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『リモート可・残業少なめ』BtoBマーケティングコンサルタント

営業・マーケティングコンサルタント

東京都品川区(転勤なし)※リモート可

650万円〜800万円

雇用形態

正社員

・営業担当と連携したプリセールス ・BtoBマーケティング導入コンサルティング/デリバリー/顧客KPI達成へのPDCA推進支援

株式会社ギブリー

コンサルタント(マーケティングDX部門:DECA Team) ※年収700万円以上

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…

700万円〜900万円

雇用形態

正社員

現在、時価総額1,000億円を目指し、組織規模の拡大を図っています。市場からの期待も高く、昨今ではChatGPTなどのAIを活用した要望や課題解決をお客様から要望を受けることが増え、コンサルティングサービスの需要が高まってきているため、積極的に人材を募集しています。 お客様の漠然とした課題に対して、デジタルマーケティング・データやAIを用いて幅広く提案します。 【職務詳細】 ■エンタープライズ向けコンサルティング業務 ・ChatGPTを含めたAIを活用したファインチューニングのご提案 ・顧客対応、要件定義、進行管理、コンサルティング ・マーケティング・サイエンス分析推進 ・BI要件定義(可視化項目案作成、ダッシュボード画面案作成) ・CDP/MA構築・運用プロジェクト(WBS作成、顧客コントロール、PJTチーム管理、品質管理など) ・PM業務提案業務(提案書作成、プレゼン、営業活動) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

山口日野自動車株式会社

\転職フェア9/6(土)@山口に初出展/【営業(トラック・バス)】

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

【当面転勤なし/UIターン歓迎】 ご希…

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雇用形態

正社員

【山口県密着で地域に寄り添う★賞与4.6ヶ月分】日野自動車100%出資の直系販売会社で、法人のお客様に対する大型商用自動車の提案をお任せします。 トラックやバスの販売 車検、定期点検等のアフターサービスのご案内 見積作成・修理受付・納車 など お取引先の経営者の方とのお打ち合わせが中心。 信頼関係を築くことが大切なお仕事です。 営業(トラック・バス販売) トラックやバスをお持ちのお客様先を訪問し、トラック・バスの販売や車検・各種保険といったアフターサービスの調整提案を行います。車両はオーダーメイドですので、運ぶ荷物の種類や走行距離といった丁寧なヒアリングを行い、お客様の要望に応じた車を作成し、納車します。 ~入社後の流れ~ 約半年間は先輩に同行し、現場を学びながら、日野独自の営業検定を定期的に実施。級別の研修やOJTを通じて、商品知識やコミュニケーション力を少しずつ磨いていくので、未経験の方もご安心ください! ☆知名度と企業力が営業活動を支える!☆ 大・中型トラックで国内トップクラスのシェアを誇り、「ヒノノニトン」のCMでもお馴染みの当社。知名度と実力を兼ね備えた会社だからこそ、営業活動もスムーズに進みます! 既存のお客様はもちろん、新規のお客様でも「日野自動車なら話を聞きたい」と興味を持ってくれるなど、未経験者でも営業しやすい環境です!

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 当社のメイン商品のダイレクトレスポンス広告および 新規ユーザー獲得のためのプロモーション全般の責任者をお任せします。 当社のマーケティング組織はインハウスの広告運用組織で、年間5~10億円の運用を、ほぼインハウスで行っております。 主な業務内容は以下の通りです。 ・ブランドの事業計画に基づいたKGI・KPIの設定 ・広告配信における戦略・立案 ・広告運用・入札調整 ・広告バナー/動画/記事/LPの構成案作成~広告の配信 ・キャンペーンの企画設計 ※運用媒体は、Facebook/Instagram/Google/Yahoo/TikTok/LINE/スマートニュース等を想定してます。 現在、本ポジションはCOOが担当していますが、1年以内を目処に業務を引き継いでいただく想定です。 さらには、事業全体やブランド戦略を担う事業責任者を目指していただきたいと考えています。 【業務で利用するツール/ソフトウェア】 ・Slack ・GoogleWorkspace ・バクラク ・Notion ・MicrosoftOffice ・Redash ・Google Analytics ・Google Tag Manager ・各種広告管理ツール(Google,Yahoo!METAなど) ・各種クリエイティブ作成ツール(使用頻度は少ないが、Figma、CANVA、illustratorなど) ※業務内容変更範囲 :変更の範囲制限なし

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築+ 方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた 体制構築+シナリオ設計?施策実行後の効果検証+PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。 また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も 期待しております。 【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】 ・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化 ・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化 ・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備 ・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案 【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】 ・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授 ・CRM領域における各ツール(CDP、MA、BI等)のトレンド伝授 【やりがい】 ・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、 幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。 ・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、 ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。

株式会社オリゾ

【北海道】WEB広告運用(マネージャー候補) ※年収600万円以上

マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

北海道札幌市中央区大通西1-14-2 …

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 Web広告運用の経験豊富なマネージャー候補を募集します。 同社のトレーディング事業部(広告運用チーム)にてクライアントのニーズに応じた広告配信設計と運用業務をお任せいたします。 具体的には、各クライアントのマーケティングでの課題解決を目的として、広告運用の計画から実行、最適化までPDCAサイクルを回しながら改善と提案につなげていく業務です。 ゆくゆくはチームメンバーの育成などマネジメント領域も担っていただきます。 【職務詳細】 ・各案件の進捗管理及び入稿・運用・最適化 ・広告案件の配信調整やレポート作成 ・各案件のKPI向上に向けた配信設定の改善 ・クライアントへの改善及び新規提案 ・社内各部署との連携、相談 ■仕事環境 ・新規事業の立ち上げに積極的で、やりたいビジネスプランを実現しやすい環境 ・風通しの良い社風のため、役員陣などへの意見も通りやすい環境 ■働く環境 ・充実した福利厚生でワークライフバランスが取れた働き方ができる環境 *女性も活躍しやすい職場です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

800万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【具体的な業務内容】 1.エクスパンション戦略の立案と実行   ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献   ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2.チームリーダーとしての役割   ・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援   ・将来的には、エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3.組織設計と改善   ・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる   ・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4.データドリブンな意思決定   ・KPI(継続率、アップセル率など)を分析し、施策の改善を実施   ・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5.パフォーマンス向上とKPI管理   ・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援 (変更の範囲)会社が定める業務 【募集背景】 事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社(社労士事務所を含めると3,100社以上)に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。 私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。 エクスパンション(カスタマーサクセス)チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか?

活版ディーアイ株式会社

外注なしの一貫制作でニーズに答える!【企画営業】★岩手募集★

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業企画・販促戦略

【転勤なし/U・Iターン歓迎】 本社…

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雇用形態

正社員

【『伝え方』の営業提案+制作物の進行管理をお任せ】宣伝方法でお悩みのお客様に、WEB・映像制作・イベント運営など、多彩な広告宣伝をご提案します ◎業務の流れ ▼ヒアリング まずは『宣伝方法』の理想やお困りごとをクライアントから聞き出します。 ▼企画提案 『伝え方』の肝となる提案を制作陣と共に立てていきます。 ▼制作へバトンタッチ 立てた企画をもとに、Web、映像、イベント…など 各領域のプロフェッショナルたちが社内制作を進めていきます。 土日祝休みのお客様のみ クライアントは、岩手県内の官公庁や企業です。 休みの日に携帯が鳴ることがなく、メリハリをつけながら働けます。 地域貢献の達成感 ゼロイチで企画がカタチになり、各媒体へと展開されていくこの仕事。 まるでチームスポーツでゴールを決めるような大きな達成感を味わうことができます! 近年の実績 「ルンビニーアート」と花巻の「マルカンビル」がコラボしたプロジェクションマッピング 大沢温泉「ジブリ展」スタジオジブリ直営事業 いわて秋季観光プロモーションイベント 活版ディーアイが手がける『商材』の魅力 『クロスメディア』とは、「チラシ・ポスター×ディスプレイ広告」「CM×WEB広告×イベント」のように複数のメディアをクロスさせて展開すること。 当社では、TV、ラジオ、印刷物等の従来の方法に加え、Web、電子広告など、複数のメディアを連動させた提案が可能。かつ、社内で『一貫制作』ができる点が最大の魅力です!

株式会社ニッショク

医療・福祉向け食事サービスの【提案営業】北海道限定募集★

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス

【北海道営業所】 北海道札幌市中央区北…

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雇用形態

正社員

【配送業務や飛び込み営業はナシ!】グループ内の給食業務受託施設や既存顧客(主に食品卸業者)などへ、給食に使われる食品を提案します。 ★お客様は? ・栄養士・調理士(グループ内) ・業務用食材を扱う問屋(既存顧客) ★主な業務は? 施設やメニューにあった商品を提案! 押し売りなど強引な営業はせず、 丁寧な説明でじっくり関係を築くスタイルです。 専門知識は不要! 食への興味や 人と関わることへの前向きさがあれば、 未経験でも大丈夫◎ 先輩もしっかりサポートしますので、 一緒に成長していきましょう!

株式会社鈴木屋

営業未経験でもOK!【営業】週休2日・賞与年3回支給を継続

ドライバー・デリバリー、ドライバー、営業・セールス(個人向営業)

【転勤なし&UIターン歓迎&マイカー通…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

【20~30代がイキイキと活躍中!】◎既存顧客向けのルート営業がメインです◎マイカー通勤OK・駐車場あり◎OJTで営業スキルを身につけます! \主なお客様/ ◎料飲店(おもにレストラン) ◎給食(学校・自衛隊など) ◎海外輸出 \取り扱い商品/ ◎調味料 ◎冷凍・チルド食品 ◎お菓子類 ◎各種酒類 ◎食器・資材類 など 【当社営業の魅力!】 長年お取引のあるお客様がメインなので、飛び込み営業はありません! やるほどにハマる。想像以上に面白い仕事! 海外案件も豊富で、実際に現地へ足を運ぶチャンスも! 展示会への出展や市場調査など、日々の仕事に刺激と変化があるのが魅力です。 過去にはフィリピンやオーストラリアでの商談に同行した社員もいます。 さらに、大型客船への輸出プロジェクトに関わることもあり、多彩なスキルが自然と身につきますよ! 当社が安定成長を続けている理由はコレ! 創業115年の歴史を誇る食品専門商社「鈴木屋」。 「料飲・給食・海外輸出」の3事業を柱に、景気に左右されにくい安定基盤を築いています。 取り扱い品目も幅広く、外食や中食、さらには海外市場まで展開。 長年の実績と信頼を背景に、将来性も十分。食のプロフェッショナルとして成長できる環境が整っています!

TOM.STOCKs株式会社

事業拡大の先頭に立つ【プロジェクトマネージャー】業界未経験OK

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、事業企画、事業プロデュー

★転勤なし ★渋谷駅から徒歩1分! ★…

350万円〜600万円

雇用形態

正社員

【マネージャー採用】トレーディングカードの販売実店舗やEC、自社開発アプリなどのプロジェクトマネージャー業務を担当。事業を引っ張る存在です。 プロジェクトマネージャーとして、 ◎秋葉原のトレーディングカード専門店(実店舗) ◎ECサイト『オリパーク』 ◎自社開発のオンラインガチャアプリ いずれかの事業をリード。 部署の“司令塔”となって、 チームメンバーを管理していきながら 戦略の立案から実行に至るまでをマネジメントしていきます。 成果はダイレクトに事業成長に反映されます! 成果は、事業の成長に直結。 そして、 「これまで世の中になかった新たな仕組み」 を誕生させることができます。 共に働くメンバーも、 「日本一のガチャシステムを作ろう」 といったバイタリティにあふれた方ばかり。 また事業が軌道に乗れば、 分社・ホールディングス化が進み、 新会社の代表も狙えます。

佐久間建設株式会社

U・Iターン歓迎!【土木工事スタッフ】年間休日122日◎

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、生産・製造スタッフ

\転勤なし、マイカー通勤OK、無料駐車…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

《資格支援制度が充実》土木工事の現場作業(機械運転・掘削など)を担当。地元の案件が多いので、残業が少なくプライベートの時間を満喫できます。 土木工事の作業員として、以下の業務を担当します。 ダンプカーの運転 積み下ろし作業 掘削作業 簡単な機械の運転 など ★案件は勝浦市、いすみ市がメインの為、移動時間は30分ほど。 残業時間は基本的にありません。 ★オフの交流は比較的少なめ!オンオフメリハリがある職場 ★資格取得制度が充実。

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

600万円〜1100万円

雇用形態

正社員

【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略?施策立案のプロセス)における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。

株式会社モリグチ

「やりがい抜群で」「安定している」シゴトです【作業スタッフ】

サービス系その他、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)

\転勤なし・マイカー通勤OK・UIター…

300万円〜600万円

雇用形態

正社員

〈しっかり休めて、しっかり稼げる!育成も自信アリ!〉化学プラント工場内に整備された配管設備の保全工事や補修工事、点検準備などをお任せ! 家電やスマホなど様々な製品に使用される「ナイロン樹脂」や「ポリイミドフィルム」などを製造している工場で、化学物質を流す”配管”や”タンク”などの設備を保守・管理していただきます。 ■配管設備の保全工事 ┗古くなった配管やタンクや新設に合わせて、図面作成、材料発注、取り付け 等 ■点検前の清掃・復旧作業 ┗ 1年に1回行う法定点検で、タンクや配管の洗浄や不具合がないか1か月程度かけて準備。車の車検のように、設備の動作点検の前に必ず行います。 ■その他 ┗ 工場内で配管材料等の切断・溶接などの加工や緊急時(配管が詰まるなど)の対応も行います。 『え、やること多そう…!』と思いました? 文字にすると少し多く見えてしまいますね。(笑) ただ全ての作業を毎日やる…というわけではありませんし、 もちろん、いきなり全部やって!!と言うこともしません。 徐々に”出来るコト”を増やしていきましょう!◎ \しっかり丁寧に教育!これが当社のモットーです!/ 入社後は、現場での立ち回り方や道具の名前等、イチからしっかり教えます。その後は、先輩のアシスタントとして簡単な業務やサポートからスタート。 また、社内には様々な研修や教育プログラムを設けているので、どんどんスキルアップも可能です!近くには10名程度の先輩がいるので、いつでも何でも聞いちゃってOKです♪

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

株式会社SEVEN

【東京:リモート】セールス・プロデュース部門のプロデューサー ※転勤なし

営業企画・販促戦略、マーケティング、営業・マーケティングコンサルタント

【本社】〒107-0062 東京都港区…

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 クライアントの課題分析~プロデュースまで手掛けるキープレイヤーとして、プロジェクトを牽引いただけるプロデューサーを募集します。本質的な課題と枠にとらわれないソリューションを突き詰めて課題解決をしたい方にフィットするポジションです。 【職務詳細】 ・顧客課題の理解 ・アカウントマネジメント ・マーケティング設計 ・コンセプト立案 ・コミュニケーション設計 など 基本的には、ご自身でクライアントの課題を分析し、ソリューションを設計・立案・提案していただきます。その中で、代表が培ってきたナレッジやノウハウを取り入れ、チームを巻き込んで主体的に活躍いただける環境です。 同社は、クライアントの業界を絞らず、また多様なソリューションを課題毎に考え抜く事で、枠売りではない、新たな提案と制作を次々実施しています。 ヒアリングを通じた顧客理解、分析、提案、実行プロデュースまで一貫して手掛ける経験と、様々な知見を得られることに加え、チームを率いてより大きな仕事を成し遂げたい方をお待ちしています! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

光紙工株式会社

“ひよ子”などのパッケージを手がける【ルート営業】★未経験OK

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

《 転勤なし 》 本社/ 福岡県福岡市…

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雇用形態

正社員

【 福岡銘菓も手掛けるパッケージメーカーです 】すでに取引のあるお客様へパッケージをご提案します ◎3~6ヵ月間の手厚い教育あり ◇既存顧客への定期訪問、ヒアリング ◇素材の選定や提案・見積書作成 ◇受注後の手配や納期管理 ◇アフターフォロー など 食品メーカーを中心に 既にお付き合いのあるお客様へ パッケージをご提案。 お客様と二人三脚で進めながら “パッケージのプロフェッショナル” としてアイデア出しもしましょう♪ 実は、あの有名なお菓子のパッケージもつくっています 『ひよ子』『千鳥饅頭』『筑紫もち』など 皆さんも一度は目にされたことがあるのでは? 実は当社、これらの福岡を代表する 銘菓のパッケージを製造しています! ワンストップ体制を強みとしており、 社内のデザイナーや製造スタッフと 協力しながら進めていくため、 ものづくりの楽しさを実感できますよ♪ \ WORK POINT / ★《 営業ノルマは設けていません 》 新規の問い合わせがあれば対応しますが 数字に追われる…という心配はなし。 もちろん新規開拓に興味がある方は チャレンジしていただいてOKです! ★《 担当エリアは福岡県内メイン 》 遠くても長崎や熊本の日帰り案件のため、 自宅で家族との時間も大事にできます。

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

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コンサルタント(営業・マーケティング)

営業・マーケティングコンサルタント

東京

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていく経営管理エキスパートのシニアメンバーポジションの募集となります。 経営管理エキスパートは、お客様の経営管理業務と業務課題を解決するドメイン及びプロダクトに関するプロフェッショナルチームとして、お客様の業務課題を理解し、担当するお客様へ適切にユースケースやLoglassを活用した解決方法をご提案することでお客様プロジェクトの伴走者としての役割を担います。また、新規導入だけでなく、お客様との継続的な関係性を維持し、運用フェーズにおける活用状況の振返りや新機能・他社事例のご案内による改善提案を推進していきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます

株式会社BUDDY

未経験OK♪【営業】年間休日125日*残業月6~10H*毎月インセンあり

販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(法人向営業)

☆転勤なし/直行直帰OK ☆「御茶ノ水…

400万円〜700万円

雇用形態

正社員

【社会にゼッタイ必要なサービス】◆中小企業・個人店へSNS(Instagram・TikTok)運用代行の提案 OR 企業の大切な情報を守るセキュリティ提案を担当! \やりたいことが決まってなくてOK!一緒に見つけよう/ 以下2つの営業どちらかをお任せします。 《SNSのマーケ営業》 採用・集客にお困りの個人店・中小企業に向けて、InstagramなどのSNS運用代行を提案します。 《仕事の流れ》 ▼アポ獲得 ▼ニーズのヒアリング ▼ご契約、運用スタート ▼アフターフォロー 【事例の紹介】お客さまに喜んでもらえる営業を! 【求人に悩む美容室】 ⇒週2でInstagramの投稿を代行し2名の内定者が決定!社員定着率はなんと「100%」! 【居酒屋のリピーター確保】 ⇒SNS代行で平日の予約枠が安定して埋まり、前年度比150%増の売上UP!今では予約が取れない人気店に。

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