検索結果 | 転職ならGLIT (グリット)

トップ

検索結果: 2,926件(561〜580件を表示)

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の東京お客様コンタクトセンター（地域事務社員）の募集

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

250万円〜350万円

正社員

■主な業務お客さまからご加入の生命保険に関する各種お手続きの受付・相談を電話で承るコールセンター業務 ■具体的な業務内容・オペレーター業務（「保全手続き受付」「商品案内」「新規加入相談」「その他照会」等）に対する電話応対業務。

非公開

コンサルタント

経営コンサルタント

東京都

￥

600万円〜1500万円

正社員

【職務内容】事業会社や官公庁向けに、戦略・業務・IT・マネジメントに関するコンサルティングを行っていただきます。担当領域は、戦略から業務改善まで幅広く行っており、特に同社の強みは、IT領域におけるコンサルティングやPMO（大型プロジェクトマネジメント）となります。【具体的には】 IT　：大手銀行様向け海外システム刷新ロードマップ策定プロジェクト IT　：メディア会社様向け大規模システム開発案件全体PMO支援戦略：金融会社様向け新規事業立ち上げプロジェクト業務：人材会社様向け業務自動化のための業務改善プロジェクト

株式会社ストライク

会計士・税理士 /コーポレートアドバイザリー部【東京・大阪】

経営コンサルタント

東京都千代田区大手町1-2-1 三井…

￥

700万円〜

正社員

「会計士・税理士 /コーポレートアドバイザリー部【東京・大阪】」のポジションの求人です【コーポレートアドバイザリー部について】所属部署です。お客様と相対するM＆Aコンサルタントを”会計、税務、法律”の観点でサポートします。公認会計士、税理士、弁護士、司法書士、社労士の資格を持つメンバーが所属し、日々、200名近いM＆Aコンサルタントから持ち込まれる様々な相談に答えています。【何をおこなっているのか】コーポレートアドバイザリー部は、 M＆A における”売り手””買い手”にとって公正な取引を実現させることを使命とし、案件を進める過程や成約後に起こりうる問題に対してリスクヘッジを行っています。【ミッション】 M&Aコンサルタントが作成する株価算定書や企業概要書のレビュー、取引に伴うリスクの洗い出しのほか、取引スキームの構築などに携わります。売り手、買い手双方にとって公正な取引を実現するのが使命です。案件を進める過程や成約後に問題になりそうなリスクは事前に把握し、あらかじめ手を打っておかなければなりません。関連資料を精査し、問題点があればそれを指摘し、解決に向けてどのようなアクションを取るべきか具体的なアドバイスを行っています。 M&Aコンサルタントでは手に余る専門的な課題がある場合は、お客様のもとに訪問してご説明したり、複雑なスキームが要求される案件の場合ですと、担当者として名を連ねたりすることもあります。【具体的な業務】・会計・税務・バリュエーション等の論点の相談対応及びアドバイス・M&Aスキームの検討及びリスク分析・各種書面、提案書のレビュー及びアドバイス・お客様との打ち合わせへの同行・案件の共同担当・コンサルタントの育成、社内向け研修・教育資料作成【魅力】「面白いキャリア」を歩みたい方を探しています。他人とは一味違う、抜きん出た”会計士・税理士”としてのキャリアを歩んでみませんか？ M＆Aは働き手不足、少子高齢化による経済活動の衰退を余儀なくされている日本経済に大きなインパクトを与えています。（地方創生や新規イノベーションなど）しかしながらM＆Aに対しての理解や知識はまだまだ社会的な浸透は薄く、強いては”公認会計士・税理士×M…

非公開

経営コンサルタント※メンバー～マネージャー候補＜SIG＞

経営コンサルタント

東京都、北海道、青森県、岩手県、宮城県…

￥

600万円〜

正社員

■同社にて、多様な業界（流通・小売、消費財、食品・飲料、化粧品、自動車、電子機器、ヘルスケア、人材派遣業界など）のクライアント向けに経営コンサルティングサービス提供業務をご担当いただきます。【具体的には】・事業戦略／マーケティング戦略立案・新規事業・サービス立案・立ち上げ支援・中長期経営方針・IT投資戦略立案・組織改革（新設組織設計）・市場・競合調査／分析・戦略推進・実行支援

非公開

コンサルタント＜新規事業開発＞

経営コンサルタント

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

■あらゆる業種の大手企業向けに、同社の業種別コンサルタントと連携し、「現場に強い戦略策定?実行」までを推進していただきます。クライアントのビジネス拡大のための新規事業の戦略立案、検証、調査が中心です。【具体的には】大手企業の新規事業立案のための様々な課題に対するコンサルティングや戦略立案を含めた実行をしていただきます。・市場リサーチ・上流のプロジェクト促進・データ収集、分析、課題抽出、提案・ビジネスモデル構築・ドキュメント作成・クライアント折衝プロジェクトマネージメントの経験をお持ちの方に参画いただくことで、よりよいサービス提供を目指していきます。現在リーダーとして活躍する中途入社3年目と2-3名のチームを組みプロジェクトを経験していただき、 1年?1年半ほどでプロジェクトマネージメントをご担当いただきます。 ※プロジェクトの期間は3-6ヶ月ほどで、複数プロジェクトにアサインされる想定です。 ※常駐はありません。同時にあらゆるプロジェクトをご担当いただくため、幅広い業種の新規事業開発の経験を積むことが可能で、成長スピードも速いポジションです。新規事業...

非公開

DXアドバイザリー【GRC】

経営コンサルタント

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

【職務内容】同社のGRC（ガバナンス・リスク・コンプライアンス・アドバイザリー部）にて、GRC領域の圧倒的な専門性を武器に、このような社会の変革に対峙する大手金融機関やグローバル企業等のクライアントが抱える重要な経営課題の解決を行っていただきます。 ※企業等におけるガバナンス、リスク、コンプライアンスの重要性は益々高まっており、同社は企業等のこれらの機能の評価・分析、アウトソーシング、アドバイザリー等によって支援する機会が増加しています。とりわけ、昨今多くの企業が取り組みを進めるDX（データ利活用によるビジネス・オペレーションの変革）の領域については、現場部門だけでなく、管理部門における対応のための各種支援の要請が年々高まっています。【プロジェクトイメージ】・DXを活用したリスク低減施策の立案、推進の支援（業務・リスクの調査、DX活用による業務・コントロールの高度化・改善案の検討と導入　等）・クライアントの管理部門（コンプライアンス部門、リスク管理部門、内部監査部門、財務・経理部門等）が実施するDX活用したアセスメントやモニタリング等の高度化施策の立案、推進の支援（各種...

キャリアリンク株式会社

【北海道】BPOプロジェクト管理マネージャー（課長）　※年収600万円以上

管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道札幌市中央区北三条西4-1-1 …

￥

600万円〜800万円

正社員

【職務概要】コールセンター、事務センターのBPOを強味とする同社は、官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。今回は同社内でも中核となる東日本BPO部門のプロジェクト管理・組織マネジメントを担っていただける方を募集いたします。《具体的には》・組織マネジメント　・予算策定／管理　・メンバー育成・複数BPOプロジェクトの運用管理／品質管理・改善・各プロジェクトへのメンバーアサイン／管理・既存クライアント対応／フォロー／アップセル・関係各部署との打ち合わせ、など【公共サービスプロジェクト例】・市役所・区役所などの申請に関する事務センター・省庁関連・自治体関連・公社・公団関連など ◎公共サービス系事務センターのほか、民間企業のコンタクトセンターなど、複数のプロジェクトが控えています。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

成長率200%の日系ITコンサルティングファーム

フォローアップチーム【キャリア採用】

経営コンサルタント

東京都

￥

600万円〜900万円

正社員

同社にて、下記業務を担当していただきます。【具体的には】 ■コンサルタントが直面する課題収集・対処の施策検討・推進 ■コンサルタントの案件参画/スキルアップのための支援 ■新規入社者の即戦力化に向けたオンボーディング支援 ■定期サーベイを通した、全社エンゲージメント向上の施策立案・遂行所属はコンサルティング事業部です。成長を続ける組織の中で、「人を大事にする」方針のもと、コンサルタントと「仕事を楽しむ」を一緒に考えていく役割を担当します。日頃のコミュニケーションを通してコンサルタントのコンディション変化に目を配り、個々人の困りごとへの対処を行うことで一人ひとりの成長に寄与し、会社の一体感ある成長にも貢献できるポジションです。 ※スキルやご経験に合わせて社内研修及びOJTを実施。先輩コンサルタントがしっかりとフォローします。【特色】 ■1人1人の裁量が大きい ■意思決定が早く、スピード感のある働き方が可能

株式会社ライズ・コンサルティング・グループ

フィールドセールス（パートナー）

経営コンサルタント

東京都港区六本木1-6-1 泉ガーデ…

￥

1500万円〜

正社員

「フィールドセールス（パートナー）」のポジションの求人です【期待する役割】当社は戦略・業務・IT等、幅広いテーマでのコンサルティングを提供している総合コンサルティング会社です。顧客企業は、日本を代表する大企業から新進気鋭のスタートアップ企業まで多岐に渡り、ヘルスケア、製造、通信、流通、エネルギー、IT、証券、保険等、幅広い業界で、累計で数百社に上ります。コンサルティングのテーマは、戦略策定から実行支援まで全方位的に提供可能な体制を整えています。顧客企業からの信頼や満足度が非常に高いため、一つのプロジェクトの支援からリピートで複数のテーマの継続支援に繋がることも多く、各企業の抱える課題に対し深くまで入り込んだ経営サポートを実現しています。現在の当社は、社員はコンサルティングの提供に留まらず、自社の組織・仕組み作りにも携われる最も面白いフェーズにあり、他社にはない成長機会を豊富に経験することが可能です。今回は、2023年に新設した当社の営業専門組織（ビジネスディベロップメント部）において、当社の長期的な売上創出に向けた以下活動を担っていただく、パートナー候補の募集となります。【職務内容】 ■新規案件の開拓業務新規クライアントへの営業アプローチからクライアントの経営課題の探索および解決策を提示し、適切なコンサルティングサービスを提案。 ■既存案件の継続・拡大受注したプロジェクトのクライアントとの関係性構築・支援領域継続および拡大に向けた提案、プロジェクトの品質管理・プロジェクト人員編成・アサイン管理等をプロジェクトマネージャーと連携して実施。【魅力】 ◇ 高い年俸・昇給率と早い昇格スピード・給与水準は外資/国内の有名コンサルティング会社と同等かそれ以上となります。・全社約330名規模かつ急成長中のため、上が詰まっておらず、成果と能力が伴えば最短1年で次のランクに昇格可能です。（20代後半のマネージャー、30代前半のシニアマネージャー、30代半ばのパートナーも数多く在籍）・評価制度は目標に応じた定量評価をベースに、会社貢献の定性評価を加点した絶対評価となっております。客観性・公平性に優れており、好成績を収めることで大幅な昇給が可能です。 ◇業界でも随一のワークライフバランスを…

SBI損害保険株式会社

コンタクトセンター_管理職候補　※年収700万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他

東京都新宿区西新宿4-33-4　住友不…

￥

700万円〜900万円

正社員

【職務概要】損害保険会社において、医療保険（がん保険）と火災保険のコンタクトセンター（コールセンター＋事務センター：20名規模）のトータルマネジメントをご担当いただきます。【職務詳細】採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。【業務の魅力】 2008年に営業を開始して急成長を遂げている会社なので、大手社と比べると整っていない部分もありますが、その分自身の経験や知見を具体的な業務に反映できる場面も多く、マネジメントスキルを磨きながら、組織や業務を作っていく楽しさを感じることができると思います。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

住友不動産株式会社

業務担当（住宅設備機器に関するメーカー手配等）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

東京都新宿区西新宿2-6-1新宿住友ビ…

￥

350万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社商品（マンション、リフォーム、注文住宅）にお住まいのお客様から頂く、住宅設備機器（トイレ、給湯器、空調　等）の故障等に関して、メーカーへの修理手配やお客様対応の進捗確認、解決に導くまでをサポートするポジションです。 1日の問い合わせ数はおよそ60件ほどとなり、現在は3名が専任チームで対応にあたっています。【職務詳細】・住宅設備機器メーカーへの補修依頼(電話を受けるオぺーレーターのヒアリング内容に基づき、同社内でのアフターサービス部門やメーカーへ補修手配を行います) ・メーカー依頼後の修理の進捗管理(10件／日の進捗管理) ★働きやすい環境づくり★ シフトは希望休を1.5カ月前にヒアリングのうえ、決定いたします。有給休暇も取得しやすい環境なので、プライベートの時間も大切にできます。また、勤務も内勤となり、オフィスワークで落ち着いて働くことができる環境です。 ★通勤便利な場所★ 勤務地は通勤に便利な新宿区西新宿。通勤帰りの買い物等も便利です。 ★お客様から感謝の声★ お客様に寄り添い、解決に導く仕事です。直接感謝の声をもらえることもあるため、やりがいをもって働けます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

非公開

スマートシティデジタル基盤コンサルタント＜都市OS＞

経営コンサルタント

東京都

￥

600万円〜1500万円

正社員

■同社にて、スマートシティデジタル基盤（都市OS）コンサルタントをご担当いただきます【具体的には】 Society 5.0で描かれている「人間中心」のスマートな社会の実現へ向けて、「都市OS」と呼ばれるデジタル基盤の導入に取り組む自治体や企業が増えています。同ポジションは、スマートシティCoEチームの一員として、スマートな社会を実現するデジタル基盤のユースケースに基づく要件定義、アーキテクチャ設計、ガバナンスおよび運用設計、マネタイズモデル設計など、テクノロジーとビジネスの両方の視点を持ちつつ、クライアントのスマートシティデジタル基盤導入を支援します。＜サービスメニュー例＞・ユースケース検討支援（市場動向調査／社会ニーズ調査／アイデア創発支援／戦略・構想策定支援／実行ロードマップ作成支援）・業務要件定義支援・アーキテクチャ検討支援・ガバナンスモデル設計支援・運用設計支援・マネタイズモデル設計支援・RFI／RFP支援・ロードマップ、実行計画作成支援・PMO支援

非公開

業界横断型Digitalコンサルタント IAT CoE

経営コンサルタント

東京都、愛知県、大阪府

￥

600万円〜

正社員

「AX（AIトランスフォーメーション）」を掲げ、製造業や建設・小売業等の経験・知見・知識に基づき、特にデータサイエンス／アナリティクス→課題抽出→コンサルティング→サービス実装まで一貫した一気通貫の支援を行っていただきます。広義にはデジタル活用による業務プロセス改革、DX戦略立案、システム構想・要件定義支援、デジタル人材育成に関するコンサルティング業務をご担当いただきます。【担当業界】主な業界国内外の製造業各社（自動車OEM・サプライヤー、重工業・エンジニアリング、化学・素材、産業機械等）　等製造業以外の建築・小売り・商社・官公庁等【主なサービスメニュー】生産／SCM領域を中心に、データ分析・活用、クラウド活用によるIoTプラットフォーム構築、業務アプリケーションモックアップ等のアジャイル開発を強みとし、以下の3つの柱でコンサルティング支援を実施しています。 1．デジタル改革PoC実行支援(Business) ・DXによる業務効率化、社内保有データの外販化を見据えた新規ビジネス化の構想策定・PoC実行のためのアジャイル開発環境構築及び業務プロセス改革の実行支援に...

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス部（お客様相談）マネージャー候補【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

900万円〜1300万円

正社員

当社のカスタマーサービス本部において、証券会社のご経験が比較的長い方に、コールセンターのオペレーターとしてお客様対応をお任せいたします。具体的には、比較的長い株式や投資信託などの投資経験のお客様の対応において、一般オペレーターからのエスカレーションを受けていただく業務内容になります。当社のサービス知識ということよりも、証券会社経験が長くお客様のご対応経験が豊富にある方に、一般的なご案内及びお客様のご対応をしただく業務内容になります。【主な業務内容】 ◆コールセンターでの受電業務 ◆エスカレーション・クレーム対応 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します、マニュアルもございます。

アデコ株式会社

【東京：リモート】営業プロデューサー（アウトソーシングサービ　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都千代田区霞が関3-7-1 霞が関…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】アウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成に向けて、プロデューサーとして以下業務をお任せします。【職務詳細】クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。【募集背景】アウトソーシングサービスの新規受注獲得による2025年度以降のアウトソーシング売上成長と粗利予算の達成のため、既存クライアントの案件拡大、また新規の大手クライアントを中心にアウトソーシングの企画提案を実施する営業プロデューサー職の強化のための増員となります。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社トライシード

【大阪】トラベルサポート事務マネージャー　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務

大阪府大阪市北区東天満2-6-51　I…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】顧客満足度の最大化を目指している同社【カスタマサポート部門】のマネジメントを行って頂きます。【職務詳細】 ≪マネジメント業務≫ ◆カスタマーサポート部門（5名）のマネジメント　・チーム目標とKPI（応答品質／満足度）の設計と運用　・メンバーとの定期面談。指導や育成 ◆現場リーダーとの連携によるチームビルディングや関係性調整　・リーダーへの相談、スキル向上支援　・顧客対応フローの見直しと標準化（マニュアル・スクリプト含む） ◆業務オペレーションの改善 ◆経営層への報告　・CS組織の状況、チーム課題、顧客アンケートのレポーティング　・部門の改善提案、進捗報告 ≪メンバー業務≫は下記業務を行っております。・電話やメールにて顧客より行程表（旅のしおり）をヒアリング業務例）集合場所の設定、宿泊先の手配、昼食手配等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アデコ株式会社

【北海道】スーパーバイザー　※第二新卒可

販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

北海道※プロジェクトにより異なるプロ…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】コールセンターや事務センターのスーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せいたします。【職務詳細】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　　　等【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社「カスタマーサービス部（お客様相談）【横浜】」◆週休2日制・転勤なし◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

各種延長保証プログラムのコンサルティングと運営

大手外資系延長保証会社のカスタマーサービスセンタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

450万円〜750万円

正社員

職務目的延長保証取扱企業の管理/運営サポート業務延長保証お申込み内容・保険通知内容の精査・問合せ・管理業務協力会社・外部ベンダーの管理/運営サポート業務職責 1．延長保証取扱企業管理 (グローバル企業/大手顧客含む) 2．延長保証申込の精査・問い合わせ対応 3．延長保証登録契約管理　 4．コールセンター運営業務 5．新規案件フロー構築(営業部と協働) 6．保険通知書精査業務 7. 受架電対応 8. 各種、発行・発送業務 9. ベンダー管理

アデコ株式会社

【大阪：リモート】人材ソリューション営業　※年間休日120日以上

営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市北区大深町4-20グランフ…

￥

500万円〜700万円

正社員

【職務概要】同社のプロデューサー職としてアウトソーシングサービスの新規受注獲得による売上成長とOS売上粗利予算の達成をお任せします。【職務詳細】クライアントが有する課題を顕在化し、最適なソリューションを提供することで、カスタマー・エクスペリエンスを提供していくことがプロデューサーの職務となります。クライアントの課題に対するソリューション提案を行い、クライアントの期待を上回る水準の価値提供を目指します。【ソリューションセールス事業部の特徴】日本が抱える社会課題に対して、事業企画、設計、提案、運用、エンドまでの一連の課題解決を実施しています。大学、業界団体、コンサル・シンクタンク、広告代理店など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

1 282930 147