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検索結果: 6,145件(241〜260件を表示)
株式会社タイミー
CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 東京都港区東新橋1-5-2汐留…
600万円〜900万円
正社員
「CSオペレーションマネージャー候補【フルリモート可】」のポジションの求人です 【ミッション】 ＜同社のカスタマーサポート＞ お客様の問い合わせ対応・社内外コンテンツの管理・募集の監視などを行い、お客様がタイミーを快適にご利用いただくサポートをしています。 ＜カスタマーサポート本部ミッション＞ お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、タイミーの成長に貢献すること ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー記事＞ https://www.wantedly.com/companies/Timee/post_articles/530878 ＜カスタマーサポート本部長 インタビュー動画＞ https://cshack.jp/videos/series/22 【業務概要】 ■オペレーション部における複数のチームで構成されるグループ統括 ■メンバーのキャリア支援やメンバーが働きやすい環境整備 ■グループ運営を通じてカスタマーサポート組織全体の成長 【具体的な業務内容】 ■複数チームで構成されるグループのマネジメント ■グループのKPI管理 ■1on1やメンバーへのフィードバック ■カスタマーサポートを成長させる戦術の立案・実行 ■お問合せの二次/三次対応 ■各種プロジェクトのハンドリングおよび他部署との連携 ※参考：1チーム10~15名所属、5チーム前後で1グループを構成 【配属組織】 カスタマーサポート本部/オペレーション部 ※オペレーション部：最前線でお客様に対するオペレーションに対応する部門 部長：1名 マネージャー：2名 リーダー：9名 メンバー：約150名 【やりがい】 ■事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ■急成長している組織での0→1/1→10/10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ■今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポートの経験を積むことができます。 ■ビジネス視点を持ってカスタマーサポートを科学し、事業拡大に貢献するスキルを身につけることができます。 ■カスタマーサポート部は特に新しい挑戦を…
株式会社グラスト 札幌オフィス/spr_61
オンライン決済サービスの問い合わせ業務
コールセンタースタッフ
[勤務地] 北海道札幌市中央区 [ア…
288万円〜
派遣社員
[概要] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 オンライン決済の各種問合せ業務 【問い合わせ例】 ・領収書の発行をしてほしい ・引き落とし口座を変更したい ・支払いサイトを確認したい 等 ※一部電話対応の可能性 私服・金髪・ひげ・スカルプネイルもOK! 駅チカのすぐ近くにカフェもある好立地! 学生さん～主婦層の方々など多数活躍中 【シフト例】 勤務日数:週2～ 勤務時間:9:00～22:00の間で3h～シフト制 ☆土日祝休みもOK 勤務地:札幌市中央区 ※雇用元は株式会社グラストです。 ■派遣スタッフ■経験やスキル、ライフスタイルなどに合わせて就業可能！ 案件数が豊富なので、ライフスタイルに合わせたお仕事が選べます！ 勤務時間や勤務日数、休日や仕事内容など、まずはあなたの希望をお教えください。 ■感染症対策バッチリ■安心して就業できます！ ・アルコール消毒の設置 ・登録会場や面談ブースの定期的な消毒/除菌 ・スタッフのマスク着用の義務付け ・スタッフの検温 ・パーテーション付き個別面談 ■成長できる■研修やサポート体制に力を入れています 一人ずつ丁寧にしっかり面談するため、お仕事選びのミスマッチはありません◎ 業務の希望や疑問点など、お仕事の悩みがあればいつでもご相談くださいね！ ■待遇充実■スタッフからの満足度◎ 待遇が充実していることも派遣雇用の魅力です。 スタッフの方々が安心して働けるように環境を整えています。 気になることがあれば面接時にお尋ねください♪ 《給与》 時給1,500円〜
株式会社アイエーイー/5937g
【未経験OK!】研修制度やマニュアルあり!コールセンター業務などの経験は問わず、丁寧な対応や接客が好きな方におすすめです!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 静岡県静岡市葵区 [アク…
255万円〜
派遣社員
[概要] 【勤務時間詳細】 8:55～18:00 実働8時間/休憩65分 ※年間休日120日 ※※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり *GW・夏季休暇・年末年始休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【勤務時間詳細】 8:55～18:00 実働8時間/休憩65分 ※年間休日120日 ※※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり *GW・夏季休暇・年末年始休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 【未経験OK!】研修制度やマニュアルあり!コールセンター業務などの経験は問わず、丁寧な対応や接客が好きな方におすすめです! **総合商社にて顧客への架電業務のお仕事です** 主な業務内容は、既存顧客を対象とした架電業務になります。 ・展示会のご案内 ・器具の点検、リフォーム(屋根、外壁など)のアポ取り ・専用システム入力 ▼研修制度やマニュアルもありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 ▼同業務の方もいらっしゃるので分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、お客様に丁寧な対応が出来る方や接客がお好きな方を歓迎します♪ お気軽にご連絡ください(^^)/ 【株式会社アイエーイー】静岡でのお仕事探しなら弊社へお任せください♪ 静岡県内を中心に総合人材ビジネスを行っています。 人材派遣事業の他、社会貢献活動やスポーツ支援を通じて、静岡に活力を与えられる企業を目指しています。 多種多様なお仕事をご紹介可能です! ・オフィスワーク ・製造/軽作業 ・IT/技術 ・医療/介護 ・販売/その他 他のお仕事に興味があれば気軽にご相談ください♪ 安心して生き生きと働ける環境を作るための支援制度! ◎スキルアップ支援 ◎プロ社員制度 ◎子育て支援 ◎健康支援 ◎即払いサービス 仕事とライフスタイルの両面から支援制度を作っています。 《給与》 時給1,330円〜
株式会社グラスト 札幌オフィス/spr_62
派遣スタッフさんからの問い合わせ業務
コールセンタースタッフ
[勤務地] 北海道札幌市中央区 ※北区…
288万円〜
派遣社員
[概要] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 派遣会社に登録しているスタッフさんからの、問い合わせに対応して頂きます。 【問い合わせ例】 ・有給を利用したい ・勤怠申請のログイン方法を教えてほしい など ※一部電話対応の可能性 私服・金髪・ひげ・スカルプネイルもOK! 駅チカのすぐ近くにカフェもある好立地! 学生さん～主婦層の方々など多数活躍中 【シフト例】 勤務日数:週3～ 勤務時間:9:00～22:00の間で3h～シフト制 ☆土日祝休みもOK 勤務地:札幌市中央区 ※北区勤務の可能性あり ※雇用元は株式会社グラストです。 ■派遣スタッフ■経験やスキル、ライフスタイルなどに合わせて就業可能！ 案件数が豊富なので、ライフスタイルに合わせたお仕事が選べます！ 勤務時間や勤務日数、休日や仕事内容など、まずはあなたの希望をお教えください。 ■感染症対策バッチリ■安心して就業できます！ ・アルコール消毒の設置 ・登録会場や面談ブースの定期的な消毒/除菌 ・スタッフのマスク着用の義務付け ・スタッフの検温 ・パーテーション付き個別面談 ■成長できる■研修やサポート体制に力を入れています 一人ずつ丁寧にしっかり面談するため、お仕事選びのミスマッチはありません◎ 業務の希望や疑問点など、お仕事の悩みがあればいつでもご相談くださいね！ ■待遇充実■スタッフからの満足度◎ 待遇が充実していることも派遣雇用の魅力です。 スタッフの方々が安心して働けるように環境を整えています。 気になることがあれば面接時にお尋ねください♪ 《給与》 時給1,500円〜
ニチコン亀岡株式会社
※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
京都府 亀岡市北古世町2丁目15番1ニ…
600万円〜800万円
正社員
「※管理職候補※フィールドエンジニア【京都亀岡】」のポジションの求人です 【募集背景】 同社では、家庭用蓄電池電気を効率よくマネジメントする独自技術を活かし、 累計販売台数No.１の家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」、世界で初めて商品化したＶ２Ｈシステム「ＥＶパワー・ステーションR」、災害時に電気を供給できる外部給電器「パワー・ムーバーR」、ＥＶ用急速充電器、公共・産業用蓄電システムなどを市場に投入し、明るい未来社会の実現に貢献しています。 事業・販売拡大に伴い対応件数が増えており、今後更に事業・販売拡大が見込まれるため、それに合わせた増員となります。 ご経験に応じて、一般職から課長職まで想定されます。 【職務内容】 同社製品（V2Hシステム、EV用急速充電器）を利用されている法人ならびに個人のお客様、購入を検討されているお客様のカスタマーサポートをお任せ致します。 またメンバーのマネジメントをお任せいたします。 【具体的に】 ■本社コールセンターで受けた案件のうち、技術的な対応が必要な案件の対応を行っていただきます。 ■修理・メンテナンス等の施工業者の選定、日程調整、技術対応、作業後の支払い対応 ■障害発生時の各部門（技術部門、品質保証部門、施工業者、お客様（企業・法人）との連携・対応 ※基本的には修理・施工対応は施工業者・代理店が行いますが、近隣等の場合は直接対応することがあります。 【対応商品】 ＥＶビジネス機器（Ｖ２Ｈシステム、ＥＶ用急速充電器） ※商材ごとにチームが分かれています 【働き方】 土日、夜間対応・出張はほとんどありません。（一部、本社コールセンターのフォローで土日に出勤いただくことはあります。） フィールドエンジニアとしては働きやすい環境です。 【魅力】 【おすすめポイント】 ★東証プライム上場の世界有数のコンデンサーメーカーです！ ★3期連続最高売上達成中 ★設立約70年の安定性を誇る同社の中枢でご活躍頂けます！ ★社員の定着率が高く、パソナよりも多数入社（35名以上）実績あり、長期的に勤務されています ★年齢問わず頑張り次第で評価頂けます ★家庭用蓄電システム「パワーオアシスR」は業界随一の豊富なラインアップで23年9月に累計販売台数15万台超えました。…
株式会社アイエーイー/5932g
駅ちか★20～40代多数活躍中* 大手企業でのアウトバウンド業務! 研修あり/交通費規定支給あり
コールセンタースタッフ
[勤務地] 静岡県静岡市葵区 [アク…
288万円〜
派遣社員
[概要] 【勤務時間詳細】 10:00～17:00 10:00～18:00 実働6時間/休憩60分 実働7時間/休憩60分 いずれか選択可能 ※年間休日120日 ※会社カレンダーあり(月1～2回ほど土日の出勤あり。その週は平日にお休み取得可能) ※基本土日祝休み ※長期休暇あり ※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【勤務時間詳細】 10:00～17:00 10:00～18:00 実働6時間/休憩60分 実働7時間/休憩60分 いずれか選択可能 ※年間休日120日 ※会社カレンダーあり(月1～2回ほど土日の出勤あり。その週は平日にお休み取得可能) ※基本土日祝休み ※長期休暇あり ※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 駅ちか★20～40代多数活躍中* 大手企業でのアウトバウンド業務! 研修あり/交通費規定支給あり **大手総合商社での電話対応業務** 主な業務内容は、ウォーターサーバー・ガス・ネット回線に関わるアウトバウンド業務です。 顧客様にお電話していただき、商品の説明、契約獲得をお願いします。 専用システムにてお客様情報入力なども行っていただきます。 その他諸雑務もお願いします。 研修制度やマニュアルもありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 また、同業務の方もいらっしゃるので分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、お客様に丁寧な対応が出来る方や接客がお好きな方を歓迎します♪ 【株式会社アイエーイー】静岡でのお仕事探しなら弊社へお任せください♪ 静岡県内を中心に総合人材ビジネスを行っています。 人材派遣事業の他、社会貢献活動やスポーツ支援を通じて、静岡に活力を与えられる企業を目指しています。 多種多様なお仕事をご紹介可能です! ・オフィスワーク ・製造/軽作業 ・IT/技術 ・医療/介護 ・販売/その他 他のお仕事に興味があれば気軽にご相談ください♪ 安心して生き生きと働ける環境を作るための支援制度! ◎スキルアップ支援 ◎プロ社員制度 ◎子育て支援 ◎健康支援 ◎即払いサービス 仕事とライフスタイルの両面から支援制度を作っています。 《給与》 時給1,500円〜
株式会社グラスト 札幌オフィス/spr_59
衛星放送に関するカスタマーサポート
コールセンタースタッフ
[勤務地] 北海道札幌市中央区 [ア…
288万円〜
派遣社員
[概要] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 衛星放送をご利用頂いているお客様からの、加入・解約・その他問い合わせに対応して頂きます。 【問い合わせ例】 ・観たい番組があるので加入したいです! ・もう観る機会が無くなったので、解約をお願いします。 など ※一部電話対応の可能性 私服・金髪・ひげ・スカルプネイルもOK! 駅チカのすぐ近くにカフェもある好立地! 学生さん～主婦層の方々など多数活躍中 【シフト例】 勤務日数:週2～ 勤務時間:9:00～22:00の間で3h～シフト制 ☆土日祝休みもOK 勤務地:札幌市中央区 ※雇用元は株式会社グラストです。 ■派遣スタッフ■経験やスキル、ライフスタイルなどに合わせて就業可能！ 案件数が豊富なので、ライフスタイルに合わせたお仕事が選べます！ 勤務時間や勤務日数、休日や仕事内容など、まずはあなたの希望をお教えください。 ■感染症対策バッチリ■安心して就業できます！ ・アルコール消毒の設置 ・登録会場や面談ブースの定期的な消毒/除菌 ・スタッフのマスク着用の義務付け ・スタッフの検温 ・パーテーション付き個別面談 ■成長できる■研修やサポート体制に力を入れています 一人ずつ丁寧にしっかり面談するため、お仕事選びのミスマッチはありません◎ 業務の希望や疑問点など、お仕事の悩みがあればいつでもご相談くださいね！ ■待遇充実■スタッフからの満足度◎ 待遇が充実していることも派遣雇用の魅力です。 スタッフの方々が安心して働けるように環境を整えています。 気になることがあれば面接時にお尋ねください♪ 《給与》 時給1,500円〜
非公開
【カスタマーサクセス/マネージャー】上場×社会貢献×成長/会員30万人突破/海外進出◎/副業も可能
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京 入社後の働き方＞ 在宅勤務の併…
600万円〜900万円
正社員
メディア＆ソリューション事業におけるカスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 ・サービス利用中の顧客へのオンボーディングサポート（アウトバウンド） ・契約サービスの活用提案 ・サービス活用度の改善 ・解約申告率の改善に向けた施策立案／実行／検証 ・開発チームや営業チームへのフィードバック ・担当チームマネジメント ※時期により、コールセンターへのフォロー業務が発生する可能性があります。
株式会社アイエーイー/5929g
頑張り次第でインセンティブあり!研修制度やマニュアルもあって安心*周りに同じ業務の人もいるので、わからないことは聞きやすい環境です!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 静岡県静岡市葵区 [アク…
255万円〜
派遣社員
[概要] 【勤務時間詳細】 8:55～18:00 実働8時間/休憩65分 ※年間休日120日 ※シフト制 ※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【勤務時間詳細】 8:55～18:00 実働8時間/休憩65分 ※年間休日120日 ※シフト制 ※有給休暇あり 【待遇・福利厚生】 *交通費規定支給 *社会保険制度あり *有給休暇あり ※雇用元は株式会社アイエーイーです。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 頑張り次第でインセンティブあり!研修制度やマニュアルもあって安心*周りに同じ業務の人もいるので、わからないことは聞きやすい環境です! **総合商社での電話対応業務** 主な業務内容は、解約申し込みがあったご契約者様への解約手続きの対応や、必要に応じて架電していただくお仕事です☆ 専用システムへの入力、その他諸雑務もお願いします。 研修制度やマニュアルもありますので、未経験の方でも安心してスタートできます。 また、同業務の方もいらっしゃるので分からない事も聞きやすい環境です。 コールセンター業務などの経験は問わず、お客様に丁寧な対応が出来る方や接客がお好きな方を歓迎します♪ 頑張り次第でしっかり稼げてやりがいのあるお仕事です* お気軽にご連絡ください(^^)/ 【株式会社アイエーイー】静岡でのお仕事探しなら弊社へお任せください♪ 静岡県内を中心に総合人材ビジネスを行っています。 人材派遣事業の他、社会貢献活動やスポーツ支援を通じて、静岡に活力を与えられる企業を目指しています。 多種多様なお仕事をご紹介可能です! ・オフィスワーク ・製造/軽作業 ・IT/技術 ・医療/介護 ・販売/その他 他のお仕事に興味があれば気軽にご相談ください♪ 安心して生き生きと働ける環境を作るための支援制度! ◎スキルアップ支援 ◎プロ社員制度 ◎子育て支援 ◎健康支援 ◎即払いサービス 仕事とライフスタイルの両面から支援制度を作っています。 《給与》 時給1,330円〜
株式会社グラスト 札幌オフィス/spr_60
公共系事業に関するお問い合わせ業務
コールセンタースタッフ
[勤務地] 北海道札幌市中央区 [ア…
288万円〜
派遣社員
[概要] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 [詳細] 【応募後の流れ】 (1)WEB応募 ※24時間いつでも応募可能！ ▼ (2)グラストから面談予約についての電話が入ります★ 受付時間 9:30～18:30まで★予約受付窓口は土日祝も営業中！ ▼ (3)ご予約頂いた面談日に私服でお越し頂く ※持ち物は身分証のみでOK！ ※ご希望の条件次第では、翌日からお仕事のスタートも相談可！ ※この求人は派遣求人です。 *** ※受動喫煙対策については、応募後に企業へお問い合わせください。 公共系事業に関する問合せに対応していただきます。 【問い合わせ例】 ・申請中にエラーが出てしまいました.... ・手続き方法を間違えてしまいました.... ・パスワードを間違えてしまいました.... など ※一部電話対応の可能性 私服・金髪・ひげ・スカルプネイルもOK! 駅チカのすぐ近くにカフェもある好立地! 学生さん～主婦層の方々など多数活躍中 【シフト例】 勤務日数:週3～ 勤務時間:9:00～22:00の間で3h～シフト制 ☆土日祝休みもOK 勤務地:札幌市中央区 ※雇用元は株式会社グラストです。 ■派遣スタッフ■経験やスキル、ライフスタイルなどに合わせて就業可能！ 案件数が豊富なので、ライフスタイルに合わせたお仕事が選べます！ 勤務時間や勤務日数、休日や仕事内容など、まずはあなたの希望をお教えください。 ■感染症対策バッチリ■安心して就業できます！ ・アルコール消毒の設置 ・登録会場や面談ブースの定期的な消毒/除菌 ・スタッフのマスク着用の義務付け ・スタッフの検温 ・パーテーション付き個別面談 ■成長できる■研修やサポート体制に力を入れています 一人ずつ丁寧にしっかり面談するため、お仕事選びのミスマッチはありません◎ 業務の希望や疑問点など、お仕事の悩みがあればいつでもご相談くださいね！ ■待遇充実■スタッフからの満足度◎ 待遇が充実していることも派遣雇用の魅力です。 スタッフの方々が安心して働けるように環境を整えています。 気になることがあれば面接時にお尋ねください♪ 《給与》 時給1,500円〜
AlphaTheta株式会社
【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
神奈川県 横浜市西区みなとみらい4丁目…
800万円〜1100万円
正社員
「【横浜】カスタマーサポート（マネージャー）」のポジションの求人です 【職務内容】 カスタマーサポート課にて、課長として全世界のお客様からの製品問合せ、Webサイトの管理業務のマネージメントを担っていただきます。 （１）カスタマーサポート課のマネジメント ・お客様からの問い合わせに円滑に対応できるよう、業務全体をマネジメントします。 ・対応遅延や問題が生じた場合には、課内、および関係部門（社内、海外現法や代理店、外部業務委託先）と調整を行い問題解決や改善を図ります。 （２）WEB掲載内容の管理 FAQなどのお客様への有益な情報をウェブにて提供し、自己解決提案を行います。 （３）年間活動目標管理 上記業務の強化や改善を図るため、課の活動目標を年次で設定し課員の支援を行いながら進捗を図ります。また、関係部門（社内、海外現法）とも協力して取組みます。（４）管理業務 予算管理、労務管理、人材育成などを含む課の管理業務を行います。 【カスタマーサポート課業務】 ■問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客様と直接やり取りを行います。 ■カスタマーサポートのウェブサイトを管理運営し、お客様に有益な情報を提供します。 ■お客様の声、提案などを社内の関連部門にフィードバックします。 【組織構成】営業サービス統括部 カスタマーサービス部 カスタマーサポート課 7名（正社員4名、嘱託社員1名、派遣社員2名） 【部門業務特徴】 7名中6名がお客様、または現地法人の担当者からエスカレーションされる問い合わせへの対応を行っています。担当するメンバーの多くはDJ経験のある方です。やり取りにはオンラインのツールを利用しており、電話等で直接対応することはありません。海外からの問合せが約9割なので、英語によるやり取りがほとんどです。日々の問合せ対応を行いながら、ウェブに掲載する情報の作成や見やすさ、検索性向上などに対応します。 【募集背景】社内配置転換によるもの
インビザライン・ジャパン合同会社
外資系医療機器メーカー 歯科向け臨床カスタマーサポート アシスタントディレクター
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都品川区（目黒）
1300万円〜1500万円
正社員
具体的な担当業務 ・日本チームディレクターへの報告 ・顧客教育、スピーカーの育成と管理、臨床サポート、スタッフのトレーニングと能力開発を含む臨床戦略の確立と実施 ・業務目標と業務計画の達成 ・予算、スケジュール、作業計画、業績要件の策定と遵守 ・顧客に質の高いサービスを提供するため、担当チームの臨床サポート全般を監督する。 ・事業目標を達成に向けた、様々な顧客セグメントとニーズに基づいた日本における臨床教育戦略と実施計画の策定を指導する ・KOLおよび講演者とのエンゲージメント戦略を策定し、KOLおよび講演者と積極的に関わる ・歯科医療従事者の信頼を構築するための臨床エビデンスの特定と開発、および業界の科学的専門家との連携 ・日本全体のKPIを達成するため、臨床チームと他部門との連携をチェックする。 ・営業チームやカスタマーサポートチームなど、社内関係者への臨床知識を向上させるためのトレーニングプログラムの実施 ・すべての臨床プロセスを通じて効率性と有効性を推進する ・すべての会社および部門の手順（臨床および一般）が地域全体で遵守されていることを確認する ・必要に応じて、監査プロセスおよび品質管理システムをサポートする。 ・その他指示された職務の遂行
SBCメディカルグループ株式会社
湘南美容クリニック【問合わせ対応スタッフ】ノルマなし*残業5H
旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】東京・仙台・大阪で募集中！…
350万円〜350万円
正社員
【6カ月間の研修からスタート】お客様からの問い合わせ対応・予約受付をご担当◆「受電のみ＆ノルマなし」なので安心です！ ＼▽施術に関する質問や来院予約のお電話に対応します▽／ ◆たとえば── 「脱毛予約で、一番早く予約できる日は？」 「広告で見たボトックス注射について聞きたいんですが」 「二重の施術にかかる費用と期間を教えてください」 など、お問い合わせ内容はお客様によってさまざまです。 ※1日の受電は約50~80件 ＼先輩たちがSBCを選んだ理由／ ・Aさん（前職：美容部員） 「立ち仕事は体力的に不安。“美容に関われるデスクワーク”という点が魅力でした」 ・Bさん（前職：営業） 「数字のプレッシャーがないのと、残業の少なさが決め手です」 ・Cさん（前職：栄養士） 「もともとはSBCの利用者で、対応の丁寧さが印象的だったので入社しました」
株式会社セリオsacaso派遣 株式会社セリオ
【週4日～時給の選択OK！】【働き方が選べる♪】【お洒落自由/ネイルOK】【6名増員募集！】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0271-CS2
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区 [アクセス]…
288万円〜
契約社員
[概要] 【週4日～時給の選択OK！】【働き方が選べる♪】【お洒落自由/ネイルOK】【6名増員募集！】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0271-CS2 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・難しいPCスキル不要！入力の速さも問いません！今年こそオフィスワークデビューしませんか？ ・服装や髪型など比較的自由！シンプルネイルもできるのでおしゃれが楽しめるのも魅力♪ ・座席数60席程の中型コールセンター。研修室あり。弊社正社員が6名常駐しています。 ・残業少なめ無理なく働けます！あなたのプライベートを最優先！ ・駅チカで通勤ラクラク♪周辺には飲食店などなど色々ある好立地！ランチの時間も帰りの時間も楽しめます。 ------------------------------------- 家電製品（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等）の修理に関する コールセンターでのお仕事です。 ＜メイン/受電業務＞ →修理依頼を承り、訪問日を設定。 →販売店やお客様からの問い合わせ対応 ・応対内容を専用システムに入力 ＜その他/発信業務 ＞ ・WEBやFAXでの依頼 →修理依頼に対し、依頼データを補正した上で、訪問日の設定 →専用システムに情報を入力等 ■業務の繁忙は、6/20頃～9月&12～1月です。 【研修】 ・研修期間：入職日～5日間 ・研修時給：1,400円～1,450円 ※交通費は通常通り ・勤務時間：10：00～18：00（実働7時間・休憩60分） ・研修内容：座学4日、OJT1日。 業務概要からシステムの説明、ロープレなど （HR-017） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由 ・髭、ピアスOK ・貸与物（セキュリティーカード、ネームストラップ） 【職場環境】 ・室内禁煙（野外喫煙所あり） ・休憩室あり ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器・ポットあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数：76名（男性1：女性6） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさんが2名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【直接雇用の可能性あり】【土日祝休み×残業なし】【週4日～相談OK】【友達と一緒の応募OK】【お洒落自由♪】【駅チカ】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1344
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市中央区 [アクセス…
278万円〜
派遣社員
[概要] 【直接雇用の可能性あり】【土日祝休み×残業なし】【週4日～相談OK】【友達と一緒の応募OK】【お洒落自由♪】【駅チカ】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1344 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・残業なし「趣味の時間」「家庭との両立」がしっかり確保できるのでワークバランス良好♪ ・コールセンター初めてだけど大丈夫かなっと思っている方でもご安心頂ける環境です！ ・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く！年間、安定した収入を確保！柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・駅チカで通勤ラクラク♪天気に左右されずらくらく通勤ができますよ。 ----------------------------------------------------- 様々な内容（トイレ・電気・水漏れ）の住人からの問い合わせ対応です。 【仕事内容】 ・受電対応 ※住宅や店舗・施設の設備（給湯器・電気・水道）不具合、修理問合せなど ・内容に合わせて専用システムに入力 ・業者の手配（FAXの送付） 【研修】 ・研修期間：1日～2日 ・内容：初日のみ・入社ガイダンス 9：30～16：30（実働6h/休憩1h） ・2日目～OJT（2週間～1ヶ月程度）※就業時間内 ・入社初月の25日に電話応対基礎研修 10：00～17：00（実働6h/休憩1h） （HR-004） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・不動産業（全国からのコールがあります（365日24Ｈ対応）） 【服装・貸与物】 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・髪型・髪色自由（華美でなければOK） ・シンプルネイルOK ・貸与物（セキュリティカード） 【職場環境】 ・室内禁煙（建設外に喫煙所あり） ・電子レンジ、冷蔵庫あり ・給湯器、キッチンシンクあり ・建設内にコンビニ、カフェ、自動販売機あり 【部署】 ・人数：35名（男性2：女性8） ・平均年齢：40歳 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女が活躍中！ 【その他】 ・直接雇用の可能性もあり（正社員＆契約社員登用の可能性あり） 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ 数名スタートで分けて入社になります。 ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣 株式会社セリオ
【月収25万円以上も可】【時給の選択OK！】【お洒落自由/ネイルOK】【6名増員募集！/弊社限定求人】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0271-OO2-CS2
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区
297万円〜
契約社員
[概要] 【月収25万円以上も可】【時給の選択OK！】【お洒落自由/ネイルOK】【6名増員募集！/弊社限定求人】【即日勤務】未経験から働けるお仕事/CS-0271-OO2-CS2 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・ しっかり稼げる環境！「収入をアップして生活に余裕を持ちたい」「将来のために貯金をしたい」そんなあなたにオススメです＊。 ・土、日、祝日関係なく働きたい時に働く！年間、安定した収入を確保！柔軟に働けるのはシフトの嬉しいポイント♪ ・難しいPCスキル不要！入力の速さも問いません！ ・服装や髪型など比較的自由！シンプルネイルもできるのでおしゃれが楽しめるのも魅力♪ ・座席数60席程の中型コールセンター。研修室あり。弊社正社員が5名常駐しています。 ------------------------------------- ／ 家電商品に関しての修理受付♪ ＼ ＜メイン/修理受付＞ →訪問日を設定。 →販売店やお客様からの問い合わせ ・応対内容を専用システムに入力 ＜その他＞ ・WEBやFAXでの依頼 →依頼データを補正した上で、訪問日の設定 →専用システムに情報を入力 ＜扱う商品＞ ・家電製品 （洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジ等） 【研修】 ・研修期間：入職日～5日間 ・研修時給：1,400円～1,450円 ※交通費は通常通り ・勤務時間：10：00～18：00（実働7時間・休憩60分） ・研修内容：座学4日、OJT1日。 業務概要からシステムの説明、ロープレなど （HR-017） 【PR・職場情報】 。*。就業先！。*。 ・総合空調及び家電製品の開発・製造・販売 。*。お洒落OK！。*。 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由 ・髭、ピアスOK 。*。貸与物。*。 ・セキュリティーカード、ネームストラップ 。*。充実した職場環境！。*。 ・室内禁煙（野外喫煙所あり） ・休憩室（電子レンジ、冷蔵庫、給湯器・ポット） ・建物内に自動販売機あり 。*。一緒に働く仲間！。*。 ・人数：76名（男性1：女性6） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさんが2名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【大量募集×積極採用中！】【月収27万円以上】【ネイル×髪色などお洒落自由♪】【インセンティブ＆正社員登用など特典多数】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO1
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区
326万円〜
派遣社員
[概要] 【大量募集×積極採用中！】【月収27万円以上】【ネイル×髪色などお洒落自由♪】【インセンティブ＆正社員登用など特典多数】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO1 [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・半年後に正社員も目指せます！安定して働きたい方におすすめ♪ ・朝はゆっくり10時出社！落ち着いて身支度ができ通勤ラッシュも回避できます！ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・未経験で高時給！「経験」「資格」「PCスキル」不要！今年こそオフィスワークデビューが叶うチャンス！ ・残業なしでピタッ退社♪退社後は時間もしっかり確保できるので、ネイル・美容院・ショッピングなどライフバランスも良好♪ ----------------------------------------------------- ～ウォーターサーバーを使用中のお客様へ新サービスのご案内～ ＜業務の流れ＞ 1.トークスクリプトを読むだけ！ 2.架電中はPC画面の操作不要！ 顧客情報を見るダケ！ ↓ 3.電話内容をPC入力 ※カンタンな入力（スキル・入力の速さは不要） ※新規のお客様への架電は一切ありません！ ・「契約したい」と言われたら、、、 難しい案内は専門の部署へ繋ぐだけでOK！ 【研修】※時給変動なし！ ・期間：1週間程 ・座学：企業説明、商品についてなど (HR-001) 【PR・職場情報】 。*。就業先について！。*。 ・ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売、各種付帯サービスの提供 。*。将来的に考えている方にもおススメ！。*。 ・直接雇用の可能性あり（正社員登用、契約社員登用など） 。*。お洒落OK！。*。 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由！ ・髪型・髪色自由 。*。職場環境！。*。 ・室内禁煙 ・休憩室 。*。部署！。*。 ・人数：12名（男性5：女性5） ・平均年齢：30歳 ・20代、30代の男性、女性活躍中！ 【求人の特徴】 ＼新規事業立ち上げによる30名増員募集！／ ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ 数名スタートで分けて入社になります。 ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【直接雇用の可能性あり】【1日500円手当支給/好きなことに使ってください♪】【シフト自由×残業なし】【ネイル自由♪】【増員募集！友達と一緒OK！】【日払いOK】【即日勤務】/OS-1269-OO3
コールセンタースタッフ
[勤務地] 大阪市北区
307万円〜
派遣社員
[概要] ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・嬉しい待遇がたくさん！「ランチ手当/オシャレ手当やブレイク手当などあなたの使い方次第！20日勤務で最大10,000円支給♪ 月収アップになるのも魅力的！ ・オフィスデビューはココから♪未経験から始めた方多数！「資格」「経験」「PCスキル」は不要です！難しい業務はなし♪ ・服装や髪型・髪色自由◎お洒落を楽しみながら自分らしく働ける職場です♪ ・一緒に始める仲間がたくさんいるので安心！お友達と一緒の応募OK♪スタート日は相談ください！20代.30代のスタッフが活躍されている職場です！ ・残業なしでピタッ退社！ネイル・美容院・ショッピングなど退社後もしっかり楽しめます♪ ----------------------------------------------------- ウォーターサーバーを使用中の顧客様へ新サービスのご案内をしていただきます。 【業務の流れ】 1.トークスクリプトを読むだけ！ 話す内容は決まっているので、大丈夫！ 2.架電中はPC画面で顧客情報を見るダケ！ ↓ 3.電話内容をカンタン入力 ・「契約したい」「難しい案内があった」 そんな時は専門の部署へ繋ぐだけ！ ※新規のお客様への架電は一切ありません！ (HR-001) 【PR・職場情報】 。*。就業先について！。*。 ・ミネラルウォーター等の飲料水の製造及び販売など 。*。研修について！。*。 ・期間：1週間程 ・座学：企業説明、商品についてなど ・時給：変動はありません 。*。将来的にもチャンス！。*。 ・直接雇用の可能性あり（正社員登用、契約社員登用など） ※半年後に正社員も目指せます！安定して働きたい方におすすめ♪ 。*。服装について！。*。 ・服装自由（オフィスカジュアル） ・ネイル自由！ ・髪型・髪色自由 。*。職場環境について！。*。 ・室内禁煙 ・休憩室 。*。部署について！。*。 ・人数：12名（男性5：女性5） ・平均年齢：30歳 ・20代、30代の男性、女性活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・即日～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、7月～、8月～、9月～など入社日相談OK！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！
株式会社カルチャー
【カルチャーセンターの運営スタッフ】未経験歓迎◆経験者優遇◆女性活躍中
一般事務、受付、一般事務・営業事務系その他
コクーンシティカルチャーセンター 転勤…
〜220万円
正社員
カルチャーセンターの受付や事務手続き・運営業務、講師・受講生の対応や教室のセッティングなどをお願い致します。 丁寧に教えますので、未経験の方も安心して始められますよ。 ◇具体的には… 【受付・カウンター業務】 カウンターでの講座説明・受付、受講手続き、入会のご案内、簡単な金銭授受など。 【セッティング】 講座ごとに教室内の配置換えや講座終了後の清掃などをお願いします。 バレエやヨガなどのアクティブな講座も開講しているカルチャーでは講座にあわせた備品準備なども私たちの大切なお仕事です。 【販促物の作成】 パソコンを使ったPOPやチラシなどの販促物作りもお願いしています。 【店長のサポート業務】 将来的には、店長として講座企画や店舗の売上管理、スタッフ管理などもお任せしたいと考えております。キャリアアップも目指せる環境です。 講座を楽しむ受講生さんたちとお話ししていると、こちらも元気をもらえますよ。是非笑顔でお迎えして下さいね♪ 業務の変更範囲：なし
株式会社いえらぶパートナーズ
お客様サポート事務*未経験8割*20代活躍*住宅手当あり*服装規定無し*残業少
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…
300万円〜350万円
正社員
★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69％！ ★1年でマネージャー昇進＆月給30万円以上も可能！ ＜入居者様の電話対応をお任せします＞ 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です！ ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。 ◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい！ ◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応 ◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ ★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください！ 電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください！ お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。 また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎ ★扱うサービス：『いえらぶ安心保証』 保証人を立てられない入居者様（高齢者や外国籍の方など）でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
