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検索結果: 6,183件(181〜200件を表示)

株式会社ZAICO

【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都フルリモートの為、勤務地限定無し

￥

600万円〜800万円

正社員

「【フルリモート/カスタマーサクセス（MG）】年収～800万」のポジションの求人です＜配属チームでのポジション＞現在カスタマーサクセスマネージャーが複数の役割を兼任している状態です。カスタマーサクセスマネージャーとして、マネジメントや戦略設計から業務改善や施策の企画などに注力いただける、経験豊富な方を募集しています。具体的には、以下のような業務を担当していただきます。＜業務内容詳細＞・メンバーのマネジメントと育成・カスタマーサクセスの戦略設計およびKPI設計・データ分析を通じた業務の改善や仕組み化・数値モニタリングとメンバーや他部門へのフィードバック・他部門を巻き込んだ新規施策の企画と実行＜アピールポイント＞・成長企業でのマネジメント経験が積むことができます。・マネージャーにも大きな裁量が与えられており、自由に経営メンバーと議論ができる雰囲気の中で、業務が行えます。

東証一部上場・通信販売会社

コンタクトセンタースペシャリスト

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

兵庫県【詳細はお問い合わせください】

￥

600万円〜800万円

正社員

コールセンター組織の運営設計・管理・安定的な部門運営設計(予算策定・部内の制度設計) ・BCPの策定、体制構築・定着率向上のための職場環境改善、施設管理・庶務対応・部門共通ナレッジの整備業務改善支援　- 見える化、標準化、適正化 - ・部門全体にかかっているコストの適正化・業務の見える化・効率化・RPAやコンタクトセンターシステムの検討/導入グループ横断する活動の推進・オペレーション品質の維持・向上・ワークフォースマネジメント(WFM) ・新規スタッフの受入対応、部門研修の推進による能力開発・CX向上施策の推進・KPI策定と算出などのデータ分析

株式会社　ヴァティー

【サービス付き高齢者向け住宅の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

人事、総務、一般事務

サービス付き高齢者向け住宅（デイサービ…

￥

〜210万円

正社員

サービス付き高齢者向け住宅（デイサービス併設）での事務職員。電話応対や書類作成（請求業務有）、スタッフのサポート業務等をお任せします。 ※業務の変更範囲：あり

日本梱包運輸倉庫株式会社　門司営業所

【運送会社の一般事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆上場企業

一般事務、一般事務・営業事務系その他

日本梱包運輸倉庫株式会社　北九州物流セ…

￥

〜204万円

正社員

電話・来客応対・PCでのデータ入力など一般事務をお任せします。運送業界の専門的な知識やスキルがなくてもできる業務ですのでご安心ください。１つ１つ丁寧に指導しますので、事務所内のサポートとして活躍できる内勤業務です。 ▼具体的には……▼ ■電話・来客応対 ■PCでのデータ入力 ■システム入力の補助　など【キャリアアップが目指せる】仕事を通して知識を深め、資格取得や業務の幅を伸ばしていく事で、幹部候補や役職を目指すことも可能！実際にステップアップして活躍しているスタッフも在籍しています！ ◎業務内容の変更範囲：あり ※業務状況に応じて、倉庫内で商品の仕分けなどの軽作業をお願いすることもあります。

津田運送株式会社　TSUDA GROUP

【運送会社の配車係及び運行管理補助】未経験歓迎◆経験者優遇

運輸・物流サービス系その他、一般事務・営業事務系その他

◎転勤の可能性：なし滋賀営業所／滋…

￥

〜300万円

正社員

車両の手配・運行業務、運行管理者の補助業務をお任せします。車両の手配・管理などのお仕事です。基本的に電話やFAXなどでやり取りをしながら、オフィス内で手配や事務処理などを行っていただきます。 ◎業務内容の変更範囲：変更なし

平沢運輸株式会社

【ENEOS油漕所内での出荷監視業務】未経験歓迎

ドライバー、一般事務・営業事務系その他、品質管理・テスト・評価

市川営業所　ENEOS(株)　市川油槽…

￥

〜384万円

正社員

ENEOS油槽所内での出荷監視業務・事務等をお願いします。【具体的には】 ■ タンクローリーの出荷監視・監視に伴う事務作業（PC入力など） ■ エネルギー（石油製品）の数量・品質管理など＼ここがポイント！／ ★ 未経験OK！事務職に初めてチャレンジする方も歓迎 ┗未経験からスタートした、20代～50代の幅広い年齢の社員が活躍中！　丁寧な研修がありますので、安心してご応募ください。 ★ 将来の幹部候補も目指せます ┗研修制度・階級制度が充実しており、キャリアアップが可能！　将来を見据えて働きたい方にもぴったりです。 ※詳細は面接時に説明いたします。 ※業務の変更範囲：変更なし

千葉昭和サービス株式会社

【半導体基板の検査業務】経験者優遇

一般事務・営業事務系その他、基礎、応用研究、分析(電気・電子)、基礎、応用研究、分析(機械・メカトロ

千葉県市原市八幡海岸通り（大手企業内）…

￥

〜288万円

正社員

手のひらサイズの薄い「板」の表面を、ルーペや顕微鏡を使ってチェックするお仕事です。この板は、将来の車や機械に使われる「とても大切なパーツ」の元になるもの。キズや汚れがないかを丁寧に見ていきます。チェックした結果は、決まったフォーマットにそってパソコンに入力します。タイピングができればOK。難しい操作はありません。座り作業がメインで、空調の効いたキレイな作業室なので、落ち着いてコツコツ取り組める方にぴったりです。【働きやすい環境です！】 ★分からない時はいつでも先輩たちに聞けます。【場所】千葉県市原市八幡海岸通5-1 変更範囲：なし

有限会社　木下畜産

【精肉卸売専門店の一般事務】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

有限会社　木下畜産変更の可能性：なし…

￥

〜300万円

正社員

パソコン操作、入力業務、電話応対、請求書の書類作成、来客対応、事務所内の清掃等基本的なパソコン操作のできる方 ※業務の変更範囲：なし

株式会社ジンジブ＜東証グロース上場＞

採用サポート未経験OKリモート有フルフレックス賞与年2回*土日祝休み

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

大阪府大阪市中央区南本町2-6-12 …

￥

300万円〜450万円

正社員

★フルフレックス制で柔軟に働ける★リモートワークOK★若手メンバーや時短メンバーなど幅広い女性が活躍中★年間休日120日/週休2日制（土日祝休み）★産育休取得実績あり★社食や退職金制度など充実の福利厚生当社サービス『ジョブドラフトNavi』を利用している企業様の採用活動のサポートをお任せします！＝★具体的なお仕事内容 ■お客様への電話・メールによる採用活動のサポート ■採用成功に向けたお客様とのオンライン打合せ ■顧客管理ツールでの管理・分析 ■求人原稿の修正や就職セミナーの参加提案　など＝★安心のチーム体制 1企業に対し、3～4名のチームで担当します。在宅勤務中も社内チャットを活用し、メンバー同士お互いをサポート。また、チームで電話窓口が一つなので、急なお休みなどの際も、柔軟にカバーし合っています◎ ＼未経験歓迎！入社後は研修からスタート／商品知識・業界知識・高卒採用知識など、基礎知識を研修でイチからレクチャー。その後は、チームの先輩がOJTで教えていきます！（変更の範囲）上記業務を含む当社業務全般試用期間中の雇用形態に変更はありません。

品川重工株式会社　水戸工場

【船舶部品製造会社の一般事務スタッフ】未経験歓迎◆女性活躍中

一般事務、一般事務・営業事務系その他

品川重工株式会社　水戸工場転勤の可能…

￥

〜204万円

正社員

船舶用部品の製造工場内で事務業務をお任せします。【具体的には…】 ○パソコンによるデータ入力 ○社内外で必要になる書類の作成・処理・整理 ○電話対応 ○来客応対 ○ほか、付随する業務 ◆【業界経験・知識は不問！】正直、現段階であまりピンときていない方もご安心を！《Step1》仕事のおおまかな流れを覚える（職場環境に慣れる）《Step2》簡単にできる作業からスタート《Step3》習熟度に合わせてステップアップ一つひとつ、じっくりと覚えていけば問題ありません！ ■業務の変更範囲：なし

クイック・ネットワーク株式会社　本社

カスタマーサポート月給30万～第二新卒OKクレーム対応なし定時退社

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

兵庫県神戸市中央区明石町44神戸御幸ビ…

￥

400万円〜450万円

正社員

＜完全未経験OK＊丁寧な研修やマニュアル完備＞ ◆20代～30代の女性社員活躍中 ◆月給30万円～で収入アップも実現♪ ◆空調完備のオフィスでお仕事 ◆1杯50円のドリンクやオフィスグリコあり自動車オークションサイト『Quick×Quick』で「車を売りたい！」と思っているお客様へのご案内を中心にお任せします！＜＊…お仕事内容…＊＞ ◆お客様からの問合せ対応 ◆オークションサイトの説明 ◆担当営業の予定管理　など ☆※問い合わせ頂いたお客様の対応のため、クレーム対応ではなく、内勤オンリーのお仕事です！＜＊…未経験の方も安心です…＊＞すぐ近くには先輩がいるので分からないことは何でも質問してください◎ 先輩のフォローをはじめ、便利な社内システムやマニュアルも完備しています。必要な知識は入社後の研修で学べるので、「車について詳しくない…」という方も大丈夫です！＜＊…一緒に働く先輩たちについて…＊＞配属部署では、20代～30代が中心に活躍中！コミュニケーションが活発で和気あいあいとしたメンバーばかりなので中途入社の方もすぐに慣れていただけます♪ ※変更の範囲：会社の定める業務試用期間中の雇用形態に差異はありません

関東運輸　株式会社

【物流会社の事務スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中

一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他

関東運輸株式会社　東京事務所転勤の可…

￥

〜276万円

正社員

食品物流事業を中心とした倉庫・輸送サービスを展開している当社で営業スタッフのサポートをはじめとした幅広い業務を手掛けてください。【具体的には】 ◎データ入力 ◎請求書の発行、郵送 ◎勤怠管理 ◎小口現金の管理 ◎打ち合わせに同席し、議事録の作成 ◎消耗品の管理 ◎来客やメールの対応　など営業スタッフは、各自の携帯電話でお取引先と連絡を取っています。そのため、電話や来客の対応は少なめ♪ 「コミュニケーション」を大切にしてくれる方であれば大歓迎です！＼パソコンスキルがあればOK／基本的なパソコン操作ができれば大丈夫！・ExcelやWordへの入力作業・コピー＆ペースト　など ■業務の変更範囲：変更なし

株式会社One's Will

電話での各種サービスの案内・受付／営業一切なし／話好きが活かせます♪

専門店・量販店・小売系その他、アパレル系その他、フード系その他

【東京・埼玉・神奈川・大阪の拠点・また…

￥

250万円〜450万円

正社員

★無料サービスの案内やお問合せへの対応なので、感謝されることが多い仕事です♪ ★スタッフは20代・30代が中心。女性が多く、先輩たちもほぼ100％未経験スタートです♪ ★あなたらしさを活かせる『架電と受電』の2スタイル。あなたのご希望や適性に合わせて選べます。また、やってみて合わないなと思ったら、ジョブチェンジも可能です。やりたいことや自分に合うことを選択できるのが当社の特長です♪ 【架電業務例】 ◎J:COMサービス利用者様への各種サービスのご提案・情報共有　※新しい危機への無料交換のご案内など ◎旅行サービス利用者様へのご案内など ★商品を売り込むなどの営業対応は一切ありません！【お問い合わせ受電対応例】 ◎商品についてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎サービスについてのお問い合わせ対応・ご説明 ◎会社へのお問合せ全般の受付対応など ★クレーム対応ではなく、受付業務ですのでご安心ください！

非公開

【転勤なし】サービス改善（お客さまサービス室）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

埼玉県につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜800万円

正社員

【募集背景】＜採用背景（現状の課題）＞ DX化等技術進展とともに、銀行を取り巻く環境が大きく変化しています。銀行に直接頂けるお客さまからの貴重なご意見に真摯に寄り添い、サービス改善に繋げていくことは、地元のお客さまに信頼される地域金融機関として重要な業務となっています。＜入社頂く方に期待すること＞新しい視点や発想を持ちながら、常に真摯にお客さまの声に耳を傾け、社内のサービス改善を進めていける新たな力に期待します。【業務内容】・銀行代表電話へのお客さまからのお問い合わせ対応・社内からのお客さま対応に対する事前相談受付・お客さまご意見に関するデータ整理・分析等・お客さま利便性向上に向けた企画・立案等【働く魅力】お客さまの声を同社の業務に反映・活かすことで、お客さまに寄り添い、会社の成長に貢献することができ、自らの成長にもつなげることができます。【配属部署・グループ】営業サポート統括部　お客さまサービス室

非公開

顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析～解決】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

【募集背景】 CX本部では、顧客が3者（加盟店、ユーザー、配達員）いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。【お任せしたいこと】サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応（2次対応・エスカレーション対応）をお任せします。お客様の声（VOC）を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。【主な職務内容】・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略（１次対応はベンダーが対応）・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案・関連部署への報告書や改善提案書の作成・VOC（Voice of Customer）を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制全社共通研修・入社初日：人事のオリエンテーション実施（同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など）・社長研修 ▼働き方・週2日までのリモート勤務、直行直帰可・フレックスタイム制度（コアタイムあり）

非公開

カスタマーサポートマネージャー

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

650万円〜1100万円

正社員

本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード（プロダクトフィードバックを含む） ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案～実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。

株式会社総宣アド

経理事務定着率95％年休120日以上残業ほぼなし賞与年2回

経理、財務、会計・税務

◆銀座勤務・転勤なし◆本社／東京都中央…

￥

200万円〜600万円

正社員

★各種経理業務をお任せします★データ入力、出入金の確認、請求書発行・処理など★コツコツタイプのルーティーンワーク♪ ———————————————— ◎業務内容 ———————————————— ・データ入力・入金処理・請求書発行・処理・各種資料作成（経理関係資料）など ———————————————— ◎まずは慣れるところからスタート ———————————————— 今までの経験・スキルを踏まえて、できる業務からお任せします。当社や業界のことについて知りながら少しづつ慣れていってください。 ———————————————— ◎働きやすい環境 ———————————————— プライベートも大切にしていただけるよう、完全週休2日で年休は120日以上、残業もほとんどありません。ライフイベントの変化があっても安心です♪

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（大阪）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府大阪市中央区城見1-2-27 ク…

￥

500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日新規お問い合わせをいただいたお客さまの電話応対や、既存のお客さまの返済プランのサポートなどをお任せします。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

メディケア生命保険株式会社

コミュニケーター担当未経験OK健康経営優良法人ホワイト500*残業少なめ

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都江東区深川1-11-12 住友生…

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300万円〜400万円

正社員

住友生命のグループ会社としての安定した事業基盤のもと、開業から13年。今後のさらなる成長を遂げるため、新しいメンバーを募集します。当社のコミュニケータースタッフとして、下記業務をご担当いただきます。【業務内容】・電話による各種お問い合わせ対応　(個人のお客さまからの受電対応と、代理店さまからの受電対応の2つの業務に分かれています。　ご経験などに応じていずれかの業務をご担当いただきます。) ・お問い合わせ内容をデータベースに入力・お客さまや代理店さまからのご意見やご要望を関係部署に伝達・電話対応のノウハウや回答例などのマニュアル化や内容更新作業【組織構成】 20代～40代まで幅広い年代の女性が活躍中。中途入社者がメインとなるので、すぐに慣れていただける環境が整っています。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

アコム株式会社【東証スタンダード上場企業】

営業（横浜）◆内勤三菱UFJフィナンシャルグループ手当・福利厚生充実

内勤営業・カウンターセールス、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

神奈川県横浜市保土ケ谷区神戸町134 …

￥

500万円〜650万円

正社員

国内のみならず世界をターゲットに事業を拡大中。「世界のアコム」実現に向け、ワクワクするようなミッションにチャレンジ！★直近2年以内の中途入社者の離職率6％★産育休取得率男女ともに100％★年間休日121日「お客さま第一義」を信条に、電話応対・お客さまサポートの業務に取り組んでいただきます。【業務例】※個人宅への訪問は行いません ■コールセンター └お問い合わせいただいたお客さまの応対（インバウンド） └既存会員の皆さまへの各種ご案内（アウトバウンド） ■カウンセリングセンター └お客さまの返済プランのサポート（お客さま状況のヒアリング・適切なアドバイスやご提案など） ■リアルサービスセンター └自動契約機（『むじんくん』コーナー）ご来店のお客さまの　新規受付～融資までのサポート ■ネットサービスセンター └インターネットから新規申込のお客さまの各種手続き（業務内容の変更）雇入れ直後：顧客応対・事務業務変更の範囲：会社の定める業務（ただし、出向取扱規程にしたがって出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める業務）試用期間中の雇用形態に差異はありません

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