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検索結果: 12,607件(161〜180件を表示)
河内土地建物 株式会社
【アパート・マンションなど賃貸部門のお客様対応スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営
ピタットハウス 河内岡本店 変更の可能…
〜240万円
正社員
アパート・マンションなどの賃貸物件のご案内役として、お客様対応や各種手続きをお願いします。 部屋や物件を所持するオーナー様と、住まいを借りたいというお客様の仲介業務として、オーナーとの賃貸条件の打合せ、家賃などの条件・希望の確認や内見の付き添いなどのお客様対応、契約書の作成や取り交わし、物件調査、賃貸希望物件の募集情報掲出などをお願いします。 慣れてきたら、仕事の進め方やスケジューリングはある程度自由にお任せします。 配属先は『不動産賃貸部門』です。勤務場所は「ピタットハウス宇都宮東」です。 宇都宮東店は、昨年移転したばかりの新しいオフィスです。 中途入社でも早期に戦力として活躍できるように、充実の研修制度を設けています。 3ヶ月は研修期間としており、OJTや先輩社員への同行を通して賃貸物件のご案内の仕方などを学んでいただきます。 研修後も先輩スタッフのフォローがあるので、焦らずじっくりできることを増やしていきましょう♪ ★スーツスタイルで勤務される方が多いです。カジュアルなジャケパンスタイルもOK♪ ★100％反響営業なので、飛び込みやテレアポなどの業務はありません。 ★仕事内容の変更範囲：有（会社の定める業務） インスタグラムで仕事の一部を見られます♪ https://www.instagram.com/ktt_kawachitochi/ ＃正社員 ＃宇都宮不動産 ＃河内土地建物株式会社 ＃未経験 ＃女性活躍
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。 また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。 このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。 加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。 業務内容 日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10～20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。 ・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案 ・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート ・接点のない部門へのアプローチ など
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援 やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務 を担当します。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5．お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6．開発チームや営業チームへのフィードバック 7．カスタマーサクセスの運用改善・強化 8．担当チームマネジメント 9．その他全社プロジェクトへの参画 得られる経験 組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます。 ※業務内容の変更範囲：なし
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
広告運用で課題をお持ちのクライアントに対し、当社の強みであるリスティング・ディスプレイ広告の運用を中心に、SNS・DSP・アフィリエイト広告やYoutube（動画）などのブランドリフティング等、幅広いソリューションの提案や、実際の運用を担当していただきます。 業務詳細 ・ 新規／既存クライアントの課題抽出 ・ 広告運用施策全体の戦略立案・企画・提案 ・ 案件内容に合わせたメンバーの体制構築 ・ クライアント、案件ごとの運用、効果測定、検証 ・ 実行した運用結果に応じた改善提案 担当社数：平均3?5社を担当 ※各案件での役割に応じて、担当社数は増減します。
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
育成ソリューションチーム（DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム）のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training：テクノロジー人材育成 プラットフォーム ＜業務詳細＞ オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
採用ソリューション部門（Track Test, Track Jobをはじめとする新規事業部署立ち上げを含む、ギブリーでもコア事業）でのBizbev業務をはじめ、顧客に対しての採用コンサルティング業務など事業伸長に関わる全ての業務を担っていただきます。 ※ご経験や得意分野に合わせお任せする内容は適宜すり合わせさせていただきます。 ≪お任せする業務内容概要≫ 採用ソリューション事業のビジネス戦略設計?組織マネジメントまであらゆる組織運営に伴う業務全般 ・事業戦略?組織マネジメントの設計?実装 ・P/L策定、営業戦略設計?運用、再設計案の構築および商品設計 ・組織マネジメント規模：5?10名（予測） ・重要顧客に対するクライアントワークおよび利益創出業務 等
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等） 顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整） 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！ ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件） 実装段階 ・進行管理
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、お客様と協同したプロジェクトを通してお客様の新たな経営管理業務プロセスを作り上げていくカスタマーサクセスマネージャーチームのシニアメンバーポジションの募集となります。 カスタマーサクセスマネージャーは、お客様、そして、お客様の関係者を適切にリードし、Loglassを活用したお客様の新たな経営管理業務プロセスの設計?実装に向けたプロジェクトをマネジメントしていく役割を担います。また、新規導入時だけでなくお客様との密な関係性を維持し、運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化もリードしていきます。 ??新規経営管理業務プロセスの構築 ・お客様の現状業務のヒアリング ・お客様と協同した新たな業務プロセスの設計 ・プロジェクト環境の構築支援 ・新たな業務プロセスでの運用テストの支援 ・これらの導入ステップを適切に推進するためのプロジェクトマネジメント ??運用フェーズにおける経営管理業務プロセスの更なる高度化 ・お客様に対する経営管理業務の更なる高度化に向けた提案 ・高度化に向けたプロジェクトの立上げ支援 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 ＜業務詳細＞ オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜800万円
正社員
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的な デジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がける コンサルティングセールス局にて、プレイングマネージャーとして、 クライアントにコミットしながらチームのマネジメントも行っていただく想定のポジションです。 ＜具体的な業務の流れ＞ ・クライアントとの要件定義 ・戦略策定 ・実行内容の落とし込み ・メディアプランニング/LPO改善施策等の戦略プランニング ・ソリューション(広告運用担当)との戦略実行 ・振り返り、次の施策提案 ・メンバーのマネジメント └業務進捗の管理 └人材育成 ＜仕事を通じて得られるもの＞ ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1300万円
正社員
職務詳細： 教育機関、大手企業等の法人顧客に対して、記憶を切り口とした課題解決に向け、 運用設計・活用支援や課題解決の提案を行います ・導入推進および利活用フォローアップ ・データ分析を基にした利活用モニタリングおよび顧客別の活用改善提案 ・顧客にとって最適な業務オペレーションの企画 ・上記の実現に向けた最適な利用方法の提案 組織マネジメント ・CS組織の戦略・戦術設計、推進 ・CS組織のメンバーマネジメント、評価体制の改善 プロダクトとしての成長促進に向けた事業開発 ・顧客からプロダクトの成長に資するフィードバックを収集 ・上記のフィードバックを社内開発チームに連携 ・開発に伴う提供価値のインパクトの検証 ・他組織と協働しながら自身が属する事業開発プロジェクトを推進 導入/活用サポートに留まらず、 顧客の課題を深く捉えにいき、中長期で伴走しながら課題解決を目指す、深耕型の折衝スタイルが必須です。
有限会社 吉野商会 ［産業廃棄物収集運搬業］
【産業廃棄物回収の法人営業】未経験歓迎◆経験者優遇
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
有限会社 吉野商会 転勤の可能性：なし…
〜336万円
正社員
民間企業のお客様に事業系廃棄物や建設廃材の収集・運搬の提案などを行います。 契約書・見積書の作成や持参、各処分場との相談・商談などもお任せします。 主に既存のお客様回りを行っていただきながら、新規開拓にもチャレンジしていただきます。 【お客様にご満足いただく事が大切】 大切な事は、民間企業から出される、さまざまな廃棄物回収の案件を頂き、定期的なお付き合いを続けることです。ただ仕事を請けるだけでなく、定期的なお付き合いを通じて「吉野商会へ任せて良かった」と言って頂けるよう、お客様が抱える課題やお困り事を、解決していく事が求められます。 【信頼関係の構築】 商品（売り物）が無い業界なので、サービスが武器となります。 だからこそ、会社として提供出来るサービスと、営業メンバーがお客様のご要望をしっかり把握していく事が大切です。誠実にコツコツと信頼関係を構築できるよう努めていただきます。 【入社後は約1ヵ月同行研修があります】 業界の知識や営業ノウハウは、約1ヵ月の同行研修期間で身に付けられますので、経験不問でスタート出来ます！もちろん、研修期間後も分からない事があればすぐに確認出来ますし、先輩上司の同行営業も可能なのでじっくりと成長していきましょう！ 【営業圏は近距離・残業ほぼ無し】 お客様は葛飾区・江戸川区・江東区・墨田区・足立区・荒川区などにある民間企業。会社から近く、社用車で回る事も出来ますので移動によるタイムロスが少なく働けます。また、お客様も対応いただく時間は10時～16時が多いので、営業職としては珍しく残業はほとんどありません！ 【年収500万円可能】 お客様からのご契約にはインセンティブでしっかり給与に反映します。その他手当も充実していますので、想定年収は400万円から500万円可能！ライフワークバランスを重視しながらも高収入を実現できます。 業務の変更範囲：変更なし
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
採用ソリューション部門（Track Test, Track Jobをはじめとする新規事業部署立ち上げを含む、ギブリーでもコア事業）でのBizbev業務をはじめ、顧客に対しての採用コンサルティング業務など事業伸長に関わる全ての業務を担っていただきます。 ※ご経験や得意分野に合わせお任せする内容は適宜すり合わせさせていただきます。 ≪お任せする業務内容概要≫ 採用ソリューション事業のビジネス戦略設計?組織マネジメントまであらゆる組織運営に伴う業務全般 ・事業戦略?組織マネジメントの設計?実装 ・P/L策定、営業戦略設計?運用、再設計案の構築および商品設計 ・組織マネジメント規模：5?10名（予測） ・重要顧客に対するクライアントワークおよび利益創出業務 等
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要： MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般（収支管理・人員・スケジュール等） 顧客要望と開発側との調整（要件定義?基本設計までの社内外調整） 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます！ ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義（プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件） 実装段階 ・進行管理
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜800万円
正社員
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した総合的な デジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを一貫して手がける コンサルティングセールス局にて、プレイングマネージャーとして、 クライアントにコミットしながらチームのマネジメントも行っていただく想定のポジションです。 ＜具体的な業務の流れ＞ ・クライアントとの要件定義 ・戦略策定 ・実行内容の落とし込み ・メディアプランニング/LPO改善施策等の戦略プランニング ・ソリューション(広告運用担当)との戦略実行 ・振り返り、次の施策提案 ・メンバーのマネジメント └業務進捗の管理 └人材育成 ＜仕事を通じて得られるもの＞ ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜900万円
正社員
概要 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を 自社開発し各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に、 約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長しました。 直近では、宿泊予約を軸とした「OPTIMA BOOKING」だけではなく、 宿泊以外の多彩なサービス（食事やアクティビティ等）の予約が出来る「OPTIMA CROSS」をリリースいたしました。 今後更なる事業成長に向けて、一人目のカスタマーサクセス責任者として、 部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わっていただきます。 募集背景 現在、宿泊施設からのお問い合わせ対応を行うカスタマーサポートチームはあるものの、 より宿泊施設に直接的に関わり、有効にご活用いただくための支援や顧客体験の更なる向上を図り、 さらなる価値を提供していくことが必要不可欠であり、カスタマーサクセスチームを立ち上げる運びとなりました。 具体的な業務内容 ・カスタマーサクセスの全体戦略策定?実行 ・製品価値の向上に向けた施策立案?実行 ・カスタマーサクセスのKPI設定、管理、PDCAの実行 ・オンボーディング、導入プロセスの改善、機能提案 ・新機能のオンボーディング、機能利用率向上施策検討?実行 ・マーケティング、営業、開発など他部署と連携を行い、オプション機能提案やアップセル・クロスセル活動の実行 ・組織戦略、人材マネジメント 顧客・業界 高級ホテルや旅館など、各宿泊施設 その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務
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コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
広告運用で課題をお持ちのクライアントに対し、当社の強みであるリスティング・ディスプレイ広告の運用を中心に、SNS・DSP・アフィリエイト広告やYoutube（動画）などのブランドリフティング等、幅広いソリューションの提案や、実際の運用を担当していただきます。 業務詳細 ・ 新規／既存クライアントの課題抽出 ・ 広告運用施策全体の戦略立案・企画・提案 ・ 案件内容に合わせたメンバーの体制構築 ・ クライアント、案件ごとの運用、効果測定、検証 ・ 実行した運用結果に応じた改善提案 担当社数：平均3?5社を担当 ※各案件での役割に応じて、担当社数は増減します。
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した 総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを 一貫して手がけるコンサルタントポジションです。 決まった型通りに推し進めるのではなく、 常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが当社の強みです。 ＜このポジションに求めていること＞ このポジションの方に最も必要とされるのは「コンサルティングスキル」です。クライアントの課題を抽出・定義し、ソリューションの提案と実行。 これらを一気通貫で行うコンサルティングスキルをもって、クライアントの経営課題を共に解決するパートナーを担っていきます。 ＜このポジションに求める素質＞ 100点で満足せず常に120点を求め続ける姿勢が、 当社のバリューであり、クライアントビジネスを成功に導くために必要な要素です。 ＜具体的な業務の流れ＞ ・クライアントとの要件定義 ・戦略策定 ・実行内容の落とし込み ・メディアプランニング/LPO改善施策等の総合的な戦略プランニング ・社内各チームとの戦略実行 ・振り返り、次の施策提案 ＜仕事を通じて得られるもの＞ ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 ＊具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
