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検索結果: 19,146件(441〜460件を表示)

株式会社ソーキ

受注センタースタッフ

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

【東京営業所】中央区新川1-8-6 秩…

￥

350万円〜500万円

正社員

■お客様からのお電話を受け取ります。CRMシステムにより電話は均一に振り分けられます。例）注文・見積・レンタルの終了連絡・トラブル等、機材入替の依頼・故障等、専門部署へのエスカレーション受電件数は１日平均80本、繁忙期は100本ございます。 ■受電後は販売管理システムへ各種入力業務をしていただきます。受注・商品発送・返却発送の確認まで一連の対応をします。例）受注内容・機材センターへ商品発送の依頼・協力会社へ商品発注依頼・レンタルの終了登録 ■ご意見を頂いたり、対応が難しかった電話については会話の音声を振り返り、対応力向上の研鑽をしています。日々のスキルアップがお客様満足度にも繋がり、お電話にて直接指名を頂く社員もおります。【入社後の流れ】 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学びます ■社内システムの使い方 ■計測機器について(商品選定ポイント等) ■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタント業務からスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきますお客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。

非公開

コールセンターSV候補（東京）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都豊島区西池袋3-27-12　池袋…

￥

350万円〜500万円

正社員

EPファーマラインはEPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。中でもコンタクトセンターは、業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得しています。入社後は導入研修とOJT研修を通して医療業界のルールや配属先チームの業務内容を覚えていただき、管理者業務を習得していただきます。具体的には ■業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化 ■オペレーターの手上げ対応、受電交代を含むオペレーター業務も発生する可能性あり ■採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメント ■クライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療関係者、患者からの資材の請求、発送の手続き窓口医療機器の操作方法、エラー対応の問い合わせ窓口疾患啓発に関する広告の問い合わせ窓口出荷調整・緊急回収時などの流通に関する問い合わせ窓口【変更の範囲：会社の定める業務】

大一コンテナー株式会社（東証プライム：株式会社トーモクのグループ会社）

【管理部門の経理スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

人事、総務、経理

大一コンテナー株式会社業務の変更範囲…

￥

〜255万円

正社員

事務スキルを活かし、会社の「お金の流れ」を支えるポジションです。当社では、経理事務スタッフを募集しています。請求書や資料のデータと向き合いながら、パソコンを使って期限までに業務を進めていきます。事務作業が好きな方、パソコン操作が好きな方、転勤がなく地元で長く働きたい方などにはぴったりの職場です。＜主な業務内容＞入出金の管理、現金や電子記録の管理、請求・支払など日々のお金の流れを正確に処理します。これらの数字は、会計ソフトに仕訳データとして入力していきます。会計ソフト（勘定奉行）には、日々の会計仕訳や売上、経費などの数値を正確に入力します。棚卸資産の集計や減価償却の確認作業、原価計算等をパソコンを使って集計します。毎月の月次決算業務や四半期決算・年次決算でB/SやP/Lなどの財務諸表を作成します。尚、税務関係は顧問の税理士が行いますので、税務に関する深い知識は必要ありませんが、顧問税理士を通じて勉強すればスキルアップも可能になるでしょう。 ※業務内容の変更：なし

株式会社ラクス

カスタマーサポート/東京

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京本社：東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33…

￥

350万円〜600万円

正社員

メール共有システム「メールディーラー」、経費精算システム「楽楽精算」、電子帳票システム「楽楽明細」、社内業務をシステム化することができるWebデータベースシステム「働くDB」を受注頂いたお客様に対して、初期設定の支援やお客様のシステムとの繋ぎ込み支援、運用相談に携わる業務。 ◎メールディーラー複数人でのメール対応を行う際に、問い合わせの対応状況や過去のやりとり履歴などを簡単に共有するためのツール。 ※メールCRM市場でシェア70%。 ◎楽楽精算交通費・経費精算がインターネット上で簡単に行える精算システム。経費精算のシステム化が進んでいない中小企業様から、多くのお問合せをいただいています。 ※3年で導入企業数が10倍以上に増加。 ◎楽楽明細紙で郵送していた請求書などの帳票を「電子化」させるシステムです。例えば請求書を発行する場合、システムへ請求データを取り込むだけで電子請求書を発行し、 WEB上のお客様専用ページで公開できます。 ◎働くDB お客様のワークフローに合わせ、自在にカスタマイズすることが出来ます。関連する情報を紐づけたり、手作業を自動化するなど、多彩な機能でお客様の業務課題を改善することが出来ます。

非公開

コールセンター対応

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都内コールセンター

￥

250万円〜500万円

正社員

プロバイダのコールセンターにてPCまたは電話で客先対応して頂きます。

株式会社スパックエキスプレス

コールセンタースタッフ/月給27万円～/未経験OK/残業ほぼなし

営業系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区新橋5-34-3　栄進開発ビ…

￥

350万円〜450万円

正社員

＊完全未経験OK＊大手企業との取引多数＊設立30年以上の安定基盤＊継続的に売り上げ増加中＊長期キャリアを築きやすい環境＊充実の福利厚生マンション管理会社や一般のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。内容は、鍵に関するご相談の電話受付を中心に、簡単な見積作成や発注業務などがメイン。いきなりすべてを任せることはなく、できることから少しずつ覚えていけます。一般的なコールセンターよりも、お客様とじっくり向き合えるのが特徴です。 ◆具体的な仕事内容◆ ◇緊急対応依頼の受付 ◇技術スタッフのスケジュール調整と手配 ◇お客様への料金案内と見積作成 ◇作業完了後の報告業務（写真資料の依頼・管理など） ◇鍵の受注・発注・納品管理 ◇お客様情報の管理とデータ入力 ★クレーム対応等はほとんど発生しませんので、ご安心ください♪ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態の差異はありません

グローバルに展開している外資系保険会社

大手外資系損害保険会社のカスタマーケアセンターSV候補（未経験者歓迎）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京

￥

350万円〜600万円

正社員

【Job Responsibility／職務の目的】テレビCMやインターネットをきっかけに、当社の保険に興味をお持ちいただいた方からの電話応対が基本となります。電話を通じて問合わせに応じたり、お客さまのサポートをしたりと、お客さまの直接の窓口となるお仕事です。【Key Tasks & Accountabilities／職務内容】動車保険やバイク保険などに関する契約サービス業務新規契約手続・見積・その他契約に関する各種問合わせ、対応を行っていただきます。 ※電話によるお客様さま対応が主ですが、商品知識・お客様さま対応の基礎定着後は、 EメールやLINEによる問合わせ対応もご担当いただきます。発信業務・電話セールスではありません。

非公開

☆【CS/チャットオペレーター】業界・業種未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉東京〈勤務時間〉 08…

￥

300万円〜550万円

正社員

チャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。＜対応手法＞賃貸物件をお探しのユーザー様と、自社の専用システムにてチャットでのやり取りを行っております。お客様はチャットツールとして LINE を使用しています。また、お部屋探しをされたことのある方はイメージがつきやすいかもしれませんが、基本的に1日で終わることは少なく、数日に渡ってお部屋探しを行います。そのため、お客様と1人のオペレーターでのやりとりではなく、 1人のお客様に全オペレーターが専属のオペレーターとして対応しています。（お客様から返信を頂いた際には、返信内容に応じて対応できるレベルのオペレーターに自動アサインされる仕組みです）

株式会社　川島コーポレーション

【有料老人ホームの機能回復訓練士】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、一般事務・営業事務系その他、医師・看護師系その他

サニーライフ狛江転勤の可能性：なし …

￥

〜324万円

正社員

有料老人ホームでのお仕事 ◇機能訓練・生活リハビリ ◇基本動作・日常動作の訓練 ◇レクリエーション【サニーライフはおかげさまで35周年！】 ◎高齢者へのいたわりの気持ちを、新しい施設で力に変えませんか？ ◎Hiring Caregiver　他施設では外国人の方活躍中！！サポート体制は整っていますので、これから経験を積みたい方や、ブランクがあるけれど現場復帰がしたいという方にも最適です。「もっとこうしたほうがいいのでは？」「ここを改善したら、利用者様に喜んでもらえるのでは？」といった意見は、ぜひ積極的に発信してください。経験の有無や知識の量に関らず、施設を良くするアイデアなら大歓迎です。私たちの施設では、経験者はもちろん、これから経験を積みたいという方々を歓迎します。 ※業務の変更範囲：なし ■TVCMでおなじみの「サニーライフ」グループ・有料老人ホーム ■全国159施設の実績と信頼 ■福祉施設・高齢者住宅定員数全国5位（2024年8月現在）※出所：週刊高齢者住宅新聞

非公開

外資系健康グッズの開発、販売ネットワークマーケティング企業カスタマーサービスのお仕事です。

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務内容】 ■電話、メール、オンラインチャット、対面にて会員や新規顧客に対して　製品やサービスに関する情報提供や問い合わせのサポート。 ■プロモーション、サービス、報酬プランに関しての問い合わせ対応。 ■既存及び新規顧客向けに新製品の注文の手続き。 ■製品の返品や返金対応。 ■必要に応じて、会社のイベントへの参加。

非公開

大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

株式会社光伸化成製作所

【自動車部品会社の事務　リーダー候補】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社光伸化成製作所　本社工場転勤…

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〜336万円

正社員

PCによるデータ入力・電話応対などの事務作業全般をお任せします。 ★PCへの入力作業がありますので、PCが使える方大歓迎です！業務の変更範囲：なし

クズオカ人材紹介所

【学童の事務・学童指導員】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

学校・教育サービス系その他、一般事務

転勤の可能性：なし ─────────…

￥

〜264万円

正社員

事務や学童指導業務をお願いします。 ☆送迎なし【勤務地】※転勤の可能性：なし金町（東京都葛飾区）・千葉県松戸市業務の変更範囲：変更なし □人材紹介業（12-ユ-300647）【クズオカ人材は動画サイト運営しています】

MTU株式会社

カスタマーサポート＜土日祝休み＞

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区六本木1-4-5 アークヒル…

￥

400万円〜2000万円

正社員

【職務内容】創薬加速化のためのプロダクトを世の中に普及させるべく、医療機関に対してニーズと不安を聞き出し、導入の提案をするポジションです。将来的に事業部長候補と共に営業戦略の立案?実行、マネジメントなどをお任せする可能性もあります。製薬会社や医療機関向け医療データプラットフォームやセキュリティサービスの新規開拓やカスタマーサポートを行っていただきます。業務一定期間実施後、正社員登用ご希望の場合は双方理解・納得の上実施の可能性がございます。

株式会社BONDS　ルーフロードサービス

【自動車工場の一般事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務

株式会社BONDS　ルーフロードサービ…

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〜264万円

正社員

当社の一般事務スタッフとして、当社をご利用されているお客様や業者の対応業務、またはロードサービスに関わる業務を担当いただきます。２つの業務のうち、あなたに合った業務をお任せしていきます。 Excel・Wordができる方、大歓迎です！ ※車の知識は無くても問題ナシ！～以下から業務内容が選べます！～【1.当社をご利用されているお客様や業者の対応業務】 ◎書類作成 ◎登録業務（運輸局へ） ◎HP等の画像加工 ◎フロント対応 ◎パソコンでの在庫管理 ◎電話応対/来客対応 ◎請求書の処理、発行 ◎郵便物の管理 ◎入金、出金の管理　など【2.ロードサービスに関わる業務】 ◎受付対応 ◎電話応対 ◎請求関係の書類整理 ◎パソコンでの請求入力 ◎トラック運行管理の書類作成　など作業内容が多いように感じるかもしれませんが、最初から全てをお任せすることはありませんのでご安心くださいね。 ◎業務内容の変更範囲：変更なしーーーーー ▶若手スタッフをメインに事業拡大を図っています！HP等の画像などの加工などもお願いすることがありますので、フォトショップ・イラストレーターの使用経験がある方であれば大歓迎です！ ▶お客様対応・事務のサポート万全／顧客対応やオフィスワークがはじめての方も安心！代表や店長がしっかりとフォローします。丁寧で気持ちの良い対応力、正確に書類を作成するPCスキルが身につきます。 ▶自動車業界に携わったことがない方でも問題ありません。業務内容は少しづつ慣れていきましょう。自然と車の知識が備わり「いざ」とゆう場面で役に立つこともありますよ！「楽しみながらスキルアップを目指しましょう！＜スタッフ在籍情報＞スタッフ数：37名男女比率：女性5名・男性32名年代層：20代・30代・40代・50代通勤エリア：ひたちなか市・日立市・水戸市・筑西市・常陸太田市・那珂市・福島県＜ポイント＞・3パターンから選べる勤務時間！勤務開始時間などの調整も対応しています！・急な事情による早上がりやお休みなどに理解がある職場です！

株式会社ギフトパッド

コールセンターSV

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

大阪府大阪市中央区平野町2丁目5-8　…

￥

350万円〜600万円

正社員

2024年12月開設の新しいコールセンターにて、自治体や行政のインバウンド案件を中心としたさまざまな案件の運営・管理をお任せします。 ■具体的な仕事内容・稼働中案件の運営管理・稼働中案件の人員計画の作成・派遣会社との連絡、人員調整・自治体への数値報告（メール、電話等）・自治体とのミーティング参加・進捗状況確認、把握、サポート・新人や既存オペレーター向けの研修・育成企画・オペレーター管理・派遣社員の面接・必要書類（各種マニュアル等）の作成・案件終了時のサマリ資料作成　など雇入れ直後：詳細は上記に記載

非公開

★20代活躍中！★【カスタマーサポート】将来のリーダー・マネージャーを目指してください！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区東新橋【アクセス】 JR…

￥

350万円〜550万円

正社員

★★★　この求人のポイント　★★★　 ■知名度の高い商品力 ┗日本の働き方をアップデートする革新性の高いサービスを扱っており、お客様から喜びや驚きの声をいただくことも多く、貢献実感の高い仕事に携われます。 ■圧倒的な企業成長力 ┗ここ6年で全国で約700万人のユーザー、約98,000社の事業者様が利用。現在200％の成長率（※従業員の増加数）で勢い良く拡大しています ★★★★★★★★★★★★★★★★★★　 ■業務概要カスタマーサポートのメンバーとして、お客様の問い合わせ対応や社内外コンテンツの管理・募集の監視等を行っていただきます。 ■仕事内容・To B（クライアント）/To C（ワーカー）の問い合わせ対応（電話/メール）・オペレーションコントロール・メンバーの業務均等化・メンバーのアサイン対応等・お問合せの二次/三次対応・各種プロジェクトの実行および他部署との連携・オペレーターの業務サポート【入社後研修】入社後のオンボーディング期間として3ヶ月間の研修期間を設けております。（メール研修・電話研修（受電/架電））また研修の中でも3ステップを設けることで、達成感を感じながら階段を上がるプロセスを組んでおります。

非公開

【全国転勤可能者限定】インフラ運用・カスタマーサポート★残業平均月12.2時間／研修充実

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

全国転勤可能者限定

￥

250万円〜300万円

正社員

各システムのインフラ運用、カスタマーサポートをお任せします。＜具体的な仕事内容＞・お客様からいただくQA対応、報告 →電話、メール、SNSなどで寄せられるものがメイン・ヘルプデスク業務・各種端末の発送手配、初期設定、操作説明・監視端末のアラート対応・データセンターへの業者エスコート対応 →付随するインフラ運用に必要な各種作業など＜インフラ運用・カスタマーサポートの役割とは？＞ ◆ヘルプデスクお客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 ◆キッティング端末の受入れ・PCへのイメージ展開作業・管理表更新・発送手配 ◆データセンターオペレーター監視端末のアラート対応・定時作業・データセンターへの業者エスコート対応など、運用に必要な多岐にわたる作業 ◆IT系コールセンター・オペレーター（一次）顧客の製品やサービスに関する電話・メール・SNSなどのお問い合わせに対する対応・その報告や問題時のエスカレーション＜得られるスキル＞まずは現場に参画することで、お客様の業務とそのシステムを理解できるようになっていただきます。お客様からの問い合わせには、ITの知識やスキル、コミュニケーション能力による報告のスキルが求められます。これが身に付く過程において、PCスキル・サーバープラットフォームの理解・アプリケーションやSaaSの知識を習得していただく先に、サーバーエンジニアの道があります。

クズオカ人材紹介所

【学童の事務・学童指導員】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

学校・教育サービス系その他、一般事務

茨城県土浦市転勤の可能性：なし茨城…

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〜276万円

正社員

事務や学童指導業務をお願いします。【勤務地】※転勤の可能性：なし茨城県土浦市業務の変更範囲：変更なし □人材紹介業（12-ユ-300647）【クズオカ人材は動画サイト運営しています】

株式会社　オオマツ興業

【受付事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務

株式会社オオマツ興業転勤の可能性：な…

￥

〜264万円

正社員

今回は欠員の為、事務スタッフを募集することになりました。 ◆電話応対電話の取り次ぎを受けて、入金や支払い確認などの問い合わせ対応をします。 ◆書類管理経理や会計書類などをファイリングします。 ◆簡単な入力などパソコンを使って、決まったフォーマットに簡単な入力作業を行います。慣れてしまえば簡単なお仕事です。 ◆伝票の受け取りカウンターにて伝票の受け取りとチェック作業をします。 ◎現金売上回収業務もあります。 ◎入社後は研修を行い、しっかりサポートします！創業より40年以上を迎える当社。スーパーゼネコンなど80社ほどの企業と長年取引し、安定基盤を築いています。年々仕事量は増加しており、右肩上がりに成長し続けています！ ◆年3回大型連休あり ◆人間関係良好♪ ※正社員の募集です業務の変更範囲：変更なし

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