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綜合キャリアオプション
コールセンター(アウトバウンド)/履歴書不要/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 新潟県上越市
268万円〜
派遣社員
[概要] 朝ゆっくりしたい方にオススメ!少し遅めの時間から開始のオシゴト★/履歴書不要 [詳細] 個人ユーザー向けの架電業務! 携帯電話の契約者様へお得な料金プランのご案内★ 専用システムへの入力もあります! ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆ ■お仕事PR 先輩や社員の方が丁寧に指導してくれますし、 業務フローがしっかりしているので安心してスタートできます。 未経験の方大歓迎! 経験ある方も、 さらにスキルアップできるチャンス! ■職場の雰囲気 キレイ&明るい職場で居心地もバツグン!! 休憩スペースもきちんと確保されているので休憩もシッカリ取れてメリハリ持って働けます! やりがいバッチリです☆
綜合キャリアオプション
コールセンター(インバウンド)/オンライン登録/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県豊田市
259万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験の方も安心◎】女性スタッフさんも活躍中♪ちょこっと残業あり♪/オンライン登録 [詳細] 「ネットにつながらない」、「テレビが映らない」などインターネットやテレビに関する問合せ対応です!電話対応後は専用システム上に通話履歴やお客様情報等の入力をしていただきます。未経験の方でも応募可能です! ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎! ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です! 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! しっかり休める休憩室あり! オンオフの切替もできちゃう! 程よく残業あり! ■お仕事PR ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎! ≪ちょっとの残業で収入アップ≫ 残業は月20時間未満で、 ほどよく稼げます♪ ≪ヘアカラーOKで自由な雰囲気の職場≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験でも活躍できる≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ≪自分に合った期間で働ける≫ 福利厚生が整った派遣のお仕事です! ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です! 髪型にこだわりのあるアナタは必見! 髪型自由な職場! しっかり休める休憩室あり! オンオフの切替もできちゃう! 程よく残業あり!
綜合キャリアオプション
コールセンター(インバウンド)/WEB登録OK/20代から30代活躍中!
コールセンタースタッフ
[勤務地] 山形県山形市
220万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験の方も安心◎】研修あり!女性活躍中の職場!残業ほぼナシでジュージツ☆/WEB登録OK [詳細] 大手金融会社のサービス利用のための本人確認業務。 ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業はほとんどなし! プライベートも謳歌できる☆ ■お仕事PR ≪新しくチャレンジしやすい≫ ビギナーさんもブランクさんも安心・丁寧な事前研修あり! ≪女性も仕事をしやすい職場≫ もちろん男性の応募も歓迎! ≪時間にメリハリを≫ 残業はほとんどナシ! 場合によってはお願いすることもあります♪ ≪髪色自由で自分らしく働く≫ 明るすぎたり奇抜でなければ基本的に自由! (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています! イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう! ■職場の雰囲気 女性が多めの職場です♪ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業はほとんどなし! プライベートも謳歌できる☆
非公開
顧客応対管理【CX戦略企画/課題分析~解決】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
【募集背景】 CX本部では、顧客が3者(加盟店、ユーザー、配達員)いるという特異なビジネスモデルの元、顧客体験/顧客の声をサービスやプロダクトに反映させ、素晴らしい体験を提供していきたいと考えています。 出前館のユーザー、加盟店、ドライバーからのコンタクト部門において、顧客満足度・品質向上を目的に問い合わせ対応の責任者として管理とトラブル解決に向けた最終対応を行っていただきます。CX向上を前提としたコンタクトセンターの改革、改善、社内外の各部門と連携しサービス全体の向上へも挑戦出来るポジションです。 【お任せしたいこと】 サービス品質を守る最後の砦として、コンタクトセンターで一次解決が難しかった、重篤な問い合わせやクレームの対応(2次対応・エスカレーション対応)をお任せします。お客様の声(VOC)を的確に受け止め、再発防止や改善施策に活かしていくことで、ユーザー体験の向上とサービス全体の改善に貢献いただくポジションです。 日々発生する多種多様な課題に対して、冷静かつ柔軟に対応し、問題の本質を見極めて解決へ導くことが求められます。現場に近い立場だからこそ得られるナレッジを組織内へ展開し、より強いカスタマーサポート体制の構築にも携わっていただきます。 【主な職務内容】 ・1次対応窓口で解決困難な問い合わせの2次対応・エスカレーション対応の戦略 (1次対応はベンダーが対応) ・発生案件の内容調査・分析、および改善策の立案 ・関連部署への報告書や改善提案書の作成 ・VOC(Voice of Customer)を活用したナレッジ共有・改善活動推進 ▼入社後のサポート体制 全社共通研修 ・入社初日:人事のオリエンテーション実施 (同期メンバー顔合わせ、ツールや社内制度の紹介など) ・社長研修 ▼働き方 ・週2日までのリモート勤務、直行直帰可 ・フレックスタイム制度(コアタイムあり)
株式会社ラストワンマイル
<上場企業>【カスタマーサポート】年休最大161日 /残業月平均5H
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、カスタマーサポート系その他
【転勤なし】 福岡県福岡市博多区博多駅…
-
正社員
【選べる!昼勤 or 夜勤固定勤務】受信・発信業務を担当!いずれは管理者業務にステップUPも可能★ 【希望勤務時間や適性などに応じて、いずれかを担当】 個人/法人向け発信業務(昼勤のみ) お客様に架電し、顧客企業のお得なサービスや売上UPにつながるご案内を行います。 個人向け受信業務(昼勤 or 夜勤 ※固定) 集合住宅の設備トラブルや契約の質問など、お客様からかかってくる電話に対応します。 入社後の流れ 入社後まずは1~2週間の研修からスタート。サービス内容について学び、トークスクリプト・マニュアルを使用して理解を深めていただきます。未経験の方でも安心して受信・発信業務を始められるよう長期のOJTでしっかりサポート!慣れてきたら受信・発信の教育や管理などを行う管理者を目指すこともできます!
株式会社アゼスタ
ITサポート/旅行・バス業界向け/未経験OK/接客経験者歓迎/土日祝休み/年休120日超/賞与年2回支給
カスタマーサポート系その他、学術・テクニカルサポート
*転勤ナシ *駅チカ *複数路線&駅利…
350万円〜600万円
正社員
旅行会社や貸切バス会社で使われる業務システムのサポートをお任せします。 自社開発・販売のシステムは全国900社以上に導入されており、 安定運用を支える重要なポジションです。 お客様への操作案内、システムの設定・導入支援、日々の問い合わせ対応などを行います。 電話やリモート、直接の訪問など、多様な形でお客様を支えます。 ■仕事の流れ ---------------- ▼導入支援 営業担当とともにお客様先を訪問し、システムの設定やインストール、使い方のご案内などを行います。 ▼日々のサポート 専用の窓口宛にご連絡いただいたお客様のご質問やご相談に応じて、丁寧に対応します(担当制)。 ▼リモート操作による支援 ご自身での対応が難しい操作や設定も、リモートで画面を共有しながらスムーズにサポートします。 全国各地のお客様を訪問する機会もあり、 普段行けないような地域に出会えるのもこの仕事ならではの楽しさの一つ。 旅や地域に興味がある方にはぴったりの環境です。 未経験の方でも大丈夫。 最初は先輩のサポートを受けながら、実務を通じて一つずつ覚えていけます。 分からないことがあれば、周囲にすぐ相談できる環境です。 【手がける商品・サービス】 ■旅nes Pro JP データ選択だけでコース・走行時間・走行距離を自動検索。売上・顧客の管理業務も可能で旅行業務を幅広くサポートします。 …………… ■バス快道EX 運行コース作成でバス運賃計算が自動算出!乗務員スケジュールや車両予約が線引き台帳画面で簡単に管理できます。 【注目】<入社後の流れ>サポートを受けながら一歩ずつ成長できます! 入社後は先輩のサポートのもと、徐々にお任せする業務を増やしていきます。チームで連携しながら業務を進めているので、独り立ちした後も困ったことがあればいつでも先輩がフォローします! ≪入社後の成長イメージ≫ ……… ▼1~3ヵ月 研修で業務知識とシステムの操作を習得 ……… ▼3~6ヵ月 先輩のレクチャーを受けながらサポートデスク業務に従事 お客様先への訪問にも同行 ……… ▼6ヵ月~1年 先輩に見守られながら問い合わせ対応にチャレンジ お客様先に一人で訪問 ……… ▼1年~/サポートスタッフとして独り立ち! 【注目】全国の旅行・バス業界の企業様の成長に関われるやりがいも! 全国900社以上に導入されている当社の業務システム。 サポートの仕事は、導入して終わりではなく、その後もお客様と長く関わり続けることが前提です。 中には10年、20年のお付き合いになる企業もあり、現場の変化に寄り添いながら、継続的に業務を支えています。 たとえば導入当初はパソコンが数台だった会社が、今では規模を拡大し、多くのスタッフが当社のシステムを使ってくれているケースも。 こうした“成長の歩み”に寄り添えることが、サポート職のやりがいのひとつ。 お客様から自分の名前を呼んでご相談をいただいた時など、信頼がかたちになった実感を得られる瞬間です。 【身につくスキル・キャリアパス】 システムの操作方法を覚えることから始まり、実際の業務に触れながら、ITスキルや業界知識を自然に身につけられます。 使い方の案内にとどまらず、「どうすればもっと便利になるか」を考え、提案する力も磨かれていきます。 お客様の声を聞き、業務の流れを理解していくことで、業務改善や運用支援といった上流のフェーズにも関われるように。 経験を積むほどに「この人に聞けば安心」と頼られる場面も増え、自分の成長を実感できるようになります。 マニュアル通りではない、現場に寄り添う対応力と考える力。それが、次のキャリアにつながる強みになります。 試用期間6ヶ月あり (期間中は契約社員雇用、その他給与待遇に差異はありません)
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決※関西
カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他
【雇入れ直後】 大阪市及び大阪府内や京…
350万円〜750万円
正社員
【クライアントの未来をサポート!】エネルギーインフラを担う顧客へBPOの力で課題解決を伴走支援する社会貢献度の高い仕事です。 【雇い入れ直後】 まずは既存のプロジェクトでクライアントの事業や業務の理解を深めます。 その後、クライアントの業務課題を洗い出し、運用改善や業務プロセスの設計構築、運営管理等の施策を推進・サポートします。 【変更の範囲】会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
非公開
カスタマーサポートマネージャー
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
650万円〜1100万円
正社員
本ポジションでは決まった計画や実行ではなく、自ら策定しながら顧客体験の設計や、サポートオペレーション構築を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ■自社プロダクトのサポートに関する顧客体験やオペレーションの管理・改善 ■カスタマーサポート組織のメンバー育成及びマネジメント ■新規機能のリリースやサービスリニューアル、法改正等に関わるコミュニケーションの設計 ■ユーザーの問い合わせデータから課題特定、更なるサービスの改善を目指したプロジェクトのリード(プロダクトフィードバックを含む) ■その他、上記に関するチーム横断のプロジェクトマネジメントなど 【魅力】 ■顧客に最も近いところで施策の立案~実行することができます。ユーザーの声から■課題を見つけ、改善ができれば感謝の声を直接ユーザーから聞くことができます。 ■オペレーション x テクノロジーを突き詰めていくことができます。技術系を含め他部署と連携し、CRMやOCR、chatGPTの更なる活用可能性にトライすることが可能です。 ■組織設計や人材育成、カルチャーの醸成にも取り組むことができます。
株式会社総宣アド
経理事務*定着率95%*年休120日以上*残業ほぼなし*賞与年2回
経理、財務、会計・税務
◆銀座勤務・転勤なし◆本社/東京都中央…
200万円〜600万円
正社員
★各種経理業務をお任せします★データ入力、出入金の確認、請求書発行・処理など★コツコツタイプのルーティーンワーク♪ ———————————————— ◎業務内容 ———————————————— ・データ入力 ・入金処理 ・請求書発行・処理 ・各種資料作成(経理関係資料)など ———————————————— ◎まずは慣れるところからスタート ———————————————— 今までの経験・スキルを踏まえて、 できる業務からお任せします。 当社や業界のことについて知りながら 少しづつ慣れていってください。 ———————————————— ◎働きやすい環境 ———————————————— プライベートも大切にしていただけるよう、 完全週休2日で年休は120日以上、 残業もほとんどありません。 ライフイベントの変化があっても安心です♪
株式会社匠のハケン(5)
一般事務スタッフ
一般事務、営業事務、一般事務・営業事務系その他
[勤務地] 茨城県常陸大宮市内【002】
247万円〜
派遣社員
[概要] 【研修充実・安心サポート】家事や育児を両立したい方♪20代~40代女性多数活躍中!マイカー通勤OK! [詳細] \製造工場内の事務作業スタッフ/ 主に製造工場内で一般事務の作業をお願いします! <具体的には・・・> ・簡単なシステム入力作業 ・ファイリング等 ・受付業務 ・電話対応 ・発注/出庫業務 など \未経験大歓迎!/ 20~40代前半の女性が多数活躍されています! 経験・資格は不要です◎ カンタン作業なので未経験出身でも安心! 先輩社員が丁寧に指導しますので すぐに仕事に慣れることができますよ♪ 仕事内容の変更範囲:変更なし ※ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募ください。
Evand株式会社
未経験OK【カスタマーサポート(事務)】完休2日/全国募集☆★★
カスタマーサポート系その他、営業事務、受付
【転勤なし★関東・関西エリア積極採用中…
250万円〜500万円
正社員
お電話での問い合わせ対応を中心に、PC入力など事務業務をお任せします!サポート体制も充実しているので安心◎9割以上が未経験スタート! ■お電話でのお問い合わせ対応 ■PCへの入力業務 ■カスタマーサポート など 20~30代の若手が活躍している職場で、 面倒見がよく頼れる先輩ばかりです! 社員に実施したアンケート 「Evandの好きなところ」では 圧倒的第1位が「人間関係の良さ」でした! ★成長 × 働きやすさ!選ばれ続けるその理由は…!? 19期連続増収増益を達成し、 従業員は2,000名越え。 売上高は188億円を突破しました! ★受賞歴一部 ・アジア急成長企業トップ1000未上場1位 ・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場1位 ※日本マーケティングリサーチ機構調べ(2020年5月期) ・健康経営優良法人認定 ・ホワイト企業認定 などなど...成長中♪ 将来のキャリアパス 『様々な人が活躍できる場所』を探し続け 11の事業を展開する当社。 だからこそ、採用・総務・マーケターや 営業など様々なポジションに キャリアチェンジすることが可能◎ 「将来のビジョンがまだない」 そんな不安を抱えるあなたに届くように。 『やりたい』があれば誰にだって 叶えられる会社を創り続けます。
ポート株式会社
☆東証グロース上場☆【お客様対応スタッフ】未経験OK*年休120日
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、カスタマーサポート系その
☆転勤なし☆西新宿駅徒歩4分の好立地!…
300万円〜500万円
正社員
【安心の研修◎】「電気代を見直したい」「引っ越し後のガスの手続きに困ってて…」といったお問い合わせに対してアドバイス!☆テレアポ&ノルマなし ▼案内するのは? 電気・ガスといったお客様の生活に欠かせないもの。 ”お困りごと”をヒアリングして、案内していきます! ▼お客様は? Web広告などを見て、興味を持った方ばかり。 1日50~60件のお問い合わせがあります! ☆すべてが社内で完結する内勤業務です! \ 未経験でも挑戦しやすい /
非公開
【カスタマーサクセス/COO直下】ITコンサル/SIer経験者へ、SaaSで企業の事業変革を!年4回
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不…
700万円〜1400万円
正社員
【仕事概要】 導入社数が1,000社を超える自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様のうち、 上位20%のエンタープライズ企業様に向けて、b→dashの支援にとどまらず、 企業様のマーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、 成果創出に向けたコンサルティングなどを行い、ハイタッチでサービスを提供頂くポジションです。 【具体的な業務】 エンタープライズ企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 ・b→dashの運用支援という枠組みを超えた、マーケティング課題の解決に向けたコンサルティング提案 〈具体のイメージ〉 10社~15社ほどの企業様に対し、以下のような業務をお任せします。 ・クライアント企業様の事業課題を踏まえた、施策のご提案 Lお客様の課題感や、マーケットの状況を踏まえ、取り組むべき施策を検討し、ご提案 ・計画に基づく、システム/データ設計 L実施する施策を行うために必要となる、要件定義や設計を実施 (例:カートに商品を入れたものの購入に至らなかったユーザーに対し、メールを配信し購入を促すような施策を行う場合、 「メール配信のタイミングをいつにするのか」「メールにどこまでの情報を差し込むか」などをお客様と確認しながら決定するなど) ・ツールのリプレイス支援 L他社のツールからリプレイス頂く際に、他社ツールで行っていた施策をb→dashにおきかえ、 どのように運用していくかをクライアント企業様に確認をとりながら決定 ■1日の流れ ・09:00-10:00 チーム朝会、管理シート更新、メール対応 ・10:00-18:00 クライアント対応(アポイント/メール対応)、次回提案に向けた準備 ・18:00-19:00 夕会(数値確認、案件相談) ・19:00-20:00 報告業務 ※クライアント企業様と、週に1度のペースで定例の打ち合わせを実施します(1日におおよそ3~5社) ※打ち合わせ以外の時間で、次回提案に向けた準備を行って頂きます
自然の森製薬 株式会社
【ペットフードメーカーの顧客対応業務】経験者優遇◆女性活躍中
運輸・物流サービス系その他、コールセンタースタッフ、一般事務
自然の森製薬株式会社 変更の可能性:…
〜264万円
正社員
自然の森製薬では、愛犬の健康寿命の “カギ”は 「食材選び」と「食べ方」にあるという考え方で、 愛犬の健康をサポートするペット療法食 『みらいのドッグフード』シリーズを製造・販売しています。 商品の最大の特長は「漢方と薬膳習慣」に着目した点です。 獣医師、薬膳インストラクター、ペット栄養管理士などの監修により、 鹿肉、魚肉、89種類の和漢植物、 そして耐熱性オメガ3脂肪酸などをひとつにして生まれたドッグフードは、 多くのお客様から高い評価をいただいています。 近年はキャットフードも展開し、その裾野をさらに広げています。 当社では豊富なラインナップのペットフードを 自社ECサイトと実店舗で販売しており、 今回はECサイトの顧客対応事務(カスタマーサポート)全般を 担当していただく正社員を急ぎ募集します。 主な仕事内容は以下になります。 ●既存顧客の注文管理業務 ●新規注文の電話・メールによる受注業務 ●長期休業時の出荷システムなどの設定変更・調整業務 ●会計システムへの受注データ取込業務 [ECサイト関連での実務経験のある方を優遇] 特に資格は不要ですが、基本的なPCスキルは必要になります。 できればECサイトの管理や、 コールセンターでのカスタマーサポートの業務経験がある方を歓迎します。 経験に応じ、給与についても優遇します。 [ローテーションを組んでテレワークも推進] 当社では、ローテーションを組んでオフィスに出社する日と テレワークの日を設けることで、 業務の効率化と社員のモチベーションアップにつなげています。 (試用期間6ヶ月終了後) 変更範囲:変更なし
株式会社いえらぶパートナーズ
お客様サポート事務*未経験8割*20代活躍*住宅手当あり*服装規定無し*残業少
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都新宿区西新宿2-6-1 新宿住友…
300万円〜350万円
正社員
★完全週休2日★平均年齢20代★女性比率8割★有休消化率69%! ★1年でマネージャー昇進&月給30万円以上も可能! <入居者様の電話対応をお任せします> 業界TOPシェアを誇る『いえらぶGROUP』のグループ企業である当社では現在「お客様サポート」を積極採用中です! ★具体的なお仕事内容 ◆お客様との電話対応 └入居者様や不動産会社からのお問い合わせ対応をお願いします。また、お客様に送付するお手紙や簡単な書類作成などもお任せします。 ◎マニュアルがあるため未経験の方もチャレンジしやすい! ◎アンケート形式のメールを送付し、返答がない方のみお電話対応 ◎お電話後もご入金がない場合は専門の担当部署に引き継ぐため、お客様と対面する業務はナシ ★周りの方がしっかりフォローするのでご安心ください! 電話対応を行っていく中で、何か困ったことがあれば周囲の先輩に相談してください! お互いに支え合う風土があるため、難しい対応は先輩にバトンタッチしてOKです。 また、何かクレーム的な対応となることはほとんどありませんので、ご安心ください◎ ★扱うサービス:『いえらぶ安心保証』 保証人を立てられない入居者様(高齢者や外国籍の方など)でも、安心してお部屋を借りられるよう、代わりに保証人となるのが当社のサービスです。 (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般
非公開
Fintech領域バックオフィス担当【上場SaaS】
サポートデスク、カスタマーサポート系その他
東京都 につきましてはご面談時にお伝え…
600万円〜1000万円
正社員
カード事業の成長とともに、今後新規ビジネスの開始も決まっており、体制の増強が必要となっています。それに伴い、申し込み手続き・審査・問い合わせ対応・利用料金の延滞督促などバックオフィス業務全般を担っていただける方を募集しています。 【業務内容】 入社後ご経験に応じて下記業務を順次アサインしていくイメージとなっています。 ・金融サービスに関わる各種オペレーションの企画・実施 ・業務フローの管理や改善施策の立案と実施 ・社内システムの開発 ・社内外ステークホルダーとの折衝、調整 ・ヘルプ、FAQ等のユーザ自己解決環境の強化 ・ユーザ問い合わせ対応業務 【募集背景】 2019年12月に 上場した同社では現在、主力事業の他にも新しいプロダクトラインナップへの投資をさらに加速させています。Fintech事業のプロダクトビジョンを掲げ、BtoB SaaSにおけるオープンプラットフォーム戦略として、事業開発を積極的に行っている状況です。 今回、私たちの提供する金融サービスを支えるサービスの審査・オペレーション、また不正対策や債権管理業務など多岐に渡る各種オペレーション業務を担当していただき、業務の運営管理や改善、各種施策の推進、運用改善にも携わっていただきます。
株式会社 ケイプロモーション
一般事務スタッフ
一般事務、営業事務、秘書
[勤務地] 東京都千代田区霞が関1-4…
249万円〜
契約社員、派遣社員
[概要] 【駅から徒歩2分・好立地!】月収224,000円~※日払いもOK!急募案件につき即日勤務大歓迎です。 [詳細] 一般事務STAFFとしてパソコンの入力や、事務作業全般をお任せします。 ブランクある方もサポートします!エクセルのスキルアップも可能ですよ! 【具体的には】 ■請求書や見積書などの書類作成 ■請求発行業務 ■電話対応(明るい声で、お客様の顔を想像しながら対応できればOK!) ■各種受け取り/支払い業務 ■来客対応(笑顔でお出迎え・お見送りをお願いします!) ■その他、上記に付随する業務 ※業務にはExcelを使用します。 vlookup関数、ピボットテーブルが使用できればOK! でも、「前に使ったことあるけど、自信がない…」という方、 ブランクがある方はには、再度研修もあるのでご安心ください。 「事務経験が浅い」「ブランクがあるから心配…」そんな方も心配いりません! 当社では、未経験からスタートした先輩スタッフも多数活躍中です。 あなたのペースに合わせて、着実にスキルアップできる環境です。 勤務先は複数路線利用可能で、雨の日も通勤ラクラク。 仕事帰りのショッピングや習い事にも便利な立地です。 仕事内容の変更範囲:変更なし ※ハローワークでお仕事をお探しの方もご応募下さい。
株式会社アイ・エフ・クリエイト
【コールセンタースタッフ】☆完全週休二日制 ☆年休125日
カスタマーサポート系その他、営業事務
★転勤なし 【立川本社】 東京都立川…
350万円〜400万円
正社員
【マニュアル、トークスクリプト完備で未経験でも安心◎】お客様に対し保険サービスのご案内をお任せいたします★ノルマ&無理な営業電話は一切なし! トークスクリプト(台本)をもとに、既存のお客様に対しサービスのご案内をするお仕事です。 無理な営業電話は一切なし! お客様を大切にすることを重視しています! 「保険の知識が全くない」「自分にできるか不安」という方も大丈夫。 導入研修などを通して、保険について基本からじっくりと学んでいきましょう。
パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
未歓迎歓迎【プロジェクト推進】エネルギー×顧客課題解決※中部
カスタマーサポート系その他、ビジネスコンサルティング系その他
【雇入れ直後】 名古屋市や、愛知県全域…
350万円〜750万円
正社員
【クライアントの未来をサポート!】エネルギーインフラを担う顧客へBPOの力で課題解決を伴走支援する社会貢献度の高い仕事です。 【雇い入れ直後】 まずは既存のプロジェクトでクライアントの事業や業務の理解を深めます。 その後、クライアントの業務課題を洗い出し、運用改善や業務プロセスの設計構築、運営管理等の施策を推進・サポートします。 【変更の範囲】会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種
株式会社 興和コーポレーション
【事務スタッフ】 未経験OK! 服装自由!
営業事務、一般事務・営業事務系その他
東京都文京区白山1-33-15
300万円〜600万円
正社員
PCでの物件情報の入力や電話応対などをお願い致します。 快適☆キレイなオフィスでコロナ対策もバッチリです♪ ・PCへのデータ入力 ・来客対応 ・電話応対 ※パソコンを使い、賃貸情報サイトに当社の物件を掲載し 写真の取り込みや詳細情報の入力、 簡単なコメントの入力などを行っていきます。 ※PC入力に自信のある方、特に歓迎! 難しいことや営業等ありません! わからないことは先輩がしっかりサポートするので安心です。 あなたのきめ細やかな対応で、お客様とスタッフを支えてください。