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検索結果: 2,558件(41〜60件を表示)

株式会社ヒューマンリレーション

【福岡】CRMマーケティング企画　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、営業企画・販促戦略

福岡県福岡市中央区天神2-4-38 N…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】コールセンター運営におけるクライアント企業との連携、独自のVOC(Voice of Customer)分析に基づいたCRM戦略上の課題特定と改善策の提案を担っていただきます。「事業成長のためのカスタマーサポート・VOC活用支援企業」として、クライアント企業の業績拡大を伴走型で主導していただける方を募集しています。【職務詳細】 ■コールセンター運営 KPI管理とクライアント企業への報告（応答率・アップセル率・解約抑止率など）、オペレーション上の不具合や改善点についての連携 ■VOC分析同社コールセンターのオペレーターが収集したお客様の声を基に、クライアント企業のLTV向上を目的とした課題の抽出・改善施策立案・推進 ▼職場環境大手グループの安定基盤の元、自分たちで会社を大きくしていくフェーズに携わることができます。完全週休二日制で年間休日は119日、有給取得率は90%を超えています。残業時間は月に10時間以下です。ワンフロアで壁のない環境のため、困ったことなどはすぐに周囲へ聞ける環境です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

マーケティングアソシエーション株式会社

【大阪】カスタマーサポート（課長職）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

大阪府大阪市中央区北久宝寺町4-2-1…

￥

450万円〜550万円

正社員

【職務概要】売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。【職務詳細】・社員のシフト管理、勤怠チェック・大阪CS2課の売上・受電率管理・業務依頼元となるクライアントと折衝・大阪CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー・新卒、中途入社の採用面接対応【教育体制】業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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管理会計マネージャー候補【RTS出向】

会計・税務

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【部署・サービスについて】今回の募集は、楽天グループ株式会社で採用後、楽天トータルソリューションズ株式会社（RTS）へ出向を想定しております。 RTSは、新しく設立されたグループ内のシェアードサービス会社（100％子会社で従業者数2,000人規模）です。会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供を行っております。また、楽天グループ株式会社財務経理ディビジョンではローテーション制度があり、財務経理の領域で幅広いキャリアを形成できます。【職務内容】ご経験等によって、以下2つのポジションのいずれかをお任せしたいと考えております。 ■コーポレート管理会計 RTSの収支予測、分析を精緻に行うことでマネジメントの意思決定のサポートをする部署となります。各事業との密なコミュニケーションを行うことにより、数値の適時性、正確性を担保してまいります。＜具体的には＞・収支予測及び分析・各種施策に対する財務影響分析・KPIマネジメント・予算管理、関連部署とのコミュニケーション・その他、新規事業の立ち上げ支援など、事業企画に係る業務 ■ショップ事業管理会計収益改善のため楽天モバイルショップの運営、管理を行っているショップ営業本部全体で発生するコストの適正化を目指しています。そのためにショップ運営で発生する販促、物流、家賃、インセンティブなどのコストを管理し、利害関係者を巻き込みながらコストの適正化を行います。＜具体的には＞・楽天モバイル事業における店舗収益改善の寄与・店舗運営品質の保証／向上・店舗管理部業務の効率化／自動化・部内の組織強化とメンバーの成長促進【働く環境】 CFO、マネージャ1名、メンバー2名

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【北海道】カスタマーサクセス（事務チームリーダー）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

北海道札幌市中央区北五条西2丁目5番　…

￥

400万円〜600万円

正社員

【職務概要】同社の事務チームのリーダーとして下記業務を行っていただきます。【職務詳細】 ■リーダーの仕事内容：・自チームの業務管理　 →業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する →業務工程の中で様々な部署とオペレーションが交差するため、工程トータルで考えた際に何が最適かを考え、他部署と連携しながら改善に取り組む必要があります ■チームの特徴：・10名程度の小チームです。（20代～30代女性が中心）・また、事務サポートは多岐にわたるため、チーム内連携はもちろんのこと、メンバー1人1人の業務改善力を重視しています。PDCAサイクルを回すスピードが早く、業務効率化の施策検証と実行力が磨けます。 ■キャリアパス：・事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模を拡大することが可能です。【業務内容変更の範囲】事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある

非公開

【コーポレートファイナンス本部／FP&A部／主任】

会計・税務

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【期待する役割】ファイナンスビジネスパートナーとしてプランニング、分析、予実管理をご担当いただきます。2021 年に Euronext 市場に上場したことにともない、同社Group では現在、予測精度の向上を進めるなど、コーポレート部門の強化を行っています。今後より大きな成長が見込まれる音楽業界において、親会社チーム含む多くの関係部署とコミュニケーションをとりながら、主として以下の業務を行っていただきます。【職務内容】 ■親会社へのレポーティング業務における全社とりまとめ ‐予算（年次） ‐中間予測（年 3 回） ‐予実及び前年対比の差異分析（月次） ■予算及び中間予測作成 ‐間接部門と連携しコストの分析及び予測の作成 ‐全社集計及び計数分析 ■各種会議資料の作成及び参画 ‐事業部門作成資料のとりまとめ ‐全社集計及び計数分析 ■各種 KPI の設計・分析、レポーティング【ポジションの魅力】 ■会社を取り巻く環境は変化が激しく、常に新しいビジネスを行っています。そのためファイナンス部門だけでなく、他の関連部署とコミュニケーションをとることが多く、ビジネス全体について理解することができます。 ■海外のファイナンスチームとコミュニケーションをとる機会が多く、英語力をフルに活かして仕事ができます。 ■経営戦略本部と協働して経営状況や財務状態を分析し、将来のビジネス計画や戦略立案を支えることができます。 ■様々なバックグラウンドを持った社員がいるためダイバーシティに富んだ組織風土です。【社内外の関係会社・部署】 ■事業部門の Financial Director と予算及び中間予測に関するコミュニケーションを行います。 ■間接部門の責任者と連携しコストの分析や予測の作成を行います。 ■営業部門と連携し売上分析を行います。 ■親会社 Finance 部門へのレポーティング業務や、質問対応等を行います。 ■その他、必要に応じて関連する部署とのコミュニケーション、業務の取りまとめを行います。

マーケティングアソシエーション株式会社

【愛知】カスタマーサポート（課長職）　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

愛知県名古屋市中村区名駅南1-18-1…

￥

450万円〜600万円

正社員

【職務概要】売り上げの管理、新規でご依頼があった案件の構築、運用中の業務品質の管理、従業員の管理を行っていただきます。所属する社員に対しては、業務スキルの向上、職場環境の保全を目的とした活動を中心に行っており、各チームリーダーと連携し問題の共有や働きやすい環境づくりをお任せします。【職務詳細】・社員のシフト管理、勤怠チェック・CS2課の売上・受電率管理・業務依頼元となるクライアントと折衝・CS2課の業務管理・業務上必要なフォロー・新卒、中途入社の採用面接対応【教育体制】業界未経験の方は入社後数か月、イチからコールセンターについて知識を学んでいただきます。対応品質や受電率など基本は本社管理部やチームリーダーも管轄しているため、見ながら学んでいただけます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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経営企画スペシャリスト

会計・税務

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【ミッション】弊社の経営企画業務全般に関わって頂きます。　経営に近いポジションで会社の取り組みについて決定し、関連部門・子会社に決定事項を落とし込むため、他部門への協力依頼や調整、進行中案件の再考等が多々発生します。【職務内容】 ※これまでのご経験やご入社後の習熟度を見ながら、下記業務について徐々に対応頂きます。 ■月次管理会計資料の作成・・・計画と実績の対比、前年対比と内容分析 ■年次計画の作成　 ■執行計画達成会議運営・・・四半期毎の開催で、開催スケジュール調整・発表内容の事前検討、該当部門との確認調整・議事録の作成とアフターフォロー　 ■役員会・株主総会の資料作成・・・PL・BS・CFを基本とした資料作成、その他役員会に応じた資料作成　 ■稟議規定の主管・審議・・・稟議規定の改正及び社内提出された稟議内容についての審議・決裁　 ■子会社管理　・・・国内外子会社の財務会計、管理会計、稟議・規定関係等の管理【所属部門構成】経営企画室5名　企画管理グループ男性4名　社長・専務秘書女性1名　　【働き方】・残業：10～20時間/月（管理職採用になる場合は不支給）

非公開

【東京】経営管理・管理会計リーダー※WEB面接可/在宅

会計・税務

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

700万円〜1000万円

正社員

【期待する役割】自律的な業務の遂行に加えて、チームメンバーや業務全体のとりまとめを期待いたします。ご経験やスキルに応じて、下記業務をお任せ致します。【具体的には】・経営管理・・・業績進捗や各種施策進捗の取りまとめに基づく経営視点での課題抽出、損益改善策の立案等。・予算編成・・・グループ全体の予算編成方針の立案、予算プロセスの運営。・決算分析・・・予実分析の実施、損益見込みに基づく業績予想の策定、マネジメント会議体への報告資料作成。・月次管理・・・月次損益、リスクモニタリング等に基づく経営進捗状況の取りまとめ、マネジメント会議体への報告資料作成。・管理会計全般・・・管理会計分野における制度企画、設計、運用方針策定等。【ポジションの魅力】経営戦略を実現するための管理会制度の企画立案、経営管理および管理会計分野に幅広く関与することが可能です。海外売上比率が高く、海外拠点とのコミュニケーションも日常的に発生することから、国内外問わずグローバルにご活躍頂ける方を募集しています。＊現在予算管理部では、柔軟な働き方を推進しており、平均して40％出社・60%在宅勤務でオペレーションしています。【募集背景】事業拡大に伴う、組織強化を目的とした増員募集となります。【配属先情報】経理財務本部予算管理部【働き方】 ■テレワークを組み入れており（週２，３回の本社（武蔵野）出勤）働き易い環境 ■残業規制もあり、恒常的な残業はなく、落ち着いて長期的に働くことのできる環境 ■性別問わず、誰もが活躍できる職場環境（多様性重視、女性活躍推進等）【就業環境】キャリア採用にてしばらくご活躍いただくため当面転勤想定しておりません。（将来的な転勤の可能性はございます）より快適な職場環境をめざし、様々な制度、施設を整えて社員をサポートしています。平均残業時間も月20時間程度と長期就業可能な環境です。日本国内にいる期間はテレワーク、時間単位休暇制度、フレックスホリデー、フレックスタイム制度、育児時間制度等の働きやすさに関する制度や社員の適材適所を実現するためにキャリアプラン申告や社内公募制度も導入をしております。【企業の魅力】 ■100年の歴史を誇る制御分野のリーディングカンパニー。…

銀行ATMの稼働監視や運用管理を全国展開する専門BPO企業

【広島勤務】ATM稼働状況等の管理者

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

広島県広島市

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400万円〜500万円

正社員

業務端末によるATM監視、受電、故障復旧、出動管理、現金日締管理、資金管理等

ウェルスナビ株式会社

カスタマーサポート（SV候補）　※フレックスタイム制あり

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

【関東】東京都品川区(西五反田8-4-…

￥

500万円〜750万円

正社員

【職務概要】同社にて以下業務をお任せいたします。【職務詳細】 ■メール、電話での問い合わせ対応　・受付時間 9：30 ～ 17：00（土日祝・年末年始を除く） ※ただいま新型コロナウイルス感染症への対応のため、受付時間を10：00 ～ 15：00に短縮 ■エスカレーション対応 ■ご要望や問合せ傾向の集計や分析、社内報告 ■KPI抽出 ■業務マニュアルの作成、ブラッシュアップ ■テンプレート管理 ■派遣スタッフ管理（勤怠・請求書等） ■業務改善・企画【環境】・社員を増員しサービスのクオリティ向上をしていく予定です・金融知識やビジネススキルに関する社内勉強会を定期的に実施・リーダー／マネジメントラインにもチャレンジできます【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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経理業務（業務改善、企画等）【東京本社】

会計・税務

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￥

600万円〜900万円

正社員

【期待する役割】下記業務を俯瞰し課員の実務フォローや業務改善、経理企画を立案に従事いただきます。※ご経験により管理職として採用致します。【職務内容】 ■決算開示業務決算短信、決算補足説明資料、召集通知、有価証券報告書などの決算開示取り纏め。単体・連結・再鑑 ■監査対応適正な財務諸表報告に向けた監査法人とのやりとり、調整業務、折衝等。 ■管理会計業務月次決算実務の繰り回し、管理会計の視点での分析、報告資料の作成、ROIC管理、事業ポートフォリオ検討 ■税務対応法人税等の税務計算・申告・納税の取り纏め。税務メリット獲得検討、海外含めた税制対応、折衝等。 ■業務改善企画決算早期化、決算業務効率化、財務諸表の品質向上安定化に向けたしくみの構築、事業部支援、投資採算精査等 ■海外損益管理海外業績管理のモニタリング、現地支援、増加する海外展開案件への会計税務対応、制度設計見直し【組織構成】経理財務戦略部/計14名・経理課（☆配属先）/課長含め6名・財務課/課長含め7名【募集背景】通常の会計業務にとどまらず、同部として積極的な情報発信、会計統制の強化を図り、経営のパートナーとしての役割を担いたいと考えています。一方で、昨今の制度対応、仕組みの見直しなどにより会計業務の工数は増加傾向にあり、業務効率化を進めておりますが、本来の役割を遂行する上で、より一層の業務効率化が必要と考えています。そこで上記について主に取り組んでいただく方に参画いただき、強化を図りたく募集を行っています。【働き方】・平均残業時間：20時間程度/月・リモートワーク制度：有（週1回程度） ※ご入社直後は業務慣れていただくため出社がベースとなります。【転勤について】当面無し。 ※総合職採用になるため、将来的にはキャリアアップに向けた転勤を伴う異動、職種転換の可能性があります。

日本郵政コーポレートサービス株式会社

スーパーバイザー（人事関連）※管理職　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

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600万円〜800万円

正社員

【職務概要】人事系BPOサービス（給与計算、勤怠、社保など）の構築・運用・プロジェクトマネジメントを担うポジションです。管理職として、チームマネジメントもお任せします。【職務詳細】・メンバー育成、管理・クライアント対応（ヒアリング、提案、調整）・業務設計、原価試算、契約折衝・ITベンダーとの調整・BPOセンターとの業務立ち上げ支援・入札対応　等＜受託業務例＞・給与計算・社会保険業務・年末調整、通勤費認定、証明書発行など・非正規社員の採用～雇用管理手続き【おすすめポイント】・大手グループの安定基盤のもと、　BPOの中核を担うプロジェクトに参画可能・業務改善・システム導入・業務移管など、　上流～運用フェーズまで広範囲な経験を積める【業務内容変更の範囲】同社業務全般

アルティウスリンク株式会社

【埼玉】総務事務センターの運営管理（責任者候補）　※第二新卒可

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、経理

埼玉県さいたま市浦和区　※お客様先のた…

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450万円〜550万円

正社員

【職務概要】事務センターの運営管理（初任地は総務事務業務を行うセンター）各企業で働く従業員の、通勤申請、交通費精算、年末調整業務、社会保険加入等の各種事務手続きや、問合せ対応をなどを行う業務です。同社では、クライアントから業務委託を受け総務事務業務全般を行うセンターを運営して行います。【職務詳細】・担当チームの業務進捗・品質・生産性管理・スタッフ（CSS）の教育、育成、日々のマネジメント・クライアント企業との業務に関する調整・報告・改善提案・チーム内のトラブル対応（一次対応）・SVを取りまとめるサブマネージャー業務（将来的に）・センター全体の運営管理（マネージャー登用後） ★ポイント★ 業務未経験でもチャレンジ可能な環境が整っており、充実したOJTと研修制度を通じて、段階的にマネジメントスキルを身につけることができます。BPOやバックオフィス業務に興味がある方には、業務構築・改善、クライアント折衝まで幅広く関われる点が魅力です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

日本郵政コーポレートサービス株式会社

人事・総務系BPO推進（リーダー候補）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

東京都港区赤坂8-4-14 青山タワー…

￥

400万円〜500万円

正社員

【職務概要】同社の人事・総務系BPO推進担当として、ご活躍いただきます。【職務詳細】 ■郵政グループの人事・総務関連BPOサービスの推進・運営 ■提案資料・見積書作成、業務改善の企画実行、契約事務、顧客折衝 ■センターとの連携・調整・サポート業務 ■既存受託業務のフォロー（郵便物管理／印刷サービス／役員車両管理等）【ご入社後の流れ】 OJTを中心に、先輩社員のサポートを受けながら業務を習得【RAおすすめポイント】＜安定性◎＞日本郵政グループ向け業務で社会インフラを支えるやりがい＜キャリア形成＞将来のリーダー候補として運営・改善提案など幅広く活躍可＜働きやすさ＞年休120日以上、福利厚生・手当も充実＜少数精鋭＞ 3～5名体制のチームで、風通しよくOJTサポートも万全【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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【財務課長】フランス系の世界的なエンジニアグループ

会計・税務

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【期待する役割】日本での急成長に伴い、経験豊富な財務マネジャーを採用し、財務組織を新たなレベルに引き上げたいと考えています。短期・中期的なミッションとしては、既存の社内財務チームの育成、業務面からの財務部門の構造化（役割、責任、プロセス、コントロール）、商業的な鋭い態度によるビジネスの成長のサポートなどが挙げられます。中長期的には、経理部門を完全にインソーシングし、ERPの導入を推進する。【職務内容】財務・経理マネジャーは、直接的には会計士とジュニア・ファイナンシャル・アナリスト、間接的には事務員を管理し、外部の会計事務所との関係にも責任を持つ。直接またはチームメンバーを通じて、以下の分野を担当する： ■財務業務： - 契約管理、請求書発行、回収 ■会計・税務： - 日本基準の報告とコンプライアンスの徹底 - 簿記に使用される基本情報の正確性の確保 - 収益認識の正確性の確保 - 未払金、引当金（賞与、休暇、貸倒）の計算の正確性の確保 - 外部委託業者による会計業務の監督と検証 - アウトソーシング・プロバイダーによる税金・申告書計算の監督 ■管理および内部プロセス： - プロジェクトの粗利益率と一般管理費の監視 - 財務方針および財務手続きの実施とモニタリング ■ 経営報告： - 現地経営陣のための定期的および臨時の報告書および分析（ビジネスマネジャーによるマージンおよび損益分析を含む）を作成し、ビジネスパートナーと協議する。 ■フランス本社へのグループ報告： - 国際財務報告基準（IFRS）への対応 - IFRS レポーティング：損益計算書、貸借対照表、キャッシュフローなど - 予算と見通し ■その他： - 外部監査人、税務署、銀行等との良好な関係の維持 - 新規買収企業の統合（グループおよびローカル報告、会計、KPIなど） - その他、経営陣または本社が必要とするサポート【募集背景】欠員補充【組織構成】管理本部長‐経理財務部‐（★募集中）‐メンバー10名程度【求める人物像】 ◎チームワークを重視し、コミュニケーション能力が高い方 ◎課題解決力があり、主体的に行動できる…

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経営管理【同社グループ】

会計・税務

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650万円〜800万円

正社員

コミックス・ライトノベル・ゲーム・アニメなどの出版映像業界に強みをもち、ネットワークサービス・エンターテインメント領域でのコンテンツ企画運営を行っている同社にて下記業務をお任せ致します。【業務内容】同社及びグループ会社の経営管理を担当していただきます。業務拡大に伴う人員増強並びに欠員による募集です。【ミッション】各事業ならびにグループ会社の計数管理を担当、意思決定や事業推進をサポートいただきます。【具体的な業務内容】 ■管理会計全般（予算編成、予算統制、将来予測、財務分析） ■グループ会社の経営サポート、PMI対応 ■各事業のフロー整備やBPR、新規事業計画の策定支援 ■管理会計の高度化への取り組み【やりがい・魅力】 ■コンテンツを軸に多種多様なビジネス展開を行っており、コンテンツビジネスの事業構造について多くの知見が得られます。 ■経営層や事業責任者と直接コミュニケーションする機会も多く、間近で経営に触れられることも魅力の一つです。 ■若手からベテランまで中途採用スタッフも多く多彩な人材が活躍しています。【働き方】テレワークを積極活用しており、当部門においても活用しながら就業しています。出社頻度としては月1～2回を想定しておりますが、業務上必要があれば出社が可能であれば、在宅メインの勤務が可能です。また、部員同士のコミュニケーションは、会社で貸与される端末を使用し、オンライン会議やチャットツール（Slack）で行っており、どこにいても働きやすい環境が構築されています。 ★テレワーク＝在宅勤務・リモートワークを含む「働き方」を指しています ※テレワーク規程に準ずる。業務や状況により、出社が必要となる場合がございます。【KADOKAWA社の企業特徴】 ■IP（知的財産）の展開自社で保有する豊富な知的財産（IP）を活かし、書籍、アニメ、ゲーム、映画、グッズなど多岐にわたるメディアミックスを得意としています。 ■グローバル展開海外市場向けに日本のアニメやゲーム、書籍を展開しており、世界中にファンを持っています。 ■デジタルイノベーションデジタル分野への積極的な投資を行い、最新のデジタル技術を駆使したコンテンツの提供を行っています。【企業事業展開（例）】…

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シニアファイナンスビジネスパートナー

会計・税務

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650万円〜1100万円

正社員

【概要】同社全体のFP&Aを管轄する本組織は、財務の専門性とデータ分析力を活かし、経営の意思決定を支える戦略的パートナーとして事業成長に欠かせない存在です。組織の活性化と長期的な成長基盤の構築を目指し、より高い専門性を持つ方、次世代を担う方を必要としているため募集をしております。【業務内容】・担当部門のファイナンスビジネスパートナリング。・財務諸表や関連報告書の分析及びレビュー。・予算編成および予測作成。・月次決算業務。スイス本社FP&Aチームとの連携。・主要業績評価指標（KPI）のモニターと提言。【ポジションの魅力】 ◎経営意思決定に直結した役割です社長、本部長、Global　Leaderとの戦略会議などを通じ経営上の意思決定に深くかかわることができます。またAPACやGlobalとのコミュニケーションもあり、高い成長機会があります。 ◎AIを活用した新たな取り組みに関われます同社はAIに力を入れており、新たなFinance Operationの開発構築をしようとしています。またチェンジエージェントとしてハンズオンで新たな取り組みでの経験をつむことができます。 ◎世界において日本はプレゼンスが高い組織です日本は同社の中でも高い売上比率があり、グループ全体の成長に大きく寄与しています。日本に与えられている裁量が大きく、チャレンジできる機会が多いです。 ◎信頼され、任される関係性があります一人一人の役割、担当領域が幅広く任せてもらうことができます。自分次第でよりチャレンジングな領域にも踏み込むことができ、その姿勢も尊重してもらえる関係があります。 ◎幅広いキャリアが構築できる環境です同社キャリア開発支援制度だけではなく、Finance独自のトレーニングもあり、個々の長期的なキャリア目標達成に向けた支援体制があります。 ◎柔軟な働き方が可能です働く場所、時間については、業務に支障がない範囲であれば個人の裁量にまかせられています。家庭や資格取得などの両立も可能です。 ◎少数精鋭な経験豊富なチーム大手外資系企業でのリーダーシッププログラム出身者や経験豊富なメンバーが在籍しており、業務内外でのメンタリング、コーチングを受けられる機会が自然とあります。【組織構成】FP&…

キャリアリンク株式会社

【兵庫】BPOプロジェクト現場マネージャー　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

兵庫県案件先により異なる変更の範囲…

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500万円〜700万円

正社員

【職務概要】スーパーバイザーを束ねる統括マネージャーとして、下記の業務をご担当いただきます。【職務詳細】 ■マニュアル・企画書・提案書の作成 ■業務の設計・構築、プロジェクトスタート後の業務改善 ■進捗中の複数案件の管理（労務管理、品質管理、収支管理、リスク管理等） ■クライアントとの折衝 ■センターマネジメント ■職務の特徴：（1）官公庁・自治体・公共関連の複数プロジェクトに対して、プロジェクトの立ち上げから安定稼働までを指揮する管理職ポジションをお任せいたします。10名～100名以上など、プロジェクトの規模は様々で、各プロジェクトに常駐している社員からの報告受け品質・業務進捗の管理、予算管理などをお願いします。（2）同社では、20代～30代の若手社員がプロジェクトの常駐社員として活躍しております。若手の社員に対して指示・指導をしていただき、顧客との調整・交渉なども担っていただきます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社 U-NEXT HOLDINGS

【岐阜】コンタクトセンターSV【USEN Contact C　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

岐阜県羽島市福寿町本郷1丁目204番地…

￥

400万円〜650万円

正社員

【職務概要】※同社に入社後株式会社 USEN Contact Centerに出向となります。 USEN＆U-NEXT GROUPの「USEN-ALMEX」が提供する商材・サービスに関する問い合わせ窓口でのスーパーバイザー業務をお任せします。【職務詳細】入社後はオペレーター業務から始め、顧客対応の実務を経験した後に、派遣・委託スタッフの管理や現場統括を担当いただきます。スーパーバイザーとしてチームの成長とサービスの質の向上を支えていただく重要なポジションです。・お客様からの多岐にわたる問い合わせ対応・コールオペレーター業務のサポートと育成・委託および派遣スタッフの管理、研修、スキルアップ支援・レジャーホテル向け機器のリモートメンテナンス対応・障害監視システムにおける保守管理 ▼やりがい・お客様に直接貢献できるポジション問い合わせ窓口として「困った」を「良かった」に変えるサポートを通じて、製品やサービスの信頼性向上に貢献できます。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社　川島コーポレーション

【有料老人ホームの経理事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇

経理、財務、会計・税務

サニーライフ君津転勤の可能性：なし …

￥

〜264万円

正社員

経理全般のお仕事です。会計ソフトによる・・・・月額請求業務・PC入力・伝票仕訳・小口現金管理・領収書及び請求書の作成 ★介護施設での経理事務経験者優遇【サニーライフはおかげさまで35周年！！】 ◎充実した施設・研修などによるサポート完備！ ◎高齢者へのいたわりの気持ちを新しい施設で力に変えませんか？ ◎Hiring caregiver　他の施設では外国人の方、活躍中！！充実した施設・研修などによるサポート体制は整っていますので、これから経験を積みたい方や、ブランクがあるけれど現場復帰がしたいという方にも最適です。「もっとこうしたほうがいいのでは？」「ここを改善したら、利用者様に喜んでもらえるのでは？」といった意見は、ぜひ積極的に発信してください。経験の有無や知識の量に関らず、施設を良くするアイデアなら大歓迎です。私たちの施設では、経験者はもちろん、これから経験を積みたいという方々を歓迎します。 ※業務の変更範囲：なし ■TVCMでおなじみの「サニーライフ」グループ・有料老人ホーム ■全国159施設の実績と信頼 ■福祉施設・高齢者住宅定員数全国5位（2024年8月現在）※出所：週刊高齢者住宅新聞

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