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検索結果: 1,555件(901〜920件を表示)
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した 総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを 一貫して手がけるコンサルタントポジションです。 決まった型通りに推し進めるのではなく、 常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが当社の強みです。 ＜このポジションに求めていること＞ このポジションの方に最も必要とされるのは「コンサルティングスキル」です。クライアントの課題を抽出・定義し、ソリューションの提案と実行。 これらを一気通貫で行うコンサルティングスキルをもって、クライアントの経営課題を共に解決するパートナーを担っていきます。 ＜このポジションに求める素質＞ 100点で満足せず常に120点を求め続ける姿勢が、 当社のバリューであり、クライアントビジネスを成功に導くために必要な要素です。 ＜具体的な業務の流れ＞ ・クライアントとの要件定義 ・戦略策定 ・実行内容の落とし込み ・メディアプランニング/LPO改善施策等の総合的な戦略プランニング ・社内各チームとの戦略実行 ・振り返り、次の施策提案 ＜仕事を通じて得られるもの＞ ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル
株式会社プルーセル
営業コンサルタント（個人営業経験者向け） ※フレックスタイム制あり
経営コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
東京都中央区日本橋二丁目7番1号 東京…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて、クライアントの課題に応じて、営業戦略の立案から実行、分析、レポートをご担当していただきます 【同社コンサルティングの特徴】 ▼スタートアップのセールス・マーケティング支援に強みがあります！ 人材不足が叫ばれる中、創業間もないスタートアップは優秀な人材を確保するのが困難な状況です。 同社はクライアントの営業活動を通じて、戦略の精度を高め、マネジメント体制の構築まで一気通貫で支援しています。 【プロジェクト例】 ▼医療系スタートアップ セグメント別に営業シナリオを作成し、売上を2倍に拡大 ▼その他にも、貿易系SaaS（二桁億円調達）、FinTechプラットフォーム（IPO）、気候テック（EY Innovative Startup 2022受賞）など、国内の有望なスタートアップの支援実績多数 【大手コンサル会社のノウハウを学べる！】 親会社は大手コンサル会社のリブ・コンサルティングです！ 経営層と議論するレベルの論理的思考力や問題解決力を身につけることも出来ます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社電通デジタル
【CXP】Webプロデューサー（プロジェクトマネージャー）
営業・マーケティングコンサルタント
東京都
600万円〜
正社員
【仕事内容】 クライアントのマーケティング施策の設計、実行支援（シナリオ、仕組み、業務含め）を行う部門にてクライアントのデジタルプラットフォーム構築・運用ディレクターもしくはPMとして参画いただきます。 クライアントのビジネス成果最大化に向けて、戦略やKPIを理解した上で達成に向けた最適な顧客体験設計、コミュニケーションシナリオを設計し、要望をゴールに導くために必要な作業の窓口となって業務を遂行していただきます。 デジタルだけに閉じずオンオフ両面でクライアント課題解決を行います。広告、WEBサイト構築、SNS、CRMなど、クライアントのマーケティング課題に沿った幅広いソリューションを実行可能です。 ＜具体的には＞ ■フロント業務 ・新規既存に関わらずフロント業務 ・クライアント課題のヒアリングと課題設定 ・Webマーケティング施策全体の設計・管理・課題内容に応じた解決アイデアの提示 ・予算（費用）交渉、プロジェクト収支計画・管理業務 ・他部門連携 ・コンペ対応/提案資料作成 ■受注後活動 ・PM業務全般 (その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
トランスコスモス株式会社
マーケティングコンサルタント（ECX）
営業・マーケティングコンサルタント
東京都渋谷区 JR線・銀座線・半蔵門線…
600万円〜
正社員
当該部門では、お客様企業のトップライン成長に貢献できる唯一無二のアウトソーシング・サービス・プロバイダーとして”Global Digital Transformation Partner”をビジョンとしており、それを”EC”、”ユニファイドコマース”を基軸に推進していく業務です。 お客様企業のビジネス自体をデジタルを活用した新しいものに再構築し、売上拡大や顧客満足度向上を目指し、課題ヒアリング、提案書作成、プレゼンテーション、受注後のコンサルティングやプロジェクトマネジメント、PDCAまでをご担当頂きます。 【具体的な業務】 1）営業からの案件相談→調査・分析→戦略立案・提案書作成→提案 2）受注後はプロジェクトチームの推進PMとしてPDCAを執行。課題解決に必要なソリューション・サービスを継続的に提案。＊提供するサービスやフェーズによっては、クライアント先への常駐、半常駐もございます。 3）営業支援として、事例作りやウェビナー登壇、プロダクト開発などもご担当いただきます。 4）注力するECソリューションの提案やカスタマーサクセスプランイングへも携わっていただけます。 【キャリアパス】 売上拡大や事業課題に深く関与でき、また提案活動～サービスデリバリーまで関われます。 各領域の専門性と実行力を経験しつつ、俯瞰的に事業を見ることが可能になることで、スペシャリストまたはマネジメント層とご希望に合わせたキャリアパスを描けます。
非公開
【年収900万可】採用×ブランディング◆未経験歓迎／渋谷勤務
組織・人事コンサルタント、営業・マーケティングコンサルタント
《勤務地》 ●東京都内のオフィス勤務 …
350万円〜900万円
正社員
【仕事内容（要点）】 ・中小企業向けの採用戦略・求人ブランディングのコンサルティング ・チームでの提案活動／求人票作成・改善・運用ディレクション ・未経験OK／販売・接客・営業出身者も活躍中 ・年収900万円可／20〜30代中心の成長環境 【仕事内容（詳細説明）】 建設・製造・不動産業界を中心とした中小企業に対し、採用課題の解決に向けたコンサルティングを行います。具体的には、採用戦略の立案、求人票のブラッシュアップ、媒体選定、応募効果の分析・改善提案など、採用活動全体を支援します。 入社後は、先輩社員とチームで動きながら、クライアントとの打ち合わせ同席や資料作成からスタート。徐々に業界理解や分析力を高め、戦略設計から運用ディレクションまで一貫して担当できるようになります。 未経験からスタートしたメンバーも多く、販売・接客・営業など異業種出身者が多数活躍中。地頭やコミュニケーション力を活かして、企業の採用成功に貢献できるやりがいあるポジションです。
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京、大阪
600万円〜
正社員
アクセンチュアは、様々なスキルを持つ専門家たちによって、お客様独自の変革の道すじを共に推進します。その中でも本ポジションでは、各業界のエキスパートとして、業界ごとの専門性を発揮したコンサルティングを展開しています。 ご入社後は、公共サービス・医療健康業界チームへの所属となり、深い業界知見を武器に、社内外のメンバーとプロジェクトを組みながら、業界全体またはお客様の社会的価値・企業価値が向上するためのプラン策定や変革の実行をリードします。 ◆業務詳細 下記のようなテーマに携わり、業界全体、お客様の変革を全面的に支援しています。 ・中央官庁主導の産業別成長戦略（政策立案） ・中央官庁・地方自治体のデジタル・トランスフォーメーション ・独立行政法人、大学を含む教育機関、公的法人、政府系事業会社の変革 ・スマートシティ、地方創生 ・ヘルスケア産業
株式会社プルーセル
営業コンサルタント（不動産業界出身者向け） ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他、営業・マーケティングコンサルタント
東京都千代田区大手町1丁目5-1 大手…
500万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社にて、クライアントの課題に応じて、営業戦略の立案から実行、分析、レポートをご担当していただきます 【同社コンサルティングの特徴】 ▼スタートアップのセールス・マーケティング支援に強みがあります！ 人材不足が叫ばれる中、創業間もないスタートアップは優秀な人材を確保するのが困難な状況です。 同社はクライアントの営業活動を通じて、戦略の精度を高め、マネジメント体制の構築まで一気通貫で支援しています。 【プロジェクト例】 ▼医療系スタートアップ セグメント別に営業シナリオを作成し、売上を2倍に拡大 ▼その他にも、貿易系SaaS（二桁億円調達）、FinTechプラットフォーム（IPO）、気候テック（EY Innovative Startup 2022受賞）など、国内の有望なスタートアップの支援実績多数 【大手コンサル会社のノウハウを学べる！】 親会社は大手コンサル会社のリブ・コンサルティングです！ 経営層と議論するレベルの論理的思考力や問題解決力を身につけることも出来ます！ 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1100万円
正社員
クライアントに対して、広告運用に限らず、多様なソリューションを活用した 総合的なデジタルマーケティングを展開し、戦略設計から実行までを 一貫して手がけるコンサルタントポジションです。 決まった型通りに推し進めるのではなく、 常により良い方法を探し続ける「改善型」のアプローチが当社の強みです。 ＜このポジションに求めていること＞ このポジションの方に最も必要とされるのは「コンサルティングスキル」です。クライアントの課題を抽出・定義し、ソリューションの提案と実行。 これらを一気通貫で行うコンサルティングスキルをもって、クライアントの経営課題を共に解決するパートナーを担っていきます。 ＜このポジションに求める素質＞ 100点で満足せず常に120点を求め続ける姿勢が、 当社のバリューであり、クライアントビジネスを成功に導くために必要な要素です。 ＜具体的な業務の流れ＞ ・クライアントとの要件定義 ・戦略策定 ・実行内容の落とし込み ・メディアプランニング/LPO改善施策等の総合的な戦略プランニング ・社内各チームとの戦略実行 ・振り返り、次の施策提案 ＜仕事を通じて得られるもの＞ ・社内外を取りまとめてプロジェクト全体を進行していく能力 ・幅広いソリューションを活用した戦略立案スキル
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜1300万円
正社員
本ポジションは、カスタマーサクセスチームの中でも、主に、カスタマーサクセスチームの業務プロセスやドキュメントの継続的な整備により、お客様対応の品質と生産性改善を向上を支えるサポート及びオペレーションのシニアメンバーポジションの募集となります。 お客様対応の品質と生産性改善に向けた継続活動は勿論のことながら、プロダクトの大幅な機能拡充やマルチプロダクト化に伴いプロセスや情報の複雑化が予想される中で、現状の形にとらわれない新たなオペレーションの形を作り上げて頂きます。また、お客様接点を担うカスタマ?サクセスチームの一員として、プロダクトの成長に向けた改善要望を取纏め、適切に経営やプロダクトサイドに連携する役割を担い、更には、要望を受けリリースされた機能がお客様からの要望を充たすものかについてもお客様接点を持つカスタマ?サクセスチームの代表者として確認していきます。 ??カスタマーサクセスに関するオペレーション構築および改善 ・カスタマーサクセス及びその関係機能等の業務プロセスの改善 ・上記の実現のためのビジネスサイドの業務効率に関わる課題ヒアリング ・上記の課題を解消するための要件定義およびシステム/業務オペレーション設計（新たなシステムの新規導入検討を含む） ??カスタマーサポート及びオペレーション構築および改善 ・カスタマサポート機能の運営と改善 ・各種ドキュメント及び公開情報等の保守と改善 ??プロダクト機能に関するオペレーション構築および改善 ・機能要望の集約と連携 ・機能リリース時の確認とリリースに付帯するドキュメント等の整備 ??チームマネジメント ・メンバーの育成や組織能力向上に向けた各種施策の推進 ※事業状況に応じて一部カスタマーサクセスチームの他業務に従事頂く場合もございます
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
800万円〜1100万円
正社員
【具体的な業務内容】 1．エクスパンション戦略の立案と実行 ・既存顧客からのアップセルやクロスセルの最大化を目指し、収益向上に貢献 ・顧客満足度向上を実現するための戦略設計とその実行 2．チームリーダーとしての役割 ・チームメンバーの育成・指導を行い、成果の最大化を支援 ・将来的には、エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを独立した組織として構築し、その責任者としての組織運営を期待 3．組織設計と改善 ・企業全体の組織設計やチーム構造の最適化に貢献し、効率的で強固な組織を作り上げる ・顧客の声を反映させた成長支援の仕組みを構築 4．データドリブンな意思決定 ・KPI（継続率、アップセル率など）を分析し、施策の改善を実施 ・データに基づく顧客エンゲージメントの向上施策を提案し実行 5．パフォーマンス向上とKPI管理 ・チームおよび個人のKPIを達成するための指導および支援 （変更の範囲）会社が定める業務 【募集背景】 事業会社向けの社内規程DXサービス『KiteRa Biz』は、事業開始からわずか2年で急成長を遂げ、現在では約600社の事業会社（社労士事務所を含めると3,100社以上）に導入されています。特にエンタープライズ市場への浸透を加速しており、日本を代表するエンタープライズ企業やナショナルクライアントにも多く導入されています。 私たちは、既存顧客との強固な信頼関係を築きながら、持続的な成長を目指しています。この成長をさらに加速させるために、私たちは次世代のカスタマーサクセスの中核人材として、戦略的視点と卓越したリーダーシップを持った方を求めています。 エクスパンション（カスタマーサクセス）チームを戦略的に牽引し、KiteRaの成長を力強く後押しできる方を募集します。あなたの経験とスキルを活かし、次なる成長のステージを共に築いていきませんか？
医療機器メーカー
医療機器営業（脳血管カテーテル）
MR
宮城県【詳細はお問い合わせください】
600万円〜800万円
正社員
世界トップクラス医療機器メーカーグループの一員として、医療機器のセールスをお任せします。 ■仕事内容： (1)ドクターに対する新製品の特徴や効果を説明して当社製品を使用した治療を提案するほか、実際の手術に立会い、機器植え込み後のチェックなどの技術サポートも行います。そのため、高い専門性が必要となり、ドクターからも必要とされる営業です。 (2)実際の営業は販売代理店と協力して行います。代理店との交渉、代理店担当者の教育・指導も担当業務の1つとなります。 (3)営業スタイルは新規営業はもちろんありますが、飛び込みのような形ではございません。 同社の製品は、扱っている領域に関して施術を行っている病院へは、ほぼ導入実績がありますので別事業部の方にドクターを紹介して頂いくか、代理店の方に紹介をして頂く事がメインとなります。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京、大阪、名古屋（ただし、プロジェク…
600万円〜
正社員
職務内容／Job duties 【職務内容】 デジタル技術の進展による顧客接点改革/デジタルマーケティングの戦略立案、企画構想、実行・効果創出支援 上記に関連したサービス内容は以下の通り ・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの構想策定 ・デジタル戦略/新規ビジネスモデルの実行支援 ・オムニチャネル対応の推進（顧客接点の多様化への対応） ・顧客ライフサイクル全体でのサービスデザイン ・パーソナルレコメンデーションの高度化（顧客・マーケティング情報収集・分析、PDCAサイクルの構築） ・マーケティングROIの最適化 ・デジタルマーケティングに関連するIT構築に関するアドバイザリー、構想策定 ・デジタル改革に関連するトランスフォーメーションマネジメント（チェンジマネジメント、プロジェクトマネジメント支援）
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜900万円
正社員
マーケティング企画リーダーとして、自費診療に特化したメディア&PRや、イベントを開催している事業において、 マーケティング企画・提案?ディレクションを主に担っていただきます。 マーケティング企画?提案 クライアントの経営課題やマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 自社のアセットを活用したブランディング、マーケティング施策を提案します。 具体的には以下のようなパターンがございます。 ・病院やクリニックの経営課題や目指したいビジョンをヒアリングし、 自費診療特化のメディアやイベントを活用したブランディング、集客提案 ・医療機器メーカーや、医療領域のDXを推進する企業のマーケティング課題、目指したいビジョンをヒアリングし、 当社のネットワークや自費診療特化のメディアやイベントを活用したマーケティング施策を提案 ・弊社が運営する自費診療に特化したメディアでのタイアップ記事制作、セミナー企画運営や、 10,000名以上の方が参加するイベントへの協賛出展などが主体にはなりますが、 自社アセット以外を活用したオリジナルな提案も自由な発想で実現可能です。 ・自社運営しているメディアやイベントがすでにあり、顧客ターゲットとなりうるユーザーを多く獲得できているからこそ、 顧客のPR支援につながるご提案が可能です。 また、顧客課題を解決するためであれば、新サービスを立ち上げることができるのも、 スタートアップだからこそできる自由度の高さです。 受注したPR施策のプロジェクトマネジメント 企画提案した内容を受注した後は、プロジェクト全体がスムーズに進捗し、 成果につながるようにディレクションしていただきます。 社内メンバー、パートナー企業と連携しながら、PR施策実行・成功に向けて動きます。
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
700万円〜
正社員
採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 ＜業務詳細＞ オンボーディング ・契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 ・顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート ・顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM ・既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 ・顧客コミュニティの形成、ネットワーキング ・顧客との定期的なミーティング アップセル・クロスセル ・顧客のエンジニア採用育成評価を成功させる上でのコンサルティング、関連商品の提案 カスタマーサポート業務 ・チャットツールでのお問い合わせに対する対応 ・FAQの整備 内部グロース業務 ・顧客からのプロダクトフィードバックのまとめ ・プロダクトの改善案、新期機能の提案 ・リリースノート等サービスのアップデート情報の配信
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
六本木3-2-1 六本木グランドタワー…
600万円〜
正社員
次世代の戦略コンサルタント候補として、マーケティングや、システム導入、業務プロセス設計などの実行を担っていただきます。 また、顧客との窓口として顧客折衝や進捗・課題の管理等、各プロジェクトの推進を担います。 ■業務内容■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ・クライアントへの提案資料作成やコミュニケーション ・プロジェクトのスケジュール作成、タスク管理 ・社内外のデータインテグレーターやエンジニアとの協働によるソリューション提案 ・システム要件定義 ・マーケティング施策の企画と実行 ・業務プロセス設計 ▼ポジションの魅力 ・クライアントの課題解決に上流から携わることができます。 ・2:01:9年に立ち上げた新規事業のコアメンバー募集のため、管掌役員（社長）や 事業責任者と日々コミュニケーションをとりながら業務を行っていただきます。 ・少数精鋭チームのため、裁量をもって業務に取り組んでいただけます。
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京都
600万円〜
正社員
今回、1stPartyデータを活用した分析と広告配信の最適化によって、【クライアントの顧客獲得/LTVの向上】を支援し、施策実行を主導するマーケティングコンサルタントを募集しています。 今後の展望としては、LTV最大化のモデル化の実現に向け、自社采井アプリ内でのユーザーコミュニケーションを充実させ、ユーザーの行動データと購買データを紐づける事でLTV向上の可視化に取り組んでいきます。 生活者の食にまつわるあらゆるデータを武器に、業界トップの食関連企業に対してロイヤルカスタマー育成を支援する仕事に興味のある方、新たな広告・販促サービスの立ち上げに携わりたい方は、是非ご応募ください。 具体的には、下記業務をご担当いただく予定です。 ・食関連企業に対するマーケティングリサーチの実行 ・ロイヤルカスタマー育成のための企画立案と実行 ・広告宣伝施策の運用ディレクション ・営業部署と連携した新規顧客獲得の為の事例創出とサポート
医療機器メーカー
＜未経験OK＞医療機器営業（循環器・人工心臓弁）
MR
大阪府,京都府,兵庫県,滋賀県,三重県…
600万円〜800万円
正社員
世界トップクラス医療機器メーカーグループの一員として、医療機器のセールスをお任せします。 ■仕事内容： (1)ドクターに対する新製品の特徴や効果を説明して当社製品を使用した治療を提案するほか、実際の手術に立会い、機器植え込み後のチェックなどの技術サポートも行います。そのため、高い専門性が必要となり、ドクターからも必要とされる営業です。 (2)実際の営業は販売代理店と協力して行います。代理店との交渉、代理店担当者の教育・指導も担当業務の1つとなります。 (3)営業スタイルは新規営業はもちろんありますが、飛び込みのような形ではございません。 変更の範囲：会社の定める業務
アスタリール株式会社
【愛知】サプリメント等の営業 ※年間休日120日以上
営業・セールス(法人向営業)、MR
愛知県名古屋市中区丸の内2丁目18番2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 ◎医療機関（主に病院・クリニック・調剤薬局）、理美容店、ドラッグストア、スポーツ施設その他へアスタキサンチン製品の拡売活動を行っていただきます。 （サプリメント・美容液・トニック・犬用サプリメント・検査キット） ◎アンチエイジング、健康関連、スポーツパフォーマンス向上など多岐にわたるアスタキサンチンのエビデンス知識を身につけ、上記の業態へ製品の採用活動を行っていただきます。 【職務詳細】 ・新規／既存顧客への営業活動 ・代理店へのフォローアップ活動 ・医療機関、理美容店、ドラッグストア、スポーツ施設での販売促進業務 ・上記施設でのアスタキサンチンのプレゼン活動 【営業スタイル】 販売ルートはメーカー直販及び代理店経由。 完全営業のみではなく、会社の様々な売上獲得施策のメンバーとしても従事する為、チャレンジングな環境で働けます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
EMC株式会社
【大阪：リモート】クライアントサービス ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、MR
大阪府大阪市北区中之島 3-3-3 中…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 製薬企業の製品・サービス戦略を理解した上で、クライアントの希望に沿った資材を制作し納品するところまでを一気通貫で担当する重要なポジションです。 特に、新薬を上市する際には綿密な準備が必要です。 プランナー・メディカルライター・Web ディレクター・アートディレクターなどの専門職担当者を選抜し、プロジェクトチームを組むところから始まります。 このチームのプロジェクトリーダーとして、クライアントとのコミュニケーションを図り、情報収集に努め、同時にコスト・コントロールにも目を見張り、最終的には売上の目標を達成していただくのがクライアントサービスの任務です。 新たな疾患領域を任されたり、斬新な Web ツールを求められたりすることもあり、日々の業務は刺激に満ちています。 業務を通してプロモーション企画や EーDetailing 企画の業務知識を身につけていただくことができ、医療用医薬品市場の理解を深めていただくことが可能です。 【職務詳細】 ・個人の売上・利益の目標を達成する：●担当クライアント（既存窓口）の売上拡大●担当クライアントの新規窓口・プロジェクト獲得●新規クライアントの獲得 ・他職種・他の営業グループとの連携・協力体制の構築：●各プロジェクトにおける関係他職種との連携、チーム体制の構築●プロジェクトチームの業務進行管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
非公開
コンサルタント（営業・マーケティング）
営業・マーケティングコンサルタント
東京
600万円〜1100万円
正社員
自社製品を利用しているお客様に対して、サイトオープンまでのオンボーディングをはじめサービスの活用支援 やトラブルシューティングなどのカスタマーサポート、さらには利活用を促進するカスタマーサクセス業務 を担当します。 お客様との定期的なコミュニケーションを通じて、お客様の成功を支援し、長期間のお客様維持を図ります。 【具体的には】 1．ECサイトオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポート 2．ECサイトの運用が始まっているお客様からのお問い合わせ応対 3．サービス利活用などを通じてのグロース提案 4．解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 5．お客様専用のサポートサイトのコンテンツ追加・拡充 6．開発チームや営業チームへのフィードバック 7．カスタマーサクセスの運用改善・強化 8．担当チームマネジメント 9．その他全社プロジェクトへの参画 得られる経験 組織作りから組織の成長フェーズを担え、営業、マーケティング、プロダクトなどの最前線で働くメンバーと一緒に、事業を拡大推進する経験が得られます。 ※業務内容の変更範囲：なし
