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検索結果: 6,143件(201〜220件を表示)

株式会社ラストワンマイル

＜上場企業＞【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他

【転勤なし】福岡県福岡市博多区博多駅…

￥

正社員

【選べる！昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当！いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】個人/法人向け発信業務（昼勤のみ）お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。個人向け受信業務（昼勤 or 夜勤 ※固定）集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。入社後の流れ入社後まずは1～2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート！慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます！

非公開

Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

600万円〜1000万円

正社員

カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。【業務内容】入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施・業務フローの管理や改善施策の立案と実施・社内システムの開発・社内外ステークホルダーとの折衝、調整・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化・ユーザ問い合わせ対応業務【募集背景】 2019年12月に上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決※関西

カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他

【雇入れ直後】大阪市及び大阪府内や京…

￥

350万円〜750万円

正社員

【クライアントの未来をサポート！】エネルギーインフラを担う顧客へBPOの力で課題解決を伴走支援する社会貢献度の高い仕事です。【雇い入れ直後】まずは既存のプロジェクトでクライアントの事業や業務の理解を深めます。その後、クライアントの業務課題を洗い出し、運用改善や業務プロセスの設計構築、運営管理等の施策を推進・サポートします。【変更の範囲】会社の定める職種（出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

株式会社セリオsacaso派遣

【2名増員募集！×スピード採用中！】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【7月中旬開始】未経験から働けるお仕事/HS-0780-CJ

コールセンタースタッフ

[勤務地] 広島市西区

￥

288万円〜

派遣社員

[概要] 【2名増員募集！×スピード採用中！】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【7月中旬開始】未経験から働けるお仕事/HS-0780-CJ [詳細] 【お仕事内容】【お仕事point！！】・時給がバツグンに良い！働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給！残業はほぼなしで時給1,500円！・「月収25以上！」「日収にすると1万円2千円以上！」効率よく稼ぎたい方におススメ！・現在7名のsacasoスタッフが在籍！受け入れ体制が整っているのでご安心ください！・ご自身のライフスタイルに合わせた時間帯で働ける！時間帯によっては通勤ラッシュ時間をさけて通勤できるのも魅力♪ ・シフト制なので土・日・祝のお休みもあり！家族や友人との時間を大切にできます♪ ・残業ほぼナシで無理なく働けます！あなたのプライベートを最優先！・クレームが少なく未経験でも始めやすい！・初めての方でも安心！コールセンター初めての方でも、しっかりとした研修があるのでやる気があれば大丈夫！・SVという皆さんをサポートされる責任者の方も常駐しており、分からないことあればその都度確認も出来ます。 ----------------------------------------------- ／ 20代.30代.40代活躍！発信&ノルマなし！エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ！マニュアルにそって対応になります♪ ＼・駐車場利用者のお客様対応（メイン）＜具体的には＞「駐車券をなくした」「おつりが出てこない」など連絡　　↓ ・履歴のデータ入力 ※電話件数のノルマなし！・その他（整備会社や業者の方からの問い合わせ）「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応【職場環境良し】モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK！【研修】・期間：10日程度・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。・合同リモート研修、4日間、9：00～14：00（予定）・拠点間ロープレ研修、6日間、13：00～18：00（予定） ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。（HR-004）【PR・職場情報】【就業先・主力商品】・駐車場業【服装・貸与物】・服装自由・ネイル自由・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ）・貸与（セキュリティーカード、研修資料）【職場環境】・室内禁煙・休憩室あり・冷蔵庫、電子レンジあり・給湯器完備・ウォーターサーバーあり・建物内に自動販売機あり ※コーヒー、お茶も飲める機械導入予定【部署】・人数：40名（男性4：女性6）・平均年齢：40代・派遣スタッフさんが30名活躍中。・20代、30代、40代、50代の男女活躍中！【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・7月22日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日～、7月～職場見学を実施！ご応募から最短即日に採用選考のご案内！「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」「職場見学を早めに行きたい！」「今月中にお仕事を始めたい！」そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡ご応募をお待ちしています！

株式会社ホテルライクインテリア

受注事務土日祝休み最短1週間で内定月給24万円～女性9割

インターネット・WEB系その他、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都港区赤坂1-12-32　アーク森…

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300万円〜350万円

正社員

＊未経験OK＊メールやチャットなどでの注文対応がメイン＊服装自由＊残業ほぼなし＊土日祝休み＊メディアでの掲載実績多数のリネンブランド＊ご応募から内定まで最短1週間 ECサイトや店舗よりご注文のお客様対応をお任せします。お客様と明るくコミュニケーションがとれれば大丈夫◎ 注文対応がメインのため、特別なスキルや経験がなくてもチャレンジしやすい仕事内容になっています。 ≪具体的には≫ ◆受注対応 ◆メール対応 ◆チャット対応 ◆電話対応 ◆発注 ◆外注管理　など (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態は契約社員になります

Evand株式会社

未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日／全国募集☆★★

カスタマーサポート系その他、営業事務、受付

【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…

￥

250万円〜500万円

正社員

お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします！サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート！ ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート　など 20～30代の若手が活躍している職場で、面倒見がよく頼れる先輩ばかりです！社員に実施したアンケート「Evandの好きなところ」では圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした！ ★成長 × 働きやすさ！選ばれ続けるその理由は…！？ 19期連続増収増益を達成し、従業員は2,000名越え。売上高は188億円を突破しました！ ★受賞歴一部・アジア急成長企業トップ1000未上場1位・20代が選ぶ働きたい企業ランキング未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定・ホワイト企業認定などなど...成長中♪ 将来のキャリアパス『様々な人が活躍できる場所』を探し続け 11の事業を展開する当社。だからこそ、採用・総務・マーケターや営業など様々なポジションにキャリアチェンジすることが可能◎ 「将来のビジョンがまだない」そんな不安を抱えるあなたに届くように。『やりたい』があれば誰にだって叶えられる会社を創り続けます。

ポート株式会社

☆東証グロース上場☆【お客様対応スタッフ】未経験OK*年休120日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その

☆転勤なし☆西新宿駅徒歩4分の好立地！…

￥

300万円〜500万円

正社員

【安心の研修◎】「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて…」といったお問い合わせに対してアドバイス！☆テレアポ＆ノルマなし ▼案内するのは？電気・ガスといったお客様の生活に欠かせないもの。 ”お困りごと”をヒアリングして、案内していきます！ ▼お客様は？ Web広告などを見て、興味を持った方ばかり。 1日50～60件のお問い合わせがあります！ ☆すべてが社内で完結する内勤業務です！＼未経験でも挑戦しやすい／

株式会社小さなお葬式

電話応対スタッフ｜未経験歓迎残業ナシ最短2週間で内定*年齢不問

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

大阪府東大阪市菱屋東1-8-2

￥

300万円〜350万円

正社員

★社内の電話対応＆メモ取りがメイン！内容を伝えるシンプルワーク ★CMでお馴染みの有名企業 ★残業なし ★大阪エリアの勤務 ★マイカー通勤OK ★賞与3ヶ月分支給実績あり ★業界トップクラスの安定基盤 ━━━━━ 社内本部からの電話を受けて、内容を整理して搬送部などへ共有するシンプルワークです♪ ━━━━━ ＜具体的にヒアリングすることは…＞ ◎故人様・ご依頼者様のお名前 ◎電話番号 ◎お迎え先と時間（病院・施設など） ◎別途必要事項・質問　など ★問い合わせ例 ≪社内から≫ 「どこの施設に行けばいいですか？」など搬送スタッフから連絡が入ります。社内システムや地図を確認しながらお迎え先、ご安置先の情報を口頭でご説明します。 ≪外部から≫ 「◎◎駅にいますが何線に乗ればいいですか？」「式の日程について電話しました」など交通案内や日程確認など答えやすい内容が中心です。 ★1日に受ける電話の数は繁忙期で12～13件閑散期なら5件程度と少なめ ※通常コールセンターでは1日20〜40件程度の電話を受けることが多く、平均より少なめです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

フリー株式会社【東証グロース上場】

カスタマーサクセス月給47.5万円フレックス勤務服装自由年間休日125日

営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、渉外・代理店管理

東京都品川区大崎1-2-2 アートヴィ…

￥

550万円〜1000万円

正社員

◎お客様の悩みを「できた！」に変える仕事 ◎月給47.5万円～83万4,000円 ◎年間休日125日＆土日祝休み＆フレックス制 ◎課題解決スキルが身につきます！ ◎リモート相談可（※）契約後のお客様に寄り添い、freeeの活用を通じて業務改革を実現するサポーターとして提案・伴走していただきます。【具体的には】 1.導入支援プロジェクト(5～6ヶ月間) ・週1回のオンラインミーティングで進捗確認・お客様にとって最適な活用法を提案・テスト運用から本格運用までしっかりサポート 2.継続的な成長支援・新機能の紹介や追加機能の活用提案・担当者変更時のスムーズな引継ぎサポート・お客様も気づいていない課題を見つけて解決策を提案【サービス提供例】日常業務に追われていた経理担当者が、業務の再設計により効率化され本来やりたかった売上分析を実現しました。【freeeとは？】・会計・人事・労務・請求・経費精算など、　中小企業の経営に必要なあらゆる業務を一元管理できるサービス (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態による差異はありません。

株式会社興和コーポレーション

【事務スタッフ】　未経験OK！　服装自由！

営業事務、一般事務・営業事務系その他

東京都文京区白山1-33-15

￥

300万円〜600万円

正社員

PCでの物件情報の入力や電話応対などをお願い致します。快適☆キレイなオフィスでコロナ対策もバッチリです♪ ・ＰＣへのデータ入力・来客対応・電話応対 ※パソコンを使い、賃貸情報サイトに当社の物件を掲載し写真の取り込みや詳細情報の入力、簡単なコメントの入力などを行っていきます。 ※PC入力に自信のある方、特に歓迎！難しいことや営業等ありません！わからないことは先輩がしっかりサポートするので安心です｡あなたのきめ細やかな対応で､お客様とスタッフを支えてください｡

自然の森製薬　株式会社

【ペットフードメーカーの顧客対応業務】経験者優遇◆女性活躍中

運輸・物流サービス系その他、コールセンタースタッフ、一般事務

自然の森製薬株式会社変更の可能性：…

￥

〜264万円

正社員

自然の森製薬では、愛犬の健康寿命の “カギ”は「食材選び」と「食べ方」にあるという考え方で、愛犬の健康をサポートするペット療法食『みらいのドッグフード』シリーズを製造・販売しています。商品の最大の特長は「漢方と薬膳習慣」に着目した点です。獣医師、薬膳インストラクター、ペット栄養管理士などの監修により、鹿肉、魚肉、89種類の和漢植物、そして耐熱性オメガ3脂肪酸などをひとつにして生まれたドッグフードは、多くのお客様から高い評価をいただいています。近年はキャットフードも展開し、その裾野をさらに広げています。当社では豊富なラインナップのペットフードを自社ECサイトと実店舗で販売しており、今回はECサイトの顧客対応事務（カスタマーサポート）全般を担当していただく正社員を急ぎ募集します。主な仕事内容は以下になります。 ●既存顧客の注文管理業務 ●新規注文の電話・メールによる受注業務 ●長期休業時の出荷システムなどの設定変更・調整業務 ●会計システムへの受注データ取込業務［ECサイト関連での実務経験のある方を優遇］特に資格は不要ですが、基本的なPCスキルは必要になります。できればECサイトの管理や、コールセンターでのカスタマーサポートの業務経験がある方を歓迎します。経験に応じ、給与についても優遇します。［ローテーションを組んでテレワークも推進］当社では、ローテーションを組んでオフィスに出社する日とテレワークの日を設けることで、業務の効率化と社員のモチベーションアップにつなげています。（試用期間6ヶ月終了後）変更範囲：変更なし

ディパーチャーズ・ジャパン株式会社

お客様サポート/未経験歓迎/深夜勤務無/住宅手当あり/20代・30代活躍中/服装自由/面接1回/築地勤務

カスタマーサポート系その他

築地駅徒歩2分*新オフィス！コーヒーサ…

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350万円〜450万円

正社員

ご遺族や関係者からのお問い合わせに対応し、葬儀に関する不安や疑問を解消するファーストコンタクトとして、心に寄り添うサポートを提供していただきます。【具体的なお仕事】 ★問い合わせ対応（電話、メール） ┗葬儀を検討されているご家族からの初回相談や、参列者からのお問い合わせに丁寧にお応えします。多くの人に当社のお葬式のサービスをお届けするために、カスタマーサポート部でご依頼に繋げることを大切にしています。 ……お問い合わせ内容…… 「葬儀プランが知りたい」「式場までのルートが知りたい」「香典はいくらほど包むのが妥当？」など様々。お客様の不安な気持ちに寄り添いながら、ご説明していきましょう。【その他のお仕事】 ★打ち合わせ担当者の調整、搬送、式場などの諸手配 ★見積書の作成、備品や供花など発注　など ◇◆業界の安定性＋働きやすさ向上中◆◇ 超高齢化社会の中、葬儀業界は今後も必要とされる分野。当社も着実に成長を続けており、働きやすい環境づくりを進めています。日々の気づきが活かされやすく、前向きに取り組める方にぴったりの職場です。人生経験を活かしながら、長くキャリアを築けます。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般【注目】未経験スタート者が多いからこそ、自然とサポートが手厚くなる。当社をリードするのは、映画『おくりびと』で俳優へ技術指導を行った納棺師を父をもつ代表。さらに、国内唯一の納棺師専門学校も運営しており、業界の中でも「より良いお別れ」を追求する体制が整っています。そのため、お客様サポート部門でも“おくりびと”の一員として、専門性や想いを共有しながら手厚いサポートを受けられる環境です。未経験からでも安心して成長でき、誇りを持って活躍できます。【注目】希望に合わせて、ステップアップの場をご用意。当社のお客様サポートは、お問い合わせ対応だけが仕事ではありません。経験を積んでいけば、お客様のご相談内容を踏まえた葬儀プランの提案や説明業務にも携わることができます。単純な受電業務から、より専門性の高い提案業務へとスキルの幅を広げられる環境です。実際の詳細な葬儀打ち合わせは葬祭プランナーが担当するため、無理なく経験を積んでいくことが可能。一つひとつのお問い合わせが、あなたの専門知識とキャリアを着実に積み上げていく貴重な経験となります。試用期間中の雇用形態の差異はありません

株式会社ジャステック

社内ヘルプデスク｜未経験OK月給29.4万可残業ほぼなし*20代~40代活躍

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

東京都千代田区霞が関東京都江東区枝川…

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300万円〜600万円

正社員

*有給消化率約9割*賞与年2回あり*副業OK*年間休日120日～*残業月10時間程度*年末年始・GWなど長期休暇あり*生成AI積極活用中取引先である東証プライム上場グループ企業のヘルプデスク部門にてお仕事をお任せします。 ≪具体的には≫ ◆ヘルプデスク業務 ◆お問い合わせ対応など ≪案件例≫ 【IT系ヘルプデスク】 ◆ITヘルプデスク対応など【IT系申請・依頼対応】 ◆各種システムアカウント登録・削除等の申請対応 ◆各種システム・アプリケーション利用権限付与対応 ◆人事異動に伴うアカウント設定・変更作業などのヘルプデスク業務【医療機器ヘルプデスク】 ◆ヘルプデスク業務 ◆医療機器に関するお問い合わせ対応など ★マニュアルや資料でしっかり知識をレクチャー！対応が難しい場合は技術職に対応してもらうなど、役割分担がしっかりしており安心です。 ※変更の範囲：上記を除く当社業務全般試用期間の雇用形態に差異はありません

株式会社アゼスタ

ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給

カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート

＊転勤ナシ＊駅チカ＊複数路線＆駅利…

￥

350万円〜600万円

正社員

旅行会社や貸切バス会社で使われる業務システムのサポートをお任せします。自社開発・販売のシステムは全国900社以上に導入されており、安定運用を支える重要なポジションです。お客様への操作案内、システムの設定・導入支援、日々の問い合わせ対応などを行います。電話やリモート、直接の訪問など、多様な形でお客様を支えます。 ■仕事の流れ ---------------- ▼導入支援営業担当とともにお客様先を訪問し、システムの設定やインストール、使い方のご案内などを行います。 ▼日々のサポート専用の窓口宛にご連絡いただいたお客様のご質問やご相談に応じて、丁寧に対応します（担当制）。 ▼リモート操作による支援ご自身での対応が難しい操作や設定も、リモートで画面を共有しながらスムーズにサポートします。全国各地のお客様を訪問する機会もあり、普段行けないような地域に出会えるのもこの仕事ならではの楽しさの一つ。旅や地域に興味がある方にはぴったりの環境です。未経験の方でも大丈夫。最初は先輩のサポートを受けながら、実務を通じて一つずつ覚えていけます。分からないことがあれば、周囲にすぐ相談できる環境です。【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出！乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。【注目】＜入社後の流れ＞サポートを受けながら一歩ずつ成長できます！入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします！ ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1～3ヵ月研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3～6ヵ月先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月～1年先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジお客様先に一人で訪問 ……… ▼1年～／サポートスタッフとして独り立ち！【注目】全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも！全国900社以上に導入されている当社の業務システム。サポートの仕事は、導入して終わりではなく、その後もお客様と長く関わり続けることが前提です。中には10年、20年のお付き合いになる企業もあり、現場の変化に寄り添いながら、継続的に業務を支えています。たとえば導入当初はパソコンが数台だった会社が、今では規模を拡大し、多くのスタッフが当社のシステムを使ってくれているケースも。こうした“成長の歩み”に寄り添えることが、サポート職のやりがいのひとつ。お客様から自分の名前を呼んでご相談をいただいた時など、信頼がかたちになった実感を得られる瞬間です。【身につくスキル・キャリアパス】システムの操作方法を覚えることから始まり、実際の業務に触れながら、ITスキルや業界知識を自然に身につけられます。使い方の案内にとどまらず、「どうすればもっと便利になるか」を考え、提案する力も磨かれていきます。お客様の声を聞き、業務の流れを理解していくことで、業務改善や運用支援といった上流のフェーズにも関われるように。経験を積むほどに「この人に聞けば安心」と頼られる場面も増え、自分の成長を実感できるようになります。マニュアル通りではない、現場に寄り添う対応力と考える力。それが、次のキャリアにつながる強みになります。試用期間6ヶ月あり（期間中は契約社員雇用、その他給与待遇に差異はありません）

SBCメディカルグループ株式会社【湘南美容クリニック】

予約受付スタッフ大卒月給30万ネイル・髪型髪色・服装自由*基本定時

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他

東京都中野区中央5 宮城県仙台市青葉区…

￥

350万円〜450万円

正社員

●業界大手のリーディングカンパニー ○頑張った分だけ評価されるインセンティブ制度あり ●残業は月5時間程度で基本定時退社 ○受電のみ/ノルマなし ●最新の美容医療の知識が身につくお客様からのお問い合わせ対応がメイン業務です。・予約受付・施術のご相談・データ入力　など＊お問い合わせ例＊「二重施術を受けたいのですが、最短でいつ予約が取れますか？」「脱毛とシミ消しは同日でできますか？」　など予約表や施術の注意点などを見ながら、対応していきます。予約受付の場合は1件3～5分程度、ご相談事含めた場合は長くても30分程度です。残業はほとんど発生しませんのでご安心ください！＊安心して楽しく働ける環境＊ --- ○サポート担当がいるので安心♪ 専属の指導担当やSV担当が必ず在籍しています。電話を受けて分からないことがあればすぐ確認することができるので安心です！ ○元気で明るい職場♪ 人と話すことが好きなスタッフが多くアットホームで明るい雰囲気です！＊教育・フォロー体制が充実＊ --- ■研修期間はしっかり6ヶ月間 ■最初は人気の医療脱毛の知識から覚えていきます ■マニュアルを見ながら対応できるので安心 ■OJT担当が新入社員をマンツーマンでサポート ■SVが常駐しているのでその場で確認や質問ができます ■先輩社員も積極的に声をかけてくれるので質問しやすい環境 ■先輩社員とのロールプレイング後に独り立ちできるので安心 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般 6ヶ月間の試用期間(研修期間)あり。試用期間中は契約社員雇用となります。

株式会社アイ・エフ・クリエイト

【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日

カスタマーサポート系その他、営業事務

★転勤なし【立川本社】東京都立川…

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350万円〜400万円

正社員

【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ＆無理な営業電話は一切なし！トークスクリプト（台本）をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。無理な営業電話は一切なし！お客様を大切にすることを重視しています！「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決※中部

カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他

【雇入れ直後】名古屋市や、愛知県全域…

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350万円〜750万円

正社員

アトム法律情報株式会社／アトム法律事務所弁護士法人【合同募集】

相談案内スタッフ残業ほぼなし月収32万+手当+インセン可服装自由副業OK

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、受付

東京都千代田区永田町1-11-28 合…

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350万円〜450万円

正社員、契約社員

＊20代・入社1年目で年収560万円の実績あり＊月収32万円～（地域手当込み）スタート可＊年間休日125日＊完全週休2日制＊インセン年160万円支給の実績あり＊服装・髪型・ネイル自由*生成AI積極活用中あなたには相談者さまとのファーストコンタクトをお任せします！ ━━━━━━━━━━━ +.* お仕事の流れ *.+ ━━━━━━━━━━━ (1)相談者からお問い合わせをいただいた悩みをヒアリング(受電のみ) 　 ▼ (2)当社で対応可能かどうかを判断　 ▼ (3)相談内容をデータベースに入力　 ▼ (4)案件を弁護士に申し送り ━━━━━━━━━━━━━━ +.* 業務未経験でも安心 *.+ ━━━━━━━━━━━━━━ ★ヒアリングはマニュアルやトークスクリプトに沿って行えばOK。電話業務経験や法律知識やがなくてもムリなく対応できます！ ★業務に慣れないうちは先輩社員がすぐ横でサポートするのでご安心ください。風通しの良い環境なので質問や相談はいつでもできます♪ ★AIを使った業務効率化も行っています！ ※(変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般

非公開

カスタマーサポート（顧客対応マネージャー候補）

サポートデスク、カスタマーサポート系その他

東京都につきましてはご面談時にお伝え…

￥

800万円〜1300万円

正社員

【期待する役割】顧客対応ユニットのマネージャーの方には、コンタクトセンターのメンバーのマネジメント、KPIなどのレポート、苦情対応の管理、業務改善施策の整理・立案を主導していただきます。当社は、『「ものづくり」する金融機関』をビジョンに掲げ、社員の約半数がエンジニア・デザイナーであることが特長です。業務改善にあたっては、エンジニアなどの多くの社内関係者と直接コミュニケーションを取り、スピード感をもって主体的に業務を推進することが求められます。【職務内容】・サポート品質を向上させるためのKPI分析、施策の実施・コンタクトセンターの戦略・予算に基づいたリソース確保と管理・チームの業績目標の設定およびSVのパフォーマンスマネジメント・VOCの集計や分析、社内報告・業務プロセスの効率化【募集背景】事業の拡大に伴い、当社カスタマーサポートにも多くのお問い合わせをいただいています。日本で初めて（※）NISA（少額投資非課税制度）口座で自動でおまかせの資産運用ができる同サービスなど、当社独自の新機能を続々リリースしています。また、ロボアドバイザーのさらなる飛躍に向けた取り組みに加え、新規サービスの立ち上げも始まり、会社としても新たな展開を迎えています。このような状況のなか、お客様の増加と機能の高度化に伴い、カスタマーサポート業務の底上げと改善が急務となっています。お客様の意見に耳を傾け、本当に世の中に価値あるサービスを提供するために金融業界でのご経験者を募集しています。【配属予定先】カスタマーサポートチームの顧客対応ユニットのマネージャーをご担当いただく想定です。カスタマーサポートチームは20～40代を中心とした正社員13名体制で、顧客対応ユニットと企画ユニットに分かれており、そのうち6名が顧客対応ユニットに配属されています。カスタマーサポートチームは、金融機関出身者・ネットベンチャー・事業会社出身者と、様々なバックグラウンドのメンバーが在籍しています。派遣社員・準社員の方も30名弱おり、計40名程度のチームとなっています。

株式会社ケアリッツ・アンド・パートナーズ

サポート事務未経験OK定着率90％～髪服ネイル自由年休123日＆残業ほぼ0

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、一般事務

東京都新宿区新宿4-1-6 JR新宿ミ…

￥

350万円〜450万円

正社員

◆未経験・第二新卒歓迎◆年休123日＆残業ほぼなし◆新宿駅直結のキレイなオフィス◆産育休取得・復職実績あり◆髪型・服装・ネイル自由◆定着率90％以上◆リフレッシュスペース・格安コーヒーあり「現場に寄り添い、事務の力で支える。」訪問介護事業所のサポートをお任せします。【具体的なお仕事内容】 ◇利用者様や新しくサービスを利用したい方からのお問い合わせ対応 ◇サービス内容の変更やキャンセルの受付 ◇シフト調整のサポート ◇必要な書類の作成・整理 ◇利用者様やご家族への連絡取り次ぎ　など ★入社後の研修でしっかりサポートするのに加え、困った人がいれば助け合う風土があるので、入社時の知識や経験は一切不問！未経験の方でも安心してスタートすることができます◎ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般試用期間中の雇用形態に差異はありません

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