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株式会社アグレックス
【在宅可】大手金融系ヘルプデスクSV◆上場TISインテックG◆年収500万〜/土日祝休◆賞与5か月【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区西新宿3-20…
500万円〜699万円
正社員
〜業界未経験歓迎/コールセンターSVやヘルプデスク・テクサポ経験歓迎/育休復帰率100%〜 当社にて、下記業務をお任せいたします。 ■業務内容 顧客先でのコール系プロジェクトにおけるSV(スーパーバイザー)の業務を担当いただきます。ご経験に応じて、まずはSVとしてチームの管理・品質管理を担っていただき、キャッチアップいただいた後には、PL(プロジェクトリーダー)としてクライアントとの提案・折衝、業務コントロール、組織マネジメントもお任せいたします。 ■詳細 <SV・チーム管理> ・オペレータからのエスカレーション対応、対応履歴チェック ・応対品質チェック ・その他オペレータ管理・教育(パフォーマンス、シフトなど) <PL・プロジェクト管理> ・社員管理(社員育成、勤怠管理、面談、相談受付、新人受け入れ対応など) ・案件管理(収支管理、要員調整、外注管理など) ・クライアント折衝(改善提案、定例報告など)) ・社内組織管理(各種社内報告、社内プロジェクト活動、社内情報連携など) <本ポジション・当部のミッション> ・クライアント、エンドユーザーへの高品質なサービスの提供 ・ヘルプデスク構築、運営ノウハウを活かした、オペレーターの生産性向上 ・複数プロジェクトの一体運営による、ノウハウ・知見の社内横展開とプロフィット化 ■身につくスキル ・保険知識全般…保険業界、保険商品、多岐にわたる保険事務業務 ・コールセンター運営管理スキル…COPCに基づくスタッフィング、パフォーマンス管理、品質管理等 ・大手金融顧客での案件対応によるビジネススキル…顧客交渉力、リーダーシップ、チームマネジメント力 ■キャリアパス 管理体制基盤のあるプロジェクトに着任していただき、業務の習得、運営管理の観点を習得。その後は、中規模プロジェクトのリーダーとして1つのプロジェクト運営管理をご担当いただきます。センター管理者やプレイングマネージャーとして活躍いただくキャリアや、部門経営管理へのキャリアなど、ご本人の志向・希望に合わせてキャリアアップがいただけます ■組織や働き方について ・20〜30代の若手〜中堅社員が約74%を占めております。 ・残業20h程度 ・女性社員も多く在籍。男性社員も含めて産休/育休取得がしやすい環境 変更の範囲:会社の定める業務
SCSKサービスウェア株式会社
【都内勤務】テクニカルサポート<オペレーションマネージャー>◆SCSKグループ/年休122日【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 新宿センター 住所:東京都新宿区…
450万円〜649万円
正社員
〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 ■職務内容: コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、テクニカルサポート(オペレーションマネージャー)の業務をお任せいたします。 ■業務内容: プロジェクトマネジメント全般 ・プロジェクトの運用管理全般(納期、品質など) ・人材管理・育成(勤怠管理、採用、研修など) ・顧客折衝(お客様企業および協力会社等) ・トラブル対応業務 ・分析・報告業務 ・改善提案業務 企業のビジネスを支えるマネージャーとして、プロジェクト管理やコントロール、中でもスタッフ・SVが活躍できる教育やデータなどを活用した業務の維持・改善などを主軸に活動できる仕事です。クライアントとの折衝や数値にも触れながら、マネジメント全般の広い視野が身につく仕事でもあります。 ■プロジェクト例: 1)大手通信会社の社内サービスデスク 約40名のプロジェクト。大手通信会社が展開する各種サービスのサポート業務。 2)大手生命保険会社の社内ヘルプデスク 約30名ほどのプロジェクト。社内システム、ハードウェア、ソフトウェア、IT関連全般の問い合わせ対応。 ■配属先情報: 部門:BPOグループ 第二事業本部 ITサポートサービス第一部(新宿) 172名(正社員:76名/契約社員:96名)※2024年4月1日現在 顧客先常駐でのサービス提供を通じて、業務を可視化しユーザー視点での業務効率化を支援。 ■ワーク・ライフ・バランス良好 : BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ・平均残業時間:14時間23分 ・有給休暇取得率:87.5% ※会社全体の数値 変更の範囲:当社における各種業務全般
株式会社メビウス
未経験歓迎【大阪(堺筋本町)】コールセンター内勤営業◆飛込み・テレアポ一切なし/研修充実・福利厚生◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
★本社 住所:大阪府大阪市中央区南本町…
350万円〜499万円
正社員
<未経験の方も多く活躍!/研修・福利厚生充実★/総合保険代理店/産休育休制度(取得実績あり)/見込み客のみへアプローチで取得率も高水準!> 生命保険の見直し業務を行っている当社にて、コールセンターでの内勤営業を担っていただける方を募集します。 ■業務内容 主に「集客」を担うお仕事です。新規のお客様はもちろん、グループ内の顧客リストやラジオなどからの反響のお客様をお電話で対応いたします。 <見込み客のみへアプローチ> グループ会社の顧客リストや、同社のアルバイトスタッフ50名が選定した、見込み客に対してアプローチいただくので、成約率も高く、効率的に営業活動を行うことができます。 <ラジオ番組からの集客という特徴> 実際に当部署の入社1年目の社員が、週5回レギュラーのラジオ番組に出演しており、そのラジオを聞いての問い合わせからの受注が4割となっています。 ※アポイントを受注できたら、別部署の営業担当に振り分けを行います。 ■研修制度 一週間保険の研修があり、生命保険募集人資格、損害保険、少額短期保険等の資格を取得。ほとんどの方が1〜2か月程度で一人で業務ができるようになります。 ■モデル年収 (1)420万円(月給30万+賞与60万/24歳、経験2年) (2)640万円(月給45万+賞与100万/26歳サブマネージャー、経験3年) ■組織構成 コールセンター事業部は現在35名で構成(本部長・部長(30代)、マネージャー・サブマネージャー(20後半の男女)以下社員29名) 社員同士の仲が非常に良く、和気藹々とした雰囲気です。また、ほとんどの方が保険業界未経験で現在活躍しています! ■同社の強み (1)総合代理店強み 単独の保険会社だと、自社商品しか提案ができないですが約16社の保険会社からお客様に合った商品提案ができます。 (2)完全分業制 ご自身の業務に集中できるため、営業初心者の方でも営業職としてスキルアップが可能です。 ※自己契約、身内販売などは一切禁止しています。 ■成長が早い環境 チームのメンバーや上司にいつでも相談できる環境があるため、早くて1年〜遅くても3年でチーフに昇格するなど成長が目に見えてわかる点が魅力です。頑張った結果は賞与や昇級でしっかり還元する社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社RECCOO
フルリモートOK◆自社就活イベントの司会/運営・カスタマーサポート/新卒採用に特化したサービス展開◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区恵比寿1-23…
400万円〜499万円
正社員
■採用背景 当社は新卒採用を検討する企業様向けに集客力を強みとし、年間約250回ものオンラインイベントを開催しています。 今後のイベント需要の増加とイベント品質の向上を目指し、専任の司会・運営担当を募集します。 ■業務概要 ・イベントの司会と運営:1つのイベントは3〜8時間の開催時間があり、1ヶ月に2〜10本のイベントを担当します。イベント前後の打ち合わせや準備も行います。イベント規模は100名から1000名以上まで幅広く、多彩なイベントを司会・運営します。 ・業務委託の司会者の管理・サポート:業務委託のイベント司会を担当するスタッフの管理、シフト管理などを担当します。 ・資料作成:イベントで使用する資料の作成を行い、運営担当と協力してイベントの成功に貢献します。 ・問い合わせ対応:企業様および学生様からの問い合わせに対応し、円滑なコミュニケーションを実現します。 ・プロジェクト管理:責任者として、プロジェクト全体をリードし、成功に導きます。 ■やりがい 当社のイベント司会・運営担当は、自社で企画・運営するイベントに関わることから、学生様と企業様の満足度をダイレクトに感じることができます。司会スキルの向上と共に、イベントの品質向上に貢献することが出来ます。 ■組織構成 社内には経験豊富なイベント司会・運営者が多数在籍しており、安心して業務に取り組むことができます。 サービスサポートチームは現在5名で構成されており、イベント司会・運営を行うメンバーが3名、イベント運営を行うメンバーが2名です。 同時並行でイベント運営メンバーを募集中で、7名体制となる予定です。 ■当社について 当社は2014年に設立され、CAGR140%の成長率を誇るHRサービスを提供す るベンチャー企業です。これまでに500社以上の大手企業からベンチャー企業まで、幅広いクライアントに採用支援を提供しています。現在、社員数250名の成長中の企業です。 変更の範囲:無
株式会社NCI
電気やガスの契約受付窓口コールセンター
テレマーケティング・コールセンター・SV
新潟県魚沼市大沢 車通勤OK
201万円〜
派遣社員
【魚沼市 × オフィスワーク】★5月末まで短期★9時〜16時/未経験の方でも安心のシンプルワーク♪ ●小出駅から車で11分! ●私服勤務!髪色自由! ●壁はガラス貼り!開放的オフィス! ●社内カフェスペース、売店あり! この求人以外に 派遣・バイト・アルバイト・パートや 軽作業、製造、事務 のお仕事に興味のある方、 短時間、短期・長期歓迎です。 南魚沼市、魚沼市、十日町市、湯沢町で お仕事をお探しの方、 未経験、ハローワークでお探しの方も お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 【コールセンタースタッフ】 ◎大手上場企業にて下記業務をお願いします!! ・電気やガス料金の新規申し込みや 解約などの一次受付対応 ・専用パソコンを使用してのレポート作成 ※5月末までの期間限定短期! ※基本的に座り作業です。 ■未経験スタートした方たくさん!引っ越しシーズンの繁忙期に伴う増員募集です! ■電気やガス料金の契約に関する申込や解約の問い合わせが入るので「氏名」「問い合わせ内容」を聞いたら、担当者から折り返すことを伝えるだけで終わりなんです! ■電話対応を行いながらレポートを作成していただきます!対応内容はほぼ決まっているので難しい内容は一切ありませんよ! ■経験や資格は全く必要ありませんがパソコンの基本操作としてタイピングやコピー、貼り付けなどができればOK! ■就業時間は9時〜16時!時間帯や休日などで別途希望のある場合はご相談に乗りますのでお気軽にどうぞ! ■部屋の入退室管理の為に個人IDカードが付与されますので、時間管理徹底!サービス残業は全くありませんよ! ◆◆◆NCIならではのサポート体制◆◆◆ ◎社会保険完備!入社当日から加入OK! ◎あなた専属の営業担当者が付きます! しっかりとしたサポートで、就業後も全面バックアップいたします! ◎希望に合わない場合は別のお仕事も紹介可!ぜひお気軽にご応募ください!
株式会社セイノースタッフサービス
コールセンター業務/9時〜18時/20代活躍中
テレマーケティング・コールセンター・SV
岐阜県大垣市大垣市今宿 東大垣駅より…
249万円〜
派遣社員
冷暖房完備/無料駐車場完備/日払い制度あり/お仕事お探しの方もお気軽にご応募くださいませ! 架電業務、クレーム一切ナシ 電話でのお問い合わせ対応やデータ入力 コールセンターや事務未経験の方も大歓迎 週4日〜OK 高時給1300円 服装 ネイル 髪色 ピアス自由 オフィスもキレイで働きやすい (SSS本社支店) 【仕事内容】 キレイなオフィスで働く! ≪受電のみコールセンター≫ ■仕事詳細 カギがないや水漏れが、などの住宅関係でお困りの方から 電話がかかってくるので、 お困りごとを確認してください その後業者の手配をお願いします 指定業者があるので、業者手配も楽々 クレームなどもないので ご安心ください 研修期間もしっかりあるので コールセンター未経験の方でも安心して働くことができますよ
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/トランクルーム利用者のカスタマー業務/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社アンビシャス 大阪府大阪市中央…
282万円〜
正社員
分からないことを聞きやすい環境◎未経験でも安心スタート♪正社員での募集★ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■素早く意思決定できる方 ■意思決定できるだけの材料がない状況で、必要であれば思い切りよく試せる方 ■相手の話に真剣に耳を傾け、理解しながら聴くことができる方 【仕事内容】 トランクルームを利用するお客様へ、契約方法の案内や事務手続き、店舗管理業務などを行って頂きます。 経験がない方も一からスタートできます! ▽事業内容▽ ◆トランクルーム投資「収納ピット」FC本部の運営 ◆不動産コンサルティング業 ▽具体的な仕事内容▽ ◆トランクルームの利用を希望する、お客様の電話・メール対応(新規・既存の個人顧客) ◆お客様へ利用方法や契約方法の案内 ◆契約後や解約後の事務手続き ◆お客様情報の入力・管理 ◆見積書・請求書など各種書類作成 ◆お客様ご来社時の接客対応・契約業務 ◆トランクルームの内覧希望のお客様への現地案内・契約業務 ◆お客様へ書類の郵送手配 ◆店舗管理業務 ┗店舗で問題発生した際の対応、お客様からのご要望に合わせた対応、他部署や外注との連携 ◎テレアポは一切ございません。基本的にはお客様からいただく問い合わせに対してご対応頂きます。 【勤務時の服装】 スーツ 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
夜勤有/コインパーキング利用者の電話対応/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
駅チカで通いやすい◎未経験可!オフィスカジュアル勤務OK☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 【仕事内容】 全国のコインパーキングからの電話応対業務をしていただきます! スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 □コインパーキング利用者からの電話受付応対 □充電スタンド利用者からの電話受付応対 □その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 □受付後の現地担当(メンテナンス・営業担当)との連携対応 □応対報告書の作成 【1日のスケジュール(一例)】 ◆出社 ↓ ◆指定場所(フリーアドレス制)に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応(指定時間に休憩室で休憩1時間;食事等) ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/女性活躍中コールセンターのSV業務/年間休日125日
テレマーケティング・コールセンター・SV
SocioFuture株式会社 大阪府…
322万円〜
正社員
各種手当も充実!残業はほぼなし!年間休日125日前後!完全週休2日制! 〜こんな方におススメ〜 ■人と関わり合うことが好きな方!得意な方! ■コミュニケーションと取りながら仕事をすることが好きな方! ■接客販売経験や営業経験を活かしたい…!と思っている方! ■チームを引っ張っていく!というよりも、周囲を観察してサポートしていくのが好きな方 【仕事内容】 \\ 未経験から始めたので、リーダーになれるチャンス! // ATMのサポートセンターのSVとして、貴方の力が必要です! コンビニ・銀行・商業施設・・・・どこにでもあるATM… そのATM横に設置されている電話からくる入電の対応しているのが当社です! 【オペレーターの主な業務内容】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・通帳やカードなどをなくしてしまった…!盗まれてしまった…!そんな時は、利用停止の対応をしていただきます。 ・ATMが故障してしまった際に、各業者さんへの連絡対応 ・業者さんへ手配後の復旧作業、作業内容確認 ・ATMが復旧するまで各業者さんへの督促の出動確認 ・ヘルプデスク対応 <その他、管理業務> ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
夜勤有/全国のコインパーキングからの電話応対/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
経験不問☆彡通勤は車・自転車どちらもOK!豊富な手当アリ◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 【仕事内容】 コインパーキング利用者の電話対応をお願いします! スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◆コインパーキング利用者からの電話受付応対 ◆充電スタンド利用者からの電話受付応対 ◆その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ◆受付後の現地担当(メンテナンス・営業担当)との連携対応 ◆応対報告書の作成 【1日のスケジュール(一例)】 ◆出社 ↓ ◆指定場所(フリーアドレス制)に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応(指定時間に休憩室で休憩1時間;食事等) ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
自社製品に関するテクニカルサポート/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
☆創業90年以上の安定企業☆職場環境良好♪ご自身のスキル活かせる☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 【仕事内容】 テクニカルサポートとして、ハードウェアやソフトウェアの操作方法や技術的な問合せ、不具合の検証などを対応して頂きます。 【取扱商材】 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 【具体的な仕事内容】 ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 〜主な業務内容〜 ◇発生事象の整理/原因究明/問題解決 ◇開発エンジニアへ確認 ◇問い合わせ元へのアウトバウンド ◇FAQ/ワークフローの更新作業 ◇製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。
株式会社ベネフィット・ワン
電話をとって予約手配や受付/服装自由ネイルOK【福利厚生充実】
テレマーケティング・コールセンター・SV
松山オペレーションセンター 愛媛県松山…
228万円〜
契約社員
【他社とはここが違います】福利厚生サービス提供会社ならではの「誕生日休暇」「連続3日特別休暇」「健康診断休暇」と社員が嬉しい他社にはない「特別休暇」が魅力です <ここが嬉しい働きやすさ> ・服装自由(ジーンズもOKです) ・髪型自由・髪色自由(あなたが好きな髪型で働けます) ・ネイルOK(業務に支障がなければ好きなアートもできます) ベネフィット・ワンは、「働きやすい」「働きたい」 職場づくりを目指しています。 20代・30代の「ありのままの自分」で働ける環境 30代・40代の「仕事帰りに予定を入れやすい恰好」など 「オシャレも仕事も両方満足」の職場づくりには自信があります。 【仕事内容】 ※全国でCM展開中 「ベネフィット・ワン YouTube」で 検索してCM動画をチェック! 当社サービスの申し込み・ 問い合わせ対応をお任せします。 法人契約をベースにした会員制で、 電話やメールでの対応をお任せします。 1)電話対応 かかってきた電話を取って、 予約受付や手配などをお任せします。 主に、ホテルやレジャー施設・健康診断を 取り扱います。 受電なので自分から電話をかけるのが 苦手な人でも取り組みやすいお仕事です。 2)メール対応 PCでやり取りを行います。 問い合せ対応や、健診診断希望の方に対し 予約受付、問い合わせ対応をお任せします。 基本的なPCスキル(タイピング)が できればOK! 丁寧な研修があるので未経験でも 安心して取り組める環境です!
タスクブランチ株式会社
コールセンター(マニュアル通りに話す架電業務)
テレマーケティング・コールセンター・SV
広島県広島市中区立町 「八丁堀」電停…
268万円〜
派遣社員
\未経験OK!知識経験は必要なし/ ・未経験者歓迎 ・女性活躍中 ・年間休日120日程度 ・土日祝休みOK ・時短OK 【仕事内容】 コールセンターでのお仕事です! 中小企業に税理士をご紹介している会社でのお仕事! 渡されたリスト通りに電話をかけ、 お客様に自社サービスのご案内を していただきます! 相手は、起業したばかりの企業や、 過去ご登録のあった企業で、 個人宅への電話ではありません。 話す言葉もマニュアルあり! サービスに興味があると言われた場合は 担当スタッフに電話をかわるので、 あくまでも”ご案内まで”のお仕事です! 昼休憩の他、 1時間ごとに5分程度休憩が取れるので、 ある程度休みながら仕事ができます!
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/コインパーキング管理会社のコールセンター/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
シフト制!未経験者歓迎◎駅近くアクセス良好☆彡 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 【仕事内容】 コインパーキング運営会社の当社にて電話受付をご担当いただきます! スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【具体的な仕事内容】 ◇コインパーキング利用者からの電話受付応対 ◇充電スタンド利用者からの電話受付応対 ◇その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ◇受付後の現地担当(メンテナンス・営業担当)との連携対応 ◇応対報告書の作成 【1日のスケジュール(一例)】 ◆出社 ↓ ◆指定場所(フリーアドレス制)に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応(指定時間に休憩室で休憩1時間;食事等) ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
テンプスタッフフォーラム株式会社
連休×シフト勤務/申込受付コールセンター・接客経験活かせる!
テレマーケティング・コールセンター・SV
新潟県上越市
220万円〜
派遣社員
【接客経験を活かそう】早期内定/新しい環境でお仕事スタートしたい方必見/PCスキルをつけて事務へキャリアチェンジしたい方にもオススメ! \注目ポイント/ ・上越市高田エリアでのコールセンター・電話受付対応のお仕事 ・接客や販売の経験を活かしてスキルアップしたい方にオススメ! パソコンの基本操作ができればOKです ・一緒に業務を行い、教えてくださる社員さんが常にいるので安心! ・当社のスタッフさんも就業中の環境ではたらきやすい! ・早期内定可能です! 【仕事内容】 【どんな会社?】 インターネットサービスを扱うIT関連企業のお仕事です 【具体的な仕事内容は?】 ・ケーブルテレビ提供のインターネットサービスの電話受付 ⇒お客様や提携する携帯ショップからの問い合わせを受け、条件などを確認した上で、 専用システムにお客様の情報や処理内容などのデータ入力を行います。 ・関連サービスの基本案内 ★同じ業務を行う社員さんも複数おり、困ったらすぐに聞けて 丁寧に教えてくださるのでとっても安心です! ★しっかりと研修をおこなってから電話対応を行いますので、 はじめてでもOK! コールセンター経験ある方はもちろん、 事務、接客や販売経験などお持ちで 「人が好き」「お話がすき」な方も すぐになじめるお仕事ですよ。 ★縁の下の力持ち、、、。 だけど「やりがい」を感じられる環境。 この仕事の面白さは、自分が役に立っていることを 実感できる機会が多いこと。 〜の業務で〜の効果が出ると、〜から 「〇〇さんのおかげだよ。ありがとう」と、 心がほっこりする言葉を頂くことも。 嬉しい言葉をもらったり、できる事が増えてくると、 「この仕事、面白いかも!!」と感じて頂けるはずです。 ★職場の年齢割合 ・20歳〜29歳 15% ・30歳〜39歳 45% ・40歳〜49歳 40% 【こちらの職場、ここもおすすめです】 ・制服なし(オフィスカジュアル)、髪型・ネイル自由
コンシェル&マッチ by Jobuddy(ジョバディ)
シフト休/ATMサポートコールセンターでのSV業務/年休125日
テレマーケティング・コールセンター・SV
SocioFuture株式会社 大阪府…
322万円〜
正社員
女性活躍中!残業ほぼナシ!年間休日も多くプライベートもしっかり充実させたい。そんな方におススメです! こんな方は是非一緒に働きましょう! ■接客、販売、営業など、今までの経験を活かしたい方 ■人と関わり合うことが得意であったり、人とのコミュニケーションが得意な方 ■チームを引っ張るリーダーより周囲をよく見てサポートすることに魅力を感じている方 【仕事内容】 ATM横に設置されている電話からのくる入電対応をしているサポートセンターでのSV業務をしていただきます。 未経験からリーダーになれるチャンスも!! 【オペレーターの主な業務内容について】 ・ATM横のオートフォンからのお客様対応 ・カード/通帳などの紛失、盗難の利用停止業務 ・ATM故障対応の際に、各業者(警備、現装、保守、局舎)への連絡 ・業者手配後の復旧作業、作業内容確認(到着、中間、終了) ・ATM復旧までの出動確認(各業者への督促など) ・ヘルプデスク対応 <その他、管理業務> ・オペレーターの2次対応 ・オペレーターの勤怠管理や検印業務 ・クライアントの業務報告 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
キャリオプ by Jobuddy(ジョバディ)
夜勤有/コインパーキング運営会社の電話受付/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
日本システムバンク株式会社 福井県福井…
192万円〜
アルバイト、パート
オフィスカジュアルOK◎駅チカ通勤ラクラク♪マイカー通勤もOK! 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■設定した目標を達成するために、自分の決めた施策を実施し続けられる方 ■相手の話に耳を傾け、真剣に「聴く」ことができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 【仕事内容】 コインパーキング管理会社のコールセンターにて、電話受付を担当していただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 \具体的な仕事内容/ ★コインパーキング利用者からの電話受付応対 ★充電スタンド利用者からの電話受付応対 ★その他に運営会社・近隣住人・工事業者・月極希望者からの問い合わせ応対 ★受付後の現地担当(メンテナンス・営業担当)との連携対応 ★応対報告書の作成 \1日のスケジュール(一例)/ ◆出社 ↓ ◆指定場所(フリーアドレス制)に着席 ・PCログイン、業務システムログイン ・連絡及び確認事項のチェック ↓ ◆受電対応(指定時間に休憩室で休憩1時間;食事等) ※掃除当番、打合せ等もあります。 ↓ ◆終業処理を行い、退社 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 なし 【勤務スタイル】 出社勤務
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
ハードウェアに関する問合せ対応/年収450万〜
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社ナスタ 東京都中央区日本橋富沢…
330万円〜
正社員
土日祝休み★休暇制度充実!複数路線あるから通いやすい♪ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■古い慣習や固定概念にとらわれず、物事をより良い方向に変えていこうとできる方 ■直面した課題や困難に耐えられる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 【仕事内容】 創業90年以上の安定企業にて、ハードウェアやソフトウェアに関するテクニカルサポート業務を対応して頂きます。 ★取扱商材★ 郵便ポスト、宅配ボックス、インターホン等 ★具体的な仕事内容★ ◎ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます◎ ◆納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートがあった際には現地に出向き、トラブルが起きた機器の調査・復旧作業を行い、お客様が理解できるよう内容を説明します。 ◆不具合が発生していないときは、拠点である日本橋オフィスでFAQ/ワークフローの更新作業等、事務作業を行います。 【主な業務内容】 ■発生事象の整理/原因究明/問題解決 ■開発エンジニアへ確認 ■問い合わせ元へのアウトバウンド ■FAQ/ワークフローの更新作業 ■製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック ※納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1〜2回程度の出張(全国)の可能性があります。 【勤務時の服装】 オフィスカジュアル 【転勤】 転勤当面なし(全国、将来的に2〜3回程度)◎ご入社いただきましたら、即戦力としてまずは配属部署でのご活躍を期待しておりますので、入社後すぐには発生しませんが、当社では全部門の社員が、将来的に2回、多くて3回程度、転勤・異動といったご提案をさせていただく可能性がございます。◎転勤についてはご本人の意向もお伺いした上で会社が決定いたしますが、キャリアアップのタイミングでご提案させていただく場合が多いです。※転居を伴う転勤が発生する場合、費用は企業側が全額負担します 【勤務スタイル】 出社勤務◎仕事に支障がなく、自宅の方が業務パフォーマンスが上がるといった場合は週1〜2回程度の在宅ワークも可能でございます。 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです
株式会社NCI
コールセンタースタッフ
テレマーケティング・コールセンター・SV
新潟県魚沼市湯之谷
211万円〜
派遣社員
研修制度充実!私服勤務OK◎髪色自由♪友達と一緒に応募もOKです! 未経験で始めるコールセンター! ●18時までで残業一切なし! ●小出駅から車で11分 ●私服勤務 ●髪色自由 ●壁はガラス張りで開放的でおしゃれなオフィス ●社内カフェスペースあり◎ ●売店あり! この求人以外に 派遣・バイト・アルバイト・パートや 軽作業、製造、事務 のお仕事に興味のある方、 短時間、短期・長期歓迎です。 南魚沼市、魚沼市、十日町市、湯沢町で お仕事をお探しの方、 未経験、ハローワークでお探しの方も お気軽にお問い合わせください! 【仕事内容】 大手上場企業にてコールセンタースタッフ! ●車の保険(ロードサービス)に関する 新規顧客や既存顧客からのお問合せ対応 ●専用パソコンを使用してのレポート作成 ※基本的に座り作業です。 【テレオペ未経験の方へ】 未経験スタートした方が沢山! さまざまな分野でお客様サポートを行う 企業様にて車の保険に関するサポートを 担当していただきます! 電話サポートを行いながらレポートを 作成していただきます。 対応内容はほぼ決まっているので 難しい内容は一切ありませんよ! 実際にサポートデビューする前には 座学にて1ヶ月程度しっかり研修! 電話対応の経験のない方でも 活躍されている先輩スタッフがいます!
転職サービス Jobuddy(ジョバディ)
ケーブルテレビの加入提案/資格経験不要
テレマーケティング・コールセンター・SV
株式会社One’s Will 神奈川県…
264万円〜
正社員
完全週休二日制◎残業も基本5時間以下!9割以上が未経験スタート♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 【仕事内容】 ケーブルテレビご加入者様からの追加加入希望、未加入者様からの加入希望の対応を行っていただきます。 スキルや経験不要!未経験の方も安心してスタートできます。 【事業内容】 ・営業アウトソーシング ・コールセンターアウトソーシング ・人材ソリューション ・情報通信 【具体的な仕事内容】 ケーブルテレビのご加入者様や未加入者様向けの対応をします。 ・サービスのご案内 ┗パッケージ割引の優位性をアピールします ・転居時の契約継続 ・ケータイショップとの相互クロスセル ・各種契約内容の変更受付 ・他部署依頼 ・獲得、変更に伴うオペレーション業務 ◎フリーダイヤルへの架電のうち加入希望者をそのまま受付するもの、コールバックがメインの対応となるものと対応方法が異なります(配属チームによる) 【入社後の流れ】 ▼座学研修・ロープレ(4週間) 基礎的な研修からサービス内容や商材知識などを学べます ▼新人チーム同行(3〜5カ月間) 2〜3名に一人教育担当が同行し、ご案内の進め方を吸収!あなたの商談も先輩がフォローします ▼営業デビュー(6〜7ヵ月目) 学んだ通り実践すれば大丈夫!先輩たちも1週目から成約を得ています ※研修終了後も定期研修あり 【勤務時の服装】 服装自由 【転勤】 なし(転居を伴わない勤務地変更あり) 【勤務スタイル】 出社勤務 【転職サービス「ジョバディ」を利用して 入社した方の年代割合】 ・20代 65% ・30代 30% ・40代 5% 年収アップ・キャリアアップを目指し 若手で無資格未経験の方が 異業種への転職にチャレンジするため ご利用頂く機会が多い転職サービスです