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株式会社 ワールドレジデンシャル

マンションデベロッパーの経理・財務◆経験不問/月収27万/年休124日/汐留◆

経理、財務、企画・管理・事務その他

都営大江戸線「汐留駅」から徒歩5分 J…

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

首都圏エリアを中心に 新築分譲マンション供給を行う 《ワールドレジデンシャル》で 「経理職」募集! *実務経験不問 *年間休日120日以上 *残業月平均20時間以下でプライベート充実◎ バックオフィスデビュー歓迎! 将来的に組織の中核としてご活躍いただける方を募集する <ポテンシャル採用>です。 ======================= 首都圏エリアを中心に 新築分譲マンション供給を行うデベロッパー企業で 「経理職」ポジションのお仕事です。 <仕事内容> ・経理業務(請求書等支払い処理、起票等) ・決算業務(月次、四半期、年次) ・経費精算システムの運用 ・グループ会社経理業務支援 など ◆ 今後、マネジメントや海外領域、IRなど 会社の中核としてご活躍いただくことを期待する <ポテンシャル採用>です。 ◆ 簿記3級以上をお持ちであれば、実務経験は不問! 研修やOJTを通じて、経理財務領域のスキルを しっかり身に付けられます。 ◆ 配属先は少数精鋭のチームなので、 裁量権を持ち横断的に業務に取り組めます。 若手社員の挑戦や成長を積極的に後押しする文化なので、 「バックオフィスにキャリアチェンジしたい」 「ずっと通用するスキルを身に付けて活躍したい」 という方は歓迎します。

株式会社オープンハウスグループ

【人事企画担当(主任~係長クラス)】総合職◆東証プライム上場◆福利厚生充実◆キャリアアップのチャンス

人事、企画・管理・事務その他

本社:東京都千代田区丸の内2-7-2 …

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社は、従業員数約6,000名へと成長を遂げ、更なる事業拡大を目指しています。 この成長を支え、加速させるためには、社員一人ひとりが最大限に能力を発揮できる環境、そして組織全体の成長に繋がる人事制度の構築が必要です。 しかしながら、急成長ゆえに人事制度や運用体制が未整備な部分も残っているため人事制度の企画をお任せできる方を募集しております。 会社の成長を肌で感じながら、自身のアイデアや行動が制度や仕組みに直結する、大きなやりがいを感じられるポジションです。 ・「東証プライム上場企業の安心感」と「ベンチャー企業の成長性」を兼ね備える会社 …弊社は東証プライム上場企業なので会社の安定性や労働環境の面で安心して働ける上に、圧倒的な成長も同時に実現している会社です。  大手企業の良いところとベンチャー企業の良いところを兼ね備えているのが魅力です。 ・キャリアアップのチャンス …圧倒的な成長率を誇る弊社では、学歴や経験に関わらず、やる気と実力次第で様々な業務経験を積むことができます。 【職務内容】 人事企画担当として、人事制度の企画等に携わっていただきます。 未整備な部分をアイデアと行動力で改善し、より魅力的な会社を創り上げていくことがミッションです。経営陣との距離が近く、スピード感を持って意思決定できる環境のため、企画やアイデアをスピーディーに実現できます。また、裁量権を持って業務に取り組めるため、自身の成長を実感しながら、会社とともに成長していきたいという方には最適な環境です。 ▼具体的には ・人事諸制度(等級制度、評価制度、報酬制度)の企画 ・株式報酬企画 ・役員異動、役員報酬 ・研修制度の企画・運営・効果測定 ・経営陣への提案・報告資料作成 ※得意領域から取り組んでいただきます 【組織構成】 人事部メンバーは20名程度(うち女性7名)。 年齢層は20代後半~30代半ばが中心です。 9割以上が中途入社となり、金融・小売業界等の様々な事業会社や、社労士事務所の専門業種など様々な企業出身者が在籍しております。

株式会社パルテック

人事管理職 ◆新横浜

人事、企画・管理・事務その他

神奈川県横浜市港北区

500万円〜900万円

雇用形態

正社員

■職務内容:ご経験に合わせて下記業務をお任せ致します。 約250人規模の当社における人事部の課長・主任クラスを募集します。 部門のマネジメントを行いながら採用・教育担当を行っていただきます。 採用は新卒採用・中途採用、教育は新卒研修、階層別研修等の企画運営を行っていただきます。 将来的には採用、教育、評価、報酬制度の企画、HRMを担っていただきます。 ■事業環境: AI、ビッグデータ、IoTの活用により半導体市場が拡大しています。 車載分野およびその周辺市場は堅調です。 現在、当社では自動運転、電気自動車(EV)などの引き合いがさらに増えると考えております。

株式会社Welfareすずらん

接骨院や福祉施設を全国展開するグループ企業での採用担当(マネージャー)◆愛知県/年収500万円以上◆

人事、企画・管理・事務その他

愛知県名古屋市東区東大曽根町46-9 …

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

2025年5月より長期的に、住居型有料老人ホーム、障がい者グループホーム、認知症対応型グループホームなどを複数 オープンしていく予定のため、新規立ち上げ事業所の採用担当者を募集いたします。 <具体的な業務内容> ・採用計画の立案 ・求人媒体の出稿 ・応募者対応、面接対応 ・他既存店舗の採用担当1名のマネジメント 自ら考えて行動でき、採用業務を自己完結型に対応できる方を求めています。 ●デジタル化による負荷減少 ~~~~~~~~~~~~~ 社内の様々なお仕事をデジタル化しています。 AIや機械に任せられることは任せてあなたにしかできない仕事をお願いします。 ●褒め合う企業風土 ~~~~~~~~~2025年5月より長期的に、住居型有料老人ホーム、障がい者グループホーム、認知症対応型グループホームなどを複数 オープンしていく予定のため、新規立ち上げ事業所の採用担当者を募集いたします。 <具体的な業務内容> ・採用計画の立案 ・求人媒体の出稿 ・応募者対応、面接対応 ・他既存店舗の採用担当1名のマネジメント 自ら考えて行動でき、採用業務を自己完結型に対応できる方を求めています。 ●デジタル化による負荷減少 ~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 社内の様々なお仕事をデジタル化しています。 AIや機械に任せられることは任せてあなたにしかできない仕事をお願いします。 ●褒め合う企業風土 ~~~~~~~~~~~~~~ サンクスカードの導入から各々の仕事を尊重して働く雰囲気を作ることができています。

非公開

大手医療法人の総務管理職

総務、企画・管理・事務その他

大阪府下(通勤至便) 屋内禁煙

500万円〜600万円

雇用形態

正社員

法人本部の総務全般 ・社内規程の作成、更新 ・理事会の運営、各種会議や委員会等の企画運営 ・行政対応、監査対応 ・施設に関する各種届出 ・各種契約、保守管理全般 ・設備、備品管理 ・医療機器、医療材料等の購入、交渉 ・広報業務 ・社内イベントの企画運営 ・課員のマネジメント ・総務部門の管理職として他部門との折衝、調整

株式会社ウォンズ

【愛媛/宇和島】コールセンターSV(マネジメント管理者)〜多様な働き方を応援/福利厚生充実◎〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社 住所:愛媛県宇和島市丸之内三丁目…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

当社宇和島のコールセンターのスーパーバイザー(マネジメント管理者)として業務を担当頂きます。 ■業務詳細 キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターの管理業務です。役職者として、管轄するチームの目標管理、チームスタッフの管理・指導・研修、クライアント対応・お客様への上席対応を行っていただきます。管理するサービスとしては、コールセンター業務の中でもお客様からのお問い合わせに対応する「インバウンド」に特化しています。 お客様がご契約されているサービスに関する料金の案内や契約状況に関する問い合わせに対応する仕事から、パソコンやスマホの使い方などを電話やメール、チャットでご案内する窓口に分かれます。 ■管理職として担っていただきたいこと ・KPI設定/管理 ・予算目標管理 ・シフト作成/管理 ・チームスタッフの管理/面談 ・管轄チームの請求書作成/管理 ・取引先との折衝 ・取引先への企画提案(資料作成含む) ・別途年度毎に定めた事業部方針に基づいた行動計画の実行・推進 ■管理する商材のよくある問い合わせ例 「LINEでメッセージを送る方法は?」「待ち受け画面を孫の写真に変えたいんだけど」「ワードに吹き出しの図形を入れたいんだけど、どうやったらいいのかな?」「YouTubeに見たい動画があるらしいけど、どうやって探せばいいのかな?」 など、中高年やご年配で初心者の方からの身近な機器に関するちょっとした簡単な操作案内です。 社員のマネジメント人数はチームによりますが5名〜10名のチームとなり、人数の多いチームには業務サポートのアシスタントがついております。 ■教育体制: 入社時研修(ビジネスマナー、敬語の使い方、5S研修)を行った後、各窓口の商材研修(よくある問合せ内容、PCに関する窓口であればキーボードの使い方、ネットワークの知識)で知識を深めます。 その後、ロールプレイングやモニタリング(先輩オペレーターとお客様との会話を聞いて、良し悪しをまとめて提出する)を行い、問題なければ上司の補助有でお客様対応を実施します。教育の流れがしっかりしているため、一か月程で一人立ちが可能です。 変更の範囲:本文参照

牛丼チェーンを筆頭に各種外食チェーンを展開する東証プライム上場企業

大手外食、食品小売事業等の企業グループ本社:法務課長職(候補)の募集◆土日祝休み◆

法務、企画・管理・事務その他

東京都港区(最寄り:品川駅)

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

・最重点業務である契約書審査業務は、取引基本契約書、売買基本契約書、業務委託契約書、賃貸借契約書などの典型契約のほか、M&A、企業再編、合弁契約をはじめ、システム開発契約書、共同研究契約書、ライセンス契約、フランチャイズ契約、寄託・運送契約、他部門・事業部門が対応する労働者派遣契約書、人材紹介契約書、廃棄物処理委託契約書、各種規約・約款、英文契約などグループ各社から依頼があれば即時に対応できることが必要です。 ・また、会社法や民事訴訟法、不正競争防止法、知財法、競争法、下請法、環境関連法など経営や事業に関連した法律相談やM&A関連などの法務コンサルティングや上場会社の株主総会関連業務、その他法規関連としての許認可関連業務、訴訟関連業務など法務業務の担当者として活躍いただけていることが望ましいです。 ・ケースとしては少ないですが、事案によっては現場に出向くこともあります。

泉陽興業株式会社

【大阪】本社経理

経理、財務、企画・管理・事務その他

大阪府大阪市浪速区元町

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

■業務内容: ・同社財務部にて、経理財務業務全般をお任せ致します。 入社後すぐは会計ソフト入力、支払業務ほかご経験に合わせて業務をお任せします。 ゆくゆくは、年次決算や税務分野など、幅広い経験ができます。 ■業務補足: ・専用ソフトの使用方法は、入社後に指導いたしますので、ご安心ください。 ・同社は、税務分野もほとんど自社で行っております。 ・本社の実務業務としては、課長が中心に行っております。 この他に、関連会社数社についての業務を行う者もございます。

非公開

事務職(受注業務等)/東京都墨田区/年収350万円~500万円/年間休日120日

一般事務、企画・管理・事務その他

【本社ビル】 東京都墨田区 リモートワ…

350万円〜500万円

雇用形態

正社員

業務部 販売業務課の業務 《受注業務》 ・発注書チェック ・受注入力 ・受注入力チェック 等 <業務内容(変更の範囲)> 会社の定める業務

株式会社ライヴス

事務チームのマネジメント《官公庁×補助金事業》◆年休121日◆スタッフの業務進捗管理など【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、一般事務

銀座EASTオフィス 住所:中央区築地…

350万円〜449万円

雇用形態

正社員

◇◆『地方を元気に!日本を元気に!そして日本の魅力を世界に!』◆◇ 地方のベンチャーメーカーに対する支援事業を行う当社にて、事務局運営ディレクターを募集いたします。   ■業務内容: 官公庁の補助金に関する提出書類の事務処理(審査〜精算チェック)を行なう事務局の運営全般をお任せします。 入社後1−2か月は実務を覚えていただくために書類チェック作業も行っていただきますが、2か月目以降はメンバー育成で進捗管理等のマネジメントをお願いします。 ■業務詳細: プロジェクトは毎年継続しており今年で7年目で、プロジェクトの期間は10月‐3月となります。 マニュアルや仕組みなども整っているため安心してご入社ください。 <4月‐7月> ・前年度の残りのタスク処理 ・前年度のプロジェクトの振り返り ・来期のプロジェクトのための業務改善 <7月‐10月> ・受託先とのMTG ・事務スタッフのアルバイト採用 ■組織構成: 現在社員が2名おり、4名に増員予定です。10月‐3月の期間は30名程度のアルバイトの方がスタッフとして実務を行います。 既存の社員2名は受託元とのコミュニケーション、今後ご入社いただく方にはアルバイトスタッフのマネジメントをメインにお任せする想定です。   ■事業内容: 官公庁が中小企業の支援等を目的とした補助事業の交付決定から清算事務処理迄の業務プロセスを受託するBPO事業です。補助金の審査からエビデンスの確認チェックまで担当。国や地方自治体が推進する地域振興・中小企業支援政策が、スムーズに浸透するための様々なサポート事業行います。 ■中長期的目標: 複数の複数年プロジェクトの受託を強化し、事業基盤の安定化を推進   ■経営戦略: 国が掲げる成長分野領域への補助事業に対し、新規事務局開設の強化を行う 変更の範囲:会社の定める業務

ポールトゥウィン株式会社

【新潟】カスタマーサポートリーダー◇ゲーム・エンタメ事業部/週休2日/U・Iターン歓迎・転居費用負担【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

新潟センター 住所:新潟県新潟市中央区…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜従業員満足度を高めるための制度・働き方あり/東証プライム上場企業G/UIターン歓迎/入社時引越金補助制度あり〜 ■業務概要: カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。 ※メールを中心としたテキストでのサポートになります。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、テキストメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名〜10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務を担っていただきます。 ■業務詳細: ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ◇応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ◇クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ◇プロジェクトの売上/収支状況の把握 ◇業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮など) ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘/OJT など ■教育体制: 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。 その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。 十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学んでいただけます。 ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫。 資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について: 当社は、「“新しい”を共につくりだす」をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出し、多様な知識と実践経験にて様々な期待に応えてきました。 創業時から30年間で1万6,000件以上のコンテンツ開発支援実績を誇る、ゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

日勤のみ・残業少なめ◎ケアマネとして無理なく働ける環境です

企画・管理・事務その他、医療・福祉・介護系その他

埼玉県東部 必要に応じて、運営施設への…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

一人暮らし高齢者や重度要介護者の増加が予測される中、介護サービスを必要とされるご利用者様が、今後もご自宅や住みなれた地域で安心して暮らしていただけるよう、地域の病院や介護事業所と連携を深め、職員一人ひとりが向上心をもち、組織としてさらなる専門性の強化、日々の研鑽に鋭意努めております。 【業務内容】  ケアプランの作成、要介護認定調査や給付管理業務、モニタリングなど  ※入社後の同行研修あり 【求める人物像】  私たちが目標として掲げる「地域包括ケアシステムのモデルになる」に共感し、  医療と介護の連携を図り、様々な事に対して前向きにチャレンジしていける人物 少しでもご興味をお持ちの方、ご応募お待ちしております。

一般財団法人国際ビジネスコミュニケーション協会

【東京】TOEIC試験会場調達営業(総合職)※第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースーパーバイザー

本社(2025/2〜) 住所:東京都中…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 主に以下2つの業務に従事頂きます。 【試験会場の開拓】 ・公開テスト実施回ごとの申込見込数に合わせた、関東エリアの受験地における試験会場(大学・短大・高校・貸会議室等)の調達手配 ・試験会場候補の施設・周辺の下見、試験教室の音響確認などのクオリティーコントロール、価格交渉、日程調整等の実施 【試験実施業務運営委託先の管理業務】 ・試験実施業務運営委託先への試験監督業務の指導、研修会等の実施 ※出張、出張に伴う宿泊2〜3ヵ月に1回程度有り。 ■当協会の特徴: 近年ますますグローバル化が進む中、世界共通語としての英語能力だけが国際ビジネスパーソンとしての活躍の要素ではありません。世界の方々と理解を深め信頼関係を築きあげていくためには、コミュニケーションスキルとしての英語能力のみならず、グローバルな視野を持ち相手の文化や歴史を尊重し、変化に対応できる柔軟な能力も不可欠です。その一環として、フォーラムの開催や情報サイトの運営、高校生を対象としたエッセイコンテスト等の様々な活動を行っています。 ■休日出勤補足: 年7回程度(日曜日実施)のTOEIC公開テスト時の出勤があります。前日からの出張も発生しますが、その際の業務内容は通常業務とは異なり、試験会場での試験官等やあるいは本部での電話応対等となります。休日出勤については代休取得可能です(取得期限の制限あり)。代休が取得できない場合は、休日出勤手当の支給を選択することができます。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社アグレックス

【東京/PL】BPOプロジェクトの運用管理◆上場TISインテックG◆実働7.5h/賞与5か月【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

1> 多摩センター自社拠点(Biz T…

500万円〜699万円

雇用形態

正社員

〜TISグループ/BPO領域(事務やコール等)でのリーダー経験歓迎/50年以上の実績/育休復帰率100%〜 ■業務内容 BPOプロジェクトのPLとして、プロジェクト運用管理をお任せします。 ※初めはSVとしてチーム管理をお任せすることも可能です。 ■案件例 (1)家賃保証会社向け ・概要:保証契約/保全に関わる業務プロセスのトータル受託 (顧客から受領する契約書類のスキャン/初期登録から不備解消/データ修正など) ・体制:PL5名、SV10名、OP20名 ・勤務地:当社BPO事業所(府中) (2)生命保険会社向け:契約・保全業務PJ ・概要:自社BPOセンターと顧客サイト内(オンサイト)にて、保険金請求/契約保全に関わる受付事務業務プロジェクトを運営。 ・体制:2拠点体制/各拠点:SV6名、OP50名 ・勤務地:自社BPOセンター(多摩センター)、クライアント先(調布) ※基本的にはSV(社員)1~2名、オペレーター(契約社員・派遣社員)約10名〜30名体制で遂行いただきます。 ※3ヵ月前後のスポット〜数年単位の長期案件など様々な案件がございます。 ■配属組織 ・パートナー含む約1000名のメンバーが在籍しています。 ・サービス例:データエントリーサービス/トータルアウトプット/業務運用 ■当社の強み (1)50年以上にわたる実績 BPOのパイオニア企業だからこそ保有する専門知識と経験がございます。 (2)ITを活用した継続的なプロセスの改善をサポート CRM(顧客関係管理)領域・ビッグデータの取り扱い実績も豊富にあるため、ログデータを分析して業務の停滞や生産性の低下を招いている箇所を特定し改善を提案することが可能です。提案に基づき、システム開発〜業務運用〜マーケティングに至るまで一気通貫でソリューションを保有しています。 ■キャリアパス 将来的にはプロジェクト立上げや複数プロジェクトを管理いただき、BPO業務のスペシャリストや部門の経営管理者、また業務コンサルタントとして顧客業務プロセスの分析〜見直し・再構築を行う業務BPRの提案へのキャリア、新規事業企画領域へチャレンジ頂くといったキャリアがあります。

非公開

【正】土日祝休!未経験OK!大手物流サービス企業で配送調整などの内勤業務@姫路

営業事務、企画・管理・事務その他

兵庫県姫路市 JR山陽本線「姫路駅」…

350万円〜450万円

雇用形態

正社員

ロジスティクス業界のリーディングカンパニー★ 「荷物」と「運送ドライバー」を マッチング&手配する 情報センターの内勤スタッフ大募集!! 未経験&異業種からのキャリアチェンジ歓迎! ■年休120日+有給取得しやすい環境 ■残業月20h以下と少なめ ■想定年収350万円~ 東証プライム上場企業!年中快適なオフィスワークのお仕事です♪ 【業務概要】 同社が事業展開する 輸送マッチング、配送サービスにおける、 情報収集や調整⇒手配業務までをお任せします。 【業務の流れ】 ●クライアント(荷主)から情報ヒアリング …荷物の形状や数、目的地、スケジュール希望など  ↓ ●運送会社(トラック)の状況チェック …専用システムを使いトラック運行情報を確認。  手配調整していきます。  ↓ ●双方へスケジュール連絡・マッチング完了 【お仕事ポイント】 オフィスで内勤だから身体への負担は少なめ◎ 外出などはなくルーティンワークですので 事務に近い業務内容です。 「電話」と「専用システム」で 業務完結でき、操作もシンプルなので 難しいPCスキルは不要です。 *情報収集や運送会社への連絡は電話を使用 *トラック運行状況は自社の最新システムを使用 【未経験でも安心の研修体制◎】 入社時には同社の事業や物流システムなど 基本的な知識を習得。 その後は電話対応やシステムの 操作方法などを実務を通じて学んでいきます。 独り立ちまで1~2ヶ月を想定していますが、 一人ひとりのスピードに合わせて 進めて行くのでご安心下さい! 【安定して長期で働ける安心の環境】 ▼残業はほとんど無く、 19時には皆退社をしています。 有給も取得しやすい環境なので オンオフのメリハリもバッチリです! ▼男女共に産休育休実績も多く、時短勤務も可能。 ライフステージが変わっても、ずっと 安心してキャリアを積むことができますよ◎

食品専門商社

食品専門商社の物流管理、在庫管理求人です。年収500万円まで、土日休みの週休2日制

商品・在庫管理、企画・管理・事務その他

東京丸の内

300万円〜500万円

雇用形態

正社員

年間売上高150億円の商品の在庫管理からデータ分析して物流の管理を行なって頂きます

非公開

★ 救急医療をはじめ地域に密着した病院☆今までの経験を是非☆【医事課・管理職】/保育室有り★

企画・管理・事務その他、医療事務

静岡県伊豆エリア

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

伊豆半島東部のケアミックス病院にて【医事課・責任者】を募集  【仕事内容】 医事課業務及び管理業務全般 ▲医事課でのレセプト総括 ▲医事課業務全般 ▲医事課マネジメント全般  他 透析室やリハビリ施設も整った入院透析と長期療養ができる病院 救急医療、療養医療、地域に密着したケアミックス病院 今までの経験を活かしませんか。 気になる点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

株式会社日立システムズ

【戸塚/溝の口】サポートデスク※問い合わせの割り振り・進捗管理◆SV経験歓迎◆週4在宅可/夜勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

1> 戸塚オフィス 住所:神奈川県横浜…

450万円〜1000万円

雇用形態

正社員

〜日立G/IT業界未経験歓迎/長く働ける環境!平均勤続21年以上(離職率1.4%)/全社平均残業月24時間程度・有給平均16.5日/住宅補助(50%会社負担/上限有)・家族手当/リモートワーク推進・平均出社率3割/女性社員の役職者率(41.5%)〜 ■業務内容 当社はコンタクトセンターを日本国内に8拠点を有しています。2004年から継続してコンタクトセンターにおける品質の世界基準の認証を取得しており、高品質なサービスの提供しております。 配属組織では、日立製作所からお客さまに提供・導入した製品(OS・サーバ・ストレージ・ネットワーク・ミドルウェア)の問い合わせ対応などを受託しております。 お客さまの問い合わせ内容によって対応する組織が異なり、より技術的な問い合わせは日立製作所の技術部門が対応。配属組織では、至急対応や障害など急を要するものを対応しております。組織メンバーが問い合わせ対応を致しますので、技術的な知見は不要です。あなたには問い合わせの割り振り、進捗管理およびマネジメントをお任せいたします! ■具体的には ・問い合わせのディスパッチ(チームメンバへの割振り) ・案件対応管理(所定時間に対応ができているかの確認や、対応抜け漏れがないかの確認) ・品質管理(不満コメントや対応不備案件が発生した際の、対応分析、対策方針の策定、運用への反映纏め) ・オペレーションや製品知識等、定期的に教育などの企画・実施 ■組織構成 社員8名、契約社員約30名。4チームに分かれており、入社後は約10名のマネジメントをお任せします。 ■仕事の魅力 お客様にとって必要不可欠なソフトウェア製品の対応です。大規模システムからの障害問い合わせ対応がある際は緊張感もありますが、日本の社会インフラを支える重要な仕事です。良いサービスを利用者に届けるため、品質改善や対応改善に向き合っています。 ■働き方 ・個人の判断で業務をしていますが、組織平均では週1日出社(週4在宅) ・残業月平均20h(繁忙期:40h程) ・夜間対応原則なし(コールセンターは24時間365日体制ですが、夜勤は別社員が担当) ・月2回程度休日対応発生。休日出勤を行った際には平日に振替休日を取得していただきます 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

【法務】契約、コンプラ、規定管理など◆年収550万~750万円*福利厚生充実/港区のコンサルティング企業◆

法務、企画・管理・事務その他

東京都港区

550万円〜750万円

雇用形態

正社員

■法的側面からのM&A支援 ■各種契約書作成・審査(月40件程度) ■各種議事録の作成(当社グループ会社・提携法人の取締役会議事録・株主総会議事録・社員総会議事録など) ■社内規程の整備 ■コンプライアンス研修や教育の企画実行 ■弁護士対応窓口・社内法律相談窓口 ■法令改正への対応 ■各種行政手続・行政機関との折衝 *ご経験、スキル等に応じて、スタート時の業務内容を決定し、徐々に業務範囲を広げていきます。

株式会社ウィルエージェンシー

コールセンターのアシスタントSV

テレマーケティング・コールセンター・SV

石川県野々市市

259万円〜

雇用形態

派遣社員

不動産関連サービスの電話対応業務◎しっかり研修もあるので安心! ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする 会社です 『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』 『就職活動中なので予定が組みにくい。』 『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に 入りたい』 『社会保険のついた、安定した仕事で 働きたい』 『日払いで給料を得たい』 など、 派遣アドバイザーが様々なニーズにお応え します。 【仕事内容】 コールセンターの管理者候補のお仕事 アシスタントスーパーバイザーの主なお仕事 日々の業務運営 オペレーターさんの勤怠管理、指導、育成 管理者へのエスカレーション対応 など オススメPOINT! 土日祝お休み 服装、髪型自由 ※こちらの求人は株式会社ウィルエージェン シーでの雇用となります。

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