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検索結果: 4,474件(901〜920件を表示)
みらいコンサルティング株式会社
【大阪:リモート】労務コンサルタント ※年間休日120日以上
人事、組織・人事コンサルタント
大阪府大阪市中央区淡路町3-6-3 御…
400万円〜500万円
正社員
【職務概要】 同社にて労務に関する支援業務をお任せします。 【職務詳細】 ・主に労働法にかかわるお客さまからの問い合わせに対し、 電話やメール、WEB会議などで対応していただきます。 ・社内勉強会や定例MTGにも、リモートで参加いただきます。 【在宅勤務について】 完全在宅での勤務が可能ですが、ご経験やスキル、 業務状況によっては出社いただく場合があります。 ※完全在宅での勤務は試用期間満了後となりますが、 家庭都合による在宅勤務の調整可能です。 ※Uターン歓迎※ これまで培ってこられたご経験で、生まれ育った地域の発展に貢献したいという方を積極的に募集しています。 拠点がまだない地域であっても、ぜひ、その想いを伝えてください! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社全国儀式サービス
【蒲田駅徒歩2分/未経験】コールセンター副長※パートスタッフの管理/転勤無/夜勤無(17:45定時)【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都大田区蒲田5-40-…
400万円〜549万円
正社員
〜残業10h程度/スタッフ管理のご経験を活かして働き方を改善/完全週休二日制/夜勤無し(17:45定時)〜 ■同社について: ・くらしの友グループ企業である同社は、日本を代表する大手企業各社様へ、福利厚生としての「葬儀支援サービス」を提供しています。実際にサービスを利用する方々は社員や組合員の皆様となります。 ・葬儀や遺品整理、相続など、人生の節目における終活領域のプラットフォームとして、導入企業の社員や組合員のお客様へ葬儀場を紹介する終活支援サービスを提供しています。 ・安定した経営基盤をもち、高齢化により社会からのニーズが高まる市場で事業展開を行っています。 ■業務詳細: 社員や組合員のお客様からの、お問い合わせ対応を担うコールセンターにて、パートスタッフの管理をお任せします。 ・オペレーター(パート社員/顧客対応を担う)の管理、教育 ・オペレーション管理、改善 ・顧客対応の二次対応※オペレーターが対応できない、判断できないお問い合わせを対応します。 ■組織構成: ・正社員はコールセンター長40代、副センター長60代の2名構成です。今回副センター長の将来的なリタイアを見越した増員採用です。 ・管理するオペレーターは約30名です。5,60代を中心とした女性が多くを占める組織構成です。 ■求人の特徴:★クレーム少ない/土日休める/夜勤も無し★ ・クレーム対応は非常に少なく、月間2,000〜3,000件のお問い合わせに対して10~15件程度で、全体の1%未満です。ご指摘内容は同社の協力会社様へのご意見がほとんどを占めるため、お客様から頂いたご意見を協力会社様や同社営業担当へ橋渡しをする対応となります。 ・完全週休二日制で、基本的にはセンター長と交互に土日連休という休み方になります。家庭の事情や旅行などプライベートの要望も考慮して融通を利かせることができます。 ・他部門と同じく9:00〜17:45の勤務時間で、夜勤は無し。残業は10時間前後で基本的には定時退勤しています。緊急の夜間対応は直近4年で2件のみです。 ・自社サービスのコールセンターのため拠点は本社オフィスのみ。転勤はありません。 ・年末年始は営業社員に協力してもらいながら分担出勤となります。GW、夏季休暇は基本的に出勤日となりますが、別途休暇取得可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ギブリー
採用マネージャー候補(新卒メイン) ※フレックスタイム制あり
人事、組織・人事コンサルタント
東京都 渋谷区南平台町15-13 帝都…
400万円〜650万円
正社員
「テクノロジー」で時代のニーズに合わせ、最速でサービスを提供するITベンチャー企業の同社にて、新卒の採用マネージャー候補をお任せします。 <新卒採用> ■新卒採用戦略・戦術の企画・立案 ■採用媒体の運用・改善・企画 ■母集団形成の企画、運用 (媒体管理、ダイレクトリクルーティング、学校へのアプローチ) ■選考対応(書類選考、一次選考面接、候補者フォロー) ■内定者フォロー ■採用マーケット情報収集 ■新施策の立案と実行、効果検証 <採用広報> ■新卒採用向けブランディング施策の企画・実行 (採用HP、採用ピッチ資料、広報記事など) ※取材・記事執筆作業は広報チームと連携して進めます。 <その他人事関連業務> ■オンボーディング施策の企画・実行 (入社オリエンテーション、入社時研修など) ■全社会議、全社イベントの企画・運用サポート、表彰制度の企画・運用サポート 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
アトム法律情報株式会社/アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】
相談案内スタッフ*残業ほぼなし*月収32万+手当+インセン可*服装自由*副業OK
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付
東京都千代田区永田町1-11-28 合…
350万円〜450万円
正社員、契約社員
*20代・入社1年目で年収560万円の実績あり*月収32万円~(地域手当込み)スタート可*年間休日125日*完全週休2日制*インセン年160万円支給の実績あり*服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中 あなたには相談者さまとの ファーストコンタクトをお任せします! ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断 ▼ (3)相談内容をデータベースに入力 ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルや トークスクリプトに沿って行えばOK。 電話業務経験や法律知識やがなくても ムリなく対応できます! ★業務に慣れないうちは 先輩社員がすぐ横でサポート するのでご安心ください。 風通しの良い環境なので 質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
株式会社ABCash Technologies
【渋谷】カスタマーサポート(部長候補)◆リモート/すごいベンチャー100選出の金融教育サービス【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区道玄坂1-12…
600万円〜999万円
正社員
【累計25億調達/急成長Fintechベンチャー/CS部門の上流工程の仕組み化/戦略策定/マネジメント】 ■業務概要 サービスの拡充に伴い、お客様とのコミュニケーションが非常に多様化してきているため、カスタマーサポート(CS)の体制・業務フロー構築及び強化が急務となっており、CS部長候補を募集しています。 CS部門としてのミッションを定め、各種レギュレーションや業務フローの整備、KPIの設定やモニタリング、ツールの導入や活用など全般をリードしていただきます。また、VOC分析などを通して顧客体験の向上等に寄与する役割も担えるCS組織へと成長していきたいと考えています。 ■業務内容 ・カスタマーサポート部門の戦略策定とKPI設計 ・サポート業務の最適化・業務プロセス改善 ・顧客からの問い合わせ対応の品質管理・VOC分析 ・ナレッジベースの構築・運用推進 ・チームメンバーのマネジメント、育成、評価 ・関連部門(営業・コンサル・マーケティング・システム等)との連携・改善提案 ・FAQやチャットボット等のテクノロジー活用推進 ■得られる経験 / キャリアパス ・CA部門のみならず、横ぐしであらゆる部門との連携を通じた戦略策定ができます。 ・事業の急成長に耐えうるCS基盤を立ち上げフェーズからリードできる経験 ・事業サイドと連携し、CS起点で顧客体験の向上に貢献できる環境 ・経営陣や本部長レイヤーと連携しながらCSを推進する経験 ■同社について 急成長を遂げるtoC事業開発のFintechベンチャー企業で金融教育を通じて日本の金融リテラシー向上を目指しています。 お金の不安を解消し、個々の経済的自立をサポートするサービスを複数提供しており、サイバーエージェントやリクルート、DeNAなどの業界トップで活躍してきた経営陣と近い立場で仕事をし、学びながら自分の成長を実感できる環境があります。 ■事業内容 お金のトレーニングサービス「ABCash」は「3ヶ月でお金に強くなる」をコンセプトにしています。専属コンサルタントが1人1人のニーズに応じてトレーニングメニューを提案し、家計管理から資産形成まで、必要な金融リテラシーの習得をマンツーマンでサポートします。 変更の範囲:会社の定める業務
コダワリ・ビジネス・コンサルティング株式会社
【東京:リモート】経営コンサルタント(アナリストクラス) ※土日祝休み
経営コンサルタント、組織・人事コンサルタント
〒104-0061 東京都中央区銀座7…
400万円〜600万円
正社員
【職務概要】 コンサルティング事業部の一員として、マネージャの下でプロジェクトを推進していただきます。 【職務詳細】 ■誰に:大手クライアント ■何を:財務・組織・人事・業務領域における各種コンサルティング ■手法: 経営コンサルティング・・・大手クライアントのブレインとして、事業戦略の策定・新規事業立案などの戦略領域の構想支援や、それらを実行に落とし込んでいく為の財務・組織・人事・業務領域における各種コンサルティングを行う。また、同社コンサルティング事業は業界や領域を限定せず、クライアントニーズに合わせて様々なソリューションの提供を行っています。 ※ご経験のない分野(例えばDX・IT領域)においても、積極的に参画していただける方を歓迎します。 コンサルティング以外・・・コンサルティング業務に加えて、自社の戦略構築や課題解決にも関与していただきます。 例:新規事業企画、M&A、マーケティング、採用活動、人材開発、社内業務改革、インターン受入・研修 など
みらいコンサルティング株式会社
【岡山】労務コンサルタント(ポテンシャル) ※年間休日120日以上
人事、組織・人事コンサルタント
岡山県岡山市北区幸町8−20AQUA …
350万円〜550万円
正社員
【職務概要】 お客様の課題や状況に応じて課題解決に何が必要か一緒に考え、提案・実行支援するオーダーメイド型の業務となります。 【職務詳細】 ・労務コンプライアンス調査(労働諸法令の遵守状況調査)の実施 ・株式上場に向けた労働諸法令遵守のためのコンサルティング ・人事労務のアドバイザー業務 【チームコンサルティングについて】 顧客の経営課題に、会計士・税理士・社労士などの専門家や実務コンサルタントが顧客にあわせたプロジェクトチームをを結成し、企業のニーズに最適なコンサルティングを提供します。 【評価】 個人数字的なノルマはなく売上だけで評価することはありません。 重視するのは価値観の共有と成長しつづける姿勢です。 そのため、本当に顧客のことを考え、取り組める環境です! 【おすすめポイント】 ・上場会社の労務管理整備コンサルに関しては、業界トップクラスを誇ります。(毎年上場する会社の20~25%を同社が担当しています) ・中堅、中小企業への支援を多く行っており、クライアントへの丁寧なサービス、顧客満足を重視してサービスを提供します。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
デロイトトーマツファイナンシャルアドバイザリー合同会社
【東京:リモート】ストラテジーHR(Manager以上) ※700万円以上
企画・管理・事務その他、組織・人事コンサルタント
東京都 千代田区 丸の内3-2-3 丸…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 組織・人事領域のアドバイザー・コンサルタントとして、M&A及び事業再生における戦略から実行まで、end to endでサービス提供を行ないます。 【職務詳細】 ・M&A組織・人事戦略策定 ・組織・人事デューデリジェンス ・組織・人事領域におけるPMIアドバイザリー ・組織・人事領域におけるリストラクチャリングアドバイザリー ・持株会社化、事業再編における組織・ガバナンス設計 ◇社風・環境 サービスライン間の垣根が低く、リオーガニゼーション、M&Aトランザクション、バリュエーション等、それぞれの分野で専門性を高めつつ、他のサービスラインとも連携しながら最適なソリューションを提案することが可能です。業界や企業規模もさまざまですので、多種多様なプロジェクトを経験しキャリアを築くことができます。 【働き方改革】長時間是正は勿論のこと、在宅勤務の選択可能、また各種ワーキングプログラムを導入し、社員・職員のライフイベントやライフプランに合わせた柔軟な働き方の選択肢を増やしました。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トライトエンジニアリング
【沖縄】労務管理 ※土日祝休み
人事、組織・人事コンサルタント
沖縄県那覇市久米2丁目4番地16号 大…
400万円〜600万円
正社員
★個人ノルマはありません。チーム全員で協力し、拠点目標の達成を目指す業務スタイルを行いたい方大歓迎! 【職務詳細】 建築・施工管理系の派遣事業を展開している同社にて、お電話や訪問により技術者にヒアリング・フォローを行い、労務全般の管理や法人対応を行います。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 【業務の流れ】 ▼お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング ▼労務対応が必要な案件に対し、フォロー ▼その他、労務管理案件の対応 本ポジションに個人ノルマはありません。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力していただきます! 労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどの建設に役立てる仕事です。技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
東急ファイナンスアンドアカウンティング株式会社
【東京】人事シェアードサービス企画・推進※リーダー候補◆プライム上場・東急G/労務業務を受託/在宅可【エージェントサービス求人】
人事、組織・人事コンサルタント
本社 住所:東京都渋谷区南平台町5-6…
800万円〜999万円
正社員
【東急グループ各社のバックオフィス業務を受託/在宅可/月平均残業20h以内/年休126日】 ■業務概要: 東急連結グループ約50社に給与計算業務をはじめとした人事労務業務を展開する当社にて、グループ会社から受託する人事業務の範囲を拡大するため企画や検討を行う部署のメンバーを募集いたします。 ■業務詳細: 当社はグループ各社の給与計算をはじめ各種人事サービスを受託するシェアードサービスを提供しています。今後、グループ内新規受託会社の増加やHR領域における新たなシェアード貢献領域の拡大を見据え、下記業務をお任せします。 ・グループ各社に対し、委託したい人事業務ニーズのヒアリング └例)労務業務以外にも採用研修関連や人事制度・評価制度関連で委託したい業務がないか 等 ・ニーズをもとに受託できる業務の検討 ・新しく受託する業務の企画、展開 ・グループ各社の人事関連業務の改善 チーム制で業務を推進しており、複数のメンバーで新規プロジェクトに取り組んでいただきます。 現在、グループ全体での業務最適化を推進しているため、グループ各社や取り巻く関係者と協力関係を築き、関係者との調整等を主導していただくことを想定しております。 ■組織構成: 現在リーダー1名/担当者1名のチームにご参加いただき、既存のリーダーとともに改善やプロジェクトマネジメントに携わっていただくことを期待しております。 ■就業環境: 年休126日、月平均残業15〜20時間程度(年末調整の繁忙期を除く)、またリモートワーク週2〜3回程度運用しており、柔軟な環境で就業いただけます。 ■当社について: 当社は東証プライム上場・東急株式会社のグループ企業に対し、経理、財務、給与領域において専門サービスとソリューションの提供を行っております。 受託サービスの効率化と高度化を図りつつ、各社の部門に対して最適運用の観点から情報提供やアドバイスを行っています。 東急連結グループは、東急株式会社を中核とした約120社からなる企業集団です。特に首都圏において、鉄道を中心にバス、不動産、ホテル、百貨店、レジャー施設など、幅広い分野で地域密着型のサービスを提供しており、地域の発展に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社イーエムシステムズ
【新大阪駅/未経験歓迎】ヘルプデスク◆年休120日/国内トップクラスの調剤薬局向けシステム展開【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:大阪府大阪市淀川区宮原1-…
350万円〜549万円
正社員
クラウド型調剤薬局向けシステムで国内屈指のシェアを保有/業界トップクラスのシステムメーカー/研修制度・福利厚生◎ ■担当業務: インバウンドのヘルプデスクスタッフとしてご活躍いただきます。 弊社社員や販売代理店の方が疑問に感じたこと、操作で解らないことについて、電話やメールでにて回答し、現場のフォローをいたします。 お問い合わせ内容は弊社システムだけではなく、一般的なコンピュータに関するものや、保険制度に関するものなどがあります。 ■出勤に関して: サポート体制上、シフト勤務を敷いております。 シフトパターン例(土日含む):8:30〜17:15/10:30〜19:15/11:15〜20:00/12:15〜21:00 土曜出勤は月に2回程度を想定しており、数か月に1回の日曜出勤の可能性がございます。いずれも代休を取得していただけます。 ■組織体制: インフォメーションセンター部門は約20名の組織となります。 ■入社後の研修: ・1か月目 座学による、業界・保険知識の学習。実際のシステムを触りながら研修を行います。 ・2か月〜3か月目: お客様対応に慣れるよう、直接お客様からのお問い合わせを受けるインフォメーション研修を行います。 <詳細> ・自社で準備したテキストによる座学 ・調剤事務管理士の資格取得を目指してテキストによる学習 ・実際のシステムを使用し入力方法や設定方法を習得 ・実際のお客様対応に入り、電話での聞き取り方法、回答方法を習得 ■研修後のフォローアップ フォロー担当者とのOJTとなります。実際の業務のフォローアップ以外に、月1回のミーティングで、業務における心配ごとや悩みごとを解決する場も設けておりますのでご安心ください。 ■キャリアパス: 技術支援部では、スタッフ、チームリーダー、管理職へのキャリアアップが可能です。また、調剤、医科、介護の各チーム間での異動やキャリアアップも目指せます。 ■当社の特徴: 当社の商材は調剤薬局向けシステムで業界トップクラスのシェアを誇り、そのノウハウをクリニック向けや介護福祉施設向けにも展開しています。顧客の認知度は高く、業界の方向性を牽引する力として期待されています。医療業界に貢献し、キャリアアップを目指す皆様のご応募をお待ちしております。 変更の範囲:会社の定めるすべての職種
SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】
予約受付スタッフ*完全デスクワーク*大卒月給30万*賞与年2回*業界大手
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区…
350万円〜450万円
正社員
●業界大手のリーディングカンパニー ○立ち仕事ナシなので無理なく長く活躍できる ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につく お客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。 ・予約受付 ・施術のご相談 ・データ入力 など *お問い合わせ例* 「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか?」 「脱毛とシミ消しは同日でできますか?」 など 予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。 予約受付の場合は1件3~5分程度、 ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。 残業はほとんど発生しませんのでご安心ください! *安心して楽しく働ける環境* --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。 電話を受けて分からないことがあれば すぐ確認することができるので安心です! ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多く アットホームで明るい雰囲気です! *教育・フォロー体制が充実* --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。
株式会社Casa
【新宿/未経験歓迎】入居者サポート(基本内勤)※東証上場/土日祝休・年休126日/残業20h【エージェントサービス求人】
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都新宿区西新宿2-6-…
350万円〜499万円
正社員
【完全未経験OK!不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービスのリーディングカンパニー/東証スタンダード上場/年休127日/残業20h/福利厚生◎】 ■概要: 同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容: 家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認 ・家賃支払いに向けたアドバイス ・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます! ■やりがい: 「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ: 入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境: ・年休127日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。 ・ 基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について: 東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界においては走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。
キャムコムグループ(合同募集)
一般事務職◆履歴書不要/未経験者歓迎/年間休日125日/残業時間月10時間程度/研修制度充実◆
コールセンタースタッフ、一般事務、営業事務
一都三県のご自宅からの通勤時間最大90…
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正社員
【具体的な業務内容】 事務業務をお任せします。 _______ ■具体的には■ ‾‾‾‾‾‾‾ 必要書類の作成を中心としたオフィスワークが主なお仕事です。 ・通販の注文受付、付随する入力、問合せ対応: お客様からの注文を受け付け、データを入力し、問い合わせにも迅速に対応 ・補助金の申請書のチェック、確認、不備解消依頼: 重要な補助金申請書をチェックし、確認、不備があれば解消依頼を行う ・区役所の住民窓口での対応、システム入力、書類作成: 住民の皆様への窓口対応、システムへのデータ入力、必要書類の作成 ・PCの使い方のユーザーサポート:PC初心者の方々に使い方をサポートし、トラブルの解決 ・病院のカルテの電子化のためのスキャン、入力: 医療現場の効率化を図るため、紙カルテを電子化し、データの入力 ______ ■働く環境■ ‾‾‾‾‾‾ ・未経験者でも安心: ご経験やスキルに応じて業務をお任せします。 また、業務はマニュアル化されていているので、未経験からでも始められます。 ・成長できる環境: 一人で集中して取り組む作業から、チームで協力して行う作業まで、 日々変わる業務内容に挑戦できます。 ・サポート体制: 困ったことがあれば、すぐにサポートする体制も整っています。 安心して新しいことにチャレンジできます。
株式会社牧野技術サービス
【名古屋】カスタマーサポート(工作機械の問い合わせ対応)※キャリアチェンジ歓迎/東証プライム上場G【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
名古屋サービスセンタ 住所:愛知県名古…
450万円〜599万円
正社員
\東証プライム上場・工作機械業界トップクラス(株)牧野フライス製作所グループ・フレックス制度有・年間休日124日/ ■概要: 当社は、東証プライム上場(株)牧野フライス製作所のサービス専門会社として分社化されて設立をしたグループ会社です。携帯電話や家電製品をはじめ、自動車や飛行機、ロケットにまで使われている部品を作り出す工作機械は、日本のモノづくりの要であり、そのなかでもマキノブランドの機械は、品質と精度の高さで多くのお客様からの指示を獲得し、業界トップクラスの地位を築いております。 ■業務内容: 株式会社牧野フライス製作所、マキノジェイ株式会社製造の工作機械を使用している国内のエンドユーザー様からお電話で障害トラブルを受け、その問題解決を支援する業務がメインとなります。海外関連会社への技術指導及び障害トラブル補助も並行して行っていただきます。 ※社内業務となりますので、これまで技術職としての業務や出張から働き方を改善したい方や働き方を改善したい方は是非ご応募ください! ■本ポジションについて: IoTCenterはお客様をサポートする、修理・復旧の窓口です。機械情報や障害情報が蓄積された独自のデータベースを活用し、高い技術・知識をもった専任オペレータがスピーディに対応します。 状況確認・原因調査の結果、現地対応が必要と判断した場合は、サービスエンジニアを派遣し、復旧作業につなげます。お客様にとって最高のパートナーとなれるよう、当社はは全力でサポートしています。 ■入社後について: 最初はOJTとして先輩社員から業務をキャッチアップいただきます。また、牧野フライスグループの一員として培われてきたノウハウがあるため、経験が浅い方でも安心して業務のキャッチアップをいただくことができます。 ■配属組織について: 全体で約40名程度の社員が在籍しています。年齢層は幅広くベテランも多く在籍しています。中途入社の社員も多く在籍しておりますので、すぐに環境に慣れていくことができます。 ■取り扱い製品について: 牧野フライスの工作機械は、1ミクロン(1,000分の1ミリ)単位の精度まで扱え、他社との差別化を図っており、顧客満足を第一に、技術だけでなく、サービスにも拘ることで、高い付加価値を誇っています。 変更の範囲:会社の定める業務
PayPayカード株式会社
【リモート】HRBP担当 ※フレックスタイム制あり
人事、組織・人事コンサルタント
東京都新宿区四谷1-6-1 YOTSU…
500万円〜750万円
正社員
【職務概要】 HRBP担当として、主な業務領域としては以下の通りです。 【職務詳細】 (1)各統括本部へのBP業務 ・各統括本部における、人事戦略コンサルタント機能 ・各統括本部における、目標、評価、処遇、配置、退社に関連する制度の運用 ・各統括本部における従業員対応 ・要員計画 (2)全社横断課題へのアプローチ ・全社の制度、施策、ルールの企画と実行 【本ポジションの魅力】 ★急成長を続ける会社で、経営の目標および計画に深くかかわりを持ち、 事業成長のための戦略的な採用・育成・配置など、能動的な攻めの 人事実現のために、従来のやり方にこだわることなく、 変革・改革・改善とチャレンジができます。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社トライトエンジニアリング
【広島】労務管理 ※土日祝休み
人事、組織・人事コンサルタント
〒730-0016 広島県広島市中区幟…
450万円〜650万円
正社員
★個人ノルマはありません。チーム全員で協力し、拠点目標の達成を目指す業務スタイルを行いたい方大歓迎! 【職務詳細】 建築・施工管理系の派遣事業を展開している同社にて、お電話や訪問により技術者にヒアリング・フォローを行い、労務全般の管理や法人対応を行います。労災や事故などトラブル時には、現場責任者と協力して対応をして頂き、スタッフの離職を防ぐことが最大のミッションになります。チーム全員で拠点目標の達成を目指す環境から、職場の一体感は抜群です。 【業務の流れ】 ▼お電話・訪問を通じて技術者にヒアリング ▼労務対応が必要な案件に対し、フォロー ▼その他、労務管理案件の対応 本ポジションに個人ノルマはありません。労務管理を通じて離職を防ぐことで、拠点の目標達成に協力していただきます! 労務管理を通じ、ビルやマンション、道路、ダムなどの建設に役立てる仕事です。技術者のサポートと大手ゼネコン・サブコンなどのお客様と連携し、業務を行います。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社マネジメントサービスセンター
【大阪:リモート】ソリューション営業 ※フレックスタイム制あり
営業・セールス(法人向営業)、組織・人事コンサルタント
大阪府大阪市北区小松原町2-4 大阪富…
450万円〜650万円
正社員
【職務概要】 大手企業を中心に人事・組織領域における課題解決に向け、 「アセスメント」や「研修」等の企画・提案営業をお任せします。 【職務詳細】 既存顧客は大手企業が中心となります。 長きにわたって支援している企業も多く、深く顧客と関わりながら企画・提案力を高める経験を積むことができます。 新規案件は紹介やウェビナー経由の問い合わせがメインです。 研修・アセスメントなどゼロから設計していただき、 運用・フォローまで同社コンサルタントと協業して行っていただきます。 ●裁量大きなスタイル ・フレックスタイム制・直行直帰可 ・残業月平均20H程度・将来的にリモートワークとの併用可 ●充実した育成体制・幅広いキャリアパス ・入社後1~2年は育成担当がついてOJTを実施 ・リーダーシップやマネジメントについて学べます! ・将来的にはコンサルタントへキャリアチェンジも可能です! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
株式会社ミラティブ
【東京:リモート】人事戦略担当 ※700万円以上
人事、組織・人事コンサルタント
東京都目黒区目黒2丁目10−11 目黒…
700万円〜900万円
正社員
【職務概要】 同社にて、下記業務に従事していただきます。 【職務詳細】 ・各種人事制度/施策の企画設計・運用実行 (等級制度・評価制度・報酬制度・階層設計 等) ・人的資本開示対応 ・DE&I推進施策の企画設計・運用実行 【本ポジションの魅力】 IPOを見据えフェーズが移り変わる中で、単一事業から複数事業へと会社が変革していくタイミングでの人事制度設計に携わっていただくポジションです。 経営陣と直接コミュニケーションを取りながら、第一線で組織をリードできます。 同社は「わかりあおうとし続ける」という行動理念を核としたオープンな文化を大切にしています。これにより、意見交換が活発で風通しの良い職場環境が実現されており、自由に意見やアイデアを発信しやすい状況が整っています。 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般
MOZU株式会社
カスタマーサポート◆注目の建材デジタルサービス/巨大産業DXに挑戦/フルフレックス/年休120日【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都港区虎ノ門1-10-…
450万円〜799万円
正社員
◆創業初期メンバーとして参画/少人数の組織の一員としてスタートアップをスケールさせる経験を積みませんか◆ \求人のおすすめポイント/ ◇不動産×IT業界で有名な、イタンジの代表と役員らで設立! ◇日本初の設立5年で1000億売り上げを目指すメディア注目企業 ◇フルフレックス、土日祝休みでプライベートとの両立ができる! ■概要 中小工事会社の価格面でのお悩みを解決する、革新的なデジタルプラットフォームを提供する当社において、 カスタマーサポートメンバーを募集します。 ■具体的には ・ユーザーサポート対応(チャット・メール・電話対応を想定していますが、ほぼ非対面です) ・受注に関する事務対応 ・活用促進 及び 解約阻止のための打ち合わせ、サポート対応 ・アルバイト/BPOのマネジメント業務 ■ポジションの魅力 ◇創業初期メンバーとして会社の成長を支えることができる ◇ 市場規模が大きく、挑戦的な事業だからこそ、参画いただいた社員の方自身も大いに成長できる環境があります。 ◇キャリアパスの多様性 事務、ユーザーサポートに閉じず、マーケティングや事業開発、プロダクト開発など、さまざまなキャリアに挑戦できる環境があります。実例としてインターン生がマーケティング業務の一部を担当するなど、裁量の大きさも特徴です。 ■キャリアパス 1つのポジションを極める、マネジメントに注力するなど様々な選択肢があります。 スタートアップかつ、事業をグロースさせるフェーズだからこそ選択肢と裁量を持ったキャリア選択が可能です。 ■固定残業について 働く時間が大事なのではなく、ミッションのため現在の実績に合わせて設定しており、社風として残業を強制することはございません。 ■当社について 〜産業変革で現場をおもしろく〜 前職で巨大産業である不動産業界のデジタル化を実現した4名で創業! 「建築資材は高騰する一方、メーカーから工事会社へ届けられるまでの商流が複雑でいつのまにか手数料も高くなってる、、、」 そんな価格に悩む中小工事会社に対して、デジタルプラットフォームを活用してもっと安く購入できるようなサービスを提供している会社です! 変更の範囲:会社の定める業務