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株式会社リブセンス

【エンタープライズセールスリーダー候補】リモート可／副業OK／昇給年2回／アルバイト求人メディア『マッハバイト』

コールセンタースタッフ

東京都港区海岸一丁目7番1号　東京ポー…

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650万円〜800万円

正社員

マッハバイトは、リブセンスの創業事業でもある総合アルバイト求人情報サイトです。成果報酬型をはじめとする様々なプランを展開しながら、企業と求職者双方にメリットのある仕組みで支援しています。 ◆プロダクトの特徴培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、掲載企業数は28万件以上、累計会員登録数は約340万人を突破し、2023年度は過去最高の売上高を記録しています。また、アルバイトの採用が決まると最大1万円のお祝い金「マッハボーナス」を受け取れる、独自のサービスも展開しており、贈呈額は累計15億円(のべ18万人へ贈呈)を突破しました。新しい仕事が決まっても給料を受け取るまでに1ヵ月近くかかる業界の構造や、安定した固定収入がなく生活に不安を感じやすいという非正規雇用者が抱える課題などに対して、ユーザーに寄り添ったサービス改善を行なってきました。 ◆プロダクトの目指す世界マッハバイトでは、“バイトを変える。日本が変わる。”をミッションに掲げています。日本で働く半数弱はアルバイトやパートタイムなどの非正規雇用であるにもかかわらず、それらの仕事でキャリアを積める世界を実現するには、いまだ多くの課題が存在しています。どんなにスキルが上がっても、アルバイトの給与は上がりにくい傾向があり、年齢と共に正規雇用との給与差が拡大する点は特に顕著な点です。マッハバイトはこうした課題に対し、ひとりひとりのスキルや経験の情報を可視化し、バイトのあり方や働くということを新たにデザインしていくことなどを通じて、非正規雇用の仕事を通じて着実にキャリアを積める世界、キャリアが評価される世界、ひとつの生き方として安心して働ける世界を目指しています。 ◆本ポジションに関して培ってきた独自の強みを生かして企業の求人ニーズに合わせた集客を行うことで、2023年度は過去最高の売上高を記録しているのですが、その成長に対して、そして今後掲げている業界上位を狙う目標に対して、クライアントの成果最大化の推進を目指すコンサルティングセールスのメンバーが足りてない状況です。そのため、次のフェーズを支える当社の大切な核となる仲間を募集しています。

株式会社ベストーネ

20～40代活躍中！未経験OK！食品開発をサポートする事務のお仕事/賞与＆昇給あり/選べる勤務時間でプライベートとの両立も◎

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 滋賀県犬上郡多賀町中川原大…

￥

255万円〜

契約社員

[概要] 20～40代活躍中！未経験OK！食品開発をサポートする事務のお仕事/賞与＆昇給あり/選べる勤務時間でプライベートとの両立も◎ [詳細] 勤務地：滋賀県犬上郡多賀町中川原大久保491-3 　ベストーネデリカセンター【デリカセンター】〒522-0355 滋賀県犬上郡多賀町中川原字大久保491-3 □マイカー通勤可（駐車場あり） □転勤なし高宮(滋賀県)駅自動車8分週勤務日時：週5日~ 09:00〜18:00／08:00〜17:00 雇用形態：契約社員(週35時間以上) 給与：月給 213000円〜263000円勤務期間：長期【3ヶ月以上】 ==================== 仕事内容： □食材・包材メーカーへの新規・カット案内 ┗ 多い週には約50社への連絡 □発売前テスト用食材の発注 □マスター入力 ┗ 「そうけんくん」使用 □調理補助作業 ┗ 料理の補助が可能な場合 □開発菌検査などの商品作成および検査まずは簡単なデータ入力などの事務作業からお任せします◎ 【取扱商品】米飯（おにぎり・寿司・弁当類）惣菜（和・洋・中華惣菜等）菓子類（和・洋）ベーカリー、カット果物・野菜 □食品に関する知識や調理スキルを活かせる！ □新商品の開発に貢献でき、やりがい◎ ==================== 主婦（夫）にうれしい条件・環境：家庭や子供の用事でお休み調整可扶養を超えて損なく働く残業少なめボーナス支給ありしゅふ活躍中 40代の多い職場社員登用あり車通勤OK 自転車通勤OK 30代の多い職場 50代の多い職場 60代の多い職場産休・育休制度利用実績あり □各種保険完備 □育児休業取得実績あり □外国人雇用実績あり業種のカテゴリーメーカー食品・化粧品事業内容食品センター（精肉・鮮魚の調理加工）、デリカセンター（米飯・お惣菜・青果・ベーカリーの製造）職種のカテゴリーオフィスワーク一般事務/データ入力/その他オフィスワーク特徴一般事務/主婦活躍中/週5日~/09:00~18:00など/30代～60代活躍中/契約社員(週35時間以上)

株式会社オープンループパートナーズ

大手携帯会社のモバイル操作サポート窓口

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川徒歩…

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259万円〜

派遣社員

日頃からスマホを使っている方＆SNS利用の方もぜひ！週3日からOK／自分ののペースで無理なく稼ぐ◆時短もOK！【スマホの操作案内】「アプリのインストールの方法を教えてください」「迷惑メール設定をはずしたい」などの対応をお願いします。【仕事内容】【スマートフォンの操作案内】大手携帯会社の操作サポート窓口でのお仕事です。操作手順のご案内を行ったり、遠隔操作システムを使用してのサポートを行います。【よくあるお問合せ内容】「アプリのインストール方法を教えてください」「迷惑メール設定を外したいんですが」「機種変更したのでアプリのデータを引き継ぎたい」スマホの基本設定のほかにSNSアプリに関するご質問も多いので、 SNSを普段から利用している・利用したことのある方大歓迎です！【応募の仕方】 Step1 ご応募・応募するボタンをぽちっと押す・応募フォームを入力 Step2 ご登録・弊社から会員登録用の自動メールが届く・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内・登録完了後、電話・メールで詳細を案内５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpokinawa ・アカウント名　オープンループパートナーズ沖縄支店

非公開

カスタマーセンター・営業事務◆未経験歓迎／名古屋市◆

コールセンタースタッフ、営業事務

名古屋支店：愛知県名古屋市中区錦最寄…

￥

300万円〜400万円

正社員

■業務内容：インターネット回線獲得業務のカスタマーセンター・営業事務・バックオフィス業務をご担当いただきます。まずは自社が運営するインターネット回線申込サイト「ねっとの窓口」のカスタマー対応、バックオフィス事務をお任せします。《具体的には》 ○インターネット回線申込受付のコールセンター業務・お客様からのお問い合わせ対応・家電量販店スタッフの電話受付サポート・家電量販店の社員様やお客様からの問合せ対応・注意事項説明や申込受付対応（受電）・申込み内容不備解消のためのお客様連絡 ○システム入力、データ・資料作成・顧客情報登録・報告書、POP作成・顧客管理専用システムへのデータ入力・更新・簡単なExcelデータの作成 ○備品などの発送手配や軽作業・お客様宅への小型の簡易アンテナ発送・各量販店、営業所への販促品発送入社後、主力事業である「ビジネスプロモーション事業部」の業務を経験していただくため、名古屋支店にてOJT研修を行う場合があります。 OJT研修では、愛知県内の家電量販店にてインターネット回線販売のセールスプロモーション業務を経験していただきます。 OJT期間は1ヶ月～3ヶ月程度です。

株式会社エージェント

【札幌】企画営業／クオリティマネージャー◆モバイル業界向けの営業／年休120日／福利厚生充実【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースーパーバイザー

札幌オフィス住所：北海道北海道札幌市…

￥

400万円〜549万円

正社員

■業務概要：当社の募集ポジションでは、デジタル格差をなくすために、モバイル端末を活用してITリテラシーを向上させる取り組みに取り組んでいます。今回、クオリティマネージャーとして、担当エリアの育成戦略立案から実行、研修の実施までを横断的に担当いただきます。私たちは、誰一人取り残されないDXの推進を目指しており、個人のユーザーのリテラシーの差によるデジタル格差の解消を目指しています。ユーザーが自らのモバイル環境を見直し、選択肢を広げる環境を一緒に作れる方を求めています。 ■具体的な業務内容：・人員の手配（稼働者の採用、研修実施）・現地ラウンド・販売現場稼働メンバーへのフィードバック・販売現場のフォロー・歩留まり進捗管理、MTG資料作成等事務作業・既存プロジェクトの管理/運営業務　等【変更の範囲：会社の定める業務】 ■キャリアについて：プロジェクト管理やソリューション営業としての経験を積むことができます。顧客への要望ヒアリングから企画立案・実施と川上から川下までの業務を担うため市場価値の高い人材に成長することができます。また、DX推進の需要は更に伸びていくと推測されます。環境変化に適応していけない企業や業界は衰退をしていくと言われており、各団体はDX推進に対する課題や危機感を高めています。私たちの事業部売上も伸び続けており、マネージャーやリーダーポジションの増枠など、昇進昇給のチャンスが多くあります。 ■当社について：当社は『次代を創る』をパーパスとし、世の中の課題「困った」を解決する為に様々なソリューションを提供しています。合言葉は『All-Smile』。人財ソリューションだけに止まらず、IT広告やE-learningの教育システムやグローバル事業など様々なソリューションを開発することにより『All-Smile』を実現しています。 2020年4月にTOKYO PRO Market上場を果たし、2024年には創業21周年を迎えました。そんな中、改めて企業理念を再整理し、2034年に向けてソーシャルビジネスを300事業創出するというヴィジョン目標を掲げました。変更の範囲：会社の定める業務

キーエンスエンジニアリング株式会社

【カスタマーサポート職（海外担当）・年間休日130日・年収～950万円・キーエンス100%出資】■高槻

コールセンタースタッフ

第2事業所(高槻市明田町2-13) …

￥

550万円〜1000万円

正社員

■海外現地法人(UE、北南米、中華圏、ASIA)の担当に対し、調査結果の説明、　お客様の使用環境に合わせた改善提案のカスタマーサポート業です! ■【具体的内容】・キーエンス海外拠点からの修理返却品に対する報告・サポート・海外拠点の担当とコミュニケーションを取りながら、お客様サポートを実施・海外拠点の自主的な運営を体制構築含めサポート

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（一般職）※保険契約や給付手続き等／残業ほぼ無し／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

￥

350万円〜399万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（一般職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■入社後について：入社後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方：・時間外労働：残業はほとんど生じません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ロココ

【神戸三宮】ヘルプデスク＜英語力を活かす＞◆東証スタンダード上場／SIer◆残業月10時間前後【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

神戸市中央区御幸通のお客様先住所：兵…

￥

350万円〜499万円

正社員

【東証スタンダード上場／「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーター／残業月10時間前後】 ■仕事内容：大手産業ガスメーカーでのヘルプデスク／グローバル業務のお仕事です。＜業務アプリ運用／ヘルプデスク＞ ●検証／データ調査　独自システムの動作検証、および、データ解析／調査 ●問合せ対応（メール・チャットでの受付・回答：英語）　問い合わせ対応 ●マニュアルの改廃　操作マニュアル、エラーメッセージの変更、追加　障害／イベント対応 ■当社について：当社は「ココロ」からサービスを提供するシステムインテグレーターとして、需要が拡大し続けるスマートデバイスのアプリケーション開発をはじめ、コンテンツの管理・活用やクロスメディア化を視野に入れた各種のシステム開発を受託。加えて、ヘルプデスク業務、インフラ構築／運用、コールセンター運営などのBPO業務を中心にトータルソリューションを提案し、お客様の持続的な成長を支えていきます。現在はさらに自社サービスとして勤怠管理システムやタレントマネジメントシステムなどのHRソリューションや生体認証をベースにした入退管理システムを提供しております。また中国やフィリピンにオフショア拠点があり、海外での新しいテクノロジーやサービスの発掘に注力するなど、グローバル展開も積極的に行っております。 ■歓迎条件：別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎・ネットワーク・サーバ運用保守経験・企業内情報システムでのアプリ運用管理、ヘルプデスク経験者優遇・英語での業務経験変更の範囲：会社の定める業務

シェアフル株式会社

【リモート可】カスタマーサポート部の管理職◆KPI分析・管理等/スキマバイト『シェアフル』【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都港区南青山1-15-…

￥

600万円〜899万円

正社員

【働きやすさ◎／パーソルグループの安定基盤／キャリア支援制度充実で、キャリアアップを目指せる環境】当社のカスタマーディベロップメントチームにて、マネジャー・マネジャー候補としての業務をお任せします。 ■主な業務内容：カスタマーディブロップメントチームでは、お客様のシェアフル活用向上における企画や改善取り組み、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応などを実行しています。その中で今回のチームではカスタマーサポート管理職として、ユーザー・クライアントからのお問い合わせに対応し、シェアフルのサービスのご活用をサポートしています。その中で以下業務を中心にお任せいたします。・メンバーの育成・フォロー・マネジメント・対応品質の向上と統一化・対応マニュアルの改善やツールの作成・カスタマーサポートメンバーからのエスカレ対応・カスタマーの声を活かしたサービス・プロダクトの改善 ■ポジションの魅力：・業務改善の経験や企画的な目線を身に着けることができます・ユーザーやクライアントの声を直接拾い、それをサービス・営業・プロダクトの改善につなげられる、サービス貢献している実感が感じられることができ、シェアフルというサービスを作っている実感が持てます・当部署はフェーズ構築の段階にあるため、常に新しい組織や役割に携わることができます ■シェアフルについて：ダウンロード者数約850万人・法人登録社数約6.7万社の「シェアフル」は『1日単位から選べる便利な仕事の選び方』の実現を目指すプラットフォームです。単発的なものだけではなく、そこから繋がる長期採用まで幅広い採用方法を提供しています。数時間単位の求人募集から複数日前提、長期前提などお試し雇用を様々提案しながら「人材不足」の幅広い課題を解決するサービスです。 ■研修体制：全職種向けの研修がございます。会社理解や他部署理解、組織図理解、 HR連携等、基礎的なインプットを行います。その後は現場でOJTという形で1on1等を活用しながらフォローしてもらえる環境です。 ■組織風土：コミュニケーションは月1の全体定例や週1の代表メッセージ発信、1on1、クロス1on1、オンボーディングコミュニケーションなどシステム外のコミュニケーションを大事にしています。変更の範囲：会社の定める業務

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（マネージャー職）※保険契約や給付手続き、事故対応等／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

￥

500万円〜649万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（マネージャー職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内・マネージャー候補の方には、上記業務に加え、メンバー1名のマネジメントを担当していただきます。 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■働き方：・時間外労働：管理監督者のため、残業の規定はありません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【静岡】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

静岡支店住所：静岡県静岡市駿河区南町…

￥

350万円〜499万円

正社員

【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オリエントコーポレーション

【横浜/未経験歓迎】顧客サポート事務（債権管理）◆年収450万円〜・年休122日/完全週休二日制◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜管理センター住所：神奈川県横浜市…

￥

450万円〜649万円

正社員

【営業・販売サービス経験が活かせる/金融知識身につく/本部へのキャリアパス有/住宅手当（借家補助含む）あり/産休取得率は男女含めて100%/個々に見た合った研修制度】 ■概要：オリコカード等を取り扱う当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお客様からのお支払いがなければ成り立ちません。債権管理の仕事はビジネスの根幹を支える重要なミッションとなります。 ■業務内容：お客様に対してお電話にて新たなお支払プランのご提案を行い、お客様の状況を良い方向に導くことができるためやりがいに繋がります。各セクションのメンバーと密に協力し合いながら業務を行うことで業務のスキル幅が広がる仕事です。・クレジットカード・オートローン等の支払に関するカウンセリング・債権者の入金相談、法的回収・手続き業務等・契約内容の見直し、支払いプランのご案内 ■組織構成：電話をかけるコールチーム、電話を受けるテイクチーム、審査をするジャッジチームなど1チーム5〜10名規模で、各センターの規模によりますが、50名〜100名程の社員が在籍しています。 ■研修制度・フォロー体制：研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制であり、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。 ■評価体制：定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。 ■入社後のキャリア：・小規模のマネジメントや課長・センター長を目指すことが可能です。・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っており、現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。変更の範囲：会社の定める業務

ファンネルアド株式会社

【接客経験者歓迎】カスタマーサポート(解約受付)◆土日祝休／残業ほぼなし・内勤／20・30代活躍◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

本社住所：東京都千代田区内神田2-1…

￥

350万円〜499万円

正社員

◆◇年間休日120日／月平均残業10h／ベストベンチャー100選出！マーケティングを軸に、美容・ヘルスケア領域など幅広く事業展開◇◆ カスタマーサポート課の一員として、解約窓口業務を中心にお任せします。解約をご希望されるお客様に対して、適切な手続きをご案内し、スムーズな解約対応を行っていただきます。解約窓口業務はさらなる業務効率化や対応品質の向上に向けた改善フェーズにあります。そのため、オペレーションの見直しやマニュアルのブラッシュアップ、法務・経理など他部署との連携体制の強化といった、上流工程にも携わっていただくことが可能な環境です。 ■職務詳細：・お客様との電話・メールでの解約対応全般・解約に伴う請求書および返金額の算出・作成・信販会社への連携・解約金を分割で支払う場合の書面作成および自動口座振替手続き(Basis使用) ・入金の確認・現職スタッフとの定期的な情報共有・進捗連携・消費者センターとのやり取り、問合せ対応・債権調査票の作成・提出・温度感高いお客様のご対応 ※各種マニュアル・フォーマットがあるのでご安心ください。・電話以外にもメール対応も発生。・入社後の流れ：入社1〜2ヶ月は既存メンバーがOJTでサポートします。 ■本ポジションの魅力：・明確なタスク管理のもと、業務を着実に進めることができます・個人の対応実績が数字で可視化されるため、評価に直結しやすい環境です・残業は月20時間以内なので、ワークライフバランスを保ちやすい職場です・業務改善の提案やフロー見直しなどにも積極的に関与できる環境です ■組織紹介：・サービス統括部カスタマーサポート課：5名(部長：1名、課長：1名、メンバー：3名) ※未経験からスタートした社員も多く、業界知識や専門知識がなくても、安心して業務を学びながら成長できる環境です。 ■社風／風土：・ファンネルアドについて(URL：https://funnelinc.tokyo/about/) 【ファンネルアドで働くメリット】・フラットで風通しのいいボトムアップカルチャー・成長フェーズだからこその裁量権を持ったダイナミックな挑戦ができる変更の範囲：会社の定める業務

クラスメソッド株式会社

【名古屋】カスタマーサポート◆クラウドサービス（AWS）のアカウント管理／定着率◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

名古屋オフィス住所：愛知県名古屋市中…

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450万円〜599万円

正社員

〜年休125日／離職率6%／手厚い資格支援やキャリアサポート有〜 ■業務概要：クラウドサービス（AWS）におけるアカウント管理を中心とした業務を行っていただきます。 AWSアカウント管理業務をはじめとして、満足度の高いサービスをご提供するための業務改善/業務効率化やメンバー育成までお任せいたします。 ■業務詳細：・AWSアカウント管理（アカウント作成/移管等）・社内の各部署との連携・業務改善提案〜実行・メールによるお客様サポート・請求/契約に関するサポート等 ※AWSとは AWSとはAmazon Web Servicesの略で、Amazon社が提供しているクラウドコンピューティングサービスです。 ※フロント業務は当社グループ会社が行っており、本ポジションではお客様に提供する価値の向上に関わる業務を中心に行っていただきます。 ■働き方・得られる経験： ◎成長市場でもあるクラウド（AWS）に関するIT知見が得られます。 ◎「やってみる」のカルチャーのもと、様々なことにチャレンジができます。 ◎お客様にとって心地よい体験は何か、を本気で追及していける環境です。 ◎チームメンバーとの相互協力と尊重の中で働くことができます。 ◎社内外の様々な職種の関係者とかかわることでコミュニケーション能力を向上させることができます。 ■チームについて：日々の改善を大切にしており、お客様に提供する価値の向上を積極的に行っているチームです。感謝と尊敬の気持ちを大事にしながら、個人ではなくチームで協力しあいながら仕事にあたっております。チームビルディング・勉強会・働きやすい環境作り等、メンバーがパフォーマンスを出しやすい体制の構築にも取り組んでいます。 ■当社の特徴：取引社数：5千社 AWS関連資格の保有数：3500以上技術ブログ「DevelopersIO」の記事：4万以上情報共有コミュニティ「Zenn」のユーザー数：10万人以上従業員数：855人平均年収：2016年以降毎年増加全社平均残業時間：約13時間／月年間休日：125日有給消化率：80％男性育休取得率：86％直近3年の平均離職率：約6％売上高：毎年増加変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オプティム

【東京】開発・運用保守経験者歓迎＜テクニカルサポート＞◆プライム上場/自社サービスの満足度向上◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京本社住所：東京都港区海岸1丁目2…

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350万円〜649万円

正社員

〜マニュアル通りの作業ではなく、顧客満足度向上のためにチームと協力して課題解決ができるスキルを身につけたい方へ〜【東証プライム上場/特許保有数国内トップクラスの独自性/13年連続MDMトップシェア/完全週休2日制/くるみん認定/社会貢献】 ●創業以来24期連続で売上高過去最高更新中！ ●年間平均5件以上の新規事業が立ち上がり、AIやIoT・Robotics等の技術を用いてあらゆる産業のDXに貢献しております。 ■業務概要：本ポジションは、国内MDM市場シェア13年連続No1、18万社以上導入、ユーザー数350万IDを超えた当社の自社開発SaaSプロダクトである「Optimal Biz」を中心とした自社製品のテクニカルサポートをご担当いただくポジションです。 ※変更の範囲：会社の定める業務＜具体的な業務内容＞・お客様からのお問い合せに対して、問題解決、満足度向上のため、電話、メール、オンサイト対応を行っていただきます。・問合せ内容の分析、レポート、製品開発部へのフィードバックなど、製品の満足度向上に貢献していただくため、データ収集、記録を行っていただきます。・サービスの問題、障害、改善点など、関係各チームとコニュニケーションを取り、関係各チームを巻き込んで問題解決を実施頂きます。 ■魅力：・エスカレーション先が社内のチームとなるため、他のベンダーに依頼するわけではなく、自社の開発チームと一丸となり課題解決に向けて取り組むことができます。・社内には各技術の専門家がおり、技術的な問題や疑問がある際には、必ず解決できる人がいます。互いに支援し合い、向上を目指す前向きなスタッフがいることも魅力の一つです。 ■スキルアップ環境：社内の勉強会が非常に豊富なのも魅力のうちの一つです。「○○×IT」の分野で新しい事業が生み出される中、新しいサービスと新しい技術で、世の中の課題を解決したい、自分たちが創り上げたシステムで世の中を良くしたいという想いのエンジニア社員が多数在籍しております。 ■キャリアパス：将来的にはテクニカルサポートチームのマネージャー等、上位役職になっていただくことが想定できるポジションです。サポート作業だけで終わるわけではなく、マネジメント等のキャリアパスを歩むことができます。

株式会社TMJ

【大阪府京橋駅】損害保険窓口のスーパーバイザー／残業月10h／「くるみん」マーク取得企業／転勤無し【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

大阪市内にあるクライアント施設内での勤…

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300万円〜399万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／教育・研修体制充実／年休120 日以上／ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務　・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・業務管理（KPI管理、勤怠管理など）・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■研修：ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■キャリアパス：社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。（登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能） ■TMJの人材育成： ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：本文参照

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【東京・埼玉・横浜】保険・官公庁向けデータ入力サービスの統括（MGR候補）※Web面接／東証プライム【エージェントサービス求人】

店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー

1＞ＢＰＯセンター横浜住所：神奈川…

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500万円〜699万円

正社員

〜複数拠点のマネジメントを行う統括業務がメインミッションです◎／コロナウイルス関連の案件含め受注拡大中〜 ■募集背景：当部門では、金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトがメインですが、直近ではコロナ渦における給付金に関する書類対応等、特需が発生しております。マネジメント層の強化に伴う増員での募集です。 ■業務内容：金融業界や官公庁向けにお客様企業の申込書や申請書のチェックやデータ化等のドキュメント業務のプロジェクトにおいて、複数拠点のマネジメントがメインミッションになります。下記のようなカウンターパートがマネジメント対象になります。 ※マネジメント対象※ ・事業所責任者：1拠点のプロジェクトマネジメントをするポジションです。・スーパーバイザー：複数名のチームリーダーを束ねるポジションです。受託サービスを提供する中で、顧客との折衝も発生します。・チームリーダー：数十名のオペレーターのマネジメントを行います。・オペレーター：カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務業務の対応をいただきます。 ■同ポジションの魅力／キャリア：お客様企業から委託された業務をチームで行うため、チームで助け合いながら業務を遂行するポジションです。・事務処理、保険・官公庁バックオフィス領域に特化しているので、専門性を高め、スキルアップできます。・将来的なキャリアとしては、ジェネラリストへの道のほか、志向や適性、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。・入社後は、正社員共通研修を受けていただき、配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■BOS1のサービス領域について：官公庁、自治体、保険、物流等、様々な業界の大手企業がお客様です。お客様企業の申込書や申請書について、チェックからデータ化までのプロセスをニーズに合わせて代行します。法改正への対応や新サービス開始にあたっても、全体業務の設計支援から運用までをワンストップで対応しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シェイクハンズ

【週３～OK】写真と文章で会社を応援する／事務スタッフ

一般事務・営業事務系その他

[勤務地] 金沢市八日市

￥

201万円〜

派遣社員

[概要] 【週３～OK】写真と文章で会社を応援する／事務スタッフ [詳細] 【お仕事内容】【＊こんなお仕事です＊】あなたにお願いしたいのは、「建設業での一般事務」です。（1）営業マンの資料を作成します。（2）かんたんなデータ入力をおこないます。（3）SNSやブログを更新します。【＊こんなお悩み解決します＊】「事務作業だけだと飽きちゃう…」「色々な仕事に挑戦したいな」 →SNS更新など、幅広い業務に挑戦できます！「子育てと両立できるかな…」「扶養内で働きたいなぁ…」 →扶養内＆時短勤務も相談可能です！【＊こんな職場です＊】・建設業の会社でのお仕事です。・無料駐車場完備で車通勤可能です。・ネイルやまつエクもOKです。【＊こんな働き方ができます＊】《勤務時間》 9：00～17：00内で相談可能です。 ※時短勤務の相談も可能です！《休日》土日祝休みです。 ※週3日から相談可能です！【＊働く方のリアルな働き方の例＊】＊その１＊ 9：00～16：00で時短勤務しています。子どものお迎えにも間に合って助かります！＊その２＊土日祝はお休みなので家族との時間もバッチリ。週末は家族で色々な場所に出かけます。【＊ご応募をお待ちしています＊】今回の募集定員はごくわずか。気になる方はお早めに！まずは「見学してみるだけ」でも大歓迎。本当に働くか決めるのはそのあとで構いません＊あなたからのご応募を心からお待ちしています！

株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【高松】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

高松支店住所：香川県高松市紺屋町９−…

￥

350万円〜499万円

正社員

株式会社オープンループパートナーズ

フードデリバリーのドライバーサポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市中央区

￥

242万円〜

派遣社員

フードデリバリーの裏側を支えるサポート係♪朝苦手な方にオススメの午後からシフト！フードデリバリーに関するお仕事！ドライバーからの「店舗に到着したが店休になってる」などのお問い合わせに対応。週3日〜、時給1265円。さっぽろ駅〜徒歩8分【仕事内容】フードデリバリーの裏側を支えるサポート係♪ アプリをチェックしたり、お店やドライバーさんとやり取りしたり、カンタンな調整業務がメインです！「お店が閉まってた！」「このメニュー売り切れです・・・」なんて時に、パパッと対応◎ ドライバーさんとのやり取りが中心なので、電話が苦手じゃなければOK！気軽にスタートできちゃうお仕事です♪ 【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p092505129 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★長期のお仕事特集【幅広い年齢層活躍中！】・40代以上も応募可・50代以上も応募可年齢を気にせず働ける環境です。経験を活かしたい方にもおすすめです。【働き方について】・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

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