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株式会社日本ワークプレイス

ホームセンターサービスの事務作業/時給1120円/日勤/土日休み/残業なし

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 新潟県新潟市南区

￥

215万円〜

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎！・登録日時などご希望に応じます！・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿ったお仕事をご紹介いたします。現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] ホームセンターサービスの事務作業・ホームセンターでのエアコンクリーニング取付やハウスクリーニングシロアリ駆除などのサービス依頼事務・庭木手入れ等住まいの困りごと「住急番」での施工受発注作成、請求書作成・電話対応などの一般事務このお仕事の特典！！・面接交通費１０００円支給・社会保険完備・週仮払い可・有給休暇有 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

エクスプライス株式会社

【船橋】カスタマーセンター(SV候補・組織運営)※自社ECサイト／プライム上場DCMグループ【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

船橋カスタマーセンター住所：千葉県船…

￥

400万円〜649万円

正社員

【プライム上場DCMホールディングスグループ／7期連続増収／家電を中心に20万点以上の商品が並ぶ総合通販サイトを運営／年休123日】幅広い商品を扱う自社総合ECサイト『XPRICE』のカスタマセンターSV候補として、組織・人材育成を担っていただきます。 ■業務内容まずはオペレーターとしてサービス・システム理解をしていただきます。その後チームリーダーとして、オペレーターの育成・シフト管理等徐々に業務の幅を増やしていき、将来的にSVとしてカスタマーセンターの運営に広く携わっていただきます。 ■業務詳細 SVとしていずれは以下業務をお任せします。・担当ユニットのオペレーターの育成・シフト管理・マニュアル整備・トークスクリプト作成・二次対応（エスカレーション対応）・業務管理（KPI）・業務システム（販売管理システム、ECモールシステム）の確認・操作等 ■組織構成現在50名程（社員約20名・パート社員約30名）が在籍しており、4つのチームがございます。 SVとして2チーム（20名弱）を管理し、チームリーダーと協業していきます。※各チームにリーダーがいます。 1日の受電件数は約300件、メール件数約1,000件を対応しております。 ■入社後の流れその方のスキルや経験に応じて、業務をお任せします。入社後〜約1年間：オペレーター入社後約2年目：チームリーダー入社後約3年目：SV ■働く環境・残業時間：全社員年間平均24H ・繁忙期：7月〜8月／11月後半〜12月末・有休消化率：カスタマーセンターで90％以上（一人当たり平均14.3日消化） ■カスタマセンターについて ECサイト「XPRICE」をご利用いただくお客様からのメールや電話での問い合わせ対応を担っており、注文前の商品、納期に関するお問合せや商品購入後のご相談、大型家電製品の設置工事に関するお問合せといった多岐に渡る内容を対応しています。当社のすべての窓口となるカスタマーセンターは、当社の「顔」ともいえる最重要な部署であり、お客様から直接感謝のお言葉をいただけるやりがいのあるポジションです。 ■魅力 ECサイトの一点突破ではなく、「家電」という分野で幅広く事業展開をしているため、事業の安定性も確立しつつあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社シェアティブ

【港区／未経験歓迎】カスタマーサポート◆正社員/三井住友海上の保険代理店◇残業ほぼなし/土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：東京都港区西新橋1-17-…

￥

300万円〜349万円

正社員

〜第二新卒・未経験歓迎／三井住友海上の保険代理店で安定性◎／事故対応は親会社が担当／残業ほぼなし、年休120日でプライベートと両立できる〜 ■業務内容メイン業務として、キャンピングカーの自動車保険の新規、既存のお客様の問い合わせ・契約更新対応をお任せします。キャンピングカーは通常の車と違いオーダーメイドで車ごとに設備など異なるため、お客様のご要望に合わせて対応していただきます。〈業務詳細〉新規の問い合わせは1日3〜10名ほど、更新は1ヶ月平均100件対応していただきます。ノルマはなく、チームで分担して行います。事故対応について、お客様からご連絡は受けますがその後の対応は三井住友海上が担当します。〈新規顧客〉・HPからの見積依頼対応 ∟システムに入力、見積作成してメールで依頼者に送付・自動車保険の契約締結 ∟お客様の状況を電話でヒアリングし、契約締結に向けた案内〈既存顧客〉・更新手続き対応 ∟更新の見積もりを郵送で送付・電話で更新手続きのフォロー・更新申込書の内容をシステムに入力 ■働き方・基本的に事務所内の勤務のため、服装自由です。・土日祝休み、18時以降はお客様からの問い合わせが入らないようにしており、残業はほぼなしです。・残業が発生した場合も、後日時間調整のため早退も可能です。・休日に全国のアウトドア関連のイベントへ出張した場合、代休を取っていただきます。 ■組織構成・社員全体5名（代表、保険2名、証券2名）在籍しております。保健事業部には、30代の男性2名が在籍しています。・横並びのデスクで分からない事は常に聞ける環境が整っており、未経験の方でもご安心して就業できます。 ■入社後の流れ・業務に必要な保険の資格を習得していただきます。・先輩社員からOJT方式で学んでいただきます。はじめは見積作成など簡単な業務からスタートし、徐々に電話対応をお任せします。 ■安定性・キャンピングカーの自動車保険を取り扱う保険代理店がまだ少なかった時から事業を始め、ノウハウを蓄積してきました。今では月に200件程お問合せをいただく迄に成長しています。・キャンピングカー販売会社の引き合いのご紹介もあり関係性がございます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社イースト

大手クライアントの住宅運営システムのサポート・居住者サイト更新担当【土日祝休み・六本木駅直結】【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

六本木ヒルズ森タワー住所：東京都港区…

￥

350万円〜499万円

正社員

■仕事の内容：都心を中心に複合施設の開発、運営を手掛ける大手不動産会社の住宅事業運営部署に常駐し、住宅運営システム、居住者サイト運営、管理業務をご担当いただきます。具体的には、居住者サイトに関わる機能についての問い合わせ対応、および居住者サイトの更新・管理のほか、住宅物件現場の支援なども行います。そのため、自社または顧客からの問い合わせ対応、管理画面の操作、システムデータの取り扱い、機器設定等に慣れた方を募集いたします。今後も新規プロジェクトの竣工を控える都市型ディベロッパーの事業を裏側から支える業務です。街づくりや、住宅事業にご興味がある方は歓迎いたします。＜主な仕事内容＞ ■システム導入・運用サポート・各物件の機器設置、設定支援・各物件（フロント、設備）からの問い合わせ対応 ■ 住宅運営システム・居住者サイト運営管理・サイト更新、アプリのプッシュ通知対応・システム連携エラー対応（調査、確認）・システム会社との定例打合せ ■住宅運営システムの企画サポート・新規システムの要件整理、資料作成・システム会社との調整・機能改善提案、チェック対応変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Casa

【横浜／未経験歓迎】入居者サポート（基本内勤）※東証上場／土日祝休・年休127日／残業20h【エージェントサービス求人】

営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ

神奈川サテライト住所：神奈川県横浜市…

￥

350万円〜499万円

正社員

【完全未経験OK！不動産×ITで業績好調◆家賃保証サービスのリーディングカンパニー／東証スタンダード上場／年休127日／残業20h／福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けの「保証人代行業務」分野のトップクラス企業です。保証人を立てられない方でもスムーズな賃貸物件契約ができ、入居者の負担軽減・入居率UPでオーナーや不動産会社へ双方にメリットがあり年々需要を伸ばしています。 ■職務内容：家賃を滞納している入居者へ支払いのアドバイスや生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。・家賃支払いの遅れている入居者への電話・メール等での状況確認・家賃支払いに向けたアドバイス・生活保護申請のサポート/仕事の斡旋・支援など ※支払いの遅れている方のほとんどが単純な入金忘れです。基本的には内勤で月末の繁忙期以外はほとんど定時で上がれます！ ■やりがい：「家賃滞納が2か月以上だと立ち退き対象になる」ということを知らない方が多く、お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多く、困っている人を助けたいという方にお勧めです。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもっていただきます。 ■就業環境：・年休127日、残業も月平均20hです。20時以降の残業は原則禁止です。・基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：東証スタンダード市場上場を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。少子高齢化や核家族化などを背景とした空室問題などの多様化した課題・ニーズを解決すべく、蓄積したデータ・ノウハウやIT技術を駆使し次世代に向けたDX化を推進しています。

株式会社アドバ

【大阪】既存顧客へのルート営業（個人ノルマ無）◆月残業20H以内／年休125日／女性活躍【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

大阪office 住所：大阪府大阪市中…

￥

300万円〜399万円

正社員

〇ホスピタリティ重視！関係構築力を活かしながら、顧客の採用成功に向けて伴走いただくことがミッションです〇和気あいあいとした雰囲気で、平均残業20H以内、転勤なし、直行直帰可と働きやすさ◎ ○育児支援の一環としてフレキシブル社員制度や時短制度、フルタイムミッション制度などがあり、産休・育休取得後も長く働ける環境です〇顧客との向き合い方やスタンスといった定性面も評価、称賛する社風です！あなたならではの「介在価値」を当社で発揮しましょう！ ■業務内容：当社リクルーティング事業にて、採用支援に向けてのセールスパートナー職をお任せします。既存顧客フォローが中心となります。 ■業務詳細：地域に根付いた中小企業を担当することが多く、取り扱う商材はIndeedを中心にバイトルや求人ボックスなどの求人広告となります。 ■具体的には：・定期接点を取りながら、お客様の採用ニーズをヒアリングします。・採用成功に向けて適切な提案を行うため、お客様の採用計画（いつまでに何人採用したいのか？どんな人が採用したいか？など）や仕事内容、はたらく環境等をすり合わせます。・ヒアリング内容をもとに、具体的な採用ターゲットを設定。そのターゲットに向けた効果的なプランや原稿内容の企画・提案を行います。・ご提案した広告が掲載されて終わり、ではありません。私たちの仕事はお客様の「採用成功」を実現させること。具体的な応募効果をお聞きし、結果を分析、必要があれば再度ご提案します。 ※個人ノルマはなく、お客様のためになる提案を行うことに集中できます。 ※関係構築力を活かしながら介在価値を発揮できるポジションです。 ■入社後の流れ：入社後は、経験・スキルに合わせて研修やフォローを行います。しっかりと業務を学べる環境ですので、安心してくださいね。 ■ポジションの特徴：・リクルーティング事業部では20〜40代の社員が幅広く活躍中です！・個人予算はないため、営業に対して少し不安はあってもチャレンジしてみたい方にはおすすめの環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【大分】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超／地域活性支援／残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1＞大分県内の担当エリア住所：大分…

￥

350万円〜549万円

正社員

〜業界シェアトップクラス／社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業／平均残業15時間以内／平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容：当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細：・運用サポート：トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。・営業：パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて：・業務効率化システム（自社パッケージソフト）：行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成：ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力：・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。変更の範囲：会社の定める業務

UTエージェント株式会社

★6月入社祝金最大10万円★【管理職を目指せる！】月収25万円可☆日勤&土日祝休み！生産・品質管理や労務管理♪残業少なめ◎ミドル男性活躍中＜滋賀県栗東市＞

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 滋賀県栗東市 [アクセス…

￥

288万円〜

派遣社員

[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定！最大10万円を自宅通勤者に支給★～6/30(月)まで ※規定あり【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に！入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後～最短5分で受け取り可能！スマホから簡単に申請いただけます！※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ！▼ ◆これまでの経験を生かして管理職を目指したい方 ◆オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方 ◆30代～40代男性活躍中… [詳細] ＼住宅関連部材(住宅スチール部材)メーカーで管理業務！／ ☆生産・品質・労務などの管理業務経験がある方歓迎！半年間ほど研修があるので安心です♪ 30代・40代のキャリアアップしたい男性活躍中！＜具体的には…？＞ ◆管理職業務 →生産管理・品質管理・労務管理 ※最初の半年間は研修のため兵庫工場に勤務になります →研修時は社宅費は全額補助になります！ ※研修期間後は滋賀県か関東の勤務になります＜おすすめポイント♪＞ ◎日勤&土日祝休みなのでメリハリをつけてお仕事できます！ ◎残業少なめで家庭や趣味との両立もしやすいです！ ◎有給休暇も取りやすい職場です♪ ご家庭で何かあった際にも気軽に出勤調整が可能です！ ◎頑張り次第で直接雇用の可能性あり♪ 【1日の流れ】 08:55始業・業務準備・朝礼（連絡事項等、ストレッチ） 09:00業務開始 12:00昼食・休憩 13:00作業再開 17:30終業詳細については面談時にご説明させていただきます。派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルスーパーバイザー◆完全週休2日制／賞与年2回／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

￥

450万円〜649万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのスーパーバイザーとしてオペレーションをリードし、サービス品質の向上や設定されたKPIの達成を目指し、コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値の最大化に貢献する重要な役割を担います。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・メンバーを管理し、日々の業務を監督する・必要に応じてメンバーに指導やサポートを提供し、組織の能力を強化・維持する・センターのパフォーマンスを管理・把握し、クライアントに適切に報告する・クライアントとコミュニケーションを取りながら円滑な運営を促進する・既存のプロセスや手順の効率を高め、組織が目標を達成できるように尽力する ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社アイエーイー/5507g

経験がなくてもOK★医療事務の資格保持者大大大歓迎♪♪20～40代スタッフ女性スタッフ活躍中!

医療事務

[勤務地] 静岡県静岡市駿河区 [ア…

￥

249万円〜

派遣社員

[概要] 【勤務時間詳細】 8:00～17:00 8:00～12:00 実働8時間/休憩60分実働4時間/休憩0分(火曜・土曜のみ) ※年間休日100日 ※火曜・土曜は午前中のみ勤務 ※会社カレンダーあり ※長期休暇あり ※有給休暇あり【待遇・福利厚生】 *冷暖房完備 *制服貸与 *車・バイク通勤OK *無料駐車場あり *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 ※この求人の雇用形態は派遣です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【勤務時間詳細】 8:00～17:00 8:00～12:00 実働8時間/休憩60分実働4時間/休憩0分(火曜・土曜のみ) ※年間休日100日 ※火曜・土曜は午前中のみ勤務 ※会社カレンダーあり ※長期休暇あり ※有給休暇あり【待遇・福利厚生】 *冷暖房完備 *制服貸与 *車・バイク通勤OK *無料駐車場あり *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 ※この求人の雇用形態は派遣です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。経験がなくてもOK★医療事務の資格保持者大大大歓迎♪♪20～40代スタッフ女性スタッフ活躍中! 地元でも有名な眼科クリニックでの医療事務のお仕事です。 ○受付業務・会計・PC入力・レセプト業務 ○患者さんの誘導などが主なお仕事内容です。はじめはカルテの準備・作成から始めます。・医療事務の資格があるけど経験がない・経験はあるけど資格がないなど、どちらかに当てはまれば問題ありません♪ 業務に慣れるまではマンツーマンで指導があるので安心してくださいね◎ もちろん、クリニックでの就業経験がある方大歓迎☆☆ 患者様に明るく丁寧に対応が出来る方をお待ちしております。 **気になる方はお気軽にご応募ください** 《給与》時給1,300円〜

損害保険ジャパン株式会社

【富山／転勤なし】総合職（初期配属は損害サービス）※職種未経験歓迎／福利厚生充実／研修制度あり【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、与信管理・審査

損保ジャパン富山ビル住所：富山県富山…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜未経験からメガ損保の総合職にチャレンジできる／転勤なし／専門的な知識・スキルを身に着けたい方におすすめ〜 ■職務内容：当社の総合職（地域限定）として、保険金サービス業務をご担当いただきます。事故受付から損害調査、事故の相手方との交渉などを行い、保険金のお支払いまでを行います。単に保険金をお支払いするだけではなく、お客さまの不安を解消できるように寄り添い、1日でも早く安心と保険金をお届けをします。保険の真価が問われる事故対応の最前線です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■保険金サービス部門について：当社のお客さまの保険事故を担当し、保険金支払い等のサービスを通じて、お客さま満足度の向上に寄与します。 ※自動車保険、火災保険、新種保険のいずれかの種目をご担当いただきます。 ■入社後のキャリア：総合系職員としての入社となりますので、保険金サービス部門以外への異動の可能性もございます。 ■勤務地について：ご本人様の居住地の都道府県の各事業所にて就業いただきます。 ※居住地から通勤可能な場所とし、原則として転居を伴う転勤はありません。 ■研修体制：会社紹介、当社の企業文化、制度・ルール、システム関連に関する研修等があります。その後は各部でOJTを受けながら業務にあたっていただきます。最初はシンプルな案件からお任せしていき、OJT担当も付きながら進めていただくため、未経験の方でもしっかりキャッチアップいただける環境です。メーカーの営業職の方や、教師、営業事務の方など幅広い方がご選考に進まれております。 ■働き方：全社的にデジタルを徹底活用し、生産性の高いリモートワークを推進しています。※事業所ごとに利用頻度は異なる。変更の範囲：本文参照

株式会社埼玉りそな銀行

【浦和】インサイドセールス※訪問なし／既存のお客さまへ資産運用提案／残業月20時間以内／スマート社員【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)

浦和中央ビル住所：埼玉県さいたま市浦…

￥

400万円〜599万円

正社員

【スマート社員／残業20時間以内／子育て中の方も多数活躍中！！】 ■業務内容：・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ（電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング）を実施しております。・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。＜コール担当＞・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀（25先〜35先／日のお客さまへ電話によるアプローチを行います）。・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。＜オンライン面談担当（デジタル完結含む）＞・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。（お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能）・オンライン面談は、4先〜8先／日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成：29名※管理職５名＋メンバー24名）・チーム制（4チーム）により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方：・残業：20h ・年間休日122日・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。・子育て中の方も多数活躍中・「女性が活躍する会社BEST100」5位・「女性が輝く先進企業」選定変更の範囲：会社の定める業務

グルンドフォスポンプ株式会社

【浜松市】内勤営業　※内勤×顧客サポート◆機械、電気知見活かせる・賞与7カ月・年休127日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

浜松本社住所：静岡県浜松市浜名区新都…

￥

400万円〜649万円

正社員

〜年間出荷台数1,700万台以上を誇るポンプメーカー／研修制度◎／実働7.5H／残業10H未満／土日祝休み〜 ■業務内容：カスタマーセールスサポートセンターにて、製品の仕様や図面、見積に関する顧客からの問い合わせや営業からの依頼に対し、顧客満足の維持や向上のため、確立された手順とガイドラインに従い技術的にサポート・対応するための内勤営業事務業務をお任せします。※ゆくゆくは内勤営業として提案営業などを行っていただきます。 ■具体的には：・製品、アプリケーション、アクセサリ、設置、価格、納期など顧客問い合わせ対応・技術資料の案内／提供・見積作成と提示、提案営業・受注処理・受注から出荷までの監視管理 ※メインは見積もり対応です。 ■業務のやりがい：・自社製品に誇りを持っており、性能の良い製品を適正価格で顧客へお届けをすることができます。 ■期待すること：内勤営業として製品知識を身に着け、外勤営業と同等の提案営業ができることを目指していただきます。 ■入社後の流れ：・導入研修（3週間）・部署でのOJT 基本的にOJTを中心に様々な業務を習得します。ポンプの知識も0から習得可能です。E-ラーニングの制度が充実しているためその都度勉強できるほか、定期的に製品の勉強会などを行う予定です。また、不定期的にセミナーを行い、知識をより深めていきます。独り立ちまでは1年ほどを想定しており、積極的に学ぶ姿勢が求められます。 ■組織構成：配属されるCSSCには18名が在籍しておりうち浜松には9名が在籍しています。またそのうち同業務を行う方は4名が在籍しており、基本的に中途入社のため馴染みやすい環境です。 ■英語力について：グループの社内広報や活動報告は英語で行われるため、英語を読むことに大きな抵抗がないことが求められます。既に英語力が高い方はもちろんですが、英語を積極的に勉強したい方も大歓迎です。 ■当社の魅力： ◇長く在籍している社員を対象に、デンマーク本社で開かれる交流会（オリンピック）への参加ができます。それぞれの拠点から参加者を募り、1週間程度、全世界の同僚と交流するイベントです。自社のグローバルな展開を実感できるとともに、普段は交流できない同僚とも交流できる絶好の機会です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社日本ワークプレイス

一般事務・伝票の入力業務/時給1100円/日勤/残業なし

コールセンタースタッフ、人事、総務

[勤務地] 新潟県新潟市北区

￥

211万円〜

派遣社員

[概要] ・未経験者歓迎！・登録日時などご希望に応じます！・ご自宅近くへの出張面接も可能です！（応相談） ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています！工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿ったお仕事をご紹介いたします。現在、20～40代までのスタッフさんが活躍しています！また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください！例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望！短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 一般事務・伝票の入力業務・入荷されてきた伝票を見ながら個数をパソコンに入力する作業・テンキー入力のみなので、パソコンスキルなくてもOKです・電話対応 ※新築の工場で、きれいな場所でのお仕事ですこのお仕事の特典！！・面接交通費１０００円支給・社会保険完備・週仮払い可・有給休暇有 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。

アコム株式会社

【大阪/土日祝休】返済相談・カウンセリング◇年収500万円〜/中途活躍/福利厚生◎/三菱UFJG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

アコム江坂ビル住所：大阪府吹田市江坂…

￥

500万円〜699万円

正社員

【未経験歓迎！/返済相談や督促架電をお任せします。/住宅手当有/残業月平均15時間/中途社員多数活躍中/研修充実/女性育休取得率100％/福利厚生◎/三菱UFJフィナンシャル・グループ】 ■業務内容 ※いわゆる取り立ての仕事ではありません！いわゆる新規テレアポは行いません！※ 延滞されている方と電話で接点を持ち、今後の返済計画の相談を行います。単純に「返済さえしてもらえば良い」ということではなく、あくまでお客さまに寄り添う「お客さま第一義」の対応を大切にしています。担当者1名につき1日当たり20件程度の対応です。 ■業務のやりがい単なる相談業務だけではなく、どうしたらお客さまが返済できるようになるか？少しでも返済が進むか？を自ら考え、提案を行います。傾聴力のみではなく問題解決力も重要となります。 ■評価体制返済金額や示談締結数等の定量的な目標に加え、業務のプロセス（スピード、精度、他メンバーへのフォロー等）も複合的に判断します。 ■研修・フォロー体制：研修（1〜3か月）を実施後、先輩社員が1名つき業務のフォローをします。債権回収未経験の方でも安心して一人前になれるような手厚い研修・フォロー体制とです。 ※中途採用比率は2021年度時点で32％ ■キャリアパス 1年に1度、全社員が異動・やりたい業務の希望を出す機会があります。審査本部の管理職として活躍するだけではなく、営業推進・マーケティング・海外事業・業務統括など様々な部署でのキャリアパスがあります。 ■社風：アコムには「失敗を恐れず挑戦しよう」という、積極的な行動を後押しする風土があります。そのため、早い段階からどんどん挑戦できる環境があり、多様なキャリアを歩み成長していくことが出来ます。 ■働きやすさ「ES(従業員満足)無くしてCS(お客様満足)無し」という考えの元、社員が安心して働ける環境を整えています。育休取得率は女性100%、男性の育休取得実績もあります。 ■離職率新卒入社の3年以内離職率17.8％、一般企業の平均が約30％のため、アコムは離職率の低い会社といえます。教育研修・働き方・福利厚生については下記HPもご覧ください♪ https://www.acom.co.jp/recruit/graduates/environment/ 変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）

株式会社Ｍｉｒａｉ　Ａｒｃ

【東京】不動産業者のリスト獲得(アウトバウンド担当)◆業界未経験歓迎／フレックス／リモート／土日祝休【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都港区芝浦2-14-1…

￥

350万円〜649万円

正社員

【不動産業界にチャレンジしたい方歓迎／営業へのステップアップも可能／これからの組織づくりの中核に参画／2021年設立の不動産スタートアップ】 ■業務概要：不動産業者のメールアドレス獲得を初期ミッションとし、獲得したアドレスを通じて営業を加速させていただきます。 ■業務詳細： 1都3県を中心とした不動産業者にコールドコールをかけ、メールアドレスを取得していただきます。・業者への電話営業・メール送付後の反響営業 ※経験、知識が伴ってきたら営業担当へとステップアップすることも可能です。 ■業務の特徴：・不動産売買の業界はまだまだ対面重視なため、課題解決型営業ではないからこそ「繋がり」が重要です。繋がり、関係を構築し優位な情報を取得できるようにするため、その「繋がり」を作るフェーズを対応いただきます。・従来の対面営業とは少し異なり、そこから先はデジタルマーケを活用した営業スタイルへと移行します。取得いただいたアドレスや業者の情報をデータドリブンで判断し、最適な営業活動を行えるように仕組みづくりをしています。 ■組織構成・就業環境：・当社は中途入社者で構成された組織となります。・個人ノルマ、成果報酬型のスタイルではなく「チーム／組織」での取り組みを重要視しているため、チームでのミーティングや横の繋がりを大事にする社風です。変更の範囲：会社の定める業務

東海電子株式会社

【東京／立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器／年休125日／土日祝休【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

立川事業所住所：東京都立川市曙町2-…

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350万円〜549万円

正社員

〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景：日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容：具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。【変更の範囲：会社の定める業務】 ■業務詳細：＜問合せ電話対応＞・当社製品（車載機も含む）に関する使用方法、不具合対応、運用相談＜コンタクトセンターの運営（オペレーターの育成も含む）＞・派遣社員の研修、育成・社内用／社外用FAQ、マニュアルの作成、整理・遠隔作業によるお客様サポート・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼・顧客との折衝や調整・データ集計、報告書の作成＜メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供＞・メルマガ／情報発信／YouTube動画作成 ■キャリアパスについて：オペレーター期間を３年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など　ウェビナーの開催など企画ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成：２０代から５０代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について：座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について：月１回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力：業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。変更の範囲：本文参照

株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング

【仙台/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修／面接1回【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、法人営業

仙台営業所住所：宮城県仙台市青葉区五…

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〜349万円

正社員

〜未経験歓迎！既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容：既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修（1週間〜2週間）保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています！ STEP2 チームに配属先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー！お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成：【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50％:50％ ■ポジションの魅力：・充実した教育・研修プログラムとサポート体制未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。・女性が働きやすい環境子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。・髪型・服装自由！非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。変更の範囲：会社の定める業務

トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜

【初回配属23区内】バイリンガルマネジャー◆コンタクトセンターのマネージャー／英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都（23区内）住所：東京都（23…

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550万円〜1000万円

正社員

■ポジション概要：コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容：・クライアントとの契約内容を把握し、管理する・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する・業務効率を向上させるための改善活動（品質、生産性、コスト改善など）を行う ■コールセンター（コンタクトセンター）サービスの特徴：【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター（コンタクトセンター）サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ぎょうせい

【宮崎】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超／地域活性支援／残業15時間【エージェントサービス求人】

ルートセールス、コールセンタースタッフ

1＞宮崎県内の担当エリア住所：宮崎…

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350万円〜549万円

正社員

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