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株式会社TMJ
【北九州/転勤無】コールセンターSV◆セコムG/残業月20H程度/ホワイト企業認定【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北九州コンタクトセンター 住所:福岡県…
〜349万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可/転居を伴う異動なし/産休・育休の取得・復職実績多数/急募/年間休日127日】 〜ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり/5~7名のチームで少数精鋭/連携が取りやすい環境です〜 ■業務内容: コールセンター、運営管理業務をお任せします。 ・オペレーターの育成(業務研修、応対フォロー、面談など) ・オペレーターのフォロー(シフト管理、契約更新など) ・目標数値管理(各種設定された指標の達成状況確認、応対品質の確認など) ・クライアント報告(資料作成、報告会対応など) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■キャリアについて: SVとして経験を積んだ方は、LSVやさらに上のポジションへの昇格など、 キャリアアップを目指せます。 また当社では従業員が求めるキャリアを提供するために、「自己申告制度」という別部署に異動し、新しい業務に挑戦できる制度がございます。 当社で幅広い業務を経験し、様々な面でスキルアップできる環境が大きな魅力でございます。 ■業務研修について: ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照
株式会社一蘭ホールディングス
【博多/土日祝休】「一蘭」お客様サポート◆リモートOK・フレックスで働きやすい環境!残業10h未満!【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:福岡県福岡市博多区中洲5-…
350万円〜649万円
正社員
〜天然とんこつラーメン専門店「一蘭」を展開/リモート併用可・フレックス制/創業からの順調な増収・昨対比約130%伸長/国内・海外に積極展開〜 ■仕事内容: 社内のお客様対応窓口として、店舗や物販商品にいただいたお問い合わせの対応をお任せします。組織としては、対応評価の満足度/再来店意向率80%以上を目標にお客様と真摯に向き合っています。 ■具体的には: ・お客様問い合わせの社内窓口対応 ・顧客満足の追求 ・数値分析(お褒めの声、クレーム) ・店長、新入社員研修 など ※お問合せ例…車椅子で来店できるか、アレルギーについて 等 ※1件1件丁寧に進めていくため、並行して取り扱う案件は2〜3件程度となります。また、個人ではなくチーム全体で対応を検討できる環境です。 ※1次対応は、外部のコールセンターが行い、2次対応やより正確な説明が必要な場合でのご対応がメインとなります。 ■組織構成: 正社員6名(男性4名、女性2名、30代が中心)の組織です。チームで居力しあう風土がありますので安心して就業いただけます。 ■入社後の研修について: ・まずは簡単な問い合わせに対してのメール作成からお任せします。マネージャーしっかり校正させていただきますのでご安心ください。 ・クレーム対応についてはしっかりスキルが身についてからお任せします。早くても3ヶ月目以降を想定しています。 ・最初の2週間〜1か月は、店舗のイメージを掴んでいただくため、通勤範囲の店舗にて実習研修を行います! ■働き方: ・土日祝休み、フレックス制を導入しており残業時間は10時間未満とほとんどありません。ご家族がいる方でも働きやすい環境を整えております! 変更の範囲:会社の定める業務
AtPeak株式会社
【東京:リモート】人事総務部長 ※年収800万円以上
人事、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区道玄坂1-12-1渋谷マー…
800万円〜1000万円
正社員
■職務概要 同社はプライム上場企業である株式会社グローバル・リンク・マネジメント(以下GLM)の完全子会社として設立しました。 【最先端のテクノロジーを通じ、あなたの日常生活に革新をもたらします】を標榜し、GLMグループの「不動産×DX領域」における事業展開の中核を担っていきます。 将来的にIPOを目指せる管理部門体制の早期構築のため、人事総務の責任者を募集します。(部長候補) ■職務詳細 プレイングマネージャーとして、人事総務部門の立上げ・運営全般を担っていただきます。 ・株式管理、株主総会招集~準備~運営 ・取締役会など各種会議体運営 ・稟議書、文書の運用管理 ・人事制度の企画・運用 ・総務業務全般 ・社内IT環境の管理 ・内部統制整備 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社リビングギャラリー
【新潟】総務課長候補(新潟市) ※転勤なし
人事、企画・管理・事務その他
本社 新潟県新潟市中央区米山4-1-2…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 総務課長候補としての業務をお任せいたします。 さらに働きやすい会社を目指している同社で、ご経験を活かして働くことができます。 【職務詳細】 ・勤怠システム管理、労務管理 ・給与計算、社会保険手続き ・健康管理、メンタルヘルス対策 ・社内イベント運営 ・安全衛生管理 ・規程改定 ・法改正対応 ・監督官庁(労働基準監督署等)対応 ・庶務全般 など これらの業務構築と推進、効率化、業務改善提案、企画立案、マネジメントをご経験に合わせてお任せします。 【NSGグループについて】 売上高1,000億円、従業員1万人を超えるグループ。 学校法人・医療法人の他、幅広い事業を展開しています。 より豊かで幸せな社会を目指して事業活動を行っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
【札幌/転勤無】コールセンターSV(LSV候補)夜勤無/年休120日/アウトソーシンググループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 札幌第1センター 住所:北海道札…
300万円〜549万円
正社員
〜アウトソーシンググループのため安定感抜群!年齢や性別を問わず、チャレンジ精神を応援する会社方針/年休120日でワークライフバランスを保ちやすい環境です 【ミッション】 マルチ対応を行うチームにおいて、複数のクライアントを担当、チーム運営の責任者として、オペレーション・スタッフ管理を行っていただきます。 【業務例】 ・センターの管理・運営全般 ・クライアント折衝、報告会対応 ・各種報告資料・データ作成 ・チーム管理者の育成、オペレータの採用活動・育成・評価 ・現場オペレーション対応、業務改善、品質管理 【変更の範囲:なし】 【配属部署について】 インバウンド・バックオフィス・アウトバウンドの各案件のチームがある中で、これまでのご経験・適性に応じて配属部署は相談となります。 【当社の特徴】 当社は2018年3月、生産系人材サービス大手・株式会社アウトソーシングのグループ企業として事業を開始いたしました。質の高い人材育成に力を入れ、急成長を続ける当社において、コールセンター業務の拡大という役割を担い、スタートダッシュを切りました。コールセンターを取り巻く環境は、コミュニケーションの多様化による業務難易度の上昇、採用難と高離職率による既存スタッフへの負担増等の課題を耳にします。当社はビジョンに掲げたサイクルをクライアント企業様と共に作り続けることにより、様々な課題を解決してまいります
アデコ株式会社
【全国】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 東京都内のクライアント先 住所:…
450万円〜649万円
正社員
世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Liuu
新人タレントの【採用面談スタッフ】未経験歓迎★完全週休2日
芸能マネージャー、販売スタッフ、販売スタッフ
【三軒茶屋駅から徒歩6分】 東京都世…
-
正社員
【完全未経験でも安心★ゼロから丁寧に指導】【将来キャスティングやスクール運営、ドラマ企画制作等多彩なキャリアあり】俳優志望の方の面談フォロー ▼応募者の方との面談 「なぜ芸能界や俳優を目指すの?」 「将来の目標は?」 「これまでどんなことに熱中したの?」 など、面談を通じて、 その方の個性や魅力に対する理解を深めます。 ▼契約 自社スクール受講の説明や契約後のフォローを行います。 ★仕事の進め方などマニュアルもあるので安心です!
株式会社アバント
【東京:リモート】ポジションサーチ(人事職) ※フレックスタイム制あり
人事、総務
〒108-6113 東京都港区港南二丁…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 同社の人事として、中途採用、研修、制度、労務、総務等から適性・経験によって1つもしくは複数領域をお任せいたします。 【職務詳細】 ■中途採用 ・部門との採用要件定義 ・採用活動KPIの設定と測定 ・面接対応、クロージング含めた採用活動 など ■研修 ・オンボーディング活動(初期導入研修の運用) ・研修資料作成、情報システム導入関連業務 ・人材開発や育成施策、全社研修運用業務 など ■制度 ・全社的な組織マネジメント力の強化と社員の働きがい向上を実現する為の施策運用 ・評価制度、賞与制度の見直し、施策検討・実行 ・社員のエンゲージメントを向上させるための施策検討・実行 など ■労務 ・社員が安心して働ける労働環境の整備、維持に伴う施策検討・実行 ■総務 ・MVV浸透のための企画・実現 ・仕事に没頭して働ける労働環境の整備、維持に伴う施策検討・実行 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
パーソルコミュニケーションサービス株式会社
【神奈川:リモート】人事(中途採用) ※年間休日120日以上
人事
神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 中途採用を中心に幅広い人材採用業務を担当いただきます。 関東、関西、北海道エリアの採用活動を推進していただく予定です。 【職務詳細】 ●中途採用業務 ・社内各部門との調整 ・採用手法の検討 ・媒体企業や人材紹介エージェント、公的機関との調整 ・母集団形成(要件定義、ペルソナ設計) ・選考対応(候補者見極め、魅力付け) ・内定者フォロー ●採用データ分析 ・応募者管理ツールおよび採用アンケートの数値分析 ・市場調査 ●チーム活動 ・HR領域のグループ全体の連携強化に向けた取り組み ・メンバー育成スキームの構築や施策立案 ・生産性向上に向けた取り組みやツールの検討 ・従業員満足度(ES)向上施策の立案・実行 等 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【札幌/大通り駅すぐ】保険・官公庁向け事務業務のSV職※マネジメントしたい方/Web面接可/女性活躍【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
1> BPOセンター札幌北一条 住所:…
300万円〜549万円
正社員
データ処理のスーパーバイザー募集/マネジメント経験が活かせる/多岐にわたる顧客対応/マネジメント層へのキャリアパス有/完全週休2日制・平均残業20〜30時間/女性活躍推進企業認定/育児休暇取得率99%/管理職女性割合13% ■業務内容: (1)カード発行の申し込み対応や保険の支払い対応におけるデータ入力、官公庁における書類の封入や発送業務など、各種事務対応を行うメンバーのスーパーバイザーとして、マネジメント・進捗管理を行っていただきます。 ※実際に手を動かすのはメンバーの為、マネジメントがメインになります。 ※コロナ給付金のデータ処理対応やカード会社、保険会社、官公庁等、担当顧客は多岐に渡ります。 (2)当社ではスーパーバイザーが案件の収支管理や顧客折衝も行います。スーパーバイザーという役職ながらも多岐に渡る経験ができ、ご自身の強みを発揮できる領域が多数ございます。 ■当ポジションの特徴: ・顧客が業務を行っているデータ処理における一連の工程(印刷・発送・書類仕分け・スキャニング・データ入力等)を受託し、解決に向けて伴走するビジネスです。 ・将来的なキャリアとしては、マネジメント層を目指すジェネラリストへの道のほか、ライフステージに合わせたキャリアパスを複数用意しています。 ・配属後はOJTで学んでいただきます。約半年程度で数〜数十名のチームを担当するリーダーへなりご活躍をいただくイメージです。 ■働き方について: ・平均残業時間は20〜30時間/月です。 ・完全週休2日制です。ごく一部のアサイン先でシフト制を敷いておりますが、当社のBPOセンターでの就業のケースが多く、土日休みのケースがほとんどです。もしシフト制のアサイン先になった場合でも、当社の就業規則に則った年間休日になります。 ■女性活躍推進中: 厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」など、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。女性活用に関する各指標も非常に高い水準を誇っており、名実ともに「女性活躍推進企業」として周知されています。働く女性の割合は約40%、女性の育児休暇取得率99%、管理職に占める女性の割合約13%となっています。※部門としても女性社員が8割程の組織です。 変更の範囲:会社の定める業務
クリニプロ株式会社
★未経験歓迎!新入社員の【教育担当】土日祝休み/年休125日
人事、総務、人事・総務・法務系その他
★転勤なし/駅チカ!★ 「日本橋駅」「…
-
正社員
◆未経験から社員の”定着支援”に携わる!◆「社内システムの使い方」や「電話の取り方」など、基礎的な業務を身に付けるサポート業務をお任せします! 基礎的な業務の理解・習得のための研修や 困ったことがないかの定期面談など 新入社員のオンボーディング(定着)支援を お任せします! 《こんな業務理解を支援します!》 ◆クリニックの仕事の流れや注意事項 ◆システムの使い方(カルテの見方) ◆内線・外線の使い方、対応の仕方 ◆各部署ごとの役割理解 など 仲間を支える仕事 《Q.仕事のやりがいを教えてください!》 当社には業界未経験で入社する社員も多く、 『研修のおかげで安心して働けています!』 『すぐに相談に乗ってくれて助かりました!』 と、感謝の言葉をダイレクトにいただけるのは 大きなやりがいを実感できる瞬間です!
金氏高麗人参株式会社
【京都】コールセンターの教育担当★正社員/年休125日でWLB◎/転勤無/研修充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー
本社(アスティルビル) 住所:京都府京…
400万円〜449万円
正社員
〜スタッフ教育やサポートフォローの経験を活かす!/正社員登用前提/転勤無し/完全週休2日/年休125日/安定した就業環境〜 高麗人参健康食品の通信販売を手掛ける当社にて、コールセンタースタッフ(アドバイザー)の育成・フォロー・業務管理等をお任せします。 ■具体的には: ・応対品質の向上のためのフォローアップ研修 ・難しい対応などのサポートや二次対応 ・スタッフのフォロー面談 ・架電件数や通話時間、受注率などの管理 ・マニュアル作成など ■当ポジションの特徴: ・当社のコールセンターでは現在20〜40代の女性を中心に、約50名のスタッフが活躍しています。 ・そのメンバーを管理するポジションですが、上記業務をいきなりお任せするのではなく、まずはコールスタッフとして基本的な業務やルールを習得します。その後、お客様対応にかかわるレクチャーなど教育面のフォローからお教えし、徐々にスタッフ業務の数字管理についてお任せするので、SV業務未経験の方もご安心ください。 ・ゆくゆくは顧客対応の品質向上や、業務の効率化、将来に向けての組織づくりにも取り組んでいただきます。 ■入社後について: 入社後の導入教育を経て、配属部署でのOJT教育が始まります。社内外のセミナーなどにも参加し、必要な考え方や知識を体系的に学ぶことができます。 ■当社の特徴: (1)販売当初から多くの方の支持をいただきリピーターも増え、毎年売上を伸ばし続けて右肩上がりに成長しています。お客様に『健康』という満足を提供するために、日々商品の品質とサービスの向上に努めています。 (2)2千年もの昔から神秘とされてきた高麗人参のパワーを科学の力で解き明かしていく。当社は、「安心・安全」を第一に考え、長年の研究成果を活かした高品質な商品で顧客の信頼を得ることを使命としています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ティア
【名古屋】事務(HRオペレーション)※正社員/シフト作成やスタッフ面談で葬儀運営サポート/未経験歓迎【エージェントサービス求人】
人事、一般事務
本社 住所:愛知県名古屋市北区黒川本通…
350万円〜499万円
正社員
〜業界大手・創業〜20年連続黒字経営/日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社/退職金あり〜 ■仕事内容:本社にて1カ月研修実施後、人材オペレーション含む葬儀サポートをお任せします。 (1) スタッフの管理・育成・配置: ・現場パートスタッフのシフト検討や人材管理 ・人員不足時の、外部人材会社へ協力依頼 ・サービス品質向上のための、スタッフのスキルアップ支援(研修プランの検討や、新たなサービスの企画) <現場パートスタッフとは?> 接待(お茶出し・配膳)や駐車場警備、司会、着付けといった葬儀周辺業務を担っていただいています。 (2) 組織の拡大、業務範囲の拡大: フランチャイズや子会社向けに葬儀周辺サービスを提供し、社内業務の拡充を支援します。業界の変化やニーズを把握し、新たなサービスを企画・展開していきます。 ■フューネラルサポート課について: ・部長 1 名(男性)、事務スタッフ 2 名(女性 2)、事務パート 2 名(男性 1、女性 1)、現場パート約40 名で構成されています。 ・フューネラルサポート課は、葬儀周辺業務部門で、円滑な葬儀運営ができるようサポートを行っています。 ■当課の魅力: ◎成長する組織でキャリアアップのチャンス! 店舗数の増加に伴い、組織拡大を進めています。新規事業の提案やプロジェクトへの参画など、積極的にチャレンジできる環境が整っています。業務経験を積む中で、早期に管理職として活躍するチャンスもあります。 ◎明るく前向きな職場環境 一緒に働く仲間や上司は明るく楽しい人ばかり。前向きに仕事に取り組みやすい雰囲気です。 ■当社の魅力: ◎少子高齢化がますます進む中、堅調な葬儀業界で国内トップクラスの葬儀取扱数を誇ります。 ◎社長自身がアルバイトとして業界に飛び込み、そこから起業、上場企業へと育てました。業界の既成概念に風穴を開けてきましたが、どんなに料金が明瞭でも、遺族の心に寄り添えない会社は必要とされないと考え、お客様に「ありがとう」と言っていただく葬儀を行うため、ささやかな気配りを徹底しています。またお客様に加え、従業員を大切にするための施策も動いています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社新宿高野
有名フルーツ店の本社勤務【総務】未経験OK★週休2日★残業無
人事、総務、人事・総務・法務系その他
【本社勤務/転勤なし/各線「新宿駅」「…
250万円〜350万円
正社員
【仕事の進め方など先輩が丁寧に教えます★わからないことはどんどん聞いてください】総務業務をはじめ秘書業務も含めてお任せします ★総務・秘書等の事務業務をお任せします★ ◆顧客管理をはじめとした、各種データ管理 ◆役員のスケジュール管理 ◆お客様をはじめ社内各部署との連絡や調整 ◆社内で使用する備品などの手配・購入 ◆役員の身の回りのサポート ◆各種資料の管理 ◆郵便物の管理や受け渡し ◆その他バックオフィス業務全般
BIPROGY株式会社
【東証プライム・自社SaaS】リテール領域における新規事業開発推進担当◆実働7.5h/離職率3.5%【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、事業企画、事業プロデュース
本社 住所:東京都江東区豊洲1-1-1…
450万円〜899万円
正社員
~小売業界の購買データを活用し業界に更なる価値提供を実現する新規事業~ ●優秀人材の早期昇格を人事制度を基に仕組化/最短1年で昇格可能な環境 ●2023年(最新)売上約3,701億円:業績右肩上がり ●育休取得率:女性100%、男性47.8%、年間有給取得日数16日以上 当組織では小売や専門店等のBtoC事業者が持つ「生活者接点」と「データ」を活用してマーケティングのイノベーションを起こすリアルデータビジネスに取り組んでいます。この度、本領域における事業企画担当、運営担当、事業管理者を複数名募集いたします。具体的には以下業務を担当いただきます。 ■職務内容 ・マーケティングや小売の店舗DX等に関するカスタマーサクセス業務 ・プロダクトマネジメント業務(プロダクトマネージャー候補) ・プロダクトを横断した事業管理および投資ポートフォリオ管理業務 ・サービス運営設計およびサービス運営管理業務(運営マネージャー候補) ■業界優位性 小売業界における圧倒的購買データ └各顧客がどの商品を持っており、どんな消費者がどの商品を買ったか等のデータを保有していることが強みとなります。 ■本領域における当社の取り組み等のご紹介 ・購買データ活用型マーケティングサービス 「スマートキャンペーン」 https://www.biprogy.com/solution/service/smartcampaign.html ・日常の買い物を通じて小売・メーカー企業と一緒にNPO・NGO団体活動を応援できる仕組み「BE+CAUS」 https://be-caus.jp/ ・お店まるごと紹介できるライブコマース「tig live」 https://x.gd/Y968I ■魅力 2024年度からスタートしたBIPROGYの新経営方針およびVision2030の注力領域「リテール」においてサービス型ビジネスの創出のミッションを担います。今後、BIPROGYの中核となっていく新しいビジネスモデルを確立するという重要ミッションに参画していただきます。 また、マーケティングやデータ活用の領域はBIPROGYにとって新しいチャレンジ領域である為、自分が最前線に立っていただき、自分のアイディアを実行していただくことができます。
株式会社TMJ
【大阪府京橋駅】損害保険窓口のスーパーバイザー/残業月10h/「くるみん」マーク取得企業/転勤無し【エージェントサービス求人】
店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー、店長・店長候補・マネージャー
大阪市内にあるクライアント施設内での勤…
300万円〜399万円
正社員
【セコムグループの安定基盤で長期就業可能/教育・研修体制充実/年休120 日以上/ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 自動車保険やその他保険の事故受付業務および付随する業務 ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ・業務管理(KPI管理、勤怠管理 など) ・スクリプト・業務フロー・各種マニュアル・研修資料・業務報告書の作成 ・クライアントへの業務報告や打ち合わせ、業務改善などに関する提案 ■研修: ご入社後、約3か月〜6か月程度は各業務での業務研修・OJTと実際の受信・発信対応を通じて業務知識をつけていただきます。 その後、SVとしてのOJTをスタートして、オペレーターのフォローや質問対応などから徐々に業務を身に着けていただきます。 ※研修期間や研修ステップはご本人様のスキル・経験、ご入社後の役回りによって変更となる可能性がございます ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 (登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能) ■TMJの人材育成: ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 変更の範囲:本文参照
有限会社M‐style
【大阪/緑地公園駅チカ】経理・労務事務(仕訳・給与計算他)◆週2リモート可/年休128日/残業ほぼ無【エージェントサービス求人】
人事、経理、財務
緑地公園訪問看護ステーション 住所:大…
350万円〜499万円
正社員
〜経理事務の経験が活かせる/育休取得実績あり/土日祝休み/残業ほぼなし〜 ■職務概要: 緑地公園訪問看護ステーションを運営する当社にて、経理事務に関する業務をお任せします。業容拡大に伴い、経理部門の強化を図るための増員募集です。 <具体的な業務> ・日常の経理業務(伝票整理、仕訳入力) ・給与計算および社会保険手続き ・スタッフの健康診断やストレスチェックの手配 ・労基や労災手続き ■サポート体制: ご入社後は、現職の経理担当から業務を引き継いでいただきます。マニュアルも整備されており、困ったときには他の職員からもサポートを受けられるので安心です。 ■組織体制: 経理部門は現在1名で行っており、一部業務は外注先へ依頼しています。今回ご入社いただく方は現職の方と協力しながら業務を行っていただきます。 職員同士の関係性はフラットで、個々が自立して働きながらも、全体調和があり、心理的安全性がある職場です。さらに産前産後の方も活躍しており、定着率も高いです。 ■企業の特徴/魅力: 当社は「緑地公園訪問看護ステーション」を運営し、幅広い年齢層の方々に在宅看護サービスを提供しています。職員個々の事情に合わせて柔軟に働ける環境が整っており、土日祝休み、在宅勤務、年休124日以上と、働きやすい環境が魅力です。福利厚生として関連施設の「緑地公園訪問鍼灸院」で施術を受けることもできます。 変更の範囲:無
株式会社グラニフ
【原宿】アパレル雑貨店舗スタッフの研修・育成◆企画立案から携われる/年休123日/IPO準備中【エージェントサービス求人】
人事、一般事務
本社 住所:東京都渋谷区神宮前2-34…
400万円〜549万円
正社員
〜グラフィックライフストア『グラニフ』運営/オリジナルデザインの製品を多数展開/店舗スタッフの研修・育成メインで携われる/転勤無/土日祝休み/年休123日/残業月20時間程度〜 ■業務内容: 店舗スタッフ(新卒・中途)の研修・育成に関する本社側の業務を担当していただきます。 【具体的には】 ・研修コンテンツ作成 ・研修計画・スケジュール管理・運営 ・店舗マニュアル作成・メンテナンス ◇その他 ・店舗勤怠管理 ・人件費管理(店別人件費率、残業抑制) ・お客様対応(CS部署立上げの場合移管予定) ■配属先:リテールディビジョン ゼネラルマネージャー1名、マネージャー3名、スーパーバイザー10名(20代後半〜40代)、店長約90名(20代前半〜40代) ■ポジションの魅力: ・当社初の研修専任担当として、人事と連携しながら新卒/中途の正社員向けに裁量持って研修の企画立案から携わることが可能です! ・キャリア形成の観点から、ゆくゆくは別業務にチャレンジしていただくことも可能です。 ・残業時間月20h程度、土日祝休、転勤無しで長く働ける環境です。 ■使用ツール: Microsoft、Excel、Word、PowerPoint ■当社について: 創業以来堅実に成長。競合の追随を許さない顧客推奨度を維持 ・『Tシャツ』をキャンバスに、イラスト、ロゴ、フォトなどの個性豊かなオリジナルデザイン、絵本やキャラクター、アーティストとのコラボレーションなど多彩なグラフィックを用いたTシャツ専門店として事業を成長させてきました。 ・現在、 “グラフィック ライフ ストア”としてリブランドし、年齢や性別を問わず幅広い層に、アパレルアイテムのみならず生活雑貨などの様々なアイテムを提供しています。 ユニークなデザイン性、圧倒的なバリエーション、豊富なコラボレーションアイテムが評価され、周囲に勧めたいブランドとしてお客様から高く支持されており、顧客推奨度を表すNPSという指標では他社に圧倒的な差をつけています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アムコー・テクノロジー・ジャパン
報酬制度企画 ※年収600万円以上
人事、経営企画
東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロ…
600万円〜800万円
正社員
【職務概要】 日本国内約3200人の従業員の報酬制度に関する業務全般を担当していただきます。 人事部長直下でのポジションとなり、これまでの同社の報酬に関する制度の改革を支援いただきます。 【職務詳細】 ・経営戦略や業界動向を踏まえた報酬制度の企画・設計 ・個々の成果を適正に評価する仕組み作り ・報酬関連業務の運用・改善 ・昇給・賞与の管理や年次調整をはじめとする報酬業務全般 ・制度を定期的に見直し改善し、より優れた報酬プランの実現 ・実行プロセスにおける他部門を含む関係者との調整・折衝業務 【同社について】 同社が手がけているデバイスは、スマートフォン、PC、自動車、家電製品、ネットワーク関連など多様な最終製品に搭載されています。 中でも自動車領域には強みがあり、業界内で車載製品は世界トップクラスのシェアを誇っています 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
ゼロワン株式会社
仕事とプライベートを両立【営業職】★年休129日/残業月20H以内
ビル・設備管理、営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)
\UIターン歓迎!マイカー通勤も可(無…
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正社員
《100%反響営業になります!》\営業エリアは東京、神奈川!/ビル・マンション・宿泊施設などの水回りの管理・保守点検等の営業・調整業務をお任せ ビル・マンション・宿泊施設などの 水回りの管理・保守点検・ 設備の入れ替え・改修業務依頼を受注。 工事案件に対して提案を行います。 お客様の定期訪問 現場の確認や調査 定期点検・保守 建物の管理 保守点検業務の提案 担当部署への工事依頼 工事現場での立ち会い 請求や顧客管理 など ★ノルマ・テレアポはありません! 【営業スタイル】 新規顧客の獲得というよりは 既存顧客のお困りごとやニーズを くみ取ることがメインのお仕事になります。 商談は1日2~3件ほど。 現地へ赴き、状況を把握することも 併せて求められます。 ★新規顧客は、お客様の紹介から獲得します。 そのためノルマ・テレアポはありません!