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検索結果: 3,393件(1301〜1320件を表示)

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【関西】ITコンサルタント／ITアーキテクト

システムアナリスト

大阪府

￥

600万円〜1300万円

正社員

■関西圏の企業・公共団体向けに、DX戦略策定からシステム化構想、システム導入支援、工程管理までを一貫して支援するコンサルティング業務をご担当いただきます。【部署の状況】様々なビジネス領域、テクノロジー、プロジェクトマネジメント、データアナリティクス、サイバーセキュリティー等の専門性を有したメンバーが協力してサービスを提供しています。 ITコンサルタントのほか、SierやIT商社のエンジニアから自治体出身者まで、様々なバックグラウンドを持った方が活躍しています。

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サステナビリティコンサルタント（ESG戦略・情報開示分野/気候変動分野）

システムアナリスト

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

■保証系の業務ではなく、情報・開示×戦略立案～実行支援をメインにご担当頂きます。・企業のサステナビリティ／ESG領域におけるアドバイザリー業務・サステナビリティ／ESG戦略立案に関するアドバイザリー業務・サステナビリティ／ESG情報開示に関するアドバイザリー業務【具体的には】・企業のサステナビリティ戦略立案、マテリアリティ分析に関する支援・サステナビリティレポート、統合報告、ESG格付等に関する支援・グローバルNGO・機関投資家とのコミュニケーション関する支援　等

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ITアーキテクト

システムアナリスト

愛知県、静岡県

￥

600万円〜1000万円

正社員

地域金融向けのITアーキテクトとして、提案、要件定義等の上流フェーズから、アーキテクチャ設計、基本設計、詳細設計、システム構築、試験、維持保守までトータルで活動をしていただきます。

日本情報クリエイト株式会社

電話業務（受電）◆年間休日125日★転勤なしの宮崎勤務♪プライベートも充実！育休・産休実績あり◎フィットネス割引も☆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

宮崎県都城市上町西都城駅から車3分 …

￥

250万円〜400万円

正社員

お客様のIT・DX効果を最大化するため成功への支援に注力し “同社のファン” を増やすお仕事です。顧客の伴走役として長く深く関わり、満足を越えた「＋α」の価値提供の実現に貢献していただきます。【業務内容】・自社サービスをご利用のお客様への操作のご案内・お問合せ内容の原因調査・運用相談への回答やご提案・品質改善に向けた受電データの分析　など ※自社サービス→不動産ポータルサポート(入居者が不動産にいつでも連絡できるアプリ、契約更新などもできる)、不動産関連のシステム開発やHP作成など【職場環境】事業所人数：177名（男女比6：4）部署人数：男性94名・女性83名同業務者：有【部署の雰囲気】周りのサポートもあるので安心中途採用のメンバー多数活躍中【募集背景】欠員補充（部署異動での人員補充）【入社後の流れ・教育研修】入社直後は、基礎研修＋先輩スタッフとのOJT研修（個人の成長レベルに応じて研修内容は柔軟に変更） ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の定める業務範囲

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◎横浜【コールセンターSV】外資系家電メーカー業務≪経験者歓迎‼≫

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

〈勤務地〉横浜市中区桜木町〈勤務…

￥

450万円〜550万円

正社員

■海外家電製品メーカーのコールセンターにおけるスーパーバイザー業務＜詳しい業務内容＞・コンタクトセンターの運営管理業務（電話、メール、事務）・オペレーター/リーダー/スーパーバイザーの教育、育成、労務管理・センターのKPI、品質、リスク、採算管理・お客様企業への報告書作成、状況報告、業務調整、改善提案活動　　＜入社後の流れ＞ ①まずはオペレーターとして、業務スキル研修を受けていただきます。 ②入社1ヶ月目からオペレーターとして受電経験を積んでいただき、入社より6ヶ月間はオペレータ受電を行います。 ③7ヶ月目より、リーダーの業務研修に移りフロアマネジメント全般を習得していただきます。 ④2年目からはSV業務を徐々に覚えていただき、活躍していただきます。 ※経験者は、経験・スキル、業務習得に応じて調整します

株式会社エス･エム･エスサポートサービス

介護×ITサービス　業務プロセス改善担当（未経験歓迎）

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

札幌市中央区北五条西2丁目5番　JRタ…

￥

400万円〜650万円

正社員

当社が扱う介護サービスに関する業務プロセス改善を担当いただきます。後輩育成も業務に含むため、マネジメント経験者、もしくは将来的にマネジメントの経験を積みたい方の採用を前提としています。具体的には、・顧客からの問合せ対応に関する（電話やチャット）データの抽出・調査・分析・業務マニュアル、業務オペレーションの構築・各種検証に関する分析とモニタリング・分析に基づくモニタリングルールや、結果に対する次回の施策立案・業務改善提案の企画、運用管理 ■配属部署ご本人ご希望や適性から以下のいずれかで配属部署をアサインします。 ◇介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■チームの特徴・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）・業務が多岐に渡るため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。【活かせる経験・スキル】・カスタマーサクセス部門でのプロセス改善（業務効率化）をお持ちの方や、人数規模に関わらずメンバー育成やチーム運営に携わっていたご経験をお持ちの方は早期にスキルを活かせます。 [変更の範囲]・事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

株式会社Stock

営業（自社開発プロダクト「ナレカン」）　※転勤なし

営業・セールス(法人向営業)、システムアナリスト

東京都中央区東日本橋2-8-3 JMF…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】大手～中堅企業様向けに同社のSaaSプロダクト「ナレカン」の提案をお任せいたします！【職務詳細】 ■誰に：大手～中堅企業様 ■何を：同社SaaSプロダクト「ナレカン」 ■手法：ZoomやTeamsなどオンラインを中心とした提案活動　　　　提案先企業様のナレッジマネジメントに関する課題を　　　　ヒアリングし、解消方法を提案します。 ■その他の業務・契約企業の導入後オンボーディング・契約企業の導入後カスタマーサクセス ★「ナレカン」について★ 「ナレカン」は、社内のナレッジに、即アクセスできるツールで、主に、100名～数万名規模の企業様向けナレッジ管理ツールです。「（1）社内のあらゆる場所からナレッジが一元化」され、「（2）そのナレッジを超高精度検索」することができます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社DCXforce

ビジネスプロデューサー（広告代理店5年以上経験者）　※年収900万円以上

マーケティング、システムアナリスト

東京都港区赤坂五丁目4番15号ARAプ…

￥

900万円〜1100万円

正社員

【職務概要】ビジネスプロデューサーとして、大手クライアントのマーケティング支援、経営戦略や組織設計に携わることが可能【職務詳細】・大手日系企業を中心としたクライアントに対し、デジタル顧客接点に関するマーケティング支援を担当・戦略設計から実行・運用最適化まで一気通貫で支援するプロジェクトに参画・プロジェクトは多種多様だが、企業の中長期戦略や業界変革に関わる案件が中心・クライアントとの折衝や提案、実行まで主担当としてデリバリーを担う・既存案件の推進だけでなく、新規案件の開拓も担当 ★デジタル顧客接点に関する戦略設計～実行支援を一貫して担う、上流寄りのマーケティングプランナー職 ■案件事例・2020年東京大会に向けた経済団体のコミュニケーション戦略立案・大手食品メーカーの老舗ブランドにおけるリブランディングプロジェクト・グローバルBtoBメーカーのWebサイトリニューアル支援【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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デジタルコンサルティング

システムアナリスト

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

■デジタルコンサルティンググループにて下記業務を対応いただきます。【具体的には】・企業のDX戦略立案および戦略推進支援・データ解析・AI活用によるマーケティング高度化・業務最適化推進支援・ヘルスケア・モビリティ・スマートシティ・人材領域、官公庁におけるデータ解析・AI活用推進支援

東洋計器株式会社

コールセンター◆100％の育児休業取得率を誇る、ワークライフバランスが保たれた会社です◎賞与4.7カ月◎残業少なめ◎

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

長野県松本市和田松本駅から車20分 …

￥

400万円〜650万円

正社員

■業務内容：弊社では全世帯にあり生活を支える水道・ガスメーター×IoT機器の組み合わせで遠隔監視やビッグデータ収集といったDX化を展開しています。自社運営のコールセンター「東洋計器マルチセンター」で、自社のlot機器展開事業や収集したビッグデータを活用した様々な高付加価値サービス事業における契約管理、情報管理、保安監視、問い合わせ対応、業務改善などを行って頂きます。【業務内容概要】 ■ガスメーターの集中監視や保安対応 ■ガス事業者や水道事業者(自治体を含む)へ提供しているIoT機器の登録や管理　 ■工事事業者対応　 ■ガス利用者からの問い合わせ対応　 ■チームマネジメント〇土曜日は年10日程出勤あり【職場環境】事業所人数：240名／部署人数：31名　男性6名・女性25名【募集背景】増員 ≪業務内容変更の範囲≫ 会社の指定する業務

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【CX】金融機関向けサービス企画担当

システムアナリスト

東京都

￥

600万円〜1000万円

正社員

サービス企画担当として、同社が展開している金融機関向けサービスの新規サービス・ソリューションの企画から実行まで一連の業務をご担当いただきます。【具体的には】・ビジネス戦略の検討・立案（市場分析や既存サービスを踏まえた課題の抽出と打ち手の立案）・新規ソリューション企画（追加機能や既存機能改善に関する要求仕様書の作成、要件定義）・顧客への導入コンサルティング・営業活動

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コールセンターSV【名古屋】全国型◆賞与年2回＊福利厚生充実＊完全週休2日制◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

名古屋市内　または　名古屋近郊の東海エ…

￥

250万円〜400万円

正社員

コールセンターの運営をお任せします。メンバーの勤怠やシフト管理、採用、研修、クレーム対応、レポート・マニュアル作成、業務フローの改善、収支管理など幅広くご担当いただきます。＜具体的には・・・＞・メンバーマネジメント（勤怠管理や研修、人材育成）・品質管理（クレーム対応や手上げ対応、モニタリング）・業績レポートの作成および報告（社内外向け報告資料）・収支管理【20代～30代活躍中】＜必須＞・コールセンターでのSVまたはリーダー業務経験・メンバーマネジメント（人材育成、労務管理）＜尚可＞・ExcelやPowerPointでの集計レポート、報告書の作成・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど）・公共系コールセンターや通信系コールセンター、人材業界でのご経験・部下20名程度のマネジメントのご経験

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EC構築アーキテクト

システムアナリスト

東京都

￥

600万円〜1100万円

正社員

■同社にて、EC構築アーキテクト＜EC領域に強い同社で最新eコマーステクノロジーを実現＞をご担当いただきます。【具体的には】デジタルマーケティングサービスユニットとして注力している、EC関連サービスの導入・展開を支えるするアーキテクトとして対応していただきます。以下のような業務内容を想定しています（特に（1）（2）を重視）（1）ECサイト構築プロジェクトにおいて、先進技術に関する知見を活かしながら、プロジェクト特性を踏まえたアプリケーションアーキテクチャや設計標準を決定。開発成果物のチェック（2）構築実績やテクノロジーのトレンドを踏まえた、体系的なアセット化や開発方法論を策定（3）新規顧客向けの営業・提案活動における、見積対応の推進、提案書パーツ作成、顧客プレゼン、営業担当のサポート【ポジションの魅力】・業界をリードする企業のECシステム構築に関わることで、先進DX施策の具現化を経験することが可能です・業界を代表する大規模なEC事業者のシステム構築を経験し、最新かつ様々なクラウドインテグレーション(クラウドEC活用、各種決済連携、バックオフィス連携、等）に関...

株式会社DCXforce

システムアナリスト

東京都

￥

600万円〜1200万円

正社員

下記に関する調査研究・コンサルティング業務の遂行およびプロジェクトマネジメントを担当いただきます【具体的には】 ■科学技術・イノベーション政策 ■産業政策・産業戦略

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