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デザミス株式会社

【中四国エリア】国内セールスエンジニア◆未経験歓迎◆農業×IT/国内20万頭以上の牛に導入のセンサー【エージェントサービス求人】

プリセールス、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 顧客先(中四国エリア) 住所:岡…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

【NEXTユニコーン企業に選出/農業×ITで事業展開/世界進出のサービス/資金約22億円調達済み】 ■業務内容: 牛と農家を救うIoTサービス『U-motiton』のセールスエンジニアをお任せします。当社が独自に開発したモニタリングシステム『U-motion』の設置現場の管理業務や導入までのシステムサポートなどをお任せします。実際に設置作業を行なう施工業者と連携を取りながら、システムの動作テストまで一貫して行なっていただきます。 ■自社サービス『U-motion』について: 牛にセンサーを装着し、食事等のあらゆる行動を細かく記録。24時間体制で牛の状態を観察できるモニタリングシステムです。発情、病気の兆候などをいち早く感知することで、農場運営の効率化に寄与します。北海道だけでなく、熊本、岐阜など様々な地域の農場に導入されています。 ■仕事の流れ: ▼訪問 お客様先への訪問は長距離運転となることも少なくありません。好きな音楽をかけたり、道の駅でおいしいものを食べてリフレッシュしたりと、のびのびと自分の時間も楽しみながら安全運転をお願いします。 ▼現場調査 牛舎のサイズ測定や通信状態の確認などを行ないます。チェック項目に沿って行なうので、難しい知識は必要ありません。 ▼工程表の作成、各種手配 工期はどのくらいになるのか、職人さんが何人必要になるのか、部品はどのくらい使用するのか…といった内容をまとめて、それぞれ手配を行ないましょう。 ▼動作確認 図面通りに製品の取り付け作業ができているか確認し、システムの動作テストを実施します。 ▼納品後のサポート エラー対応や、天候の影響を考慮してメンテナンスを行なうことも。必要に応じて、お客様の「困った!」に駆けつけてください。 ※担当する現場数は、1ヶ月あたり4〜5件ほど。エリアによっては、並行していくつかの案件を手がけることもあります。 ※基本的に1人で現場に向かいますが、仮にもし困ったことがあったとしても、すぐに本社のエンジニアに電話で相談することができるのでご安心ください。 変更の範囲:会社の定める業務

アガサ株式会社

【基本リモート/居住地不問】カスタマーサポート◆文書管理クラウドサービス展開/グローバルベンチャー【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都中央区日本橋兜町7-…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜資金調達10.9億円!設立9年で利用実績2500法人以上/IPOを目指し医療プロセスの開拓者を標榜するグローバルベンチャー/充実したキャリアパス〜 ■業務内容: ・当社クラウドサービスに関する顧客からのメールまたは電話での問い合わせへの対応、調査、回答 ・英語での開発チームへのエスカレーション ・リリース前の新機能・バグ修正のテスト実施およびマニュアルの修正 ・新機能・バグ修正のデグレーション検知テストの実施 ・その他Agathaトレーニング機能ツール作成に向けた検証・設定支援 ■入社後イメージ: 【1ヶ月】 Agatha システムトレーニング実施後、顧客からの問い合わせをシャドーイングしながらOJT。 【3ヶ月】 各モジュールのリリース前テストをスクリプトに沿って実施しながら、システムの動きを習得。 基本製品について独り立ちして対応ができる。 リリース前のテスト実施。 【6ヶ月】 公式リリースに向けてマニュアル更新、顧客周知などの準備ができる。 軽微な設定変更ができる。 深刻度1の問題発生時に必要な対処を迅速に正確に行うことができる。 Agatha以外のナレッジベース作成、更新やメルマガ配信などができる。 Agathaトレーニング機能など補助機能の作成、更新が行える。 【1年】 1人で殆どの問い合わせについて対処をすることができる。 ■当社について: 医療機関とライフサイエンス企業向けに治験、臨床研究のクラウド型文書管理システム『Agatha』の開発・提供。 ◎医療機関(病院・クリニック)向けソリューション https://www.agathalife.com/products/hospital/ ◎ライフサイエンス企業向けソリューション https://www.agathalife.com/products/lifescience/ 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社プログデンス

【大阪/微経験歓迎!】M365運用保守◆教育体制充実◎/チーム配属/残業17.9H【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 関西事業所 住所:大阪府大阪市北…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

<監視・ヘルプデスク経験からチャレンジ可能!教育体制充実◎/チーム配属/残業17.9H/年間平均昇給率6.01%> 当社の経営陣はエンジニアのためかなり「エンジニアファースト」な会社です。一人ひとりの希望キャリアやスキル感を考慮しながら、3年、5年、10年後を意識して一緒に伴走します。 ■業務内容: 下記いずれかの案件に携わっていただくことを想定しております。 <案件(1)>Microsoft 365のアカウント運用に関する以下の業務 ・Microsoft 365(Teams、Exchange、SPO、Intune)、FireEyeに関する所作業(正常性確認・新機能、メッセージセンター確認) ・QA対応(検証/調査/回答) ・AD、AADC,AAE、AADを介した設定変更作業 ・PowerShellを介した運用代行作業 ・運用資料修正 ・月次報告資料作成・報告会実施 <案件(2)>Microsoft 365に関わる以下の業務 ・手順書等ドキュメント作成 ・運用改善 ・障害対応・問い合わせ対応 ・定例作業・依頼作業 ・運用課題管理・問題管理 ・月次報告資料作成・報告会実施 ■当社の特徴: 創業メンバーが元エンジニアだからこそ、エンジニアの成長を第一に考えたビジネスモデルの確立、制度構築をしております! <上流工程に特化した業務がメイン>NW運用、監視保守の事業会社の経営実務を担っていた主要メンバが、「エンジニアが成?する常に高い技術を誇る会社を創りたい」と当社を設立。顧客は大手SI企業が中心となっており、プロパーと同等、もしくはそれ以上のポジションを確立し、案件の約8割が設計/構築以上のフェーズとなっております。また、チームで案件に参画しているからこそ経験が浅くとも早期に上流工程の経験を積め、またPL/PM業務の習得も目指せる環境です。 <微経験でも安心の教育体制>IT経験の少ない方や保守/運用業務等をメインで担当されてきた方々を対象に、配属前に最大3ヶ月間の教育プログラムをご用意しています。配属前研修では経験に応じてサーバ(Linux)、ネットワーク、プログラミングの研修を実施。配属後には配属プロジェクトに応じてSDN・自動化メイン、クラウドメイン、SASEメインいずれかの内容でOJT教育と並行して研修を進めていきます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社インフォマティクス

【育成枠/自社開発/在宅可】SE〈Java/C#等〉※保守〜開発/オリックスG/上流へのキャリア有【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

本社 住所:神奈川県川崎市幸区大宮町1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜オリックス100%出資の安定基盤/フレックス&在宅勤務制度あり・働きやすい環境/年休123日(土日祝休)/月平均残業20h以内〜 ■概要 国内GIS(地図情報システム)エンジンのパイオニア/空間情報イノベーションカンパニーである当社にて、主に当社のコア・クライアントである自治体(都道府県、市区町村)向けに、導入したGIS(地理情報システム)の保守・メンテナンス・改修・開発作業をお任せします。 【保守開発作業】だけでなく、【顧客折衝(コミュニケーション)】が重要視されるポジションです。 ■業務内容 ・顧客の要望を受け、求めているものや課題を解決するために最適なソリューションを考え、顧客満足度の更なる向上を目指します。顧客環境での安定稼働のためのメンテナンスは勿論、要望を基に要件定義〜開発作業まで行います。 【開発環境】Java、JavaScript、VB.NET、C、C#等 【具体的には】 ・顧客問い合わせ対応 ・顧客要望を基にしたシステム開発 ・システム改修 ・社内外との折衝、調整等 ■キャリアパス 当社では、GISソフトの完全自社開発をしておりますので、エンドユーザーと最上流工程〜下流行程まで一気通貫で関わることができます。そのため、経験が浅い方(ポテンシャル採用)については、保守開発フェーズからお任せし、将来的に上流工程へのキャリアアップが可能なため、スキルアップ志向が高い方におすすめの環境です ■ポジションの魅力 ◇客先常駐型ではなく自社勤務となりますので、安心して業務に取り組んでいただけます。また、自社プライム案件が中心のため案件コントロールがしやすく、突発事項の頻度は低いです。 ◇地図上にお客様の持つ様々な情報を重ね合わせ、可視化したり管理をします。開発した機能や整備したデータが地図上に表示されビジュアライズされるため、面白みと開発の実感が得やすいシステムです ◇近年では自治体であってもクラウド環境でのシステム構築も増えてきており、そうした案件への参画も増加しています。AWS等の知見が求められるケースも増え、最新の技術に触れ合う機会があります ◇国内GISエンジンのパイオニアとして、一貫してテクノロジー・ドリブンの思想を追及してきました。社員の約7割は技術職で、今までに多数のプロダクトを開発しました 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ヘンリー

【フルリモート】レセコンデータ移行担当◆電子カルテ・レセコンSaaS『Henry』◆中小病院DX【エージェントサービス求人】

コンサルティングSE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都品川区東五反田2-9…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

◆200%成長中◎医療現場の生産性向上に寄与するSaaS/リリース1年で新規シェアの24%を獲得/フルリモート×フレックス◆ ■業務概要: 当社が開発するクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」を新規導入いただく際に、既存システムからスムーズな移行を実現するためのデータ成形・加工を担当していただきます。 ■具体的な業務内容: ◇現行レセコンからのデータ抽出 ◇Henryへのインポート形式への変換(フォーマット整形・加工) ◇コード変換(診療科コード、薬剤コードなど) ◇データクレンジング(重複削除・不整合チェック) ◇移行テストおよび検証作業の補助 ◇医療機関との調整・進捗管理 <クラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」> 「社会課題を解決しつづけ、より良い世界をつくる」をミッションとして掲げ、社会課題のなかでも法令規制と業務の複雑性・専門性が高く、取り組む難易度の高い「医療業界の業務改善」に現在最注力しています。 主な事業として、我々は業界として20年振りとなる新しいレセプトシステム「Henry」(クラウド型電子カルテ・レセコンシステム)を開発・販売しています。 「中小病院/診療所の経営をHenryで改善し、高齢化社会を乗り越える礎を作る」を目指し、今後中小病院をメインターゲットとして、導入拡大を進めています。 ■ポジションの面白さ: ・これまでのレセコン導入の経験を、フルリモートワークの環境で活かすことができる ・医療機関だけでなく、営業やエンジニアと連携するなど色々な部署、メンバーと協力しながら課題解決が進められる ・医療業界のIT化・DX化に貢献できる ■募集背景: 現在医療の現場では、法改正や保険制度の変更、システムの老朽化に伴い、レセコンの入れ替えニーズが年々高まっています。特に複数の医療機関で同時に移行作業が進められるケースも多く、データ移行・成形に関する専門スタッフのニーズが急増しています。 当社が開発するクラウド型電子カルテ・レセコンシステム「Henry」も多くの新規導入・既存システムからの入れ替えのご依頼をいただいており、今後も継続的に対応していくために、即戦力となるスタッフの増員を図ることになりました。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社宝情報

【大阪/働き方◎】テクニカルサポート※残業平均1h/私服勤務/卸代理店だから叶うワークライフバランス【エージェントサービス求人】

ネットワーク系SE、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社(大阪) 住所:大阪府大阪市北区梅…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

【世界トップのセキュリティ機器の国内卸代理店/オンライン・リモート化で売上拡大中/残業昨年実績1h以内/年間休日125日/私服勤務/キャリアパス幅広】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・サポートエンジニアとして、主に販売店からの電話、メールでの問い合わせに対して技術的なサポートを行います。 ・問い合わせに応じてリモートで製品状態の確認や設定変更を行います。 ・最新の情報を販売店・ユーザーに提供するために、技術資料をはじめとした各種ドキュメントを作成します。 ・製品を国内で使用できるように、技術的仕様を満たすかどうか検証します。 ・新規取り扱い製品の技術検証・評価をします。 ■組織体制: 2024年度9月時点: マネージャー:1名 サブマネージャー:2名 SV・主任:5名(大阪:4名・福岡:1名) その他メンバー:14名(大阪:11名・福岡:3名) ※平均年齢:33.6歳 ■業務魅力・キャリアパス: ・他社に出向することは無く、自社サポートエンジニアとして同僚と共に協力し、落ち着いた環境で業務に従事していただけます。 ・製品やネットワークの検証を行うための充実した環境が社内に用意されています。 ・サポートエンジニアとしてのキャリアアップをはじめ、セキュリティエンジニア、プリセールスなど、様々なキャリアパスを用意しています。 ■同社の特徴: 日本の中小企業のセキュリティレベル向上を使命とし、セキュリティ関連で数々の受賞暦を誇るCheck Point社のトップ卸代理店として、日本の中小企業に高性能なセキュリティ商品を提供しています。近年のオンライン化の加速によりセキュリティ製品のニーズが高まる中、世界トップ製品としての供給網があるため半導体不足の中でも安定した供給が叶い、国内シェアが高まっております。 変更の範囲:本文参照

株式会社サンヨー

【広島市/転勤なし】ネットワーク機器のサポート業務/月残業10h程/安定基盤◎昭和38年創業の老舗【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:広島県広島市西区観音本町1…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

◆昭和38年創業の老舗企業/月残業10時間/転勤なし/お客様の役に立っていることを実感できる/配属部署は、全員中途入社の方の為、馴染みやすい環境◆ ■業務内容:法人向けのネットワーク機器サポート業務をお任せします。 ・PC・サーバー・ネットワーク機器のキッティング及び、お客様先での設置作業 ・アクティブディレクトリー・LAN・VPN等の設計構築、ネットワーク機器の障害対応 ・機器発注、機器セットアップ、納品、設置環境カルテ制作、 トラブル対応、動作確認調査 入社後、慣れるまで先輩社員が同行しますのでご安心ください★ お客様と直接コミュニケーションを取りながら行なう仕事なので、感謝されることも多く、やりがいを感じていただけると思います。 将来的にはサポート業務だけでなく、お客様の要望に応じた、提案やコンサルティングなど業務の幅を広げていくことが可能です。 ■担当エリア: 広島市内および近郊地域をご対応頂きます。基本的に移動時は社用車を使用しますが、一部電車やバス移動もございます。 ■働き方について: 夜間対応、深夜残業、緊急の呼び出しは原則ございません。 夜間しかネットワークを止められない場合のサーバーの入れ替えなどの際は発生いたしますが、年に数回程度です。 ■組織構成: 3名(40代2名、20代1名/男性のみ)が在籍しております。 全員中途入社の方の為、馴染みやすい環境です。 ■中途入社者からの声: ・お客様としっかりコミュニケーションを取る業務ですので、やりがいにつながります ・家賃手当や転勤なしなど腰を据えて長く働ける環境があります 変更の範囲:会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【広島/福山】IT機器サポート◆未経験歓迎◆電子カルテや医療事務コンピューター操作・活用方法を伝える【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福山営業所 住所:広島県福山市東深津町…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎/国内でシェア40%を誇る/今後更なる成長が見込める業界/残業月20H程度/年休125日(土日祝休)】 ■概要: 当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細: ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい: 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方: 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2〜15ヶ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社南山堂ホールディングス

【品川】DX推進担当《医療×IT領域のDX推進*土日祝休み*全国120店舗の調剤薬局を展開》【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都港区港南2-16-4…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【医療×IT/社内の情報システム・インフラ部門をお任せ/残業月20時間程度*転勤なし】 調剤薬局のチェーン店展開を実施している当社にて、店舗向けのシステム推進および本社(管理部門)向けの基幹システムの推進をお任せいたします。 【業務内容】 ・南山堂ホールディングスのDX推進(情報収集、システム選定、運用構築) ・システムの運用及び運用サポート(調剤システム全般、販売管理システム 等) ・南山堂ホールディングスのインフラ、設備(ネットワーク、ハード)の管理、選定パッケージシステムのため、具体的な開発業務はなく、現場・各部門のニーズのヒアリングから要件確認・定義など、全体最適視点での業務合理化のため、社内コミュニケーション、ベンダーとの折衝など幅広い業務を担当頂きます。 【導入(予定)システム】 ・店舗向けのシステム(調剤システム、販売管理システム) ・本部向けのシステム(医薬品管理のシステム、基幹システムなど) 【組織構成】 現在は4名で構成されております。 内訳:次長1名、課長1名、主任1名、メンバー1名 男女比1:1 【入社後の流れ】 ご自身のご経験と入社したタイミングのプロジェクトによってお任せする業務は変わりますが、DX推進部はチームで業務を進めていくため、OJT形式で業務にキャッチアップしていただきます。 【当社について】 南山堂グループは、平成4年に調剤薬局を主たる事業とした「株式会社 南山堂」を設立。「やさしさ」をキーワードとして地域医療に携わってきました。 その後、総合建築内装業の「株式会社ビッグファイブ」を設立し、事業の拡大を図ってきました。2021年に看板製作事業、旅行事業、印刷事業の3社と合併し、クリニックの開業支援をワンストップで実現する「メディカルシップス事業」の中核として始動しました。 地域医療の一端を担う「調剤薬局事業」を中心に、「メディカルシップス事業」、医師をはじめとする人材紹介事業開発を推進する「メディカルリソース事業」の主要3事業により、より地域医療ニーズに応える幅広いサービスの提供を可能にしています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社エコーステーション

【第二新卒歓迎/川越・健康経営優良法人】カスタマーサポート※研修体制バッチリ!◆取引先1000社以上【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、サポートエンジニア

【本社】 住所:川越市脇田本町11-1…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

【職種未経験歓迎/第二新卒歓迎!健康経営優良法人2024認定/手厚い研修制度/COEDO・KAWAGOE.FCのスポンサー/副業可 ■業務内容: 既存のお客様先へ訪問しコピー機やPCのご利用状況や相談事をヒアリングしながら、お助けをすることがメインです。 点検や不具合の連絡があった際には業務に支障が出ないように迅速な対応を求められます。 より技術的なサポートが必要な場合は、社内のテクニカルサポートエンジニアが対応します。 ■キャリアパス 将来的に技術力をより高めたい方はテクニカルサポートエンジニア、よりお客様に幅広く商材提案をしたい方はITコンサルとしてステップいただくことも可能です。 <担当エリア> ・原則、埼玉県内のお客様を担当していただきます。 ・東京/神奈川/千葉のお客様に伺うこともあり、一都三県を中心に1,000件以上のお客様と取引があります。 ■組織構成 ・営業担当は13名が在籍しており、少数精鋭だからこそ密な連携が可です。 ・年齢層:20〜40代 マネジメント層は30代後半から40代前半が中心となります。 ※配属予定部署については経験豊富な3名が在籍 ■教育体制 ●導入研修 ・会社(理念や歴史)や設備、社内外のシステム、お客様の特性、商品の理解、ビジネススキルの習得など、2週間以上の時間をかけて実施します。 ●現場研修 ・OJT研修にて先輩社員と一緒に業務を進めていただきます。 ・独り立ち後も技術研修として、各メーカーの研修にご参加いただくことも可能です。 ■魅力 ・地元密着型企業 設立以来地域とのつながりを大切にしてきている当社では、地域の清掃活動や地域イベントの参加、川越市のサッカーチームのスポンサーなど様々な取組に積極的に参加しております。 取組事例: ・月1回の地域清掃活動 ・小江戸川越ハーフマラソン参加 ・百万灯夏まつり出店 ・川越まつり出店 ・鶴ヶ島産業まつり出店 ・COEDO KAWAGOE F.Cサッカーチームのスポンサー ・キックボクシング瀧澤博人選手メインスポンサー 【お客様や地域との距離が近いことに魅力を感じ、埼玉愛・川越愛にあふれた社員が多く在籍しています!】 変更の範囲:会社の定める業務

オリックス・レンテック株式会社

【神戸】PC、モバイル端末等のセットアップ、技術検証◆土日祝休/福利厚生◎/オリックスグループ【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

神戸技術センター 住所:兵庫県神戸市須…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

【ICT機器を通じて業界の発展に貢献/業界トップクラスシェア/福利厚生充実/就業環境◎】 ■業務内容: ◎当社レンタル機器に対する出荷前セットアップサービス(キッティング・クローニング等)に関わる業務を担当していただきます。 対象機器はPCを中心にモバイル端末や周辺機器など、当社が取り扱うICT機器全般を担当していただきます。 ・お客様との設定要件に関する打ち合わせ ・案件スケジュール調整、進捗管理 ・セットアップ(インストール及び設定等)検証 ・マスターイメージ作成及び検証 ・セットアップ作業の効率化や自動化ツールの作成 ・作業手順書の作成 ・作業担当者(アルバイト・委託会社)への技術指導やサポート ・ユーザーサポート ◎当社技術センターに返却されたICT機器(PC、モバイル端末など)のリファービッシュ作業(外観確認、動作確認、データ消去など)に関わる管理業務を担当して頂きます。 ・リファービッシュ作業の優先順位付けや作業担当者の割り当て、進捗管理などのコントロール業務。 ・作業の生産性や品質管理。 ・作業内容や作業現場の改善活動。 ・新製品取り扱い時の作業フローや作業ラインの検討・構築。 ・営業部門や購買部門などの社内関連部門との納期調整やミーティング。 ・メーカーへ製品仕様や取り扱い方法などの技術的な内容の問い合わせ。 ・作業担当者(アルバイト・委託会社)への技術指導やサポート ※ご経験を加味し上記いずれかの業務をお任せいたします。 ■働く魅力: 当社はPCを中心にモバイル端末(Android/iOS製品)や周辺機器、サーバー、ワークステーション、ソフトウェア製品など幅広いICT商材を取り扱っており、マルチベンダー対応のため国内外メーカーの最新機種にいち早く触れる事ができ、これまでの知識経験を存分に活かせる環境です。 大手企業のお客様が中心で、情シス部門の方と関わる機会も多く、数百台から数千台の大型案件やリプレイス案件に携わる事もできます。 客先同行やオンラインでの顧客打合せもあります。 ■キャリアパス 弊社いずれの部門でも活かせるスキルと経験が身につきますので、スペシャリストを目指す以外にも営業系部門や購買部門を始めとする管理系部門等、特性に応じた様々な将来のキャリアパスがあります。 変更の範囲:会社の定める業務

ウィーメックス株式会社

【福岡】IT機器サポート◆未経験歓迎◆電子カルテや医療事務コンピューターの操作・活用方法を伝える【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

福岡営業所 住所:福岡県福岡市博多区東…

450万円〜549万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎/国内でシェア40%を誇る/今後更なる成長が見込める業界/残業月20H程度/年休125日(土日祝休)】 ■概要: 当社のIT機器サポート職(当社内呼称:インストラクター)として業務をお任せいたします。クリニックや調剤薬局を訪問し、電子カルテや医療事務コンピューターの操作方法・活用方法をドクターや医療事務の方々へ教える仕事となります。 ■業務詳細: ・ドクターや看護師、医療事務員などのユーザーに対し、それぞれの立場に合わせて分かりやすくシステムの操作説明をしていくことがポイントとなります。 ・システム納品前に顧客に合わせてのキッティング作業や、システム納品の際の立ち合いや設置フォローなども行っていただきます(院内のNWが絡むためルーターの設定、IPアドレスの設定、プリンターとの接続など)。 ・日々のシステムの問い合わせだけでなく、専門家として診療報酬・調剤報酬に対する問い合わせ等も行います。 ・当ポジションはお客様の窓口にもなるため、システムのリプレイスのタイミングなどで買い替えのご提案活動もしていただきます。 ■やりがい: 当社は医療機器やMRと異なり、ドクターが知らない電子カルテ、レセプターの販売をしており、ドクターに情報を提供することが多いです。医療業界に特化したソリューションを提供し、当ポジションはそのアフターフォローを担う部分となるため感謝されることが多く、覚えることはたくさんありますが、やりがいも大きい仕事です。 ■働き方: 残業月20時間程度、年間休日125日となるため、ワークライフバランスを整えて就業することが可能です。 ■教育・研修体制: ・研修(1週間程度/業界研究・製品研究)を実施します。また、2〜15ヶ月程度、先輩社員に同席をして業務を学びます。 ・新入社員研修、階層別研修、職種別研修など豊富なプログラムを揃え、社員それぞれのキャリア・スキルに合わせた成長・スキルアップを、会社として全面的にバックアップしています。 変更の範囲:会社の定める業務

クラスメソッド株式会社

カスタマーサポート◆クラウドサービス(AWS)のアカウント管理/挑戦を後押しする風土/高い定着率【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

日比谷オフィス 住所:東京都港区西新橋…

450万円〜599万円

雇用形態

正社員

〜年休125日/離職率6%/手厚い資格支援やキャリアサポート有〜 ■業務概要: クラウドサービス(AWS)におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ■業務詳細: ・AWSアカウント管理(アカウント作成/移管等) ・社内の各部署との連携 ・業務改善提案〜実行 ・メールによるお客様サポート ・請求/契約に関するサポート等 ※AWSとは AWSとはAmazon Web Servicesの略で、Amazon社が提供しているクラウドコンピューティングサービスです。 ※フロント業務は当社グループ会社が行っており、本ポジションではお客様に提供する価値の向上に関わる業務を中心に行っていただきます。 ■働き方・得られる経験: ◎成長市場でもあるクラウド(AWS)に関するIT知見が得られます。 ◎「やってみる」のカルチャーのもと、様々なことにチャレンジができます。 ◎お客様にとって心地よい体験は何か、を本気で追及していける環境です。 ◎チームメンバーとの相互協力と尊重の中で働くことができます。 ◎社内外の様々な職種の関係者とかかわることでコミュニケーション能力を向上させることができます。 ■チームについて: 日々の改善を大切にしており、お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。 感謝と尊敬の気持ちを大事にしながら、個人ではなくチームで協力しあいながら仕事にあたっております。 チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも取り組んでいます。 ■当社の特徴: 取引社数:5千社 AWS関連資格の保有数:3500以上 技術ブログ「DevelopersIO」の記事:4万以上 情報共有コミュニティ「Zenn」のユーザー数:10万人以上 従業員数:855人 平均年収:2016年以降毎年増加 全社平均残業時間:約13時間/月 年間休日:125日 有給消化率:80% 男性育休取得率:86% 直近3年の平均離職率:約6% 売上高:毎年増加 変更の範囲:会社の定める業務

EGテスティングサービス株式会社

【池袋/東証プライムG】テスト・QAリーダー■残業10h以内でワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア、品質管理

本社/池袋テストセンター 住所:東京都…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

~「テスターとしてスキルUPしたい!実力を発揮したい!」「プライベートも充実させたい!」そんな方に最適!~ ●5年10年先を見据えた新商品の開発にQAのプロとして裁量を持って対応 ●テスト業務で専門的にキャリアを伸ばしたいという方にピッタリの求人 ●成長市場であるテスト業界で30年以上で付加価値を提供し続ける老舗 ●東証プライム上場グループかつ残業10h以内で働きやすさ充実 ゲーム・Web・アプリ開発会社に向けてテストサービスを提供する当社にて、テストチームの管理やテスト設計等を行っていただきます。 ■業務内容 ・テスト進捗管理 ・テスト項目書の作成 ・テスターのマネジメント ・業務の効率化の立案〜実施 ・トラブル時の対応 ※入社後1ヶ月は、当社のテスト業務内容の理解のため実務研修を行います。その後、テスト項目書作成や進捗管理方法を学んでいただきます。 ■キャリアパス ・専門性を高めるスペシャリストコース ・役職を担うマネジメントコース ・最終目標の設定や品質向上を担当するPM ・複数PJを担当するPL ※キャリア志向性に応じて幅広くご用意 ■フォロー体制 130を超えるe-Larningのコースを受講頂けるほかOJTでのフォローや1on1等の面談でのすり合わせを実施しており、安心して就業いただくことが可能です。 ■働きやすい環境 ・残業月10時間以内 ・産休育休の復帰率100% └男性育休も推進中! ■今後の展望 デジタル化の進展に伴い、ソフトウェアのテストに対する需要が高まっています。成長市場の中で新しい分野にも挑戦し、これまで以上の成長を目指します。特にセキュリティや開発分野への拡大と組織強化をしていきます ■組織構成: 20代〜30代の年代の社員が活躍しています。さらに、女性も全体の1/3を占めており活躍中!女性の産休後の復職率は高く、男性社員の育休取得実績もございます。 変更の範囲:会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【長崎】COMPANYのユーザーサポート ※人事経験を活かせる ◇長崎スタジアム/土日祝日休み◇【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

BPOセンター長崎スタジアムシティ 住…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

◇◆24年開業の長崎スタジアム新プロジェクト/IT特化型BPOセンター/注力PJでキャリアUPが可能/福利厚生充実◇◆ COMPANYを導入/利用する企業/弊社別部門社員に対する企業様のユーザーサポート業務となります ■業務内容: ・設計書の作成(要件確定後、設計書作成) ・検証シートの作成(Excelを利用し検証シートを作成) ・設定/検証(システム内の設定/検証) ・進捗報告(打ち合わせ及びメールにて設定詳細の確認) ・効果報告(検証内容の共有) ■募集背景: 会社としての注力PJであるCOMPANY導入業務プロジェクトでの募集。東京・大阪・長崎で、各拠点に進行しており、さらなる業務拡大に伴う採用となっております。 ■組織 20代、30代を中心に年齢層の幅広いチーム組織です。お客様先の常駐ではなく、弊社センターでの勤務です。 ■研修・キャリアプラン: COMPANYの研修に加え、勉強会なども実施しており、COMPANYの知見がない方でも早期にキャッチアップができる環境があります。 ユーザーサポート→バージョンアップ対応→導入→PMとキャリアUPが可能です。 ■魅力: BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 (1)女性活躍推進企業:厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合:51.6%、労働者に占める女性の割合:42.0%、女性の育児休暇取得率:99.2%、管理職に占める女性の割合:13.1%、産休実績:170名(令和1年実績) (2)長期就業へのフォロー:本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社インターネットイニシアティブ/IIJ(東証プライム)

[395]プライバシーテックサービスの導入コンサルタント&テクニカルサポートリーダー【エージェントサービス求人】

システムコンサルタント、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:東京都千代田区富士見2-1…

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【BU】■□東証プライム上場/所定労働7.5時間/フレックス有/自社勤務/日本初の商用ISP企業として誕生/日本のインターネットの歴史を牽引してきた企業様です!/大企業×ベンチャーの風通しの良い社風/日本初・世界初の技術力を保有し、SI事業の他に自社サービスも手掛ける会社/超優良企業□■ ■業務概要: ※一部在宅可/フレックス※ 当社が提供するプライバシーテックサービス(STRIGHT)の導入コンサルティングおよびテクニカルサポートを中心となってリードしていただきます。また、グローバルを対象とした新たなプライバシー保護領域のサービス開発にも携わることができます。 ※将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■当ポジションの魅力: ●プライバシー保護に関する法的な専門家(弁護士含む)と、データ保護技術やITセキュリティの専門家などがいる世界的にも稀有な組織で働くことになります。 プライバシーに関わる技術は今が黎明期であり、新しいサービスを開発していくことも考えています。新しいサービスを作り、人々のプライバシー保護に貢献できるような世界を一緒に作りあげ、社会を変えていくことができるのが最大の魅力です。 ●福利厚生充実:仕事と子育ての両立サポートとして短時間勤務やフレックス勤務も導入しており、たくさんの社員が利用しています。 これらに魅力を感じる方に是非応募頂ければ幸いです。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・JavaScript、HTML、CSSを使用したWebアプリケーションのフロントエンド開発・運用経験 ・CMSを使用したWebサイトやスマホサイトのフロントエンド開発・運用経験 ・高いコミュニケーション力、リーダーシップ力を持ち、チームや案件の課題を調査・分析し、解決まで導ける能力 ・Google Tag Manager、Adobe Launchなどのタグマネジメントツールの実装経験 ・グローバルな環境での業務経験 ・ITシステム・サービスのプリセールス経験 ・実務経験3年以上で、上記と同等のスキル・経験をお持ちの方 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社両毛システムズ

【豊橋駅/転勤無】自社パッケージの導入サポート※機能説明や問合せ対応◆群馬最大規模SIer/WLB◎【エージェントサービス求人】

オープン系SE、アプリケーション系SE、フィールドエンジニア

中部サポートセンター(豊橋) 住所:愛…

400万円〜599万円

雇用形態

正社員

■□群馬県内最大規模の優良SIer/東証スタンダード上場/転勤無し/Iターン・Uターン歓迎/完全週休二日制/有給平均取得日数:16.6日(2023年度実績)□■ 電力・ガス事業者向け自社パッケージの導入・サポート業務をご担当いただきます。 ■業務内容 ・パッケージシステムの保守・サポート対応 ・アドオン開発における設計およびテスト業務 ・システム導入における打合せ ・お客様への機能説明 等 ■入社後の流れ まずはお客様への機能説明や問い合わせ対応、導入におけるテスト工程からご経験いただき、各種業務を通してお客様との関係性を深めていただきます。 将来的にはお客様のニーズに合わせたソリューション提案など上流工程でのご活躍を期待します。 少数精鋭の拠点だからこそご自身の成長が実感できる環境です。 ■開発環境 ・サーバ:オンプレ型およびクラウド型 ・OS:WindowsServer ・言語:VisualStudio,C# ・Web Server:IIS ・DB:SQLServer ■働き方について ・転勤を伴わない、勤務地限定での採用になります。 Iターン・Uターンでの就業も歓迎しており、ご自身の培ってきたスキルを地元に還元をすることができます。 ・有給平均取得日数:年間16.6日(2023年度実績) ・育休取得率:女性100%、男性72.7%(2023年度実績) ※くるみん認定・えるぼし認定を取得しており、育児と仕事の両立サポートに取り組んでいます。 男性の育休取得率100%および取得日数の拡大を目標に取り組んでいます。 ■求人の魅力 ガス事業者へのシステム導入シェアNo.1を誇る社会事業部。全国で100以上の事業者に自社開発製品を導入しており、サービス強化・顧客拡大に向けて愛知県内に2つのサポート拠点を設けています。 IoT技術を活用したデータ収集システムなど、今後もさらなる発展が期待されています! ■同社について 1970年設立の歴史ある同社。群馬県内にある情報サービス企業の中では、売上高、従業員数も最大規模となっています。 9期連続増益と成長を続けており、新規の事業分野も積極的に展開を進めています。 変更の範囲:会社の定める業務

セコム株式会社

【新宿/週2在宅】法人向けコンタクトセンターSV◆大手セコムG/平均残業10h/働き方◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

セコムトラストシステムズ株式会社 本社…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜業界最大手セコムグループ/平均残業10時間程度/平均勤続年数15.6年/男女とも育休取得可能で働きやすい職場〜 ■業務概要 当社はセキュリティと運用を連携させたリーズナブルで高品質な自社開発ブランドのクラウドサービスを提供しています。 このサービスをご利用いただくお客様への機能説明や運用サポート等のコンタクトセンター業務に従事いただきます。 ■職務詳細 BCPサービス、人事労務サービス、文書電子化サービスをご利用いただいている企業の担当者様からのお問い合わせ対応や、サービスの設定変更を行っていただくポジションです。 具体的には: 1.コンタクトセンター運用企画:CRMツールなどを利用したDX化を通じ、顧客満足度の向上や業務効率化の推進 2.お問い合わせ対応:企業の担当者様からの質問や相談に対しての回答 3.サービス設定変更:お客様のニーズに応じて、提供しているサービスの設定変更業務 4.マニュアル作成:サービス利用のマニュアル作成や動画作成・編集業務 5.営業事務:営業活動に関連する文書作成業務など営業メンバーのサポート業務 このポジションでは、お客様とのコミュニケーション能力や問題解決能力が求められます。 私たちのチームの一員として、企業の成長を支える重要な役割を担っていただきます。 ■働き方 ・部署の平均残業時間:10時間程度 ・テレワーク:週2日程度 ■サービス例 ・セコム安否確認サービス https://www.secomtrust.net/service/ekakusin/anpi.html ・セコムあんしん給与明細電子化サービス https://www.secomtrust.net/service/csl/payslip.html ・セコムあんしんマイナンバーサービス https://www.secomtrust.net/service/mynumber/ ■セコムトラストシステムズについて セコムトラストシステムズは、情報セキュリティと大規模災害対策をコア事業とし、セコムグループのICT分野を支えています。 男女問わず育休取得実績があり、1時間単位で取得できる有給休暇制度や長期休暇制度などもあるため、平均勤続年数は15.6年と高い水準が実現できております。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【札幌/未経験歓迎】自治体向けITシステムの運用サポート《創業130年超/地域活性を支援》残業15H【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

北海道支社 住所:北海道北海道札幌市中…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜営業未経験歓迎/業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムサポート及びソリューションの提案営業/残業15h程度〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業から保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ジィ・シィ企画

【千葉/佐倉】お問い合わせ対応スタッフ◆法人対応のみ/年休122日/キャッシュレス決済システム展開【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社 住所:千葉県佐倉市王子台1-28…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

〜東証グロース市場上場企業/キャッシュレス決済を安心して使えるシステムを展開/年休122日/シフト制(4勤2休)〜 自社製品であるキャッシュレス決済システム「CARD CREW PLUS」の営業から設計、開発、運用・保守までワンストップでサービスをご提供している当社にて、お問い合わせ窓口として以下の業務をお任せします。 ■業務内容: 当社のキャッシュレス決済システムを導入している店舗や企業からのお問い合わせに対応するお仕事です。(法人対応のみ) ◆電話・メール対応(受電・架電) ・当社のキャッシュレス決済システムをご利用中のお客様からの、決済端末の不具合に関する問い合わせ対応 ・決済の成立・失敗の確認(専用ツールを使用) ・端末故障時の交換依頼やお客様への回答連絡 ◆社内連携(エスカレーション) ・調査が必要な場合、関連部署へ対応を依頼します ※マニュアルに沿った業務なので、ヘルプデスク(コールセンター)未経験でも安心です! ■当社の特徴: 社内ポイント制度があり、提携飲食店での食事代補助、自社モールでの買い物、子ども食堂への寄付、歩いてポイントを貯める、感謝の気持ちをポイントで贈る等、社員の方への還元施策を実施しております。 ■当社の魅力: ・当社は1995年の創立以来、経営理念である「社会にとってなくてはならない会社」を目指し歩み続けています。 ・当社では、安心してキャッシュレス決済ができるシステムづくりを行っています。世の中に欠かせないキャッシュレス決済サービスの設計から保守まで、全て自社で行っていることが特徴です。顧客は、中型〜大型のショッピングモールや百貨店、スーパーマーケットなど多岐にわたります。 ・社内の雰囲気は、歳の差や立場を問わず気さくに話せる方が多く、フラットな社風であることが特徴です。 ・女性も多く活躍しており、令和5年度千葉県男女共同参画推進事業所表彰で千葉県知事賞を受賞しました。 変更の範囲:会社の定める業務

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