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検索結果: 3,087件(2341〜2360件を表示)
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター◆週休2日制◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応
グローバルに展開している外資系保険会社
大手外資系保険会社のコンタクトセンターオペレーターSV、SV候補
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京
400万円〜450万円
正社員
■職務内容 リテールビジネス部門におけるコンタクトセンターにおいて、お問合せをいただいたお客様への応 対、契約や保全に係る 1)電話やメール、LINE やチャットにて問合せをいただいたお客様への応対 ・保険料や補償内容の案内、見積書の発行、契約手続き ・契約内容の変更や解約等の保全手続き 2)上記1)に伴う事務処理 ・保険証券や異動承認書発行などの契約や保全に係る事務処理 など 3)上記1)2)の経験後、スーパーバイザーを目指していただきます スーパーバイザーの職務内容 ・オペレーターの育成やエスカレーション対応 ・業務効率化に向けた改善活動 ・マニュアルの整備や研修 など
Salesforceの導入から運用、トレーニングにいたるまで一連のサービスでお客様をサポート
成長著しいIT企業でSalesforceのトレーナーです。◆年間休日120日以上・土日祝日休み◆
コールセンタースタッフ、人事
東京
500万円〜600万円
正社員
Salesforceをはじめとしたクラウドシステムの講師として、当社社員や顧客先企業でトレーニン グをお願いします。 現在はコロナ禍でオンラインでの授業が多いですが、今後月数回程度お客様先訪問でのトレーニ ングで出張が発生する可能性がございます。 ・Salesforce認定講師として自社や顧客先で登壇 ・その他クラウドシステムのトレーニング ・トレーニングコースの開発 ・顧客向けのカスタムトレーニングを企画&研修
キャリアリンク株式会社
週3〜OK/健康食品や化粧品のリピーター窓口
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 空港線 天神駅 …
249万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 ** 働きやすさ抜群 ** ▼未経験OK 通販の定期コースをご注文いただいている お客様からの問合せがメインになります! コール、通販業務の経験がある方大歓迎◎ 人と話すのが好きな方にもお勧めです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼好条件 月〜日の中で週3日以上勤務 平日のみ・時短勤務なども相談可能です〇 月・火・水に出勤できる方歓迎! 残業は基本ないのサッと帰宅OK 華美でなければ服装・髪型自由◎ 【仕事内容】 【お仕事番号:FCP131115】 [健康食品や化粧品のリピーター窓口] ・問合せ対応 例)「定期購入をやめたい」 「配送期間を変更したい」 「商品を交換したい」など ・解約希望理由のヒアリング ・対応履歴データ入力 *トークスクリプトに沿って案内
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
千葉県千葉市中央区
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
大手グループのインターネット証券会社
大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部(お客様相談)マネージャー候補【横浜】」募集◆語学が活かせる◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
横浜(みなとみらい)
900万円〜1300万円
正社員
当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。 具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。 当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。 【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。
大手オンライン証券会社
【勤務地:福岡】大手オンライン証券会社のカスタマーサービス担当
コールセンタースタッフ、金融業務・リサーチ系その他
福岡
450万円〜900万円
正社員
【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品 :株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します ※土日を含む週5日勤務が可能な方 ※土日勤務開始時期は未定
大手信販会社(ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード)
【八王子市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社が、地域限定型の債権管理の担当者を募集しています。
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都 八王子市
350万円〜450万円
正社員
当社の金融サービス(商品)をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。 【具体的には】 ・お支払い状況の確認 ・入金のご案内 ・契約内容の見直し ・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。
世界的に展開するWeb会議システム会社
カスタマーサクセス(オンライン配信セミナーオペレーション:東京勤務)◆年間休日120日以上◆
コールセンタースタッフ、営業系その他
東京 白金高輪
350万円〜450万円
正社員
お客様からのお問い合わせ急増により、 共に<Evenな社会を実現する>仲間を積極採用中です 昨今の社会情勢の大きな変動を受け、弊社が担うビジュアルコミュニケーションによる 社会インフラ整備のニーズが一気に高まりました。 それに伴い、今回大幅増強を行うのは「オンライン配信セミナーオペレーション」。 同じタイミングで入社される方もいるので、仲間と一緒にキャッチアップしていただけます。 「オンライン配信セミナーオペレーション」とは 弊社製品を使用したオンラインセミナー配信案件における配信業務、スタジオ運営、機材の調達・出庫管理が主になります。 「オンラインセミナー」とは インターネットを利用してWeb上で行うセミナーや講演会、研修のことです。 実地開催型のセミナーとは異なり、広いエリアに向けて情報を発信できるため、 大手医療・製薬メーカーや人材系、金融系、文教、製造業など、様々な業界で活用が広がっています。 具体的な業務内容 ・オンラインセミナー配信現場での進行管理や顧客対応、機材操作による映像と音声の調整業務 ・配信スタッフの拡張、育成 ・配信スタジオの保守業務 ・機材のキッティング、発送業務 ・配信パッケージの設計 ※業務に必要な能力は各種トレーニングやメンバーとの情報共有によって習得いただきます。 オンラインセミナー配信〈未経験〉の社員も多数活躍しています! ・ITインフラの管理スタッフ ・宴会場の音響スタッフ ・ホテルマン ・プロレスラー etc...
キャリアリンク株式会社
未経験OK/申請内容不備についての問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 9月開始*早めに決めよう! / ▼10名募集 1週間の充実した研修制度があるので安心〇 未経験からのチャレンジもOKです! 前職はデータ入力業務などの方も活躍中* PCの基本操作が出来ればOKです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務×17:45定時! カレンダー通りのお休みで予定簡易もラクラク〇 残業を少し頑張って収入UPも↑ 休憩室・社員食堂完備*ロッカーの個人貸与有 お弁当販売もあります* 【仕事内容】 【お仕事番号:ACP131178】 [申請内容不備についての問合せ対応] ・問合せ対応 例)「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか?」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社
メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
中目黒
400万円〜600万円
正社員
■法人・健康保険組合(主に人事総務部門)へのカスタマーサクセス(サービス導入・支援) ・サービスの導入から定着を促進するための支援業務 上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成 ・各種問い合わせ対応 ・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務 ・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整 ・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応 など
キャリアリンク株式会社
土日祝休み/補助金申請の問合せ対応*リーダー
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都北区 南北線 志茂駅 徒歩7分…
322万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 < 長期安定ワーク > ▼増員募集 1週間の充実した研修制度があるので安心〇 未経験からのチャレンジもOKです コールセンターでの業務経験がある方、 人と話すのが好きな方にもオススメ◎ 分からないことはなんでも質問OK! サポート体制ばっちりの安心環境です 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼就業条件 平日週5日勤務*うれしい土日祝休み 残業を少し頑張って収入UPも↑ 休憩室・社員食堂完備*ロッカーの個人貸与有 お弁当販売もあります* 【仕事内容】 【お仕事番号:ACP131026】 [補助金申請の問合せ対応*リーダー] ・エスカレーション対応 ・オペレーター管理 ・新人教育 ・状況によりオペレーター業務 ▼オペレーター業務 ・問合せ対応 例)「申請方法を教えてほしい」 「申請状況を確認したい」 「期限はいつまでですか?」など ・不備があった際の確認連絡 ・申請状況や登録情報の確認 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
高時給1800円/イベント・キャンペーンのご案内連絡や営業架電
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都中央区 大江戸線 勝どき駅 徒…
345万円〜
派遣社員
★日払いOK(当社規定) ★中高年活躍中 ★交通費(規定有) ★長期 \ 長期×高時給work / ▼コールセンター経験者歓迎 クレジットカード会員向けのご案内連絡です 業務のレクチャー・サポートがあるので安心! 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場 ビル内にカフェ・コンビニ・飲食店複数あり キレイなオフィスで働けます ▼長期安定 架電業務経験を活かして高収入Get可能↑ 高時給1800円×1日7.25h×月20日勤務の場合 \ 月収例:26万1000円 / オフィスカジュアルOK 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI131120】 [イベント・キャンペーンのご案内連絡や営業架電] *カード会員向けのご案内連絡 ・各種イベント・キャンペーンの告知、ご案内連絡 ・会員、非会員への電話営業 ・折り返し問合せ対応 ・付随する事務業務、部内サポート事務 ・対応履歴データ入力
キャリアリンク株式会社
週4日〜/ケーブルテレビの問合せ対応・操作案内
テレフォンオペレーター(テレオペ)
北海道札幌市中央区 下鉄線 さっぽろ…
268万円〜
派遣社員
★未経験OK ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 \ 高時給&長期安定ワーク / ▼3名募集 座学+OJTの充実した研修制度があるので 未経験の方も安心してスタートできます〇 PCの操作が得意な方にもオススメ! 分からないことはなんでも質問OK サポート体制ばっちりの安心環境です◎ 20代〜40代の幅広い年代の方が活躍中 ▼好条件 土日祝含む週4日以上勤務になります 18時定時×残業基本ナシ 服装髪型自由*ネイル・ピアスもOK! さっぽろ駅徒歩3分の駅チカ好立地 【仕事内容】 【お仕事番号:UCP131082】 [ケーブルテレビの問合せ対応・操作案内] ・TV視聴・機器操作方法の案内 ・配線のサポート ・問合せ対応 (例) 「画面が映らなくなった」 「音声だけ出ない」など ・訪問スタッフの訪問日調整 ・対応履歴データ入力
東証上場 住宅メーカー
【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
愛知県名古屋市
450万円〜550万円
正社員
住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務
東証プライム上場の超大手総合デベロッパー
大手不動産会社のお客様窓口(コールセンタ)◆未経験者・40代歓迎◆
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区
〜300万円
正社員
当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務 (具体的には) ・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション ※転居を伴う転勤なし
医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社
【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です!
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京(虎ノ門)
400万円〜450万円
正社員
特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務 ・平日時間内(9:00~18:00は事務所勤務 ・時間外(平日夜間、土日祝日中および夜間)は在宅で当番制 ・平均件数:日中20件、夜間5件前後 ・平均時間:1件あたり30分程度/取次や納期確認~操作方法の確認~緊急性の高いものまで ・対象者:患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間:座学+OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務 各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり
東証プライム上場の独立系準大手証券グループ
独立系準大手証券が「カスタマーサポート(コンタクトセンター)」を求めています
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
台東区浅草橋
300万円〜550万円
正社員
【職務内容】 コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。 【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力
日本を代表する損害保険系生命保険会社
大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪
300万円〜600万円
正社員
業務内容 コールセンター業務となります。 (1)生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応 (2)生保代理店からの書類等発送依頼への対応