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検索結果: 20,169件(521〜540件を表示)
サンテミナ株式会社
ペット用品通販事業のCS カスタマーサクセスサポート【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：福岡県福岡市博多区博多駅前…
400万円〜649万円
正社員
■サンテミナはこんな会社です！ ペットのデンタルケア、成長期サポート商品を中心とした通販事業として急成長中です！ 『企画を通じて今よりもっとワクワクを』を経営理念とし、自社オリジナル商品企画開発・制作・お客様応対・ブランディングを強みとしています。 EC・通販事業で扱うのはすべてお客様のお悩みを解決していけるような、自社企画のオリジナル商品です！ ■このポジションについて 新規・既存のお客様の把握、委託先であるコールセンターの数値の分析立案・施策推進、エスカレーション対応、各媒体ごとの施策実行、お客様の成功を届けるカスタマーサクセス・サポート戦略設計などをお任せしたいと考えております。 将来的にはお客様の理想の姿を叶えたとする指標を設け、より多くのお客様に成功を届けられるよう取り組みたいと考えております。 【具体的な仕事内容】 ■各媒体ごと、ブランドごとの戦略・施策立案・実行（電話、LINE、SMS…） 例）電話：定期や購入枚数増へのアップセル施策、継続促進率(解約抑止率)向上施策 LINE：継続促進率(解約抑止率)向上施策、クチコミ募集施策、啓蒙施策、お客様とのコミュニケーション施策 ■お客様のお声に対する改善施策：様々なご意見・ご要望に対してCSから他部署へ連携し、会社全体へ改善提案を行っていきます 例) 座談会・アンケート施策・１to１取材… ■既存顧客のロイヤリティ向上施策の企画、実行（現状の数値分析・改善施策） 例）取材発信、バースデー施策、座談会等のイベントの実施... ■業務委託をしているコールセンターの数値管理（継続率、アップセル、クロスセル、会員ランク向上など）・応対品質育成 ※数値管理に関しては主に、お電話での継続促進率(解約抑止率)や定期引き上げ率の管理がメインです。 ■業務委託をしているコールセンターからのエスカレーション対応 ■ブランド別の施策企画・推進 ＜組織＞ ◎CS課 メンバー6名(リーダー：1名、一般：5名） CS課では、サンテミナの商品やサービスを好きになっていただくだけでなく、顧客応対やコミュニケーションを通してサンテミナのファンになっていただくことを目指しています。私たちは、お客様との距離が1番近い部署になり、お客様と会社の架け橋となれる重要な部署になります。 変更の範囲：会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
給与計算プロジェクトの運営・スタッフ管理 ≪大手パーソルG・研修制度◎・産休育休制度◎≫【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、人事
東京23区顧客先に常駐 住所：東京都 …
400万円〜699万円
正社員
〜大手企業や官公庁・学校法人等から業務を受託し、プロジェクトチームのリーダーポジションとして運営を担っていただきます〜 ■本ポジションについて プロジェクトチームのリーダーとして、メンバーと共にクライアント社内に常駐いただきます。(規模は3名〜100名以上と様々) プロジェクト業務を円滑に進めるために、業務の進捗管理やメンバーのマネジメント、クライアントとの信頼関係構築等を担っていただくポジションです。 ■具体的な業務内容 ・チーム運営（メンバーとのコミュニケーションなど）／メンバーの労務管理、面談、シフト作成 ・業務の進捗管理や分担／生産性向上、工程数削減などの取り組み ・クライアントへの報告、業務改善の提案 ■今回お任せするプロジェクト 人事の給与計算プロジェクトです。具体的には、給与計算・福利厚生などの人事給与関連の業務です。プロジェクト期間は最短ですと3か月程度のものもありますが、基本的には年単位のものが多く5年以上続くプロジェクトもございます。また、規模もプロジェクトによって異なります。プロジェクトが大きくなればリーダーも複数名で構成されますので、他のリーダーとして連携して進める運びとなります。 ■入社後イメージ まずは他のリーダーと共にプロジェクトに入っていただき、3か月程度でプロジェクトの全体感を掴んでいただきます。 その後リーダーとしての業務を覚えていただき、半年~1年後で一人前を目指していただくようなイメージです。質問しやすい環境もありますのでご安心ください。 ■キャリアパス／キャリアアップ 複数のプロジェクトを管理する「ユニット長職」や、「管理職コース」や「専門職コース」への道もありますので、キャリアの選択肢は豊富です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社シグマスタッフ
アパレルブランドサイトのコールセンター_NHT1341211
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県宜野湾市 バス・車・バイク通勤…
211万円〜
派遣社員
土日祝休み！ピアス・ネイルOK！！スキルUPが出来る好条件の職場★有名アパレルブランドのお仕事が出来ちゃう★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間：09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 アパレルブランドのECサイト運営のお仕事です。 お客さまからのお問い合わせ対応をお願いします。 ●商品の問合せ対応 ●在庫確認 ●返品対応 など 対応方法はメールまたはお電話です。 受電メインなので、架電はありません。
アデコ株式会社
【東京】スーパーバイザー（SV）〜年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都内のクライアント先 住所：東京都…
450万円〜599万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容： ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力： ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景： これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について： 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。
ポールトゥウィン株式会社
【新潟】スーパーバイザー（経験者） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
新潟県新潟市中央区万代1-3-7 ND…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っています。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せします。 【職務詳細】英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成・説明など） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析／対応指揮など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘／OJT 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニング。先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めます。十分な研修期間を確保し、ゲーム・アプリの専門知識が無くても、資格・専門知識不問で質問しやすい環境で就業可能です。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート（品質管理／リーダー） ※年間休日120日以上
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、品質管理
東京都港区東新橋1丁目5-2 汐留シテ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 同社のカスタマーサポート本部にてお問合せをいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるよう品質管理をお任せします。品質管理チームの立ち上げ直後のためチームを一緒に構築していくリーダー候補としてご活躍いただきます。 【職務詳細】 ・お問い合わせ対応品質のモニタリングとスコアリング ・モニタリングとスコアリング後のフィードバック Lティーチング／コーチングを使い分けたフィードバック ・フィードバック後のオペレーション管理者への連携 ・チームメンバーのマネジメント --------------------------- ▼タイミーでは人々の働き方の根底を変えはたらくのインフラをつくるサービスになるために、お客様（ユーザー様、クライアント様）との信頼関係／顧客体験の向上を担うカスタマーサポートを重要視しています。カスタマーサポートの枠に囚われず、あらゆる手段を使ってお客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献していただきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社シグマスタッフ
コールセンタースタッフ_NHT1368708
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 ゆいレール「美栄橋駅」…
230万円〜
派遣社員
土日祝休み★シフト手当支給♪★交通費別途支給あり♪初めての方でも安心の研修制度が充実しています★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間：09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 大手通販サイトの配送業務を担当する 個人事業主のドライバーの方からの 問合せ対応業務です。 【対応方法】 電話、またはチャットメール 【問合せ内容】 稼働依頼の連絡 配送件数 など ※顧客対応はありませんので クレームがほとんどありません
トランスコスモス株式会社
【大阪】スーパーバイザー（BPO） ※第二新卒可
販売スタッフ、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 国内大手顧客向けBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）事業を 展開する部門の大阪エリアにて、事務センターのマネジメント候補として、 業務やメンバー管理をしていただきます。 【職務詳細】 BPO業務の事務センターの責任者(SV)候補として、 マネジメント業務を行っていただきます。 ・オペレーション業務の進捗管理やシフト管理 ・メンバーの教育、面談、管理 ・お客様企業との折衝、業務改善提案 ・月次、週次などの資料作成 など 大阪地区の事業所には「大手精密機器メーカーの請求書の発行」や 「大手メーカーのドリンクメニューやポスターの作成」などがあり、 各お客様企業のさまざまな事務業務を同社がサポートしています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般（出向先・転籍先等も含む）
中部テレコミュニケーション株式会社
【愛知】コールセンター／カスタマーサポート ※フレックスタイム制あり
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
愛知県名古屋市中区錦一丁目10番1号 …
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 コミュファ光コンタクトセンターの運用・管理をお任せします。 【職務詳細】 コンタクトセンターでは、コミュファ光をすでに利用されているお客さまのサポートをしています。 日々、設定方法がわからない、回線がつながらなくなった、等様々なお客さまからのお問い合わせに対応しています。 今回募集するポジションでは、お問い合わせに対するお客さまの満足度を向上させるため、コンタクトセンターの運用管理及び品質を向上させることがミッションとなります。 日々遠隔地にあるコンタクトセンターのSVや管理者と連携し、コンタクトセンターの品質向上のために取り組んでいただきます。 ※3か月に1回程度、各コールセンターへの出張がございます。（大阪・福岡・札幌） ■1日の業務イメージ ・前日の実績集約 ・当日の充足確認 ・問合せ状況の進捗管理 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
スマートキャンプ株式会社
【北海道】インサイドセールスマネージャー ※転勤なし
管理職(営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
北海道札幌市北区北7条西4−3−1 新…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 インサイドセールスのプロジェクト運営とメンバーのマネジメントをお任せします。 最新の営業手法や多種多様なITツールを活用しながらクライアントの期待を超えるプロジェクト運営を実現いただきます。 【職務詳細】 ・コンサルタントが実施したキックオフをもとにプロジェクト開始までに必要なドキュメント類の作成やオンボーディングの実施 ・クライアントプロジェクトに合わせた知識のキャッチアップ（サービスの概要、顧客理解、業界トレンド、競合情報などの調査） ・CRM設計、リスト作成、トークスクリプトの作成、個別KPI設計、数値分析、課題抽出／解決提案 ・KPI策定から具体的な行動目標への転換、実行 ・インサイドセールスメンバーの育成・マネジメント ・パートナー会社のプロジェクト管理 ※他にもスキルや経験、希望に応じて幅広い業務をお任せしていきます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
大手×事務マネ★リーダー・SV・店長などスタッフ管理経験あれば歓迎★女性活躍中！えるぼし認定企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、一般事務
1＞ 本社（池袋） 住所：東京都豊島区…
350万円〜549万円
正社員
【SV経験やアルバイトマネジメント経験がある方歓迎！／成長市場のBPO×大手企業／大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できる／成果・プロセスをしっかり評価される環境】 ■こんな方に向けた求人です： ・コールセンターなどでSVとしてのご経験がある方 ・何かしらのマネジメント経験がある方（アルバイトマネジメントでも可） ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】 大手BPO企業の事務管理（マネジメント業務）をお任せします。 アウトソーシングサービスを展開するBPO事業の委託お客様事業所内にて、バックオフィス業務のマネジメント業務に従事していただきます。 ■具体的な業務内容： ・週次、月次等の資料作成 ・オペレーターメンバーの業務管理、指導 ・新人教育 ・エスカレーション対応 ・お客様との折衝業務 等 実際のお取引先のお客様の業務には、大手グループ企業でのデータ分析業務や、大手自動車企業でのリース管理業務、大手コンビニチェーン企業でのお問い合わせ対応等さまざまです。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ※出向先／転籍先等も含む ■育成体制とキャリアパス： ご入社後は現場責任者の下で現場のタスク管理を中心にお任せをします。 本ポジションは将来的に当社のバックオフィスサービスのマネジメントとして、各現場の売り上げ管理や顧客折衝を行っていただくことを想定していますので、はじめは1現場にて現場副責任者として現場を学んでいただき、現場責任者→マネジャーへとキャリアアップをしていただけます。 ■魅力ポイント： ・専門性×システム活用で「業務フロー・運用の最適化」を推進できます。 ・日本を代表する大手企業の事務経験＆BPOの知見をどちらも手に入れ成長できます。 ■メッセージ： 世の中の「働き方改革」の動きによって、今、BO分野での業務効率化が 大きく求められており、急成長している市場です。DX化に向けたシステム切り替えのニーズや業務改善によるコスト最適化などプライム上場のお客様から頂く機会が増えております。お客様からのご依頼も、システムの設計開発から現場へのシステム導入〜実務での定着迄を一貫してフォローする案件が今後ますます増えていく見通しであり、顧客のフォロー体制を強化するための募集となります。 変更の範囲：本文参照
SALES GO株式会社
【リモート】カスタマーサクセス（BPOプロダクト）※SV経験 ※転勤なし
営業・セールス(法人向営業)、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
〒140-0002 東京都品川区東品川…
500万円〜700万円
正社員
【職務概要】 安さと使い易さで伸びている営業支援ツールを開発・提供する同社にて、企業の新規開拓における営業代行を行うプロダクト「LEADBIRTH」におけるカスタマーサクセス業務をお任せいたします。新規の飛び込み営業は含まれません。営業担当者と2人3脚で進めていきます。 【職務詳細】 ・顧客の業務上の課題のヒヤリング ・顧客の課題の解決策を提案（自社内のリソースを組み合わせて提案） ・顧客とシステム構築の打ち合わせ ・受託サービス運用管理業務（リスト作成準備など） ・実際にコール業務を行うベンダーへ指示出し、進捗管理 ・結果や進捗状況をまとめ顧客へ報告、翌月以降の改善提案 一般的な「カスタマーサクセス職」と比較するとツールの使い方をご案内するだけでなく、顧客の営業活動の一部を担うので、一社一社の顧客との関係性を密にしていくことが可能なポジションです。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社セレス
【東京】カスタマーサポート /オンライン診療サービス/プライム上場/年休128日/在宅勤務可【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社（渋谷） 住所：東京都渋谷区桜丘町…
350万円〜549万円
正社員
■東証プライム上場/会員数1000万人越えの国内最大級のポイントメディア『モッピー』やHR・比較サイトといったメディア事業、仮想通貨のFintech事業を展開。プライム市場上場企業ながら７社をグループ会社にもつメガベンチャー企業。連結従業員約450名規模でありながら経営陣も近くフラットな風土・堅実成長を遂げる優良ベンチャー企業です。 ■概要： 弊社が取り扱っているエニピル（ピルのオンライン診療サービス）のカスタマーサポートとして問い合わせ対応〜数値管理など幅広くご対応頂きます。 https://anypill.skinsia.clinic/ ■業務内容： □問い合わせ対応（LINE/メールのみ） ・商品、サービスについての質問回答・解約阻止・既存顧客への新規商品紹介連絡 □アルバイトスタッフ管理（現在4名） ・勤怠管理、シフト作成・面談、教育・研修、その他稼働までの進行業務 □数値管理 ・コストや顧客単価の分析 ・ロイヤル顧客の醸成を促すオペレーション設計 ・各種KPIの設定、施策実行、報告、レポート作成 ・トークスクリプトの立案 ※現状はネット問い合わせのみとなりお電話対応はございません。 ※1日300~400件程度のお問い合わせをいただいております。 ※入社時は3割オペレーター業務、7割は管理業務を想定しております。 （解約防止のための企画/決済エラー率の改善施策/クレーム分析など） ■働き方 リモートワーク実施可能、フレックス制度あり、平均残業時間20時間程度 ■企業概要 ポイントメディアであるモッピーを主力に、スマホ関連のゲームなど様々な広告を展開するモバイルサービスを軸として成長してきた当社。主力事業であるポイントメディア事業との親和性の高さから仮想通貨事業にも参入し、更にはTiktok関連の企業をグループ化するなど、常に先を見据えた投資と動きでプライム市場に上場した現在も成長を続けております。 将来的には生活に根差した企業となることを見据えて走り続ける当社で一緒に成長してみませんか。
株式会社トーヨーワーク 宇陀市 ht227-08
介護付有料老人ホームでの介護のお仕事!経験者募集!
管理職(営業)、ケアマネジャー、ホームヘルパー
[勤務地] 奈良県宇陀市 [アクセス…
259万円〜
派遣社員
[概要] 応募方法 《応募・お問い合わせ》 まずはお気軽にご応募ください! 画面下部「応募画面に進む」をClick! (WEB応募)につきましては平日に各担当者よりお電話でご連絡を差し上げた上で登録説明会を予定しておりま す。 たくさんのご応募をお待ちしております!] (1)WEBやアプリからの直接応募 応募画面へ進んでください! ↓ (2)登録・面談(遠方の方はリモートでの対応も現地での登録も可能です) ※勤務開始日・働き方はご相談に応じます。 ↓ (3)職場見学 ※就業前に事前に見学できます。 ↓ (4)雇用契約 ※弊社と雇用関係を締結します。 ↓ (5)就業 ※就業初日は担当営業が同行しますの… [詳細] 応募方法 《応募・お問い合わせ》 まずはお気軽にご応募ください! 画面下部「応募画面に進む」をClick! (WEB応募)につきましては平日に各担当者よりお電話でご連絡を差し上げた上で登録説明会を予定しておりま す。 たくさんのご応募をお待ちしております!] (1)WEBやアプリからの直接応募 応募画面へ進んでください! ↓ (2)登録・面談(遠方の方はリモートでの対応も現地での登録も可能です) ※勤務開始日・働き方はご相談に応じます。 ↓ (3)職場見学 ※就業前に事前に見学できます。 ↓ (4)雇用契約 ※弊社と雇用関係を締結します。 ↓ (5)就業 ※就業初日は担当営業が同行しますのでご安心ください。 ・WEB応募は24時間ご応募可能です ・弊社登録時には履歴書は不要です。 ・簡単な職務経歴と証明写真をご持参下さい。 <特徴> |時間が選べる|扶養内|中高年活躍中|車通勤OK| ※雇用元は株式会社トーヨーワークです。 ※この求人は派遣のお仕事です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 介護付有料老人ホームで介護が必要な入居者様のサポートをするお仕事です。 〈具体的なお仕事は…〉 ・食事補助(配膳・下膳) ・誘導、見守り(別室へ移動する際のお手伝い) ・入浴の介助 ・排泄の介助 ・部屋の清掃(ベッドメーキングなど) 女性活躍中!先輩スタッフが優しく丁寧に指導いたしますので安心して仕事ができます! <給与> 時給1350円から1450円 ※経験によって変わります。 ※交通費全額支給 <勤務時間> (1)8:00～17:00 (2)11:00～19:00 (3)12:00～21:00 60分休憩 実働8時間 <勤務曜日> シフト制 <休日・休暇> シフト制 <契約期間> 長期 <資格・経験> 介護職員初任者研修(ホームヘルパー2級) 以上資格をお持ちの方 <待遇> ・各種社会保険完備 ・交通費全額支給 ・制服貸与 ・有給休暇制度あり ・残業手当あり ・社員登用あり ・車、バイク、自転車通勤OK(無料駐車場あり) ・休憩室あり ・屋内の受動喫煙対策あり(禁煙) <最寄駅> 自転車・バイク・車通勤もOK(無料駐車場あり) 榛原駅から車で13分 *交通費全額支給 《給与》 時給1,350円〜1,450円
株式会社シグマスタッフ
住宅修繕・SVスタッフ_NHT1347773
テレマーケティング・コールセンター・SV
沖縄県那覇市 ゆいレール「旭橋駅」よ…
297万円〜
派遣社員
【9時〜18時／曜日固定OK】充実研修＆サポート体制万全★駅近5分で通勤らくちん★交通費別途支給あり★ 当社では那覇市をはじめ、 北部・中部・南部のお仕事をご紹介しています！ 大手コールセンターや食品加工・販売企業 県内健診センター、県内大病院などで 働くことができます！ オフィスはモノレール古島駅から 徒歩10分！お車での来社もOK！ 【登録会平日毎日開催中！（祝日除く）】 時間：09：30〜17：30 ●来社登録 直接コーディネーターに会って希望を 伝えることができます。 ●おうち登録 在宅で登録手続きが完了できます！ カウンセリングはWebかお電話で！ ●クイック登録 予約不要の登録方法！カウンセリングは お仕事紹介の時になります！ 在職中の方など時間外をご希望の方は ご相談ください！ 履歴書不要でカンタンWEB登録できます！ メールは24時間受付中！ WEBから登録も可能！ お気軽にお問い合わせください！ ■□■LINE☆公式アカウント■□■ おススメのお仕事情報配信しています！ お仕事相談も可能ですので、お気軽にお問合せください！ 【シグマスタッフ那覇支店】↓↓下記で検索↓↓ https://liff.line.me/2006797745-pNZ1wVnq?sl=174011662777824222587577 【仕事内容】 ※この求人はチームをまとめる、 SVスタッフのお仕事です。 住宅購入者様から、修繕依頼などの お困りごとを電話にて受付後、 必要な業者を手配します。 ●専用システムへ入力 ●不随する事務処理 購入者様からのお問合せのみで、 クレームはほとんどありません。 ※獲得件数ノルマ一切無し！ 1件、1件丁寧に対応して頂きます。
株式会社 ゼロ
【川崎市】お客様相談部／損保アドバイザー※課長職◆年休115日／車両輸送で高シェア/okyak【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：神奈川県川崎市幸区堀川町5…
600万円〜799万円
正社員
〜リーダー経験を活かす／年休115日／事前知識は不問／国内新車、輸入車などの車両輸送にて高シェアの安定性〜 ■業務内容： 車両輸送を行う全国の営業所や輸送センターより問い合わせのあったトラブルに対するアドバイスや、そのトラブルの経過管理をお任せします。（例／輸送する車両に傷など） ■業務詳細： ・車両輸送や保管に伴うトラブルの際に、自社内からの損害補償等に関する相談窓口 ・他の窓口担当メンバーの管理や育成 ・内務事務（アンケート業務、支払い業務など） 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■配属先： 配属される営業本部お客様相談部は、部長１名、課長１名、一般職２名のチームです。 ■当ポジション、当社の魅力： ◎5名と少数精鋭の部署 ◎業界で高いシェア、かつ独立系であるため幅広い完成車メーカーを取り扱えることから、今後も幅広い事業展開が可能 変更の範囲：本文参照
株式会社タイミー
【リモート】カスタマーサポート(ナレッジマネジメント／リーダ ※転勤なし
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア
東京都港区東新橋1丁目5−2汐留シティ…
400万円〜650万円
正社員
【職務概要】 ユーザー対応を行う際に利用するナレッジの蓄積や、ユーザーが問い合わせをせずとも自己解決できるようなFAQ、チャットボットのメンテナンス、ユーザーの声やデータ分析、各部署との連携を通じたオペレーションの品質向上や顧客体験の根本的な課題解決を行います。 【職務詳細】 ■ユーザー向けFAQ、チャットボット └ユーザー向けアナウンスや文言のチェックおよび管理 └ユーザーの自己解決向上のためのプロジェクト実行 └お問合せ返信テンプレートの管理 ■社内メンバー向けナレッジツールのメンテナンス ■ナレッジ改善による業務効率化プロジェクトの立案・実行 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 --------------------------- ▼お客様のお問い合わせに最前線で対応するこの部署では、お客様の声をプロダクトやタイミー全体に反映し、サービスをお客様視点で改善することを目指しています。そのため新しい挑戦を歓迎しており、役割に関係なくプロジェクト推進や改善業務に積極的に関わることができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ホットスタッフ札幌
カスタマーサポート
テレマーケティング・コールセンター・SV
北海道札幌市北区北七条西
268万円〜
派遣社員
5月スタート【オープニング8名】9:50〜19:00｜週休二日【インターネットのコールセンター】経験者歓迎◎ネイルOK ＼ホットスタッフ札幌なら 未経験からエンジニアも目指せる！／ 派遣スタッフとして勤務しながら 無料のエンジニアスクールを受講できます。 受講完了後はエンジニアの案件もご紹介可能。 将来的に独立もできる人気のエンジニア職に あなたも挑戦してみませんか？ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆応募後は、 ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆ 【日中の場合】当日中に（011-598-8520）から 【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から ＼ 職場見学実施中◎ 見学後のお断りもOK／ 気になる仕事は 弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪ あなたのご応募お待ちしております！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「 希望する条件のお仕事がないなぁ… 」 そんな場合は 『かんたんWEB登録（仮登録）』からどうぞ！ [かんたんWEB登録はコチラから](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%8C%97%E6%B5%B7%E9%81%93&branch_id=1003) 所要時間はたったの2分！ 必須項目を入力、送信すればOK！ 希望条件を伺い、お仕事探しをサポートします♪ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＼ 事務所で飛込み相談もOK◎ ／ 電話より直接話が聞きたい。 そんな時は、事務所にご来社ください！ 平日の営業時間中ならいつでもOK！ お友達や、ご家族、カップルで 一緒に応募したい・・・大歓迎です♪ あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しします☆ 【仕事内容】 ＼20代〜40代活躍中◎／ インターネットプロバイダ カスタマーサポートのお仕事 5月スタート！ オープニングスタッフ8名募集 勤務先は、 「さっぽろ駅」16番出口から徒歩5分。 取引先のコールセンター運営や バックヤード業務を請け負う企業様。 日本全国に拠点を展開しています。 ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 【 業務 内容 】 電話やメールで インターネット回線に関する お問合せの対応をします！ 《 テクニカルサポート 》 ●ネット接続設定 ●ルーターの設定 ●メールアドレスの設定 ●設定時のトラブル対応 《 カスタマーサポート 》 ●使用料金や契約内容の問い合わせ ●解約手続き、プラン変更の対応 約3か月の研修で サービス知識、ノウハウを学べます！ 他業種のコールセンターからでも 安心して転職できますよ 《 お仕事の特徴》 ●空調完備！キレイなオフィスで勤務 ●お仕事はテキパキと！ ●業務中のトイレ抜けOK ●分からないことはすぐ聞ける◎ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 【 服装・身だしなみ 】 私服で勤務します。 （ラフすぎる、派手すぎる格好はNG） 髪色自由！ネイルOK！
株式会社ホットスタッフ札幌
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9:00〜17:30｜土日祝休み【通信設備の受付対応！コールセンター】20代〜50代活躍中◎未経験OK ＼ホットスタッフ札幌なら 未経験からエンジニアも目指せる！／ 派遣スタッフとして勤務しながら 無料のエンジニアスクールを受講できます。 受講完了後はエンジニアの案件もご紹介可能。 将来的に独立もできる人気のエンジニア職に あなたも挑戦してみませんか？ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ◆応募後は、 ホットスタッフ札幌からお電話いたします◆ 【日中の場合】当日中に（011-598-8520）から 【夜中や土日祝の場合】担当の携帯電話から ＼ 職場見学実施中◎ 見学後のお断りもOK／ 気になる仕事は 弊社スタッフと一緒に職場見学へ♪ あなたのご応募お待ちしております！ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ 「 希望する条件のお仕事がないなぁ… 」 そんな場合は 『かんたんWEB登録（仮登録）』からどうぞ！ [かんたんWEB登録はコチラから](https://www.hotstaff.co.jp/hotkensaku/sp/web_registration?branch_pref=%E5%8C%97%E6%B5%B7%E9%81%93&branch_id=1003) 所要時間はたったの2分！ 必須項目を入力、送信すればOK！ 希望条件を伺い、お仕事探しをサポートします♪ ‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥‥ ＼ 事務所で飛込み相談もOK◎ ／ 電話より直接話が聞きたい。 そんな時は、事務所にご来社ください！ 平日の営業時間中ならいつでもOK！ お友達や、ご家族、カップルで 一緒に応募したい・・・大歓迎です♪ あなたに”ピッタリ”のお仕事を一緒にお探しします☆ 【仕事内容】 【 業務 内容 】 通信回線に関する 自治体からの問い合わせを担当します！ ●通信回線の契約事務 ●見積書等のPDF化、郵送準備 ●通信設備の新設・廃止の工事日調整 など パソコンのスキルは 文字入力やマウス操作できればOK！ ‥‥‥ 【 服装・身だしなみ 】 オフィスカジュアルで勤務！ （ダメージデニムなどラフな格好はNG） 華美でない茶髪OK！ パソコン操作に支障が出ない程度の オフィスネイルOK！
社会福祉法人永美福祉会
障がい者訪問介護の【 サービス提供責任者 】 ※賞与4.1ヶ月分
ホームヘルパー、介護福祉士、医療・福祉・介護系その他
【 津島市での勤務 】 マイカー通勤O…
400万円〜400万円
正社員
【 残業月10時間以内とワークライフバランスも充実！ 】サービス提供責任者としての事務全般と管理業務、ヘルパー業務などを行っていただきます。 【 主な業務 】 ◎ケアプランを基に訪問介護計画書を作成 ◎登録ヘルパーの管理・指導 ◎利用者や家族との面談・連絡調整 ◎利用者の生活状況の把握・記録 ◎ヘルパー業務（身体介護/家事援助/移動支援など） 【 活動エリア 】 津島市をメインに愛西市、あま市など 30～60代の約60人にご利用いただいています。
