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社内ICT企画・DX推進(クラウドSaaSシステム開発マネジメント)

経営企画

千代田区丸の内1-9-2 グラントウキ…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

~職務内容~ リクルートのカスタマーサービスを支える基盤システムのDXを目的とした、クラウドSaaSシステムの開発マネジメントを担って頂きます。サービス利用における不便・不満を感じたカスタマーの顧客体験を向上させること、問い合わせ対応を支えるスタッフの業務生産性を高めることを目指します。 ◆スタッフ部門の組織戦略の実現(開発企画) ・ カスタマーサービスを行うスタッフ部門と密にやりとりをしながら、組織戦略に基づく業務改善施策をITの力で支援していきます。 ・ 要求された機能を実装するだけではなく、ビジネス観点含めた上流工程から参画し、施策の本質を見極めながら開発企画を立案し、推進していきます。 ◆開発マネジメント ・ カスタマー問い合わせおよび応対履歴を管理するSalesforceを中心として、開発パートナーと協業しながら、具体的かつ現実的な実装方式や開発計画を検討。 ・ 自ら案件ディレクション・開発マネジメントを担っていただきます。 ・ 上流の開発企画から開発・保守運用まで一気通貫で担うのが特徴です。 ◆ITソリューションを組み合わせたDXの実現 ・ FAQシステム、BigQueryなど、カスタマーサービスに必要なITシステムは多岐に渡ります。クラウドSaaSを基軸としつつ、社内のさまざまなリソースや世の中のITソリューションと組み合わせ有効活用することで、スタッフ部門の組織課題に幅広く、柔軟に対応できることが求められます。 ※選考を通じて、ご経歴やご志向に合わせた最適な配属先をご提案させていただきます。 ≪ポジションの魅力≫ リクルートが抱える200以上のプロダクトのうち主要約70サービスを担うカスタマーサービスにおけるこの変革に、IT部門の立場から深く関わることができます。また、問い合わせ対応に取り組む従業員の業務もよりシンプルにし、生産性を高めることが求められています。基幹システムの保守運用を担っていることからスタッフ部門との距離が近く、ITによる改善効果や利用してみた実際の声を間近に聞くことができることも魅力です。

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カスタマーサクセス(マネージャー)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

【期待する役割】 教育・福祉・介護領域のSaaSプロダクト群の「カスタマーサクセス」部門を管轄するマネージャーポジションの募集です 【お任せしたい仕事内容】 メディア&ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート(アウトバウンド) ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案/実行/検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント  ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。 【提供サービス】 ・福祉施設の集客・広報に役立つ情報発信サービス(自社メディア等) ・日々の業務支援・開所をサポートする運営支援サービス ・バックオフィス周りの業務効率化のための請求ソフト ・組織全体の運営・経営にかかわるコンサルティング 等 【プロダクト】  └ 発達ナビ(SaaS)  └ 仕事ナビ(SaaS)  └ かんたん請求ソフト  └ かんたん介護ソフト  └ ナーシングネットプラスワン 等 【入社後のやりがい】 サービスを利用いただく顧客の課題解決に一番に寄り添い、業務効率化をリードいただけます。マニュアルに沿ったオペレーションを回すのではなく、能動的に創意工夫して取り組んでいただくことが可能です。開発チームとの連携も多くシステムへの理解を深めていただき、一緒にサービスを作っていくことが出来ます。 マネージャーとして求めたいことはCS部内の費用対比の効率性改善や、解約率についてを分析し改善に向けた取り組み施策を立案・実行いただきたいと考えています。 【同社のSaaS事業について】 同社は障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗(直接)サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援をおこなっています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスは同社のコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業…

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外部Excel/

経営企画

東京

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

~採用メッセージ~ KDDIのさまざまな事業領域のデータとAIを扱う大規模なシステム開発、社内外の多くの関係者とのプロジェクト推進を経験し、マネージメントスキルを向上することができます。配属予定組織内にはキャリア採用者が多く、多様なバックグラウンドを持った社員が在籍しており、自身の技術力を向上させ、成長できる環境があります。ぜひ私たちと一緒に新たな価値を創造していきましょう。 ~お任せすること~ KDDIでは事業活動から生み出される大規模データをAIで利活用し、社会貢献していくための仕組み作りを推進しております。ご担当いただく業務は、全社CoEとして社内外のプロジェクト関係者と連携しながらGenerative AI領域におけるシステムの戦略策定・開発を推進いただきます。 ・KDDIの事業活動から生み出されるデータおよびAIの活用に向けた戦略策定 ・商用導入にむけた計画策定、体制確立 ・システム開発パートナーと連携し、システム開発の推進 ・最新AIサービスの技術評価

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strategy&BizDev(グロース戦略企画)

経営企画

台東区浅草橋4-2-2 D’sVARI…

1000万円〜1300万円

雇用形態

正社員

≪具体的な仕事内容≫ 「経験・データを資産化して企業変革を支える製造業AIデータプラットフォーム」である”CADDi Drawer”の非連続なグロース戦略の立案~実行フォローまでをお任せします。業務スコープは、中長期グロース戦略の立案・策定、組織横断のイニシアチブの立ち上げ、関係各部との連携を通じた実行への繋ぎ込み、モニタリングなどです。「CADDi Drawerをどのように市場浸透させるか、中長期で非連続にグロースさせるか」を考えて動かせることが、このポジションに求められることです。これまでのご経験を活かした柔軟なアプローチで、キャディのビジネスグロースを支えてください。 ・ 非連続な成長を担保するプロダクトポートフォリオ作成 ・ マーケティングから販売、CSに至る上流から下流で一気通貫のGo to market戦略 ・ グローバル展開に関する企画、アプローチ ・ 上記の実現確度を高めるためのグローバルトップSaaSのベンチマークと示唆出し、戦略への反映 ≪仕事のやりがい・魅力≫ ・ 日本発SaaSプロダクトのグローバル立ち上げ期に参画できる! ┗ 現在、CADDi Drawerは日本だけでなく、アメリカをはじめとしたグローバル展開を進めています。数年後振り返った際、キャディのグローバルビジネスグロースを担う初期メンバーとしての経験や実績は、確実にキャリアを高める機会になると考えています。 ・ 複雑だけど面白い!ビジネスインパクトの大きなプロダクトに裁量を持って関われる! ┗ CADDi Drawerは、グローバルトップクラスの成長、かつ産業で前例を見ないソリューションを提供しています。参考にできる事例が少なく、解くべき課題の大きさや解を導き出す難しさはありますが、真に産業や世の中にインパクトのあるやり方を策定し、実装に繋げられる面白さ、自らの手で大きなレバーを引けることの醍醐味は格別です。

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【急募】就業管理MGR(勤怠処理/請求業務のマネジメント)

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

首都圏を担当する営業部のセクションマネージャーとして、組織構築、メンバーマネジメントをメインミッションにお任せします。 【採用背景】 組織体制強化・変更 2024年より新卒採用がメインになり、今期だけでも営業メンバーが20名以上増える予定です。現時点でマネジメントする方が不足しているおり、更なる事業拡大に向けてマネジメントする方を募集致します。 【具体的な職務内容】 ■組織体制の構築 ■戦略の落とし込み、実行 ■メンバーマネジメント(1セクション:5-10名) ■自セクションの数値管理(配属決定数、派遣単価による売上、顧客開拓数等) ■商談同席 ※メイン業務はメンバー・数値の管理となります。 【配属組織】 2024年7月よりセクション別(業務フロー)での営業組織に分ける予定です。 ・アポ獲得セクション ・商談セクション ★こちらのセクションマネージャーを担当頂きます★ ・マッチングセクション ・契約書作成事務セクション ・派遣後のフォローセクション ※セクション別になる背景 同社はエンジニアの在籍数を3年後の2027年までに現在の5000名から10000名に増やしていく予定です。現状の営業組織では管理・営業が難しく、それぞれのセクション別に分業することで増員するエンジニアに対応していく予定です。 【役職定年・再雇用】 役職定年がありません。 定年は65歳まで雇用延長可能 65歳以上は契約社員となりますが賞与分が減るイメージで、 大手と比較し大きく年収が減ることはございません 【オープンアップITエンジニアの魅力】 ■2023年に日本マーケティングリサーチ機構が実施したインターネット調査にて ・未経験からキャリアアップできる会社 No.1 ・最先端のIT研修が受けられる会社 No.1 ・市場価値の高いスキルが身につく会社 No.1 上記3部門の第一位を獲得しました! ■エンジニアを3年後に5000⇒10000人に拡大 業界トップリーダーを目指すために企業規模・エンジニア在籍数を増やしていきます。そのために現在社内組織改編を行っており、同社は変革期を迎えます。 ■裁量権を持てる組織作り 同ポジションでは管理がメインとなるため、 より経営に高い位置で就業ができ、自身…

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社内ICT企画・DX推進(全社横断PJ推進)

経営企画

千代田区丸の内1-9-2 グラントウキ…

600万円〜1300万円

雇用形態

正社員

~職務内容~ 5.1万人もの従業員がいるリクルートの事業部門のニーズは多岐にわたり、それぞれに合わせたICT環境をユーザーである従業員に提供しているため、サービスラインナップが多いのがリクルートの特徴です。数多のニーズに対し、ユーザーの業務がより安全で便利に効率的になるような施策やその推進方法の検討を行う、幅広くも難易度の高い業務です。 例えば、PCの交換やOSのアップデートなど、従業員が扱う環境が利用できなくなるようなイベントに際し、それを改善するような施策の検討から実施するため、サービスを構築・開発する役割ではなく、"従業員が分かりやすく簡単に進めるための方法" や"各領域の繁忙期も考慮したスケジューリング"など、「推進」を中心にプロジェクトを組み立てる役割となります。 多くの関係者を巻き込む事が多く、調整が難航するケースや、コロナ禍等想定外のリスクが生じるケースも発生しますが、そのような高いハードルをどう乗り越えプロジェクトを成功に導くか、チーム一丸となって推進しています。ICTサービスも事業も、双方の理解を深め、さまざまなステイクホルダーの立場に立って、周りを巻き込みながら大きな施策を推進したい、そんな想いを持っている方を歓迎します。 具体的な業務内容 : ・ ICTサービス並びに施策の把握、とりまとめ、案件間の整合性確認と調整 ・ ICT施策の組み立て、並びに推進(いわゆるプロジェクトマネジメント) ・ 施策推進にあたっての各利害関係者との折衝/調整 ~ポジションの魅力≫ ・ ビジネス部門とテクノロジー部門の双方の理解を深めることができ、リクルートの「広さ」(幅広いビジネスや、幅広い人脈など)を感じていただけます。 ・ ICTのテクノロジー部門とフラットな立場で意見交換ができるため、テクノロジーに関する知見・知識も深めることができます。 ・ 施策の上流から携わることができます。自ら施策を立案することもでき、「やりたい」という思いに柔軟に対応できるポジションです。

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コンタクトセンター戦略企画【マネージャー候補/CX向上施策】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

【主な職務内容】 ■顧客業務のアウトソース化に向けた企画提案・業務・組織設計 ■新業務プロセス導入(マニュアル作成、教育・展開、効果測定) ■システム導入支援(ユーザマニュアル作成及び受入テスト実施) ■各種調査・分析、改善策立案、報告書・提案書作成 ■プロジェクト管理全般および課題解決 【募集背景】 体制強化のための増員募集となります。 現在は本部長や他チームの部長陣がそれぞれ部長、マネージャー業務等を兼務している状況があります。 【組織構成】 CX本部:全体で97名 うち、今回の配属はコンタクトセンター部となります。 ンタクトセンター運用・応対品質管理、配送CC運用、BPOマネジメント等を推進する部です。現在32名のメンバーが在籍中です。 隣り合わせの形で、他にCXオペレーション部、CX戦略部が存在しています。 【ポジションの魅力】 ■マネージャー候補としてご活躍いただき、将来的には部全体の業務およびマネジメントをお任せする可能性もあります。経営陣に近い環境で社内外に対してインパクトの大きい業務に取り組んでいただけます。 ■上場企業のコアメンバーとして、メジャーサービスを目指す経験を得ることができます。 ■会社やサービスはまだ発展途上であり、改善や改革によって成果を出しやすい環境です。

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シニアデータサイエンティスト(アナリティクスエンジニア)|データ事業

経営企画

千代田区九段北1-8-10 住友不動産…

700万円〜1300万円

雇用形態

正社員

≪募集背景≫ 東大発スタートアップのナウキャストは、Finatextグループの一員として、オルタナティブデータ(今まで利活用の進んでいないビッグデータ)を用いた分析サービスを提供する会社です。 国内のデータホルダー(パートナーシップを組んで、ナウキャストにデータを提供いただいている企業様)から集めたオルタナティブデータを加工・分析し、SaaSプロダクトとして展開しています。まだ40名弱の組織ですが、POSデータ、クレカデータ、ポイントカードデータ、位置情報データといった様々なオルタナティブデータから得られたインサイトを、海外の機関投資家から国内の官公庁、事業会社まで幅広い顧客に提供しています。本ポジションは、エンジニアリングの知見を活かしながらデータ分析の高度化、効率化、高品質化をリードしていただくポジションです。POSデータやクレカデータなど複数のビッグデータを用いた、金融/マーケティング領域向けのデータ分析サービスを運用するチームにジョインしていただきます。 ≪業務内容の例≫ ・ 機関投資家や様々な事業会社の課題を解決するためのデータ分析 ・ データ分析の結果をETLパイプラインにデプロイし、継続的に分析の価値を届けること ・ データに関連するテストやドキュメントの開発/運用 ・ 顧客向け分析アプリケーションの分析機能の企画やそれに必要な分析の実施 ≪本ポジションの魅力≫ ・ 様々なデータの利活用について最前線で関わり、世の中への影響を深く感じることができる ・ 分析を提供するだけでなく、それらを効率化/自動化し自社プロダクトへと昇華させることができる ・ まだ40名ほどの組織で、一人に与えられる裁量が大きい ・ 外国籍の社員も複数名在籍しており、全体のMTGは英語で行うなど、英語を生かしたい方にもマッチするグローバルな環境

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カスタマーサポート企画※リーダー候補【ブロードバンド事業】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜800万円

雇用形態

正社員

【ブロードバンド事業と募集背景】 光回線サービスと格安SIMを提供するインターネットサービスプロバイダ(ISP)です。大手通信会社系列のISPと異なり、通信事業者から回線を調達して独自のサービスを提供している点が同社の特徴で、業界内でも独自のポジションを確立しています。 コロナ禍での在宅勤務の普及や生活スタイルの変化によってインターネットの重要性はより一層高まっておりますが、多様化する顧客のニーズに合わせた商品開発や最適な顧客コミュニケーションの構築が必要となります。そのため顧客体験の向上を通じて安定した事業成長をはかるべく、組織強化のため募集を行っております。 【職務詳細】 カスタマーサポートの企画担当として、サービス全体におけるお客様接点・対応の施策立案・構築・改善による顧客体験の向上をお任せいたします。 具体的には、業務委託先のコールセンターの運用構築と業務改善、カスタマーサポートの効率化 / DX、リテンションや解約抑止施策の企画といった業務に取り組んでいただきます。 リーダー候補としてカスタマーサポートチームをリードしていただく役割も期待します。 【このポジションで得られるもの】 ■総合的なカスタマーサービスの立案・設計・構築・運営をリードする経験を積むことができます ■オペレーションの改善なども含めた事業全体をリードしていく経験を積むことができます ■商品企画やキャンペーン施策などと連動したお客様接点・対応方針設計など、施策設計時点から幅広く携わることができます

公益財団法人JKA

【スポーツ・イベントの企画運営・広報】ホワイトすぎるレア求人!?年休123日|残業月6h|リモートワークあり

営業企画・販促戦略、マーケティング、事業企画、事業プロデュース

全国の各拠点での募集 ◎品川事業所:…

400万円〜500万円

雇用形態

正社員

<競輪・オートレースの企画・運営> …ファンを増やしたり、公益性を高めたり、レースを進化させる仕事です。 -具体的には…- ◆補助業務:イベント支援や福祉車両の購入補助などを通じた、収益の社会還元 ◆広報宣伝:テレビ・ラジオ・インターネットなどの各種メディア活用 ◆システム開発:レースのインターネット中継や配当計算などのシステムを開発・管理 ◆養成・訓練:選手候補生や審判員の育成、入所試験の実施 ◆その他管理部門:総務、人事、経理、事務など 【注目】平均勤続年数は22年◎ ◎賞与年2回(前年度実績:約4か月) ◎完全週休2日制 ◎年間休日123日 ◎7時間勤務制 ◎残業月平均6.2時間 ◎産休・育休取得実績あり 働きやすさには自信があります! 子育てと両立して働いている職員が多数在籍しているのもその証拠。 【注目】毎年定期昇給あり◎ 在職年数や実績にもよりますが、40歳までに年収約800万円のイメージです。(実は地方公務員平均の1.3倍!) また、評価制度も明確で早期昇進も現実的。実際に、入社3年目で係長に昇格した職員もおり、役職ポストにもまだまだチャンスがあります。キャリアアップを目指す方にも、最適な環境が整っています。 試用期間:3か月(給与・待遇に変動はありません)

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CS企画【KDDIグループ/東京・転勤なし】

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都 につきましてはご面談時にお伝え…

600万円〜1000万円

雇用形態

正社員

当社の重要な顧客接点であるカスタマーセンターにおける顧客満足度(CS)向上に関する企画推進、拠点支援施策の立案・推進、カスタマーセンターの管理統括などを行っていただきます。 <業務の具体例> ■コンタクトセンターにて、顧客クレームやVOCの改善推進を担当 ■コンタクトセンターの事務効率化や事務効率化に向けたシステムインフラ構築※を担当 ※RPAツール、AIチャットボット、会話履歴AI要約システムなどの導入・構築 ■顧客応対品質の向上施策の企画推進※を担当 ※会話モニタリング実施、応対向上研修講師、運用マニュアルやトークスクリプトの改善など ■コンタクトセンターの各種計数管理、業務フロー設計、体制構築、運用サポート ■お客さまからのご要望を踏まえた顧客満足度(CS)向上に関する新規企画・改善推進や管理・運用まで ■社内のCSまたはCXの改善PJに参画 ※上記は一例です。ご本人の適性、ご経験、ご希望を考慮して業務をアサイン致します。 ■組織構成: カスタマーセンター部 21名 【同社の魅力】 ★経営層との距離が近く、チャレンジし成長できる環境★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営層ともすぐに話せるような環境にあります。コーポレートステートメントの「Discoverからはじめよう。」のもと、社員一人ひとりがお客さまの視点に立って、気づき、チャレンジすることを応援する職場で、自分らしさを活かしつつ成長し、活躍できる環境です。 ★迅速な意思決定★ 役員個室はなく、経営陣との距離が近いため、経営陣との距離も近いため、スピーディーな意思決定で物事を進めていくことが可能です。 ★ワークライフバランスなど働きやすい環境★ リモートワークの環境が整っており、業務状況によって使い分けられます。 【ポジション/同社の魅力】 ■スピード感・チャレンジングな環境: 同社は全社員で約160人と、少数精鋭でチャレンジングな社風のため、スピード感をもって業務に取り組むことが出来ます。 ■同社の成長性: 同社はネット損害保険会社として業績は前年対比で増収・増益となり事業も着実に拡大しております。今後も「自転車保険」や「ペット保険」など様々なお客さまニーズにお応えする商品・サービスの提供を行っていきます。

株式会社野村総合研究所

グローバル戦略企画

経営企画

東京

600万円〜

雇用形態

正社員

■配属想定組織 : グローバル本社機構 グローバル戦略部 ■組織ミッション : NRIグローバル事業の中長期的拡大に向けた戦略立案および実行 ■組織構成 : 一部構成の少数精鋭の組織になっています。元コンサルタント、金融機関や事業会社でのM&A経験者など専門性の高いメンバーが所属しています。中途入社の社員も多く、バラエティに富んだバックグラウンドの人材で構成されています。 ≪具体的な職務内容≫ グローバル戦略の策定、買収候補先の調査~交渉~PMI、その後の経営管理まで一気通貫で担います。買収会社と既存海外拠点・本社事業本部のシナジー創出に向けた施策推進も担います。対応する案件は様々ですが、プロジェクトの全体統括として現地経営陣・日本側役員・社内各部やアドバイザーといった多様なステークホルダーを巻き込みながら業務を進めて頂きます。少人数で業務を回していますので、ご自身で資料作成~説明・交渉まで担えること、またチームプレーヤーであることが求められます。 ・ グローバル戦略の策定(北米、豪州中心) ・ グローバルM&A(提携先探索、アライアンス、事業売却含む) ・ PMI/グループシナジー創出(M&A会社同士の再編/自社設立拠点との再編等) ・ 各種アドバイザーとの折衝 ・ 買収子会社の経営管理(月次での業績分析、KPIの設定等) ・ 買収子会社経営陣の報酬設計(STI/LTIの調整、RSU等の株式報酬の導入等) ・ 経営会議、取締役会資料等の作成 ≪仕事の魅力・やりがい・キャリアパス≫ 海外案件のみを担当しますので、グローバル事業の経営に興味のある方は非常に面白い稀有なポジションです。日常的に国内/海外の経営陣と対峙し、またご自身の作った資料が会社全体の意思決定に直結しますので、そういった意味でもダイナミズムを感じる仕事です。将来的な海外赴任を希望する方も大歓迎です。

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SI事業の技術部長

経営企画

渋谷区渋谷2-24-12 WeWork…

800万円〜1300万円

雇用形態

正社員

≪業務内容≫ 約80名規模のSI組織の「副統括部長」として、統括部長と連携を取りながら 組織マネジメントやプロジェクトマネジメントと担当いただきます。 ・ 部内のプロジェクト状況/エンジニアリング要件に応じて、アサインメント、調整 ・ 部配下の組織・PJ成果拡大に向けたマネジメント施策・技術施策の推進 ・ 部内収益管理、予実管理 ・ 直下メンバおよび部内メンバのマネジメント ・ 事業運営に係る各種取り組みに応じた他部門/グループ会社との連携 ■案件実績 ※あくまで一例です ・ 大手流通業界向けCMSリニューアル ・ 大企業向けヘルス系システム ・ 鉄道関連 異常事対応システム ・ 購買・資産管理システム ・ 料金シミュレーションサイト ・ 不動産フランチャイズ企業向け基幹システム再構築 ・ 広告業界向け案件管理システム・取引先管理システム ・ ショッピングモールサイトCMS ・ 車部品ECサイト&・取付店仲介システム ・ 電子チケットアプリシステム改修 ・ 気象予報サイト ・ 大規模ファッションECモールシステム ≪働き方≫ リモートワークと出社を組み合わせたハイブリッドワークが可能です

株式会社SHIFT

【金融業界経験者向け】オープンポジション

経営企画

渋谷区代々木三丁目22番7号 新宿文化…

800万円〜

雇用形態

正社員

サービス&テクノロジー本部 −金融・公共サービス部 ▼具体的な業務内容 <戦略PM> ・ プロジェクト統括/PMO業務 ・ 組織運営 ・ プロダクトの品質およびユーザービリティ向上につながる改善提案、施策発案 <プロジェクトリーダー(PL)> ・ 品質管理業務(単体もしくは複数プロジェクト担当) —————————————————————— アカウントビジネス推進本部  −金融・公共事業部 ▼具体的な業務内容 ・ 担当業界における社会課題やトレンドリサーチ ・ お客様の経営層などへの経営/業務課題ヒアリング、実行計画策定、変革支援 ・ 自社技術部門と協業のうえ、新規サービスの企画、立案、実行 ・ 他社パートナー企業とのアライアンス提携 ・ 受注後プロジェクト体制の構築、およびプロジェクト全体の責任者としての対客業務 ≪プロジェクト例≫ ・ 大手信託銀行/大手銀行のDX推進プロジェクト ・ 決済系企業の海外送金アプリ開発プロジェクト ・ 大手証券会社のスマホアプリ開発プロジェクト  など ≪特長≫ ・ 経営陣との距離も近くフラットな組織で、相互のコミュニケーションも盛んな社風 ⇒ 上流工程~下流工程までワンストップで価値提供可能な体制 ・ 非常に高い昇給率 ⇒ 年平均11.0%(2023年8月期実績)

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京都/経営企画/東証プライム上場企業

経営企画

京都府京都市下京区高砂町381-1 京…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

業務内容 IT企業変革を加速させる同社において、2023年はSES企業2社、ペット保険事業1社、 2024年はSES企業1社、プリペイド電子マネー発行事業社1社のM&Aを実行。 今後、M&A(買収・提携・投資等)は最注力分野として位置付け、経営層に近い中枢部門にて、グループ事業規模の拡大・企業価値向上を目指していただきます。 なお、所属は24年4月新設の経営戦略部(経営企画本部配下 M&A専門組織)への配属となります。 【業務内容】 ■M&Aに関する調査分析・企画立案・実施対応(国内・海外案件、両方) M&A対象企業のターゲティング・交渉、調査分析、経営層へのレポーティング、 M&Aプロセスの推進、デューデリジェンス、PMIの推進 ■新規事業の立上げやシナジー創出に向けて成長戦略立案 【魅力】 現在アイフルは成長・変革期を迎えており、ここ数年でM&Aや新規事業も複数立ち上がっています。今後グループとして更に拡大を目指す中で、経営の中枢である経営戦略部門で様々な業界の案件に対応していくため、ご自身のキャリアとしても必ずプラスとなる経験が可能です。

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カスタマーサービス本部iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

神奈川県 につきましてはご面談時にお伝…

650万円〜1300万円

雇用形態

正社員

大手オンライン証券のコンタクトセンターのお仕事になります。 iDeCo(個人型確定拠出型年金)業務のコンタクトセンター部門として、センターの運営管理から業務改善提案、DXの推進、AI活用など、経験とスキルに応じて様々な業務を担っていただきます。 顧客サービスの分野でキャリアアップを目指す方に最適な、やりがいのある職場です。 【主な業務内容】 ・iDeCoコールセンターの推進、運営管理、改善提案 ・業務改善提案やコンタクトセンター業務の企画・立案等 ・DX推進や、AI活用によるサービス改善提案 【求める人物像】 ・コミュニケーション能力が高い方 ・常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ・目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方

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ラボ サービス開発マネージャー(0次ラボPM)

経営企画

渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデ…

800万円〜1500万円

雇用形態

正社員

~職務内容~ マネジメント・チーム作り・勤務体系など自由な選定を/準委任契約の持ち帰りPJ ~0次ラボとは~ トレンド技術×スクラムを駆使したプロフェッショナル集団です。Webアプリやネイティブアプリ、生成AIなど多様な分野の専門家が在籍しており、プロジェクトごとのニーズに合わせた最適なチームで開発をリードします。 お客様と密に連携しながら、柔軟なアジャイル開発を進め、仕様変更にもスムーズに対応。短期間のスプリントで成果を積み重ね、プロジェクトのたびに生産性を向上させています。 ラボでは「高速で、スモールに、イメージ通りに」を掲げ、技術力を最大限に発揮できる環境が整っています。 トレンド技術に挑戦し、自らのスキルを高めたいエンジニアにとって、これ以上なく成長できる環境です! ※持ち帰り案件なのでフルリモートor本社で業務をしています。バーチャルオフィスを活用し、チームで円滑にコミュニケーションを取りながら業務に取り組める環境をご用意しています。 ~プロジェクトイメージ~  ※ゆくゆくは複数案件を並行してお任せ想定です。 ・ 開発を考慮した戦略立案や課題整理 ・ 新規案件獲得のサポート(見積もりや検討、客先訪問など) ・ 組織の成長に向けたチームビルディング 基本的には、お客様の依頼に合わせてヒアリングを実施し、環境を構築して提供しています。また、コストの観点も含め環境の最適化を継続的に実施しており、どういった箇所を最適化できるかなどをお客様含めて検討し、対応を進めています。 ~この仕事の面白み、魅力~ ・ ミッション成功の為に開発/管理/チーム体制など、自由に選定が出来ます。 ・ 売り上げは営業が管理しているため、エンジニアは管理・開発に集中できる環境です。 ・ 複数の案件に横断的に関わることで、専門領域にとらわれず、幅広い技術や知識を習得することができます。 ・ 新卒の育成にもかかわることができるので、経験を活かして次世代を育てる楽しさを味わえます。

アビームコンサルティング株式会社

コンサルタント(SCM改革)【Strategy Unit所属】

経営企画

中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタ…

600万円〜

雇用形態

正社員

≪組織について≫ 経済・社会情勢の変化に伴うサプライチェーンのデカップリングやグリーン・サステナブルの規制などグローバルにおけるビジネスの環境変化が加速していく中で、サプライチェーンのゼロベースでの構造改革の必要性が高まってきております。サプライチェーン改革ユニット(SCMSU)では、「GlobalでのSCM構築」や「物流・調達コストの構造改革」といった伝統的なテーマに留まらず、各社がこれから取組むべき「GX(グリーントランスフォーメーション)」、「サーキュラーエコノミー(循環経済)」といった課題やテーマに対して、グローバル知見と最新の事例などを基に企業の構造改革と社会価値の創造の取り組みを行うプロフェッショナルチームです。 ≪業務内容≫ ■主にサプライチェーンにまつわる戦略や改革テーマの構想段階を支援 ・ SCM戦略、SCM改革構想/需給計画 最新の経済情勢を踏まえたグローバルにおける最適なSCM戦略の構築や改革構想の策定を支援 需給最適化計画の策定支援 ・ コスト最適化支援 間接材/直接材~物流・保管コストなど、サプライチェーン全体で発生するコストの最適化支援 AIやデータ活用による業務や生産性の向上支援(DX支援) ・ 設備OM インフラ業界における大型設備の最適な運用&メンテナンス戦略の検討と改革支援 ・ GX(グリーントランスフォーメーション) クライアント企業における、GHG削減支援。GHG排出量の見える化から削減プランの策定支援 ・ サーキュラーエコノミー クライアント企業におけるサーキュラーエコノミー実現に向けたサプライチェーンの構築 ・ その他、SCM戦略及び改革に関する構想や改革施策立案全般

コベルコ建機株式会社

経営企画業務/コベルコ建機トータルサポートへ出向/社内コンサル経験者歓迎

経営企画

コベルコ建機トータルサポート株式会社 …

650万円〜

雇用形態

正社員

入社後はご経験・スキルに合わせて、 グループ長からのOJTを軸に業務を学んで戴きます。 予算編成や業績管理・各種経営課題への対応といった 企画業務全般をご担当戴く予定となっております。 <想定業務内容> ・中期経営計画の策定・ローリング ・予算策定および業績管理業務 ・株主総会や取締役会等の会議体運営・会社法に基づく法定手続き ・事業進捗状況のモニタリング業務 ・内部統制活動の推進 (リスク管理・コンプライアンス・J-SOX等) ・法務相談対応業務 ・ブランド管理業務 等 <出張頻度・出張先候補> ・月1回程度 ・日帰り~1泊2日が多い ・各事業本部がメイン (香川県高松市・奈良県大和郡山市・福岡県北九州市の3本部) ※月一回の経営会議にグループ長と同行での出張を想定 (3拠点持ち回りでの開催) 【魅力・やりがい】 ・当社は神戸製鋼グループに属しており、親会社の株式会社神戸製鋼所あるいは  コベルコ建機株式会社の経営企画部門等を経験した上長からの  アドバイスを受けながら業務を進めることができます。 ・企画・システムGrは少数精鋭の為、グループ員には重要なミッションを任せ、  それらの完遂を通じた成功体験を味わって頂けます。 ・必要に応じて親会社の専門スタッフや弁護士・司法書士にアドバイスを求め、  適切に業務を遂行することで、管理部門のスタッフとして  貴重なノウハウを蓄積して頂くことが可能です。 ・企業経営に関わる広範囲の業務に携わっていただく為、  仕事の幅は確実に広がることが期待できます。  また、各種計数に対する鋭い感覚も習得できます。 ・業務によっては各事業本部長・取締役が担当先であり、  企業経営の根幹に触れる機会も多く、非常に成長ができる業務だといえます。  (統合前の3社の代表取締役社長3名は現在は各事業本部長) 【キャリアパス】 当面はコベルコ建機トータルサポート株式会社の経営企画職として、 中軸を担う存在になっていただく想定です。 組織体制や人員状況や本人希望によっても変わりますが、 大きく分けて2種類のキャリアを想定しております。 1)そのままコベルコ建機トータルサポート株式会社にて働くキャリア 2)コベルコ建機グループ各社の経営企画職や営業企画職等へのローテーション  (将来的には海外現地法人のマネジメントの可能性有)

デロイトトーマツコンサルティング合同会社

Products & Solutions(デジタルアセットの企画・開発・技術検証、新規事業インキュベ

経営企画

東京

600万円〜

雇用形態

正社員

デジタルアセットの企画・開発や新規事業のインキュベーションなど、事業会社が行っているような事業企画やデジタル戦略の立案等を行っており、以下の役割を担っていただきます。 ・新たなデジタルアセットの企画・開発、新規事業のインキュベーション ・デジタルアセットビジネスに関する戦略・企画立案、業績管理 ・デジタルアセットビジネス推進のための各種制度設計・整備 ・デジタルアセット輸出入のためのグローバル連携(契約交渉、ライセンス形態や知的財産権等の整理、海外市場展開、技術仕様確認、環境移管等) ・社内外エミネンス活動(情報発信、イベント企画・実施、寄稿・出版等) Products & Solutionsでは、従来型のコンサルティング業務に加えて、デジタルアセットの企画・開発や新規事業のインキュベーション等、事業会社に類する経験を積むことでき、デジタルアセットの企画・開発・活用・市場展開を通じて、クライアントの経営課題や業界課題、ひいては社会課題解決に資する貢献をすることが可能です 〇配属 ・Products & Solutions 新規事業企画・戦略コンサルタント ・Products & Solutions 新規事業企画・技術検証エンジニア

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