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野添産業株式会社
優良企業の【法人営業】環境重視の商材で社会に貢献 ★完休2日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、ルートセールス
★転勤なし ★U・Iターン歓迎 ★車通…
300万円〜450万円
正社員
【ノルマなし!大手企業や官公庁からも依頼多数】多様な業界のお客様へ、ストレッチフィルムなどの梱包資材販売や自社リサイクルサービスをご案内。 ■担当エリアの新規開拓 ■既存のお客様フォロー ■簡単な書類作成 など <顧客は?> メーカー、商社など法人企業 大手企業や官公庁案件も多数ございます。 循環型のビジネスモデルで、時代のニーズに応える! 製品を販売⇒使用済み製品を有価で回収⇒ 自社で原材料に加工⇒新たな製品へ再生⇒再販売 という循環型のビジネスモデルが当社の特長。 使用済み製品は、お客様のニーズに合わせて クリアファイルやバッグへ生まれ変わることも! 環境保全に携わるやりがいも、 リサイクルの無限の可能性も味わえる仕事です。 全国から注目を受けている企業です! <多くの強みあり> 「関西の優良企業50社」や 東京商工リサーチ「優良企業ガイド」にも選出※全国企業の上位8%。 また、エコマークアワード2023優秀賞も受賞されている当社。 独自のビジネスモデルと豊富な実績から、お客様にも話を聞いてもらいやすく、スムーズな提案が可能です!
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略?施策立案のプロセス)における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 具体的な業務の流れ 新規開拓営業が獲得した顧客(IT業界)のPM(プロジェクトマネジメント)をお任せします。 PMとして、担当コンサルタントと共に、顧客課題ごとにコンサルティング方法をカスタマイズし、 顧客の課題解決に向けたコンサルティングを行っていただきます。 入社後顧客の引継ぎを徐々に行い、新規案件含め10社?20社程度の顧客を担当いただきます。 顧客(IT業界)の課題分析・戦略立案 顧客の商材やサービスのニーズ有無について、コンサルタントと共に検証 顧客が使用するツールの最適化、ツール制作 パートナー企業の選定、ディレクション アップセルによる追加案件の獲得 またマネージャー候補として、新卒社員・コンサルタントへのフィードバック/指導や 顧客LTV最大化のための営業ツール作成や選定をお任せします。 メンバーへの指導 / フィードバック デリバリー部門の課題分析・施策立案 LTV最大化の為の資料等作成/パートナー企業の選定 担当顧客 ・顧客窓口:経営者?事業部長 ・顧客規模:上場企業?スタートアップ企業まで様々(従業員数名?1000名ほど) ・顧客業界:Sier、AI関連企業、SaaS、パッケージシステム開発・・・等
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・顧客満足度向上、解約防止、アップセル/クロスセル促進に向けた戦略立案 ・チームメンバーの目標設定、育成、評価・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・営業、マーケティング、プロダクトチームと連携し、顧客獲得・維持戦略を推進 ・予算管理、レポート作成 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
LMIグループ株式会社
【赤坂/職種未経験歓迎】アカウントエグゼクティブ※空間デザイン提案をお任せ/年休125日・フレックス【エージェントサービス求人】
ルートセールス、渉外・代理店管理
本社 住所:東京都港区赤坂8-10-2…
400万円〜649万円
正社員
〜店舗の空間デザイン(サイネージ・看板・ポスター)の提案をお任せ/年休125日、フレックスでメリハリ◎/需要急拡大!2年後のIPOを目指す〜 ■職務内容: リアル店舗をもつ企業や商業施設に対し、最適な装飾・空間演出のご提案を行っていただきます。 飛び込み営業などはございませんので、定期訪問による関係性の構築をしていただける方を募集します。 ■具体的な業務の流れ: ▼営業活動 年間取引数は700社を超えており、外資系ラグジュアリーブランドなど幅広い案件を請け負っております。現在は既存顧客への営業活動が中心となりますが、アプローチしてみたい企業があれば、チームで相談をしながら新規営業に挑戦することも可能です。 ▼ヒアリング 顧客が抱える「こういったコンセプトで商品を展示したい」「こういうデザインにしたい」といった要望を深掘りし、方向性を定めていきます。社内外のデザイナーと相談をしながら、企画書の作成や提案を行うこともあります。 ▼案件受注 ▼現場管理 受注したプランをもとに、他部署やパートナー企業と連携し、サービスの提供に向けた管理業務を担っていただきます。制作環境はパートナー企業に委託をしております。パートナー企業の選定に関する規則はございませんので、ご自身で開拓することによって、これまでにない制作物をご提案いただくことも可能です。 ▼納品、アフターフォロー 納品後には、実際の効果や評価のヒアリングを行っていただきます。 ■魅力 【モノづくりを通してディレクション業務にも触れられるポジションです!】 店舗やポップアップイベントなど、リアル広告を受注する背景には、いつでもお客様にとっての新たな挑戦があります。提示された条件の中でいかに価値のあるものを提供するか、そのためには何が必要か……一つひとつ考えながら空間をプロデュースしていくことで、お客様の新しい試みに貢献する楽しさや大きな達成感を得られるポジションです。 【“本気”で取り組むメンバーの中で成長と変化を楽しめます!】 現在活躍しているメンバーは20代〜30代が中心となり、いずれも『自分のスキルを磨くこと』や『目標に向けて徹底的に取り組むこと』に貪欲な、高い成長志向の持ち主ばかりです。互いの強みや特徴を認め合い、スピード感を持って成長していくことができる環境です。
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Public Affairs 責任者候補(政策渉外)
ルートセールス、渉外・代理店管理
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1200万円
正社員
■Public Affaris戦略の策定 ・政策動向や事業・開発計画を見据えた中長期のロードマップ策定・プロジェクトマネジメント ■政策分析・政策提案活動 ・業界の最新動向や国の政策動向の分析 ・政府や業界団体との関係構築を通じた政策提案活動・ルールメーキング活動 ■ステークホルダーとの関係構築 ・政府関係者、地方公共団体、業界関係者との連携・リレーション構築 ・業界団体活動を通したルールメーキング ■チームマネジメント ・PAチームにおける戦略等マネジメント
キングラン株式会社
未経験・第二新卒歓迎【総合職(営業/配送)】★転職フェア出展
ドライバー・デリバリー、ドライバー、ルートセールス
◆マイカー通勤OK ◆UIターン歓迎 …
350万円〜400万円
正社員
【顧客対応がメイン!】希望や適性に応じて、ルート営業もしくは配送をお任せします。★はじめはアシスタント業務からスタート★ 【営業】 ◆医療用カーテンのリース・販売 (1日5~6件程を訪問) ◆事務用品やインテリアの案内 ◆福祉系アイテム などの案内 【配送】 ▼病院・福祉施設を訪問 ▼カーテン取替&新規カーテン取付 【お客様先は?】 主な取引先は、病院や福祉施設などで 顔なじみのお客様とのやり取りが多く じっくりと関係性を築くことができます◎
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
フロントとして、サービス利用中の大手企業の経営課題・業務課題をヒアリングの上、経営方針/技術戦略における採用の位置づけおよび課題を理解・構造化し、社内外のステークホルダーを率いてアカウントマネージャーとして顧客の理系採用の成功とアップデートに伴走します。 顧客の経営方針/技術戦略と直面している採用課題を深く理解した上で、顧客が採るべき採用戦略を提案し、顧客の方針決定自体に良いインパクトを与えることが期待されます。 また採用戦略の提案のみならず、戦略実現に向けたマイルストーンを設定し実行への伴走も行います。適切な頻度で顧客との接点を持ち、当社スカウト媒体の活用支援を含めた実行支援を行います。 このプロセスの中で、具体的に必要な施策を設計および提案し、顧客内外のステークホルダーを適切に巻き込み、必要な取引を取りまとめる営業活動を推進します。 加えて、担当顧客それぞれの課題を個別に解決するのみならず、再現性のある課題解決プロセス/提案プロセスの横展開や、ソリューションの新機能化/新商品化など、社内リソースを適切に巻き込んでアウトカムを最大化していきます。 業務内容 日本を代表する研究開発のリーディングカンパニーを10~20社ほど担当し深耕営業を行います。各社の人事部門だけでなく研究/技術部門とも接点を持ち、オンライン/オフラインを適切に組み合わせて商談を行います。 ・新卒採用の状況を把握し、イベントやコンサルティング等の幅広いサービスをご提案 ・スカウトサービスの利用方針策定等のサポート ・接点のない部門へのアプローチ など
株式会社アメイザ
自社所有建物の【管理・営業】土日祝休★年間休日130日以上
ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
駅徒歩圏内の好立地オフィス ▼大阪営…
350万円〜500万円
正社員
自社所有建物(オフィス・住居・飲食ビル)の価値を高めるための提案や入居促進、保守・管理を担当します★不動産業界では珍しい土日祝休み! —▼管理関連業務 入居者からの相談対応 家賃管理 設備などの修理・改修の手配 ★修理は協力業者への依頼(簡単なものは対応することも) —▼サービスの提案 仲介業者様への紹介依頼 空室をなくすためのアイデア出し 物件へのご案内 契約書作成など ★リフォームや修繕を企画することも! ぜひあなたの手で人気ビルを! お客様から 「壁紙はどうしたらいいと思う?」 などと相談を受けたら、 あなたと本社の設計部門が考えた リフォームを提案することも可能です。 また、ビルに空きがでたら 「こんなお店が入れば 全体のイメージが上がるな、 相乗効果があるな」と考えたり。 プロデュースする楽しさもこの仕事の魅力です!
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要: MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) 顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整) 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます! ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階 ・進行管理
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 受注案件に対するプロジェクト(案件)の進行・管理を行っていただきます。 案件によっては数ヶ月から2年ほどのプロジェクトもあり、プロジェクトの進捗管理から実際の導入後のサポートまで、顧客に寄り添い、伴走していただきます。 ・プロジェクト計画の策定 ・プロジェクトの進捗管理、課題管理、品質管理 ・顧客との折衝 ・顧客の事業課題を解決するための提案活動 ・アップセル機会の創出 【変更の範囲】会社の定める業務全般
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コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
【募集背景】 KiteRaは、社内規程DXサービスとして事業を開始し、現在では3,000社以上にご利用いただくまで急成長しました。今後さらなる成長を加速させるため、マーケティング領域の強化を目的とした新たなリーダーを募集します。 現在、マーケティングチームは8名で構成されており、オンラインおよびオフライン両面で積極的にアプローチし、新規リード獲得や市場拡大に取り組んでいます。しかし、次のステップに進むためには、戦略的な思考と高い実行力を備えたリーダーの存在が不可欠です。 KiteRaの成長を共に支え、全社的な視点から新たな価値を創出できる方をお迎えしたいと考えています。優れたマーケティングの知識と実行力を持ち、急成長を支える意欲的なリーダーをお待ちしています。あなたの力でKiteRaを次のステージへと導いてください。 【具体的な業務内容】 (1)マーケティング戦略の立案と実行 ・『KiteRa』の市場拡大に向けた中長期戦略の策定と実行 ・顧客セグメントに基づく具体的な施策の設計と施行 (2)オンライン・オフラインマーケティングの実施 ・オンライン施策 :SEO/SEM、SNS広告、コンテンツマーケティング、メールマーケティングの企画・運用 ・オフライン施策 :展示会・セミナー・カンファレンスの企画・運営、ダイレクトマーケティングの実施 ・各チャネルのパフォーマンスを分析し、最適化を推進 (3)プロダクトマーケティングの推進 ・プロダクトの価値提案(Value Proposition)の強化 ・市場におけるサービスのポジショニング、メッセージングの確立 (4)ニュースリリース・広報活動の主導 ・新機能やサービスアップデートに関するニュースリリースの戦略的運営 ・メディアとの連携やPR施策を通じてブランドの価値を向上 (5)チームマネジメントと育成 ・マーケティングチームのスキルアップおよび成果最大化を支援 ・部門間(営業、プロダクト開発)での連携強化と全体最適化 (6)データ分析と改善提案 ・KPI(リード獲得数、コンバージョン率等)のモニタリングおよびPDCAサイクルを通じた改善策の立案 (変更の範囲)会社が定める業務
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
1000万円〜
正社員
当社は、「サービスとテクノロジーで社会課題を解決する」をミッションに掲げ、電気や通信といったライフラインを一人ひとりのユーザー様へ提供しております。今後は、さらなる付加価値を創出し、生活に欠かせないサービスや情報を幅広く提供するプラットフォーマーとして成長していくことを目指しております。 当社のデジタルマーケターとしてマーケティング上流工程の戦略立案から広告運用関連、メンバーのマネジメントまで幅広い業務をお任せいたします。 【業務内容】 ・経営戦略と連動し、企業の収益最大化を目的としたマーケティング戦略の策定・実行 ・Webサイト、SNS、動画プラットフォーム等を活用した商材販売戦略の設計・実行 ・効果測定に基づいた施策改善、PDCAサイクルの推進 ・マーケティング組織のマネジメント、チームビルディング、人材育成 ・経営会議へのレポーティング、マーケティング施策の提案・推進 等
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計(新たなシステムの新規導入検討を含む) ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
株式会社ロカリオ
【金沢】デジタルマーケ営業◆第二新卒・業種未経験歓迎/博報堂DYグループ/残業30h以内/在宅勤務可【エージェントサービス求人】
ルートセールス、渉外・代理店管理
金沢支店 住所:石川県金沢市堀川新町5…
400万円〜699万円
正社員
【博報堂G・中小企業、地域密着型企業の支援に特化企業】 〜「提案できる商材の幅広さ×最低出稿金額なし」で、お客様に寄り添った提案を可能に〜 ★中小企業支援だからこそ1つの広告が与える影響力が大きいお仕事 ★2023年発足拠点のため拡大フェーズでの経験ができ、サービス設計企画まで携わることが可能です ★博報堂グループの安定基盤・所定労働7.5時間の働きやすい環境です◎ ■当社について: 当社は、リスティング広告を中心にソーシャル運用、アフィリエイト広告等、WEB広告をトータルにサポートしています。博報堂DYグループという業界最大手のグループとしてのノウハウを活かし、各分野で強みをお持ちのパートナー企業様との協業をさらに加速させ、クライアント企業へ新たな価値提供ができるパートナーへと進化しています。 ■業務内容: デジタル広告を活用したプロモーション戦略の提案を、幅広く担当頂きます。テレアポは行っておらず、パートナー企業様やグループ会社からの紹介、直接のお問い合わせがメインです。 【詳細】 ・パートナー企業様と一緒にクライアント様に対してデジタルマーケティングの戦略立案、営業活動を行って頂きます。(課題・ご要望をお伺い→インターネット広告を使った解決方法をご提案) ・エリア特性に合わせたサービス設計の企画なども可能です。 【クライアント】 地元メーカー、広告代理店、地方自治体など。業種は問わず多岐に渡ります。 ■組織体制: 金沢拠点:1名 ■研修体制: 1か月の東京研修の後、約2ヶ月間、座学(業界の基礎知識〜)やロープレ(クライアント分析〜改善施策)等の研修を実施します。(1か月は東京研修)既存顧客の引継ぎから始まり、先輩社員のサポートとして新規案件に加わって頂きます。 ■ポジション魅力: (1)個人ノルマがない安心感 毎月営業所で売り上げ目標が決定されるため、基本的に個人でノルマを追っていくスタイルではありません。 (2)経営層の方と関わることによるスキルアップ 顧客企業の経営層の方へ、提案内容を自分でカスタマイズし、新しいメディアの受注/提案を行うなど、裁量をもって働くことができます。 (3)社内スキルアップ環境 定期的な勉強会(Google、Yahooの勉強会も参加可)など、学べる機会もご用意しています。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 1.クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 2.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 3.営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM(顧客関係管理)システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4.クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1300万円
正社員
【仕事内容】 CRMの推進・拡大に課題感をもつクライアントに対し、「CL保有データ×リサーチでの分析によるセグメント構築+ 方針策定?テストマーケティングによる効果検証?CRM施策推進に向けたデータ基盤環境の構築?施策実施に向けた 体制構築+シナリオ設計?施策実行後の効果検証+PDCAサイクル化」といったワンストップでの支援を提供する 新規サービスの開発・拡販PJTをリーダーポジションとして推進いただきます。 また同サービスに関与する現組織メンバーに対してCRM関連の知識・ノウハウをインプットする役割も 期待しております。 【ワンストップ型新規CRMサービスの開発・拡販PJT推進】 ・CL保有データ×リサーチによるセグメント構築メソッドの高度化 ・テストマーケティングを通じたセグメント仮説の検証ロジックの形式知化 ・CDP、MA、BIを中心としたデータドリブンなCRM推進体制構築に向けたパートナー整備 ・新規CRMサービスの拡販に向けたターゲット・戦略立案 【ワンストップ型新規CRMサービス提供に向けたメンバー教育】 ・実務経験に基づいたCRM領域における施策実施?効果検証までのノウハウ伝授 ・CRM領域における各ツール(CDP、MA、BI等)のトレンド伝授 【やりがい】 ・リサーチ事業に培った多種多様なクライアントを保有しており、 幅広い企業規模や業界・業種を相手にしたCRM支援の拡販・提供が可能です。 ・企業内におけるスタートアップ組織における大型PJTのリーダーとして裁量をもって、 ご自身のビジョンを具体施策に反映することが可能です。 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクトの予約データをもとにした分析×顧客アンケート により注力顧客とそのニーズを顕在化。テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクトハウスカードの顧客データを用い、 LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。
北ガスサービス株式会社
<北ガスグループ>北海道のインフラに貢献【管理スタッフ】
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
札幌・小樽・函館・千歳・北見 入社後当…
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正社員
《賞与4ヶ月以上》《充実の福利厚生》平均勤続年数15年以上の環境◎な北ガスグループの一員として活躍! 【ガス検針管理業務】 ・検針作業工程の管理 ・検針用システム、端末機器の管理 ・検針データのチェック ・ハローメイト(検針スタッフ)の労務管理、教育 ・業務改善、CS推進 など 【ガス収納管理業務】 ・料金収納促進業務の管理(文書送付、供給停止予告、供給停止・解除等) ・お客さま対応 ・エコーメイト(収納スタッフ)の労務管理・教育 ・業務改善・CS推進 など ≪真摯な姿勢で対応≫ 料金が滞っているお客さまに対応します。円滑に料金をお支払い いただくための環境づくりや真摯な姿勢・粘り強さが求められます。 ハローメイトのよき相談相手に 1日の検針件数はハローメイト1人につき300~500件。 センター全体では1万件に上ることもあります。 料金トラブルを未然に防ぐためにも、お客さまのガスご使用量の 異変を早期に発見することが大切。 ハローメイトと同じ目線で、何でも気軽に話し合える関係をつくりましょう。 現場主義でお客さまのエネルギー利用をサポート カスタマーセンターは、地域のお客さまと北ガスグループの”かけはし“ 日々の検針・収納業務を正確に遂行することで、お客さまの安定したエネルギー利用をサポートし、北海道ガスの料金業務の基盤を支える、やりがいのある仕事です。 ライフラインの一端に携わるという公共性も、仕事のやりがいになるでしょう。