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検索結果: 2,122件(1581〜1600件を表示)
遠鉄システムサービス株式会社
【静岡】カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
静岡県浜松市中区千歳町91-1 遠鉄モ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポートとして業務をご担当いただきます。 【職務詳細】 縁の下の力持ちとして、ITの側面から各事業や学校教育を支えていただくポジションです。業務を通じて、ICT環境のクラウド化に向けた技術スキルを習得いただくことも可能です。 ■ヘルプデスク ■テクニカルサポート ■システム運用・監視 ■PCキッティング ■サーバー運用・保守 等 対象顧客:グループ各社、民間企業、自治体、教育委員会(学校) 【業務の魅力】 遠鉄グループは主に、静岡県西部で鉄道やバス、百貨店、スーパー、タクシー、不動産、保険、介護事業等を展開しています。そのため、幅広い業界のシステム対応で経験を積み、知見を広げることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
外資系生命保険会社
大手外資系生命保険会社の代理店営業スタッフを募集(未経験者)
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理
松本(初任地)
500万円〜700万円
正社員
保険代理店への営業コンサルタントを担います。 ・代理店の指導、教育、管理 ・代理店の販売サポート、プロモーション ・全国有力代理店の開拓 ・コンプライアンス遵守体制の指導 勤務地(全国営業部:ただし松本初任地希望を確約いたします) ■年収例 550万円/25歳・入社1年目/MR 800万円/29歳・入社3年目/チーフMR 950万円/31歳・入社5年目/営業部長代理 1,200万円/33歳・入社8年目/営業部長(管理職/地域型) 1,400万円/35歳・入社7年目/営業部長(管理職/全国型) ※固定給制(歩合制ではありません) ※オファー時は前職の実績・給与を考慮いたします
株式会社オープンロジ
パートナーセールス ※年収700万円以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都 東京都豊島区東池袋1-34-5…
700万円〜900万円
正社員
【ミッション】 EC業界の各パートナー企業様との関係構築、アライアンス提案を行い、商談創出(相互送客)を担っていただきます。マーケティングチームと連携して、業界内でのサービス認知を高めることにも貢献を期待します。 【業務内容】 (1)大手プラットフォーム企業とのアライアンス推進 自社ECカートの開発企業、ECモールを運営するプラットフォーム企業との戦略的パートナーシップを締結。 各社経営層~BizDev・セールス担当者に対し、双方にメリットを生み出す営業施策を企画立案、推進いただきます。 (2)新規パートナー開拓、既存パートナー関係構築 EC構築代理店・運用代行・コンサルティング企業の経営者~営業責任者との関係を構築します。EC業界内の新しいサービスやアプリの会社をリサーチし、新規パートナー候補先とも情報交換を行い、共同営業施策を企画、推進していただきます。 (3)セミナー共催、イベント登壇、ブース出展など オープンロジの業界内認知を高めるための施策の企画、推進いただきます。セミナー共催先企業の獲得や、基調講演登壇者との関係性構築などもお任せします。 (4)Go To Market戦略に基づく戦略提携 ターゲットセグメントの潜在顧客へ、効率的にアプローチするための施策を企画立案、推進いただきます。時には、潜在顧客への直接接点を持ち、フィールドセールスと一緒に提案活動を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
鈴与株式会社
【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県静岡市清水区
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
非公開
206-4_【9月入社】【クラウド導入支援サービスのテクニカルサポート】_【ICTO】
フィールドエンジニア
東京都港区赤坂
400万円〜600万円
正社員
提携先企業にて取扱いのあるクラウド製品(SaaS製品)のテクニカルサポートをご担当いただきます。 導入後のサポートとして、契約企業様からメール・電話問わず、 顧客から対象商品に関する「操作方法」「設定方法」「トラブルシューティング」等の問い合わせ対応をご担当頂きます。 安定した運用サポートを実施するため、対象製品の導入後、導入担当から導入時の状況、システム環境についてヒアリングを行い、 製品のアップデートに伴うマニュアルの再作成や導入支援担当との連携で新たなシステムへの対応にもご協力いただきます。 クラウド製品の知識・スキルだけでなく、オンプレミスやIaaS、PaaSなどの周辺システムを含めた顧客システムの理解するスキルが必要となります。
ファーストアカウンティング株式会社
エンタープライズセールス(ダイレクトセールス) ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都港区芝公園2-4-1 芝パークビ…
500万円〜750万円
正社員
【職務詳細】 ▼主な業務内容 ■インサイドセールスが獲得した商談対応 →支払業務に関する現状のヒアリング・問題点の抽出・解決すべき課題の訴求 上層部へのプレゼンなどを中心に、初回商談から契約獲得に関わる一連の セールスプロセスを遂行します。 ▼セールス活動の詳細 担当顧客数:1日3~4件の商談に対応します。 初回商談~契約獲得までのリードタイム:半年~1年程度 【やりがい】 チーム内にはエンタープライズセールスのほかに、技術知見に長けたプリセールス 公認会計士や経理実務経験のある業務設計担当などがおり、各領域のエキスパートの知見を得ながら一丸となって取り組んでいます。 プロダクト開発メンバーとの密接なコミュニケーションの機会もあり、お客様の求める機能開発の実現も可能です。 売上1,000億以上の企業に対して、経理部門や情報システム部門など複数の部門に 横断した提案活動や、SIerやコンサルファームの協力を得ながら提案を行うなど 多方面へのファシリテートスキルも高められます。 AIを始めとする先端技術をキャッチアップしながら、自社プロダクトの提案を通して経理業務の変革を一緒に実現していきましょう! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
UT エフサス・クリエ株式会社
ITヘルプデスク/ITエンジニア◆未経験・微経験/学歴不問◆
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京 神奈川 大阪 京都 愛知 の常駐…
350万円〜
正社員
【業務内容】 〇ご希望、ご経験、スキル等を考慮して下記のいずれかの業務を担当していただきます。 ①ITヘルプデスク業務 ・運用サポートやトラブル解決対応など、医療系、金融系等の法人向けシステムのITヘルプデスク業務を担当していただきます。 ②インフラエンジニア業務 ・お客様のインフラシステム(サーバー、ネットワーク)に関して構築に向けた基本設計から詳細設計、構築、テスト、運用管理までの業務を担当していただきます。 ③システムエンジニア業務 ・システム開発において仕様検討、要件定義、詳細設計、プログラミング、テスト、システムテスト、導入、運用管理といった業務を担当していただきます。 ※配属に関しても今後のキャリアアップも考慮して案件を提案させていただきます。 【主な案件例】 ・法人ユーザー向けヘPC/Office製品/iPad/iPhoneのへルプデスク ・病院内常駐での医療従事者向けヘルプデスク ・Cloudサービスを利用したインフラ(ネットワーク&サーバ)構築及び保守業務 ・キャリア向けネットワーク及びサーバーの運用と保守業務 ・基幹システム開発プロジェクト支援 ・販売系システムのWEB開発・SE ・カーナビ機器用ソフトウェア開発 【会社、仕事の特徴・魅力】 ・入社後は、導入研修や先輩によるOJTで業務スキルを一から習得できるのでご安心ください。 その後も成長に合わせて継続的にしっかりとフォローします! ・異業種から転職し、未経験からスタートした社員も少なくありません。 一人ひとりが意欲的に働ける環境を整えるために福利厚生や休暇制度の充実化を積極的に図っています。
日本に本社を置く外資系の生命保険会社
大手外資系生命保険会社の代理店営業スタッフを募集◆勤務地:全国◆
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
全国(ただし下記初任地確約あり)
500万円〜1000万円
正社員
保険代理店への営業コンサルタントを担います。 ・代理店の指導、教育、管理 ・代理店の販売サポート、プロモーション ・全国有力代理店の開拓 ・コンプライアンス遵守体制の指導 初任地確約エリア(2025/3/3時点) 地域の定員が埋まり次第終了。 宮城県仙台市、新潟県新潟市、長野県松本市、茨城県つくば市、埼玉県さいたま市、千葉県千葉市、東京都千代田区、東京都品川区、神奈川県横浜市、静岡県静岡市、愛知県名古屋市、愛知県岡崎市、岐阜県岐阜市、三重県四日市市、福岡県北九州市、熊本県熊本市、鹿児島県鹿児島市(※希望がなければ全国)
ハンファジャパン株式会社
オンサイトPPAサービスの提案営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
東京都港区芝4-10-1 ハンファビル…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社では日本国内におけるOnsitePPA事業の拡大を目指しています。今回のポジションでは需要家となる企業への営業活動及びOnsitePPA導入、脱炭素化に向けたサポートを行っていただきます。 【職務詳細】 製品:太陽光発電設備を設置できるサービス 顧客:代理店 手法:提案営業 ・法人向け(主に代理店)にOnSitePPAの導入提案およびサポート業務 ・問い合わせ対応 ・収益性試算 - 見積、 ・提案書作成等 【入社後の流れ】 まずは 1~2 日間の入社時オリエンテーションに参加いただき、 社内ルールや他部署の紹介などを行います。 その後、部門に配属となり、OJTで教育係と部長がサポートします。 即戦力を期待しておりますので、 早期に独り立ちいただきシェア拡大に貢献頂く予定です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
【IT系テクニカルサポートエンジニア】◎ 一人ひとりの適性を大切にしています!
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
北海道
300万円〜
正社員
あなたのチャレンジしたいことを教えてください。 そこからスタートしましょう!エンジニアの力を最大限発揮できるプロジェクトをお任せすることは、質の高い仕事をしていただくための大前提だと私たちは考えています。 そのため当社はエンジニア一人ひとりにしっかりとヒアリングを行い、技術スキルや知識、適性などをしっかりと把握した上で、プロジェクトを決定しています。 ≪テクニカルサポート・カスタマーサポート・ユーザーサポート≫ 【具体的には】 法人向けサービスのサポート業務 AWSご利用されいているお客様からの様々な技術分野に関するお問い合わせに対応
未知株式会社
【大阪】カスタマーサクセス
フィールドエンジニア、その他IT・ソフトウェア系その他
大阪府大阪市北区
400万円〜
正社員
■クライアント対応 ・WEBコンテンツの継続、アップセル、クロスセル対応 ・クライアント問い合わせ対応 ・クライアントサポート対応 ・キックオフMTG開催 ■工数管理 ・納期管理、進捗管理 ・デザイナー連絡 ・ディレクターとのコミュニケーション Webマーケティング、その中でもコンテンツマーケティングを行っています。 記事やサイトなど制作し、現在までメルペイ、ミスパリ、サッポロビールなど大手上場企業も含む145社以上との取引を行っています。 理念は「世のポテンシャルを飛躍させる」。 理念に通じるのであれば、現在の事業以外にも、さまざまな分野での事業展開を考えています。
鈴与株式会社
【静岡県西部】/【DC・倉庫事業】カスタマーサービス/オペレーションマネジメント
フィールドエンジニア
静岡県袋井市新池
500万円〜800万円
正社員
当社のDC・倉庫事業部門にて、カスタマーサービス、およびオペレーションのマネジメント業務全般を担っていただきます。 ①ステークホルダー(顧客、現場スタッフ、関係先等)とのオペレーションの調整、ネゴシエーション ②WMS(Warehouse Management System)、顧客管理システム等を用いたデータ収集・管理・分析 ③KPIによるオペレーションマネジメント(安全・品質・生産性・収益性のマネジメント) 等 さらにより難易度の高い業務として、 ④各種データ、KPIにもとづき、ボトルネックを見定め、オペレーションの改善、顧客への改善提案 ⑤日々蓄積されるデータ、継続的な顧客との接点により、顧客の物流の「見える化」、物流課題の抽出 ⑥継続的に顧客と接点を持つことにより、ニーズの変化点を見極め、適切なタイミングで新たな提案、商談機会の創出 等
ポールトゥウィン株式会社
@秋葉原 ゲーム・エンタメ事業部のエリア拠点長を大募集!
フィールドエンジニア
東京都千代田区神田練塀町
500万円〜750万円
正社員
秋葉原センターのゲームデバッグ事業/カスタマーサポート事業の拡大に向け、 事業戦略・推進を担う拠点長のポジションとして、主に以下の業務を担って頂きます。 ・プロジェクト管理 └予算管理/分析 ・マネジメント全般 └計画立案(売上・採用)/メンバーマネジメント ・顧客ニーズに併せたサービス立案と提案 └顧客へのプレゼン/改善提案
パーソルプロセス&テクノロジー株式会社
x:eeeインサイドセールスSV
フィールドエンジニア
東京都江東区
450万円〜800万円
正社員
自社サービス / プロダクト(HRtechサービス)を世の中に広げている、社内内勤セールスコールセンター組織のスーパーバイザーを募集しています。 ご担当いただく主な業務内容は以下の通りです。 <メイン業務> ・コールセンターの運営管理 ・KPIの設定・モニタリング・PDC改善 ・社員・アルバイトメンバーの定期面談 <付随業務>※上記を達成するために必要となる業務 ・自ら顧客獲得からフォローまで行えること ・コールセンターメンバーのフォロー・育成・管理 - Q&Aへの対応や架電方法の指導、リスト管理など ・架電用スクリプトの作成・整理
株式会社ROBOT PAYMENT
CRE
オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア
東京都渋谷区
500万円〜800万円
正社員
Fintech×Robotをコンセプトとした「請求管理ロボ」におけるシステム調査/運用改善を含め、カスタマーサクセス/サポートと協力し技術的なスキルを生かしてユーザーの課題を解決します。 具体的には下記のような業務に携わっていただきます。 ・アプリケーション保守 - テクニカルな問い合わせ対応 - バグの修正 - ユーザーの声や利用データを元にした企画や開発 - アプリケーション監視(アラート)およびその改善 ・カスタマーサクセス/サポート業務に関わる改善 - 業務改善のための企画や実装(ツール導入なども含む) - ヘルプセンターや仕様書の整備
焼肉を中心に国内200店舗以上、海外への出店も含め右肩上がりの外食成長企業
【東証上場:外食企業】チェーン店開発担当の募集
営業・セールス(法人向営業)、渉外・代理店管理
さいたま市
350万円〜550万円
正社員
・加盟希望者募集、応募者対応 ・候補者に対するヒアリング・提案、事業計画立案支援 ・契約条件の設定・締結 ・加盟者向けに店舗研修の構築・実施・改善 ・FC店舗オープン後の経営サポート
株式会社ハンモック
【DCS事業部】カスタマーエンジニア
フィールドエンジニア
東京都新宿区大久保
400万円〜550万円
正社員
自社取り扱い製品の導入支援、操作説明、運用支援のほか、営業提案に同行しお客様への機能説明といった幅広い業務を担当していただきます。 【業務詳細】 カスタマーサクセス課のカスタマーエンジニアとして、以下の業務を幅広く担当していただきます。 ・ご購入いただいたお客様への導入支援、操作説明、運用支援 ・営業提案に同行し製品機能のご説明 ・データ化に必要な設定作業 ・メールやWEB会議ツールを使ったお客様サポート ※業務マニュアルを完備しています!難しい対応は、先輩社員がしっかりとフォローアップします!
株式会社Cygames
カスタマーサポート/リーダー候補/東京
フィールドエンジニア
東京都渋谷区南平台町
400万円〜1000万円
正社員
「ユーザー第一優先」を掲げるCygamesのカスタマーサポートチームのメンバーを募集いたします。 弊社運営中のゲームに対するユーザーからのお問合せに返答し、開発チームに改善点を伝えていくお仕事です。 ゆくゆくは30名~100名のチームマネジメント(またはマネジメント補佐)とオペレーションルールの構築・運営をしていただきます。
株式会社FUNDINNO
カスタマーサポート[FUNDOOR]
フィールドエンジニア
東京都港区
400万円〜600万円
正社員
ベンチャー企業のためのクラウド経営管理ソフト「FUNDOOR」のカスタマーサポートとして、企業の株主管理・経営管理を効率化し、顧客の成長をサポートすることがミッションです。 新規および既存のお客さまからのお問い合わせに応対する業務です。 また、合わせて新規契約のお客様に対する初期設定オンボーディングから、利用促進、課題発見と解決、組織の成長に寄与することを目指していただきます。 【具体的な職務内容】 ▼お客様とのコミュニケーション ・新規、既存のお客さまからのお問合せにメールやチャットでの応対 ・新規契約のお客さまに対する初期設定オンボーディング、オンボーディング完了後のお客さまに対する更なる活用の促進 ・パートナーである大手金融機関との定例会、課題管理およびその対策 ▼社内連携 ・お客さまの声を集約し、開発サイドへ機能要望の連携 ・セールス部門への追加契約のためのトスアップ ・他事業部との連携による顧客サポート※当社では弊社の他サービスも提供しているケースがあります ▼フローの見直しと改善 ・業務フローの改善。 そのための集計とレポート作成 ・お客さまに機能を活用してもらうための施策立案・実行 ・FAQの作成や、業務マニュアルの作成
AKKODiSコンサルティング株式会社
受託部門パワープラットフォーム_運用◆お客様の課題をカスタマーサクセスで解決に導く!◆リモート相談可
フィールドエンジニア
東京都港区
400万円〜600万円
正社員
(雇入れ直後)弊社主要顧客の市民開発者が継続的且つガバナンスが効いた状態を維持できるよう、PowerPlatform,SaaS型ソリューションの知見を持った上で、顧客に寄り添いながら継続的支援を行います。 顧客のコンディションに応じ、ローコードツール全般における顧客社員のリスキニング、教育などを行いながら、新たな業務課題を継続的にヒアリングし、作業効率化や自動化などの推進を行います。 (変更の範囲)当社業務全般(顧客が指定する業務を、顧客の事業所で顧客の指揮命令のもとで行うか、顧客または当社の事業所で当社の指揮命令のもとで行う。 また、人事規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務を含む)