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検索結果: 2,018件(1801〜1820件を表示)
AKKODiSコンサルティング株式会社
【大阪】プロジェクトマネージャー(Power Platfor ※年収800万円以上
システムアナリスト、プリセールス
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
800万円〜1000万円
正社員
【職務概要】 同社の受託部門にて、Power Platform等を用いた提案から導入までをお任せします。 【職務詳細】 同社主要顧客に対して業務内容の理解、業務上の課題をヒアリングした上で、PowerPlatformやSaaS型ソリューションを使った業務改革の可能性についてご提案頂きます。 顧客業務フローの理解、エンドユーザー様の実業務の実態調査と生産性について現状を理解し、PowerPlatformやSaaS型ソリューションの導入効果について顧客に理解してもらい、導入後も最適な状態を維持できるよう、継続したアドバイスを行います。 ■本ポジションの特長・魅力 クラウドデリバリーおよびクラウドアプリケーション開発の分野で優れたサービスを提供し、ビジネスプロセスの効率化とデジタルトランスフォーメーションを実現することを目指しています。 また、PowerPlatform、ローコード開発、およびRPA移行などの革新的なテクノロジーを活用し、効果的なソリューションを提供します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
TDK株式会社
【長野】車載・ICT(民生)磁気センサ向けプロジェクトエンジ ※年収600万円以上
セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)
長野県佐久市小田井543 しなの鉄道線…
600万円〜800万円
正社員
【職務詳細】 国内外の車載・産機・民生分野向け製品開発および顧客承認化活動、技術サポート、営業(拡販)活動をご担当頂きます。 ・顧客への技術プレゼンテーションおよび承認化活動 ・製品開発マネージメント、各種フォロー、進捗管理 ・マーケティング(営業)、市場・顧客分析 入社直後は、開発・量産製品の立上げサポート業務をご担当頂き、最終的には顧客に対するプレゼンテーション、技術打合せなどの承認化活動にも携わって頂きます。 [車載センサPEの主な市場・顧客] 国内・海外Tier1~2メーカーの開発部署、および新規顧客 [ICTセンサPEの主な市場・顧客] 主に国内・海外のスマートフォン、ウェアラブル機器、モバイル機器、ゲーム等の関連メーカー ■募集背景 車載/ICT(民生)センサPE係では車載、産機、民生向けに磁気センサ開発を行い、技術優位性を活かして新規、既存顧客への拡販活動を進めています。現在急速に事業が拡大しており、複数のプロジェクトを同時に進めるため、人員増強が急務となっています。
株式会社サイバーセキュリティクラウド
【東京:リモート】プリセールス・セールスエンジニア ※年収700万円以上
プリセールス、サーバー運用・保守
東京都品川区上大崎3-1-1 JR東急…
700万円〜900万円
正社員
パブリッククラウド(AWS/Azure/GoogleCloud)を活用している顧客への自社セキュリティサービスの技術営業・サポートをお任せします。 ・パブリッククラウドのネイティブ機能を活用したセキュリティ運用サービスの提案(AWSが中心 Azure/Googecloudもあり) ・インサイドセールスまたはパートナーからの見込み顧客の提案仮説資料の作成(営業チームと連携) ・顧客・パートナーに対しての課題ヒアリング(営業同行)・プロダクトへのFB ・デモや技術観点での質問回答 ・直販営業やパートナーへプロダクト情報のデリバリーや勉強会を開催 ・ポストセールスにおいてはカスタマーセクセス部隊と協力して活動していくことを想定 【魅力ポイント】 ・AWS技術認定通過のクラウドセキュリティのフルマネージドサービス ・セキュリティのスペシャリスト・スタートアップPM経験者とのプロジェクト編成 ・国内のSIer・CIerとのパートナーシップ連携の強みを活かしたビジネス機会 ・海外との連携(US・APAC)によるグローバルビジネスとの連携機会 ・社会貢献度の高いサービスを、自らの手で世の中に提供している実感 ・セキュリティインフラを支えるストック型のビジネスモデルでの安定経営 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アンドパッド
【東京:リモート】EDI導入支援コンサルタント ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
〒101-0022 東京都千代田区神田…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のEDI導入支援コンサルタントとして、『ANDPAD EDI(受発注)』を各企業様に合った形でご活用いただき、経営課題を解決できるよう支援していくことをメインにフォローや改善提案をしていきます。 【職務詳細】 ・フィールドセールスソリューション営業担当から、『ANDPAD EDI』の導入を決定されたお客様を引き継ぎます。 ・コミュニケーションをとる顧客内の部門は経営者をはじめ、問合せ対応部門、営業部門、工事部門、経理部門、システム部門と多岐にわたります。 ・現行システムの利用を停止し、同社EDIへデータ移管をすることもあります。 ・導入支援にとどまらず、導入先の経営数値がほぼ把握できるため、将来的には業務改善のコンサルティングに発展させます。 【このポジションの魅力】 ・Vertical SaaSであるため、顧客の声をスピーディにプロダクトに反映させることができ、顧客と共にプロダクトを育てていく事ができます。 ・組織の立ち上げメンバーとしてかかわっていただきます。現在の少数精鋭部隊からの組織創りに携わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ビーイング
【福岡】法人向けシステムインストラクター ※第二新卒可
プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他
福岡県福岡市中央区天神4丁目6番7号 …
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社の法人向けシステムのインストラクター職として、 以下のような業務をお任せします。 【職務詳細】 ・新規契約となったお客様へのシステムの導入設置や操作指導、 契約中のお客様へのサポート活動(情報提供、お問い合わせ対応、 ヒアリング、新機能・サービス等の紹介)を行います。 お客様先へ訪問する、対面での対応を基本とします。 ・お客様のシステム管理部門へネットワーク及びセキュリティ環境等を確認し、 システム導入がスムーズに行われるよう技術的にサポートすることもあります。 ・イベント等によるプロモーション活動や、お客様/代理店様に向けて 勉強会の講師をすることもあります。 *商材は、全国有数の積算システム『Gaia』をはじめとする、 建設業界のあらゆる業務に対応して専用に開発されたパッケージソフトです。 企画・設計から開発・運営まですべて同社の開発チームが行っている自社オリジナル製品です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
キャディ株式会社
【愛知:リモート】経営・企画コンサルタント ※年収800万円以上
プリセールス、経営コンサルタント
愛知県名古屋市昭和区鶴舞1丁目2番32…
800万円〜1000万円
正社員
【職務詳細】 「経験・データを資産化して企業変革を支えるプラットフォーム」である”CADDi Drawer”を用いて、製造業のエンタープライズ企業に新しいソリューションを企画・提案・開発・デリバリするポジションです。 エンタープライズ企業の経営課題や事業課題の把握・抽出、その課題解決のためのソリューションをプロダクト/ITツール/業務設計/BPOなど様々な手法を用いて解決する役割をお任せします。 ・顧客の経営課題、事業課題のヒアリング ・課題を解決するソリューションの提案 ・ソリューションの開発とデリバリ ・ソリューションのオファリング化と横展開 ・ソリューションをフックにした勝ち筋整理と戦略への適用 【業務イメージ】 製造業領域において「サプライチェーン × 非構造データ × AI」の切り口で顧客の経営課題・事業課題を解決する様々なソリューションを提供しており、顧客になる部門は、経営、開発/設計、調達、生産、販売、品質などの全社にわたります。対象とするデータは、図面/仕様書/価格情報/不良情報/サプライヤとのコミュニケーション情報など多岐にわたり、これらを活用可能なデータとして抽出・分析します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
SOLIZE株式会社
数理アルゴリズムエンジニア ※年収700万円以上
オープン系SE、アプリケーション系SE、プリセールス
東京都 ※プロジェクトにより異なる プ…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 数理アルゴリズムエンジニアとして以下業務をお任せします。 【職務詳細】 ・数理最適化を用いたモデル開発、プロジェクトリーダー ・生成AIを用いたマルチエージェント開発、プロジェクトリーダー ・POCプロジェクトでの開発、技術営業 ・数理実装エンジニアの採用、教育 【業務の魅力】 ・先端技術の活用: クラウド、AI、シミュレーション技術を駆使して、自動車や社会サービスの新しい価値を創造します。 ・多様なキャリアパス エンジニアとしての専門性を深めるだけでなく、プロジェクトマネジメントやビジネス開発など、多彩なキャリアパスを提供します。 ・継続的な学習と成長 最新の技術トレンドを取り入れた研修制度と、資格取得支援で、技術者としての成長をサポートします。 ・フレキシブルな働き方 ワークライフバランスを重視し、フレックスタイム制度を導入しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【神奈川】ネットワーク (セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、プリセールス
神奈川県横浜市西区高島1-1-2 横浜…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ユニエイム
システム導入担当 ※土日祝休み
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
東京都渋?区広尾3丁?12−36 ワイ…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 主に自社電子チケットサービス「Event Manager+」「クラウドパス」におけるシステム導入と設定のオペレーション業務をお任せします。 お客様に合わせたシステムの設定を行いイベント当日は入場のディレクションまで担当します。お客様の課題解決とイベント成功のため、営業担当と開発と協同しながら業務をすすめていきます。大~小あらゆるイベント興行において関わることができます。 【職務詳細】 ■オペレーションチーム ・エンジニアと協同したシステム設定 ・進行管理 ・導入テスト ■サポート ・イベント当日の入場管理、ディレクション 【その他】 ・製品単価は平均30~40万円前後、運用における基本使用料は5万円目安です。 (開発プロジェクトになると千万円を超える案件プロジェクトもあります) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
バルテス株式会社
パッケージ導入推進エンジニア ※フレックスタイム制あり
プリセールス、品質管理
東京都千代田区麹町1-6-4 住友不動…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 「現新比較テスト自動化ソリューション」の専任エンジニアとして、自動化ソリューションの導入・運用に従事いただきます。 同サービスは、実際の取引データでシステムを検証する、並列検証ソリューションです。 既存システムで実際の取引データをキャプチャした後、 新しいシステムに自動的に適用し、リアルタイムで障害の有無をテストします。 新システムが稼働する前の段階で、稼働後の予測が可能となる等、 発生前の「潜在的障害」を特定し、対策することが可能です。 【職務詳細】 ■顧客に対する、現新比較テスト自動化ソリューション導入支援 ・ツールを活用した現新比較テスト、回帰テストの提案 ・ツールを用いたテスト計画、設定・実装、実行 ・SAP ECCからS/4HANAへの、マイグレーション支援 ・定量データの収集、分析 ・自動化ソリューション導入にあたっての、技術課題の整理解決 ・顧客ヒアリング、自動化計画、策定 ・上記にかかる顧客調整や、外部パートナーを含むチームメンバー管理 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社日立ハイテク
【茨城:リモート】アプリケーションエンジニア(半導体計測検査 ※フレックスタイム制あり
セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、セールスエンジニア(機械)
茨城県ひたちなか市新光町552番53 …
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 評価ソリューション開発部において半導体用計測検査装置(CD-SEM/Review SEM )ウェーハ検査装置(LS/DIシリーズ)のアプリケーションエンジニアとして、装置のアプリケーションの開発/応用と顧客対応をご担当いただきます。 【職務詳細】 ・顧客先でのCD-SEM活用のためのサポート ・新規アプリケーションの創生と出口探索 ・顧客デモ/実習対応 ・海外現法エンジニアトレーニング ■魅力 ・トップクラスのシェア企業だけが持つ先端技術のプロフェッショナルとして、世界中の優秀な技術者とコミュニケーションを取りながら、技術力を磨くことができます。 ・グローバルトップをめざすため、最先端・最前線の技術を創造し、顧客および市場ニーズにスピードを持って応えることを目標としています。 ・顧客から選ばれ続けるため、あくなき技術革新を追求する気概にあふれたチームで、思う存分技術力を磨くことができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
KDDIまとめてオフィス株式会社
【リモート:石川】音声SE(セールスエンジニア) ※年間休日120日以上
セールスエンジニア(機械)、プリセールス
〒920-0853 石川県金沢市本町1…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 同社にて、プリセールス・セールスエンジニアをご担当いただきます。 【職務詳細】 ニーズを正しく捉えた本質的な課題解決に向けて、営業担当者とともにお客さま企業の経営層やさまざまな部門へ直接ヒアリングを行い、提案を行います。KDDI各種サービスに加え、インフラ/クラウド/音声/オフィス環境向けの商材など取り扱い製品やサービス提案方法は多岐にわたります。提案(プリセールス)から構築・納品(インテグレーション)まで一貫して携わることで、技術力や専門的なスキルのほか、対話力や交渉力、プロジェクト管理能力、調整力が身につきます。 ■プリセールス 営業担当者に同行し、お客さまのお困りごとを技術的な側面から深堀りした上でご提案を行います。ご提案にあたり導入までの流れや期間の設計を併せて行い、受注を目指します。 ■インテグレーション 案件受注後、プロジェクトリーダーとして、パートナー企業からの協力を得ながら予算・納期・品質が満たされているかを管理し、お客さまと密に連携しサービスインへと導きます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社グリッド
【東京:リモート】AIコンサルタント ※年収700万円以上
システムアナリスト、プリセールス
東京都港区北青山3-11-7 Aoビル…
750万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社では、エネルギープラント、道路・鉄道、物流、建設、製薬などのお客様に、AI最適化技術を用いて業務変革を起こすプロジェクトを行っております。産業現場におけるDX化は、日々その重要性が高まってきており、主にエンタープライズ企業をお客様とした多数のプロジェクトが動いております。次世代の社会インフラを実現するソリューション創出を更に加速するため、コンサルティングとプリセールスを軸としてビジネスを推進できる人材の採用を強化しております。 【職務詳細】 ・顧客のビジネス環境を考慮した実現可能なソリューションの構想及びロードマップの策定、技術提案(プリセールス) ・顧客のビジネスモデルと現場の業務プロセス調査、課題抽出及び分析 ・データサイエンティストやシステムエンジニアと連携した開発推進(プロジェクト管理) 【この仕事で得られること】 ★最先端のデジタル技術を実プロジェクトで扱い、要件定義からサービス開発まで経験ができます。 ★次世代のインフラを創り上げていく実感ができます。 産業現場を作っていくという社会貢献ができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ブイキューブ
プリセールス(技術提案・導入支援担当)
プリセールス
東京都港区
700万円〜900万円
正社員
ブイキューブが提供する国内外の多様なプロダクト(Zoom/Zoom Phone、Agora、Qumu、Vimeo など)を活用し、企業のコミュニケーション変革を支援するプリセールス業務をご担当いただきます。 単なる製品導入支援ではなく、顧客の本質的な業務課題を特定し、提案の初期段階から並走してソリューションの設計や技術的支援を担うポジションです。 将来的には、担当製品のプロダクト責任者としてのキャリアもイメージしています。 〈具体的な業務内容〉 ・顧客の現状ヒアリング、業務課題の整理・抽出 ・最適なプロダクト/ソリューションの設計・提案支援(営業と連携) ・提案に必要な技術資料、提案書、見積書などの作成 ・導入フェーズでの構築支援 ・運用開始後の技術的な問い合わせ対応 【提案活動の特徴】 ブイキューブのプリセールスは、顧客の業務課題や経営課題を深く理解し、最適なソリューションの設計から実行・運用支援までを一貫して担います。 また、プロジェクトベースではなく、長期的なパートナーとして信頼を築き、継続的な価値提供を行うスタイルが特徴です。 〈取り扱う主な製品と当社の実績〉 当社では国内外の多様なプロダクトを扱っており、特定の製品に縛られない柔軟な提案が可能です。 Zoom/Zoom Phone(Zoom Marketing Impact Partner Award 2024受賞、3,400社との取引実績) Agora(国内総代理店でAPAC売り上げ一位、MSコンテスト優勝) Qumu(国内総代理店としてメーカー機能兼ねる) Vimeo(2025年1月より販売契約を締結) さらに、当社では、顧客にとって最適なソリューションを提供するべく、海外プロダクトの導入も積極的に行っています。 日本にまだないサービスや技術に触れることで、グローバル視点や新技術の知識を獲得することも可能です。 ※業務内容の変更範囲:会社の定める業務
株式会社サイダス
【沖縄】セールスエンジニア(メンバー) ※フレックスタイム制あり
システムアナリスト、プリセールス
沖縄県那覇市泊1-4-14 第一福琉ビ…
400万円〜500万円
正社員
【ポジションのミッション】 ・大中小様々な企業規模のお客様と、業務の根幹となる各種システムとのデータ連携面について、自らアイデアを提起しての顧客業務改革やDX化を推進します。 ・顧客の人事課題・経営課題に対し、営業やカスタマーサクセスと連携しながら技術的な課題解決を図ります。 ・データ連携構築プロジェクトにおいて、プロジェクト全体のマネジメントを行います。 【職務詳細】(ご経験やスキルに応じて役割を分担しています) ・顧客フロント担当者に同行し、顧客に対するヒアリングと課題分析 ・顧客フロントに立って機能改善/新機能開発の要望整理、進行管理 ・IT知識/技術をもって開発機能の品質担保や技術解決に対するエンジニアへの具体的な指示、フォロー ・社内外ステークホルダーへの指示・依頼・調整業務 ・リリーススケジュール管理、開発チケットの優先順位付け(進行管理、工程管理、折衝) 【使用ツール】 Google Workspace/Slack/Zoom/Redmine/Backlog(nulab)/Figma/Github/New Relic 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ヴィンクス
【大阪:リモート】自社製品のプリセールス ※年収700万円以上
プリセールス、フィールドエンジニア
大阪府大阪市北区堂島浜2-2-8 京阪…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 自社POSシステム「ANY-CUBE」の導入を担当していただきます。 製品の販売だけではなく、顧客の様々なシステムのヘルプデスクの請負案件に努めており、ヘルプデスクの構築や運営を担当いただきます。 【職務詳細】 自社POSシステムの営業担当(別組織配属)とともに、他社ヘルプデスクの切り替えのタイミング等で案件の需要が発生するため、今までのコール受付の単純なアウトソースだけではなく、顧客満足度向上やローコスト化を目指す提案を実施します。 ~同社の強み~ 流通・小売業システムの長年の業務を通して得た経験と豊富な実績により、常にユーザーの立場に立って考える姿勢でトータルなソリューションの提供を行える事が強みです。また、流通系だけでなく、人事システムも一手に担っていることもあり、長年のノウハウが蓄積しており、最先端技術を用いながら開発が可能です。 ■配属部署 店舗サポート部 ストアサポート課への配属となります。 (提案チームは約5名です) 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
日本情報クリエイト株式会社
システムアドバイザー(IT導入支援) ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿6-10-1日土地西…
400万円〜450万円
正社員
業界トップクラスのシェアを誇る不動産業向けクラウドサービスのソリューションの導入・運用サポートスタッフをお任せします。 不動産業向けクラウドサービスを導入している既存顧客に対し操作案内、運用・セットアップ等を行います。 お客様の業務に合わせた最適なシステム運用方法を提案したり、操作のレクチャー、PC移設などの技術面でのサポートを行ったりします。 1.【納品・セットアップ】 契約されたお客様先への納品、PCへのセットアップ等を行います。 2.【操作案内】 お客様事に基本操作説明や運用面での注意点・アドバイスを行います。 企業ごとに異なる業務に合わせた使い方をご案内!システムに不慣れなお客様も多いので、丁寧かつ寄り添った対応が重要です。 3.【アフターフォロー】 導入後も定期的にお客様の元へ訪問し、課題状況の確認や新しいニーズを取得します。一過性のサービスではないため、末永くお付き合いしていきます。 4.【活用支援・講習】 お客様が運用に慣れてきたらさらにステップアップしていくお手伝いを!IT化の効果を十分に実感してもらえるよう勉強会やウェビナーを実施して活用面での追加支援にも力を入れています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社出前館
【東京:リモート】コーポレートエンジニア ※年間休日120日以上
プリセールス、社内システム開発・運用
東京都渋谷区千駄ケ谷5丁目27−5 リ…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 国内最大クラスのデリバリーサイト『出前館』を運営する株式会社出前館にてコーポレートIT業務を担当いただきます。 【職務詳細】 出前館の社内IT環境を継続的に改善することで、「出前館の業務をITで加速させる」をミッションとする業務です。 ・各種SaaSが提供するAPIを活用したサービス間連携の開発や運用 ・Pythonを用いた業務改善・業務の自動化 ・社内ITシステム・社内インフラ構築・運用・管理 ※スキル、ご経験、目指すキャリアに応じて、お任せする業務は協議の上決定いたします。 ★求める人物像★ ・オープンコミュニケーションが好きな方 ・自ら進んで課題を見つけ出し、課題解決までを完遂/リードできる方 ・セルフスターターな人 ・新しい技術に触れることが好きな方 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社湯山製作所
【大阪】導入SE ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、プリセールス
大阪府大阪市淀川区西中島5-5-15 …
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 同社にて、病院・薬局向けに下記業務をお任せします。 【職務詳細】 同社が開発する業務支援システムは、医療機関の業務効率化をトータルでサポートする自社プロダクトです。 電子カルテと連携して患者の投薬履歴管理など薬剤師業務の省力化のためのシステムは、調剤機器分野では国内シェアトップクラスです。 その製品において、システムの仕様書作成・システム導入・サポート業務をお任せします。 これまで蓄積した700万件を超える医薬情報から新たな製品開発を行っています。 国の機関とも連携しており、持続可能な医療の実現に携わることができます。 営業・開発・導入SEと顧客対応も役割を分けていることで、現場のニーズキャッチと細かな対応が可能です。 【同社の強み】 ・革新的な装置とシステム開発で医療業界に長年貢献しています。 ・お客様の声を反映させ、市場にないものを開発しています。 ・国の機関と連携し、持続可能な医療の発展に向けての協議・取組を実施しています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
VISH株式会社
【愛知:リモート】自社クラウドサービス導入サポート ※第二新卒可
プリセールス、フィールドエンジニア
愛知県 名古屋市中区 錦2-10-13…
400万円〜550万円
正社員
自社サービスである「バスキャッチ」のお客様対応を主に電話対応から導入サポートまでお任せします。対象の顧客はスイミングスクールをはじめとした各種習い事スクールの領域です。 【職務詳細】 《導入後のお客様》 ■システムの操作方法のレクチャー■機能改善要望等のヒアリング 《導入前のお客様》 ■お客様要望のヒアリング■営業担当への接続 【導入サポート】 システムに関する知識が身に付いた後は、導入時のシステム初期設定を実施いただきます。全国のお客様を訪問し導入サポートを実施する為、月に数回の出張が発生します。 【入社後】 入社後1年間を目安にまずはお電話対応を中心に自社サービスに関する知識を付けていただきます。2年目以降は実際にお客様先へ出向き、導入のサポートをお任せします。一定のサービス知識が身に付いた後はリモートワークも可能となります。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般