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検索結果: 7,592件(2981〜3000件を表示)
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
350万円〜400万円
正社員
リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応対、契約や保全に係る 事務を担当いただきます。 具体的には、 １）電話やメールにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など まずはオペレーターとして経験を積み、その後は入社後2年程度を目処に、オペレーターの育成やエスカレーション対応等のチーム内の実務管理を担う「スーパーバイザー」を目指してください。 9~18 時の間でシフト勤務（実働７時間/日）
株式会社リライアブル
お客様対応センター／接客経験者
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社リライアブル 群馬 群馬県前橋…
288万円〜
アルバイト、パート
週3日からスタートOK！法人のお問い合わせに対応する受電メインの業務♪うれしい土日祝休み◎マイカー通勤もOK（無料駐車場あり）！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 コールセンターにてカスタマーサポートを 担当していただきます。 ●法人からの問い合わせ対応 ●システム操作に関する説明 ●その他付随業務 分からないことがあっても、すぐ隣に 先輩スタッフがいるので安心して 質問できます。 未経験の方でも始めやすい環境です！
SBIインシュアランスグループ株式会社
【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内容】 サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【具体的業務例】 1．事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 （一部社外調査機関を利用する場合あり） 2．損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額（保険金額）を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3．交渉に基づき支払保険金額を確定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター◆週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 （１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 （２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る １）電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き ２）上記１）に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3）上記１）2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
株式会社グロップ
スマホ操作に関する問い合わせ対応／選べるシフト制
テレマーケティング・コールセンター・SV
変更の範囲：会社の定める就業場所 大阪…
259万円〜
派遣社員
【大人気コールセンター】携帯関係の問い合わせ業務／シフト制／資格・スキル不問／駅直結 【仕事内容】 ☆★☆駅から徒歩3分の好立地☆★☆ ＜具体的なお仕事内容＞（雇入れ直後） 綺麗なコールセンターでの 簡単な問い合わせ業務になります。 内容は大手キャリアの 「スマホ操作」に関するものです！ 具体的には。。。 ・各種アプリの使い方 ・解約の手続き ・支払い料金の開示 ・紛失の届け出 クレームなどはほとんどありません！ 未経験の方も大活躍中の職場です☆ 徐々に慣れていただければ問題ありません！ （変更の範囲）会社の定める業務 ＜職場環境＞ ・駅直結の綺麗なコールセンター☆ ・20代~50代の男女スタッフが 活躍中の職場です。 ・オフィスカジュアルでの勤務になります。 ＜おすすめポイント＞ ・高時給1、500円でガッツリ稼げる☆ ・シフト制で働く時間を選べます♪ ・コミュニケーション能力が活かせます。 ・社会保険完備、退職金制度などの 福利厚生も充実♪ ＼来社不要のWEB面接も実施中です／
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜（みなとみらい）
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 ：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
岐阜愛知電機株式会社
年休120日★”電気がある安心”を創る【営業】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
〔 本社 〕岐阜県各務原市金属団地19…
400万円〜450万円
正社員
[安心◎先輩のサポート業務からスタート！]電気のある生活を維持するために必要な「変圧器」の営業活動をお任せします。■会社負担で資格も取得可能！ 電気を効率的に使うために電圧を変える「変圧器」販売の営業活動を行っていただきます。 BtoB企業のため個人のお客様相手の営業ではございません。 ・既存顧客様との打ち合わせ ・受注、出荷検収業務 ・新規顧客開拓に向けて電話や訪問等
キャリアリンク株式会社
【大阪】BPOプロジェクト構築 ※年収600万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市北区梅田2-2-2 ヒルト…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。 今回は同社内でも中核となる東日本部門において、BPOプロジェクトの構築を担っていただける方を募集いたします。 【職務詳細】 ・マニュアル・企画書・提案書の作成 ・業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ・複数進行中案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ・クライアントとの折衝 ・センターマネジメント ・関係各部署との打ち合わせ、など多岐にわたります。 【公共サービスプロジェクト例】 ・市役所・区役所などの申請に関する事務センター ・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連 など 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SALES GO株式会社
カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※SV経験者 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒140-0002 東京都品川区東品川…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務上の課題のヒヤリング ・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案） ・顧客とシステム構築の打ち合わせ ・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など） ・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理 ・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案 一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【管理職ポジション】コンタクトセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都港区
700万円〜1000万円
正社員
当社コンタクトセンターのGMとして、主に以下の業務を責任者としてお任せいたします。 ・コンタクトセンター内スタッフのマネジメント及び育成 ・コンタクトセンター運営に関するデータ集計及び分析 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理等）
株式会社DONUTS
BPOセールスリーダー候補（ジョブカン） ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区代々木2-2-1 小田急サ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ジョブカンは2010年の勤怠管理を皮切りに、給与計算、労務HR、ワークフロー・経費精算をはじめ、8つのプロダクトにBPOサービスを加えた9つのシリーズを展開しております。BPOサービス推進のチームリーダー（プレイング）をお任せします。課題により、提案プロダクトの選定からBPOを絡めたソリューション営業まで幅広くお任せします。 【職務詳細】 ■クライアント企業の業務プロセス分析・改善提案：現行業務フローを詳細にヒアリングし、業務を分解してプロダクトとBPOサービスでカバーする範囲を明確にし、効率化と最適化の提案を行います。 ■ノンコア業務のBPOによる効率化：「給与計算」「年末調整」「勤怠出勤簿データ加工」などの中でノンコア業務に対する具体的な効率化提案を行います。 ■工数算出と見積もり：クライアントの企業規模や業種・業態に基づいて作業工数を算出し、適正なサービス利用料を見積もります。 ■ジョブカンプロダクトの活用と設定代行：クライアントのニーズに応じて、ジョブカンのSaaSプロダクトの設定代行や運用サポートも含めたシステム利用の支援を行います。 ※通常業務以外 ■メンバー育成、マネジメント（コミュニケーション能力、問題解決力、等） ■その他、BPOサービス（推進、運用）に関わる業務全般 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社 U-NEXT HOLDINGS
【大阪】外部パートナー開拓・スーパーバイザー業務 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市中央区西心斎橋1-15-7…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】※入社後は株式会社 USEN NETWORKSに出向になります。 エンドユーザに対してテレマ営業（アウトバウンド）および営業支援活動を行っていただきます！ 販売商材は通信関連と自社商材を幅広く取り扱っております。 フレッツ・光コラボ・BGM・電力などの商材となります。 また、SVとしてチーム管理や業績集計などを行います。 【職務詳細】 ■新規開拓（営業・パートナー発掘） ・外部パートナー（業務委託先）のリサーチおよび契約提案 ・営業用の新規顧客リストの作成 ・各種商材の新規営業（アウトバウンド・インバウンド） ■フォロー営業 ・営業問い合わせをされたお客様に対し、ニーズに応じた最適なご提案を実施 ■アライアンス営業 ・アライアンス（提携サービス）に関する案件対応 ・獲得案件のクロージングと顧客フォロー ■SV（スーパーバイザー）業務 ・オペレーターの指導・育成・業務管理 ・シフト調整やパフォーマンスの管理・改善指導 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
JPツーウェイコンタクト株式会社
コンサルティング営業（課長職） ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都中央区大伝馬町10-8タキトミビ…
500万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コールセンター、BPO業界や無形商材の営業経験をもとに、同社の更なる事業拡大を一緒に実現して頂ける方を募集しております。 【職務詳細】 日本郵政グループの他に大手メーカー、通販事業者、金融機関などの企業に対するコールセンターやBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）業務の提案営業を行っていただきます。 これまで取引のない企業に対する新規営業と、現在取引している企業に対する取引拡大、業務改善を含めた既存営業を担当いただきます。 様々な業界を担当する事で、知識も広がり、顧客の課題解決に対する提案、サービスを提供することで多くの企業の課題解決に貢献することができます。 ◇◆ポジションの魅力◆◇ これから更に郵政グループ企業のコールセンター業務や、その他の業界への営業活動を行うことで大幅な事業拡大を目指しております。 これまでの経験を活かし、活躍、成果を出していただく事でキャリアアップも可能です。 また、日本郵政グループのバックボーンを利用、活用することで多くの企業、規模の大きい案件に携わることが可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイガーカワシマ
【営業】21世紀のマストアイテム“農業機械”を提案！
倉庫管理・作業、物流、メカニック・整備士
◆転勤なし・マイカー通勤OK・板倉東洋…
350万円〜450万円
正社員
【ノルマなし！じっくりお客様と“向き合う”提案を！】◆自社開発・製造の「農業機械」を農業機械販売店や展示会来場者などに向けて提案する仕事です 野菜の皮や根などを切る「野菜商品」や お米の計量器など専用の機械の 提案をお任せします。 既存顧客への入れ替え・追加のご提案のほか、 新しいお客様の開拓もご担当いただきます。 展示会でご興味を持っていただいたり、 ご紹介などで自然とお客様の輪が広がっていきます。 提案がしやすい環境です！ “農業”のDXや自動化、効率化に貢献！将来性抜群！ お客様にあたる農家や農園の多くは 現在、ロボット化や自動化、DXが 進められている“過渡期”になります。 当社が扱う農業機械は業務効率化を図るうえで 欠かせない業務を自動で行うため ニーズや注目度も年々高まっています。 提案を通して、お客様の工場で働くスタッフの “働き方改革”にも貢献できます！
株式会社藤井製作所
日本のモノづくり産業を支える【営業】＊土日休＊残業月5～10h
商品・メニュー開発、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
★転勤なし／U・Iターン歓迎！ ★マイ…
-
正社員
【飛び込み・テレアポなし！】クライアントへの機械部品等の金属加工の提案・打ち合わせから工場との連携までを幅広くお任せ！＊既存顧客対応が中心◎ ＊お客様は？ 自動車部品メーカーや産業機器メーカーなど、20～30年取引している既存顧客対応が中心です。新規開拓もありますが、HP経由で問い合わせたり、商談会・展示会を通してアプローチするため、無理な飛び込みやテレアポはありません。 ＊商材は？ 機械部品をはじめ、あらゆる金属加工をご提案可能です！ ＼モノづくりに深く入り込んだ営業ができます！／ 営業とはいえども、提案や売上を上げることだけが仕事ではありません。当社の営業は、お客様のご要望を生産現場に落とし込み、深くモノづくりに携われる環境が整っています。工場のメンバーと試行錯誤を繰り返しながら、アイデアをカタチにし、何もないところから製品を生み出していく面白さを実感していただけますよ。
株式会社マツオコーポレーション
インフラを支える企業の【総合職（営業・進捗管理スタッフ）】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、建築施工管理
【転勤なし／マイカー通勤OK（駐車場あ…
250万円〜400万円
正社員
道路や住宅に使用され、景観を彩るコンクリートブロックなどを扱う当社にて、積材などのブロック工事に関するルート営業や現場の進捗管理をお任せ。 ■営業業務 →法人に対するルート営業・見積もり作成 ■進捗管理業務 →工事現場の進捗確認・管理をお任せ。 現場の責任者やスタッフとコミュニケーションが取れればOK ☆施工に関する知識は先輩が一から教えますので未経験でも心配不要です。 ※総合職として、営業や進捗管理業務を行っていただきます。 あなたもイキイキと勤められるはず ＜社会貢献度の高い事業＞ 当社は快適な社会を生み出すコンクリートブロックおよび舗装材を製造・販売。これらを通して街づくりに大きく寄与しています。 ＜新社屋で新たなスタートを＞ 職場環境をより良くすることを目的に、2023年10月、新社屋が完成しました。新しい環境であなたもスタートを切りませんか？
