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株式会社エムエイチアイロジテック（三菱重工業株式会社100％出資）

【小牧】サービスエンジニア、技術サポート（自衛隊装備品）※三菱重工100％出資の安定子会社【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社住所：愛知県小牧市大字東田中12…

￥

400万円〜799万円

正社員

■業務内容：自衛隊装備品（ペトリオット・システムの地上電子器材）の技術的なサポート業務をお任せします。【具体的には】・自衛隊装備品（ペトリオット・システムの地上電子器材）に関しての技術的な客先支援(運用や整備に関する問い合わせに対する調査検討) ・自衛隊部隊が運用する器材の故障時の整備サポート作業（社内でのデータ分析、整備方法立案、また、自衛隊基地での部隊整備員技術指導やメーカーによる整備作業） ■当社で扱っている製品　親会社が納入した防衛装備品（※1）の後方支援業務　（分解・点検、修理、改造、部品販売など）　親会社からの委託作業（設計、ソフトウェア制作、製造、品質保証）　親会社から委託された試験装置・点検装置等の設計・製造（※1）88式地対艦誘導弾システム、80式空対艦誘導弾、90式空対空誘導弾、90式空対艦誘導案他 ■当社について三菱重工業株式会社　防衛宇宙セグメント航空機飛昇体事業部　が防衛省へ納入した飛しょう体システムの後方支援業務を担当する会社として、1990年に発足した会社です。お客様にとって、その機能・性能だけでなく、アフターサービスも大変重要な製品の評価要素となる為、迅速な対応、高品質な整備・修理を提供し、常に顧客が満足できる様日々業務を遂行しています。また、この他各種試験装置などの設計・製造なども手がけており、優れた技術と製品を送り出しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイ・エフ・クリエイト

【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★転勤なし【立川本社】東京都立川…

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350万円〜400万円

正社員

【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。無理な営業電話は一切なし！お客様を大切にすることを重視しています！「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。

セントラルエンジニアリング株式会社

【神戸市灘区】発電所におけるハードウェア故障復旧対応／岩屋駅より徒歩5分／通勤しやすい環境◎【エージェントサービス求人】

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

顧客先（神戸市灘区）住所：兵庫県神戸…

￥

350万円〜549万円

正社員

【創業60年の安定基盤／自社のエンジニア育成機関「A-LABO」を通じた手厚い教育体制／全社平均残業18.5h／女性社員の育休取得率100％／平均有休取得日数12日】 ■業務内容：設備開発支援企業に常駐し、神戸発電所におけるプロコンシステムの保全業務をご担当いただきます。 ※建物の改変を伴う業務は含みません。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■具体的には：・計算機点検、清掃・ハードウェア故障復旧対応等最初から全てお任せするのではなく、力量に応じて業務をお任せいたしますのでご安心ください。 ■身に付くスキル：システム保全に関する知識・経験が身に付きます。保全といった専門的な業務を行っていただくため、システム保全エンジニアとしてのスペシャリストを目指していただけます。 ■自社のエンジニア育成機関「A-LABO」：先端をゆく技術が求められる場に身をおくエンジニアのため「A-LABO」という独自の育成機関・施設を用意し、知識・スキル面の成長をバックアップ。基礎研修をはじめ、スキルアップ、キャリアアップセミナー、エンジニア交流などを行えるスペースです。成長に合わせて新しいものを生み出す企画力、人を動かすプレゼン力、リーダー・マネージャークラスの育成など、テクニカル×ヒューマンスキルの両軸で育成に取り組んでいます。また「A-LABO」はカフェのような落ち着いた空間設計で、自習の場として自由に利用しているエンジニアも多数。今後もさらに充実させていく方針です。 ■当社について：当社は、航空宇宙、自動車、電気電子通信、IT情報、エネルギー分野などの業界約300社の大手メーカーに技術を提供。まだ世に出ていない新製品の開発など様々なプロジェクトに参画し、創業から60年、日本のモノづくりを支え続けています。試作〜資材調達〜開発設計〜製造（自社工場）とワンストップでお客様のご要望に対応できることが最大の強み。また、夕方町に流れる「夕焼け小焼け」の防災無線用のアンプは、全国約40,000箇所に設置された自社製品です。今後の高齢化社会を見据え、医療機器業界にも参入。あなたの可能性を広げ、大きく羽ばたく舞台をご用意し、あなたの「“やりたい”に就ける」を実現します。

Evand株式会社

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、一般事務、受付

【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…

￥

250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、従業員は2,000名越え。売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部・アジア急成長企業トップ1000未上場1位・20代が選ぶ働きたい企業ランキング未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定・ホワイト企業認定などなど...成長中♪ ★ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」受賞！「家族に入社を勧めたい」「次世代に残したい」と認定された企業に贈られる【ホワイト企業認定】を4年連続受賞★ 月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100％など働きやすさだけでなく、映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています。

住友重機械搬送システム株式会社

技術営業（パーキングシステムサービス）※リーダー候補　※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

東京都品川区西品川1−1−1（住友不動…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて下記業務をお任せします。【職務詳細】・同社が受注・納入した、機械式駐車装置の保守・点検・修繕工事・不具合対応などのアフターサービス全般を担当いただきます。・修繕工事においては不具合なくご利用いただくため、経年劣化した部品交換等の必要性を顧客に説明し納得いただいた上で工事を行っていく必要があり、重要な保守活動の一環です。・「パズル式駐車場」とは地下空間を効率的に利用し大容量の収容台数を確保できるシステムです。また他の機種に比較して出庫時間が速い地下式の革新的な駐車場です。六本木ヒルズ／三越日本橋本店新館／リッツ・カールトン京都等著名な建築物に採用されています。 ☆★☆おすすめポイント☆★☆ ・住友重機械工業グループの完全子会社として、賞与は設立当初から毎年支給。昨年度実績は5.2ヶ月分と業績を社員に還元する仕組みが整っています◎ ・さらに、住宅手当は最大月6万5000円、最大65％の貸借料を補助。長期休暇はそれぞれ約9日ずつあり、有給休暇も初年度から22日付与とワークライフバランスも整っています◎ 【業務内容変更の範囲】同社業務全般

AlphaTheta株式会社

【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい4丁目…

￥

800万円〜1100万円

正社員

「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です【職務内容】カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。（１）カスタマーサポート課のマネジメント・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。（２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。（３）年間活動目標管理上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。【組織構成】営業サービス統括部　カスタマーサービス部　カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名）【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。【募集背景】社内配置転換によるもの

日本ムーグ株式会社

航空宇宙産業/技術営業/在宅有

セールスエンジニア(機械)

神奈川県平塚市西真土 1-8-37

￥

700万円〜900万円

正社員

「航空宇宙産業/技術営業/在宅有」のポジションの求人です【ミッション】モーションコントロール分野で世界的企業の同社において技術営業リーダーとしてご活躍いただき、製品ごとの販売戦略策定から顧客との強固な関係構築まで幅広くご貢献いただきます。【具体的には】・製品ごとの販売戦略を策定～実行・世界各国のグループ間の連携強化・日々変動する材料費などを管理し、収益最大化を目指すと共に、顧客への安定供給網を構築・受注から納品までの技術サポートやクレーム対応・ターゲット顧客との強固な関係を構築する・その他営業職として付随する業務をプロフェッショナルな対応で遂行する。【働き方】在宅制度：あり（週2日程度）残業時間：20～30h/月【魅力】・ガスタービン発電プラントで使われるアクチュエータの国内シェアNO1！！・直近では防衛事業での制御システム受注増による売り上げ好調！！【キャリステップ】部門のマネージャー職や日本国外の他のムーグ拠点におけるリーダー／スーパーバイザー職があります。

株式会社三菱UFJ銀行

CS企画・VoC（Voice of Customer）業務

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都千代田区丸の内

￥

700万円〜1400万円

正社員

「CS企画・VoC（Voice of Customer）業務」のポジションの求人です ■同社の法人・リテールリスク統括部企画グループにて下記業務をご担当頂きます。【業務内容】・CS向上に資する業務企画・施策推進、拠点支援施策（カスハラ対応等）の立案・推進・VoC（Voice of Customer）の収集・分析・部門施策への反映・カスタマーセンターの受電、HP投稿、SNS、顧客アンケート等様々なチャネルからVoCを収集・収集した声を商品、サービス毎に分類し、カテゴリーごとに集計・分析・分析結果に係るレポートの作成、関係部への提言等を通した改善へ取組み【募集背景】 VoC業務のデジタル化・AI技術やデータ分析を活用し、お客さまの声を効果的に収集、分析、評価する方法の開発と実施 VoC業務運営の高度化・収集したデータを基に戦略的な意見や提案をまとめ、関連部署と連携して施策を策定・運営プロセスの改善を通じた、VoC活動の効率化や高度化 VoC業務における課題解決手法の高度化・顧客の不満解消だけでなく顧客満足度向上のため、関連部署に対し、商品やサービスの改善に資する情報提供や提言を行う・顧客体験（CX）に関する課題を特定し、それらに対する具体的な改善策を提言

TDCX Japan株式会社

カスタマーサポート未経験OKフルリモート*月収30万可＋毎月インセン支給

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務・営業事務系その他

神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横…

￥

300万円〜400万円

正社員

◇接客・販売職など異業種出身者も活躍中！ ◇入社1日目から完全在宅勤務 ◇充実の研修＆フォロー体制で安心スタート ◇頑張り次第で月最大3万円のインセンティブGET 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！｜具体的には？「アプリの起動方法がわからない」「電源の入れ方を教えてほしい」といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です◎ ｜入社後は？まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。その後は1ヶ月ほど、専任メンターのもとでOJTを実施。実践を通してスキルを身につけていきます。徐々に慣れていくことで、1日30件ほどの対応も無理なくこなせるようになります！ ★また、研修終了後も専用チャットいつでも質問OK！メンターが遠隔で画面を見ながらサポートすることも。安心して頼れる先輩ばかりです。チームミーティングも定期的に行っているため相談しやすいカルチャーです！ ★今後のキャリアも選択肢多数！スキルアップして昇進していくほか、社内公募で他部署への異動も可能！意欲に応じて、様々なキャリアが描けます！（例えば…）・管理職としてマネジメントを学ぶ・品質管理部門でスキルアップ・メンバーを支援するトレーナーへ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間3ヶ月間は契約社員になります

能美防災株式会社

【神奈川】防災設備のメンテナンス　※転勤なし

セールスエンジニア(機械)、建築・施工・設備工事系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい2丁目3…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社にて防災設備のメンテナンス(CS)担当として、保守契約をもとに点検・修繕管理から営業に携わっていただきます。【職務詳細】営業担当者が顧客と締結した保守契約を基に、現場の消防用設備点検の管理を担当して頂きます。建物に設置されている火災報知器やスプリンクラーをはじめとした消防用設備の維持管理のお仕事で、点検の日程調整・作業の実施以外にも、不具合が発生した際の修理工事の提案や実施、さらにはリニューアル提案まで必要に応じて顧客の要望に応えながら、幅広く設備維持サポートを行って頂きます。・顧客と点検工程や注意事項について打合せ・点検工程表の準備・作成・点検作業(CS担当と現場監督による点検報告書のチェック) ・顧客への点検報告書の提出・点検で消防用設備に不具合が見つかった場合は修理見積書を顧客に提出・修理作業を実施（作業内容により消防署への届出や消防署による作業後の検査の対応）【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社IDAJ

【神奈川】CAEシミュレーションエンジニア　※フレックスタイム制あり

セールスエンジニア(機械)、生産・製造技術・管理系その他

神奈川県横浜市西区みなとみらい2-2-…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】同社のCAEシミュレーションエンジニアとして、下記の業務をお任せいたします。【職務詳細】 Ansys Fluentを中心とするAnsys流体解析ツールおよびマルチフィジックスシミュレーション（流体解析、構造解析、機構解析、電磁界解析、システムシミュレーションなど）の利用提案、技術サポート、受託解析および技術構築コンサルティングを担当いただきます。【同社について】 1.CFD分野での多くのシェア ※CAEの重要なパートを占めているCFDの市場で多くのシェアを保持しています。このCFDのシェアに基づく、数多い顧客数、顧客との信頼、技術的な優位性をコアにしております。 2.国内優良企業様と培ってきたエンジニアリング技術力 3.ソフトウェアの企画力、開発力 4.グローバルアライアンス ※同社は、海外の最先端の技術を擁する研究所、企業とアライアンスを組み、その世界で最先端の技術を顧客に提供しています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

ヤマハ発動機株式会社

新興市場における事業拡大にチャレンジする【アフターサービス】

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

本社（静岡県磐田市） U・Iターン歓迎！

￥

400万円〜600万円

正社員

大きな可能性を秘めた新興市場において、アフターサービス事業を通じヤマハブランドの価値向上と一層の事業拡大にチャレンジ頂きます。・新興市場において、製品を使用するお客様との接点となるサービスネットワーク構築・新興市場特約店等ビジネスパートナーのサービスエンジニア育成・製品販売後の情報収集による品質・性能向上への貢献　やりがい・魅力ヤマハ発動機海外市場開拓事業部は、設立以来30年に渡り新興国市場を足で歩き、お客様の生活に豊かさを提供する製品を現地のビジネスパートナーと協業にて導入してまいりました。今後も成長を期待する新興国市場にて更なる事業拡大とより多くのお客様の笑顔を得るために、一緒にチャレンジしてみませんか。

株式会社進和

【愛知】技術営業（客先海外工場の自動化推進）　※年間休日120日以上

海外営業、セールスエンジニア(機械)

愛知県名古屋市守山区苗代2-9-3 名…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】大手メーカーの海外工場の自動化装置・システムの海外調達・導入に関するトータル支援を行って頂きます。・自動化構想の提案、お客様要望の具現化・社内・現法営業への営業技術サポート（見積精査・リスク管理など）・設計／製作に関わる技術サポート（主に電気・ロボットエンジニア領域）業務【職務詳細】自動化推進エンジニアとして、自動化構想の提案やお客様要望仕様の具現化を中心に、お客様と営業部門との間の技術的な橋渡しをお願いしたいと考えております。また、設備搬入の際は、日程管理や調整作業なども行って頂くこともあり、設備の導入検討から稼働するまでの一連のサポートを通じて、プロジェクト管理能力や全体最適能力といったことも身につく環境です。 ★職務魅力★ 自動車生産工場、この巨大な世界各地の工場に新たなモデルを製造するための「生産設備（生産ライン）製作」や、「生産情報システム導入」のプロジェクトにエンジニアとして関われる仕事です。自身が関わった生産設備（生産ライン）や生産情報システムで自動車が生み出される喜びと、大きなプロジェクトを成し遂げたという、なんともいえない達成感が得られます。また日本を拠点にグローバルに活躍出来ることへの誇りと自信も持てます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

Ｏｒａｎｇｅ　Ｇｒｅｅｎ　ＪＡＰＡＮ株式会社

ご案内スタッフ◇未経験大歓迎／一律月給35万円～／残業なし！定年なし！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都豊島区東池袋2-60-3　グレイ…

￥

500万円〜550万円

正社員

経験は一切関係なし！自分らしく働きながら、プライベートも充実させたい方、集合！！マニュアルがあるので、未経験でも安心！ 8割以上が未経験スタートのコンタクトセンターのお仕事です！研修も充実しており、最初の2週間は楽しい新人研修なのでテレアポもありません！ ▼業務環境について～～～～～～～～～～しっかりと区切られた専用ブース、ヘッドセットとPCを支給していて仕事にも集中しやすい環境です！研修後は固定のブースとなるため、あなた好みのレイアウトにするのもOK！自分の部屋のように飾り付けを楽しんでいるメンバーもいます◎ ▼18:00過ぎにはきっちり退社～～～～～～～～～～～～～～ 17:50になったら、業務終了！残業がないため、業務が終了したら仕事の後にショッピングや趣味の時間などプライベートを楽しむこともできますよ♪

株式会社ホンダ四輪販売八戸

セールスエンジニア(機械)、生産・製造技術・管理系その他

広島県東広島市志和町奥屋1866 JR…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】変革著しい自動車業界において、得意先のニーズを収集、発掘し、それを社内に展開し、ニーズを超える提案によりプロジェクトを受注することと、受注したプロジェクトの品質・コスト目標を達成させるために開発・量産立上げをリードする部門です。【職務詳細】・得意先ニーズの取得・受注活動・見積り作成・開発品の日程・コスト管理【担当製品】自動車用外装ランプ得意先の開発・デザイン・調達部門を訪問し、次機種の情報、その機種に対してどのような製品・技術が必要なのかニーズを入手し、それら得意先ニーズ・要求を分析し、要件をとりまとめて社内の関連部署に展開します。関連部署とともに、競争力のある仕様をとりまとめ、得意先への提案を行います。また、受注後の製品開発段階においても、得意先との窓口となり、社内関連部署と共に、品質・収益性が確保されるよう社内のコントロールを実施します。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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