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検索結果: 28,598件(81〜100件を表示)
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カスタマーサクセス(マネージャー)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜900万円
正社員
【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】 └ 発達ナビ(SaaS) └ 仕事ナビ(SaaS) └ かんたん請求ソフト └ かんたん介護ソフト └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…
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【急募】就業管理MGR(勤怠処理/請求業務のマネジメント)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜800万円
正社員
首都圏を担当する営業部のセクションマネージャーとして、組織構築、メンバーマネジメントをメインミッションにお任せします。 【採用背景】 組織体制強化・変更 2024年より新卒採用がメインになり、今期だけでも営業メンバーが20名以上増える予定です。現時点でマネジメントする方が不足しているおり、更なる事業拡大に向けてマネジメントする方を募集致します。 【具体的な職務内容】 ■組織体制の構築 ■戦略の落とし込み、実行 ■メンバーマネジメント(1セクション:5-10名) ■自セクションの数値管理(配属決定数、派遣単価による売上、顧客開拓数等) ■商談同席 ※メイン業務はメンバー・数値の管理となります。 【配属組織】 2024年7月よりセクション別(業務フロー)での営業組織に分ける予定です。 ・アポ獲得セクション ・商談セクション ★こちらのセクションマネージャーを担当頂きます★ ・マッチングセクション ・契約書作成事務セクション ・派遣後のフォローセクション ※セクション別になる背景 同社はエンジニアの在籍数を3年後の2027年までに現在の5000名から10000名に増やしていく予定です。現状の営業組織では管理・営業が難しく、それぞれのセクション別に分業することで増員するエンジニアに対応していく予定です。 【役職定年・再雇用】 役職定年がありません。 定年は65歳まで雇用延長可能 65歳以上は契約社員となりますが賞与分が減るイメージで、 大手と比較し大きく年収が減ることはございません 【オープンアップITエンジニアの魅力】 ■2023年に日本マーケティングリサーチ機構が実施したインターネット調査にて ・未経験からキャリアアップできる会社 No.1 ・最先端のIT研修が受けられる会社 No.1 ・市場価値の高いスキルが身につく会社 No.1 上記3部門の第一位を獲得しました! ■エンジニアを3年後に5000⇒10000人に拡大 業界トップリーダーを目指すために企業規模・エンジニア在籍数を増やしていきます。そのために現在社内組織改編を行っており、同社は変革期を迎えます。 ■裁量権を持てる組織作り 同ポジションでは管理がメインとなるため、 より経営に高い位置で就業ができ、自身…
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コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。
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カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
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600万円〜800万円
正社員
【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 【職務詳細】 カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。 具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。 リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます
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CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。
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カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…
650万円〜1300万円
正社員
大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【コンタクトセンター管理】年休125日/パーソルGでキャリアUP
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
★仙台限定募集 ★仙台中心部!最寄駅よ…
300万円〜550万円
正社員
【★未経験でも研修&基礎からスタートするから安心!】お客様から委託されている事務業務の全体管理やメンバー管理を担当していただきます! \時間をかけて研修を行い管理業務デビューします!/ [1ヶ月目] まずはコンタクトセンター全体の流れを覚えるために、 いずれは管理側として業務をみていただく 実際のメンバーが行う業務から覚えていきます。 ▼ [2~6ヶ月] メンバー業務に慣れてきたら 管理業務にも少しずつ挑戦しましょう! 【管理業務とは…?】 □法人向け請求サービスのご案内窓口 □転職支援サイトのユーザーサポートデスク □Posレジシステムの法人サポートデスク ┗上記のような問合せプロジェクトで、 メンバーや業務全体の管理を担当します。 【主な業務は2つ!】 ●担当プロジェクトの管理業務 メンバーが対応する業務のサポートや クライアントへの報告、資料作成など。 将来的にはプロジェクトの 「業務改善や目標管理」にも挑戦できます! ●メンバーの管理業務 メンバーの勤怠管理やシフト調整、 業務振り分けなどを行います。 定着率93%!ほとんどが未経験入社からデビュー中! 研修が整っているだけでなく 働きやすい環境があることも、 高い定着率を誇る理由の一つです!! <1>居心地の良さ リフレッシュルームや無料の社内図書館などを 完備する新しく、キレイなオフィスが好評♪ <2>子育てサポートも充実 育休、時短勤務だけでなく看護休暇など。 子育て中の社員多数活躍中!
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【管理職】コンタクトセンター運営管理(福岡)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
福岡県 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品問い合わせに対応する第二センターの運営管理業務となります。 <業務一例> ・提供商品、サービスに関するお問い合わせに対する問題解決、お困りごとの解消(お客さま満足推進) ・センターメンバー(派遣社員)の人財育成、品質管理、業務効率化の推進 【配属部門について】 センター長以下3グループ体制です。※2024年10月時点 ・東京コンタクトグループ(運用部門)社員10名、派遣社83名 ・福岡コンタクトグループ(運用部門)社員5名、派遣社員77名 ・統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員6名 福岡コンタクトグループの募集です。 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 【入社後の体制について】 必要な業務については入社後、約1か月~3か月、東京にて現在の担当者とOJT形式で実施いたします。また、CS本部の戦略3本柱への貢献や課題改善施策等についてはご経験を積極的に生かしていただきます。
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【北海道】ポジションサーチ(医療・介護領域)※リーダー ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業事務
北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番 …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 ご本人の適性と志向性に応じて、様々なポジション(事業部門、その他非公開ポジション含む)を提示させていただきます。 【介護事業者向けソフト(カイポケ)部門】 ユーザーからのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する問合わせに対し、電話やメール、チャットを通じて問題解決を行う組織です。 ■カスタマーサポート マネージャー ■カスタマーサポート リーダー ■カスタマーサポート 研修担当 ■事務サポート リーダー 【介護職専門求職サイト(カイゴジョブ)部門】 好調により業務拡大中のため、業務効率化や業務改善が特に求められる組織です。 ■広告作成 リーダー 【医療介護 人材紹介部門】 医療介護の人材紹介における主要大手法人様の専任担当を行う組織です。 ■大手法人専任の採用サポート リーダー候補 ■人材紹介サービス営業企画 リーダー候補 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
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【管理職】コンタクトセンター長候補(東京)
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
900万円〜1300万円
正社員
【募集背景】 auじぶん銀行(当社)は2024年4月に口座数が600万を突破し、スマートフォンを中心とした利便性の高いサービスを展開しています。近年、オンラインチャネルを通じたお客さまとの接点が急速に拡大しておりますが、これに伴い、サポートの重要性が一層増しており、高い品質のお客さま対応が求められています。CS/CXの強化は今後も銀行の競争力を左右する重要な要素であり、お客さまとの信頼関係を深め、銀行のブランド価値を高める中核的な役割を担っています。 今回のマネージャー募集は、これらの課題に対処し顧客体験を向上させ、auじぶん銀行の成長を支えていただく人材を求めるものです。 【業務内容】 預金、決済関連の当社サービスにおいて唯一の顧客接点部署です。 融資性の商品(住宅ローン、カードローン)を除く、全ての商品の問い合わせに対応するコンタクトセンターの運営管理をおこなっていただきます。 <業務一例> ・センターパフォーマンス実績の収集および分析、改善策立案 ・応対品質改善の企画立案 ・提供商品、サービスに対するお客さまの声を生かした社内への改善提案 ・チャットBotやFAQ、ソリューションを活用したお客さまのセルフ完結向上 ・ソリューション導入による業務効率化 【配属部署について】 センター長以下3グループ体制です。※2025年3月時点 (1)東京コンタクトグループ(運用部門)社員8名、派遣社79名 (2)福岡コンタクトグループ(運用部門)社員6名、派遣社員83名 (3)統括グループ(企画/契約管理/センターシステム管理)社員3名、派遣社員7名 副センター長として3つのグループを統括いただきます。 ※福岡への出張も想定 <部署の雰囲気> お客さまの声を改善する社内風土が醸成されています。お客さまセンターに寄せられるお声を客観的にわかりやすく全社に届け、またよりお客さまに近いCS部門としての提案等も積極的に行いサービス改善につながることが、大きなやりがいのひとつです。 8時40分~17時10分、10時~18時30分のシフト制 原則出社いただきます。 【ポジションの魅力】 ・お客さまセンターはHDI三つ星を4年連続獲得しており、2024年3月にはHDI5つ星を取得しセンター高度化を推進して…
株式会社TMJ リクルーティング課 東日本室【東証プライム上場セコムグループ】
事務センター運営スタッフ*長期休暇OK*札幌勤務*上場グループ/29664
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイ…
250万円〜400万円
正社員
*スタッフへお客様対応やツールの使用方法のアドバイス業務などをお任せ!* ◇完全週休2日制/年間休日127日 ◇社員のアイデアを尊重する社風あり ◇正社員として長期キャリアを描ける ◇オフィスカジュアルOK ▼事務センターってどんなところ?▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成 「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、 スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。 スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう! ★現場状況の共有/勤務しやすい職場づくりの改善・提案 業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。 ★業務をより良くする改善・提案 「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、 そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。 ★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ★転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務(事務、電話連絡、メール) 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。 入社後に研修や実務を通じて学べるので、 事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
株式会社MAC
【建築工事会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他
株式会社MAC 転勤の可能性:なし 東…
〜276万円
正社員
事務所にて電話・来客対応や見積書などの書類作成をお任せします。 <具体的な業務内容> ■電話・来客応対 ■見積書・請求書・報告書などの書類作成 ■工事現場から送られてくる写真データの整理 ■その他、業務に付随する作業あり \知識・経験不問!/ まずは簡単な作業からお任せしますので、未経験の方や社会人デビュー、仕事復帰の方まで安心してご応募ください♪ゆくゆくは事務所内での様々なお仕事を覚えていただきます。 ※業務の変更範囲:変更なし
株式会社まるや 流山支店/東京物流センター
【事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇
一般事務、営業事務
株式会社まるや 転勤の可能性:なし 千…
〜260万円
正社員
事務業務全般 ・電話対応・受注伝票発行・請求書発行・入金確認(消込処理)・売上一覧作成・見積書作成 ・営業会議の資料作成 【業務の変更範囲:会社の定める業務】
株式会社 総建
【建機レンタル会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中
一般事務、営業事務、受付
株式会社 総建 千葉営業所 転勤の可能…
〜228万円
正社員
電話・来客対応、伝票や資料作成などの事務業務をお任せします。 ★シンプルな仕事で覚えやすい! ≪主な仕事内容≫ ◇電話応対 ◇来客応対 ◇メールでのお客様対応 ◇伝票や資料作成 ◇受注対応 ◇保有機械の在庫管理 ※専用システム・Excelを使用したパソコン作業があります。 \\未経験・ブランクOK!// 仕事は先輩スタッフがイチから丁寧に指導します! 「事務経験がなくてもできるかな?」「ブランクがあるけど大丈夫かな?」という方も安心してご応募ください。もちろん、経験のある方も大歓迎です! ■試用期間6ヶ月でしっかり仕事が覚えられます。 専用ソフトを使用するので、はじめは使い方など覚えることも多々ありますが、6ヶ月間の試用期間があるので、その長い期間を使ってじっくりマスター出来ます。短期間で習得しろとは言いません!コツコツ地道に覚えてください。 ……株式会社総建とは…… 建設機械のレンタル業界大手である“アクティオグループ”の一員で、建設機械のレンタル・販売・修理をしている会社です。創業は1989年。35年以上にわたり、地元の発展に貢献し続けています。これまでの仕事はお客様から高く評価されていて、長くお付き合いしているお客様も多数。受注数は増加傾向で、業績も好調です! 変更範囲:変更なし
関東運輸 株式会社
【物流会社の内勤スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他
関東運輸株式会社 東京事務所 転勤の可…
〜276万円
正社員
食品物流事業を中心とした倉庫・輸送サービスを行う会社での内勤業務です。 事務所では15名程のスタッフが働いています。 ◎買掛伝票のデータ入力処理や、請求書の発行、郵送など ◎社員の出退勤データ管理 ◎出納帳関係のデータ入力 ◎営業会議の資料取り纏め ◎消耗品の管理 などを行う営業事務スタッフ ◎各センターの分析(情報収集)▶課題抽出▶改善計画の立案 などを行う経営企画サポートスタッフ あなたの希望や適性を考慮しながら、従事する業務は相談しながら決めていきましょう♪ 営業スタッフは各自の携帯電話でお取引先との連絡を取っていますので、 電話応対や来客応対は少なめです。 パソコンを使っての作業となりますが初級・中級程度のスキルで十分対応可能です。 ◎業務内容の変更範囲:変更なし
関東運輸 株式会社
【物流会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他
関東運輸株式会社 東京事務所 転勤の可…
〜276万円
正社員
食品物流事業を中心とした倉庫・輸送サービスを行う会社での営業事務のお仕事です。 事務所では15名程のスタッフが働いています。 【具体的には】 ◎買掛伝票のデータ入力処理や、請求書の発行、郵送など ◎社員の出退勤データ管理 ◎出納帳関係のデータ入力 ◎営業会議の資料取り纏め ◎消耗品の管理 などとなります。 営業スタッフは各自の携帯電話でお取引先との連絡を取っていますので、 電話応対や来客応対は少なめです。 パソコンを使っての作業となりますが初級・中級程度のスキルで十分対応可能です。 ◎業務内容の変更範囲:変更なし
アトム法律情報株式会社【バックオフィス部門】
事務スタッフ/未経験OK/賞与年3回!/月給24万円~/年間休日126日/残業なし/服・髪・ネイルすべて自由!
一般事務、営業事務、貿易事務
\「永田町駅」より徒歩1分!/ 【東京…
300万円〜400万円
正社員
あなたには、アトム法律事務所のグループ企業内にある「相談予約営業部」での事務や庶務業務をお任せします。 <主な仕事内容> ■電話対応 電話対応スタッフが対応しきれない場合に、溢れた電話をフォローいただきます ■データチェック 弁護士の予約内容が適切かのデータチェックを行います ■シフト作成 月1回、翌月のスタッフシフトを調整・作成(目安3~4時間) ■成果データ入力 スタッフの電話対応件数や成約数などのデータ入力します ■LINE対応 2名の先輩スタッフと協力し、LINEで寄せられる問い合わせへの返信(定型文あり)や弁護士の紐づけを行います ※その他にも、研修資料作成、備品管理、メール対応、印刷・シュレッダー業務など幅広く対応します ●基本的に残業はなく、仕事とプライベートを両立できる環境です! ●全案件の進捗はシステムで見られる状態なので、自分が受付対応をした相談者の依頼が、解決できるまでの様子を追うことができる仕組みです ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【注目】事務未経験の方も安心できるサポート体制あり◎ 先輩の約9割が未経験からのスタート。 お任せするのはシンプルな事務ワークなので、 オフィスワークデビューにもぴったりです! <入社後の流れをご紹介> ▼まずは座学研修から 入社後は対面の研修を通じて、会社・仕事の全体像をイチからレクチャー! 先輩から直接学び、少しずつ知識を増やしていけます♪ ▼座学研修後はOJTでサポート 座学研修後は先輩社員と一緒に、少しずつOJTで実務を経験していきます。 最初はシンプルな業務がメインなので、未経験からスタートした社員も多数活躍中! どなたでも安心してチャレンジできます♪ 【注目】抜群の待遇でプライベートも充実! *賞与年3回支給 *完全週休2日制(年間休日126日) *残業ほぼゼロで毎日定時退社 *産前産後休暇取得・復職実績あり *育児休暇取得・復職実績あり *お茶・コーヒー飲み放題 *住宅手当や家族手当など、各種手当充実 など、制度が充実していることはもちろん、 その他にも働きやすさバツグンの待遇をご用意。 社員の声に耳を傾ける風土から、今後更に待遇を充実させる予定です! 6か月の試用期間内での雇用形態は契約社員です。
飯能精密工業株式会社
事務*未経験・第二新卒OK*17時台退社可*ネイルOK*賞与年2回&毎年昇給
一般事務、営業事務
埼玉県飯能市芦刈場783
350万円〜500万円
正社員
★事務経験がなくてもOK!OJTで教えます ★残業ほぼナシ&有給消化ほぼ100% ★子育て経験者多数!ライフイベントを迎えても安心&育児中の方歓迎 ★多様な働き方実践企業 家電や自動車など、身の回りのさまざまな製品に使われる金属部品をつくっている当社。 あなたには、部品の製造部門をサポートする事務をお任せします! 〈 具体的には… 〉 ■発注データの確認 ■部品や棚卸データの入力 ■納品書・現品票・送り状などの書類作成・発行 ■お取引先との電話・メール対応 など *経験がない方もご安心ください* --------------------------- ■入社後は、先輩がお仕事の流れをイチから教えていきます。 「金属部品って難しそう…」と感じる方もいるかもしれませんが、 すべての部品を覚えなくてもお仕事がしっかり進められるので、 ご安心くださいね◎ ■データ入力には専用のソフトを使用しますが、 入力箇所がわかりやすく、すぐに慣れていただけるはずです! 質問もしやすい雰囲気で、わからないことはすぐに聞いてください♪ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態に変更はありません。
埴生ミートパッカー株式会社
【事務】無理なくやって賞与連続支給中☆2024年:平均賞与3カ月以上
一般事務、営業事務
◆大阪府羽曳野市向野2-4-14
300万円〜350万円
正社員
落ち着いた環境で取り組める事務のお仕事 ◆事務スタッフを募集◆ :*:★━お仕事の一例━★:*: 取引に伴う書類作成や連絡業務を行います。大手百貨店やスーパー、量販店などへ営業からの依頼にそってピッキングリストを作成。出荷内容にもとづいた伝票作成や売上の入力、お客様へ納期の連絡が仕事内容です。 ▼ 時には会議資料の作成もありますが、覚えられないような複雑な作業はありません。先輩社員が何でも教えてくれるので安心して来てください。そのほか、電話対応・来客の応対など一般的な事務作業をお願いします。落ち着いてできる環境だと思いますよ。詳細は面接でもご説明します。 ◎なお、パソコンは一般的なレベルでエクセルとワードが使えることが条件です。エクエルの複雑な関数はテンプレートがあり、それをカスタマイズして使用していきますのでご安心を。業務システムやオフィス系のアプリにアレルギーがなければ大丈夫です。 【とにかく何でも聞ける雰囲気】 とにかく面倒見の良い営業や事務スタッフがそろっていますので、わからないことは何でも聞ける環境です!そもそもお肉の部位なんて分からないのがフツーですし、パソコンのことや基本的なことも、まったく気にせず質問しやすい雰囲気があります!
株式会社テラスカイ・テクノロジーズ
未経験から始めるITサポートスタッフ/上場グループ/リモートOK/土日祝休/ 社内カフェ/AWS資格取得支援
カスタマーサポート系その他、一般事務、営業事務
【転勤なし/リモートワーク・テレワーク…
300万円〜700万円
正社員
入社後は自社独自の研修からスタート。 真っさらな状態の未経験者の方はもちろん、 もう一度学びなおしをしたいITエンジニアの方や 知識はあるけれど実務は未経験という方など、 あらゆる方に対応できる内容です。 …… IT業界でも人気のAWSが学べるポジション …… AWSとは、Amazon社が提供するクラウドサービスの名称です。 クラウドと言えばAWSと呼ばれるほど高い認知度を誇り 海外だけでなく国内でも需要が右肩上がりに増え続けているため 日本国内でもAWSに特化した人材の育成が進められています。 【入社後の流れ】 AWSに携わるITサポートスタッフとして2.5カ月の研修後、 希望や適性に合わせたプロジェクトへ配属いたします。 《研修内容》 *インフラやクラウドといったIT基礎知識研修 *実務を想定した模擬トレーニング *AWSの資格取得を目標としたeラーニング など ※講師や専任トレーナーによるサポート体制により安心してスキル習得に取り組める環境です。 ※サーバ/ネットワークなどインフラ系からリスキリングしたい方も歓迎です。 ※分からないことが発生した場合、すぐに先輩や専門部署へ相談することができます。 ※スキルや経験のある方は、研修を早期に終えられる場合があります。 【注目】手厚い研修が実現できる理由 東証プライム上場企業のテラスカイが親会社であることから、テラスカイが保有するノウハウ研修をプログラムに取り入れることで、未経験でもイチから成長できるカリキュラムを作成しています。その充実した内容には業界内外から高い評価をいただいており、非IT人材をリスキリングする企業としてメディアからも取材を受けるほど。ロジカルに考え抜かれた研修によってIT人材として活躍することができます。 【注目】教育に特化した講師が在籍 研修はコーチングのスペシャリストとなる講師や専任トレーナーが担当します。『先生』というよりはむしろ『頼れるお兄さん・お姉さん』という方がしっくりくるような話しやすい方ばかりなので、気兼ねなく何でもご相談ください。弊社は上場グループという安定性を持ちながら、平均年齢27歳と若い方が多いのも特徴のひとつ。先輩も後輩も年の近い方が多くフラットな職場です。 【身につくスキル・キャリアパス】 【身に付くスキル】 ◎AWS認定資格 ◎AWSの知識・経験 ◎新技術への適応力 ◎プロジェクト管理 ◎問題解決能力 ◎コミュニケーションスキル など 【キャリアパス】 ◎AWS基盤のエキスパートとして、プロジェクトを牽引し活躍 ◎自社でチームを組み、メンバーを率いるリーダーとして活躍 ◎AWSとSalesforce(クラウドサービス)のハイブリットエンジニアとして活躍 ◎⾃社専属のAWS研修講師として活躍 など このように本人の希望や適性に合わせた幅広いキャリアパスが選択可能です。 4カ月の試用期間あり(条件・待遇に変更はありません)