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検索結果: 21,298件(1〜20件を表示)
株式会社アシュアード
【東京:リモート】事業開発(アカウントグロース) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
【関東】東京都渋谷区(渋谷2-15-1…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 今後の事業成長の要となるクラウドサービスのカスタマーサクセスを担っていただきます。 サービス導入後のお客様に対して伴走し、潜在的なニーズを引き出し、Assuredの更なる価値提供に繋げていくことがミッションとなります。 【職務詳細】 ・導入先企業対してのオンボーディング支援 ・導入先企業の課題解決までのマイルストーンの設定、課題解決の支援、プロジェクトマネジメント ・セールス/プロダクト/セキュリティチームと連携し、新サービスプランの検討、開発 ・顧客要望の収集、整理、プロダクトチームへのフィードバック ・継続利用に向けた提案、交渉、社内調整 ・採用活動 ■まだマーケットが確立されていない領域のため、正解がない中でお客様に更なるサービスの価値を広げていくべく、日々試行錯誤しています。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務(出向等を含む)
株式会社グッドパッチ
【東京:リモート】マーケットデザイン担当(ポジションサーチ) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区鶯谷町3-3 VORT渋谷…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】※面談・面接の中で適性を見てポジションをご相談させていただきます 【アカウントセールス】 ・見込み顧客に対するヒアリングと課題分析・デザイナーやエンジニアと共創してのプロジェクトプランニング・プロジェクト提案および受注・プロジェクトキックオフまでのファシリテーション・プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張(顧客との交渉、調整、PJメンバーとの連携、提案内容ジャッジ含む) ・既存アカウントの拡大に向けたリレーション構築・検討中の顧客に対するフォローアップ 【パートナーセールス】 ・提携先の大手企業への出向あり(出向先で新規開拓を実施します)・協業企業のDX支援事業案件に対して両社による共同提案を実施・協業案件における対外折衝・パートナーアライアンスに関する戦略立案・パートナーイネーブルメント/営業フローの構築・プロジェクトのプロデュースやプランニング 【プロデューサー】 ・プロジェクト統括として、クライアントの経営層や事業部責任者に対しコミュニケーションをリード・新規案件におけるプロジェクトプランニング~提案・メンバーやプロジェクト管理(PM、デザイナー、エンジニアなど)・プロジェクト状況に応じたアップセルや継続提案などの機会拡張・プランニング後はプロジェクトの統括として、以下をお任せしていく想定です。プロジェクト計画書作成 プロジェクトの事例化、拡張/継続へ向けたメンバー/プロジェクト管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
オーガニックグループ株式会社
新規事業立ち上げ(人材紹介事業) ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区神南1-19-4 日本生命…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 この度、新たに採用支援事業を立ち上げる こととなり、その創業メンバーを募集します。オーガニックグループで培ったマーケティング力を活かし、見極め力を活用し、採用支援事業を展開する予定です。事業をゼロから立ち上げる経験をしたい方、 裁量の大きい環境で成長したい方を求めています。 【職務詳細】 ・採用支援事業の戦略策定・オペレーション構築 ・自社集客モデルの改善・新規マーケティング施策の立案・実行 ・候補者のスカウト・面談・キャリアコンサルティング ・クライアント企業の開拓・採用ニーズのヒアリング ・マッチング業務・面接調整・内定フォロー ・業務フローの整備・KPI設計 【魅力】 ・事業立ち上げフェーズの貴重な経験を積める ・自分の手で0→1を創り上げることができる ・業界未経験でも成長意欲があれば挑戦可能! ・経営陣と近い距離でスピード感のある環境 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
自然電力株式会社
【東京:リモート】事業企画・推進担当(アライアンス担当) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都中央区日本橋本町二丁目4番7号 …
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 ・エネルギーの在り方が大きく変化する中、同社では、AI・IoTを 活用した先進的なエネルギー管理システムを開発・提供しています。 ・本ポジションでは、エネルギー機器メーカーや小売電気事業者との協業を通じて、新サービスや機能の企画・開発、アライアンス推進、販売体制の構築に取り組んでいただきます。 【職務詳細】 ・エネルギー機器メーカー・小売電気事業者との協業推進 ・共同での新サービスや追加機能の企画・要件定義・開発ディレクション ・協業先との販売スキーム構築および提案活動 ・社内のエンジニア・オペレーションチームと連携したプロジェクト推進 ・ベンダーフリーなアプローチによる電力システムの構築支援 ・市場動向や顧客ニーズに基づいたサービス改善・最適化の提案 ★業務の魅力ポイント★ ・再生可能エネルギーの普及に貢献する社会的意義のある事業 ・裁量をもってパートナー企業との事業創出に関われる環境 ・エンジニア・営業・オペレーションと一体となったチーム体制 ・柔軟な働き方や成長機会のある職場文化 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
横断営業(イノベーションカンパニー統括本部/事業戦略室) ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区六本木3-2-1住友不動産六…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 DMM.com Groupでは現在50個以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームの3つがDMMの収益を支える柱となっています。DMM.com Groupは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の再建を進めています。 【職務詳細】 DMM.com Groupの様々な法人向けサービスの導入のために法人との関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。 ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討(上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン) ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トビラシステムズ株式会社
【東京:リモート】プロダクト企画 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都千代田区神田駿河台2-3-6 C…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 プロダクト企画担当として既存事業のサービス改善、新規事業/サービスの企画立案、推進をお任せします。 【職務詳細】 ■新規事業アイデアの創出(社内アイデアMTG、アイデア募集プロジェクトの運営など) ■顧客企業(通信キャリア、販売代理店)へのヒアリング、提案 ■企画立案(市場/競合分析、ターゲット分析、プロダクト仕様の検討) ■アライアンス推進(公的機関、関連サービス企業との連携) ■企画推進(経営陣への説明、PoC実施、技術との連携、ニュースリリースなど) 【この仕事で得られるもの】 新規事業のアイデア創出から、企画立案、PoC、プロモーション、売上管理まで、幅広く裁量をもって業務を行うことができます。自分が企画した商品/サービスがアプリストアで購入できるなど、成果が目に見えやすく、達成感のある仕事だと考えています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
BRJ株式会社
【東京:リモート】事業開発(公共モビリティ事業) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区北青山1-2-3 青山ビル1…
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 自動三輪、自動二輪、自動運転バスなどの多様なマイクロモビリティサービスを導入することで、地方自治体の抱える移動課題を解決していくモデルを創造していくポジションです。 先輩メンバーとチームを組むので、未経験でもチャレンジ可能です。 営業・企画いずれかの経験があれば即戦力として活躍できます。 【職務詳細】 ●自治体・企業向け事業提案(OJTで習得可) 地域の移動課題ヒアリングとソリューション提案 先輩と協働して需要予測・市場分析、事業計画作成にトライ 試乗会・実証実験の企画運営(当日の運営サポートから) 企業福利厚生/観光アクティビティ向け導入提案 ●クライアント&パートナー対応 既存顧客フォローとアップセル提案 新規リードへのヒアリング・提案(電話・オンライン中心) 定期ミーティング資料の作成(または補佐)、プレゼン同席 ●学びながら担うその他業務 契約書のドラフト作成(テンプレート有・法務レビューあり) 競合サービスリサーチ・市場トレンドまとめ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社エスプール
営業※ポテンシャル ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都千代田区外神田1-18-13 秋…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、脱炭素支援事業として、そうした自治体を対象に計画作りから実行までの支援を行っていただきます。 【職務詳細】 ■CO2排出量算定や温暖化対策の計画策定及び実行支援 ■太陽光発電や再生可能エネルギーの導入にかかるゾーニング調査(導入に適している/適していない区域の区分け) ■住民や地域事業者に対してセミナー・ワークショップ・研修の実施 ■アフターフォロー など ◎未経験も可能!チャレンジ大歓迎! 入社後は2~3カ月のOJTがスタート!先輩とマンツーマンで行動し、業務の流れを覚えていきます。その後は裁量の大きな環境でトライ&エラーを重ねながら成長していける環境! ◎専門スキルもしっかり身につく! 自治体に特化したサービスを展開しているため、公文書の作成や補助金制度の有効な活用方法などの専門知識が身につく!グループ内にある民間企業の脱炭素を支援するブルードットグリーン株式会社をはじめ、シナジーが生まれそうな社内外のパートナー企業と普段から情報共有や連携を図っているため、脱炭素領域の知識やノウハウもどんどん増えていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社PREVENT
【リモート】保健事業企画・推進担当(自治体向け) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都中央区東日本橋2丁目14-1 D…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 本ポジションでは、自治体向けに、地域の健康課題を解決する保健事業の 「企画」から「実行」までを、一貫して担当します。 カスタマーサクセスとコンサルのハイブリッドな立ち位置で、 自治体と並走しながら事業の成功にコミットします。 【職務詳細】 ◆企画フェーズ ・企画書/提案書の作成(書類対応) ・コンペでのプレゼン実施(主に4~7月、月2回程度の出張あり) ◆実行フェーズ ・プロジェクト全体のスケジュール・進行管理(PM) ・メール/電話での、自治体とのやりとり(基本リモート) ・会議資料や報告書の作成 ・社内関係者との調整 ・自治体の課題ヒアリング・データ分析実施(分析担当部署と連携) ・保健事業対象者への架電 ・自治体担当者向け研修の実施・運営 など 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
公益財団法人 日本英語検定協会
教育機関への普及促進(普及促進課)※メンバー~リーダークラス ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都新宿区横寺町55 都営大江戸線「…
550万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社はAIを活用したサービスやプロダクトの企画、開発、実装、運用をサポートしてくれるメンバーを募集しています。 【職務詳細】 1)教育機関への普及・渉外活動(ルート営業に近い業務) ・教育機関(教育委員会・学校・塾など)への検定・施策情報の案内(メールやFAXを使用しての案内が中心で、新規開拓営業はほぼなし) ・プラチナパートナー塾のフォローや関係性維持 ・KPIである「英検をはじめとする各種検定試験の受験者数拡大」に向けた各種施策の実行 2)施策推進・運営 ・経営方針を理解し、現場で実行できる施策へ具体化 ・AIを含む新規施策の導入支援や運営サポート 3)セミナー企画・実施 ・教育機関向けオンラインセミナーの企画・段取り、外部講師調整(必要に応じて一部登壇や案内も担当) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ヒガシオフィスサービス株式会社
新規営業・センター立ち上げ担当 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
【本社】〒105-0004 東京都港区…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 新規案件を獲得するため、営業活動や、新規物流センターの立上げをお任せします。 今後、物流センターの立上げを計画しており、更に3PL事業を拡大していく段階になります。 物流現場、法人営業経験を活かし、同社の事業拡大に貢献していただくことを期待しています。 【職務詳細】 ■新規案件の分析および折衝 新規案件の獲得、分析および折衝、専門的な知見からのスキーム検討、コストの算出。 ■新規案件の構築 受注した案件に対し、立上げ業務支援を通じ、業務・収益の安定稼働を目的に実業務の支援。 ※上記の中でも、特にメインでお任せする業務については、これまでのご経験と適性に応じてご相談いたします。 【採用募集の背景】 人員強化・新規開拓により同社の3PL事業を伸ばしていくため、新センターの立上げや、新規顧客の開拓は非常に重要になります。
株式会社ログラス
【東京:リモート】カスタマーサクセスオペレーションズ&サポー ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区三田3丁目11-24 国際興…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーとしてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ■カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 └カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 └上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング └上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ■カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 └カスタマサポート機能の運営と改善 └各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ■プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 └機能要望の集約と連携 └機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ■チームマネジメント └メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Sansan株式会社
【東京:リモート】カスタマーサクセス(Bill One) ※年収800万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都渋谷区桜丘町1-1 渋谷サクラス…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 2020年にサービス提供を開始した経理DXサービス「Bill One」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【職務詳細】 ■誰に:「Bill One」を導入した顧客 ■何を:サービスの運用・活用支援 ■手法:サービス導入プロジェクトのマネジメント(導入目的の明確化 →推進体制の構築→導入スケジュールや運用ルールの策定) 【本ポジションのおすすめポイント】 2020年のサービス提供開始以降、急成長を遂げています。2025年5月期末時点でARRは109億円を突破し、契約件数は前年比+39.6%の約3900社に拡大しました。 定型業務を行うだけではなく、Bill Oneの利用が定着するためにさまざまな手法や手段を考え、企画します。 「顧客志向」、「実行力」、「リーダーシップ」、「探求心」、「バランス力」と幅広い力が求められるポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ログラス
【東京:リモート】アカウントエクゼクティブメンバー(新規事業 ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区三田3丁目11-24 国際…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務をお任せします。 【職務詳細】 ■事業成長の戦略と実行 ・Go-to-Market戦略(ターゲット選定、アプローチ手法)の立案・実行と、現場のインサイトに基づく改善サイクル。 ・事業責任者と共に、売上目標や事業KPIを含む事業計画の策定と実行。 ・新規ARR(年間経常収益)の獲得と、既存顧客におけるARRの拡大。 ■エンタープライズ顧客の開拓とクロージング ・業界を代表する大手企業を中心に、経営層や決裁者に対してアプローチし、潜在的な経営課題を掘り起こす。 ・顧客の課題とプロダクトの価値を繋ぎ、前例のないソリューション導入を成功に導くクロージング。 ■セールスモデルの型化と基盤設計 ・成功事例を分析し、再現性のある営業プロセスやセールスコンテンツ(提案資料など)を構築。 ・将来のチーム拡大を見据えたセールスイネーブルメントの基盤を設計。 ■プロダクト開発へのフィードバック ・顧客から得た定性的・定量的なフィードバックを開発チームに的確に伝え、プロダクトの進化に貢献。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アシュアード
【東京:リモート】事業開発(アカウントコンサルティング) ※年収600万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
【関東】東京都渋谷区(渋谷2-15-1…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 同社では、サイバーセキュリティ領域を中心とした事業を運営しており、セキュリティ評価プラットフォーム「Assured」と脆弱性管理クラウド「yamory」のサービスを提供しています。 ▼業務内容 Assuredはエンタープライズのお客様を中心としたDXクラウドサービスの活用を積極的に推進している企業に導入されています。 事業を立ち上げていくにあたってのお客様のターゲティング、営業戦略立案、営業プロセスの仕組み化から、お客様にヒアリングした課題やニーズをもとにプロダクトチームと協業し、商品開発まで広く携わっていただくポジションとなります。 (業務の一例) ・営業戦略立案、実行 ・お客様のターゲットセグメントの設定、アップデート ・商品開発、価格設定 ・初回商談から契約まで一貫した営業活動 ・営業活動を通して得たお客様の声をプロダクト開発へフィードバック、機能開発の意見出し ・新規開拓のフロー構築、営業プロセスの仕組み化 ・採用活動 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビットエー
【東京:リモート】インサイドセールス(事業企画室) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都品川区西五反田1丁目1番8号 N…
500万円〜700万円
正社員
同社のITフリーランスマッチング事業では、 エンジニア・PM・デザイナーなどのフリーランス人材を、企業とマッチングし、 リソース不足に悩む企業の事業成長を支援しています。 今回ジョインしていただく方には、ITフリーランスマッチングサービスの、 インサイドセールス組織の立ち上げを担っていただきます。 会社の注力新規事業において、戦略/戦術の策定、商談創出を推進しながら、 再現性のあるアウトバウンド運用(仕組み化)を作ります。 裁量大きく、成果に直結するポジションです。 ■ターゲット設計 └対象企業の定義、リストの精査・ブラッシュアップなど ■商談創出 └フォーム送信/架電/メール/SNSなど、アウトバウンドによるアポイント獲得 ■仕組み化 └インサイドセールスの仕組み化 ■(将来)組織化 └採用・オンボーディング・業務分担の設計などメンバーマネジメント 【ポジションの魅力】 ◎0→1で“組織”を作る経験:仕組み・指標・運用ルールを自ら設計し、成果に直結 ◎裁量とスピード:意思決定が速い環境で、施策をすぐ試し、改善できる ◎事業インパクト:新規事業の売上成長を、自分の手で牽引できる 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
合同会社DMM.com
エンタープライズ営業(営業戦略・事業企画) ※年収1000万円以上
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不…
1000万円〜1200万円
正社員
【職務概要】 年商1000億円以上の法人企業を対象としたアカウント営業。同社グループの様々な法人向けのサービスを導入するために法人との関係構築、提案チームのリード、導入後のフォローアップ対応などを行なっていただきます。 【職務詳細】 ・新規顧客の開拓 ・顧客との関係性の構築に向けた戦略の検討(上位層から担当レイヤーまでの関係構築プラン) ・顧客の課題に即したソリューション提案 ・既存の取引に関するフォローアップ対応 ★募集背景★ 同社グループでは現在60以上の事業を多角的に展開しており、うち動画配信事業・FX/証券事業・オンラインゲームの3つが同社の収益を支える柱となっています。同社グループは新たな柱となる収益源を作る為、新規事業開発や既存事業の再建を進めており、今回は同社グループの様々な法人向けサービスを横断して提案いただけるエンタープライズ営業を募集いたします。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社FinT
事業立ち上げ(メンバー) ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都目黒区中目黒1-1-71 KN代…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 現在オウンドメディアとアーンドメディアを中心にクライアントの支援を続けていますが、今後の事業の成長のためにペイドメディアのサービス立ち上げを行っており、事業立ち上げメンバーとしてペイドメディア事業をお任せします。 【職務詳細】 ・広告事業の新規立ち上げと拡大 ・各媒体の広告配信設計 ・広告プランニングの社内展開 ・各プラットフォーマーとの関係構築 経営陣とのディスカッションを通じて戦略の策定から実行までをメンバーの一員として主導していただきます。ご自身の力量に応じて裁量をお渡しするので、事業グロースに必要となることをお任せします。 ▼魅力POINT▼ ★年齢層は10代後半~26歳と幅広く、互いを尊重し、やる気に満ち溢れた、メンバーが集まっています。 ★成長したい・経験を積みたいという方におすすめです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社オークファン
【東京:リモート】メーカー/クリエイター担当(ライブコマース ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都品川区北品川5-1-18住友不動…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 主に商材を提供してもらうメーカー、ライブ配信を実施するクリエイターとの折衝を行って頂くメンバーを募集します。 【職務詳細】 ■事業フェーズは立ち上げ~拡大期にあり、幅広い業務に携わって頂きます。 ・メーカーやブランドの商材獲得、条件交渉 ・クリエイターや所属事務所の開拓、条件交渉、スケジュール調整 ・ライブコマースの配信企画、構成の立案 ・ライブ配信オペレーション ・商品の販売戦略、訴求ポイントの整理 ・配信後の効果測定、改善提案 ・事業責任者とのライブ配信における戦略策定、各種KPI管理支援 ※「株式会社オークファン」にて雇用しグループ会社である「株式会社SynaBiz」へ出向となります。 ※オフィスや制度は共通となります。 ※週2までリモート取得OKとなります。(入社当初は出社メインになります。) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社フライル
【東京:リモート】インサイドセールス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、事業企画、事業プロデュース
東京都港区赤坂一丁目14番15号 第…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社インサイドセールス担当として、既存メンバーと共に組織立ち上げから仕組み構築を牽引頂ける方を募集しています。 【職務詳細】 ・BDR・SDRの立ち上げ・体制構築 ・導入事例やコンテンツを活用したリードへのアプローチ ・エンタープライズ顧客を含むセールス体制の構築 ・事業計画から逆算した、商談数、受注率、受注単価、リードタイムなどのKPI改善の牽引 ★★★魅力ポイント★★★ ・リモートが可能です(週4日) ・フルフレックス勤務が可能です ・あらゆる企業に必要な業務でありながら、まだ十分に科学されていないプロダクトマネジメントという領域の知見を深めることができます。 ・日々、様々な組織のプロダクトマネジメントの課題をヒアリングすることができ、セールスや事業開発としての幅を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
