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アマノホーム株式会社

コールセンター運営（SV）＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃賞与有

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…

￥

250万円〜350万円

正社員

★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上＋賞与年2回★20代～30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務　など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます＝＝当社について＝＝「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

非公開

地方創生　補助金に関する事務局　勤務地　新富町　SV経験を活かせます

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、一般事務

銀座オフィス/新富町駅徒歩１分、築地駅…

￥

350万円〜400万円

正社員

地方創生事業などで、多角的に展開する企業が、全国商工会連合会から依頼されている「国の補助金管理」を取り仕切る事務局の運営ディレクター候補を探されています。【ポイント】 ▪️官公庁関連の安定したBPO事業: 国や地方自治体の地域振興や中小企業支援をサポートする社会貢献性の高い事業です。 ▪️事務局運営の要となるポジション: メンバーマネジメントを通じてプロジェクトを推進する、やりがいのある仕事です。 ▪️マネジメント経験を活かせる: チームを牽引し、プロジェクトを成功に導く手腕を発揮できます。 ▪️銀座オフィス勤務: 新富町駅、築地駅から徒歩圏内の好立地です。 ▪️業績に応じた決算賞与あり: あなたの頑張りがしっかりと評価されます。【募集概要】 ▪️企業名: 株式会社ライヴス ▪️募集職種: 事務局運営ディレクター候補 ▪️仕事内容: ・官公庁補助金に関する事務局運営全般（審査～精算チェック）・メンバーマネジメント、進捗管理など ※アルバイトのマネジメント業務メインですが、　3月の繁忙期は自ら手を動かしていただきます。

株式会社DONUTS

BPOセールスリーダー候補（ジョブカン）　※土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー（プレイング）をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案：現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化：「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり：クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行：クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等） ■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ライフネット生命保険株式会社【ポジションマッチ登録】

オープンポジション

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都千代田区二番町5番地25 二番町…

￥

400万円〜700万円

正社員

※本登録では、公開求人のみならず、　非公開求人/公開前新規求人も含めマッチングさせて頂きます。 ▼ポジションマッチ登録対象職種 ------------------------------- ■エンジニア ■営業 ■管理部門 ■その他各種ポジション ※『ポジションマッチ登録』は応募を受け付けるものではありません。 ※本登録は『株式会社キャリアデザインセンター type転職エージェント事業部』が運営する　『ライフネット生命保険 type採用事務局』を通し受付させていただきます。 ※ご経験・スキルがマッチする可能性がある求人がございましたらご連絡いたしますので、　必ずしも全ての方にご案内ができるものではありません。予めご了承ください。 ※ご連絡が書類通過／内定確約でない旨ご了承ください。 ※ご登録連絡先（携帯電話、メール）に直接ご連絡させていただく可能性がございます。　連絡が繋がる連絡先をご登録ください。 ※2025年11月20日（木）までに採用事務局より連絡がない場合は登録終了となります。 ※登録後、登録内容を変更する場合は、再度ご登録ください。

株式会社キョウドウマーケティング

【コールセンターSV】将来の幹部候補生募集！

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンター運営・管理

【転勤なし/心斎橋駅チカ】大阪市中央…

￥

350万円〜400万円

正社員

アポインターの管理・育成やトーク内容の改善、リスト運用を行うSV業務です。具体的には… 架電数やトーク内容のチェック録音確認による是正指導トークスクリプトの運用・修正リスト管理、アポ率の集計営業報告など M＆A商材に応じて適切なコール内容を指導し、成果向上を目指すやりがいのあるお仕事です！先輩スタッフさんに会社の魅力を聞いてみました歴史が長い会社ではありませんが、試行錯誤を重ねてアポが取れるようになり、着実に力がついている実感も◎ 立ち上げ期ならではの課題もありますが、トークスクリプトの改善や架電リストの見直しなど改善策を考えて実行し成果に繋がったときの達成感は大きいです！

アマノホーム株式会社

コールセンター運営＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃埼玉勤務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…

￥

250万円〜350万円

正社員

★月27万円以上＋賞与年2回★新規ポジション★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★20代～30代活躍中★有給取得しやすい＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務　など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます＝＝当社について＝＝「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

株式会社インフォダイレクト

SV(チーム管理)候補*クライアントとの連携業務や人材育成を手掛ける

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区西新宿7-20-11 西新…

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250万円〜550万円

正社員

■AIでは代替できないカスタマーサービスを提供 ■オペレーターの管理・育成やクライアントとの連携業務を担う ■オペレーター経験を活かせる ■資格・経験なしでも、美容・ヘルスケア領域の仕事に携われる当社は1989年の創業以来、美容・ヘルスケア・食品業界に特化したカスタマーサービスを提供してきました。AIの活用が進むカスタマーサービス業界において、「人にしかできない接客」を通して、クライアントの評判を最高のものにする唯一無二のパートナーとしての地位を確立しています。 3業界に特化することで専門性のあるサービスを提供し、高い顧客満足度を実現。スタッフの担当企業が変わっても同業界のため、質の高い接客サービスを安定的に提供可能です。今後も質の高いカスタマーサービスをお届けするために、SV候補を募集しています。 ≪主な仕事内容≫ ■運用管理クライアントからの新たな情報などをスタッフへ、お客様やスタッフの声をクライアントへ伝えます。商品・販促情報等のナレッジの更新やトークスクリプトの作成なども行います。 ■品質管理クライアントの期待にお応えできるよう、随時効果のモニタリング及びKPI指標管理を行います。 ■業務改善お客様にご満足いただけるように運用データの集計・分析を元に月次報告書を作成し、改善・施策の実行を行います。 ■人材育成新しいチームスタッフへのロールプレイングやOJT研修を行います。オペレーターのフォローや定期的な面談(1on1)も実施します。 ★クライアントとスタッフ双方と関わる仕事のため、人と話すことが好きな方は大歓迎です ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異なし

株式会社日本テレシステム

未経験OK！月給28万円スタート【コールセンターSV】業界経験不問

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

★転勤なし／U・Iターン歓迎！ ★地下…

￥

300万円〜400万円

正社員

【SV向けの研修からスタート】化粧品など大手製薬品メーカーの商品を購入したお客様からの問い合わせ対応をするコールセンターの運営をお任せします。 ◎オペレーターの指導・教育 ◎シフト作成、勤怠管理 ◎クライアントとの打ち合わせ、業務改善提案 ◎進捗管理、報告書の作成 ◎資料・マニュアルなどの作成 ◎効率的なコールセンター運営に向けた組織づくり担当するお客様は？クライアントは大手製薬メーカー。当社は長年コールセンター運営をしており、その実績が認められて今回の新規プロダクトの立ち上げに伴い直接指名を受けました。SVに裁量があるため、クライアントと共によりよいコールセンター運営に挑戦できます！

株式会社Jent

＼平均26歳／急成長IT企業で【カスタマーサポート】月27.5万円~

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】 ☆浜松町駅・大門駅より徒…

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350万円〜400万円

正社員

【問い合わせボタンを押した方がお客様⇒ゼロからの架電なし】お部屋探しに関するご相談を、電話やチャットでサポート★約1カ月の充実フォローあり！ ◎電話やチャットでお部屋探しのサポートお任せします。 ★POINT 不動産物件サイト等で見た賃貸物件に興味を持ち、「お問合せ」ボタンを押していただいたお客様への対応です。 ★仕事の流れお客様からのお問い合わせ ▼ ご希望の物件や条件をヒアリング ▼ ご希望に合ったお部屋をご紹介 ▼ 内見のご案内＼不動産知識がなくても活躍できる理由は…？／その答えは、日々アップデートされるトークスクリプトを用意しているから。効率的なトークの流れも網羅されており、知識がなくてもOK！チャット対応についても、AIを活用して1億以上の返信内容を用意。お客様に合わせて修正するのでバッチリ対応できます。また、お客様と直接顔を合わせる機会がないのもポイントです。

ワークスアイディ株式会社

ネット＆SNSに関するカスタマーサポート◆（未経験大歓迎）待遇・福利厚生充実/有給取得率100%◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆東京新宿、池袋、代々木、江戸川橋な…

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250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】大手クライアントのカスタマーセンターにて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。【具体的には…】 ◆お問合せ対応インターネットやSNSに接続するための設定について、お客さまからのお問合せに対応していただきます。「お客さまがどんなことに困っているのか」を丁寧に聞きながら、解決までサポートしてください。普段からスマホを使っている人なら大丈夫！カスタマーサポートとして必要な知識やスキルはマニュアルや研修でしっかり身に付けられるので、未経験の方でもご安心ください◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり

あなぶきハウジンググループ

自社カスタマーサポート／未経験可／服装自由！研修充実

テレマーケティング・コールセンター・SV

株式会社穴吹ハウジングサービス　あなぶ…

￥

325万円〜

正社員

未経験歓迎★ポテンシャル採用です／夜勤手当あり募集ID:ahs-sei ※手当充実【安定・安心！あなぶきグループ】あなぶきグループは不動産、建設、介護、保険、人材など、50社で事業を展開。その中で ◇分譲マンション管理 ◇賃貸仲介・賃貸管理 ◇パーキング事業をメインに全国展開しているのが当社です。 (グループ全体の管理数/5、044棟、195、430戸　※2024年8月末時点）支店によっては同じビルやフロアに支店によっては同じビルやフロアにグループ企業があり強く連携しています。【仕事内容】《コールセンターでのお問い合わせ対応スタッフ（オペレーター）》〜見逃せないポイントが盛りだくさん〜 ★転勤無しで長く働ける！ ★2025.7月から年休120日へ変更！ ★2年連続で給与ベースアップ実施！ ★中途比率8割 ★業界未経験者が多く在籍 ★第二新卒からの新キャリアにもぴったり ★子育て中でブランク有の方も多数 ★ボーナス年2回あり ★年休125日以上で働きやすい ★圧倒的な研修充実 ★資格支援制度で費用補助あり ★資格取得でスキルを身につけ手当ももらえる ★会社は6期連続増収増益中 ★安定の総合不動産グループで長くはたらける創業40年を迎える『あなぶきハウジングサービス』当コールセンターでは、現在、20代〜40代の若手の男性女性社員が多数活躍中。同じフロアで20名くらいの社員が同じ仕事をしています。職場では立場にかかわらず、お互いを「さん」付けで呼び合っていて、敬語でコミュニケーションをする風土だから、フラットな関係で気持ちよく働けます。未経験から入社した中途社員が多いため、あなたの疑問や不安には親身になってくれるので、質問もしやすい雰囲気です。『おしごとは具体的に何するの？』当社で管理しているマンションの入居者様が、快適かつ安心に暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えします。丁寧な研修があることはもちろん、マニュアルもしっかりと用意されています。専用ＰＣを操作しながら電話対応をするので、落ち着いて業務に向き合うことができます。コールセンターの未経験者さんも、経験者さんも、少しずつ仕事に慣れていける環境です。以下のような業務がメインのおしごと内容となります。・入居者様からのお問い合わせ対応・エスカレーション(引継ぎ)対応それでは順番に詳しく記載します。 ▼入居者様からのお問い合わせ対応▼ 管理物件にお住いの方からの「お湯がでないです」とか「ブレーカーが落ちた」などのお困りごとに耳をかたむけ、状況を把握して、電話口で対応できる内容については、解決策をお伝えします。お客様から感謝のお言葉を直接いただけるので、やりがいを実感しやすいです。 ▼エスカレーション(引継ぎ)対応▼ なかなか電話口では、すぐに解決が難しいご相談については、詳細を管理物件の担当者へ報告します。そのあと場合によっては、担当者からの指示をうけて、取引先の業者へ修繕依頼をかけることもあります。お客様からは、「オペレーターさんがすぐに業者を手配してくれて、とても助かりました」「対応してくれた御礼を伝えたく、あらためて連絡しました」など、嬉しいお声をいただいています。『ワークライフバランスは良い？』働き方については、当社はおかげさまで、多くのスタッフからとても好意的な声をいただけています。社員が長く気持ちよく働きつづけるために、たとえば、あなぶきの取り組みとして、入退室時のチェックシステムに加え、 PCログの確認もしています。それにより、サービス残業が発生しないよう労務管理を徹底しています。また転勤がないエリア職も選べるし、お休みも取りやすいので、ご家族の事情や予定にも合わせやすいです。働きやすい環境だからこそ、当社のスタッフは長期で活躍されている方が多いんです。

株式会社ベルウェール渋谷

コールセンタースタッフ（管理者候補）土日休み30代40代活躍中

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都渋谷区円山町28-3　いちご渋谷…

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400万円〜700万円

正社員

◇土日祝休みなので、プライベートとの両立も◎ ◇30代40代も活躍中！ ◇女性管理職も多数活躍中 ◇キャリアアップを目指せる環境 ◇研修＆サポート体制もバッチリで安心◎ オペレーター業務を習得しながら、段階的に管理者業務にも携わっていただきます。現場経験を積みながら、管理者としてのスキルや視点を身につけていただくことで、管理者を目指していただきます。対応するのは、大手製薬会社のお客様サポートセンターに寄せられるお問い合わせへの対応です。通信販売窓口と、会員様向けサービスサイトに関する、問い合わせ対応の全般に対応していきます。【*具体的なお仕事内容*】・各種キャンペーンに関する問い合わせ対応・ポイント付与に関するお問い合わせ対応・会員様のお困りごと(「ログインできない」など)に関するお問い合わせ　など【*ゆくゆくはこんなお仕事もお任せしたいと考えています！*】 ◆スタッフ管理 └モニタリング・業務進捗管理など ◆シフト管理、スケジューリング ◆業務データ集計と分析 ◆マネジメント ◆顧客満足向上に向けた戦略立案 ☆化粧品やサプリメント、医薬品など、様々な製品に関する知識が身に付きます。身に付けた知識をもとにお問い合わせ対応していくことが大切です◎ ☆通信販売関連の問い合わせや、会員サイト関連の問い合わせなど、様々な問い合わせが寄せられます。臨機応変にテキパキと、柔軟な対応が出来る方は特にぴったりのお仕事です！ ☆時には部門を超えて運営をしていくことも。仲間と連携をとる場面も多いです◎ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

株式会社Ｃｌｏｔｈｏ／株式会社ガルニティ【合同募集】

コールセンターSV未経験歓迎月給27万円～オフィスカジュアルOK金沢勤務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

石川県金沢市広岡1-5-23　金沢第一…

￥

350万円〜600万円

正社員

★未経験からオフィスワークデビュー歓迎★ゆくゆくは年収600万円も可★2025年1月にオープンした新拠点★金沢勤務★金沢駅より徒歩3分★産育休取得実績あり通販顧客向けのサポート業務やデータ入力、チーム運営などSVとして管理職を目指せるポジションです！ ≪SVの具体的な仕事内容≫ ◆クライアントとの打ち合わせ ◆施策の立案・実行 ◆シフト管理・目標達成に向けた数値管理 ◆業務フローやオペレーションの改善提案 ≪クライアント先の企業が扱っているのは…≫ 健康食品や医薬品など。基礎知識は座学研修を設けているので、知識ゼロでOK！徐々に身につけていける環境を整えています。 ≪ゆくゆくは…≫ 将来的にはリーダーやマネージャーとして全体を指揮する役割を担っていただきます。オペレーション業務だけでなく、マネジメントスキルを活かすことも！事業が拡大している最中だからこそ、ポストに空きがありスピーディーに成長できるのは当社ならではです◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ※試用期間中の雇用形態は契約社員となります

株式会社快適生活

大人気通販ブランド『快適生活』の【総合職】★残業少なめ

商品・メニュー開発、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【転勤なし！梅田・難波からアクセス◎】…

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正社員

あなたのスキルや希望に応じて、「管理社員」「商品企画」「新聞制作・校正」のいずれかをお任せします！★どれも会社の成長支える大事なポジション！【管理社員】オペレーター、アドバイザーへの指導や相談教育・育成・業務モニタリングスタッフのシフト調整お客様対応（2次対応がメイン）など受電のチームと架電のチームに分かれておりいずれかのチームで活躍いただきます。まずは実際のオペレーター、アドバイザーの実務を経験していただき徐々に管理業務へ移行していただきます◎ 管理社員として働く先輩も多数いるので安心してスタートできる環境です！【商品企画】ネット検索、展示会などでお客様のニーズを調査製造or販売元商品の取り扱い交渉商品の魅力、購買が見込まれる理由などを　商品選考会議でプレゼンまずは基礎研修を受け、『快適生活』の特色、お客さまのご要望、売れる商品について学んでいきます！ヒット商品を一緒に生み出せるそんな面白さを感じてください！

あなぶきハウジンググループ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

◆福岡県福岡市中央区福岡市博多区 …

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250万円〜349万円

正社員

【具体的な業務内容】大手クライアントのカスタマーセンターにて、カスタマーサポートスタッフとして活躍していただきます。【具体的には…】 ◆電話対応 or チャット対応マニュアルに沿ってご案内するシンプルなお仕事です。・電話→困ったときにチーフに代わってもらえます・チャット→文章をコピーするだけでOK 簡単なお問合せの一次対応ですし、研修もしっかりしているので、未経験の方でも数日ですぐわかるようになります◎ 服装自由/シフト自由/即日勤務OK/主婦・主夫歓迎/ブランクOK/育休制度あり【入社後の一ヶ月間は】座学研修、OJT研修としっかりとした研修で学んでいただきます。【達成感を感じる瞬間】お客様から「ありがとう」「助かった」など感謝のお声をいただけることです。

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