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検索結果: 4,127件(81〜100件を表示)
株式会社ホライズンアンドカンパニー
BPOセンタースタッフ｜未経験歓迎＊住宅補助＊残業0～5h＊月給25万円～
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都江東区有明3-5-7 TOC有明…
400万円〜900万円
正社員
★面接1回★月給25万円～40万円★妊娠中のタクシー出勤補助あり★住宅補助や結婚祝金など各種手当豊富★産育休取得実績あり★チーム体制で未経験安心★20代～30代活躍中★女性8割★年間休日125日以上 クライアント企業からのニーズを受け、 BPO事業部を立ち上げ、BPO事業を拡大します。 初期メンバとしての活躍を期待しています。 ◎具体的なお仕事 電話・メール・チャットでご対応いただきます。 ＜お任せする業務＞ ・スマホアプリの操作・設定・不具合対応 ・パソコンの不具合調査や修理対応 ・ソフトウェアのトラブル対応 ・リモートサポート など ─★未経験でも安心！★─ チーム体制が整っているので、困ったときはすぐに相談OK！ 安心してチャレンジできます。 ─★キャリアアップのチャンスも★─ SV（スーパーバイザー）や管理職へのステップアップも可能。 希望があれば、コンサルティング業務にも挑戦できますよ！ 成長を実感しながら、多彩なスキルを磨ける環境です◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社明宣社
広告代理店の営業（管理職候補）【岡山市】
クリエイティブ系その他、営業系その他
岡山県 岡山市北区磨屋町2-5 安田岡…
600万円〜800万円
正社員
「広告代理店の営業（管理職候補）【岡山市】」のポジションの求人です 将来の管理職を視野に入れた募集です。 ■広告媒体の企画・案内 ■オリジナル媒体の提案、顧客訪問 等 ・クライアントの売上・認知度を上げる為に広告の提案を行います。専門性を発揮し、これからの時代にマッチした広告提案のプロとしての活躍を期待しています。 ・将来的には管理職としてチーム管理・運営のマネジメント業務にも携わっていただきます。 【配属先情報】 岡山支店：5名 支店長＋営業担当3名＋営業デスク1名
アマノホーム株式会社
コールセンター運営（SV）＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃賞与有
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★新規ポジション★2024年11月設立の新しい会社★月27万円以上＋賞与年2回★20代～30代活躍中★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度（CS）向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 ＜業務の具体例＞ ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度（CS）向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成： カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
非公開
CS 推進チーム（コンタクトセンターの高度化・DX推進）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
700万円〜1100万円
正社員
主力事業のマーケティング専任担当者として、定期預金を中心としたマーケティング企画の立案、新規顧客獲得、既存顧客獲得の継続率屋上に向けた顧客接点・顧客コミュニケーションを強化するための活動を担当していただきます。 【具体的な業務内容】 定期預金顧客の新規獲得、および既存顧客のリテンション強化に向けた以下の業務を想定しております。 ・顧客起点のカスタマージャーニー設計 ・マーケティング・コミュニケーションの戦略の立案 ・プロモーション施策の企画・実行 ・既存顧客の継続に向けた顧客エンゲージメント施策の企画・実行 ・広告代理店との折衝 ・クリエイティブディレクション ・企画に必要な分析、および施策実行後の分析と改善（広告宣伝費の効果検証および予実管理を含む） 【魅力】 マーケティング戦略の企画や顧客コミュニケーション戦略立案のブレーンとしてご活躍いただけます。 銀行業にとっての預金は、資金調達と顧客基盤の獲得の両面の役割を持つ重要なテーマであり、マーケティングの観点から事業の上流工程に関与できるポジションです。
株式会社ボンズ・ジャパン
【福岡市】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実
営業系その他、不動産系その他
福岡県 福岡市博多区博多駅前1-15-…
600万円〜
正社員
「【福岡市】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実」のポジションの求人です ■同社の紹介型営業は、東京・福岡にある投資用物件をお客様に販売する業務になります。投資をする事により節税効果や収益面での利点をお伝えしつつ、投資した際のご心配事項と向き合いながら『買ってよかった』と言って頂ける投資になるようサポートします。 この度は営業部隊を教育・統括する部長職を募集いたします。 【同ポジションについて】 プレイングマネージャーとして、営業部のメンバーを統率し、部門の課題を洗い出し、事業拡大を目指すべくため管理業務を行っていただきます。 具体的、以下の業務をご担当いただきます。 ・部の目標達成に向けた新規顧客及びエリア開拓（コミュニティ作り） ・スタッフマネジメント ・メンバーの数字管理 ・1週間フルで出張の場合あり。業務に慣れた際にはオンラインフォローも可能 【求めるミッション】 ・部下の育成・管理（タスク管理含む） ・部の目標達成 ・個人数字目標：月３本以上（年間36本目安） 【同社の営業職について】 ■営業手法：紹介型の営業：テレアポや新規飛び込み営業はありません。 基本的に、既存のお客様からのご紹介で提案していくスタイルです。（またお客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。） ■グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的には自社もしくは提携会社の為，お客様の信頼も得られています。また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。購入後のケアにも力を入れている為、お客様との関係性が良いのが同社の特徴で実際にお客様だった方がご入社されるケースもあるくらいです。 ◆書類作成、契約書作成
株式会社シノケングループ
【福岡/東京】海外不動産アドバイザリー（シニアマネージャー）
営業系その他、不動産系その他
福岡県 福岡市中央区天神1丁目1番1号…
1000万円〜1500万円
正社員
「【福岡/東京】海外不動産アドバイザリー（シニアマネージャー）」のポジションの求人です 株式会社シノケングループの戦略本部にて、主に以下の業務を行って頂きます。 （１） 海外不動産アドバイザリー 海外不動産（主には、アジア・豪州）に係るクロスボーダー取引において、日系企業側又は現地企業側のアドバイザーとして、アドバイザリー業務を実施 （２） インドネシア不動産・インフラ・債権ファンド インドネシアの不動産・インフラ（主には再エネアセット）・債権に係る私募ファンドのファンドレイズやアクイジション業務等を実施 （３） 事業開発 新規国への進出、新事業の開発等を実施 【職務内容詳細】 ・ピッチブックの作成 ・マーケット分析 ・財務モデリング ・案件分析 ・デューデリジェンス ・ファンドレイジング ・案件の期中管理 ・FA業務 【魅力】 ・サービス開始から2年超で、既に1,000億円超のアドバイザリー実績（取引金額ベース）（物件評価額ベースでは、5,000億円超）があり、多くの経験を積むことが可能です。 ・顧客を含む取引関係者は、日系・外国企業共に、ほとんどがトップTierのグローバルプレイヤーであり、質の高い経験を積むことができます。 ・少数精鋭でフラットな組織であることから、風通し良く、多種多様な案件への関与が可能です。 ・インドネシアから始まり、豪州へと拡大しており、今後も国に拘らず、拡大を企図していることから、複数の国への関与が出来る可能性があります。 ・将来的にも現地にて駐在できる可能があります。 【募集背景】 業務拡大につき、複数名採用予定
非公開
契約管理（資産管理課）【係長】
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
資産運用部の資産管理課にて、以下業務をご担当いただきます。 【具体的には】 ■各種不動産賃貸借契約の契約条件調整や交渉業務 （賃貸人、賃借人双方の業務あり） ■各種不動産賃貸借契約に関する期間管理等の管理業務 （自社契約の管理と、グループ企業からの管理受託業務あり） ■上記業務に附帯した各種業務等 【資産管理課の人員構成】 課長4名/係長１名/主任6名/メンバー4 名 計16名（女性6名） ※契約管理チーム：課長2名/主任3名/メンバー2名 計７名（女性4名） 【働く環境】 ・成長をバックアップする資格取得支援制度あり ・中途入社者が多く馴染みやすく、実力で評価される環境 ・残業20～30時間/月程度でワークライフバランスも充実 ・社内保育所あり＆育休産休取得実績多数 ・テレワーク制度（週3回程度・自宅・サテライトオフィス利用可能） ・月4回程度ノー残業デーあり
非公開
日本橋/オフィスPM／年休128日/残業1020/WLB
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
■募集背景 日本橋をメインに管理物件が増えております。 物件増加に伴い、組織全体の強化を目的とし本ポジションを募集致します。 ■職務概要： 東証プライム上場の平和不動産グループの当社にて、平和不動産所有のオフィスビルを中心としたプロパティマネジメント職としてオフィスビルの管理を手掛けていただきます。 ＜具体的には＞ ・ビルの運営業務 ・オーナー対応 ・テナント対応 ・建物管理対応、レポート作成業務 ・予算管理、予算策定、収支管理など ※近年の物価上昇に伴い、賃料交渉をする物件も増えております。 ＜その他＞ ○一人あたり担当物件数：4～5棟（担当物件により変動あり） ○物件：平和不動産様の保有オフィスビル、一部店舗等 業務過多になることなく、じっくり働くことが可能です。 ○エリア：東京近郊（兜町・日本橋中心）※電車で20-30分程度の範囲の物件 ■受託物件事例： 東京証券取引所ビル・大阪証券取引所ビル・KABUTO ONE等 ■組織構成 部長１名、次長１名、メンバー６名、事務4名 計12名 20～50代までと幅広い年代の社員活躍中！社内コミュニケーションも活発に行われており、中途入社の方でも馴染みやすい環境となっております。 ■当社の魅力 ★ワークライフバランス◎／腰を据えて働くことができる環境 年休128日／土日祝休／残業月10-20h程度と、ワークライフバランスをもって働きやすい環境が整っております。 ★顧客第一の業務設計 お客様に向き合いしっかり価値を生み出すことを大切に、物件数を多く回すのではなく、グループとして顧客とのリレーションの構築を大切にしているため、顧客深耕が可能な範囲の物件数で設定しております。1社1社に誠実に対応していくことを大切にしています。 ■当社の魅力 【日本で唯一の証券取引所ビルのオーナー不動産会社】 1984年、東証プライム上場の総合ディベロッパーである平和不動産から生まれた当社。親会社のバックボーンを強みに、東京証券取引所ビルをはじめとしたオフィスビルの運営・管理を手がけており、無借金経営と強固な企業体質を誇ります。 この堅実な方針ゆえ、近年はREIT関連物件の運営依頼が増えつつあり、優良企業との取引が安定的に継続しており増収増益…
非公開
営業担当（デザイン住宅販売）
営業系その他、不動産系その他
静岡県 につきましてはご面談時にお伝…
600万円〜1000万円
正社員
自社物件の販売を担当いただきます。（(1)反響営業による直販及び(2)仲介業者を通じた販売の併用となります。） ＜具体的には＞ ・(1)の業務は、問い合わせ対応、現地案内、資金計画から銀行ローン手続き、契約、登記関係、引渡しまでの業務 ・(2)の業務は、仲介業者様を回って、自社物件の客付けの依頼、サポート業務 (2)に関して、新築戸建て住宅の法人営業をお任せします。主な営業先は不動産を販売する仲介会社です。 仲介会社様が当社の物件を売りやすいよう、その物件の魅力をお伝えいただきます。 営業先はリストがあるので安心ください。
株式会社ボンズ・ジャパン
【宮崎市】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実
営業系その他、不動産系その他
宮崎県 宮崎市橘通東3-6-9ESTビ…
600万円〜
正社員
「【宮崎市】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実」のポジションの求人です ■同社の紹介型営業は、東京・福岡にある投資用物件をお客様に販売する業務になります。投資をする事により節税効果や収益面での利点をお伝えしつつ、投資した際のご心配事項と向き合いながら『買ってよかった』と言って頂ける投資になるようサポートします。 この度は営業部隊を教育・統括する部長職を募集いたします。 【同ポジションについて】 プレイングマネージャーとして、営業部のメンバーを統率し、部門の課題を洗い出し、事業拡大を目指すべくため管理業務を行っていただきます。 具体的、以下の業務をご担当いただきます。 ・部の目標達成に向けた新規顧客及びエリア開拓（コミュニティ作り） ・スタッフマネジメント ・メンバーの数字管理 【求めるミッション】 ・部下の育成・管理（タスク管理含む） ・部の目標達成 ・個人数字目標：月３本以上（年間36本目安） 【同社の営業職について】 ■営業手法：紹介型の営業：テレアポや新規飛び込み営業はありません。 基本的に、既存のお客様からのご紹介で提案していくスタイルです。（またお客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。） ■グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的には自社もしくは提携会社の為，お客様の信頼も得られています。また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。購入後のケアにも力を入れている為、お客様との関係性が良いのが同社の特徴で実際にお客様だった方がご入社されるケースもあるくらいです。 ◆書類作成、契約書作成
非公開
アカウントプランナー※マネージャー候補【リテールメディア】
クリエイティブ系その他、営業系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
大手ナショナルクライアントを中心に独自で所有する購買データと運用型広告の連携を実施しながら、顧客のマーケティング効果を高めるビジネスを展開。プレイングマネージャーとしてご活躍を期待します。
非公開
契約管理課長候補＠大阪・東京
営業系その他、不動産系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
不動産売買の契約業務を統括し、正確かつスピーディーな取引を実現する契約管理業務の中核ポジションです。 重要事項説明書や売買契約書の作成・チェックを中心に、法務・営業・顧客など多くの関係者と連携しながら、 コンプライアンスを遵守し、契約の適正性と安全性を担保する業務をお任せします。 また、チームの業務効率化やメンバーの教育・マネジメントにも携わり、 契約業務のスペシャリスト集団を牽引していただくことを期待しています。 【仕事内容】 契約管理課課長として契約管理を担っていただきます。 〈売買契約管理の仕事内容〉 ■投資用不動産購入希望者（主に経営者、医師）に対して、購入のフォローを行っていただきます。 ■金融機関に対してのローン審査対応 ■司法書士に対しての登記対応 ■購入希望者に対して重要事項説明書の説明 ■売買契約の条件交渉のサポート。 ■売り手と買い手との間で契約条件について書類を作成・契約を行います。 【募集背景】 IPO準備を進めていくにあたり、売上高のメインを占めるのは不動産の売買からの収益となっております。その根幹の責任者を募集しております。 【配属部署】 カスタマーサポート部 契約管理課 40代2名 30代1名 20代19名 派遣4名 【組織について】 契約にかかる時間とリソースを最小限に抑えるにはどうすればできるのかという事を考え、顧客の期待に日々こたえられるように働いています。メンバーは20代が多いですが、20代の中でも1年半で3階級昇格し、役職者として働いている者もおり、部長が目指せる環境となっております。 ★魅力 ・お客様と二人三脚で、資産形成を行っていく為のサポートをする経験 ・IPO準備企業の契約管理課長として、上場企業基準の契約管理スキルを習得できる ・不動産契約・売買契約・賃貸契約など、多岐にわたる契約業務の実務経験を積める ・組織マネジメントを経験し、契約管理チームの育成・強化をリードできる ・経営陣と直接連携し、契約管理の視点から企業経営・リスクマネジメントに関与できる 企業HP：https://nexus-agent.com/ イエリーチ：https://ie-reach.market/ みんなの年金：https://minna-nenkin.co…
株式会社北洲
営業マネージャー候補【さいたま市】年収～1150万円
営業系その他、不動産系その他
埼玉県 さいたま市北区宮原町2-106…
700万円〜1200万円
正社員
「営業マネージャー候補【さいたま市】年収～1150万円」のポジションの求人です 当社は、「グッド・エイジング ー 時を経て、なお、美しい家。」という想いを込めて、新築住宅である北洲ハウジング事業を展開しております。そんな当社にて、新築住宅を提案いただく営業マネージャーの方を募集しております。 【業務詳細】 チラシやHPを見て、展示場や完成見学会に来店されたお客様、あるいは問合せ頂いたお客様対応いただきます。 ＜具体的には＞ ・接客やプランニング～契約 ・見積作成 ・建築（着工）～引渡し ・アフターサービスまで ＜ご入社後に関して＞ 入社当初は、プレイヤーとして商品特性を理解いただきながら受注に専念していただきますが、育成観点での能力を見極めたうえで、営業メンバーのマネジメントも担当いただきます。 また業界勉強会・営業勉強会などを随時行い、必要な知識・ノウハウを身につける機会を設けています。
株式会社ボンズ・ジャパン
【渋谷】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実
営業系その他、不動産系その他
東京都 渋谷区渋谷3丁目21番11号 …
600万円〜
正社員
「【渋谷】不動産紹介型営業/課長～部長クラス/福利厚生充実」のポジションの求人です 【期待する役割】 ■同社の紹介型営業は、東京・福岡にある投資用物件をお客様に販売する業務になります。投資をする事により節税効果や収益面での利点をお伝えしつつ、投資した際のご心配事項と向き合いながら『買ってよかった』と言って頂ける投資になるようサポートします。 この度は営業部隊を教育・統括する部長職を募集いたします。 【同ポジションについて】 プレイングマネージャーとして、営業部のメンバーを統率し、部門の課題を洗い出し、事業拡大を目指すべくため管理業務を行っていただきます。 具体的、以下の業務をご担当いただきます。 ・部の目標達成に向けた新規顧客及びエリア開拓（コミュニティ作り） ・スタッフマネジメント ・メンバーの数字管理 【求めるミッション】 ・部下の育成・管理（タスク管理含む） ・部の目標達成 ・個人数字目標：月３本以上（年間36本目安） 【同社の営業職について】 ■営業手法：紹介型の営業：テレアポや新規飛び込み営業はありません。 基本的に、既存のお客様からのご紹介で提案していくスタイルです。（またお客様は上場企業や公務員が多い為、不動産投資ローン審査が通り易いのも特徴です。） ■グループ会社との連携もあり、お客様が投資された物件の管理を行うのも基本的には自社もしくは提携会社の為，お客様の信頼も得られています。また、既存のお客様との関係構築の為、全社で交流イベントを開催したり、経済動向について勉強をしながらお客様にお届け出来る資料を作成したりしています。購入後のケアにも力を入れている為、お客様との関係性が良いのが同社の特徴で実際にお客様だった方がご入社されるケースもあるくらいです。 ◆書類作成、契約書作成 （例） 新築成約数：約8件-10件/月 中古成約数：約20件/月 基本的には「仕入れ」の担当部門がありますが既存のお客様がお持ちの物件を買い取る事はあります。今後、中古物件の投資用販売がいくとされ更にリノベーションして販売する事業も進めていく予定です。
アマノホーム株式会社
コールセンター運営＃未経験OK＃月給27万～＃髪色ネイル自由＃埼玉勤務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市中央区上落合8-15-…
250万円〜350万円
正社員
★月27万円以上＋賞与年2回★新規ポジション★宅建資格取得サポートあり★希望シフト考慮★20代～30代活躍中★有給取得しやすい ＝＝具体的な仕事内容＝＝ ▼架電担当が取得したアポイントの日程調整 ▼アルバイトスタッフの管理 ▼営業サポート業務 など ★1日の日程調整数は15～20件ほど ★初めは、日程調整をメインとし慣れてきたら管理業務をお任せしていきます ★約20名のアルバイトスタッフが在籍しており、常時4～8名で運営しています ★入社後約3ヵ月は、研修として架電も行っていただきます ＝＝当社について＝＝ 「全てのお客様にお家を愛してほしい」という想いから始まった当社。 一般戸建住宅の水回りリフォームから外壁屋根、内装工事など住宅におけるお困り事をトータルでサポートしています！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に差異はありません
非公開
【管理職】コンタクトセンター運営管理（福岡）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行（当社）は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品（住宅ローン、カードローン）を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 ＜業務一例＞ ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消（お客さま満足推進） ・センターメンバー（派遣社員）の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ（運用部門）社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ（運用部門）社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ（企画/契約管理/センターシステム管理）社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 ＜部署の雰囲気＞ お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月～3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
オリックス生命保険株式会社
コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 新宿区大久保3-8-2 住友不…
600万円〜1000万円
正社員
「コンタクトセンター運営管理担当（業務未経験者も歓迎）」のポジションの求人です 【配属先部署】 カスタマーサービス部 コールサービスチーム 【部署ミッション】 ・お客さま（当社保険の契約者）および代理店向けのコンタクトセンターを運営することにより、お客さま・代理店からの問合せ・依頼への応対を通じて、サービス満足度の向上を実現する。 【具体的な仕事内容】 ・お客さま・代理店からの入電に対する受電応対・支援業務 ・オペレーターの育成・指導、キャリアアップに向けたコーチング ・受電担当ユニット（10名程度）の運営管理 ・営業部門・事務部門との運用に関する協議・調整 ・お客さまの声を基にした業務改善策の立案・実行 受電業務を経験した後、コンタクトセンター全体の運営管理にかかわる業務に従事いただきます。 【求人背景】 ・当社は保有契約数が約500万件となりましたが、更なる成長に向けて競争力を維持のためにも、継続的にお客さまサービスを向上させていく必須と考えております。また、お客さまコンタクト領域でもデジタル化が進んでおり、コールとデジタルの融合を見据えた、コールセンター運営を担える優秀な人材を求めております。 【求人業務のやりがい】 ・お客さまの声を直接受け取り、サービスの改善を主導で進めることができます。また、その効果も直接的に実感できます。 ・大きな組織ですので、チームマネジメントを深く学ぶことができ、若いうちに、ユニットリーダーとして、マネジメントの一端を経験することができる部署です。 ・コンタクトセンターの業務は、社内の広範囲にわたり、一緒に働く社員数も多いため、様々な人との人間関係構築が可能となります。 【部門の職場環境】 ・当部はコンタクトセンターを運営する部です。電話応対のみならず、ホームページ・FAQ・チャット・ボイスボット等のデジタルを通じた応対を含め、当社とお客さま・代理店のみなさまとのコンタクトを統括しています。 ・コールサービスチームは、６チームに分かれており、お客さま・代理店の皆様に対応しています。 ・若いメンバーや中途入社者も多く、研修制度も整備されている部署です。 ・部門人員数：364名 ※2024/2時点
株式会社サクシード
総合広告代理店で活躍！【企画営業】★土日祝休み★年休125日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業系その他
《栄駅12番出口から徒歩1分！／中日ビ…
-
正社員
《ノルマや新規開拓なし》マーケティングからクリエイティブ、メディア提案まで 分譲マンションのセールスプロモーション全体を扱う幅広い仕事です ——扱うものは？ 分譲マンションの広告など住まいに関する広告です。 WEBからテレビ、新聞、雑誌、電車内のポスター、ロードサイド看板まで、あらゆる広告を提案できます！ ——お客様は？ 親会社の長谷工コーポレーションのほか、マンションデベロッパーが中心です。 ※飛び込み営業など新規開拓なし！ ＼Check Point／ ◎コンペで”熱く”なれる 時には競合他社とのコンペがある場合も。選ばれたときの達成感は格別です！ ◎親会社からの依頼も安定 親会社からの案件はコンペなし。予算も大きいので様々な挑戦を楽しめます。 ◎目標はありますがノルマなし 数字も大切ですが、トラブルなく案件を進行することが重要です！
小金井不動産株式会社
経験を活かして飛躍を！【LIXIL不動産ショップの売買営業】
販売スタッフ、販売スタッフ、営業・セールス(個人向営業)
《マイカー通勤OK》 希望を考慮の上、…
350万円〜1000万円
正社員
【LIXIL不動産ショップ/不動産売買の仲介】★反響提案メインで成約率抜群★入社3年前後で店長に昇格した社員多数★頑張りは正当に評価します！ 【あなたにお任せするのは…？】 『不動産を売却したい』お客様と 『不動産を購入したい』お客様。 その橋渡し役として、ご提案を行う 不動産売買のアドバイザー職です。 ■売却・購入希望のお客様のご相談対応 ■価格査定、現地調査、購入希望者への情報提供 ■現地案内・契約・引渡し・アフターフォロー など 提案のしやすさも魅力 ★100％「反響型」のアドバイザー 「LIXIL不動産ショップ」の知名度の高さから 多数のお問い合わせがあるので、 飛び込みやテレアポは一切ナシ。 すでにニーズのあるお客様への 提案なので「お客様探し」の気苦労 とは無縁の環境です！ 地域に根付いた信頼度とネットワークが、 あなたをバックアップします。 確実な高収入と未来をあなたに ご存じの通り、単価が高く歩合の還元率も 高いのが不動産売買の特徴。 実際に、売買部門のスタッフの 平均年収は【550万円】を超えています。 また、公正な評価制度で ポジションを与えることが当社の特徴。 入社1年で店長昇格、 年収1500万を達成した先輩も活躍中です！
