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クラフト株式会社
【あざみ野駅】調剤薬局スタッフ(患者受付・事務など)◇未経験歓迎◇年収303万◇日祝休み◇業界大手【エージェントサービス求人】
一般事務、医療事務
さくら薬局 横浜あざみ野店 住所:神奈…
300万円〜349万円
正社員
【正社員/接客経験活かす◎患者様の健康を守るお手伝いができるやりがい/9割が未経験スタート!丁寧な研修とサポートで安心/年126休日*転居を伴う転勤なし/面接1回で採用】 ★求人のポイント★ ◎お休みは年126日*プライベートの計画も立てやすい! ◎年収300万円台が叶う/残業代は1分単位で支給!働いた分はしっかり還元 ◎9割の社員が未経験入社◎じっくり学ぶスタイル&丁寧なサポートがあり、初めての方も安心♪ ■仕事内容: 調剤薬局にて、患者様対応や薬剤師サポートなどお任せします。 ・患者様対応:処方箋の受付や電話対応など ・在庫管理:お薬の入荷チェックや消耗品の発注、在庫管理 ・売上管理:レジ開け、レジ閉めや、売上金の入金、釣り銭管理など ・その他:薬局内の清掃、薬剤師のフォロー <1日の流れ(例)>※店舗によって異なります 9:00:出勤、開局作業(レジ開け等) 9:00〜13:00:患者様受付、医薬品の入荷検品、薬剤剤師のフォロー等 13:00〜14:00:お昼休憩 14:00〜18:00:患者様受付、売上入金のため銀行へ、在庫管理、発注等、処方箋の管理・帳票の整理整頓 18:00:閉局作業(レジ締め、清掃等)、退勤 ■経験や専門知識は不要!充実した研修を用意: ・入職当日:動画やオンライン研修 └新人事務研修や、業務を行うにあたり必要な知識や接遇に関する研修を実施 ・店舗配属後:OJTで業務を通して学んでいただきます。周りのスタッフが丁寧にサポートするので安心です。 ※定期的な動画研修を用意。より専門的な知識を学び、じっくり1年かけて独り立ちしていただきます。 ★医療事務や丁寧な接客スキル、お薬に関することなど、幅広い専門知識が学べる環境です。 ■長く働ける環境・働き方: ・年間休日は126日(業界トップクラスの休日数) ※土日祝日が開局、閉局時間が19時以降の店舗もあるため、シフト勤務となります。 ★希望休も出せるため、プライベートの計画も立てやすいです。 <充実した子育てサポート> ・産前産後休暇、育児休暇あり └産休・育休取得率:女性100%、男性45% ・育児短時間勤務制度あり 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社TMJ リクルーティング課 東日本室【東証プライム上場セコムグループ】
事務センター運営スタッフ◇未経験OK◇駅チカ徒歩1分◇完休2日/29664
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区大通西5-10 ザイ…
250万円〜400万円
正社員
★完全週休2日制/年間休日127日! ★ホワイト企業認定(GOLD)8年連続取得! ★8割以上の社員が未経験入社 ▼事務センターってどんなところ?▼ 求職者の転職活動をサポートする事務センターにて、 企業と求職者の間に立ち、面接・採用に向けたサポートを実施しています。 電話やメール、チャットの対応を行います。 ▼具体的な仕事内容▼ ★事務スタッフのサポート・育成 「問い合わせの手順を教えてほしい」「ツールの使い方が分からない」といったスタッフに、 スキルアップ研修や業務アドバイスを行います。 スタッフが安心して働けるよう、先輩スタッフと一緒に声かけをしていきましょう! ★現場状況の共有/勤務しやすい職場づくりの改善・提案 業務上での気づきやスタッフの悩みごとを上司に報告し、改善に向けた取り組みを一緒に考えます。 ★業務をより良くする改善・提案 「ここ、いつも間違える人が多いな」「新人はいつもここでつまづくな」、 そんな気づきを改善に繋げて、より正確に・効率的に業務が行えるようにしていきます。 ★応募書類の回収・チェック・企業との面接日程調整 ★転職サポートにおける面談セット業務(電話連絡) ★転職サービスに登録されたユーザーのサポート業務(事務、電話連絡、メール) 業務の約8割は現場スタッフのフォローをしつつ事務業務を担当、 それ以外の時間で改善提案や職場環境の整備などを行っていただきます。 入社後に研修や実務を通じて学べるので、 事務業務やスタッフ育成といった知識がなくても大丈夫です! ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態の差異はありません
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【愛知/在宅5割】ITヘルプデスク◆グローバル自動車部品メーカーのDXに携わる/突発対応無し【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
名古屋市/豊田市/刈谷市/安城市のお客…
350万円〜599万円
正社員
【突発対応無し/土日祝休み/平均残業時間10時間程度/東証プライム上場/大手クライアントでの案件に携われる】 ■概要: 大手グローバル自動車部品メーカーにてIT端末のヘルプデスク/フィールドサポート業務をお任せします。 大手クライアント様のDX化推進に繋がる業務となり顧客満足度向上に繋がるポジションです。 ご経験によってリーダーとしてすぐにご活躍もいただけます。 (1)顧客企業の社内基幹情報系システムの維持運用 (2)顧客企業の社内システムの問い合わせ対応 (3)顧客企業のとの運用改善の提案・打ち合わせ (4)顧客企業の担当者への報告資料の作成 【変更の範囲:会社の定める業務】 ※下記案件例です。 【社内ヘルプデスクサポート】 ・ヘルプデスク/フィールドサポート業務 サーバ/クライアントのエラーや障害時の初期調査、原因切り分け、エスカレーション ・エラーや障害に対する復旧対応 ・社内システム申請作業代【PCキッティング対応】 ・PCの初期設定、アプリインストール 【サーバ一維持運用】 ・サービス死活監視、ディスク容量監視 ・既知のサーバーエラーや障害の復旧援 ・OSセキュリティパッチ適・Active Directory OU管理 ・維持運用手順の見直し提案 (設定方法の効率化や設定作業のツール化など) 【Active Directory グループポリシー設定作業】 ・グループポリシー設定内容の検討設定順の 作成、および設定作業の実施 ・グループポリシー適用エラーなどの原因調査 【その他】 ・担当拠点が独自に運しているシステム保守 ■働き方: ・土日祝休み ・平均残業時間10時間程度 ・夜間など突発対応無し ■キャリア: 専門的なスキルを身に着け、スペシャリストとしてもご活躍いただけます。 Linux、Apache HTTP Server、MySQL、Perl、PHP、Python等、多様な技術に触れ、インフラエンジニアとして市場価値を向上させることも可能です。 ■研修: 中途研修を受けたのちにチームに配属となり、OJT研修で知識を習得いただきます。実際の業務の中でフォローアップをいたしますので、安心してスキルアップできる環境です。 変更の範囲:本文参照
医療法人社団こころとからだの元氣プラザ
官公庁や企業へ施設健診・人間ドック・巡回健診を提案【営業職】
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、医療事務
【転勤なし/神保町駅より徒歩1分】 …
300万円〜550万円
正社員
官公庁や企業へ施設健診・人間ドック・巡回健診を提案するお仕事です ★定期的に企業へ訪問★社内部署との調整を実施★都内勤務 <担当するお客様は?> 区役所などの官公庁、民間企業・団体が中心です。 <営業の役割は?> 1日1~2件、お客様先を訪問し打ち合わせします。 └健診日程の調整 └検査項目や対象者の確認 └見積書の作成、健診後の請求確認 └課題のヒアリング 年1回の健診が間違いなく行えるようサポートします!
医療法人社団MYメディカル
【東京/未経験歓迎】クリニック事務受付◇残業ほぼ無/月収25万〜/20代活躍/正社員/第二新卒歓迎【エージェントサービス求人】
受付、医療事務
東京エリアのいずれかの医院 住所:東京…
300万円〜349万円
正社員
〜東京・神奈川で展開している健診センターであるMYメディカルクリニックにて医療クリニック事務業務をお任せします〜 ★年休120日残業5時間程度で有給取得もしやすい環境且つ、ネイル・服装自由!★ ■仕事内容 ・受付業務:来院される受診者・患者様の接客対応・予約受付、オプション検査提案 ・診療報酬請求業務:レセプト請求業務 ・コンシェルジュ業務:健康診断時の検査案内、受診者様への付添い ・カスタマーサポート業務:健康診断の事前案内書類発送、予約管理、電話応対 ・健診サポートデスク:対法人窓口として健康診断の団体予約管理、請求業務、健保契約業務 ※業務一つ一つを丁寧にお教えしますので、未経験の方も安心して入社いただける体制を整えています。 ※配属部署により業務が異なります。 ■社内の環境 20代女性が多く、アットホームな雰囲気です。スタッフの9割が未経験から始めていますので分からないことも質問しやすく、どんな方でも馴染める環境です。 ■働き方:シフト制での勤務となります。 ◎早番(8:15〜18:15/休憩時間:120分) ◎遅番(12:00〜21:00/休憩時間:60分) ※月4日間希望休提出可能 ※配属部署により異なる ◎シフトの組み方(例:早番3週間、遅番1週間) ■当社の特徴 ◎年4回の昇給・昇格チャンス 頑張りが給与にされ、キャリアアップを目指している方には魅力的な制度です。 ◎研修制度 教育担当となる先輩のもとOJTで業務を覚えていただきます。 丁寧にサポートするのでご安心ください。 ◎住宅手当 渋谷駅・大手町駅・みなとみらい駅・田町駅・三田駅・新宿駅・西新宿駅から2駅以内だと社宅に住める家賃補助制度があります。 変更の範囲:会社の定める業務
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
【ポテンシャル】BPO事業・業務改善◆パーソルG/エネルギーに関するプロジェクト推進/社会貢献性◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略、事業企画、事業プロデュース
1> 赤坂オフィス 住所:東京都港区赤…
400万円〜799万円
正社員
【♯東証プライム上場パーソルG/♯制度設計、業務構築など企業の事業成長の根幹に関わる課題解決に従事できる!/♯エネルギー知見、業務改善のご経験は一切不問!何かしらのBPO事業のご経験ある方、課題解決から企業の成長に寄与する業務に取り組んでみたい方歓迎!】 ■職務内容 クライアントのバックオフィス業務や制度設計の支援、業務プロセス構築、業務運用改善、業務推進・運用をご担当いただきます。クライアントからお預かりした業務をまずは推進することから始め、+αで効率化・最適化をし、クライアント企業の成長に寄与することを目指していただきます。 【変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)】 ■業務内容: エネルギー事業に関わる国内大手企業・法人クライアントにて、クライアントと共にチームを組み、「電力自由化」や「再生可能エネルギーの導入促進」に伴って需要が発生したバックオフィス業務をお任せします。 成長産業であり、社会への影響度が大きい業界に関わり、高いバックオフィススキルを身に着けることのできる、やりがいのある仕事です。 ■魅力: 【商材・会社に頼らないスキルアップ・キャリアを身に着けることが可能】 当ポジションのメインミッションは「アウトソーシングの側面からクライアントの事業成長に貢献すること」です。自ら運用に携わることで事業構造の理解を深め、クライアントも気が付かないような課題を抽出し、無限にある打ち手から適切な課題解決提案を行っていきます。決まった業務内容が無い「非定型業務」に日々取り組んでいただくため、ビジネスキャリアの中で幅広く活躍できる経験ができます。 【未経験、エネルギー知見0から業務改善に挑戦できる】 教育体制がしっかりしているため、9割の方は未経験でご入社いただき活躍中です。内勤勤務ながらお客様と近い位置で働け、働き方も改善できる、といった理由で入社を決めている方が多いです。 入社者の前職例:営業職(業界・法人、個人問わず)コールセンター経験者、人材派遣のSV、営業事務、地方自治体勤務(県庁、市役所)など 【働きやすい環境】 同社では生産性の向上を風土醸成×仕組みづくりで推進しています。残業時間は月平均17〜21時間、育休後復帰率は96%、男性の育休取得実績があります。 変更の範囲:本文参照
UTエージェント株式会社
【1日5h&13:30分までのお仕事】日勤&土日祝休み♪PC入力ができればOK★大手プリンターメーカーで運営サポート!20代~50代の男女活躍中<神奈川県厚木市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 神奈川県厚木市 県内からの…
268万円〜
契約社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆日勤&土日祝休み!プライベートも充実させたい方 ◆20代~50代の男女活躍中、キャリアを積みたい方 ◆動画あり!実際の職場インタビューを確認したい方 --------------… [詳細] ★プリンター部品メーカーの運営サポート★ ☆基本的なPC操作ができればOK! コミュニケーションを取ることが得意な方にオススメ♪ 20代~50代の幅広い世代の男女活躍中◎ <具体的には…> ◆派遣スタッフの出勤状況の確認 ◆派遣スタッフの入社準備(貸与備品・作業服・名札などの準備) ◆雇用契約書の作成(システムのフォーマットに必要事項を入力していく作業) ◆売上・給与の計算補助 ◆社宅の管理(一部、自動車運転含む) <職場環境> ◎食堂完備!キャッシュレス決済で利用可能です♪ ◎空調完備&整理整頓された快適な職場です☆ ◎売店完備!現金&キャッシュレス決済が利用できます! ◎アットホームでなじみやすい環境です♪ <おすすめポイント♪> ◆日勤&土日祝休み☆プライベートも充実です! ◆1日5時間のお仕事&13:30分までの勤務♪プライベートも充実♪ ◆基本残業ナシ!メリハリをつけて働けます! ◆マイカー通勤OK☆通いやすい職場です◎ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社ALETTA
ライフラインアドバイザー*未経験OK*月給32万円も可*髪色ネイル自由
営業・セールス(個人向営業)、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
神奈川県横浜市中区山下町74-1大和地…
350万円〜400万円
正社員
★11時出勤!朝はゆっくり支度ができる♪ ★ネイル・髪色自由&オフィスカジュアル ★残業少なめ&完全週休2日制! ★月給27万円/1年目で月給32万円も可 ★ノルマなしだけど充実のインセンティブあり◎ ≪新規案件の増加に伴い、新たなメンバーを募集中です♪≫ 当社が特許所有するWebサイト 「LIFERA(ライフラ)※特許6973811号」への問い合わせや 申し込みされたお客様への電話対応をお任せします。 その他、データ入力など簡単な事務作業もお任せします。 **"LIFERA"とは?** 電気やガス、インターネットなど 新生活で必要なライフラインの手続きを 一括で簡単にできる画期的なwebアプリサービスです◎ **どんな電話対応をするの?** 「今の契約状況だと、どれを選べば良いかな?」 「なるべくコストを浮かせたい」 といった、お問い合わせにお答えいただきます。 社内専用Webマニュアルで 対応方法は全て確認できるため、未経験の方も安心◎ お客様にぴったりのサービス利用のアドバイスをして より良い暮らしをサポートしていきましょう! (変更の範囲)※上記業務を除く当社業務全般
UTエージェント株式会社
【人気の日勤】PC入力ができればOK★大手プリンターメーカーでの運営サポート!土日祝休み+長期休暇あり◎基本残業ナシ!20代~50代の男女活躍中<神奈川県厚木市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 神奈川県厚木市 県内からの…
268万円〜
契約社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆多くの派遣スタッフの就業を支える、やりがいのあるお仕事をしたい方 ◆動画あり!実際の職場インタビューを確認したい方 -------------------------------… [詳細] \プリンター部品メーカーの運営サポート!/ 基本的なPC操作ができればOK! 多くの派遣スタッフの就業を支える、やりがいのあるお仕事です♪ 20代~50代の幅広い世代の男女スタッフ活躍中☆ <具体的には…> ◆派遣スタッフの出勤状況の確認 ◆派遣スタッフの入社準備(貸与備品・作業服・名札などの準備) ◆雇用契約書の作成(システムのフォーマットに必要事項を入力していく作業) ◆売上・給与の計算補助 ◆社宅の管理(一部、自動車運転含む) <職場環境> ◎空調完備&整理整頓された快適な職場です! ◎食堂・売店あり!キャッシュレス決済も可能でお支払いもラクラク♪ ◎暖かい雰囲気でなじみやすい環境です! _________ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◆車・バイク通勤OK!通いやすい職場です◎ ◆日勤専属★規則正しい生活がおくれます! ◆残業ほぼナシ!メリハリをつけて働けます♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
【1日5h&13:30分までのお仕事】日勤&土日祝休み♪PC入力ができればOK★大手プリンターメーカーで運営サポート!20代~50代の男女活躍中<神奈川県厚木市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 神奈川県厚木市 県内からの…
268万円〜
契約社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを活かして働きたい方 ◆日勤&土日祝休み!プライベートも充実させたい方 ◆20代~50代の男女活躍中、キャリアを積みたい方 ◆動画あり!実際の職場インタビューを確認したい方 --------------… [詳細] ★プリンター部品メーカーの運営サポート★ ☆基本的なPC操作ができればOK! コミュニケーションを取ることが得意な方にオススメ♪ 20代~50代の幅広い世代の男女活躍中◎ <具体的には…> ◆派遣スタッフの出勤状況の確認 ◆派遣スタッフの入社準備(貸与備品・作業服・名札などの準備) ◆雇用契約書の作成(システムのフォーマットに必要事項を入力していく作業) ◆売上・給与の計算補助 ◆社宅の管理(一部、自動車運転含む) <職場環境> ◎食堂完備!キャッシュレス決済で利用可能です♪ ◎空調完備&整理整頓された快適な職場です☆ ◎売店完備!現金&キャッシュレス決済が利用できます! ◎アットホームでなじみやすい環境です♪ <おすすめポイント♪> ◆日勤&土日祝休み☆プライベートも充実です! ◆1日5時間のお仕事&13:30分までの勤務♪プライベートも充実♪ ◆基本残業ナシ!メリハリをつけて働けます! ◆マイカー通勤OK☆通いやすい職場です◎ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社アリストレンディ
美容商社の商品管理・受注管理スタッフ*未経験OK*港区勤務*残業少なめ
コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、商品・在庫管理
東京都港区港南4-1-10 リバージュ…
300万円〜500万円
正社員、契約社員
★土日休み★品川勤務★残業月10h程★産育休取得実績多数★美容商社の商品管理・受注管理★化粧品の社割有りで、働きながらキレイに★賞与年2回で安定収入を確保★早期内定可能★女の転職経由で入社多数♪ 当社は、エステを経営するオーナー様に技術やコンサルティング、 サロンで使用する美容商材・化粧品を提供しています。 あなたには、サロン様向けに美容商材を販売する 「アリストレンディ商材ネット」で取り扱う商品の管理をお任せ! お客様のライセンス確認(入金など)や、ステータス管理、出荷依頼など 自動対応するまでの過程を中心に担当いただきます。 【具体的には】 ◆商品管理 ◆受注業務(1日平均40件ほど) ◆問合せ対応(基本的にはカスタマーサポートが対応◎) など ★デザイナー・出荷担当・カスタマーサポートなど それぞれ専属の担当者がいるため、自分の業務に集中できる環境。 お互いフォローし合いながら、売上UPを目指しています! ★「もっとこうした方が良いのでは?」 「これを取り入れてみたい!」など 自らアイデアを出して、 主体的に取り組んでいきたい方にはぴったりな環境です。 特別なスキルは不要なので、 あなたのアイデアや気付きを教えてください! ※変更の範囲:上記業務を除く当社業務全般 試用期間中の雇用形態は契約社員になります
株式会社TKK
内勤営業/休職中の方も歓迎/年齢不問/平均月収40万/実働7h+残業月5h以下/服装・髪色自由 /空調完備
内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ
★蒲田&川崎同時募集!勤務地は選択可能…
300万円〜750万円
正社員
東京や神奈川の一般家庭を中心に、無料で出張し、月間2,000件を超える 査定依頼、買取を行っている当社。 あなたには個人のお客様へお電話し、訪問のアポイントを取得します! 買取営業のスタッフをバックオフィスからサポートするお仕事です◎ ——————… ≪具体的なお仕事の流れ≫ …—————— 【1】お客様先へお電話 当社のサービスについてご紹介し、 「使っていない衣類やバッグなどはないですか?」と、買取査定のご案内をします! ▼ 【2】ニーズがあれば、アポイントをお約束 ▼ 【3】アポイントの時間と場所を査定スタッフに連絡すればOK! 訪問スケジュールの調整は、別の専門スタッフが行うため アポイントのみに専念できます◎ ——————… ≪1日のスケジュール例≫ …—————— ▼9:00 始業 ▼10:00 朝礼&テレアポ ▼11:00 テレアポ ▼12:00 お昼休憩 ▼13:00 昼例(午前中の進捗共有/午後の注意事項)&テレアポ ☆50分間お客様にお電話⇒10分間休憩のサイクルで進めます! ▼18:00 ミーティング ▼18:20 定時 残業はほとんどありません!お疲れ様でした! (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 【営業スタイル】 ★個人目標は自分自身で設定! ☆50分間お客様にお電話⇒10分休憩のインターバル方式 ★空調完備の室内で休憩を適度に取りながら無理なく働けます ☆業界トップクラスのインセンティブで収入UPする社員多数 【扱う商材】 ご不用品の買取の案内がメインになります。 その他にはブランド物、洋服、着物、時計、切手、装飾品といった高価格帯商材の査定・買い取りを行っています。 【注目】インセンティブ制度で未経験でも月収40万円が可能! 頑張れば頑張るほど稼げる仕組みが、当社の自慢! アポイントが取れ、買取スタッフが訪問後、80万円以上の買取利益が出たら、 アポイントを取ったあなたにも達成金7万円が支給されます! 【粗利=アポを獲得したお客様での買取価格−売却価格の差額】に応じてインセンティブが発生。 利益の10%~30%という業界トップクラスのインセンティブで、収入UPが叶えられます。 お客様にも社員にも隠し事はしたくないので、 半端な利益は切り捨てせず、1円単位で買取額を決めているのがポイント。 透明度の高い環境で納得の収入UPを叶えることができます! ちなみに現在、インセンティブをもらってない人は社員はほぼいません◎ 現在アポインターのほとんどが、安定して月収40万円を実現しています。 【注目】1ヶ月の研修で未経験から稼げるアポインターに! 専属スタッフによる研修と手厚いフォローがあるので、 未経験の方もご安心ください! ▼入社1~3日目 電話でのご案内の進め方やブランドや品物に関する知識などをレクチャーします。 …………… ▼入社3日目~1ヶ月 ロープレを積んで慣れてきたら実際に電話をかけてみましょう! 最初は所長とリーダーがマンツーマンでコツをお教えしますし、 トークスクリプトがあるので、最初はそれに沿って話していただければOKです◎ 自分の電話を録音し聞き直したりロープレを重ねたりしながら徐々にアレンジを加え、 アポイントに繋がりやすい話し方や言葉選びを身に付けていきましょう♪ ※独り立ち後も役職者が講師となり、社内で勉強会も実施! 成果を出すトークのノウハウなど、継続的にサポートしていきます!! 【身につくスキル・キャリアパス】 <こんなスキルが身に付きます!> ■お客様のニーズを引き出すコミュニケーションスキル ■相手のご希望に沿った提案力 ■状況に応じた顧客対応スキル など <キャリアパス> アポインター⇒リーダー⇒所長⇒マネージャー など 成果を成長に評価する社風です。 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社ユニエイム
【カスタマーサクセス】未経験歓迎/業界トップクラスのクラウド型POSレジシステムを展開【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都渋谷区広尾3-12-…
350万円〜549万円
正社員
【創業15年/フルフレックス勤務/アシックス・アンダーアーマー・バンダイナムコなど大手小売企業多数導入の自社サービス「CASHIER」を展開】 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 クラウド型POSシステム『CASHIER』の「導入時の設定、出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート、マニュアル作成、新機能のお知らせや説明」まで一連のカスタマーサクセス業務をお任せします。 <具体的には…> ・導入時期の機器セットアップと、セットアップに伴うお客様連絡 ・出荷対応、設定サポート、各種トラブルへのサポート対応 ・マニュアル作成 ・新機能のお知らせや説明など ・運用サポート業務(社内でお電話にてサポート) ■入社後の流れ: ・入社後は実際に当社の製品を触って頂き、特徴を覚えていただきます。1か月程度のインプット後は、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。 ・その後、問い合わせ頂いたお客様に対しての提案・クロージングを実施します。今後はキャンペーンなど、更なるリード獲得が期待されております。 ・既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担って頂きます。 ■「CASHIER」: POSレジを中心とし、デジタル時代のあらゆる販売形態に対応したマルチチャネルPOSレジプラットフォームです。スポーツメーカーやアパレル、テレビ局等、幅広い業種で多くの導入実績を誇ります。イベント・エンターテイメント領域では年間2000件へ導入、国内でもトップクラスの実績を誇ってます。現在は小売店様を中心にご利用頂いてますが、今後は飲食店様にも拡大をしていく予定です。対応エリアは日本全国となります。 (https://cashier-pos.com/)。 ■当社の魅力: 代表取締役CEOは21歳の時にユニエイムを設立し、創業して15期目を迎えました。社会人になって1社目でPOSシステムの営業を経験し、業務の効率化を実現するというPOSシステムの面白さにのめり込み、ユニエイムを設立しました。現在はクラウド型POSレジシステム事業を主力とし、電子チケット販売・管理システム事業、イベント運営事業を展開しております。
株式会社SUPER STUDIO
【目黒/リモート可】カスタマーサポート◆ユーザー数1600ショップ超え/急成長サービス◆フレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所:東京都目黒区下目黒2-23…
400万円〜549万円
正社員
【約1600以上の事業者ショップにご利用いただく「ecforce」/20代から40代の幅広い世代が活躍中】 ■具体的な業務内容 ecforce専属コンサルタントとして、ecforceをご利用中のクライアント企業が抱える様々な課題解決を支援します。 ■主な業務例 ・ecforce上での運用サポート └注文管理・広告運用・データ分析等のトラブル対応および操作サポート └Webページ設定や、他システム(外部サービス)との連携に関するサポート ・ショップ運営の課題解決支援 └よくあるお問い合わせに対するFAQ記事の作成 └お問い合わせを通じて得たショップの具体的な声を、プロダクトの改善に繋げるためのフィードバック ※単なる操作方法に関する説明だけでなく、ショップのEC運営全体を理解し、ビジネス成長に貢献できるやりがいのあるポジションです。 ■働く環境・チームの雰囲気 現在、カスタマーサポートユニットは約20名で、20代から40代の幅広い世代が活躍中です。 入社後は研修やOJTに加え、メンター制度も設けているため、経験豊富な先輩メンバーがしっかりサポートします。 部署やポジション、年齢に関係なく、全員で「顧客満足度の最大化」という目標を追いかけ、一人ひとりのチャレンジを推奨する風土があります。 また、困ったときはチームの枠にとらわれず全員で助け合う文化が根付いており、全員が一致団結して仕事に取り組んでいます。 ecforceはショップの売上や利益に直結するサービスのため、貢献できた際には、心から感謝の言葉をいただける機会も多いです。 ■募集背景 クライアントサポート担当はサポート窓口として、システムのサポートからお客様のEC運営に関する課題を解決するお手伝いをしたり、さらなる業務効率化のための提案などを行なっています。ecforceはもちろんのこと、EC全般のスペシャリストになることを目指します。 また、お問い合わせに関するサポートとは別に「専属サクセスコンサルタント」としてサクセスチームが、売上UPのためにEC事業のお悩みに関するソリューションを提供しサポートしています。 既存/新規問わずすべてのクライアントをより高い品質でサポートできるよう、カスタマーサポートを新たに募集いたします。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社エイエイエスケータリング
【泉南市(関西空港)】航空機内食のカスタマーサポート(海外の航空会社向け)〜残業ほぼなし〜【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
本社 住所:大阪府泉南市泉州空港南1 …
350万円〜449万円
正社員
■担当業務:航空会社との機内食に関する調整業務を行っていただきます。 ■詳細:顧客の航空会社(約40社)との調整業務が主たる業務です。 具体的には… 担当航空会社ごとの機内食メニュー調整(四半期毎に変更)、機内積み込み品調整、価格交渉、メニュープレゼンテーション、商品企画、契約管理等、多岐にわたり、顧客管理、調整業務が中心となります。 ※1名あたりの担当者数は、3〜4社程度です。 ご入社して先輩社員とサポート業務から徐々に担当の振り分けを行います。 ■業務内容の特徴: 顧客との折衝能力、社内での調整能力、コミュニケーション能力が必要です。 頻度は少ないですが国内外への出張の可能性があります。 ■配属部署について: 8名で構成されております。 30代から60代と幅広い年齢で構成されております。 ■ミッション 現在はコロナ禍による低迷期が明け、入国・出国規制緩和により急速に外国人旅行客の来日される人数が増えています。 当社が拠点を構えるここ関西では、観光都市である大阪や京都、世界的に有名な大仏がある奈良、人気が高い温泉地がある兵庫・和歌山と入国規制緩和に合わせ海外からの旅行者が来訪されるスポットが目白押しです。 ■特徴・魅力: 【20年以上の長期就業環境が可能な就業環境】育児介護看護支援制度、社外留学制度等、手厚いフォロー体制を設けております。 ■企業の魅力: フライトを楽しく演出する「機内食」安全を第一に掲げ、おかげさまで創業より多くの航空会社に信頼を得ています。 親会社は東証プライム上場の「グルメ杵屋」であり、安定性はバツグンです。 昨今のコロナウイルスの影響はありますが、コロナ禍に伴い、機内食以外の新規事業に力を入れており、今後も改革を進めてまいります。 〜他の職種とは一味違う仕事をしてみたい方、チャレンジをお待ちしています。〜 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社SHINKS-K【こもれび保育園】
保育園のスーパーバイザー*ブランクOK*定時退勤可*年休120日*月給34万以上
保育士・幼稚園教諭、コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー
東京都渋谷区東 東京都世田谷区赤堤 東…
500万円〜550万円
正社員
□女性メンバー活躍中 □5日間以上の連休取得OK □月1万5000円の住宅手当あり □職員のお子様も入園可能(無料) □タブレットを活用し事務作業を削減 □産前産後休暇・育児休暇の取得実績あり 当社が運営する「こもれび保育園」のスーパーバイザーとして、 各園の現場支援・行政手続き・研修企画などをお任せします! <具体的な仕事内容> ◎行政への各種申請、報告 ┗園児情報などの各種登録手続きなど ◎担当園のサポート ┗現場へのヒアリング・保育補助など ◎各種企画の立案~実行 ┗社員研修や採用計画・職員同士の懇親会など ◎保育事業における全体的な予算管理 ┗園児数や売上げの管理・目標達成に向けた提案など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 ◆5名のスーパーバイザーが活躍中◇◆ー 「保育業務だけではなく、数字の観点から園全体を良くしていきたい。」そんな想いを持ち、現場でいち保育士として活躍してきたメンバーたちが当社でステップアップを叶えています。 ◆スキルアップを支えるツールも完備!◇◆ー kindleやグロービスなどのツールを活用し、都度必要な知識を身につけていける環境です。 他にも、取り入れたいツールや講習などがあれば積極的に声を上げていってください! 試用期間中の雇用形態に差異はありません
株式会社JMDC
【東京/浜松町】カスタマーサクセス ※マネージャー候補◇ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」【エージェントサービス求人】
コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区芝大門2-5-5…
600万円〜1000万円
正社員
【ToC向けヘルスケアサービス「Pep Up」を展開/ID発行数は500万名超/残業月10〜20時間/医療ビッグデータを活用したサービスを多数展開】 ■仕事内容 「PepUp保健指導」を導入した顧客に対し、価値を最大化する戦略的な支援を担うマネージャー候補のポジションです。チームのマネジメントに加え、オンボーディング支援や定期レビュー、課題解決のサポート、契約更新・アップセルの促進まで、幅広く顧客の成功をリードしていただきます。 営業やサポートと連携しながら、データ分析やヒアリングを通じて課題を特定し、適切なアクションを実施。コミュニケーション力や問題解決力が求められる職種です。 ■具体的な業務内容 ・事業やメンバーのマネジメント ・新規顧客のオンボーディング支援 ・既存顧客への定期的なレビュー、課題解決のためのサポート ・データ分析とレビュー資料作成 ・顧客向けコンテンツの企画や作成 ・既存顧客からの問い合わせ対応、要望ヒアリング ■募集背景 「健康で豊かな人生をすべての人に」を目指して JMDCでは、医療やヘルスケア分野で多彩なサービスを提供しています。 近年、健康経営への関心の高まりや医療費増加への対策として、大手企業や健康保険組合、市町村を中心にICTを活用した保健指導のニーズが急速に高まっています。 こうした背景を受け、私たちはこれまでのPep Upを活用した保健指導サービス「PepUp保健指導」をさらに強化し、より多くの方に健康サポートを届けるため、カスタマーサクセス/カスタマーサポート部門のマネージャー候補を募集することにしました。 社会課題の解決に貢献し、一人ひとりの健康と豊かな人生を支えるために、新たな仲間を募集します。 Pep Upとは:ユーザーが自身の医療データ管理できるPHR (Personal Health Record)サービスです。ウェアラブルデバイスとの連携も可能であり、健康保険組合員の健康増進のサポートツールとして多くの方に使われています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社アウトソーシングコミュニケーションズ
札幌勤務【オペレーター】★未経験活躍中!★服装自由!★転勤無
店長・店長候補・マネージャー、スーパーバイザー、店長・店長候補・マネージャー
転勤なし/U・Iターンも歓迎> 下鉄「…
300万円〜500万円
正社員
<20~40代と幅広い世代活躍中!>★全国で展開している大手クリニックのコールセンターとして、予約受付や各種お問い合わせ対応をお任せします♪ ■予約日の設定、変更、キャンセル受付 ■治療薬の郵送受付 ■CMやネット広告からの問い合わせ対応(クリニックの紹介などを行ないます) など、クリニックの予約日の調整が主な業務になります。 未経験の方でも安心して始められるよう、 マニュアルを完備しています! トークスクリプトに沿ってお話しできればOK♪ チームの雰囲気バツグン!充実のフォロー体制♪ 複数名の管理職がメンバーの様子を機にかけているので、 対応で困っていそうだなという場合は、 すぐに助けてくれる環境ですのでご安心ください。 一人で悩むことがないよう、些細なことでも相談できる職場です。
株式会社セリオsacaso派遣
【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251-CS2
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市淀川区
278万円〜
派遣社員
[概要] 【シフト柔軟×日曜休み】【弊社限定求人×採用率高め】【日払い】【即日勤務】手厚いサポートがあるので未経験から働けるお仕事/CS-0251-CS2 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point!!】 ・未経験OK!「経験」「知識」「資格」は必要ナシ!入社後、お仕事に必要な事を一から丁寧に教えてくださります。 ・高時給で交通費あり!大手優良企業で長期安定した収入をゲット♪ ・20代、30代、40代の方が多数活躍中! ・同じ業務をされている方や近くに先輩がいるので、心強い! ・何でも聞きやすい環境で、職場の雰囲気は良好!自分のペースで仕事を覚えていけますよ♪ ・綺麗な環境です♪ホッと一息つける休憩室もご用意!メリハリつけて出来るお仕事です。 ・派遣スタッフさん活躍中なので受け入れ体制も整っていて働きやすい環境です。 ------------------------------- 修理に関する受付対応をお願いします。 FAX・WEB受付からスタートし、システムへの登録方法を学びます。 その後電話受付へ進むので未経験やブランクある方も無理なくスタートできますよ。 【仕事内容】 ・修理受付やFAX、WEB受付 ・修理訪問日の日程調整 ・専用システムのデータ入力(個人データ、修理品の情報など) ・問い合わせ対応(修理依頼品の進捗管理、エラー番号確認など) 【研修】 ・OJT(業務をしながら丁寧に教えて下さります) ※FAX・WEB受付からスタートしシステムへの登録方法を学びます、その後電話受付へ進みます♪ ・入社後、2~3ヶ月間は先輩スタッフがしっかりフォローしてくれます。 (HR-018) 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・家電・空調機器保守 【服装・貸与物】 ・服装自由(オフィスカジュアル) ・シンプルネイルOK ・髪型・髪色自由(華美でなければOK) ・IDカード貸与 【職場環境】 ・室内禁煙(野外喫煙所あり) ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器あり ・更衣室あり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数:10名(男性2:女性8) ・派遣スタッフさん6名活躍中! ・平均年齢:50代半ば ・30代、40代の女性活躍中! 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中!≫ ・即日~長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、6月~、7月~、8月~など入社日相談OK! ご応募から最短即日に採用選考のご案内! 「お仕事の詳細をすぐに知りたい!」 「職場見学を早めに行きたい!」 「今月中に入社を決めたい!」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています!
MNTSQ株式会社
【在宅可/504万〜】AI×SaaSカスタマーサポート/大手自動車・財閥系企業が導入◆フルフレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
★人形町オフィス 住所:東京都中央区日…
500万円〜899万円
正社員
【ハイブリットワーク(月8日以上の出社)/フルフレックス制/AIと弁護士の知見を融合したプロダクトを開発・提供するリーガルテック企業】 トヨタ自動車、三菱商事等、エンタープライズ企業が多数導入する自社SaaS“MNTSQ(もんてすきゅー)”のカスタマーサポート業務をお任せします。 ■ミッション 中長期的に顧客の信頼を守る「サポートの顔」となり、顧客の長期的な成功をサポートいただきます。また単なる問合せ対応ではなく顧客の声を起点にプロダクトの改善やサービス品質の向上に貢献も担います。 ■業務内容 カスタマーサクセスにて初期導入〜定着支援後の既存顧客を担当し、顧客の課題に合わせた自社プロダクトの利活用に向けた日々の運用支援や問合せ対応を行います。 <具体例> ◇サービス利用者からの問い合わせ対応 ・カスタマーサクセスから引き継いだ「信頼関係」をさらに深め、顧客の自己解決サポート ◇よくある質問の整理やドキュメント改善 ・問い合わせ内容を分析し、FAQやマニュアルを日々アップデートすることで、自己解決率の向上やサポート負荷の軽減 ◇顧客の声を開発チームへフィードバックし、プロダクト改善に貢献 ・受け身のサポートではなく、「プロダクトを育てるチーム」としての活動 ◇サポートのための仕組み ・FAQやマニュアルへの導線の整備やZendeskを用いたヘルプサイトの構築と運営 ■プロダクトについて 「すべての合意をフェアにする」をビジョンに、大手弁護士事務所の豊富な法務知見と最先端のAI技術で、大手企業向けに契約プロセスの高速化・高度化、事業の高速化を実現する自社SaaS。https://mntsq.co.jp/ ■組織 CREチーム(サービス導入から利用促進まで幅広くサービスを提供するための仕組みづくりや技術サポートを提供するチーム)の一員として、テクニカルサポート、CSエンジニアとともにプロダクトの信頼性、サービス導入の体験改善、導入後の運用支援までを包括的に支援。 ■ポジション魅力: ◎チームで改善提案: 単なるオペレーターではなく、顧客体験の向上に主体的に関われる ◎キャリアパスあり: カスタマーサクセス、テクニカルサポートなどへのステップアップ 変更の範囲:会社の定める職種