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検索結果: 20,185件(481〜500件を表示)
株式会社ホットスタッフ北九州
クレカコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
福岡県北九州市八幡東区東田
230万円〜
派遣社員
北九州市八幡東区・駅チカ・クレジットの各種確認・コールセンター・20代30代女性活躍中 【ネット応募後は】 ▼ 「093-616-8110」の固定電話か または携帯からご連絡させて頂きます ▼ ■ご不在時にはSMSまたはEメールで メッセージを送付 ■「迷惑メール対策」をされている方へ 確認用のメールが届きません。 「@hotstaff.co.jp」の指定設定をお願いします。 【面 談】 ▼ ■来社面談・オンラン面談のどちらでも可能 ■JRでお越しの際は ※八幡駅/スペースワールド駅/枝光駅へ送迎可能 ご希望の際にはお声かけ下さい ※履歴書は基本的に不要ですが あると面談時間の短縮になります ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ ↓↓↓↓他にも違うお仕事を探したい方↓↓↓↓ [☆☆ホットスタッフ北九州お仕事一覧★ほっとけんさく★八幡西区/八幡東区/戸畑区/若松区/中間市☆☆](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/jobsearch/40/search?type=city&branch_id=0937) ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【事業所名】株式会社 ホットスタッフ北九州 【住 所】 北九州市八幡東区中央1-4-1 ※駐車場あり 西鉄バス「八幡東区役所下」徒歩1分 【電話番号】 093-616-8110/0120-181-787 【事業内容】 労働者派遣事業 /有料職業紹介事業 認可番号:40-300748 ■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■ 【仕事内容】 \北九州市八幡東区/ コールセンター業務 八幡駅から歩いて6分! 公共交通機関で楽々通勤可 30代40代の女性中心に活躍中! ネイルも自由!! 髪色も自由!!カラーOK オシャレ好きさんにはたまらない! 【ここが推しPOINT!】 ■駅チカで車が無くても楽々通勤 ■オフィスワークなので空調完備はばっちり ■座ってできるお仕事 ■パソコンスキルが身につく ■服装自由で自由なスタイルでお仕事できる(^_-)-☆ ■未経験歓迎のお仕事 ■クレームが少ないコールセンター ____________________ <住所> ■北九州市八幡東区東田にあるオフィスビル ____________________ <仕事内容> クレジットカードの 取り扱いサービスに関わるコール業務 ◆クレジットの契約に関しての 発信専用のコール作業 1,本番も、マニュアルを手元にスタート サービスの種類や案内の内容を ステップごとに記載しているので どの場合には何を話したら良いか? 迷わずお話ができるようになっています 2,事前に準備されている顧客リストを見ながら 1日40件〜多くて50件のコールをお願いします ご契約内容の確認がメインですので クレームなどもほぼありません 3,パソコンへの同時入力も必要になるので 基本的なデータ入力スキルが必須♪ ★ここが安心★ どうしても自分で対応できない場合は リーダースタッフの方の フォロー体制も整っているので 安心して就業開始できます ★安心の研修制度完備★ お仕事のスタート前に研修があります 研修期間中に必要な知識や 使用するパソコンやインカムなどの 使用方法もきちんとお伝え致します!
株式会社ホットスタッフ札幌
通販の受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市白石区南郷通
263万円〜
派遣社員
【週3日休み・時短相談OK】シフト制【カタログ通販のコールセンター】経験者歓迎◎ \ホットスタッフ札幌なら 未経験からエンジニアも目指せる!/ 派遣スタッフとして勤務しながら 無料のエンジニアスクールを受講できます。 受講完了後はエンジニアの案件もご紹介可能。 将来的に独立もできる人気のエンジニア職に あなたも挑戦してみませんか? ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆応募後は、 ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆ 【日中の場合】当日中に(011-598-8520)から 【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から \ 職場見学実施中◎ 見学後のお断りもOK/ 気になる仕事は 弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪ あなたのご応募お待ちしております! ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「 希望する条件のお仕事がないなぁ… 」 そんな場合は 『かんたんWEB登録(仮登録)』からどうぞ! [かんたんWEB登録はコチラから](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%8C%97%E6%B5%B7%E9%81%93&branch_id=1003) 所要時間はたったの2分! 必須項目を入力、送信すればOK! 希望条件を伺い、お仕事探しをサポートします♪ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ \ 事務所で飛込み相談もOK◎ / 電話より直接話が聞きたい。 そんな時は、事務所にご来社ください! 平日の営業時間中ならいつでもOK! お友達や、ご家族、カップルで 一緒に応募したい・・・大歓迎です♪ あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しします☆ 【仕事内容】 【 担当するのは… 】 CMやチラシを出している カタログ通販の受付業務です! ●お客様からの電話注文受付 ●注文内容の入力 ●お問合せのコールバック 業務に慣れてきたら キャンセル対応やネットの問い合わせ対応 書面の注文受付なども、お任せします! 複雑な内容は ベテランオペレーターが 対応するのでご安心ください! 商品知識、対応方法など 研修でしっかり学べます! ‥ 【 服装・身だしなみ 】 私服でOK! (派手すぎる格好はご遠慮ください) 髪色自由! パソコン操作に支障がなければネイルOK!
日本郵政コーポレートサービス株式会社
BPOプロジェクト担当 ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理
東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…
400万円〜550万円
正社員
【職務概要】 各種シェアードサービス・BPOプロジェクトの推進・運営に参画いただきます。 【職務詳細】 サービス企画、設計構築推進、サービス運営管理まで一連の業務のリードや、クライアントおよびパートナーとの各種調整(提案・契約等を含む)をご担当いただきます。 【BPOサービス例】 給与計算業務、社会保険業務、公共料金等支払、旅費・経費精算振込代行、各種アンケート制作・集計、車両運行管理、メールセンター、採用イベント企画・運営、研修企画・運営、コンシェルジュサービス、ICカード製作・管理等 【組織体制について】 BPO事業部はクライアントの窓口であるBPO事業部、運用を行う東京・九州BPOセンターの主に3拠点の組織で構成されており、全体で約400名在籍しています。 そのうち本社BPO事業部に18名のメンバーが在籍しています。 年齢層は、20代~40代が中心で、シェアード業務担当、既存案件担当、グループ外新規案件担当の4チームに分かれた体制となっています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ソーシャルインテリア
【週2在宅可】カスタマーサポート・サクセス◆家具サブスクの自社サービス/幅広いキャリアパス◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区南青山2-5-1…
350万円〜549万円
正社員
〜週2程度リモート可/上場に向けた事業拡大フェーズ/家具業界のDXを推進/東洋経済すごいベンチャー100に選出/24年1月に24億円の大型資金調達実施済み〜 ■業務内容: ・toC向けお客様への応対(電話/メール双方) ・業務委託先へのディレクション業務 ・事務業務(お客様の契約に纏わる処理等々) ・お客様の声を起点とした、品質改善、満足度向上施策立案、FAQ作成やプロダクト改善 チームや社内で発足する横断プロジェクトにも主体的に取り組んでいただける環境となります。 また、チームにとどまらず、サービス/商品サイドや開発サイドのメンバーと密に連携して業務に取り組んでいただきます。 ※入社後はOJTがあります ■仕事の魅力: ・ご希望に応じてマネジメントや、カスタマーサクセス、toB領域等にも挑戦ができる ・いろいろなブランドの家具に触れることができる ・業界初のサービス立ち上げ〜グロースに携わることができる ■事業について: 国内初の“家具のサブスクリプションサービス”である『subsclife』をはじめとして、現在は3つの事業を展開しています。 インテリア業界に革命を起こすプラットフォーム企業として、私たちはこれからもユーザーとパートナーの双方に便益をもたらす、三方良しを実現する存在であり続けることを目指しております。 ■当社の魅力: ◎スタートアップならではの自由な活躍フィールド: 家具・家電のサブスクサービスはすでに多くのユーザーからご評価いただいており、順調に成長しています。ただし当社は常に新しいことにチャレンジし、アップデートを重ねていく必要があります。積極的にアイデアを出し、周囲を巻き込んでカタチにしていく意欲の強い方ほど、自由に自分の仕事を創っていけると考えています。 ◎落ち着いた雰囲気の社風: 当社は平均年齢が30代半ばなので、雰囲気としては落ち着いていると思います。また、それぞれが自身の仕事に真摯に取り組む実直な会社でありながら、リモートと出社のハイブリッドで仕事をしており、自由度の高い働き方を取り入れています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットスタッフ岩手
家電の修理受付
テレマーケティング・コールセンター・SV
岩手県奥州市水沢中上野町
211万円〜
派遣社員
日他休み/9*18時/お客様の役に立てた実感を得られます! 「ありがとう」の言葉が励みになります!男女活躍中 ************************************************************ ホットスタッフ岩手、 2023年4月1日オープン ************************************************************ 「派遣が初めてで何をどう進めるかわからない。」 未経験者でもご安心ください!全国展開の派遣会社ホットスタッフグループならではの みなさんに寄り添った対応、フォローが自慢です。 「勤務時間を軸に仕事を選びたい」 「仕事内容で仕事を選びたい」 「勤務地で仕事を選びたい」 「スキルアップにつながる仕事を選びたい」 など、ニーズに合わせたお仕事をご用意します☆ 働いている方々を第一に! 寮や送迎なしだからこそ出来る還元力!! 派遣業界時給No.1を目指しています! 北上駅前に事務所がありますので、気軽に立ち寄りください♪ ************************************************************ 『転職をしたいけど 給料日まで日が空くのは困る』 →【前渡し制度】を利用すれば 働いた分のお給料を即GETできます! 最短2日払いが可能です♪(規定有) 『次の仕事が決まってから 今の仕事を退職したい』 →【1〜3か月先のお仕事もご紹介】 どんなお仕事を探しているのか 気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 ****************** お仕事内容 ****************** 家電製品に関するお問い合わせ対応や修理受付などをお任せします! ● 電話・メールでのお問い合わせ対応 (製品の使い方、トラブルシューティングなど) ● 修理受付 ● PCでのデータ入力など 有名な家電メーカーの商品に関わるお仕事! 最新の商品に触れる機会があり、家電の知識も自然と身に付きます!! 研修体制もバッチリな企業さん☆ コールセンター未経験から始めるスタッフさんが9割以上! 【話すのが苦手だから】 コールセンター応募の際、話すことが苦手だから向いていない と考える方が多いと思いますが、接客のお仕事が苦手な方でも 電話対応だとスムーズに話すことが出来る方多いんです! 悩んでいる方、まずはセンター見学にて職場環境や仕事内容を詳しく聞いてみませんか? ご応募お待ちしております♪ ****************** 職場環境 ****************** ◇未経験者の方が活躍されています ◇20〜60代の男女活躍中 ◇文字入力ができればOK ◇車、バイク通勤OK ◇駅チカ ◇髪色自由 ◇ネイルOK ◇マツエクOK ◇シフトの自由度が高い ◇働く環境◎ ◇研修充実◎ ◇残業なしOK ◇ご家庭・学校行事優先OK ◇ブランクOK ◇職歴不問 ◇子連れ面談OKです ◇面談時・履歴書は不要です ◇お子様の急な体調不良時にも柔軟に対応していただける企業さんです!! ****************** 通勤手当 ****************** ご自宅から就業先までの距離に応じて交通費を規定支給 ****************** ****************** ●社会保険完備 (健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ●有給休暇(半年後より年/最大10日) ●通勤手当(規定あり) ●退職金制度(規定あり) ●無期雇用制度 ●最短2日払いでの前渡し可能(規定あり) ●P*コンシェル(グルメやエンタメなどが優待価格で利用できます!) ●紹介制度有 お友達をご紹介いただくと2人にボーナス♪ ◆TEL応募◆ 《ホットスタッフ岩手フリーダイヤル》 0120*72*7799 ●受付時間:平日 8:30〜17:30 WEB応募なら24時間応募受付中!! 「ホームページを見ました」と言っていただくとスムーズです♪ どんなお仕事があるか、この内容だけ聞きたい 気になったことがあればぜひお電話を いろいろあってわからない! そんな方はこちらでまず仮登録▼ [かんたんWEB登録](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%B2%A9%E6%89%8B%E7%9C%8C&branch_id=1023) コーディネーターよりヒアリングをさせていただいた上でバックアップしていきます。 ■ホットスタッフ岩手の魅力をもっと知ってもらうため、紹介HPを新しく開設しました。 スタッフ紹介なども載せておりますので、ぜひご覧ください☆ 以下リンクよりご確認ください。 [https://hotstaffiwate.hr*hackerplus.com/](https://hotstaffiwate.hr*hackerplus.com/)
株式会社ホットスタッフ岩手
受付窓口
テレマーケティング・コールセンター・SV
岩手県一関市真柴
249万円〜
派遣社員
カードの問い合わせ窓口・キャンペーン案内・データ入力などのコールセンタースタッフ/研修体制に自信有なので未経験でもOK ************************************************************ スタッフ同士の連携に自信あり!間を空けずにお仕事紹介! ************************************************************ 「生活のための収入を上げたい」 「プライベートを充実させたい」 「空いている時間の有効活用」 「スキルアップして、さらに時給を上げたい」 など、ニーズに合わせたお仕事をご用意します☆ ホットスタッフ岩手ならではの、 みなさんに寄り添った対応、フォローが自慢です。 働いている方々を第一に! 寮や送迎なしだからこそ出来る還元力!! 派遣業界時給No.1を目指しています! 北上駅前に事務所がありますので、気軽に立ち寄りください♪ ************************************************************ 『転職をしたいけど 給料日まで日が空くのは困る』 →【前渡し制度】を利用すれば 働いた分のお給料を即GETできます! 最短2日払いが可能です♪(規定有) 『次の仕事が決まってから 今の仕事を退職したい』 →【1〜3か月先のお仕事もご紹介】 どんなお仕事を探しているのか 気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 ****************** お仕事内容 ****************** カードに関する受付窓口業務 \オープニングメンバー大募集!/ ●カードの紛失に関する受付 ●住所変更や氏名変更の対応 ●解約に関する受付 ●キャンペーン内容のお知らせ 上記のような問い合わせに対応していただきます☆ 入社してすぐは、簡単な業務のみを担当していただくので安心です! 慣れてきたら少しずつ、担当する業務を増やしていくイメージです(^^♪ 新しいチームでのスタートなので、同時に入社する方も多く、非常に始めやすい環境です! 経験や知識がなくても、先輩方が丁寧に教えてくれるので安心してください 未経験でも始めやすい環境が整っていますので、ぜひこの機会にチャレンジしてみませんか? コールセンターのお仕事はいろんな場面で役立つスキルが身に付きます☆ ●正しい日本語 ●傾聴力 ●コミュニケーション力 人と話すことが苦手な方も、電話だと問題なく話せる方多数です! まずは職場見学で、お仕事内容を見てみてください ****************** 職場環境 ****************** 未経験者の方が多数活躍中! 20代〜60代まで幅広い年代の方が活躍中 男女問わず働ける環境です 新しいセンターでの勤務(キレイな環境) フリーターや主婦・主夫さんも多数活躍中 PCの文字入力ができればOK 車、バイク通勤OK 髪型自由 シフトの自由度が高い 働く環境◎ 研修充実◎ ブランクOK 子連れ面談OK 面談時・履歴書不要です ****************** 休日 ****************** シフト制(希望休提出OK) ★週4日、週5日 希望の働き方をご相談OKです! 土日祝出勤は時給にもプラス♪ ****************** 通勤手当 ****************** ご自宅から就業先までの距離に応じて交通費を規定支給 ****************** ****************** ●社会保険完備 (健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険) ●有給休暇(半年後より年/最大10日) ●通勤手当(規定あり) ●退職金制度(規定あり) ●無期雇用制度 ●最短2日払いでの前渡し可能(規定あり) ●P*コンシェル(グルメやエンタメなどが優待価格で利用できます!) ●紹介制度有 お友達をご紹介いただくと2人にボーナス♪ ★─☆★─☆★─☆★─☆★─☆ ◆TEL応募◆ 《ホットスタッフ岩手フリーダイヤル》 0120*72*7799 ●受付時間:平日 8:30〜17:30 WEB応募なら24時間応募受付中!! 「ホームページを見ました」と言っていただくとスムーズです♪ どんなお仕事があるか、この内容だけ聞きたい・・・ 気になったことがあればぜひお電話を いろいろあってわからない・・・! そんな方はこちらでまず仮登録▼ [かんたんWEB登録](https://www.htstaff.c.jp/htkensaku/sp/web_registratin?branch_pref=%E5%B2%A9%E6%89%8B%E7%9C%8C&branch_id=1023) コーディネーターよりヒアリングをさせていただいた上でバックアップしていきます ■ホットスタッフ岩手の魅力をもっと知ってもらうため、紹介HPを新しく開設しました スタッフ紹介なども載せておりますので、ぜひご覧ください☆ 以下リンクよりご確認ください [https://htstaffiwate.hr*hackerplus.cm/](https://htstaffiwate.hr*hackerplus.cm/) ★─☆★─☆★─☆★─☆★─☆O
ユニファ株式会社
【福岡/小倉】撮影管理業務◆保育施設へのカメラマンの派遣など◆保育園業務支援×SaaS◆土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業系その他、コールセンタースーパーバイザー
北九州オフィス 住所:福岡県北九州市小…
300万円〜499万円
正社員
◎保育業界をどんどんDX! ◎保育×IT事業展開のメディア掲載多数注目企業 ◎業界トップクラスシェア誇るSaaS多数展開 ■ポジション概要: 保育園・幼稚園・こども園に向けた自社ICTサービス「ルクミー」の機能である「ルクミーフォト」用に撮影するカメラマンの派遣・育成・管理や撮影された写真の品質チェックを中心に、写真に対する顧客からの問い合わせを担うポジションです。問い合わせ内容によって、トラブル対応や再発防止に向けた業務改善をチームメンバーと協業し、事業成長の一端を担っていただきます。 ■業務詳細: ・ルクミーカメラマンのマネジメント業務 全国の保育施設向けにカメラマン派遣を行う業務です。 カメラマンに対しての、事前、当日、事後サポート、育成、研修にかかわっていただきます。 ・オペレーターマネジメント業務 チーム内のオペレーターの勤怠管理、モチベーション管理、育成を含むマネジメント業務を担っていただきます。 ■ルクミーフォトとは: 日常生活や運動会、お遊戯会など保育園や幼稚園で撮影される写真はとても多いです。現状、撮影された写真は1枚ずつカメラマンや先生がチェックし、保護者の手に渡るまでに多くの工数と時間がかかっています。ルクミーフォトではAIが自動で写真を判定し、その日の写真をその日のうちに保護者にデータで届けています。またmixi社の提供する「みてね」とも連携しており、撮影された写真が自動でみてねにアップロードできるサービスとなっています。 ■当社について: 当社は、家族の幸せを生み出すあたらしい社会インフラを世界中で創り出すことをパーパスとしたスタートアップ企業です。 ITをはじめとしたテクノロジーを活用し、保育園・幼稚園における業務負担を軽減し、保育者の時間と心のゆとりを創り出す。創り出された時間と心のゆとりで、子ども達との豊かな関わりを増やし、保育の質を高める「スマート保育園R」の実現を目指しています。 ■歓迎条件:別枠記載の必須条件と併せて下記に該当する方を歓迎 ・他部門横断、調整に必要なコミュニケーション力 ・問題発掘、課題抽出から解決に向けた打ち手立案・解決までの一貫した業務経験 ・slack、セールスフォース、kintone等の業務利用経験 ・ゼロベースからの業務フローの設計・運用検討 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社電通プロモーションエグゼ
【高松】コールセンターの管理運営◆電通G/転勤無/年休124日/福利厚生◎/教育・研修体制◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
高松センター 住所:香川県高松市番町1…
500万円〜799万円
正社員
【年間休日124日/土日祝休み/福利厚生充実/教育・研修体制充実/電通グループ】 コールセンターの外部受託を行っている当社にて、今後の展望として現地の方で管理職候補を採用したく、コールセンターの管理運営経験者を募集いたします。 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 <生産性の向上(業務改善)> コールセンター全体の生産性の向上を行っていただきます。 現状の生産性の把握、一般的な生産性との乖離を埋めるために現場へのヒアリング、そこからマニュアル修正・システム修正・資料修正を行っていただきます。 <新規案件の設計> 東京の営業部隊が新規案件を獲得します。そこから担当営業とどのように運営するのかの設計をして頂きます。 具体的には、マニュアル作成、業務フローの策定、システム設計などを行っていただきます。 <マネジメント業務> SVが管理をしているチームが6〜7チームあります(各チーム役5名) 社員のキャリア育成やフォローアップといった組織運営にも携わって頂きます。 ※今後下記組織構成に増員で管理者を採用する予定です。 ■組織構成: 東京からの転勤者が5名(40代〜50代の本ポジションの管理者)、2名社員(20代)、SVが7〜8名(契約社員)在籍しております。 ■本ポジションの魅力 (1)事業の安定性 当社は電通Gの子会社のため、クライアントも全国的な知名度やブランドを持つ大企業がほとんどです。 (2)管理運営者としての業務幅 今後、コールセンター業務をAIを利用したオートメーション化をしようと考えております。人を育成管理する経験を活かして、業務改善や業務設計を裁量持って行うことができます。 ■同社の特徴: 店舗DXをはじめとするリテールやコマース・CRM領域市場の急成長に伴い、生活者と顧客企業をつなぐオウンドメディアの高度化など顧客企業によるマーケティングのデジタルシフトが進展し、デジタル接点を入り口にした販促ソリューションのニーズがますます高まっている昨今において、販促ソリューションの専門力やサービス開発力の強化を図るため、2022年4月1日より新会社「電通プロモーションエグゼ」を創立いたしました。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ホットスタッフ札幌
電話の取次ぎ
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市中央区大通西
263万円〜
派遣社員
月2回まで希望休みOK・シフト制【自治体のお問合せ!コールセンター】経験者歓迎◎ \ホットスタッフ札幌なら 未経験からエンジニアも目指せる!/ 派遣スタッフとして勤務しながら 無料のエンジニアスクールを受講できます。 受講完了後はエンジニアの案件もご紹介可能。 将来的に独立もできる人気のエンジニア職に あなたも挑戦してみませんか? ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆応募後は、 ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆ 【日中の場合】当日中に(011-598-8520)から 【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から \ 職場見学実施中◎ 見学後のお断りもOK/ 気になる仕事は 弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪ あなたのご応募お待ちしております! ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「 希望する条件のお仕事がないなぁ… 」 そんな場合は 『かんたんWEB登録(仮登録)』からどうぞ! [かんたんWEB登録はコチラから](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%8C%97%E6%B5%B7%E9%81%93&branch_id=1003) 所要時間はたったの2分! 必須項目を入力、送信すればOK! 希望条件を伺い、お仕事探しをサポートします♪ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ \ 事務所で飛込み相談もOK◎ / 電話より直接話が聞きたい。 そんな時は、事務所にご来社ください! 平日の営業時間中ならいつでもOK! お友達や、ご家族、カップルで 一緒に応募したい・・・大歓迎です♪ あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しします☆ 【仕事内容】 【 業務 内容 】 最初に担当するのは、 『役所の代表電話にかかってくる お問合せの回答や取り次ぎ』です! 《 問い合わせ内容の一例 》 ・手続きの連絡 ・窓口、市営交通、施設に関する質問 ・イベントの問い合わせ 問い合わせの回答は FAQに沿って行うので安心! 必要に応じて 担当部署に電話を転送したり 連絡先の電話番号をご案内します。 将来的には メールやチャットの問い合わせも 対応いただく予定です。 ‥ 【 研修について 】 《 勤務時間 》 ・9:00〜17:30(実働7時間30分/休憩60分) ビジネスマナー、座学 システム研修、ロープレなど行います! 現場でもOJT研修があるので 実践もしっかり学べる◎
アデコ株式会社
【大阪】スーパーバイザー(SV)〜年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
大阪府内のクライアント先 住所:大阪府…
450万円〜599万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
ポスタス株式会社
カスタマーサポート(コールセンター/オンサイト保守)◆業界トップシェアクラスのクラウド型POSレジ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア
本社 住所:東京都中央区築地5-4-1…
350万円〜799万円
正社員
【導入数月間1000店舗超!/顧客の効率化・DX化を実現するPOS+のカスタマーサポート/年休123日/福利厚生充実◎】 ■仕事内容 カスタマーサクセス部門では、『POS+(ポスタス)』(クラウド型POSサービス)を導入いただく企業様向けのカスタマーサクセス/カスタマーサポート/導入オペレーションを担っています。 当該部門において、カスタマーサポート業務の統制を担当していただきます。 リテンションモデルの事業展開をするポスタスにとって、カスタマーサクセスを追求しお客様との関係性を構築し続けることは重要なミッションになります。 カスタマーサポートの領域においてお客様の快適なサービス利用を支える重要なポジションであり、サポートの品質向上により顧客満足度の維持・向上に貢献いただけます。 <具体的には> 自社プロダクトのカスタマーサポート業務(主にコールセンター/オンサイト保守)の統制担当 ・コールセンター(内外)の統制業務 ・障害発生時のオンサイト保守手配、進行管理業務 ・保守用、故障デバイスの管理業務 ・入電実績やVOCを元にしたサービス品質改善の提案、実行 ■当ポジションの魅力: ポスタスは飲食店等の店舗運営におけるライフラインとも言える重要なソリューションを提供しています。 システムやデバイスのトラブルや操作のお困り事は店舗運営に直接的な影響を及ぼすため、迅速かつ丁寧なサポートが求められます。 最高品質を求められる環境においてオフラインを含めたサポート領域のスキル習得を図れる業務です。 ■組織体制:Make Smiles Sales統括部74名 営業組織とカスタマーサクセスの組織に分類されております。※各チーム4名〜7名の構成 ▼営業:総勢47名 ・東日本営業:17名 ・パートナー営業:10名 ・西日本営業:20名 ▼カスタマーサクセス:総勢27名 ・企画・業務設計:4名 ・カスタマーマネジメント:11名 ・カスタマーサポート:12名 ■社風: 全体的にチャレンジングでベンチャー気質な社風です。 自身の担当業務だけにとらわれず、手を上げれば幅広く業務を担当することができるためご自身のキャリアを広げていきたい方へはおすすめです。
株式会社リンクス
ネット回線のコールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
福井県福井市長本町
230万円〜
派遣社員
10:00〜19:00の勤務!月9〜10日休みのシフト制!土日祝日休みも可能なのでご相談ください! 株式会社リンクス福井営業所では、人材派遣 するだけではなく、企業と人財の“より良い 出会い”をプロデュースすることにより、 新たなより良い社会づくりを創造する 企業として日々努力し、社会に貢献いたして おります。 単なる人材補充ではなく、求職者の方にも 人材をお探しの会社にも、より良い パートナーシップを組めるように。 リンクスは人を活かす会社です。 【仕事内容】 コールセンター業務になります。 インバウンド、アウトバウンド業務。 ネット回線にご興味を示されている お客様に電話にて説明、商品紹介などを お任せします。 空調完備です。きちんと整理されており 5Sの徹底が一目でわかる環境ですので 安心して作業に従事していただけます。
株式会社エス・エム・エスサポートサービス
【札幌駅/510万〜】求人広告サイト運営における業務推進◆業界未経験歓迎◆フロー改善・DX推進など【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、COO、CFO、CIO、CTO、経営幹部
本社 住所:北海道札幌市中央区北五条西…
500万円〜799万円
正社員
◎介護キャリアの分野で業界シェアトップクラス/組織強化を担うマネージャー候補/20時までの退社徹底 東証プライムに上場している株式会社エス・エム・エスの100%機能子会社として、圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 その中でも、日本最大規模の介護職専門の求人情報サイト「カイゴジョブ」の運営に於いて、求人広告作成チームのマネージャーを担当いただきます。 ■採用背景 ・<カイゴジョブ>への広告掲載ニーズは年々高まっており、多数の介護事業者様から求人広告作成のご依頼を頂きます。 ・依頼件数が好調に増加していることから、積極的にメンバー採用を行っており、組織規模も急拡大中のチームです。 ・高まる需要に対応するために、現状に対し定量・定性の両側面で現状分析や課題特定を行い、生産性向上のために戦略性を持って業務推進いただけるマネージャーを求めています。 ■お任せしたい役割 ・求人広告制作チームにおける、生産性向上を目的とした業務改善プロジェクトの設計・推進と人材マネジメント <具体的な業務内容> ・現状の業務プロセスに対する現状分析と、課題抽出 ・課題に対する戦略の設計と遂行など、一連のプロジェクトマネジメント業務 ・業務フロー改善に伴うDX推進(自動化、効率化のためのシステム導入など)、企画 ・メンバーの採用、育成、管理 -自社の複数チームや本社にまたがって形成される業務プロセスを可視化し、フローの簡素化や作業手順の入れ替え/自動化などによってより生産性を向上できないか、業務フローの改善/再構築等に関わっていただきます。 -子会社である弊社単独での業務改善ではなく、本社SMSと一体となって成果創出のために改善活動を推進していきます。 ■配属先 ・介護キャリアグループ(部署全体:60名程度) ・少人数チーム(5〜8名)単位で業務プロセスを分担して業務を行っています。 <チームの特徴> ・20〜30代の女性が多いチームです。 ・需要が高まる介護事業所からの求人広告制作依頼に広く対応するため、一人ひとりの生産性向上を意識しています。 ■キャリアパス ・カイゴジョブを扱う当該組織内でマネジメントを磨いていただく事だけでなく、 ご活躍に応じてマネジメントサイズの拡大や他組織へのアサインも検討可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【兵庫】コールセンターSV ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
兵庫県神戸市須磨区中落合2-3-3te…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 名谷駅直結のきれいなオフィスでコールセンターSV業務に従事いただける方を募集しております! 【職務詳細】 地方自治体から依頼を受けているコールセンタープロジェクトチーム内で以下業務に従事いただく想定です。 ・運用進捗管理 ・オペレーターのマネジメント └マネジメント対象人数は5~10名程度を想定しております。 ・クライアント対応(MTG調整/報告会の日程調整・報告/月間・年間課題提起と改善提案) ・日時・月次報告書の準備・報告 ・応対品質の向上における提案 ・ナレッジマネジメント ・システム導入提案 └改善に向けてのシステム導入提案をお願いできればと考えております。 ・サービスマネージャーへの報告 ・手順書の修正対応/資料の作成 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【関東】プロジェクトの運営・メンバー管理 ≪大手パーソルG・研修制度◎・産休育休制度◎≫【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
東京都内のクライアント先 住所:東京都…
400万円〜699万円
正社員
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。 ■本ポジションについて プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。 業務を円滑に進めるために、進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただきます。 ■具体的な業務内容 ・チーム運営/メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・業務の進捗管理や分担/生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■今回お任せするプロジェクト クライアントの要望に合わせて、営業、事務、バックオフィスなど多様なプロジェクトに参画いただきます。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なり、大きいものですと100名規模のプロジェクトもござます。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進めます。 ■入社後イメージ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入り、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。 ■備考 就業場所の変更範囲:限定された範囲内においての変更の可能性あり (限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする) ※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む 職種の変更範囲:会社の定める業務の範囲で無限定(アシスタントコースを除く) ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種 変更の範囲:職務内容参照
SBIインシュアランスグループ株式会社
【大阪】サービスセンターの管理職候補 ※年収700万円以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、企画・管理・事務その他
大阪府大阪市北区中之島3-2-18 …
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 損害サービス部にて、サービスセンター長候補、損害サービス業務部の 課長候補として就業していただきます。 【業務内容】 サービスセンター長を補佐する業務 ・新規事案のデリバリー ・事案点検 ・決裁 ・苦情対応等事案担当業務 【具体的業務例】 1.事故原因や損害の確認、調査 ・相手がある場合には相手方との対応から状況確認 ・修理工場、医療機関、相手方などと調整し、適正な損害額、賠償額を調査 (一部社外調査機関を利用する場合あり) 2.損害額、賠償額についての説明及び相手方との交渉 ・お客さま損害額(保険金額)を説明 ・調査に基づき、相手方と賠償額について交渉 3.交渉に基づき支払保険金額を確定 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トーヨーワーク 宇陀市 ht227-08
介護付有料老人ホームでの介護のお仕事!経験者募集!
管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー
[勤務地] 奈良県宇陀市 [アクセス…
259万円〜
派遣社員
[概要] 応募方法 《応募・お問い合わせ》 まずはお気軽にご応募ください! 画面下部「応募画面に進む」をClick! (WEB応募)につきましては平日に各担当者よりお電話でご連絡を差し上げた上で登録説明会を予定しておりま す。 たくさんのご応募をお待ちしております!] (1)WEBやアプリからの直接応募 応募画面へ進んでください! ↓ (2)登録・面談(遠方の方はリモートでの対応も現地での登録も可能です) ※勤務開始日・働き方はご相談に応じます。 ↓ (3)職場見学 ※就業前に事前に見学できます。 ↓ (4)雇用契約 ※弊社と雇用関係を締結します。 ↓ (5)就業 ※就業初日は担当営業が同行しますの… [詳細] 応募方法 《応募・お問い合わせ》 まずはお気軽にご応募ください! 画面下部「応募画面に進む」をClick! (WEB応募)につきましては平日に各担当者よりお電話でご連絡を差し上げた上で登録説明会を予定しておりま す。 たくさんのご応募をお待ちしております!] (1)WEBやアプリからの直接応募 応募画面へ進んでください! ↓ (2)登録・面談(遠方の方はリモートでの対応も現地での登録も可能です) ※勤務開始日・働き方はご相談に応じます。 ↓ (3)職場見学 ※就業前に事前に見学できます。 ↓ (4)雇用契約 ※弊社と雇用関係を締結します。 ↓ (5)就業 ※就業初日は担当営業が同行しますのでご安心ください。 ・WEB応募は24時間ご応募可能です ・弊社登録時には履歴書は不要です。 ・簡単な職務経歴と証明写真をご持参下さい。 <特徴> |時間が選べる|扶養内|中高年活躍中|車通勤OK| ※雇用元は株式会社トーヨーワークです。 ※この求人は派遣のお仕事です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 介護付有料老人ホームで介護が必要な入居者様のサポートをするお仕事です。 〈具体的なお仕事は…〉 ・食事補助(配膳・下膳) ・誘導、見守り(別室へ移動する際のお手伝い) ・入浴の介助 ・排泄の介助 ・部屋の清掃(ベッドメーキングなど) 女性活躍中!先輩スタッフが優しく丁寧に指導いたしますので安心して仕事ができます! <給与> 時給1350円から1450円 ※経験によって変わります。 ※交通費全額支給 <勤務時間> (1)8:00~17:00 (2)11:00~19:00 (3)12:00~21:00 60分休憩 実働8時間 <勤務曜日> シフト制 <休日・休暇> シフト制 <契約期間> 長期 <資格・経験> 介護職員初任者研修(ホームヘルパー2級) 以上資格をお持ちの方 <待遇> ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・制服貸与 ・有給休暇制度あり ・残業手当あり ・社員登用あり ・車、バイク、自転車通勤OK(無料駐車場あり) ・休憩室あり ・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) <最寄駅> 自転車・バイク・車通勤もOK(無料駐車場あり) 榛原駅から車で13分 *交通費全額支給 《給与》 時給1,350円〜1,450円
サントリーコンシェルジュサービス株式会社
【北海道】コンタクトセンターのスーパーバイザー ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市北区北十条西3丁目23-1…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 グループ会社であるサントリーウエルネスの健康食品に関する お問い合わせ対応センターにて、スーパーバイザーを募集します! 【職務詳細】 受電(注文や変更、問合せなど)やアウトバウンド、メールやLINE等の 顧客対応業務を行うチームのスーパーバイザー業務です。 ・自チームの目標管理、勤怠管理 ・オペレーターの育成、指導 ・部内横断的なプロジェクトの推進 ・業務改善施策立、実行 ■入社後のイメージ■ 入社後は受電→ASV→SVと3ヶ月~半年の時間をかけて育成します。 お客様との関係強化のため応対の品質に特に重きを置いている部署。 レポートや売上管理、採用、導入研修等は専任担当者が行うため、 本ポジションでは顧客対応スタッフの育成、管理に専念できます! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
アパレルブランドサイトのコールセンター_NHT1341211
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県宜野湾市 バス・車・バイク通勤…
211万円〜
派遣社員
土日祝休み!ピアス・ネイルOK!!スキルUPが出来る好条件の職場★有名アパレルブランドのお仕事が出来ちゃう★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています! 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます! オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分!お車での来社もOK! 【登録会平日毎日開催中!(祝日除く)】 時間:09:30〜17:30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます! カウンセリングはWebかお電話で! ●クイック登録 予約不要の登録方法!カウンセリングは お仕事紹介の時になります! 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください! 履歴書不要でカンタンWEB登録できます! メールは24時間受付中! WEBから登録も可能! お気軽にお問い合わせください! ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています! お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください! 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 アパレルブランドのECサイト運営のお仕事です。 お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします。 ●商品の問合せ対応 ●在庫確認 ●返品対応 など 対応方法はメールまたはお電話です。 受電メインなので、架電はありません。
アデコ株式会社
【大阪】スーパーバイザー(ポジションサーチ) ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
プロジェクトにより異なる プロジェクト…
450万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般 【職務詳細】 ■業務運営 ・KPI管理・オペレーション ■収支管理・採用計画 ■報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■クライアント折衝 ■スタッフ教育・労務管理 等 <<おすすめポイント>> ◆同社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ◆経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般