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東証上場　住宅メーカー

【お客様相談室】上場不動産企業の顧客満足推進担当◆急募・40代活躍中◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

愛知県名古屋市

￥

450万円〜550万円

正社員

住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務【具体的には】・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務

株式会社MIXI

【宮城】カスタマーサポートチーム管理者　※転勤なし

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、フィールドエンジニア

宮城県仙台市青葉区中央一丁目３番１号 …

￥

450万円〜600万円

正社員

【CS本部とは】 CS本部では、MIXI GROUPや投資先に対する継続的なCSサービスの提供を行っています。その中でもCX部のCooprationグループでは仙台を拠点とし直接お客様とコミュニケーションを取っている組織です。【具体的な業務内容】・顧客対応（メール・電話など）・案件管理、メンバーへの業務振り分け・CS業務における対応判断・対応指示、その他エスカレーション対応・ユーザー対応に関する品質チェック基準の立案及び品質管理・よくある質問の整理・FAQページの改善・お問い合わせ傾向の集計・レポート作成【改善・運用設計業務】・ChatGPT等の生成AIを活用した業務の効率化・自動化の検証とフロー構築・CS観点からのプロダクト改善提案、事業部へのフィードバックやコミュニケーション・新サービスリリース時や移管対応時のCS体制構築、マニュアル・フロー整備【業務内容変更の範囲】同社業務全般

株式会社ニド

自社製品の【サービスエンジニア】★未経験OK★月給28万円～

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【本社／転居を伴う転勤なし／駅より徒歩…

￥

350万円〜450万円

正社員

キャンプ場や高速道路のサービスエリアで使われる、自社オリジナルの「コインシャワー」「ペットシャワー」の組み立て・設置・メンテナンスを担当！＜大まかな仕事内容＞組み立て作業本社工場にて、先輩とペアでコンパクトなコインシャワーを組み立てます。シンプルな作業が多く、オーダーから完成までの期間は1週間程です。設置作業大きなサイズのシャワーハウスなどは現場で組み立てします。 ※現場は高速道路のサービスエリアが多め

東証プライム上場の超大手総合デベロッパー

大手不動産会社のお客様窓口（コールセンタ）◆未経験者・40代歓迎◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都新宿区

￥

〜300万円

正社員

当社のマンション・新築戸建・リフォームをご購入のお客様対象の「お客様窓口」として、お問い合わせ・相談窓口業務（具体的には）　・お客様からの要望・質問を的確に把握し、適切な部署にリレーション　　 ※転居を伴う転勤なし

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするワンストップソリューションサービスを提供している人材会社

【看護師・正社員・急募】特定疾患の在宅介護に関する電話問い合わせにご対応いただくお仕事です！

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(虎ノ門）

￥

400万円〜450万円

正社員

特定疾患の患者様の在宅生活を支える、医療機器を提供しているメーカーでのお仕事です。患者様や医療機関などからの電話問い合わせに対応し、また関連する事務サポート業務も担当していただきます。 ■医療機器に関する電話問い合わせ窓口業務・平日時間内(9:00～18:00は事務所勤務・時間外（平日夜間、土日祝日中および夜間）は在宅で当番制・平均件数：日中20件、夜間5件前後・平均時間：1件あたり30分程度／取次や納期確認～操作方法の確認～緊急性の高いものまで・対象者：患者様とご家族、病院、代理店、消防、他 ※研修期間：座学＋OJTで3ヶ月程度で独り立ち ※出社メンバー内で問合せ優先順も決めるので、日によってはほぼ取らないこともあり ■事務サポート業務各種データ集計、レポート作成、受注入力、製品の集荷手配、システムユーザ登録、グローバルからのメール対応 ※組織拡大により業務追加となる可能性あり

非公開

フィールドエンジニア（バイオ）

フィールドエンジニア、技術(化学・食品)系その他

東京

￥

700万円〜1100万円

正社員

エンジニアリング事業は一般的な建設会社の建築・土木事業の範囲を超え、生産設備の計画や施設運用の計画などに踏み込んでいます。生産施設・物流施設・新エネルギー施設・インフラ施設・水族館・水処理施設など、様々な領域に拡大しています。設計前の上流フェーズ（事業可能性検討・企画・コンサルティング）から施設完成後の川下フェーズ（運営支援・メンテナンス）に至るまで、エンジニアリングと関わる全てのフェーズに対応しております。担当業務 ●設計対象はバイオ医薬品製造施設のプロセス設計とする。 ●施主から提示される製造処方、能力等の要件から、機器構成の立案、プロセスフロー図の作成、　熱・物質収支計算、シミュレーション、機器・配管のサイジングに加え、P&IDの作成を行う ●機器リスト、機器データシートの作成 ●プロセス機器配置計画 ●プロセスに関する提案業務 ●他のエンジニアが設計したプロセスの評価・検証

SBI損害保険株式会社

【佐賀】コールセンター管理職候補（バックオフィス）※鳥栖　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

佐賀県鳥栖市本鳥栖町537-1　フレス…

￥

450万円〜650万円

正社員

【職務概要】自動車保険の契約や保全のバックオフィス機能を担う課の課長職となります。【職務詳細】課の責任長として以下の業務、マネジメントに取り組んでいただきます。・目標達成に向けた管轄社員への指示・エスカレーション対応・業務進捗管理・スーパーバイザー、マネジャーの育成・人事管理（課員の評価・面談・採用面接等を含む）・横断的な運用見直しや考案・関連部署との調整・生産性・品質等の向上のための企画や立案。・各種会議における質疑応答やレポート資料などの作成と対応【キャリアプラン】コンタクトセンターは事務以外にコール業務の課もあり、別の課の課長職などに就くなど、幅広いマネジメント経験も考えられます。経験と知識、実績を積むことによりさらに上級管理者を目指して、対応いただけます。【業務内容変更の範囲】会社の定める業務

東証プライム上場の独立系準大手証券グループ

独立系準大手証券が「カスタマーサポート（コンタクトセンター)」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

台東区浅草橋

￥

300万円〜550万円

正社員

【職務内容】コンタクトセンターにてインバウンド、アウトバウンド業務を行っていただきます。各種問い合わせや情報提供、株式等の受発注業務、各種オンラインシステムや各種商品に対するお客さまからの問い合わせなどにご対応いただきます。【主な業務内容】 ◆契約内容、お預り状況の問合せ対応 ◆各種変更手続のご案内 ◆株式、投資信託等の受発注業務 ◆各種金融商品の情報提供 ◆対応履歴のデータ入力

日本を代表する損害保険系生命保険会社

大手損保系生保の大阪営業アシスタントセンター

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪

￥

300万円〜600万円

正社員

業務内容コールセンター業務となります。（１）生保代理店からの新契約・契約保全の一般的お問い合わせ事項への対応（２）生保代理店からの書類等発送依頼への対応

株式会社仙台鉾田モーター商会

【自動車電装整備士】★週休2日(土日祝) ★原則定時退社

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【転勤なし！UIターン歓迎】宮城県仙…

￥

250万円〜450万円

正社員

【チームワーク抜群◎20～70代のクルマ好きが活躍中】ナビやドラレコ、バッテリー等自動車電装品の取付・修理／一流新車ディーラーとのコラボ拡大中！《一日のながれ(例)》 ▼まずは準備体操＆朝礼からスタート！ ▽市内に出張してナビ・カメラ等の取付　～昼休憩～ ▽工場に戻り入庫車両のエアコン修理(ペアで作業) ▽トラックの配線修理 ▽車両回送 ▼今日もしっかり定時退社♪ ≫≫経験が浅い方もご安心を！経験やスキルに合わせて、先輩社員がマンツーマンで教育します。分からないことがあれば、気軽に相談してくださいね！様々な車種を扱いながら幅広い業務に携われるため、着実にスキルアップできる環境です。 ≫≫20代から70歳まで、クルマ大好きな仲間が活躍中！全員がクルマを愛し、お客様から喜ばれることを目指して、業務に取り組んでいます。きっとクルマ好きの方であれば話が合う仲間達なので、楽しい毎日が待っているはず！一流新車ディーラーとのコラボなど新事業も拡大中なので、ゆくゆくはプロジェクトリーダーや幹部候補として活躍することも可能です！もちろん、職場環境もしっかり整えています！ ★賞与は夏・冬・決算の年3回！(最大132万円／昨年度実績) ★基本定時退社＆週休2日(土日祝)＆長期休暇あり ★退職金や各種手当など福利厚生も充実 ★デンソーのメーカー研修や社内研修など学ぶ機会も豊富 ★資格取得支援制度あり！会社負担で国家資格も取得可能 ★マイカー通勤OK(ガソリンカードを各自貸与)

東毛清掃株式会社

公共事業9割！特殊車両を扱う【整備スタッフ】土日祝休み♪

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【転勤なし／U・Iターン歓迎】本社／…

￥

500万円〜700万円

正社員

【無理な残業は一切なし・基本定時退社OK】自社で保有する特殊車両の整備・鈑金業務。整備、鈑金といった自動車回りの修理全般をお任せします！車両点検　└バッテリー回り、電気、エンジンオイルなど周辺の点検車両ボディの摩耗・亀裂・変形の修理　└新しい鉄板の溶接、補強鉄板の貼り付け等油圧シリンダーの点検・修理　└オーバーホール、インナーキットの交換等仕事とプライベートのメリハリもバッチリ！自社で抱える車の修理を手掛けるため、無茶な納期の要求が少ないんです。そして代わりとなる車両が何台もあるので、じっくりと時間をかけての作業が可能。だから、よほどのことがない限り、基本定時退社ができています！年間休日120日、土日休みも取れるので、家族の時間を大事にしたい方にも満足いく環境ですよ！＼仕事のココがポイント／専門性・社会貢献度が高い！私たちが整備する車両は、地域の衛生環境を守り、人々の生活を支えるために不可欠なもの。自分の仕事が社会の役に立っていることを実感できます。また、安定した業務量なので、無理な納期に追われることはありません。一台一台の車両とじっくり向き合い、最適な修理方法を考え、丁寧な作業ができます。

ダイキンエアテクノ株式会社

【サービスエンジニア】賞与6.0か月分支給実績あり◆年休121日

サポートエンジニア、サポート系その他

東京・北海道・大阪・広島・愛媛・福岡い…

￥

400万円〜700万円

正社員

ダイキンの空調監視システムを駆使した、お客様を訪問し点検・メンテナンスをお任せします！ ■導入設備にトラブルが発生しないための　保守・メンテナンス ■空調設備に不具合が発生した場合や、　お客様の要望に合わせたメンテナンス ■お客様の設備の状況を営業担当と共有　より快適な住環境の実現のための提案など ◇◆スキル・キャリア支援について◆◇ 新人研修・技術研修などの基本的な研修を始め、資格取得支援制度・キャリア面談やあらゆる観点からの人事評価なども充実！自分のスキルや経験に合ったプログラムであなたのキャリアプランを後押しします！

株式会社スズキ自販滋賀

ずっと滋賀で働く【整備士】未経験歓迎★残業月15h★退職金あり

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

滋賀県大津・草津・水口・守山・栗東・近…

￥

300万円〜750万円

正社員

「SUZUKI」正規ディーラーにて、車検や定期点検の診断、整備作業をお任せします。 ※手厚い育成体制のもとでスキルとキャリアを向上 ★年休110日 ▼定期点検・車検の診断 ▼整備作業 ▼点検・車検 ▼お客様への整備内容説明（部品やサービス商品の提案も行います） ▼事務作業スズキ車の点検・整備業務を通して、お客様の安心安全なカーライフを実現してください。入社後の流れ新入社員研修や先輩によるOJTを通じて、業務の流れや整備技術を学びます。社内資格取得を目指しながら、実務を通じてスキルを磨いていくことができます。また、定期的な面談を通じてキャリアの相談も行えます。働きやすい環境賞与たっぷり（前年度実績5.8か月分）年間休日110日でプライベートも充実残業月平均15時間！メリハリよく働けます男女ともに活躍中！育休取得実績も豊富

岡田電工株式会社

最大月給40万円も可能！【電気工事士】★残業ほぼナシ ★面接1回

サポートエンジニア、建設・建築・設備工事スタッフ、空調・電気設備・配管施工管理

本社／兵庫県加古川市東神吉町升田844…

￥

350万円〜600万円

正社員

【スキルに合わせて案件をお任せします！】◆設備の修理や増設・更新の電気工事など、カネカの工場や関連施設の案件が中心です！案件は… カネカの工場や関連施設の設備修理、増設、更新の電気工事における現場作業など。 ※基本同じ場所での勤務！知り合いも多く仕事はスムーズです♪ ＼POINT／ ★工場や公共案件なので、ダイナミックな　仕事に携わるやりがいが感じられます！ ★さまざまな案件で　更にスキルアップできますよ！＼勤務スタイルが選べるようになりました！／社員一人ひとりにあった働き方ができるよう「完全週休2日制」または「週休2日制」の働き方が選べます。 ※途中で変更することも可能です！ ☆完全週休2日制年休122日とたっぷり休めて、プライベートも充実間違いなし！ ☆週休2日制しっかり稼ぎたい方はコチラ。お休みもしっかり確保！

ＣＳＯ事業大手企業

コンタクトセンターのスーパーバイザー◆医療業界未経験可・40代歓迎・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京(池袋)

￥

350万円〜500万円

正社員

業界の中でも他社の追随を許さぬ認知度を獲得している同社のコンタクトセンターSVのお仕事です。入社後まずはオペレーターとして医療業界のルールや、コールセンターの基礎的な業務を覚えていただき、徐々に管理者業務を習得していただきます！j 具体的には業務の運営フローの構築、業務設計、管理、最適化採用・労務・シフト管理・オペ—レーター教育などのスタッフマネジメントクライアントへの報告、業務改善提案＜プロジェクト例＞医療機関からの資材の請求、発送の手続き窓口 MR対応依頼の問い合わせ窓口対応疾患啓発に関する広告の窓口対応出荷調整・緊急回収時などの流通に関するお問い合わせ受付出荷調整・緊急回収時などの医療機関宛ての架電対応市販直後調査の副作用情報聴取や協力依頼の架電対応

トランスコスモス株式会社

【宮城】コンタクトセンターSV（全国型）　※年間休日120日以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー

CXスクエア仙台駅前／CXスクエア仙台…

￥

350万円〜550万円

正社員

【職務概要】同社にてコンタクトセンターマネジメント（オペレーションマネージャー）業務をお任せします。【職務詳細】 ■具体的な業務内容事業所のマネジメント・運営業務全般（以下1～4詳細内容） 1／オペレーション設計・運用（稼働・生産性のマネジメント） 2／メンバーマネジメント（勤怠・労務管理、研修育成全般） 3／業務改善（応対品質、顧客満足度、効率性等の改善企画、実行） 4／業績・パフォーマンスレポートの作成およびクライアント報告事業所の運営全般をはじめ、業務改善や収支管理など多岐にわたる業務を担っていただくポジションです。加えて、お客様企業との折衝業務も発生します。「いかにしてお客様への貢献度を高められるか」「業務効率の向上につながるか」といった視点を持ちながら、メンバーのモチベーション管理や業務フローの見直しなどにも取り組んでいただきます。業務の成果が数字に反映される分、責任やプレッシャーは伴いますが、それ以上に大きなやりがいを感じられる仕事です。【業務内容変更の範囲】同社業務全般

大手グループのインターネット証券会社

大手オンライン証券会社が「カスタマーサービス業務（スタッフ SV候補）【横浜】」を求めています

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

横浜（みなとみらい）

￥

450万円〜900万円

正社員

コールセンターのSV（スーパーバイザー）候補として、お客様対応等をお任せいたします。当社商品知識を身につけていただいた後、SVとして、お客様との電話応対業務を行うオペレーターのサポートや管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。また、数年後にはチームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。【主な業務内容】 ◆お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ◆エスカレーション・クレーム対応 ◆オペレーター（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ◆お客様からの問い合わせ内容の分析 ◆お客様向けサービス、および社内業務の改善提案、企画推進 ※取扱い商品　：株式・信用・投信・FX等 ※商品毎に研修を実施します

ロジコム・ワン株式会社

＼未経験者OK／特装車両の【点検・修理】◎月給25万円～

物流、メカニック・整備士、サポートエンジニア

【転勤なし・マイカー通勤OK】 ◎希望…

￥

正社員

【残業は少なめ/収入は多め】高所作業車や大型自動車を含む特装車両の点検・修理をお任せします。★適性や希望に応じて少しずつお任せ★ 高所作業車や大型自動車を含む特装車両の点検・修理を担当していただきます。全ての車両をお任せするのではなく、興味のある車両や得意な分野を活かして少しずつお任せしていくので、無理なく作業ができます。 ☆営業や接客などの業務はないため、整備の業務に集中して仕事ができます☆ ■基本定時退社のためオンオフがしっかりとれる！全社で定時退社を奨励しているため、残業は月10時間以内と少なめで、プライベートも充実できます。 ■有給取得の際は、ほぼ申請通りに取れます。社員の働きやすい環境を会社で作り上げています。入社後は簡単な業務からお任せし、先輩とOJT研修で作業を覚えていただきます。分からないことがあっても、先輩がついているのですぐに相談することができます！＼経験者の方も徐々にお任せしていくので、無理なく作業ができます！／

ソワーズ株式会社

＼未経験歓迎／測量・計測機器の【サービスエンジニア】

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、サポートエンジニア

【転勤なし／各線「谷町四丁目」駅より徒…

￥

350万円〜500万円

正社員

【ランドマークとなる構造物や高速道路の建設を支えるシゴト】◆当社のレンタル商材である測量・計測機器の設置作業、計測作業、商品管理などをお任せ ◆設置業務(月1~3日程度) 受注したレンタル機器を取引先の指定場所へ設置・説明しに行きます。 ※幅広いメーカーの機器を扱うため　設置方法も多種多様です ◆計測業務(資格取得後、月1~3日程度) 取引先に代わって現場で構造物の計測業務を行います。 ※機器の使い方や測量・計測の仕方は先輩がレクチャーその他、こんな業務もお任せします！ ◆入庫業務取引先から戻ってきた機器の受取や欠品・破損などの確認を行います。汚れ等があれば、きれいな状態へお手入れを行います。 ◆出庫業務注文に応じて在庫棚から商品を取り出し梱包して配送します。 ◆点検業務返却された機器の動作・精度を確認し必要に応じてメーカーに修理を依頼します。

アデコ株式会社

【富山】シニアスーパーバイザー（ポジションサーチ）　※年収600万円以上

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、社内システム・運用・サポート系その他

プロジェクトにより異なるプロジェクト…

￥

600万円〜700万円

正社員

【職務概要】複数（3～5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメント頂きます。【職務詳細】 ■担当案件の業務運営・KPI管理・オペレーションマネジメント ■担当案件の収支管理・SVやスタッフの採用計画 ■クライアントへの報告書・マニュアル等各種ツール作成 ■担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝 ■配下のSV（10名前後）やスタッフ（80～100名前後）教育・労務管理　等【案件一例】コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査・発送業務（150名規模：配下SV15名）官公庁・市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ・申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10～30名規模：配下SV2～3名）を複数対応する場合もあります【業務内容変更の範囲】同社業務全般

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