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株式会社ハリマビステム
【秋葉原】コールセンタースタッフ※内勤のみ／転勤なし／年休120日／残業5時間以下【エージェントサービス求人】
ビル・設備管理、コールセンタースタッフ、不動産事業企画
東京本部 住所：東京都台東区浅草橋5-…
400万円〜649万円
正社員
【東証スタンダード上場／問い合わせからメンテナンス手配を行う／福利厚生充実◎／社員年間平均有休取得日数：8,9日】 当社が管理する物件（ビル・マンション等）でトラブルが発生した際、問い合わせ対応をお任せします。 警備会社を通じて、建物のトラブルの連絡が来たら、調査や部品交換といった対応を行なうメンテナンス部隊を手配します。 ■詳細業務： ・電話対応：警備会社を通じてトラブル対応の依頼が届きます。 ・管理者に連絡：建物の管理を担当する社内のマネージャーに連絡 ・メンテナンス部隊の手配：協力会社や自社のエンジニアを手配 ・メンテナンス完了の確認：現場で対応している協力会社のスタッフやエンジニアから、完了の報告を受ける。 ・発生経緯の確認・報告：指定のフォーマットに沿って報告書の作成。 ※1日の対応件数は、3〜5件と少なめです。日によってはほとんど電話のない日もあります。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■入社後の流れ： 入社後は、先輩が基本的な業務内容からレクチャーして、業務を覚えていただきます。関わるのは警備会社や建物のオーナーであるお客様、協力会社のスタッフ、建物を管理する社内のマネージャーや自社エンジニアです。そのため、細かな共有・報告を大切にして業務いただければ、問題ございません。 ■福利厚生充実： 職場の仲間や家族との団らん・リフレッシュに利用できる会員制リゾートホテルなどの福利厚生施設が熱海、箱根、伊豆、草津、軽井沢など計12か所が安価で利用できます。また、結婚祝金、出産祝金、弔慰金、傷病見舞金、入学祝金などの慶弔金および見舞金や、親睦会やクラブ活動の補助金が支給されます。 ■同社について： 同社は、首都圏を基盤に2000以上の建物・施設を管理する総合建物管理（ビルメンテナンス）企業です。独立系企業として系列にとらわれず、マンション・オフィスビル・学校施設・病院・競技場など幅広いフィールドで高い技術力、提案力、コスト競争力を発揮しています。 変更の範囲：本文参照
非公開
◆在宅勤務可◆年間休日123日◆世界トップレベルの技術力を持つ大手メーカー◆カスタマーサービス
コールセンタースタッフ、営業事務
神奈川横浜市
〜450万円
正社員
アフターサービスにおいて、サービスアドミニストレーションとカスタマーケア（コールセンタ）の業務を担当します。 ・お客様や社内従業員からの通話の受付と転送 ・作業報告書の情報をSAPへサービスオーダーし、ミッションレポートとして転送する ・お客様保守契約情報の管理
株式会社ブランド
【袖ヶ浦】携帯販売スタッフ◇残業平均15H◇基本予約ゲストの対応で丁寧な接客できる環境◎賞与あり【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
auショップ袖ヶ浦 住所：千葉県袖ヶ浦…
300万円〜449万円
正社員
〜業界未経験・第二新卒歓迎！／働き方改革積極推進中／残業平均15時間程／資格手当あり／顧客満足度高く過去にはNPS関東2位の実力を有します！〜 ■職務概要： 同社の店舗（携帯販売店）において、店頭での販売・サービススタッフとして、1日に5名前後のお客様を対応していただきます。 ・電力自由化等も相まって、扱う商材は幅広くありますが、丸暗記ではございません。iPad等の先端設備を駆使している為、直ぐに業務に馴染んで頂くことができる環境です。 ・過去にはNPS(顧客満足度)関東2位を獲得したこともあるほど接客力に対して思い入れの深い社風であり、一人当たり一時間程度かけて丁寧に説明していくスタイルです。基本的には予約制となっている為、事前にお客様の要望を把握したうえで、最適な提案を周りと練っていくことができます。 ■入社後の流れ： まずは店頭業務やコンプライアンスについて3日間本社（千葉県君津市）研修がございます。店舗配属後はメンター制度があり、3か月間OJTにて業務を習得していただきます。 ■組織構成： 平均年齢27〜28歳で10名前後のスタッフが在籍しております。auショップ袖ケ浦では常時約８名体制でお客様対応をしております。店長との日々の面談を通して、業績だけでなく適性やモチベーションの維持等にも力を入れているため、平均勤続年数は5〜6年となっております。 ■同社の特徴・魅力： ・「地域密着」をコンセプトとしており、「薄利多売」ではなく「信用多売」を日々心掛け継続的に地域に貢献できる企業を目指しております。 ・業界に先駆けて働き方改革を積極推進しており、残業時間0を目指す取り組みや、皆勤・子ども手当、子育てママさんの支援施策や時短勤務制、各種部活や会社負担での社員交流会、法人会員登録しているスポーツジムの無料利用等、社員が働きやすい環境を整備するのに、労力を厭わないことが、大きな魅力です。 ・様々な施策に付随し、業界の中でも社員の定着率も高くなっております。また、NPS(顧客満足度)に関しては特に注力しており、過去には関東で2位の実績を獲得したことがあるほど、ホスピタリティ精神の高い社員が多く在籍しており、仕事に対して前向きに取り組んでいる環境で馴染みやすさがあります。 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
テレマーケティング／医療・介護キャリア事業 東証プライム上場企業
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
東京本社 受動喫煙防止対策 東京本社…
350万円〜550万円
正社員
＜概要＞ ・医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。 この人材不足の課題解決に向けて 「就労支援（人材紹介・媒体）」 「業界への参入促進（教育事業）」 「定着支援（コンディショニングチェック他）」 をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます ＜職務内容＞ 弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 ・その他サービス提供希望者（資格取得希望者、就職希望者 他） に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています <この仕事のやりがい> 日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。 何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅（徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！ 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
アデコ株式会社
【広島】官公庁×事務プロジェクト管理＜土日休み・正社員＞◆キャリアの幅充実◎世界最大級HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、経営コンサルタント
広島市内のクライアント先 住所：広島県…
400万円〜649万円
正社員
【官公庁×事務プロジェクトの管理／キャリアアップとワークライフバランスが両立できる魅力的なポジション！】 〜正社員・年休124日・土日休・基本的に9~17時までの勤務／世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人で雇用安定◎〜 ■具体的な仕事内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■ポジションの魅力ポイント： ・【正社員雇用】派遣社員から正社員にキャリアアップ ・【高年収】給与アップのチャンスが豊富 ・【ワークライフバランス】基本的に9~17時勤務で土日休み ・【キャリアパス充実】アシスタントSVからリーダー、シニアSV、課長・部長など、マネジメントサイズを拡げて成長 ・【多様なキャリア】スタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など幅広く活躍可能 ・【研修体制充実】1年目から移動を推進してくれる企業文化 ■キャリアパス： リーダーSV、シニアSVなどとキャリアアップが可能です。他にもスタッフコーディネーター、DX推進担当、SVの採用担当や教育担当など、縦にも横にもキャリアを拡げることができます！ ■企業魅力 ☆当社は世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人であり、グローバルリーダーとして信頼される企業です。 本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの活躍を支えています。 今回の官公庁案件では＜年金、コロナ、東電、市役所の選挙問い合わせ、万博交通問い合わせの集計など＞さまざまなプロジェクトマネジメント業務全般を行います☆ ■会社ビジョン『人財躍動化』 Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています 変更の範囲：会社の定める業務
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
キャリアリンク株式会社
【西新宿・本社】BPO部門責任者（部門長）／官公庁等大型案件多数※東証プライム上場／人材サービス企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略
★本社 住所：東京都新宿区西新宿2-1…
800万円〜1000万円
正社員
＜BPOという形で顧客の抱える業務や課題解決を遂行する人材サービス企業／国家プロジェクト等の大型プロジェクトに強みあり＞ 今回は当社内でも中核となる東日本BPO部門の責任者を担っていただく方を募集いたします。 ■具体的な業務内容： ◎組織マネジメント ◎営業戦略立案 ◎予算策定 ◎クライアントへの表敬訪問／交渉／折衝 ◎プロジェクト品質管理／改善 ◎業務フロー最適化／生産性向上 ◎関係各部署との打ち合わせ／調整、など ■ポジションの特徴： ◎東日本BPO部門は北海道から三重までのエリアをカバーしており、管掌いただく規模は200名程を想定しています。 ◎担当領域についても、新規提案から各プロジェクト運用・管理、既存クライアント対応まで、製販一体で多岐にわたっております。 ◎当社内でも中核となる東日本BPO部門をリードいただき、事業拡大と企業成長に貢献いただける方を求めています。 ■入社後の流れ： 座額を中心とした1週間程度の研修を通じて、当社やサービスについて学んでいただきます。その後はOJTを予定しております。社内には詳しい教材も用意され、わからないことは何でも聞ける環境ですのでご安心ください。 ■将来のキャリアパス： メンバー全員に平等にチャンスがあります。実力と成果次第で短期間で昇格・昇給の事例も多くあり、企業の成長とともにポジションが多く生まれています。特に当ポジションでご入社いただく方には、近い将来の経営幹部として企業成長を牽引いただくことを期待しています。 ■BPO関連事業： ◎当社のBPO事業は、BPO事業を行うお客様企業へ要員を派遣する場合と、BPO事業者様を除くお客様企業から業務プロセスの一部分を直接請け負う場合があります。その中で、単なる人材派遣や業務請負に留まらず、業務フローや運用プロセスの設計・構築、また、改善を行い、さまざまな企画提案を通して業務の効率化や合理化を進めます。 ■当社について： ◎当社は官公庁・自治体・公共関連から大手企業まで幅広いクライアントの大型BPO案件を多く取扱っており、国策の推進の一助となるような業務に多数関わっております。 ◎今後は民間案件・地方案件の強化も進め、今まで以上に案件の拡大を行っていき、業界をリードする企業になるべく成長していきます。
スタッフサービス・メディカル 中部ブロック
【週5×時短でもフルタイムでも】正社員目指せる／フレックス制度あり／賞与年2回＆月給制！大手人材派遣会社の営業職★平日のみ／３０−４０代活躍
営業・セールス(個人向営業)、営業・セールス(法人向営業)、営業系その他
[勤務地] 静岡県静岡市葵区御幸町11…
167万円〜
契約社員
[概要] 【週5×時短でもフルタイムでも】正社員目指せる／フレックス制度あり／賞与年2回＆月給制！大手人材派遣会社の営業職★平日のみ／３０−４０代活躍 [詳細] 勤務地： 静岡県静岡市葵区御幸町11-30 エクセルワード静岡ビル11F雨の日でも静岡駅から濡れずにいける地下通路有！ 静岡駅 徒歩5分 週勤務日時： 週5日 09:00〜16:00／09:30〜17:00／10:00〜17:00／10:00〜18:00／09:00〜17:30 雇用形態： 契約社員(週35時間以上) 給与： 月給 139600円〜 勤務期間： 長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： 【4月開始】OK ★時短OK(１日6時間以上でOK！6時間・7時間・7時間30分の中で希望を！) × 週5日～！の営業職★ 『オー人事！』でおなじみ！ 大手人材派遣会社《スタッフサービス》のメディカル事業本部で 短時間OKの営業職です。ママさん営業も大活躍中のやりがいたっぷりのお仕事！ 医療・福祉を専門とする事業部での募集です。 顧客担当者との関係を築き、派遣登録スタッフの方々が働きやすい環境を作るのがお仕事です。 【仕事詳細】 １）新規顧客への提案営業 コミュニケーションづくりが主となります。 就業機会獲得のため、担当エリアの企業を定期的に訪問。 お取引のない企業さまからオーダー（求人依頼）をいただくために 定期的に人材ニーズのヒアリングや企業情報を確認し、ニーズが発生したときには すぐにご連絡いただけるような、関係づくりの強化が中心です。 ２）既存顧客のサポート 既存のお客さまへ定期的に電話や訪問をします。 派遣スタッフの就業状況の確認のほか、増員補強・欠員補充など 新たなニーズの確認と、要望に合わせた提案をします。 お客さま目線に立ってタイミングを逃さず、タイムリーなフォローをすることで 採用担当者との信頼関係を育てることが大切です。 ３）派遣スタッフさんの就業サポート ご就業いただいているスタッフさんへの、細やかなフォローが主となります。 職場見学や、初出勤日の同行、就業後の定期訪問など、継続的なフォローになります。 慣れない職場で緊張したり、戸惑いを感じる方、仕事内容や労働時間で人間関係で 悩みを抱えている方もいます。 就業中のスタッフさんに対し、話を聞いてあげたり、アドバイスをするなど 丁寧なフォローをお願いしています。 時にはクライアントと交渉するなど、スタッフさんが安心して働くためのフォローが大切です。 ******* 信頼関係を築き、企業と求職者のマッチングを目指すお仕事なので、 『人の役に立つ仕事がしたい！』という方にピッタリの営業職です。 【企業情報】 求人数日本最大級のスタッフサービスグループが事業展開する《スタッフサービス・メディカル》は 看護・医療・介護の分野における人材派遣、職業紹介及びアウトソーシングをしています。 ==================== アピールポイント①： 人材業界未経験の方でも大歓迎！ 今回募集する《クライアントサービス＝人材営業職》は 業界未経験OK！ブランクも問いません！ OJT研修でイチからキャリアアップできる環境をご用意♪ ブランクがあっても、営業経験者ならすぐに勘を取り戻せます。 営業の経験のない方でも 「これからキャリアアップしていきたい」 「やりがいをもって人の役に立つ仕事がしたい」 「人が活躍することをサポートすることを仕事にしたい」 という方ならイチからのスタートを応援します★ 正社員登用制度もありますので、あなたの頑張りを評価し、全力であなたを応援します！ スタッフ同士の仲も良く、働きやすさにも自信アリ☆ アットホームな雰囲気が自慢の環境です。 ==================== アピールポイント②： 家庭と両立しながらキャリアアップを実現 一般的に営業職は残業が多く、家庭と両立が難しいイメージですが、 当社では、限られた時間を有効活用しながら、活躍するしゅふの方が多数◎ 子育てしながらキャリアアップも可能です！ フルタイム勤務が可能な方は完全フレックス制のため、フレックス活用で自由度の高い働き方の実現も★ 『営業が好き、仕事の喜びや達成感を知っている』 『時短でもキャリアを築いてスキルアップしたい』 そんなキャリアイメージをお持ちの方は大歓迎です。 家庭と両立しながら、大好きな営業の仕事に復帰、チャレンジしてみませんか？ 時短の場合にも、月給制だと安心ですよね♪ ９時～１８時の間で希望の勤務時間をお聞かせください！ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境： 時間や曜日が選べる 家庭や子供の用事でお休み調整可 未経験歓迎 9〜16時以内勤務可能 ブランクOK 交通費支給 駅チカ・駅ナカ（徒歩5分以内） しゅふ活躍中 40代の多い職場 社員登用あり 資格取得の補助制度あり 上場企業・有名企業 30代の多い職場 産休・育休制度利用実績あり 定期的な換気 手指消毒剤設置 定期的な洗浄・消毒 マスク着用徹底 ◆各種社会保険完備 ◆定期健康診断あり ◆資格取得奨励制度あり 業種のカテゴリー 商社・流通・小売・人材・サービス 人材サービス・アウトソーシング 事業内容 看護・医療・介護の分野における人材派遣、職業紹介及びアウトソーシング 職種のカテゴリー オフィスワーク 営業事務/その他オフィスワーク/法人営業/その他営業 特徴 営業事務/主婦活躍中/週5日/09:00~16:00など/30代～40代活躍中/契約社員(週35時間以上)
インクステクニカルサービス株式会社
カスタマーサポート（2025年4月1日入社）
コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木 【変更の範囲：会社…
250万円〜350万円
正社員
大手損害保険会社の保険代理店や営業担当から寄せられる問い合わせをサポートする、法人顧客を対象としたインバウンドが中心の業務です。 国産、外国車問わず、自動車販売ディーラー担当者向けに、自動車保険に特化したトータルサポートを行っており、保険商品案内をはじめ事故処理や保険金請求手続きなど、コールセンターですべて完結しています。 保険代理店システムにおける操作や活用方法について、電話およびオンラインチャットでも対応するため、BtoBの高度なカスタマーサポートのスキルアップにつながるお仕事です。 【業務詳細】 ■保険商品説明 顧客のニーズや状況に適した保険商品のご提案や、ご説明を行います。 ■事故手続きサポート 自動車保険の申込書、変更届出書、事故登録書などの作成やシステム操作をサポートしています。 具体的には商品規定、保険金請求手続きのご案内、事故後のシミュレーション試算等が発生します。 ■システム利用サービス 保険代理店システムは多岐にわたるため、システムごとに専門担当者にて対応し、契約情報の登録作業や精算業務をサポートしています。 ■チャット応対 顧客の特性に合わせ、テキストコミュニケーションによるカスタマーサポートも、電話と併せてご提供します。 【入社後】 3か月間の手厚い研修プログラムを用意しています。座学での商品知識研修、電話応対ロープレを組み合わせて効率的にスキルを身につけます。 研修後も先輩社員によるOJTでしっかりサポート。独り立ちまで6か月を想定しています。 長期で働きたい方に向いています。
株式会社MAYA STAFFING
【新潟市中央区】BPOセンター長（部長級）/コンタクトセンターの運営管理/600万円〜/年休124日【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースーパーバイザー
新潟BPOセンター 住所：新潟県新潟市…
600万円〜799万円
正社員
＜コールセンター若しくはコンタクトセンター運営経験社歓迎！／売上120億/BPOサービスを主軸に企業の経営課題を解決する総合人材サービス会社です！／BPO事業などさまざまな事に挑戦できる環境／IT・通信・HR事業を中心にキャリアアップを目指せる／多くの業界・業種の企業様と関われる／年休124日>＞ 全国11拠点、うち弊社で運営管理をしているBPOセンターは5拠点！ 特に新潟は大規模センターとして、最大300席まで対応が可能なセンターです。 常時案件対応で動いているセンターですが、新しい案件対応は今後も続いていきます。 プロジェクト運営からセンター内全体のマネジメント、数値管理などをお任せします！ ＜具体的には…＞ ■既存取引先企業への深耕営業 ＞定例MTGなどに参加し、進捗報告だけでなく関係を構築していきます。 ■新規プロジェクトの設計、構築、運用、管理 ■プロジェクト進捗状況管理および品質向上に向けた改善アクション ■その他運営に付随する事務作業、会議・ミーティングの参加 ■収支管理（売上、売上総利益、営業利益） ■メンバー勤怠管理などのマネジメント業務 など 東京本社の営業担当と案件に関する打合せを行ったり、多くの方とコミュニケーションをとるお仕事です。 ＜MAYA GROUPについて＞ ◇当社は人材サービス会社ですが、日本に先駆けてクラウドSIMテクノロジー搭載世界スマートフォンや次世代型オールインワンミーティングボード「MAXHAB」を販売するMAYA SYSTEM等のグループ会社を有するグローバル展開推進中の成長企業です。 ◇NTTグループといった大手通信系企業との繋がりを活かしたBPO受託に強みを持っており、大型BPOセンターの出店加速を背景に売上の大半をBPO事業で占めるなど確かな実績に繋げています。 ◇2014年から売上を右肩上がりにて成長させ、前期グループ売上は約162億円。更なる事業拡大に向け、グローバルへの展開や組織強化に着手中です。 ◇オンオフのメリハリをつけて働きやすい環境を社員が働きやすい環境を整えています。様々な業種や人と交流することができ、グローバルな環境でチャレンジすることが可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社リライアブル
給付金関連の問い合わせ・引継ぎ
テレマーケティング・コールセンター・SV
千葉県千葉市中央区千葉県千葉市中央区新…
364万円〜
派遣社員
長期募集！駅チカ！マネジメント経験が活かせます！給付金の申請審査業務・提出書類のチェック！土日祝日休み！ 私たちは長年人材業界に携わり、 多くの求職者の悩みに寄り添い、 応えてきました。 ・雇用保険 ・社会保険 ・有給休暇 ・健康診断（規定有） しっかり完備しています！ 交通費支給の案件も豊富に 取り揃えています♪ 日払いや週払いシステムもありますので、 ご希望の方は当社スタッフに お気軽にお問い合わせください！ 【仕事内容】 給付金に関する業務をお任せします！ ●SV職（スーパーバイザー職） ・給付金の問い合わせ対応(電話窓口) →手上げ対応、エスカレーション対応 ※エスカレーション対応とは 現場では対応しきれない問題や 課題が発生した際に、上位者に対応を 引き継いでもらうことをいいます。 ●給付金の申請審査業務→ 提出書類のチェックや審査業務など ●現場スタッフの管理業務、 手上げ対応※事前研修あり
株式会社青山芸術
【品川区/五反田駅】カスタマーサクセス／サポート◎全国の建築設計事務所や建築企業に導入【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
五反田オフィス 住所：東京都品川区東五…
300万円〜649万円
正社員
■職務内容： 設計会社がタッグを組むプラットフォーム「アーキタッグ」の開発及び運営している当社にて、カスタマーサクセス／サポートをお任せいたします。 ◎2025年２月に設計パートナー・協力事務所が見つかる建築プラットフォーム「アーキタッグ」への登録が、5,000社・設計者40,000名に達しました。 ◎設計者不足の解消や、設計事務所の受注安定に寄与する仕組みとして注目を集め、利用者が拡大しています。全国各地の設計事務所や建築企業の登録が進んでおり、依頼できる業務内容・対応エリア・建築用途・利用ソフトウェアなどが広がっています。 ■ミッション： 青山芸術は、「日本の建築家がより輝けるプラットフォームを創る。」をミッションに、建築家・設計士の方々のサポートとなれる事業を運営する企業です。「アーキタッグ」や「titel」を通じて、日本の建築家の方々のお役に立てるよう、メンバー全員が建築家の方々への敬意を胸に日々邁進しています。 日本の 100 万人以上の設計士の方々が「アーキタッグ」「titel」を快適にお使いいただけるよう、カスタマーサクセスを募集いたします。 ■職務詳細： ◎未経験・第二新卒歓迎 カスタマーサポート候補として、事業拡大に伴う業務フローの最適な形の構築や顧客対応など幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ◆登録建築家との日々のコミュニケーション ◆依頼の受付やパートナー候補の選定 ◆お問い合わせをいただいた企業への課題や人材要件のヒアリング ◆打ち合わせや契約・手続きのマネジメント ◆上記業務フローの改善及びオペレーション構築など ※これまでのご経験や志向性に合わせてご相談させていただきます。 ■組織構成： ・従業員数14名（業務委託・インターン含む） ・経営層 CEO:1名/CTO:1名 ■会社・求人の魅力： ・アーキタッグは特許出願済みの新しい仕組みであり、設計士の方々の役に立つ新しい仕組みづくりに日々取り組んでいます。決まった業務だけでなく、新しい仕組みやオペレーションを考え実行することが好きな方も歓迎します。新しいアイディアは積極的に取り入れ事業に反映しています。 ・建築士の業界や新たな労働の形など業界の構造改革につながる事業に携わることができます。 変更の範囲：会社の定める業務
日本システム技術株式会社
【大阪】レセプト点検システム「JMICS」サービス推進リーダー／医療制度DX化・データサイエンス貢献【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、営業事務
大阪本社 住所：大阪府大阪市北区中之島…
500万円〜799万円
正社員
〜就業環境がよく定着性高い／ご家庭やプライベートも大事にする会社／能力開発支援多数／中途活躍〜 ■当社について： 1973年創業(プライム上場)プライム比率8割の独立系のSIerです。 医療情報データの自動点検サービスを軸に医療ビッグデータを利活用した多角的データ処理と保険者様のDX推進など医療ビッグデータ事業を展開しております。 展開サービス： <JMICS> レセプトの自動点検サービス 「自動点検成果の向上」と「点検業務の効率改善」など医療費適正化のための自動点検システムです。 点検業務を担当しているサービスセンターとコミュニケーションを取りながら毎月約1000万件のレセプトデータ（診療データ）を効率的な処理しています。 ■お任せしたいこと： 保険者（健保組合など）からのレセプト点検業務の依頼を請けるフロントとして、以下業務をお任せいたします。 ・点検内容の要件とりまとめ（ヒアリング、要件定義、アウトプットイメージの作成） ・複数案件の全体管理 ・点検スタッフのマネジメント ・成果物のチェック、納品のディレクション ・顧客からの問合せ対応 ※点検作業自体は、社内の点検スタッフが中心になって行います。また、ご経験やスキルに応じて、SQLを使った「レセプト情報の抽出・分析」の簡単な業務も担当いただきます。 ■やりがい： ・保険者（健保組合など）との直接的なコミュニケーションを通じて、信頼関係を築くことができます。 ・SQLを使ったレセプト情報の抽出・分析を行うことで、データ分析スキルを高めることができます。業務の効率化や改善提案ができるようになるため、市場価値の高い人材へ成長することができます。 ■当社の魅力 次世代のヘルスケア・マネジメントを目指す自社プロダクトにより、医療制度のDXとデータサイエンスの両輪で予防医療の実現をミッションとしています。 マイナンバーカードをはじめ、日本行政のDXが進むにつれて、国民のあらゆる情報がデータ化され、データ活用が可能な状態になりつつあります。 そういった環境変化に合わせて、私たちも医療制度の面からDXを推進しており、単なる集計や分析ではなく、データに含まれる「真の価値」を活用するために必要なデータベース環境やノウハウを提供しています。
株式会社日本不動産情報リサーチ＆コンサルティング
【新潟駅】事務/データ入力センターの管理◆年休126日※土日祝／正社員／定着率高◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：新潟県新潟市中央区上大川前…
〜499万円
正社員
〜不動産市場のDX化に注力◎株式会社estieの子会社として2024年に設立／業界内でのつながりが深い親会社の存在のおかげで安定感◎／産休・育休制度充実◎ボトムアップ型の社風で定着率◎転勤無〜 ■業務内容 【まずはデータ入力作業を覚えるところからスタート】 自社のデータ入力センターにて、不動産事業に関わる入力作業やチームのマネジメントをお任せします。 【具体的には】 ・チームの進捗、品質管理・マネジメント業務 ・報告資料・マニュアル作成 ・新人教育 など ■入社後の流れ まずは会社や事業のことについて学んだ後、データ入力の事務作業を体験しながら流れを学びます。 その後、リーダーもしくはSVとして、管理すべきポイントを身に付けながら徐々にできることを増やしていきましょう。 【ある1日の流れ】 ▽前日までの進捗共有 ▽改善活動の進捗確認 ▽日常業務の課題整理 ▽対顧客向けKPIの報告（案件ごとに異なる） ▽入力スタッフからの質問に回答 ▽メンバー教育 など ■業務の特徴・魅力 【社員の志気が高くチームの一体感◎】 複数の案件が同時進行中で担当はローテーションで決定。 将来的には全ての業務を担当できるようになります。 ■配属先の編成 現在、20〜50代までのプレイヤーが11名在籍。 SVはメンバー教育の予定を考えたり進捗状況によってはデータ入力のサポートもしていただくため、日々チームで設定した目標達成に向けてコミュニケーションを取りながら進めましょう。 ■働きやすい環境づくりに注力中 プライベートも大切に働けるよう有給も取りやすい環境です。 年間休日は126日あり、土日祝休みの完全週休2日制。 時短勤務の実績もあり、働くママさんも在籍。産育休制度も整えています。 ■当社について 【2024年2月設立のスタートアップ企業】 株式会社estie（エスティ）の子会社である当社は、商業用不動産に関する様々な情報を収集・データ化し、業務インフラの整備を通して不動産業界のさらなる発展に大きく貢献するべく設立しました。 設立間もない企業ですが、親会社の強固なバックボーンを武器に、一緒に成長できる方を大募集◎新しいことにチャレンジしたい方、その意欲をお待ちしています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ティーガイア
【岐阜】ドコモショップの携帯販売スタッフ/年休120日以上/充実した休暇制度/育休取得100%【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
1＞ ドコモショップ中津川店 住所：岐…
350万円〜499万円
正社員
＜モバイル事業・ソリューション事業・決済サービス事業を展開／年休120日以上／時短勤務制度／大手企業ならではの豊富な休暇や福利厚生／マイカー通勤可の店舗あり＞ モバイル事業・ソリューション事業・決済サービス事業を展開する当社直営のドコモショップにて、接客・販売・サービスのご案内・ご提案をお任せします。 ■業務内容 ・スマートフォン、タブレット等のご案内 ・料金プランや各種サービスのご案内 ・故障・修理の対応、ご案内 ・OP、店内装飾のチラシ作成 ・在庫や店頭ツールの発注、在庫管理 ・イベントや出張販売 ■こんな方にオススメ ・提案型の販売経験を活かし、さらなるキャリアアップをしたい方 ・ワークライフバランスを意識し、家庭と仕事を両立したい方 ・安定した経営基盤の会社で安心して働きたい方 そんな方からの応募大歓迎です！経験者は即戦力として採用！ 店長・副店長経験者の方には、以下業務をお願いすることがございます。 └フロアマネージャー・コンサルティングマネージャー・スタッフ管理・業績管理など ■職場環境 スタッフ人数：全体400名程度（各店舗10名程） 年代：20代〜30代前半の方が多く活躍中！ほとんどが業界・業種未経験スタート！ 先輩後輩関係なく、風通しの良い店舗ばかりです。 ■抜群のワークライフバランス・厚待遇 ・育休取得率9割以上（女性100％取得）で男女問わず高い育児休暇取得率 時短勤務もあり、復帰後も家庭と両立して働くことが出来ます。 ・傷病特別休暇、出生支援休暇、生理休暇、配偶者出産育児休暇（イクメン支援休暇）、小学校等入学休暇など大企業ならではの柔軟な休暇制度完備◎ ■評価制度 店舗ごとの販売台数・オプションサービスなどの獲得目標に対する成果と貢献度を総合的に評価 店舗全体として目標を追う店舗や個人目標を設ける店舗もございます。 ■キャリアパス 成果に応じ、早くて3年程でチーフ、6.7年程で店長になることも出来ます。様々な店舗の店長を務めエリアリーダ−として販売職の道を究めたり、社内公募制度を用い営業や企画職へのキャリアチェンジも可能！ ■初任地 岐阜県内の当社直営ドコモショップ※転勤がございます
株式会社Casa
★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【岡山】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
岡山支店 住所：岡山県岡山市北区柳町１…
350万円〜499万円
正社員
【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要： 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容： 同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。 そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい： お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ： 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境： 年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について： 創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。 変更の範囲：会社の定める業務
綜合キャリアオプション
データ入力/日払いOK/20代から30代活躍中！
一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 三重県松阪市
288万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験スタートOK！】メリハリ一番・ノー残業♪女性多数活躍中！ [詳細] バイアル、アンプル、シリンジ等の注射剤や点滴剤を製造している企業。医薬品の検査後出てきた検査データをエクセルにまとめていただきます分析結果をLIMS(ラボ情報管理システム)に入力していただきます。入力が非常に多くなります ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ ピタっと定時退社！ 残業は基本ナシ♪ 高収入もバッチリ目指せますよ！ ■お仕事PR ≪定時で帰ろう≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪土日祝休のお仕事≫ 家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪動きやすい制服アリ≫ 制服があるので、 毎日の服装の悩み解消♪ ≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ ピタっと定時退社！ 残業は基本ナシ♪ 高収入もバッチリ目指せますよ！
ＳｏｃｉｏＦｕｔｕｒｅ株式会社
【東京・大阪・長崎】コンタクトセンター管理系総合職（副センター長候補／ATM監視合計台数シェアTOP【エージェントサービス求人】
スーパーバイザー、スーパーバイザー、スーパーバイザー
1＞ 東京第1ATMオペレーションセン…
500万円〜699万円
正社員
〜適性に合わせポジション打診／副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)の採用／基本土日祝休み・年間休日125日で働きやすい環境／育産休取得率＆復職率100％〜 ■業務概要：副センター長候補(総合職／将来の管理職候補)として下記職務内容より、経験やスキルに応じて《本部での企画・改善》《品質・業務管理》《採用・育成》のいずれかの業務をお任せいたします。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 （1）〜（3）で経験・適性に応じ打診します。 【（1）コールセンター管理者業務】 ・収益管理（業務量予測・実績の検証、採用計画の策定、進捗管理） ・運営に関わる意思決定及びサポート、センター内周知管理 ・人事・労務管理／品質管理／リスク管理／繁忙時間帯の入電サポート 【（2）構築、BPR】 ・業務プロセス改善施策の企画／コールセンター運営に関するデータ集計/分析 ・BPO、コンタクトセンター関連業務の提案サポート ・BPO、コンタクトセンター関連業務の立ち上げ時のPJT管理 【（3）スタッフ採用や育成】 ・SV、オペレーター採用／新人SV、オペレーターへの教育 ■企業・仕事の魅力： （1）業界シェア60％：当社は全国のATMの監視運用アウトソーシング業務で約60％のシェアを誇るまでに成長しています。近年では、中国や東南アジア等へ向けた新規海外ビジネスにも注力しています。 （2）就業環境：産休制度、育児休暇等の充実した制度があるため、働きやすい環境です。リモートワークも可能※配属先による （3）オープンな風土：社内は経営層から現場社員迄距離が非常に近い環境です。役員陣にも「〜さん」と呼べるほどフラットな環境で、気持ちよく勤務することが可能です。 （4）キャリアアップ：年収／役職の上り幅やスピードについては個人差がありますが、早い段階で管理職になられる方もいます。 変更の範囲：本文参照
株式会社ストランザ
【導入サポート】歯科×IT No.1業務効率化システム／SaaS型システム導入時のインストラクトをお任せ
コールセンタースタッフ
【東京本社】 〒105-0004 東京…
350万円〜500万円
正社員
「Apotool＆Box」を導入した歯科医院のサポート業務で、あなたの力を発揮しませんか？ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 歯科医院が抱える日々の業務課題を「Apotool＆Box」で解決できるよう、より良い活用方法を提案サポートをするお仕事です！ 私たちは、患者様と歯科医院の円滑なコミュニケーションを支援し、歯科医院のたくさんの「やりたいこと」をどうすれば実現できるかを考え実行しています。 昨今のIT化の波を背景に、診察券アプリや経営数字分析ツールを提供し、信頼を獲得している当社。 「Apotool＆Box」を通じて歯科の課題を解決し、患者様の明るい未来に貢献したい！ そう思える方と一緒に、働きたいと考えています? 具体的なお仕事 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当顧客へのサポート業務や、他部署との連携・調整なども行いながら、まずは下記導入サポート業務を実施いただきます。 ・アポツールの設定案内及び操作方法の説明、スケジュール調整 ・各種オプションの使い方や設定の説明 ・対応履歴のsalesforceへの入力 ・chatwarkで医院様の問い合わせ対応 ・マニュアル整備、新しくリリースされた機能についての情報アップデート、機能改善提案等 この仕事の魅力 ‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾‾ 担当した医院の皆様と一緒に、システムをどのように活用するかを考え、システムを通じて業務改善されていく様子を見ると、直接的に役立っていることを実感できます。 少しずつ信頼を得て、より深い関係を築いていき、医院の皆様から直接「ありがとう」と感謝の言葉をいただけることがこの仕事の魅力です！ 顧客の感謝の言葉が次のチャレンジへのモチベーションとなり、自分の成長を実感しながら働ける環境です。
