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検索結果: 2,144件(1661〜1680件を表示)
非公開
<年間休日120日以上&土日祝休みなど休暇制度盛りだくさん!>コールセンターのSV
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
全国各拠点
450万円〜800万円
正社員
【 仕事内容 】 官公庁や企業から依頼される事務業務などの管理業務です。 大型プロジェクトが多く、100名ほどの派遣スタッフの方が稼働します。 お願いしたいのは、こちらの派遣スタッフの皆様の勤務ケアです。 社員5名程度で一つのプロジェクトを担当するので、一人で全員を担当するわけではないので安心してくださいね。 入社後は先輩のいるプロジェクトに入ってもらい、業務の流れを覚えていただきます。 一つのプロジェクトは短いもので2ヶ月程度です。 プロジェクト終了後は、別のプロジェクトへ参加していただいたり、人材コーディネーターへの道もあり幅広く人材営業を学べるチャンスが広がっています。 ありがたいことにスタッフの皆様から嬉しいお言葉をいただくことが多く、口コミが良いことが魅力です。 多い月では月間で20名ほどの紹介をいただくこともあります。 ダイレクトに感謝を伝えてもらえる職種だからこそ誰かの役に立てた実感が持てるような嬉しい場面に出会えますよ! − オペレーターへの指導・研修 − エスカレーション対応 − マニュアル作成 − 業務進捗管理 − オペレーションが潤滑に進むよう、スタッフからの情報収集 − 業務改善・品質管理 − クライアントとの交渉 など 【 プロジェクトの規模について 】 プロジェクト規模:10名~100名以上など スーパーバイザー(SV)は一人あたり20名~50名のスタッフを管理します。 プロジェクトにはスタッフの他、同僚となる当社社員や営業もいるので一人でご不安を感じることはありません! 【 こんな方が活躍中! 】 〇20代~30代の若手社員が中心となって活躍中! 〇40代以降の幅広い年齢層の方も活躍しております。 〇業界・業種未経験からスタートした先輩社員も多く、 だからこそ充実した研修があり安心してお仕事を始められます。
株式会社オープンループパートナーズ
ガスに関するお客様からの問合せ窓口
テレフォンオペレーター(テレオペ)
神奈川県横浜市都筑区
316万円〜
派遣社員
☆★高時給1650円★☆日曜日お休み♪曜日固定休みの相談もOK◆未経験歓迎 ガスに関するお問い合わせ窓口業務。契約内容の変更受付、メーターに関する対応、料金の確認など。週4日〜週5日勤務、シフト制、日曜休み。研修制度あり。センター南駅より徒歩6分【高時給1650円】 【仕事内容】 ガスに関するお客様からの問合せ窓口業務のお仕事です。 【主な業務】 ・名義変更・支払方法などご契約内容の変更 ・料金の確認に関する業務 ・緊急業務及びマイコンメーターに関する業務 ・その他コールセンター業務に付随する業務 ※電話受付業務の1時間あたりの平均受付件数:5件前後 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
株式会社オープンループパートナーズ
大手自動車メーカーのお問い合わせ
テレフォンオペレーター(テレオペ)
福岡県福岡市中央区 福岡県福岡市中央区…
249万円〜
派遣社員
【オープニングSTAFF募集】天神駅から徒歩2分でアクセス抜群!未経験でも安心のサポート体制です! \ 車好きさんや人と話すのが好きな方にピッタリ / 大手自動車メーカーに関する、お客様からのお問い合わせに対応していただくお仕事です。オープニング募集!一から一緒に作り上げていける環境です! 【仕事内容】 ■大手自動車メーカーのお問い合わせ対応 新車購入を検討中の方や、既にご利用中のお客様からのお問い合わせ対応をお願いします。 お問い合わせ内容をヒアリングし、FAQを使ってお答えするスタイルです。 【具体的なお問い合わせ例】 「新車の購入を検討しているので、メーカー価格を教えてほしい」 「メーターの警告灯が点灯したけど、どういう意味?」 「カーナビの○○機能は、どうやって使うの?」 など マニュアルに沿って丁寧に対応すればOKです! 【業務の流れ】 1、電話を受ける 2、問い合わせ内容をヒアリング 3、FAQやマニュアルで確認 4、回答・ご案内 【登録前でもお仕事相談OK!】 「登録する前に少し だけ話しを聞いてみたい」 「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載している メールアドレス宛にご連絡ください。 採用担当より返信いたします。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p132506017 ・氏名(フルネーム) ・質問内容 (入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など) ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります! ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店
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※急募※《★カスタマーサポート【愛知/豊田市】★》◇中国語ビジネスレベルの方 / 土日祝休み☆彡
コールセンタースタッフ、通訳・翻訳業務(その他)
愛知県豊田市
500万円〜700万円
正社員
■仕事内容 物流ロボットの事業に関わっていただきます。 弊社のサービスを導入いただいているお客様先に常駐し、問い合わせ・ご相談対応をお任せします。 ≪主な業務内容≫ ・ロボット/システムの不具合への対応 ・使用方法に関するお客様からの問い合わせ対応 ※ロボットの状態によっては、中国のエンジニアチームと連携して対応していただきます。 ・新規取引先の導入時サポート ・テクニカルサポートチームへの連携(現場対応が必要と判断させる不具合が発生した場合) 将来的には、後輩社員の育成やチームメンバーの育成などもご担当いただくことを期待しています。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
非公開
【東京・千代田区】営業事務/社会貢献性の高いエネルギー事業
コールセンタースタッフ、営業事務
東京都千代田区
350万円〜500万円
正社員
<業務内容> 電力事業部にてデータ入力、電話応対などの営業フォロー、情報収集、各種書類作成を行って頂きます。 ■業務詳細 ・受発注管理業務(新規契約処理、社内手続き、請求書発行、入金確認など) ・営業サポート(電話・メールでの新規、既存顧客対応やアポイントの取得) ・情報収集および分析 まずは請求書発行などの業務から入って頂き、業務に慣れてきたら営業サポートなども行って頂きます。 既定の業務だけにとどまらず、新しい施策や改善案などの意見を出すことも出来る環境であるため、主体的に業務を推進されたい方へも魅力となる風土となっております。 ■ご入社後のフォロー体制 ご入社後は先輩社員について頂き、OJTにて業務を覚えて頂きます ■組織構成: 50代男性部長1名、30代女性主任1名、30代および20代女性メンバー2名。
株式会社 穴吹ハウジングサービス
電話業務◆夜勤手当でしっかり稼げる♪駅チカ2分で通勤ラクラク◇未経験でも充実研修!!
コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…
350万円〜
正社員
【カスタマーサポート・オペレーター】※事務所移転にともなうオープニングスタッフ募集! 同社で管理しているマンションの入居者様が快適かつ安心して暮らせるよう、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお答えするコールセンターのお問い合わせ対応スタッフ(オペレーター)です。 専用PCを操作しながら電話対応を行います。多くの方はオペレーターからスタート。24時間365日体制で入居者満足度を高め、事業価値を向上させる重要な業務です。 <具体的には> ■管理物件にお住まいの方からのお問い合わせ対応 ■オペレーターのシフト調整、要員計画・採用計画・育成計画、スタッフ定着率向上に向けた施策の立案と実施 ■オペレーターからのエスカレーション対応(管理物件担当者への報告・連絡、担当者の指示に基づく取引先業者への修繕依頼など) ■応対品質や顧客満足度向上のための情報共有およびマニュアル改善 ※同社のコールセンターは受電100%。テレアポや営業は一切ありません。 ※お客様のお困りごとに対し、関係部署と連携しながら対応します。 ※SV業務ではスタッフマネジメントから品質向上に向けた業務改善まで幅広く担当していただきます。 <入社後の流れ・教育研修> 少人数制で丁寧な研修を実施。コールセンター経験者はもちろん、未経験の方もご安心ください。 ≪業務内容変更の範囲≫ 有
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【歯科衛生士】希少な企業求人!土日祝休み!歯科用製品のコールセンター業務
コールセンタースタッフ、医療・福祉・介護系その他
【勤務地】 東京本社 (東京都豊島区西…
300万円〜400万円
正社員
一般歯科医療機器に関する操作方法などの問い合わせに、メーカーの担当者としてお電話対応をお任せします。 実際に機器を使用されている歯科医師・卸担当者メーカー・営業担当者からお問い合わせがございます。 製品トラブルや使用方法に関するお問合せに対して、マニュアルや想定問答集を用いながら、回答します。 その後、専用システムに対応記録を入力まとめてもらいます。 お問い合わせ件数は、1人当たり10~15件程度です。 医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 また完全土日祝休み、残業月5~10時間程度ですので、ワークライフバランスが保ちやすい働き方です。
非公開
カスタマーサポート(技術サポート)
コールセンタースタッフ
中央区新川1-8-6 秩父ビルディング…
350万円〜500万円
正社員
■代理店やユーザー(現場)からの問合せ対応 └「◎◎という状況なんですが、どんな機器が必要ですか」といった、お客様からのご相談に対して適切な機材をご紹介。 ■問い合わせに伴う、機器の提案・代替機の手配・見積作成 など └機械の使用方法・トラブルシューティングなど、疑問やお困りごとに対応。 入社後の流れ 1ヶ月間ほどは、座学で当社の事業や商品知識について学んでいただきます ■社内システムの使い方 ■計測機器について(商品選定ポイント等) ■研修後は見積作成・事務処理など、先輩のアシスタントからスタートしていき徐々に仕事の幅を広げていただきます. お客様対応だけでなく、関係部署と連携しながら業務を進めていくのが仕事の基本です。 経験の浅いうちも一人前になっても、相談しやすい環境が整っていますのでご安心ください。 先輩のほとんどが未経験からスタートですが自身の強みを活かしチームで活躍しております。
非公開
◆在宅勤務可◆年間休日123日◆世界トップレベルの技術力を持つ大手メーカー◆カスタマーサービス
コールセンタースタッフ、営業事務
神奈川横浜市
〜450万円
正社員
アフターサービスにおいて、サービスアドミニストレーションとカスタマーケア(コールセンタ)の業務を担当します。 ・お客様や社内従業員からの通話の受付と転送 ・作業報告書の情報をSAPへサービスオーダーし、ミッションレポートとして転送する ・お客様保守契約情報の管理
非公開
テレマーケティング/医療・介護キャリア事業 東証プライム上場企業
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
東京本社 受動喫煙防止対策 東京本社…
350万円〜550万円
正社員
<概要> ・医療・介護キャリア事業 今後高齢化がさらに進む日本にとって、ニーズが高まる医療・介護領域における人材不足は深刻な問題です。 この人材不足の課題解決に向けて 「就労支援(人材紹介・媒体)」 「業界への参入促進(教育事業)」 「定着支援(コンディショニングチェック他)」 をはじめ、様々な事業創出に取り組んでいます <職務内容> 弊社人材紹介サービスへ登録を頂いた看護職・介護職・無資格者の方のうち ・新規登録者 ・既存登録者のうちサービス提供ができていない方 ・その他サービス提供希望者(資格取得希望者、就職希望者 他) に対し電話やSMSを用いて再アプローチを行っています <この仕事のやりがい> 日本の超高齢化社会において、必要不可欠である医療・介護業界やその実態について実業務を通じて考えを深める事ができます。 何より第一線で働く看護職・介護職・入職希望者の方々とのコミュニケーションにおいて伺う内容は、商品やサービスの問い合わせに対して回答をするようなコールセンターでは得られないものになるはずです。
キャリアリンク株式会社
週2日〜OK/お店情報のデータ入力・番組内容の問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
大阪府大阪市福島区 中之島線 中之島…
275万円〜
派遣社員
★週3日〜OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 **長期×オフィスワーク** ▼オペレーター経験がある方にオススメ 4日間の研修があるので事前知識不要 番組を観た方からの問合せ対応と データ入力などの事務のオシゴトです! 20代・30代・40代の方が活躍中 ▼お休み相談OK 日祝固定休み&土曜日はお昼までの時短! 週2日〜勤務OK*スキマワークにもおススメ◎ 共用ロッカー、休憩室有*冷蔵庫、電子レンジ完備 オフィスカジュアルOK*華美でなければネイル・髪色自由! 【仕事内容】 【お仕事番号:OJI129824】 [お店情報のデータ入力・番組内容の問合せ対応] ・番組を観た方からのご要望、お店等の情報をデータ入力 ・番組資料の作成、ファイリング ・問合せ対応 (例) 「番組で紹介していたお店の名前を教えてほしい」 「どこにあるお店ですか?」など ・対応履歴データ入力
非公開
【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】
学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ
兵庫県神戸市中央区磯辺通 三ノ宮駅(徒…
300万円〜400万円
正社員
合宿免許の総合サイト運営/通信制高校の運営/留学支援を提供している企業 「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します! 合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。 ・全国の自動車教習所紹介事業 ・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力 など ■教育事業を2015年より展開 奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。 次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。 アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。
非公開
【海外と日本を繋ぐカスタマーサポートメンバー募集!】ホテル航空業界経験歓迎/英語活かせる/夜勤無
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
部署の人数:20 社員5名、アルバイト…
350万円〜550万円
正社員
【概要】 日本には現在276万人の在留外国人がいます。 政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。 しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、 まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、 「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。 国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、 様々な意見を出し合い、サービスを構築しています。 スキルを活かして、世界と日本との境界がなくなる未来へ向かうサービスを 一緒に構築していくことができるメンバーを募集しています。 【仕事内容】 ■日本に住む外国人へ、Wi-FiルータやSIMの提供サービスにおけるカスタマーサポートや、 発送処理業務をご担当いただきます。徐々に業務知識を高めながら電話対応も担います。 ■商品に対する問い合わせ(メール/チャット)を実施。宿泊先や住所の変更、海外機種の 日本での使用可否や通信速度、返却方法等を確認。1日辺りのメールは60件、 チャットは10件を対応。他の従業員とアルバイトの方と協力しながら進めます。 ■お客様からの注文内容を、日本語に変換して発送手続きを実施。 日本での商品到着時期・滞在先を記載。商品の梱包/発送も担います。
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
< 具体的な仕事内容 > ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード(見込み客)の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード(アポイント)への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
キャリアリンク株式会社
高時給/通販商品のアウトバウンド業務*リーダー
テレフォンオペレーター(テレオペ)
千葉県浦安市 JR線 新浦安駅 徒歩…
345万円〜
派遣社員
★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 < 1時間1800円の高時給ワーク > ▼こんな方にオススメ コールセンターでのリーダー業務経験がある方必見! オペレーター、接客、営業業務の経験がある方、 PC操作が得意な方も大歓迎◎ 20代・30代・40代の方が多数活躍中の職場です ▼就業条件 月〜日の中で週5日勤務×お休み相談OK 10:30〜19:00、13:00〜19:00の2シフトあり! 時給1800円×1日7.5h×月20日勤務の場合 \ 月収例→27万円 / 服装はオフィスカジュアルでOK◎ 華美でなければネイル・髪型自由 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI129792】 [通販商品のアウトバウンド業務*リーダー] ・スタッフからの質問対応 ・二次対応 ・業務の進捗管理 ・受注管理 ・状況によりスタッフと同業務 ▼スタッフの内容として ・通販会社へ登録している個人向け商品のアウトバウンド業務 ・定期購入の誘致
インクステクニカルサービス株式会社
カスタマーサポート(2025年4月1日入社)
コールセンタースタッフ
東京都渋谷区代々木 【変更の範囲:会社…
250万円〜350万円
正社員
大手損害保険会社の保険代理店や営業担当から寄せられる問い合わせをサポートする、法人顧客を対象としたインバウンドが中心の業務です。 国産、外国車問わず、自動車販売ディーラー担当者向けに、自動車保険に特化したトータルサポートを行っており、保険商品案内をはじめ事故処理や保険金請求手続きなど、コールセンターですべて完結しています。 保険代理店システムにおける操作や活用方法について、電話およびオンラインチャットでも対応するため、BtoBの高度なカスタマーサポートのスキルアップにつながるお仕事です。 【業務詳細】 ■保険商品説明 顧客のニーズや状況に適した保険商品のご提案や、ご説明を行います。 ■事故手続きサポート 自動車保険の申込書、変更届出書、事故登録書などの作成やシステム操作をサポートしています。 具体的には商品規定、保険金請求手続きのご案内、事故後のシミュレーション試算等が発生します。 ■システム利用サービス 保険代理店システムは多岐にわたるため、システムごとに専門担当者にて対応し、契約情報の登録作業や精算業務をサポートしています。 ■チャット応対 顧客の特性に合わせ、テキストコミュニケーションによるカスタマーサポートも、電話と併せてご提供します。 【入社後】 3か月間の手厚い研修プログラムを用意しています。座学での商品知識研修、電話応対ロープレを組み合わせて効率的にスキルを身につけます。 研修後も先輩社員によるOJTでしっかりサポート。独り立ちまで6か月を想定しています。 長期で働きたい方に向いています。
株式会社オープンループパートナーズ
保険サービスに関するお問合せ対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
秋田県秋田市 秋田県秋田市新屋鳥木町 …
230万円〜
派遣社員
オフィスでのお問合せ対応 勤務時間やシフトの相談OK クレジットカードに付帯する各種保険サービスを通じて、お客様が旅行を安心して楽しめるよう、必要なサポートを提供するお仕事です! 【仕事内容】 クレジットカードに付帯する各種保険サービスを通じて、お客様が旅行を安心して楽しめるよう、必要なサポートを提供するお仕事です! ・クレジットカードに付帯している海外旅行傷害保険、国内旅行傷害保険、お買い物保険の事故受付 ・各種お問い合わせ対応 ・海外旅行中のお客様に対する病院紹介やアシスタンス手配等 など。 【職場環境】 ・男性2割、女性8割 ・年齢層 20代、30代、40代、50代 ・在籍 31名程度 【通勤方法】 ・公共交通機関OK ・車通勤OK ・自転車OK ・無料駐車場完備 【服装】 服装 オフィスカジュアル ネイル、ピアス、アクセサリーは、華美でなければOK
株式会社オープンループパートナーズ
マウスやキーボードの使い方の問合せ対応窓口
テレフォンオペレーター(テレオペ)
愛媛県松山市 愛媛県松山市三番町 西…
240万円〜
派遣社員
マウスやキーボードの使い方を説明◆説明書を読んで伝える◆週4日以上OK◆未経験歓迎 【PC周辺機器についての問い合わせ受付】マウスやキーボード、ペンタブなどのお問合せを対応いただきます。説明書の内容を読み上げるイメージなので未経験者さん大歓迎!◆説明書通りに案内◆ 【仕事内容】 マウスやキーボードなどのPC周辺機器についての問い合わせ受付 【主に、キーボード、マウス、ペンタブ等が中心】 ◆入電例 ・接続されなくなったんだけどどうしたらいい? ・操作しても反応しなくなった... など、よくあるご質問に回答いただきます。 対応イメージとしては、 説明書の内容をお客様に読み上げる感じなので未経験者さんも大歓迎! むずかし〜い、WEBやwi-fiなどの質問は別担当になるので、対応する内容は簡単♪ 【お仕事決定までの流れ】 Step1.ご応募 応募ボタンをぽちっと押して応募フォームを入力! Step2.ご登録 弊社から会員登録用の自動メールが届いたら基本情報を入力! ◆携帯・PCから簡単5分入力! Step3.お仕事のご案内 ご登録完了後、お電話・メールで詳細をご案内! ◆お仕事によっては職場見学も可能! Step4.お仕事決定 就業後も定期的にフォローしますのでご安心ください!
株式会社トップライン
【コールセンターSV(リーダー候補)】ケーブルテレビの代理店
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
埼玉県さいたま市大宮区宮町2-23 イ…
300万円〜400万円
正社員
??企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 <商材・サービス> 当社はケーブルテレビの代理店です。 <主な顧客> ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1?2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。 まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任