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株式会社セキュアイノベーション
法人営業｜IT業界未経験OK*残業月10h以内*時差出勤あり*年休120日*転勤なし*既存顧客7割*反響メイン
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、技術営業
【沖縄・東京・名古屋にて同時募集！転勤…
350万円〜750万円
正社員
企業様が抱えるセキュリティに関する課題に対し、様々なセキュリティソリューションのご提案を行います。 【具体的には】 ■お客様からのお問い合わせ対応 ■商談、ニーズ・課題のヒアリング ■ソリューションのご提案（サイバーセキュリティ対策のサービス・商品など） ■ソリューションの仕様検討・基本設計などのサービス提供支援 ■全国規模のIT展示会等への出展（年数回） など 【お客様について】 金融、小売り、製造などあらゆる業界の企業様をご支援しています。 企業規模は、中小から中堅、大手まで様々。 国内屈指の大企業にも、サービスをご提供しています。 また、当社の販売パートナーには、国内有数の大企業もおり、それらのパートナーと連携しながら、商談や提案を行う場合もあります！ ★基本的には反響型の営業スタイルのため、テレアポや飛び込みなど非効率的なアプローチは行いません！ ★すでに興味を持っていただいているお客様からのお問い合わせであることに加え、ニーズが高いサイバーセキュリティに関わるため、提案しやすいことも魅力です。 ※（変更の範囲）上記を除く当社関連業務 【注目】提案の幅が広いからこそ、お客様のニーズに寄り添える環境です 当社は、独立系IT企業。そのため、ご提案する商品やサービスに縛りがなく、お客様が本当に必要とするソリューションを提供することができます！ニーズをヒアリングしながら、「そのような課題なら、こういった製品はいかがでしょうか？」「まずは、これを導入してみることをオススメします！」など、それぞれの課題に寄り添うことが可能です。だからこそ、「枠に縛られた商材を単純に売る」「お客様の課題を解決できないのに、売らなければならない」ということは一切なく、お客様が求めるものをご提供できる大きなやりがいを感じられます！ 【注目】ニーズの高いセキュリティ知識を身に付け、確かなスキルアップを お客様のニーズに合わせた提案力はもちろんのこと、IT技術に関する知見やセキュリティ領域における専門知識を身に付ける事ができ、市場価値の高い人材へと成長できます。また、ゆくゆくは『プリセールス⇒セキュリティコンサルタント』と着実にキャリアアップも可能です◎さらには、上記キャリアパスに限らず、それぞれの希望に合ったキャリアを柔軟に描くことができ、中にはエンジニアへのキャリアチェンジを叶えたメンバーも！多彩な業務を内製化しているため、キャリアの選択肢が幅広く、希望や適性に沿ったキャリアアップを実現できます！ 【身につくスキル・キャリアパス】 法人営業のポジションは、ITセキュリティにおける全方位的な視野が重要なポイントとなります。そのため幅広いセキュリティ領域の知識を身に付ける事ができ、市場価値の高い人材へ成長することが可能です！もちろん、初めは分からないことがたくさんあるかと思いますので、先輩社員がしっかりとサポートします。現在のメンバーも、ほとんど全員がセキュリティ未経験からスタートしたので、不安に感じる必要はありません！ 試用期間中の雇用形態に差異なし
エムスリーヘルスデザイン株式会社【東証プライム上場グループ】
健康管理システム営業（企業向け）＊反響メイン＊リモート可＊フレックス＊インセンティブ有＊業界未経験歓迎
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、技術営業
【東京オフィス】 東京都中央区東日本橋…
500万円〜600万円
正社員
★継続率97%のSaas営業 ★エムスリーブランドの信頼性 ★反響メイン 法人向けの健康管理クラウドサービス「ハピネスパートナーズ」のサービス提案などをお任せします。 ＜具体的には＞ ■売上向上のための計画作成 ■サービス企画・提案 ■プレゼン資料の制作 ■受注手続きと請求業務 ■売上データの管理・分析（Excel） など ＜企業の身近な健康管理課題を解決＞ 「健康管理業務が煩雑で困っている」「従業員の健康状態が把握できない」など、 どの企業も抱える切実な課題に対する改善提案をします。 クライアントの課題解決を目指すので、押し売りのような提案とは無縁です。 ＜信頼関係を構築できる伴走型営業＞ 受注までに平均4～5回の商談を行い、 半年から1年かけて最適解を見つける丁寧なアプローチが当社の特徴。 じっくり時間をかけてヒアリングし、最適なシステムをカスタマイズする、伴走型の営業スタイルです。 ＜エムスリーグループの信頼とブランド力＞ 医療業界で圧倒的な地位を築くグループとして、 医療機関から信頼をいただいているエムスリーグループ。 長年の実績とブランド力があるからこそ、話を聞いてもらいやすく、 非常に提案しやすい環境になっています。 【変更の範囲】会社の定める業務全般 【扱う商材】 ■社員の健康情報を一元管理するクラウドシステム「ハピネスパートナーズ」 長年医療システム開発を手がけてきた豊富なノウハウや専門知識と、企業ごとの複雑な要望に柔軟対応できるカスタマイズ性が強み。導入後のサポートも手厚く、多くの企業から信頼をいただいています。(契約後の運用サポートは別チームが担当します) 【注目】働きやすさ×収入アップを両立！安心の環境で活躍できる ■年間休日125日（完全週休2日制） ■フレックスタイム制度 ■在宅勤務制度あり（業務効率に応じて活用） ■育休復職率100％（男性育休取得実績あり） ■時短勤務制度あり …など、働きやすい環境や待遇、福利厚生などが充実！ 育児と両立しながら活躍している社員もたくさんいます。 「健康経営優良法人」の認定も受けています！ ＜今期から新設！頑張りが収入に直結するインセンティブ制度＞ 成果を出した分だけ、年2回（7月・12月）のインセンティブで還元します！（受注金額に連動） やりがいと収入アップの両方を実現できる環境です。 【注目】【医療×IT】の成長市場でスキルアップ！ 経産省が推奨する「健康経営（従業員等の健康管理を経営的な視点で考え、戦略的に実践すること）」は、非常に社会的意義の大きい取り組み。社会の注目度も高く、とても成長性の高い分野です。顧客は社員数50名規模の中小企業から1万名超の大手企業まで幅広く、1案件あたりの単価も高いため、営業としてのスキルアップには最適です！ ＜業界未経験でも安心！＞ ■約1ヶ月間の研修期間（医療や製品知識などの基礎知識を習得） ■先輩とのOJT（商談に同席して業務の流れや商談手法を実践的に習得） ■社内勉強会などでのノウハウ共有 ■産業医や保健師などのプロフェッショナルが在籍！専門知識の相談も可能 社員同士の協力・連携体制が整っており、困った時には気軽に質問や相談もできるのでご安心ください。 【身につくスキル・キャリアパス】 ＜キャリアパスについて＞ 社員の意思や適性を考慮した配置転換（部署異動）を行うことで、多様なキャリア形成をサポートしています。 管理職（課長・部長など）へのステップアップはもちろん、 営業⇒カスタマーサクセス、営業⇒コーポレート職などのキャリアチェンジも可能！ 社員1人ひとりの個性を尊重する環境のもと、自分らしいキャリアをデザインできます。 ＜評価制度について＞ 年度ごとに目標を設定し、半期ごとに成果を評価する目標管理制度を導入。自己評価と振り返りをもとに、昇格・昇給、インセンティブなどで適切に反映する仕組みです。年齢・社歴に関わらず、成果を挙げた方が正当に評価される環境です！ 試用期間中の雇用形態に差異はありません
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【Visaデビット運用】Visaデビットに関するお客さま対応・モニタリング・事務改善
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
650万円〜999万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社の中核サービスである「Visaデビット」に関するして業務全般を担当していますが、その中で、Visaデビットの利用情報など各種データを調査・分析し、デビット不正利用の極小化・未然防止のための業務を中心に行っていただきます。 また、ご経歴、適性によっては、グループ内で行っているお客さまからのお問い合わせに関する対応（チャット対応のみ土日勤務あり）、や立替金管理にかかわる管理者業務等もをお任せいたします。 ■担当業務 ・デビット取引データの抽出・調査・分析と仮説推論の策定、検証 ・モニタリング業務（お電話での顧客利用確認含む） ・分析に基づくモニタリングルールの検証、提案策定などモニタリング企画全般 ・業務改善提案のから企画、実行、運用管理 ・デビット問い合わせに関するエスカレーション対応 ・同業他社、システムベンダーとの情報交換 ・業務に関わる社員、派遣社員教育
東日本電信電話株式会社
【セールスエンジニア】公共分野（警察・防犯）のDX推進支援（J3021）
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス
東京都新宿区西新宿3-19-2
400万円〜800万円
正社員
セールスエンジニアとして営業/技術の視点から警察組織のDX化を担っていただける人材を募集しております。 政府が推進する「デジタル・ガバメント」に伴い、警察庁において「警察庁デジタル・ガバメント中長期計画」を掲げ、2024年度までを実施期間と定めており、その先も警察活動の更なる効率化・高度化の推進が見込まれております。この「警察のDX化」を営業/技術両方の視点をもち、支援する業務を担っていただきたいと考えています。 ＜主な業務＞ ・お客様業務を調査、分析、課題の抽出と解決方法の提案 ・データ利活用の提案、現状アナログ作業となっている業務をデジタル化することによって生成されるデータの他業務への活用方法の提案など、将来あるべく姿に向けたバックキャスティング手法による提案の実施 ・顧客ニーズを元にした新たなビジネスの創出および都道府県警察への展開 ・警察庁による実証結果のビジネス化、および都道府県警察への展開 ・上記に付随するエンジニアリング業務（PM／設計／開発／構築／試験／運用等） (変更の範囲)その他会社が定める業務に従事する可能性があります
株式会社カプコン（東証プライム上場）
テクニカルコーディネーター.
フィールドエンジニア
大阪府大阪市中央区 大阪府大阪市中央区
-
正社員
【具体的な業務内容】 ゲーム開発で利用する様々な社内向けの仮想/物理サーバー基盤および、各種ソフトウェアの導入、保守運用業務を担当していただきます。 それら業務に付帯する、各開発部門からの技術的な問い合わせ対応等のサポートも行って頂きます。 【詳細】 ・ゲーム開発で使用されるサーバー構築、各種ソフトウェアの環境構築・保守運用業務 ・ゲーム開発業務におけるテクニカルサポート
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（SV候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
400万円〜799万円
正社員
【具体的な業務内容】 当社サービスを支えるカスタマーサポートのSV候補を募集します。 お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。 資産運用だけではなく個人が利用するさまざまな金融サービスについて、一人ひとりのお金の悩みを総合的に解決していく身近な存在となるべく、これまで培った力を発揮しませんか？ あなたの働きが、誰かの将来の不安を救うお仕事です。 【具体的な職務内容】 ・資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の実務や管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり ・エスカレーション対応 ・ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ・KPI抽出 ・業務マニュアルやトークスクリプトの作成、ブラッシュアップ ・テンプレート管理 ・派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ・業務改善・企画 ・金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務
鴻池メディカル株式会社 東京物流営業所【東証プライム上場企業グループ】
物流システム導入支援*創業145年の上場企業グループ*住宅・家族手当あり*月給29万円～可
技術営業、企画・管理・事務その他
★駅から徒歩3分の駅チカ 東京都品川…
300万円〜500万円
正社員
【具体的にどんな仕事をするの？】 分かりやすく言うと… 「医療器具の居場所と流れを管理するシステム」のサポート役です。 ＼例えば／ ◎お客様向けには… ■ 在庫管理システムの導入をお手伝い ■ 現場での立ち会いサポート ■ お客様に合ったシステム設定のご提案 ◎社内向けには… ■ システムの使い方のレッスン ■ わかりやすい説明資料づくり ■ 導入後のフォローアップ ※入社後は先輩社員と一緒に業務を進めていくので、初めての方も安心してください！少しずつ覚えていけば大丈夫です◎ 【WMSって何？】 Warehouse Management System（倉庫管理システム）の略。 簡単に言うと、「どの医療器材がどこにあるか」を管理するシステムです。 「難しそう…」と思った方も安心してください！ 今実際に運用している社員は、WMSの知識ゼロからのスタート。 さらに、協力的な現場社員がしっかりサポートをします！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】＼未経験スタートをした、実際の社員にインタビュー／ 入社前は物流の知識はほとんどなく、医療業界のWMSも初めて触れる分野でした。ですがこれまでの物流現場での経験を活かして、仕事の流れやシステムの理解がしやすく、実務を通して徐々に慣れていけましたね。まだまだ覚えることはありますが、顧客の要望に合わせた提案するなど、新しくできる業務も増えてきてやりがいを感じています未経験でも、学ぶ意欲さえあれば必ず成長できる仕事だと思います。（先輩社員より） 【注目】【まだまだ成長フェーズ！】WMS事業の中核を担うチャンス 当社のWMS事業は、まだ成長途上のフェーズ。だからこそ、あなたのアイデアや経験を存分に活かせる環境があります！「こうすれば医療現場の効率がもっと上がる」「この機能があれば現場が助かる」など、あなたの物流経験から生まれる気づきが、そのまま製品やサービスの進化に繋がります。東証プライム上場グループの安定基盤のもと、WMS事業の未来を一緒に創っていきませんか？ ※試用期間中の雇用形態に差異はございません
Ｓｋｙ株式会社
自社パッケージの提案・導入・サポート（プリセールスエンジニア）
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用
品川分室にて勤務いただきます 転勤ほぼ…
350万円〜800万円
正社員
＝＝女性エンジニア活躍中！＝＝ 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務 自社商品（SKYSEA Client ViewやSKYPCE）の提案に関わる技術支援業務、導入後のお客様サポート業務を担当いただきます。 自社商品の専門家という立場から機能説明やお客様の環境や運用を考慮して導入に向けた技術支援対応全般、 導入後の技術サポート対応（ヘルプデスク業務は別途完備）などを行っていただきます。 「営業支援」と「エンジニア」両側面に関わりながら業務を遂行していただくことができます。 また、自社商品の提案業務を通じてお客様の課題解決につながる提案をおこなっていただきますので、お客様と近い距離でご対応いただきます。 ※職務内容変更の可能性：有 ※変更の範囲：会社の定める業務
ＰａｙＰａｙ銀行株式会社
【カスタマーセンターSV候補】PayPay銀行のお客さま対応部署での管理業務
フィールドエンジニア
東京都新宿区西新宿2-1-1新宿三井ビ…
450万円〜649万円
正社員
【具体的な業務内容】 ・カスタマーセンターのスーパーバイザー業務 センター運営、オペレータのフォローをメインとして電話・チャットなどのツールを使用し、お客さま対応を幅広く担当する部署です。 20代多数活躍中。 有給取得もしやすく、残業時間は月20時間程度の想定です。
株式会社リクルートＲ＆Ｄスタッフィング
Webサイト運用・ITエンジニア◆未経験歓迎/賞与約3.2ヶ月分/全国募集/リクルートグループ◆
コンテンツ企画・編集、Web・オープン系プログラマ、オープン系SE
関東：東京都、神奈川県、群馬県、埼玉県…
300万円〜699万円
正社員
【具体的な業務内容】 今回募集するのは、Webサイト運用・ITエンジニア。 あなたの希望やスキルを踏まえた上で配属先を決定します。 案件は常時2000以上というように選択肢は幅広く、 トレンドの最新技術を活かせる案件も少なくありません！ 【主な業務内容】 ※実務未経験の方 ・先輩のサポート業務 ・テスト案件 ・ヘルプデスク ・Webサイト運用等 指示に従って行う簡単な業務からお任せします。 ※実務経験のある方 スキルを踏まえた上で配属先をご案内。 工程に関しても、要件定義から詳細設計、 プログラミング、統合テスト、デバッグ、実機試験までの全てをカバーしております。 【主な開発プロジェクト】 ・iPhone・Androidアプリ ・金融系システム ・各種Webサービス ・大手プラント系の制御システム ・大手メーカーの業務システム ・車載用エレクトロニクス制御ソフト ・医療系システム 【将来的には…】 PL・PMへのキャリアアップも可能。 またリクルートR＆Dの管理職になったり、 メーカーの正社員を目指したりと、キャリアパスはさまざまです！ 【入社後の一ヶ月間は】 ＜基礎的な知識をイチから学べる＞ 研修終了後、担当業務や配属先を検討・決定します。 あなたが希望する分野へ進むために豊富なスキル研修で継続的にサポートします！ また、カウンセリングやキャリアサポート、 資格取得支援も充実している環境なので 入社後も、その先も安心して長くキャリアを歩んでいけますよ。
イグス株式会社
拡販・営業企画マネージャー※リニアガイド ※年収600万円以上
セールスエンジニア(電気・電子・半導体)、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(
東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセン…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 同社が取り扱う「ドライリン（リニアガイド※）」の販促／営業企画マネージャーとして、国内における更なる拡販を実現いただきます。 【職務詳細】 ・独／イグス社製品のドライリン（リニアガイド）の技術対応及び、日本市場開拓のための戦略的立案、実行（広報・プロモーションを含む） ・営業への技術サポート・問合せ対応・情報展開・トレーニング ・ドイツ本社への技術問合せ窓口（メールや電話／使用言語は英語） ※技術的な対応に関しては、該当部署と連携しながら入社後徐々にキャッチアップいただく形となります。 【本ポジションのやりがい】 ・業務範囲は幅広く、自らのアイディアと活動により事業を成長させていくポジションです。製品選択肢の多さ、価格、納期と競合企業に対しての差別化は明確であり、その「高付加価値」からリピート率、引き合い率も高い商品群ではありますが、さらなる日本市場開拓のために市場を分析し戦略を立案し実行して頂きます。 ・本製品のエキスパートとして、営業や社内向けの技術支援から顧客折衝のサポートまで、更にはドイツ本社や海外子会社と連携したダイナミックなプロジェクトにも携われます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
関東情報サービス株式会社
京成グループの安定性が魅力！【IT系総合職】☆残業月平均10h
プリセールス・セールスエンジニア(ソフト)、プリセールス、社内システム開発・運用
【転勤なし】 業務エリア（お客様先）…
300万円〜450万円
正社員
【基礎から学べる】＜教育現場のIT環境を守るプロジェクト＞や＜京成グループ企業のIT環境を支えるサポート＞などユニークな案件に参画いただきます。 ＼いずれかのチームでご活躍いただきます！／ ■ITサポート 千葉県松戸市内の教育現場で使用されるタブレット端末のメンテナンス・回収業務を管理していただきます。 学校や行政、パートナー企業と連携し、ICT教育の現場を支えるやりがいあるポジションです。 ＼チームでの業務経験があれば大歓迎／ スタッフに指示出しをすることが多く、周囲と連携をとりながら業務を進めることが重要。 そのため、リーダー経験をお持ちの方やチームを管理したことがある方は、周囲を支える意識や柔軟なコミュニケーションなどを活かしてご活躍いただけるでしょう。 もちろん、これから管理やマネジメントに挑戦したい方も大歓迎です！
ウェルスナビ株式会社
カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）.
フィールドエンジニア
東京都品川区 東京都品川区
800万円〜1199万円
正社員
【具体的な業務内容】 カスタマーサポートチームのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。 【具体的な職務内容】 サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施 コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理 チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント VOCの集計や分析、社内報告 業務プロセスの効率化 金融に係る総合的な提案を行うアドバイザリー業務 資産運用や生命保険などに関するメール、電話での問い合わせ対応の管理 〈受付時間〉 資産運用デスク：平日9:30 〜 17:00（土日祝、年末年始を除く） 保険デスク：平日9:00 〜 20:00/土日祝 9:00 〜 18:00（年末年始を除く） ※今後、各デスクの受付時間は拡大する可能性あり
株式会社 モバイルコミュニケーションズ
【未経験歓迎】ITサポート 東京.
フィールドエンジニア
東京都港区 東京・名古屋・大阪・福岡エ…
300万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 モバイルネットワークの構築・運用に関わる以下の業務に従事いただきます。 未経験からでもスタート可能で、研修制度が充実しています。 幅広い案件をお預かりしているため、接客業の経験を活かしたサポート業務、IT知識を活かしたエンジニア業務、携帯販売経験を活かしたキャリア向け業務など、ご自身の経験を活かすことが出来ます。 ●主な業務内容 【通信インフラの設計・構築】 ・通信基地局やネットワーク機器の設計・構成変更・設定業務 【フィールド業務（電波測定・調査）】 ・モバイル端末や測定機器を使用し、電波状況の現地調査を実施 ・測定データの分析および報告書作成】 【基地局設備の保守・運用】 ・設備トラブル対応や、定期点検、遠隔監視による障害対応 【ソフトウェア・端末の検証業務】 ・スマートフォンや基地局の動作確認・評価試験 ・不具合の検知、報告、改善提案 【データ分析および最適化】 ・トラフィックや通信品質のデータ収集・解析 ・エリア品質の改善提案や実施 ※配属はスキルや希望、エリアに応じて調整されます。 ●キャリアイメージ エリア品質管理業務→基地局監視業務→現場チームリーダー
株式会社大阪エヌデーエス
【大阪：リモート】組み込み フィールドアプリケーションエンジ ※年収600万円以上
セールスエンジニア(電気・電子・半導体)
大阪府大阪市中央区城見１丁目4‐70 …
600万円〜750万円
正社員
【職務概要】 ビジネスモデルやコストやスケジュールなどのストーリーをお客様を先導するフィールドアプリケーションエンジニアを募集しています。 【職務詳細】 2～3名のFAEチームにおいて、お客様の製品、サービスの企画構想やビジネスモデルの策定や、コストやスケジュール、技術課題など実現に向けた課題に対して責任を持って契約を進める超上流の役割をお任せいたします。 ・ペロブスカイト太陽電池採用IoTシステムの企画、実装（2～5名：10カ月） ・ガス、火災報知システムの企画、実装（3～5名：10カ月） ・大型冷凍設備制御装置の企画、実装（2～3名：12カ月） ・車載ネットワークスタックの企画、実装（3～4名：12カ月） ・車載ソフトウェア評価システムの企画、実装（2名：24カ月） 次世代デバイスアーキテクチャー、仮想化基盤や産業機器などの各種通信規格、データ連携規格（OPC UA)の実装を通して次世代のIoTシステムの実現、開発に取り組んでいます。 自社主催のアドバンスドテクノロジーフォーラムを企画、運営し、業界の著名人の講演や最先端の技術動向を関西から発信しています。また、デバイスメーカー主催の様々なコミュニティへの参加、ベンダー資格取得推進を通じて、日々最先端技術の知識習得に努めています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
Ex-Works株式会社
【茨城：リモート】ソフトウェア営業 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
茨城県ひたちなか市堀口832番地2 常…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 日立グループひたちなか市営業所内にて、日立系複数顧客に対し、ソフトウェアの営業業務に関連した領域を担当します。新規顧客獲得等の拡販営業のサポートやカスタマーサクセス、カスタマーサポートを主に任せます。 【職務詳細】 ・既存ソフトウェア保守／サブスクリプション更新案件の対応（仕入見積取得～見積作成～顧客提示～受注指示、条件更新～顧客納品処理） ・顧客訪問、案件に関する打ち合わせ（茨城県内メインだが都内の場合もあり） ・顧客、仕入先からの問い合わせ対応 ■働き方 リモートワーク可（週1～2回程度） ■環境 派遣先：日立ハイテクひたちなか営業所 部署人数：8名 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社インフォマート
【福岡】カスタマー職(サポートセンターフードサポート部1課) ※第二新卒可
営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア
福岡県福岡市博多区博多駅前4-14-1…
400万円〜450万円
正社員
同社にて、お客様からのお問合せに電話やメールで対応して頂きます。 同社のBtoBプラットフォームは、様々な企業様が日々の業務に利用されているインターネットサービスです。一般的なコールセンターとは少し異なり、アドバイザーやコンサルタントのような立ち位置でお客様のサポートをしていただきます。 【職務詳細】 ・BtoBプラットフォームに関するお客様からの問い合わせ対応（電話・メール） ・企業のお客様へのアドバイザー的なサポート提供 ・システムの利用方法や運用に関する相談対応 ・お客様の業務改善提案やコンサルティング的なサポート ・問い合わせ内容の記録と管理 ・社内システムを使用した各種情報管理 等 【研修制度（約6ヶ月間）】 ■Step 1：基礎研修 - BtoBプラットフォームの受発注サービスに関する座学研修 - 実機を使用したロールプレイング訓練 ■Step 2：実践研修 - 模擬顧客を想定したOJTサポート訓練 - 4ヶ月目から2ヶ月間、先輩社員のサポート下での実務経験 ■Step 3：独り立ち - 研修終了後（6ヶ月後）から、担当者として独立した対応開始 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社DFA Robotics
【東京：リモート】ロボットサポートエンジニア ※フレックスタイム制あり
フィールドエンジニア、サポートエンジニア、フィールドエンジニア
東京都港区虎ノ門3-17-1 TOKY…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 サービスロボットのサポートエンジニアとして以下業務を担当いただきます。 【職務詳細】 ■製品：サービスロボット ■範囲： ・既存顧客からの、サービスロボットに関する問い合わせと修理対応 ・顧客データの分析や、顧客満足度向上のための改善提案、 メンテナンスオペレーションの構築等、 サービスロボットのカスタマーサポートに関する業務全般 ・室内移動ロボットのテクニカルサポート ・メーカーとの調整 ・製品に関する市場活動のサポート ・製品問題発生時の調査・分析 ■働き方：基本的に内勤メイン ※日本全国に約140箇所ある保守パートナーと連携しておりますので 現場に行くことは少なく、急な呼び出しや休日・夜間対応は一切発生しません。 【魅力】 ・すかいらーくグループ様を中心に、日本全国でサービスロボットを 3,500台以上（国内最大級規模）導入・メンテナンスしています。 ・新しいサービスロボットの登場に伴うオペレーション構築など、 型のないところに型を創りあげていくような、 やりがいのある業務を経験することができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社メドレー
カスタマーサポート(MALL) ※年間休日120日以上
フィールドエンジニア、社内システム・運用・サポート系その他
東京都港区六本木6-10-1 六本木ヒ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 MALLは、お客様の多様なニーズに応える高いカスタマイズ性を強みとし、継続率98%という非常に高い水準を維持しています。 この水準を保つためには、サービス導入後の質の高いフォローが不可欠です。そこで、顧客満足度の維持・向上において重要な役割を担うカスタマーサポート業務をお任せしたいと考えています。現在、カスタマーサポート部門は「二次窓口」として、一次対応では解決できない高度かつ複雑な問い合わせへの対応を担っています。導入済みユーザーの課題解決を支援し、より良い対応体制を構築するための改善・改革を実行していただきます。 【職務詳細】 ●病院からの問合せに対する二次対応（電話／メール／オンライン）●ユーザーからの声をもとにしたプロダクト改善の企画・開発連携●お問合せ内容の分析や改善策の提案・実行、開発チームへの連携●病院へのリモート保守（システムやネットワークの保守など）●顧客向けマニュアル／社内向けマニュアルの作成 【ポジションの魅力】 ●基幹システムであるからこそ蓄積された大量のデータを活用し、分析に基づいた業務効率化の企画を推進できます。データドリブンなアプローチにより、現場にインパクトのある改善施策を実現しやすい環境です。●「医療／介護現場の業務効率化」といった社会課題解決への貢献を実感できます ※グループ会社である株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。 【業務内容変更の範囲】 会社の定める業務
株式会社インターナショナル・ケミカル
メリハリ勤務でプライベート充実♪【営業】年休121日／土日祝休
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、セールスエンジニア(化学
◆転勤なし ◆UIターン歓迎 ◆マイカ…
-
正社員
【まずは既存のお客様サポートからお任せ！】ゆくゆくは技術知識を身につけて、セールスエンジニアとして成長できる環境です！★阿蘇でのびのび働ける ▼まずは... 顧客フォローからスタート！ お客様からのご要望やご質問に対応し、信頼関係を築いていきましょう！ ▼ゆくゆくは… 自社製品の新規提案や、技術面のアドバイスなどといった「セールスエンジニア」を目指していただけます！ 少しずつ製品知識を身につけながら成長していきましょう！ 分からないことがあれば先輩社員がしっかりサポートするのでご安心を！ ★実はそんなに遠くない阿蘇郡西原村♪ 阿蘇と聞くと「遠いな～」と思われる方もいるかもしれませんが、熊本市内寄りなので車で40分程！また、益城や大津からもアクセスしやすく、通ってみるとそんなに距離は感じません！ ★なんでも相談できる環境です！ 社員一人ひとりの声に耳を傾ける社風が根付いている当社。分からないことがあれば、みんなが親切に何でも教えてくれます。 誰とでも話しやすく、接しやすい職場なので、中途の方もすぐに馴染んでいただけます♪ 定年まで安心して働けるPOINTをご紹介！ POINT1：熊本限定採用 転勤はありませんので、将来マイホームを建てたい方、ご家庭をお持ちの方も安心です。 POINT2：オフも楽しめる 年休121日で土日祝休み。残業も月15時間程度で、有休は1時間単位で取得OKです！ POINT3：福利厚生が充実 借上社宅、賞与、退職金あり！ ※詳しくは募集要項をチェック！
