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三井住友カード株式会社
データビジネスプランナー/事業推進【豊富な決済データ】
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 江東区豊洲2丁目2番地31号
700万円〜1300万円
正社員
「データビジネスプランナー/事業推進【豊富な決済データ】」のポジションの求人です 同社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける顧客折衝・ビジネス推進を担当いただきます。 営業部が発掘したオポチュニティやお客様からの問い合わせに対して、データアナリストと共にお客様にヒアリングしつつ、同部内のデータサイエンティスト・データエンジニア等と協業しながら、お客様のマーケティング課題の解決に従事いただきます。 ■職務詳細 ・顧客ニーズの整理・要件定義・案件受注 ・課題解決に必要なデータや分析のプランニング ・プロジェクトの設計・企画・提案・推進 ・ステークホルダーとの各種調整 など ■プロジェクト事例について 1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクト(数百万円-数億円規模)まで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。 ・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現(小売) ・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価向上させる施策検討に活用(テーマパーク) ・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用(プロスポーツ) <関連サービス> ・決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella(カステラ)」 https://www.smbc-card.com/camp/custella/index.html ■本ポジションの魅力 ・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産(ファーストパーティデータ)を活用するビジネスに従事できる ・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる ・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境 ■データ開発本部について 配属先となるマーケティング本部の「データ開発本部」は2020年度に組成された戦略的部署で…
株式会社野村総合研究所
イノベーション・ビジネスインキュベーション
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 千代田区大手町1-7-2 東京…
600万円〜1500万円
正社員
「イノベーション・ビジネスインキュベーション」のポジションの求人です 【組織の概要】 経営DXコンサルティング部は、経営者(CXO)の参謀として経営をナビゲートするプロフェッショナル集団です。具体的には、企業経営に関する基本的な考え方とそれに基づく計画策定・管理の変革、人財活用起点の企業変革、経営基盤としてのIT活用の高度化、そしてイノベーションと社会課題への対応といったテーマについて、業種横断でコンサルティングを提供、更にはNRIコンサルティングの他組織やソリューション部隊とも連携し、経営視点の改革をリードしています。 【募集職種の期待役割】 ・答えのない課題に対して、自ら試行錯誤をしながら解決のために物事を推し進められること。 ・プロフェッショナルとして謙虚で常に向上心を持ち、相互尊重の精神で社内外のメンバーとコラボレーションできること。 【具体的な職務内容】 ■イノベーション戦略、イノベーションマネジメントシステム、オープンイノベーション、ビジネスインキュベーションの伴走支援等のコンサルティング業務 ■イノベーション推進、新規産業創出・ベンチャーの創業・成長支援に関連する政策立案や政策実行支援等のコンサルティング業務 ■上記コンサルティングプロジェクトの提案営業 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 <プロジェクト例> ・新規事業開発に向けた支援 ・イノベーション人材発掘・育成支援 ・産官学連携を通じたイノベーション創出支援 ・スタートアップに関する国内外動向の調査 等 ○コンサルティング事業本部のホームページも併せてご覧ください。 http://www.nri.com/jp/products/consulting/m_consulting/index.html 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 ・イノベーションが創出される社会の実現に向けて、大企業や官公庁を巻き込んだ大局的な目線での支援、さらにはそれを進めるための事業や取り組みに対する現地現物での支援の両方へ取り組むことができます。 ・若い年次から顧客と直接やりとりをし、信頼・案件を勝ち取ることが出来るポジションです。 ・複数のプロジェクトに参加しながら、これまでの経験を活かしつつ、新しい領域での経験を積んでいく事が可能です。 ・コン…
株式会社リヴァンプ
デジタルマーケティングコンサルタント
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 港区北青山2-12-16 北青…
600万円〜
正社員
「デジタルマーケティングコンサルタント」のポジションの求人です クライアントが抱える、表面的なマーケティング課題に留まらず、経営全体を俯瞰しながら、マーケティング課題抽出~分析~対策~戦略立案~実行まで一気通貫で経営支援していきます。 デジタルマーケティングに限らず、商品開発・広告販促企画・クリエイティブ開発を統合的に行うことで、クライアント企業の“顧客価値創造” を支援しています。 また、マーケティングのやりっぱなしを放置せず、科学的な成果管理により、マーケティング組織の継続的進化を促します。 【やりがいなど】 ・カバー範囲が広く、裁量も大きいです。 ・デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。広告販売ありきでなく、本質的な経営課題解決に深く貢献できます。 ・マーケティングを軸にしつつも、マーケティング領域外への改革提案や実行も可能です。 (事例:新規ビジネス立上げ、商品仕入先見直し、プライジング見直しなど) ・当社が得意である、クライアントのトップライン成長に直接貢献でき、喜ばれます。 ・プロジェクトアサインは少数ですので、意思決定が早く、その関与度と貢献度も高いです。 ・グループにクリエイティブ会社もあり、一気通貫で制作までも行えます。 https://revamp.co.jp/news/news-06/ 【募集背景】 現在のチームは、30代のシニア・マネージャーを中心に10名程度です。お引き合いが多く、増員したく思います。更に、クライアントフェイシングやプロジェクトマネジメントご経験者は歓迎です。 【業務内容】 ・クライアントフェイシングのリードやプロジェクトマネジメント ・経営陣への分析レポート、提案書作成 ・マーケティング施策立案~実行支援 ・顧客/マーケティング DWH構築およびMA/BIツール導入、活用支援 など ※デジタル広告実運用は、基本的に外注で対応します。 ※ご希望されましたら、CM制作やPR業務もご担当可能です。 ※営業ノルマは無く、デリバリー重視です。 ※一部リモート勤務も取り入れ比較的働きやすい環境です。 (勤務形態は案件先クライアントに準じます)
株式会社野村総合研究所
【経営コンサル】事業共創コンサルタント【新規事業等】
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 千代田区大手町1-7-2 東京…
600万円〜
正社員
「【経営コンサル】事業共創コンサルタント【新規事業等】」のポジションの求人です 【配属想定組織】 コンサルティング事業本部 事業共創コンサルティング部 【組織の概要】 事業共創コンサルティング部は、お客様企業のCxOと向き合い、あらゆるステークホルダーを巻き込みながら、新しい価値や事業を創出するコンサルティングを行っている、2023年度新設の部署です。産業・業界を問わず、戦略・構想から、PoCの実施、事業立ち上げ(プロダクト開発・新組織の立ち上げ)、事業のグロースの各フェーズに伴走し、一気通貫でお客様の事業の成功をご支援しています。 【募集職種の期待役割】 戦略・構想の立案、戦略を実現するためのビジネスモデル具体化が主な役割です。 加えて、プロダクト・組織体制の構築支援、事業立ち上げ後の推進・伴走支援も期待される役割です。 【具体的な職務内容】 <業務内容> 社会課題や業界課題の洞察を踏まえ、事業戦略や課題解決を実現するための構想を策定すること。 プロダクトの構築支援、そのためのパートナリング支援を行い、新たな価値や事業の立ち上げに至るための助言・伴走支援を行うこと。 立ち上げ後は、推進支援、データに基づくPDCAの運用支援等、お客様の成長に資する支援を行うこと。 【携わるビジネス・サービス・テーマ】 <プロジェクト例> ・戦略・構想(DX、共創等)の策定~PoC~プロダクト・組織・体制構築~事業推進・グロースの一気通貫での伴走支援 ・社会課題解決を見据えた事業戦略策定~実行支援 ・グローバルを横断した経営モデルの高度化~伴走支援 他 ○コンサルティング事業本部のホームページも併せてご覧ください。 http://www.nri.com/jp/products/consulting/m_consulting/index.html 【仕事の魅力・やりがい・キャリアパス】 お客様のCxOと向き合い、従来の「コンサルタント」の枠を越えて、戦略~実装支援~事業立ち上げ~推進支援まで一気通貫で携わることができます。 NRIが掲げる「活力ある未来社会の共創」、「最適社会の共創」、「安全安心社会の共創」という3つの価値共創を通して、社会課題の解決に関わることができます。 新設部署の一員として、NRI…
株式会社バイウィル
【CSO直下/PM】地域脱炭素コンソーシアムディレクター
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 中央区日本橋2−3−21群馬ビ…
800万円〜1200万円
正社員
「【CSO直下/PM】地域脱炭素コンソーシアムディレクター」のポジションの求人です 【株式会社バイウィル】 ~ずっと愛される日本を。~ カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット(J-クレジット)を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット(J-クレジット)の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。 【カーボンニュートラル促進部】 全国の地銀、及び関連省庁を巻き込んだモデル事業創出。 カーボンクレジットの流通量を拡大し、企業・自治体・省庁・政府にまで働きかけ、 日本全体で前向きに脱炭素を促進できる環境づくりを目指す。 【ポジション】 地域脱炭素コンソーシアムにおけるプロジェクトマネージャー 【職務内容】 脱炭素コンサルティングサービスの商品開発及び案件の創出 【魅力】 1未開拓で将来のポテンシャルが高い仕事ができます(市場でも確率がされていない「GX」「ブランド」といった領域における知見を広げていく事が可能です。) 2役割を超え、会社創りにも参画することが可能です(創業からIPO、その後の拡大に向けて、会社を自分自身で作っていく手作り感をリアルに体感することが可能です。) 3成果を出せば短期間での等級アップが叶います(4半期毎に評価面談がありその都度、昇降格・昇降給が行われます。本人のパフォーマンス次第で報酬アップスピードが速まります) 4建前のない、本音で気持ちの良いコミュニケーション(組織自体も若いため本音でコミュニケーションを図る社風です。変な気遣いは不要で主体的に業務を推進しやすい環境です)
イグニション・ポイント株式会社
マーケティングコンサルタント(Digital Unit)
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 渋谷区東1-32-12渋谷プロ…
1000万円〜
正社員
「マーケティングコンサルタント(Digital Unit)」のポジションの求人です 私たちが行なうのは、従来のコンサルティング支援ではありません。 デジタルを梃に各ステークホルダーと対等な立場で事業課題に向き合うことで新たな価値を創造する「ビジネスプロデュース」を行ないます。 イノベーション創出をゴールに見据えた高い視座でビジネストランスフォーメーションを実行し、デジタルを含めたマーケティングを改革することでクライアントビジネスの最大化を目指します。 <業務内容> ・各ステークホルダーとの関係構築 ・クライアントとの対話の中で課題を見つけ、戦略から実行までの計画策定 ・新規事業創出/既存事業変革への戦略策定・企画設計 ・クライアントの認知/需要喚起を目的とした、手法に捉われないマーケティング戦略策定 <主な活動テーマ> ・領域問わず、クライアントの新規事業の創出やマーケティングの課題に対して施策戦略の立案、構築、実行まで一気通貫でのご支援 ・デジタルを駆使し、新たなクライアントの価値創造を目的にマーケティング戦略の実行 ・様々なステークホルダーとコラボレーションを図り、共創によって新たなビジネスを創出していき、イノベーションのハブになる ■魅力: ・デジタル活用だけに閉ざされず、新規事業創出や投資事業、コンサルティング事業を掛け合わせ、価値の創出をすることが出来ます。 ・領域に狭まれずに、広域なクライアントに対してCX,DXの課題解決を実現できます。 ・専門性がある人材とコラボレーションを図りながら、一気通貫で支援をしながらも、自分自身の専門性も向上させることが可能です。
株式会社日本能率協会コンサルティング
【《マーケティング》・コンサルタント】育成・研修制度充実
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 港区芝公園3-1-22 日本能…
800万円〜1500万円
正社員
「【《マーケティング》・コンサルタント】◇育成・研修制度充実」のポジションの求人です 【日本能率協会コンサルティング(JMAC)】 ◆JMACについて ・1942年日本初のコンサルティングファームとして誕生。開発・生産・物流・販売にわたる機能別コンサルティングの専門性を基軸に、戦略・人事・組織・ITなどの経営全般にわたるコンサルティング・サービスをさらに充実させました。また、世界各国の産業構造とニーズに沿った形で、総合コンサルティング・サービスをグローバルに展開しています。 ◆JMACの福利厚生 ・自由な働き方、ライフステージに合わせた福利厚生制度が充実しています。(育児支援/リフレッシュ休暇/健康維持増進/サークル活動/介護支援) ◆JMACの育成 ・コンサルティング技術の研鑽「研究会」/育成プログラム「コンサルティングアカデミー」/生産現場改善研修/マーケティング研修/自由配属制度/他 【期待する役割】 ◇売上向上、マーケティング・営業戦略 売上向上の構造的問題を解決するために、戦略、プロセス(スキル)、マネジメントが一貫性をもって機能していることが重要と考えます。そこで、この3つの視点からあるべき姿と問題・課題を明確にし、その課題解決の実施と成果創出までを支援します。 ◇サービスオペレーション・店舗オペレーション改革 店舗オペレーションを強化するために以下3つの視点から現状の問題・課題を明らかにし、その課題解決の実施と成果創出までをご支援します。 (1)売場環境面(魅力的な品揃え・売場づくりが出来ているか など) (2)作業効率面(無駄なく効率的に作業出来ているか など) (3)要員稼働・マネジメント面(ピークオフやスキルに応じた要員配置の適正化が図られているか など) ◇MA・SFA・CRM等の導入、受発注等の顧客接点業務改革 各企業の営業スタイルを踏まえつつ、最適な仕組みの構築から実践まで、以下のトータルサポートを行っています。 (1)既存の営業支援システムやマーケティング・ツールの更なる活用余地の探索 (2)特定ベンダーに偏ることなく中立的な立場でのシステム・ベンダー選定 (3)システム導入に併せた業務の見直し、最適組織への変革 (4)実務者が理解し、活用メリットを実感いただける取り組み実践 …
非公開
【マーケティングコンサルタント】顧客に寄り添う支援で大手引合好調!働き方◎
営業・マーケティングコンサルタント
東京本社
700万円〜1000万円
正社員
・マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 ・プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) ・顧客要望と開発側との調整(要件定義~基本設計までの社内外調整) ・追加要件・要望ヒアリングと改善提案
株式会社バイウィル
【CSO直下】GXコンサルティング
営業・マーケティングコンサルタント
東京都 中央区日本橋2−3−21群馬ビ…
800万円〜1200万円
正社員
「【CSO直下】GXコンサルティング」のポジションの求人です 【株式会社バイウィル】 ~ずっと愛される日本を。~ カーボンニュートラルの実現に向け、カーボンクレジット(J-クレジット)を主軸に「GX」「ブランドコンサル」等のビジネスを構築・拡大中の株式会社バイウィル。今後、社会として避けては通れないカーボンニュートラルは企業にとって重要なテーマである一方、まだまだ未開拓かつ市場確率が未発達で競合が少ないチャンスの大きい領域です。カーボンクレジット(J-クレジット)の流通のため世論形成、価値発掘、手続き簡素化、売り手先開拓を通し脱炭素化を図るための重要な存在となっています。 【カーボンニュートラル促進部】 全国の地銀、及び関連省庁を巻き込んだモデル事業創出。 カーボンクレジットの流通量を拡大し、企業・自治体・省庁・政府にまで働きかけ、 日本全体で前向きに脱炭素を促進できる環境づくりを目指す。 【ポジション】 リサーチ&コンサルティングチーム GXコンサルティング ・カーボンニュートラルに関連する国内外の規制やガイドライン、主力団体や市場動向などの調査 ・調査結果を踏まえた、「日本に最適化されたカーボンニュートラルセオリー」の構築 ・上記を踏まえた企業向けのコンサルティング、コンソーシアム運営、省庁への政策提言 【職務内容】 ・各種調査(国内外のニュース、規制やガイドライン、主力団体や市場の動向などを、あらゆる手段で調査) ・日本に最適化された「カーボンニュートラルセオリー」の構築、及び地域別、業界別、規模別の具体的な脱炭素ステップ(算定、目標設定、アクションプラン、実践、オフセット)設計 ・上記を踏まえた企業向けのコンサルティング ・コンソーシアムや第三者団体の企画、設計、運営 ・関連省庁に対する政策提言をはじめとしたルールメイカーへの働きかけ 【魅力】 1未開拓で将来のポテンシャルが高い仕事ができます(市場でも確率がされていない「GX」「ブランド」といった領域における知見を広げていく事が可能です。) 2役割を超え、会社創りにも参画することが可能です(創業からIPO、その後の拡大に向けて、会社を自分自身で作っていく手作り感をリアルに体感することが可能です。) 3成果を出せば短期間での等級アップが叶いま…
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
【仕事内容】 以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「プリセールス」ポジションと、 現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。 1、クライアントのCRM推進に向けた分析支援 クライアントの顧客に関するデータ(売上・ログ)と顧客に対する調査結果(定量・定性)を掛け合わせ、 施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。 2、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援 リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的とした BIツールでのダッシュボード構築、運用支援 ※主な支援提供ツール:Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクト 施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。 テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。 顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ・大手飲料メーカー:アンケートデータTableau活用支援プロジェクト アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。 各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。 ・食品素材メーカー国際支社:PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。 クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
【業務内容】 プロジェクトマネジメントチームが導入支援を実施し、安定稼働後の工程として、「顧客の満足度向上を追求すること」をミッションとしたカスタマーサクセス活動を行っていただきます。 不動産管理会社及びディベロッパーに対して、定期的にスマートロックやその周辺システムの利用促進、運用課題のヒアリングや現地サポート等を実施してビットキーとしての提供価値最大化を目指していきます。 ・カスタマーサクセスフェーズの既存顧客向けのアカウントプラン策定、施策の実行 ・新製品やサービスを含む追加のソリューション提案 ・ユーザーとの定期会をおこない、運用やプロダクトに対する要望のヒアリング ・要望や課題に対して、Salesや開発チームとの連携・フィードバック ・ユーザー満足度調査の企画/実施 ・ユーザー体験向上に向けたマニュアルやオンボーディング動画の改善 ・サービスやプロダクトの提供管理や請求管理 ・新規機能のリリース対応 ・現地でのサポート業務 *具体的な事例 レオパレス21、スマートロックの導入で繁忙期3ヶ月の鍵受け渡し5万件超を削減 三井不動産レジデンシャルの「パークアクシス」新築・既築 計20棟に採用 大京アステージ・穴吹コミュニティに約54万戸に提供するマンション居住者サービスのプラットフォームとして採用 【変更の範囲】会社の定める業務全般
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
【仕事内容】 マーケティングプランナーは、クライアントのマーケティング活動に対する、課題設定とその解決策の提案を行います。クライアントとは異なる視点・角度から消費者・顧客、市場・商品の分析を実施することでインサイトを創出し、 それを基にお客様のマーケティング活動を最適化します。 私たちが提供するのは、データの解釈や課題の発掘だけではなく、 インサイトを生かした具体的なアクションプランの策定を支援します。 ※従来のリサーチ会社のリサーチデータを納品して終わりではなく、リサーチデータを基に、 マーケティングプランナーとして、具体的なアクションプランの策定を支援します。 【主な業務】 クライアントの現状把握と課題設定 マーケティングプランナーの業務は、クライアントの現状把握から始まります。 企業や組織が持つデータや社内のナレッジ(生活者データ)を活用することで、 新たな視点での現状整理?マーケティング課題設定?解決に向けた仮説を構築します。 課題解決に向けたソリューションとその中で必要となるリサーチの企画設計を行います。 リサーチデータからのインサイトの創出/施策プランニング リサーチ結果からファインディングスを得て、マーケティング課題を解決するためのインサイトを導きます。 マーケティング戦略やアクションプランをプランニングしクライアントに提言します。 クライアント内のマーケティング業務のプロセス(戦略?施策立案のプロセス)における改善点も明示することで コンサルティングの必要性を訴求します。 プロジェクトマネジメント 提案された企画を実行するために、リサーチャーや外部協力会社に対してディレクションを行います。 マーケティングプランナーは、プロジェクトの計画・実行の管理・品質管理・プレゼンテーションを担当します。 ※経験・スキルで柔軟に業務調整を行います。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
クライアントの営業活動を成功に導くコンサルタント業務です。 クライアントの営業上の課題解決に向けてデジタルツールの導入支援だけではなく、 プロセスの整理や組織などの仕組みづくり、専門的知見を活かしたコンサルティングをご担当いただきます。 1.クライアントの営業とマーケティングのプロセスやシステムを分析し、ボトルネックやパフォーマンスの低下の原因を特定します。またクライアント商材の業界や競合分析を実施して、クライアントが抱える課題の特定を行います。 2.特定した課題に対する解決戦略の立案を行います。ツールの選定や導入支援、業務プロセスの改善、それらの運用定着に向けた施策の検討や提案及び伴走を行います。 3.営業活動を促進するための効果的なセールスツールの開発をすすめます。 CRM(顧客関係管理)システムの最適化と活用法を提案し、データドリブンなアプローチでセールス活動の追跡と評価を支援します。 4.クライアントとの定期的なミーティングを通じて、プロジェクトの進行状況と結果を報告。 クライアントのニーズに応じたカスタマイズされたサービスの提供し長期的なクライアント関係の構築と維持もミッションに含まれます。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
業務概要: MAやCRMのマーケティングコンサルを行う当社にて、エンタープライズ企業のデジタルマーケティング施策コンサルを行うプロジェクトマネージャーをお任せします。 【詳細】 マーケティング施策(MA/CRMが中心)シナリオプランニングと作成及び企画・提案 プロジェクト管理全般(収支管理・人員・スケジュール等) 顧客要望と開発側との調整(要件定義?基本設計までの社内外調整) 追加要件・要望ヒアリングと改善提案 案件には社長がプレイングで入ることも多いため、他社向け勉強会を行う社長のスキル等を間近で学びやすい環境です。 【業務詳細】 ・案件獲得※引き合いがほとんどのため、クロージングから対応いただきます! ・クライアントの状況ヒアリング ・MAツールを始めとするシステム導入支援 ・チームの意見や方向性をまとめるリーダー業務 設計段階 ・顧客の要望、要求のヒアリング ・要件定義(プロジェクト要件/ビジネス要件/システム要件) 実装段階 ・進行管理
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1300万円
正社員
当社が展開する「GYM DX」「Kaigo DX」は、施設運営の効率化・DX化を支援するSaaSプロダクトとして、導入企業が急増しています。 事業の拡大に伴い、顧客のオンボーディングから活用支援、継続的な提案活動までを一貫して担うカスタマーサクセス部門の立ち上げ・運営をリードする人材を求めています。 部門のKPI設計、ナレッジの型化、アップセル戦略の実行、プロダクト改善提案まで、広範な領域での活躍が期待されます。 【主な業務内容】 - カスタマーサクセス業務全般の設計・立ち上げ・改善 - チーム内のKPI/指標設計、モニタリング体制の構築 - 案件進捗や行動計画のマネジメント(数字達成に向けた支援) - 顧客のオンボーディングから定着・活用促進までの伴走 - 顧客の「成功定義」と目標の明確化 - 業務プロセス・組織文化・運用習慣の把握と適応支援 - 初期課題の特定と導入時の壁の解消支援 - 自走可能な仕組みの構築(運用マニュアル・FAQなど) - アップセル/クロスセル提案の企画・実行 - 離脱防止施策の立案・運用(利用状況のデータ分析、ナーチャリング施策) - カスタマーマーケティング、プロダクト改善など他部署連携プロジェクトの推進 - CRM・MAツール(例:Salesforce、HubSpot等)を活用したtoBマーケ施策の実行
株式会社ウィルゲート
SEOコンサルタント Webマーケ/経験者枠
営業・マーケティングコンサルタント
東京都
600万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 ■ポジションの概要 ご契約いただいたクライアントの課題策定・分析・解決策の立案を行なうポジションです。裁量を持って取り組むことができるので、案件推進だけではなく将来的には事業開発や組織改善などにも携わることができます。 【具体的な業務内容】 入社後は、取り扱い商材に関する研修を受講(1週間程度)していただき、その後OJT研修に移ります。 研修後は10~15社ほどクライアントを担当していただきます。 また、既存サービスの改善などのプロジェクトの推進などもご自身の志向によっては担っていただきます。 <雇入れ直後> ・クライアントのWebマーケティングに関する課題策定と戦略提案 ーアカウントプランナーのヒアリング/提案情報をもとにWebマーケティング課題の整理 ー3C分析などを用いてクライアントのビジネスモデル、事業フェーズ、組織体制の理解 ・アナリストと連携し提案した施策の効果検証と改善策の提案 ーサイト分析(Google Analytics、ヒートマップなど)(その他詳細は面談でお伝えします)
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1000万円
正社員
広告運用で課題をお持ちのクライアントに対し、当社の強みであるリスティング・ディスプレイ広告の運用を中心に、SNS・DSP・アフィリエイト広告やYoutube(動画)などのブランドリフティング等、幅広いソリューションの提案や、実際の運用を担当していただきます。 業務詳細 ・ 新規/既存クライアントの課題抽出 ・ 広告運用施策全体の戦略立案・企画・提案 ・ 案件内容に合わせたメンバーの体制構築 ・ クライアント、案件ごとの運用、効果測定、検証 ・ 実行した運用結果に応じた改善提案 担当社数:平均3?5社を担当 ※各案件での役割に応じて、担当社数は増減します。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1000万円
正社員
【仕事内容】 以下2つのサービス領域において、CLへの企画提案を行う「セールス」ポジションと、 現場での推進・実装を行う「デリバリー」ポジションの双方へ横断的に関与いただきます。 ある程度経験を積まれた後は、サービス×ポジションで希望する領域に特化したキャリアを選ぶことも可能です。 1、クライアントのCRM推進に向けた分析支援 クライアントの顧客に関するデータ(売上・ログ)と顧客に対する調査結果(定量・定性)を掛け合わせ、 施策効果を最大限に高めるためのセグメント案構築?施策方針策定を行う。 2、BIツールを用いたデータ活用環境構築支援 リサーチデータを中心としたCL保有データの活用効率化・高度化を目的としたBIツールでのダッシュボード構築、 運用支援 ※主な支援提供ツール:Tableau、Power BI、Looker Studio 【過去プロジェクト事例】 ・大手レジャー事業会社:リピーターのLTV向上分析プロジェクト 施設の予約データをもとにした分析×顧客アンケートにより注力顧客とそのニーズを顕在化。 テストマーケティングによりセグメンテーションの有効性を検証。 ・大手アパレル事業会社:ロイヤルカスタマー育成のための分析プロジェクト ハウスカードの顧客データを用い、LTVや顧客満足に繋がる要素の抽出と優先順位付けを実施。 顧客ニーズ別の具体的なCRM施策案を導出。 ・大手飲料メーカー:アンケートデータTableau活用支援プロジェクト アンケートデータのTableau活用におけるノウハウのレクチャー実施。 各飲料ブランドのポジショニング把握が可能なダッシュボード構築まで包括的に支援。 ・食品素材メーカー国際支社:PowerBI自走化支援プロジェクト DWH内に蓄積された商品別売上データのPowerBIによるレポーティング環境構築代行。 クライアント社内メンバーによる自走化まで継続した支援を実施。
非公開
コンサルタント(営業・マーケティング)
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム <業務詳細> オンボーディング ・契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニアの育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツール/オンラインでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信