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株式会社オプティマ

【公共システム部】パッケージ導入

プリセールス

東京都品川区

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

■大手Sierと協業して自治体系システムのパッケージ導入業務を中心にご担当いただきます。 ■具体的には「文書管理システム」と「国民健康保険システム」のパッケージの導入作業になります。 ■業務知識は不要なので、IT業界のご経験が浅い方でも幅広くご応募可能です。 開発はありません。 ■官公庁・地方自治体に関しては長期でお取引をいただいている顧客が多く、要件定義から顧客に提案をしていく機会が多いのが特徴です。 ■これまでの経験やスキル次第では、リーダーとしてプロジェクトに参画していただくことも可能です。 【残業時間】 案件により多少の変動はありますが、平均残業時間は10時間程度となっております。 繁忙期でも最大月30時間程度。 マネージャークラスが徹底的に業務管理を行い、メンバーに負荷がかかりにくい環境を作っています。

dSPACE Japan株式会社

セールスエンジニア(品川勤務)

プリセールス

東京都品川区

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

当社製品(自動車ECUやメカトロ制御ユニッ ト開発ツール)を日本市場に展開するための技術支援を担当していただきます。 自動車メーカーなどの開発部隊のお客様とともに、最適なソリューションを検討・提案していきます。 また、当社製品ご購入いただいたお客様が製品をご使用いただけるよう技術サポートも行います。 【業務詳細】 ・お客様の抱えている技術的な課題を、営業担当と共にヒアリングします。 ・制御機器開発のプロセスにおいて、当社製品の活用方法やプレゼン、デモを行います。 ・ご要求に合った仕様・構成をまとめ、お客様の実現したい次世代開発に対するソリューションを提案し、受注につなげます。 ・お客様訪問時に使用状況などを確認し、稼働するためのお手伝いを行います。

株式会社パシフィックビジネスコンサルティング

【ポテンシャル重視】IT戦略コンサルタント~Microsoft社のSaaS型サービスの導入コンサル~

プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都品川区

450万円〜750万円

雇用形態

正社員

ERP・CRMの導入・開発・コンサルティングビジネスを行っている当社にて、Microsoft社のERPパッケージで、生産管理や販売管理、会計が一括で管理できる「Microsoft Dynamics 365 Business Central(旧称Navision)」、「Microsoft Dynamics365 Finance,Supply Chain Management(旧称Microsoft Dynamics AX)」を製造業中心のクライアントに向けてコンサルティングして頂きます。 具体的には、営業担当が受注したお客様に対して、課題に合わせて、上記サービスのシステム要件定義、設計、などをご担当頂きます。

株式会社ソリトンシステムズ

【東京】認証クラウドサービスプリセールスエンジニア

プリセールス

東京都都新宿区新宿 変更の範囲:会社…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

クラウドサービスのプリセールスエンジニア 『Soliton OneGate』の紹介や提案、それに関わる業務全般(検証、QA対応、PoC支援、仕様作成等) 『Soliton OneGate』は弊社のID管理製品です。 変更の範囲:会社の定める業務

テクバン株式会社

【自社勤務】アウトソーシングサービス推進担当/24-19

プリセールス

東京都港区海岸

400万円〜600万円

雇用形態

正社員

当事業部門のビジネスドメインである「情報システム部門向け各種支援業務」に係わる各種提案およびコンサルティング業務をお任せいたします。 ■新規サービス 事業会社の各種業務に係るアウトソーシングサービスの検討 ■コンサルティング 顧客ニーズを整理し、各種サービスを提案し導入する (業務プロセス構築~業務移行・業務運用) 【具体的な業務】 ・サービスメニュー作成 ・エンドユーザーのヒアリング/コンサルティング ・プロジェクトにおけるチームリーディング/プロジェクト補助業務 ※上記のみならず、課題によって自ら業務を創り出す必要があります。

非公開

【TX】ECプラットフォーム導入コンサルタント

プリセールス、その他IT・ソフトウェア系その他

東京都港区

550万円〜1200万円

雇用形態

正社員

仕事内容 コマースプラットフォーム導入における各種提案・コンサルティング業務をお任せいたします。 【具体的業務内容】 Salesforce、Adobeなどを活用したコマースプラットフォーム導入/活用提案/プリセールス コマースビジネスにおける業務フロー、運用フロー、データフローなどの各種設計 EC、店舗、LINEなど連携したOMO戦略提案など

テクバン株式会社

【100%プライム案件】DX導入エンジニア★リモートワークメイン

プリセールス

東京都港区海岸

400万円〜650万円

雇用形態

正社員

様々なプロダクトを通じて、クライアントのDX導入・推進、ご要望の実現や業務課題の解決に取り組んでいただきます。 プリセールス、設計/構築、運用保守、製品企画など様々な立場、役割の業務があり、あなたのスキルをベースに、上司としっかりキャリアパスを設定した上で、目標を実現するためのプロジェクトにアサインを行っています。 プライム案件のみの部門への配属を予定しているため、エンドユーザから生の声を受けつつ業務に取り組む事ができる環境です。 チーム構成はコンパクトで2~5名程度です。 ヒアリングから開発、導入・運用、その後のブラッシュアップまで一連の流れを担当するため一連の開発工程の経験だけではなく、クライアントの業務の流れなどもキャッチアップすることが可能です。

株式会社ツナグバ

カスタマーサポート/事務/在宅ワークも可

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

◎月給28万円〜◎10時出勤で朝はゆっくり◎賞与年2回、昇給年1回◎年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 *20代・30代積極採用中* 人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務! 先に知りたい!働くメリット *【未経験でもしっかり高収入で稼げる】* 特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます! *【福利厚生充実で安心】* 産前・産後休暇・育児休暇・賞与、社宅手当など *【土日祝お休み】* 週末はしっかりお休みだから家庭との両立・プライベートの時間もしっかり確保! *【お仕事内容】* カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。 〜具体的に〜 問い合わせ対応 ステムへの簡単な入力&更新作業 単なリサーチ作業 プレッドシートへのサービス情報入力作業 料作成 の他業務 <こんなキーワードに興味がある方にオススメ> 在宅勤務/フルリモート/リモート/ 土日祝休み/ハローワーク/一般事務 残業少なめ/産休・育休取得実績あり ワークライフバランス重視/プライベート充実

株式会社ツナグバ

月給28万〜在宅OKのカスタマーサポート事務/土日祝休み

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

20代・30代活躍中の人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務!年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事を お任せいたします。 【具体的には】 ●問い合わせ対応 ●システムへの簡単な入力&更新作業 ●簡単なリサーチ作業 ●スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ●資料作成 ●その他業務 簡単なPC操作ができればOK! 特別なスキルや経験、知識がなくても 安心してお仕事できます! できる業務からスタートし実務をしながら 新しいことをできるように なっていただきます。

株式会社ツナグバ

在宅OKのカスタマーサポート事務/土日祝休み

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

20代・30代活躍中の人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務!年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 カスタマーサポートのお仕事を お任せいたします。 【具体的には】 ●問い合わせ対応 ●システムへの簡単な入力&更新作業 ●簡単なリサーチ作業 ●スプレッドシートへのサービス情報入力作業 ●資料作成 ●その他業務 簡単なPC操作ができればOK! 特別なスキルや経験、知識がなくても 安心してお仕事できます! できる業務からスタートし実務をしながら 新しいことをできるように なっていただきます。

株式会社ツナグバ

在宅できるカスタマーサポート事務

カスタマー・テクニカルサポート

合同会社マーブ 東京都中央区東京都中央…

336万円〜

雇用形態

正社員

◎月給28万円〜◎10時出勤で朝はゆっくり◎賞与年2回、昇給年1回◎年間休日120日 【企業情報】 有料職業紹介事業者名:株式会社ツナグバ 有料職業紹介許可番号:13-ユ-313552 本求人は株式会社株式会社ツナグバにて採用支援をしている求人です。 本求人への応募によって、下記の個人情報の取り扱い指針に同意した上で、ツナグバに個人情報を提供するものとみなされます。 ※注力求人1※ 【仕事内容】 *20代・30代積極採用中* 人気の在宅勤務可能なカスタマーサポート業務! 先に知りたい!働くメリット *【未経験でもしっかり高収入で稼げる】* 特別なスキルや経験、知識がなくても安心してお仕事できます! *【福利厚生充実で安心】* 産前・産後休暇・育児休暇・賞与、社宅手当など *【土日祝お休み】* 週末はしっかりお休みだから家庭との両立・プライベートの時間もしっかり確保! *【お仕事内容】* カスタマーサポートのお仕事をお任せいたします。 〜具体的に〜 問い合わせ対応 ステムへの簡単な入力&更新作業 単なリサーチ作業 プレッドシートへのサービス情報入力作業 料作成 の他業務 <こんなキーワードに興味がある方にオススメ> 在宅勤務/フルリモート/リモート/ 土日祝休み/ハローワーク/一般事務 残業少なめ/産休・育休取得実績あり ワークライフバランス重視/プライベート充実

株式会社リライアブル

鍵・水まわりトラブルの受付スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都新宿区

345万円〜

雇用形態

派遣社員

18:00〜24:00のお仕事!即日勤務OK!高時給で稼げる環境です! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 賃貸物件を対象にした鍵や水のトラブルに 対して、業者手配や管理会社への 引継ぎを行っていただきます。 具体的には・・・ 管理者として下記のお仕事をお任せします。 ●マニュアル作成、フローチャート作成 ●業務改善、スタッフ育成 ●KPI管理など しっかりとした研修あり! マニュアルも完備されておりますので ご安心ください。

インバースネット株式会社

パソコンのカスタマーセンター

カスタマー・テクニカルサポート

大阪物流センター(当社事業所) 大阪府…

240万円〜

雇用形態

正社員

Netflix見放題の福利厚生を導入しています!/これまでの電話対応などの経験を活かしてコールセンターデビュー/異業界から転職した先輩も多数活躍中! 当社は創業70年以上の歴史ある会社です。 中古パソコン業界ではトップクラスに 成長を遂げています。 また、リユース・リサイクル事業を通じて 環境活動にも貢献しています。 【仕事内容】 PC商品についての電話お問い合わせ対応を お願いします。 【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答を もらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力 話した内容等をシステムに入力し、 必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理 全般含む 【お問合せ内容の一例】 「どんなパソコンがおすすめですか…」 「支払方法を変更したい」 「PCが動かないけど、どうしたらいいか」 「処分するにはどうしたらいいですか」 など 【フォロー体制充実/未経験者活躍中】 入社後は仲間や先輩がしっかりサポート!! 未経験の方でも安心して始められます。

株式会社リライアブル

機械の故障に関する問い合わせ対応

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

12:50〜22:00の勤務!急な出費にも対応◎前払い制度ありで安心できます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 立体駐車場や自販機、様々な機器等の 故障に関する問い合わせ対応 様々な業種・複数社の緊急連絡を 受け付けします。 故障の状況や、お客様のご情報を お伺いし、決められたフローに沿って、 クライアント様に緊急連絡や報告業務等を 電話・メール・FAX・システム等を使用し 行う業務です。

株式会社リライアブル

ガラスメーカーのお客様窓口

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

即日勤務OK!09:50〜16:00のお仕事!これまでの経験を活かしてご活躍いただけます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 大手ガラスメーカーのお客様相談 窓口スタッフ 一般のお客様からのお問合せ対応 (電話・メール)をお任せします。 「注文受付」「製品の使い方」「不具合・ 修理相談」など、幅広く対応して いただきます。 具体的には・・・ ●受電対応 (スクリプトやFAQを見ながら対応OK) ●やりとりの記録・システム入力 ●必要に応じて、担当部署やメーカーへの 確認・引継ぎあり ●発信は、お問合せへの折り返しや 確認のご連絡のみ ※窓口対応のない時間は、サンプルを 使った検証や応対研修、振り返りなども 実施します。

株式会社リライアブル

機器等の故障に関する問い合わせ対応業務

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

嬉しい土日休み!高時給で稼げるお仕事!困ったときに助かる前払い制度あり! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 立体駐車場や自販機、様々な機器等の 故障に関する問い合わせ対応 様々な業種・複数社の緊急連絡を 受け付けします。 故障の状況や、お客様のご情報を お伺いし、決められたフローに沿って、 クライアント様に緊急連絡や報告業務等を 電話・メール・FAX・システム等を 使用し行う業務です。

インバースネット株式会社

PCに関するコールセンタースタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

大阪府泉佐野市りんくう往来南5-4 …

230万円〜

雇用形態

アルバイト、パート

ネイル・服装自由で自分らしく働けます!研修やマニュアルがあるのでブランクがある方も安心 当社は創業70年以上の歴史ある会社です。 中古パソコン業界ではトップクラスに 成長を遂げています。 また、リユース・リサイクル事業を通じて 環境活動にも貢献しています。 【仕事内容】 当社オリジナルPCに関する電話での お問い合わせ対応をお願いします。 【お仕事内容】 ●1日20件ほど、お客さまから電話で PCに関するお問い合わせをいただきます。 ⇒基本的にマニュアルを見て返答すればOK ⇒分からない事があれば一旦保留にし、 SVに確認してからお客さまへ返答 ※内容によっては他部署へ確認し、返答を もらってからお客さまへ回答する場合もあり ●対応内容をログ入力 話した内容等をシステムに入力し、 必要であれば工場に修理依頼等も行います。 ※その他サポート業務に付随する事務処理 全般含む 【お問合せ内容の一例】 「どんなパソコンがおすすめですか…」 「支払方法を変更したい」 「PCが動かないけど、どうしたらいいか」 「処分するにはどうしたらいいですか」 など 【研修制度充実】 ●入社前に専門知識は必要ナシ!! 働きながら技術を身につければOK ●フォロー体制バツグン 業務について不安があれば、先輩社員や 上司にすぐに相談できる環境です。 ●導入研修あり 1、「PCとは…」の初歩から学びます。 PCを用いて各パーツ名称や役割を説明します。 2、マニュアルに沿ってOJT研修 実際のお問合せ内容を用いてロープレ実施。 他のメンバーの対応をモニタリングして 対応方法を学びます。 ※2週間ほどで実際に受電デビュー その際は横にSVが付くので安心!!

株式会社リライアブル

秘書代行・カスタマー業務の受電

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

230万円〜

雇用形態

派遣社員

日払い・週払いOK!08:50〜18:00の勤務!経験を活かせるフィールドが整っています! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 秘書、通販、セミナー受付等、 マルチ業務対応の管理をお願いします。 ●商品の受注・お問合せ ●定期購入中のお客様からの変更や 中止受け付け ●その他、秘書代行や、カスタマー業務の 受電などの対応。

株式会社リライアブル

鍵・水トラブルの連絡対応スタッフ

カスタマー・テクニカルサポート

東京都新宿区

288万円〜

雇用形態

派遣社員

即日勤務可能!18:00〜24:00のお仕事!前払い制度があるから、もしもの時も心強い◎ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 賃貸物件を対象にした鍵や水の トラブルに対して、業者手配や管理会社への 引継ぎを行っていただきます。 しっかりとした研修があり、 マニュアルも完備されておりますので ご安心ください。

株式会社リライアブル

お客様相談窓口の管理者

カスタマー・テクニカルサポート

東京都渋谷区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

即日開始OK!土日祝日休みでプライベート充実!経験を活かして働けます! 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断(規定有) しっかり完備しています! 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 大手ガラスメーカーのお客様相談窓口で ご相談の受付の対応をしていただきます。 ※商品をご購入、ご使用いただいている 一般消費者からのお問合せです。 具体的には・・・ ●オペレーターからのエスカレーション対応 ●メーカー様へのご報告 (日次・月次 ※月次は定例会を実施) ●メーカー様へのご相談、ご連絡 (電話、チャット) ●窓口資料の整備 (スクリプト、FAQ、マニュアル) ●オペレーターの受電・発信履歴のチェック ●オペレーターのシフト管理、調整 ●サンプル品の管理(3か月に1度の 棚卸作業、入れ替え時の管理簿の 更新など) ●その他社内事務作業(請求書作成の ための件数集計など)

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