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株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【広島】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

広島支店住所：広島県広島市南区稲荷町…

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350万円〜499万円

正社員

【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」分野の企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。変更の範囲：会社の定める業務

セコム株式会社

【広島】監視センター管制員★未経験歓迎／充実の研修制度有◆サービス提供年数55年以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

中国本部コントロールセンター住所：広…

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300万円〜449万円

正社員

〜お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の役割／東証プライム上場／日本最大級のセキュリティ企業セコムグループ〜監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインにお任せします。 ■主な業務内容：・ご契約先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■研修充実／未経験でも安心：・入社時研修等の各種集合研修：5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。・OJT研修：各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。 ■福利厚生セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ■事業内容：情報セキュリティや大規模災害対策等の「安全」「安心」をコアとしたトータルな情報・ネットワークサービス、リスクコンサルティングサービスからトータルなソリューションまで提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

メディア株式会社

【仙台】<歯科業界経験歓迎>カスタマーサクセス（歯科用基幹システム）◆業界売上トップ級／年休126日【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

仙台営業所住所：宮城県仙台市青葉区一…

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400万円〜549万円

正社員

【地元で働ける！転勤なし◎自社開発製品の操作説明が中心／医療業界に貢献できる／年休126日／直行直帰OK】当社は国内初電子カルテシステムを展開し、業界売上高トップクラスの実績がございます。顧客の展望をヒアリングし、操作説明や運用提案を通じてシステムの稼働〜定着までを支援するインストラクター（カスタマーサクセス）を募集しています。 ■具体的な仕事内容：歯科医院の先生方に自社開発している電子カルテシステム操作の説明等を行います。 ▼顧客にとっての導入目的の明確化 ▼推進体制や導入スケジュールの策定を支援 ▼運用提案・新機能の提案・運用アドバイス等 ▼導入後の定着支援・アフターケア ▼社内開発部門への顧客ニーズの伝達 ▼顧客に対して、アップセルやクロスセル、新製品の提案なども実施頂きます。操作説明や運用指導等で終了せず、様々な要望にお応えしつつ、製品提案もします。経営支援ともいえるやりがいのあるお仕事です。 ■教育研修制度：入社後は業界研修をはじめ、製品の操作研修や歯科医療の保険研修などがあります。OJT研修で実際の業務に触れながら、社内でのロールプレイングで反復練習ができる環境です。 ■成果指標：訪問数や対応数はsalesforceで管理しています。歯科医院の先生方とお話をし、追加提案も行うこともあります。 ■仕事の特徴：・週2〜3回は客先訪問があります。時間により直行直帰も可能です。・システム導入時は訪問を行い、ヒアリングや操作説明を行います。3ヶ月を目途に遠隔フォローに切り替えとなりますが、長期的なお付き合いができます。・顧客から頼られるためには、歯科知識の他にハードウェアやソフトウェア、ネットワークに関わる知識が必要です。 ■魅力：・開業医から大手医療法人、歯科大学まで様々なクライアントとお取引しています。マニュアル的な説明だけでなく「こうした方がスムーズにいきますよ」などの提案ができると、非常に喜んでいただける点が魅力です。・電子カルテは今や、歯科診療に不可欠のアイテムとなっています。サポートの結果、業務効率化を実現し「来院患者数が増えた」「スタッフの残業が減った」という報告をいただくことも。自分の働きかけが、歯科医師だけでなく関わる方全員の役に立てたと実感できます。

ＥＧテスティングサービス株式会社

【SV経験者歓迎】BPO業務リーダー◆東証プライム上場企業のグループ会社/残業月14H/年休125日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞本社住所：東京都豊島区西池袋5…

￥

400万円〜799万円

正社員

~東証プライム上場G企業でSVの業務経験をお持ちの方を積極採用中~ ●定性、定量で明瞭な評価制度がある為、やりがいを持って働けます ●万全の「研修＋OJT」で入社後半年以内に一人前になる事が可能 ●5期連続収益増大！東証プライム上場Gで安定基盤 ●育休復帰率100%／勤続年数9.6年／福利厚生・資格支援制度充実◎ ■業務内容・BPO業務構築（マニュアル化、フローの設計、基準の調整）・業務マニュアルと運用フローに沿った生産性／品質の管理・チームマネジメント（稼働管理や業務のエスカレーション対応など）・クライアント対応（各種報告事項やエスカレーションなど） ※入社後はご自身で作業を実施して理解を深めていただき、慣れてきたところで上記の対応をお願いする想定です。 ※上記のBPO業務の他に、ゲームやソフトウェアのテスト業務も行っていただく可能性がございます。 ■キャリアパス新サービスであるBPO業務のマネージャーや事業部長、また経営層まで目指すことが可能です。また、ご希望や適性に合わせてPM、営業など幅広くキャリアチェンジが可能です。 ■魅力・裁量持ってご活躍可能当社のBPOサービスはまだ立ち上げたばかりです。そのため、BPO業務リーダーとしてご入社いただいた際は、サービス立上げメンバーとして裁量持って一緒にサービスを大きくすることが可能です。 ■働き方ワークライフバランスを重視しております。残業平均14時間、有給取得率約80%、産休・育休復帰率も100% ■評価制度適正な評価を行うため＜定量評価＞と＜定性評価＞両方で評価しており、数字だけではない「行動」も重要な指標として評価しています。日々、数字だけを追う仕事の仕方をしておらず評価次第では早期に部長や経営層も目指すことができます。＜定量評価＞組織全体の売上目標の中から、個人の売上目標が割り振られております。売上目標だけでなくご自身でスキルアップにつながる目標を定めることも可能です。＜定性評価＞コンピテシー評価と役割基準評価の2つから、日々の行動を公平に評価いたします。変更の範囲：会社の定める業務

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（一般職）※保険契約や給付手続き等／残業ほぼ無し／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

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350万円〜399万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（一般職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■入社後について：入社後はOJT期間を設け、先輩社員のもとで実際の業務を行いながら、仕事の流れを覚えていただきます。 ■働き方：・時間外労働：残業はほとんど生じません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

給湯器・冷蔵庫などの修理受付＆お問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

北海道札幌市北区

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242万円〜

派遣社員

＜9月末までの短期＞入社日たくさん♪選べます＼フルタイム・ショートタイム選べる／札幌駅〜徒歩3分給湯器や冷蔵庫などに関する、修理受付やその他お問合せ等に対応します。FAQ範囲内のご質問には回答、範囲外や詳細は別窓口へお架け直しをご案内。週3〜5日、時給1265円【仕事内容】家電メーカーの問い合わせ対応！給湯器や冷蔵庫などに関する、修理受付やその他お問合せ等に対応します。＜よくあるお問い合わせ内容＞・給湯器が壊れたので修理に来てほしい・修理受付対象の製品を教えて・サービスの概要について知りたい ★FAQ範囲内のご質問には回答、範囲外や詳細は別窓口へお架け直しをご案内します。 ★シフト相談OK！家電メーカーの問い合わせ対応！【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前にちょっとだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛に、ご連絡ください！採用担当に、求人について質問していただくことが可能です。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p09250513004 ・氏名（フルネーム）・質問内容（入社日はいつですか、〇曜は固定休にできますか、など）お気軽にご応募ください！【札幌支店　LINE公式アカウント】・LINE ID　@sigotora ・アカウント名　しごとら北海道のどちらかで検索！【ここがポイント！】給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！「駅近5分以内」で通勤ラクラク！研修ありで安心！ ★短期のお仕事特集 ★シフトが選べるお仕事【幅広い年齢層活躍中！】・年齢を気にせず働ける環境です。・無理のない範囲で働けます。【働き方について】・月1シフト提出だから、予定が立てやすく働きやすい職場です。・週3日からOKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。空いた時間を有効活用したい方にもぴったり。無理なく続けられます。・週4日以上OKだから、ライフスタイルに合わせた働き方が可能です。しっかり働きたい方にも最適。安定した収入を目指せます。扶養内勤務OK！家庭との両立がしやすい環境です。【経験スキルについて】未経験歓迎、研修ありなので、初めてでも安心。ブランクがある方も無理なくスタートできます。経験者歓迎、PCスキルを活かせる業務もあり。スキルを発揮したい方にも最適です。学歴不問で、これまでの経歴に関係なく挑戦できるチャンスあり！フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎。自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。

株式会社TMJ

【神戸】クレジットカードの総合問合せ窓口管理者(SV)◆転勤無し／充実の教育制度／セコムG【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、サポートエンジニア

顧客先住所：兵庫県神戸市最寄駅：J…

￥

300万円〜349万円

正社員

〜給湯室、休憩室有／明るく元気な職場〜 ■業務内容：＜大手クレジットカード会社のコールセンター管理者＞様々なお問合せを受けていただく、クレジットカードの総合窓口でのSV業務をお任せ致します。お客様からの紛失や解約のお問い合わせ、入金や利用に関するお問合せがメインとなります。主に以下の4つをメインに、実務対応するスタッフのリーダーとしてご活躍いただきます。・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導、エスカレーション対応・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション ■キャリアパス： SVとして入社後、まずはLSV（リードスーパーバイザー）としてSVを取りまとめて頂く役割を目指していただきます。将来的には管理職を目指していく事も十分可能です。上長と対話しながら、自らが設定した目標の達成率や取り組む姿勢などが評価となり、実績をしっかり評価する環境があります。 ■教育・研修：ご入社後6カ月の研修がございます。こちらの研修期間内はオペレーターとしてクレジットカードに関する業務を覚えていただきます。研修終了後、スーパーバイザーとしてのお仕事をスタートしていただきます。クレジットカード業界が初めての方も、しっかりした研修があるので安心してご就業スタートいただけます。＜業務研修＞ご入社後、業務研修やOJTを受講していただいた後、まずは質問対応などの基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただきます。その後も上司・先輩SVのフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。＜TMJの人材育成＞・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。・TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：会社の定める業務

福島日野自動車株式会社

【福島県】損害保険担当（マネージャー職）※保険契約や給付手続き、事故対応等／年間休日114日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(保険系)

本社住所：福島県郡山市安積町笹川字蜂…

￥

500万円〜649万円

正社員

福島県内で日野自動車株式会社製造の車両を販売・修理する当社にて、以下の業務をご担当いただきます。 ■業務概要：損害保険担当（マネージャー職）当社の損害保険対応の体制強化のため、新たな担当者を採用します。損害保険担当として、保険内容の案内や事故時の対応をお任せいたします。具体的には次のような業務を担っていただきます。・顧客データの管理・保険契約や給付の手続き、それらに関する顧客からの問い合わせへの応対・保険が満期に達した場合の更新手続き・事故時の対応、お客様のサポート・新規保険契約の獲得とそれを目指すための拡販施策の検討・実行・保険の販売を担当する自社の営業担当者に同行しての保険サービスの案内・マネージャー候補の方には、上記業務に加え、メンバー1名のマネジメントを担当していただきます。 ■組織構成：販売促進部保険課には2名の社員が在籍しています。うち1名は保険会社からの出向者で主にサポート役を担っております。もう1名の担当者は20代です。 ■働き方：・時間外労働：管理監督者のため、残業の規定はありません。・年間休日：114日・週休：日祝定休に加え、第2・4土曜日が定められた週休となります。またこれらと併せて、月に1日分の希望休を取得していただきます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

競馬情報サイトに関する問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都江東区

￥

288万円〜

派遣社員

＜毎週火曜お休み＞残業ほとんどなし◆未経験歓迎！競馬の知識不要でOK 競馬情報サイトのサポートデスク業務。電話での問い合わせ対応、端末の操作案内、決済方法変更、ログイン時のご案内など。週5日勤務、実働7〜7.5hのシフト制。門前仲町駅より徒歩7分、時給1500円【仕事内容】【サポートデスクのお仕事】競馬情報サイトのユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。電話を中心に、スマートフォンやPCの操作に関する質問に対応します。＜主な業務＞・ユーザーからの電話問い合わせ対応・スマートフォンやPC、タブレット端末の操作案内・ログインや決済方法変更のサポート対応　など ◆専門知識不要でOK！競馬に詳しい方・興味のある方も大歓迎♪ ◆メール対応やビジネスメールのスキルが身に付きます！ ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

株式会社オリエントコーポレーション

【横浜/未経験歓迎】顧客サポート事務（債権管理）◆年収450万円〜・年休122日/完全週休二日制◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

横浜管理センター住所：神奈川県横浜市…

￥

450万円〜649万円

正社員

【営業・販売サービス経験が活かせる/金融知識身につく/本部へのキャリアパス有/住宅手当（借家補助含む）あり/産休取得率は男女含めて100%/個々に見た合った研修制度】 ■概要：オリコカード等を取り扱う当社の債権管理担当として支払いに関する業務を担当し、お客さまへの支払いのご案内や新たな支払いプランの提案を行います。同社のビジネスはクレジットをご利用いただいたお客様からのお支払いがなければ成り立ちません。債権管理の仕事はビジネスの根幹を支える重要なミッションとなります。 ■業務内容：お客様に対してお電話にて新たなお支払プランのご提案を行い、お客様の状況を良い方向に導くことができるためやりがいに繋がります。各セクションのメンバーと密に協力し合いながら業務を行うことで業務のスキル幅が広がる仕事です。・クレジットカード・オートローン等の支払に関するカウンセリング・債権者の入金相談、法的回収・手続き業務等・契約内容の見直し、支払いプランのご案内 ■組織構成：電話をかけるコールチーム、電話を受けるテイクチーム、審査をするジャッジチームなど1チーム5〜10名規模で、各センターの規模によりますが、50名〜100名程の社員が在籍しています。 ■研修制度・フォロー体制：研修・OJT体制は業界でもトップクラスの水準で手厚いです。入社後の1ヵ月は研修の位置付けとなり教育担当による座学研修や業務で扱う端末操作・法律を学んでいただき、マニュアルなども参考にロールプレイングも実施いただきます。活躍している年齢層も様々で身近にサポート体制であり、対応難しい案件でもチームでフォローする体制が構築しています。 ■評価体制：定期的に上席と面談を行い、目標設定を行っていただきます。目標については定性面、定量面を設定いただき、目標に向かって行動ができたかなどでご評価いただきます。 ■入社後のキャリア：・小規模のマネジメントや課長・センター長を目指すことが可能です。・社員の方がいつでも挑戦できる体制が整っており、現場から他部署への異動は入社後2年以上経てば自ら手を上げることが可能です。・異動については会社都合の内示での異動が年に2回、公募制度の異動が年1回となり、社内公募での異動が主流でございます。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

スタジアム屋根等の提案営業／土日祝休

その他（営業関連）

株式会社ニッケーコー東京都千代田区内…

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329万円〜

正社員

半世紀以上続く企業＆安定業界だから安心♪土日祝休み◎ ■企業の理念・ビジョンに共感できる方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】「オールウェザーハウス」の営業活動をお願いします。未経験歓迎！イチからスタートできます！【事業内容・取扱商材】オールウェザーハウス（膜構造建築物）の設計・製造・施工・販売＜オールウェザーハウスとは・・＞ニッケーコーが自然との共存を考え、環境に優しい製品を提供していきたいという思いを込めた「全天候型膜構造建築物」の総称で、独自のブランドです。具体的には、倉庫・荷捌場屋根・作業場・工場内クリーンブース・販売展示場屋根・競技場屋根等、必要に合わせたものをオーダーメイドで作っていきます。【具体的な仕事内容】「オールウェザーハウス」の提案営業・お客様へヒアリング・プラン提案・社内設計部門と打合せ・見積作成・お客様への図面確認・施工会社手配・現場立会、管理業務 ※既存企業様から繰り返し発注をいただくケース（既存営業）や、ご紹介やお問い合わせから相談を受けるケース（反響営業）がございます。＜業務について＞ ◎顧客 ┗製造業/建設業/卸売業・運輸倉庫業など幅広い業界です。 ◎担当エリア ┗関東、東北など東日本各地が主な担当エリアです。 ◎担当件数 ┗一人あたり年間20件程度となるため、一組一組のお客様と深く密に接することができます。【教育体制】・お客様との打ち合わせで必要な「建築基準法」や「消防法」などの法律知識は先輩社員や技術チームからレクチャーし、基礎部分のみ覚えます。・3ヶ月〜半年ほど現場OJTとして先輩同行を重ね、お客様との折衝を学びます。・商材はお客様毎のオーダーメイド製品のため、3年程度かけてじっくり一人前を目指してください。＼当ポジションの魅力／・形に残る仕事ができることが1番の醍醐味です。自分が携わった商品がその場所にあるということは大きな喜びを感じます。・規格製品ではなく、お客様毎のオーダーメイド製品なので、自分が提案した商品が形となり建造されることで、大きな達成感が得られます。【就業環境について】 ★法人向け営業のため日中商談、住宅展示場販売もありません。 ★基本土日祝休みで、有給休暇の取得率は約63％と、ワークライフバランスの整った就業が可能です。 ★原則拠点ごとに人員の採用を実施しており、転勤はご本人様の同意を得て行っています。〜会社説明資料〜ぜひご一読ください。 https://good-for-job.com/slide-player/229?gfj=1&slide_url_id 【営業先】製造業/建設業/卸売業・運輸倉庫業【勤務時の服装】スーツ　※現場管理業務等は作業着【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社青山芸術

【品川区/五反田駅】カスタマーサクセス／サポート◎全国の建築設計事務所や建築企業に導入【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

五反田オフィス住所：東京都品川区東五…

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300万円〜649万円

正社員

■職務内容：設計会社がタッグを組むプラットフォーム「アーキタッグ」の開発及び運営している当社にて、カスタマーサクセス／サポートをお任せいたします。 ◎2025年２月に設計パートナー・協力事務所が見つかる建築プラットフォーム「アーキタッグ」への登録が、5,000社・設計者40,000名に達しました。 ◎設計者不足の解消や、設計事務所の受注安定に寄与する仕組みとして注目を集め、利用者が拡大しています。全国各地の設計事務所や建築企業の登録が進んでおり、依頼できる業務内容・対応エリア・建築用途・利用ソフトウェアなどが広がっています。 ■ミッション：青山芸術は、「日本の建築家がより輝けるプラットフォームを創る。」をミッションに、建築家・設計士の方々のサポートとなれる事業を運営する企業です。「アーキタッグ」や「titel」を通じて、日本の建築家の方々のお役に立てるよう、メンバー全員が建築家の方々への敬意を胸に日々邁進しています。日本の 100 万人以上の設計士の方々が「アーキタッグ」「titel」を快適にお使いいただけるよう、カスタマーサクセスを募集いたします。 ■職務詳細： ◎未経験・第二新卒歓迎カスタマーサポート候補として、事業拡大に伴う業務フローの最適な形の構築や顧客対応など幅広くお任せいたします。【具体的には】 ◆登録建築家との日々のコミュニケーション ◆依頼の受付やパートナー候補の選定 ◆お問い合わせをいただいた企業への課題や人材要件のヒアリング ◆打ち合わせや契約・手続きのマネジメント ◆上記業務フローの改善及びオペレーション構築など ※これまでのご経験や志向性に合わせてご相談させていただきます。 ■組織構成：・従業員数14名（業務委託・インターン含む）・経営層　CEO:1名/CTO:1名 ■会社・求人の魅力：・アーキタッグは特許出願済みの新しい仕組みであり、設計士の方々の役に立つ新しい仕組みづくりに日々取り組んでいます。決まった業務だけでなく、新しい仕組みやオペレーションを考え実行することが好きな方も歓迎します。新しいアイディアは積極的に取り入れ事業に反映しています。・建築士の業界や新たな労働の形など業界の構造改革につながる事業に携わることができます。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ブランド

【君津】携帯販売スタッフ◇残業平均15H◇基本予約ゲストの対応で丁寧な接客できる環境◎賞与あり【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

テレショップＭきみつケータイ館住所…

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300万円〜449万円

正社員

〜業界未経験・第二新卒歓迎！／働き方改革積極推進中／残業平均15時間程／資格手当あり／顧客満足度高く過去にはNPS関東2位の実力を有します！〜 ■職務概要：同社の店舗（携帯販売店）において、店頭での販売・サービススタッフとして、1日に5名前後のお客様を対応していただきます。・電力自由化等も相まって、扱う商材は幅広くありますが、丸暗記ではございません。iPad等の先端設備を駆使している為、直ぐに業務に馴染んで頂くことができる環境です。・過去にはNPS(顧客満足度)関東2位を獲得したこともあるほど接客力に対して思い入れの深い社風であり、一人当たり一時間程度かけて丁寧に説明していくスタイルです。基本的には予約制となっている為、事前にお客様の要望を把握したうえで、最適な提案を周りと練っていくことができます。 ■入社後の流れ：まずは店頭業務やコンプライアンスについて3日間本社（千葉県君津市）研修がございます。店舗配属後はメンター制度があり、3か月間OJTにて業務を習得していただきます。 ■組織構成：平均年齢27〜28歳で10名前後のスタッフが在籍しております。テレショップＭきみつケータイ館は併売店のため当社からは常時約2名体制でお客様対応をしております。店長との日々の面談を通して、業績だけでなく適性やモチベーションの維持等にも力を入れているため、平均勤続年数は5〜6年となっております。 ■同社の特徴・魅力：・「地域密着」をコンセプトとしており、「薄利多売」ではなく「信用多売」を日々心掛け継続的に地域に貢献できる企業を目指しております。・業界に先駆けて働き方改革を積極推進しており、残業時間0を目指す取り組みや、皆勤・子ども手当、子育てママさんの支援施策や時短勤務制、各種部活や会社負担での社員交流会、法人会員登録しているスポーツジムの無料利用等、社員が働きやすい環境を整備するのに、労力を厭わないことが、大きな魅力です。・様々な施策に付随し、業界の中でも社員の定着率も高くなっております。また、NPS(顧客満足度)に関しては特に注力しており、過去には関東で2位の実績を獲得したことがあるほど、ホスピタリティ精神の高い社員が多く在籍しており、仕事に対して前向きに取り組める環境です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社バイク王＆カンパニー

【山口・未経験歓迎】コールセンター事務※正社員／年休120日・研修制度・福利厚生◎／スタンダード上場【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

第三インフォメーションセンター住所：…

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〜349万円

正社員

◆東証スタンダード上場／バイク買取の問い合わせ窓口／未経験歓迎／1ヶ月の研修がある為全く知識が無くても安心／転勤無し／有給取得率90％以上／長期就業◎◆ ■業務内容：バイクの売却先候補として当社に問い合わせをされるお客様の最初の窓口がコンタクトセンターです。バイク王の案内役として、お客様に電話を通じてサービスを提供します。 ■具体的には：・広告（TV-CMや情報誌、またインターネット等）をご覧になったお客様からの問い合わせ対応・車種や年式、お客様情報などをデータ入力・各店舗へ配車指示等 ■働く環境：現在4名の方が所属しております。うち1名はパート社員になります。研修が充実（約一か月間）しているので、バイクに乗ったことが無い、まったく知識が無い方でも安心です。年齢層も20代から30代と幅広く、人間関係的にも安心してご入社いただけます。 ■教育体制：入社後は座学でビジネスマナーやバイクの知識などを学び、その後は配属先にて3段階のOJT形式で業務を習得していきます。そのほか、Webで商品や業務について学習する『バイク王カレッジ』などもあり、未経験の方でもしっかり成長していける環境です。 ■当社の特徴： ◎当社は、バイク買取専門店「バイク王」を軸に事業を展開し、バイクの買取シェアは国内トップクラスと圧倒的なシェアを誇っています。 ◎当社の強みの一つであるのが、認知度の高さです（ライダーからの認知度97.2％）。テレビとWebを中心に積極的かつ効果的な広告宣伝を展開しています。近年は、従来のダイレクトレスポンスに加え、「専門店としての信頼感」という企業スタンスも訴求。バイク買取シェアトップクラスの地位を揺るぎないものにしています。 ◎買取で培った強固な経営基盤と東証スタンダート市場上場企業という企業力を土台に、豊富な仕入を活かしたリテール販売を強化することで、さらなる成長を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ブランド

【稲毛】携帯販売スタッフ◇残業平均15H◇基本予約ゲストの対応で丁寧な接客できる環境◎賞与あり【エージェントサービス求人】

販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ

auショップ稲毛作草部住所：千葉県千…

￥

300万円〜449万円

正社員

〜業界未経験・第二新卒歓迎！／働き方改革積極推進中／残業平均15時間程／資格手当あり／顧客満足度高く過去にはNPS関東2位の実力を有します！〜 ■職務概要：同社の店舗（携帯販売店）において、店頭での販売・サービススタッフとして、1日に5名前後のお客様を対応していただきます。・電力自由化等も相まって、扱う商材は幅広くありますが、丸暗記ではございません。iPad等の先端設備を駆使している為、直ぐに業務に馴染んで頂くことができる環境です。・過去にはNPS(顧客満足度)関東2位を獲得したこともあるほど接客力に対して思い入れの深い社風であり、一人当たり一時間程度かけて丁寧に説明していくスタイルです。基本的には予約制となっている為、事前にお客様の要望を把握したうえで、最適な提案を周りと練っていくことができます。 ■入社後の流れ：まずは店頭業務やコンプライアンスについて3日間本社（千葉県君津市）研修がございます。店舗配属後はメンター制度があり、3か月間OJTにて業務を習得していただきます。 ■組織構成：平均年齢27〜28歳で10名前後のスタッフが在籍しております。auショップ稲毛作草部では常時約5名体制でお客様対応をしております。店長との日々の面談を通して、業績だけでなく適性やモチベーションの維持等にも力を入れているため、平均勤続年数は5〜6年となっております。 ■同社の特徴・魅力：・「地域密着」をコンセプトとしており、「薄利多売」ではなく「信用多売」を日々心掛け継続的に地域に貢献できる企業を目指しております。・業界に先駆けて働き方改革を積極推進しており、残業時間0を目指す取り組みや、皆勤・子ども手当、子育てママさんの支援施策や時短勤務制、各種部活や会社負担での社員交流会、法人会員登録しているスポーツジムの無料利用等、社員が働きやすい環境を整備するのに、労力を厭わないことが、大きな魅力です。・様々な施策に付随し、業界の中でも社員の定着率も高くなっております。また、NPS(顧客満足度)に関しては特に注力しており、過去には関東で2位の実績を獲得したことがあるほど、ホスピタリティ精神の高い社員が多く在籍しており、仕事に対して前向きに取り組んでいる環境で馴染みやすさがあります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社オープンループパートナーズ

ネットスーパーを利用されているお客様からのお問合せ対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

宮崎県宮崎市宮崎県宮崎市橘通西宮…

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228万円〜

派遣社員

午後からゆっくり働く！朝は自分の時間！かんたん問い合わせ◆未経験OK ネットスーパーの問合せ窓口対応をお願いします。ネットで注文をしたお客様からの、「配送時間を変更したい」「注文をやめたい」「商品を交換したい」などに対応！マニュアルをみながらだから未経験でも安心！【仕事内容】【ネットスーパーを利用されているお客様からのお問合せ対応】・注文後のキャンセルや配送時間の変更・商品交換などのお問合せ　など ◆マニュアルを見ながら対応します♪ また、利用時の会員登録や商品に関する質問などの対応もあります。 ※注文はインターネットで完結しているので、お電話にて注文を承ることはありません ※電話対応8割　メール対応2割【登録前でもお仕事相談OK！】「登録する前に少しだけ話しを聞いてみたい」「詳細を聞いてから考えたい」という方は、 WEB応募後に届くメールに記載しているメールアドレス宛にご連絡ください。採用担当より返信いたします。 ◆メールの本文に、下記をご記載ください◆ ・仕事No、p43241102501 ・氏名（フルネーム）・質問内容「入社日はいつですか」「〇曜は固定休にできますか」などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpmiyazaki ・アカウント名　　オープンループパートナーズ　宮崎支店

株式会社ＴＪＭデザイン

【世田谷】高級システムキッチンのカスタマーサポート｜マネージャー候補＊月残業10h以内＊土日祝休み【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、受付

世田谷店住所：東京都世田谷区上野毛1…

￥

500万円〜699万円

正社員

◆◇施工管理や営業経験者歓迎！カレンダー通りの休みが欲しい方へ｜SNSでも話題の高認知度キッチンブランド｜創業110年超、建築工具トップシェアクラスのTajimaブランドが母体の会社｜高品質・高性能・高デザインに拘るDNA◇◆ ＜求人のポイント＞〇カスタマーサポート未経験者歓迎！相談しやすい環境で育成環境も整っているため、業界職種経験がない方もご活躍いただけます。〇年功序列の会社ではなく、社員の挑戦を歓迎する風土があります。特別なスキルセットをお持ちでなくとも、ご本人の意欲や能力次第では早期にリーダーやマネージャーを目指すことも可能です。〇業務に慣れてきたら在宅勤務可（週2日迄）、社員も積極的に活用しています。年休120日、転勤なし、残業10h程で、腰を据えて働ける環境です。 ■仕事内容当社システムキッチン引渡し後のメンテナンス受付対応をおこなっていただきます。具体的な業務内容は下記の通りです。・外部コールセンターやHP等で一時受付した内容に対して、依頼元に内容の詳細確認を行い今後の流れを説明します。・お手入れ方法など電話説明にて解決する場合は、その場で対応完了となります。・現地に訪問が必要な場合は、社内外の関係部署に訪問を依頼します。・受付内容及び対応内容を社内システム上で履歴を残します。・依頼元は建築会社及びお施主様となります。約7割が社外とのコミュニケーションです。 ■業務の特徴・当該ポジションは全国のお客様から多岐にわたるご依頼・ご要望をいただきます。定型的なお問い合わせも多くありますが、オーダーメイドキッチンならではのお客様のニーズや状況に合った対応も求められます。ベテラン社員含め随時メンバーの皆で話し合いながら解決策を模索し、お客様一人ひとりに寄り添ったコミュニケーションを行っています。・チームで一丸となって逐一知識経験をアップデートし、上質なサービスを提供することで「ここのキッチンにして本当に良かった、ありがとう」とお客様から喜びの声をいただくことも。ダイレクトに届く感謝の気持ちは、大きなやりがいに繋がります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Casa

★ホスピタリティ接客経験を活かせる★【福岡】入居者サポート担当 ※土日祝休／内勤8割【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

福岡支店住所：福岡県福岡市博多区博多…

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350万円〜499万円

正社員

【ホスピタリティ接客経験生かせる／不動産×ITで業績好調、「保証人代行業務」／2018年10月、東証スタンダード上場／新宿区ワーク・ライフ・バランス推進企業認定、福利厚生◎】 ■概要：同社は不動産管理会社、不動産オーナー向けのITサービスを提供している「保証人代行業務」企業です。業務効率化など、利用者にメリットの大きい点が支持されており、業績的にも非常に好調です。より体制を強化していくための増員採用を行っています。 ■職務内容：同社のサービスは不動産管理会社に導入されています。その会社が管理している賃貸物件には、何らかの事情で家賃の支払いができない、あるいは支払いが遅れてしまっている入居者様もいらっしゃいます。そういった入居者の方々に対し、電話・メールを通じて家賃相談や生活のサポートを行います。その中でも特に困っている方に対しては、訪問をして状況確認をしたり、NPO団体と連携して食料品を支援したり、行政と連携して給付金・生活保護のサポートをするなどの寄り添った支援を行います。 ■やりがい：お客様の生活を直接的に支援したり、「親身になってくれてありがとう」といった感謝のお言葉をいただく場面も多いため、社会の「負」を解決したい、困っている人を助けたい、という気持ちをお持ちの方におススメの仕事です。 ※家賃保証制度とは：家を借りる際に必要となる「保証人」の役割を担うもの。家族関係の希薄化が進む現代社会において、そのニーズは拡大を続けています。 ■入社後の流れ：入社後は2日間の座学研修で会社、サービスについて学びます。その後2週間で各部署の体験をし、2か月ほど配属部署で営業同行・OJTを受けます。計4か月ほど経ってから自分のお客様をもって1人で動いて頂くという流れになります。 ■就業環境：年休129日、残業も月平均20時間程度です。20時以降の残業は原則禁止。ON/OFFのメリハリをつけて働いています。基本的には内勤で月の前半〜中旬は定時帰りも多いですが、月末は一部お客様へ訪問したりと少し忙しくなります。 ■当社について：創業10年目で東証スタンダード市場上場（元：東証一部）を果たし、家賃保証業界においては常に走り続けています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社令和トラベル

【海外旅行発券担当／ポテンシャル・第二新卒OK】流通額400％急成長◎リモート・フレックス勤務可◎【エージェントサービス求人】

旅行手配・添乗員・ツアーコンダクター、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区桜丘町16-1…

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400万円〜899万円

正社員

【成長中スタートアップ企業！すべての旅行に対応するデジタルトラベルエージェンシーを目指す令和トラベルでのポジションです◎／リモート＆フレックス完備／自由と責任を重視した働き方】 ★グローバル展開を視野に入れた事業ポートフォリオの拡大を計画中の企業です。 ★年間休日124日／働きやすさ◎／リモートとリアルのハイブリッド環境 ◆職務内容海外旅行事業において、航空券の発券、精算、リファンド業務を一気通貫しておこなっていきます。また、他部署と連携しながら業務の効率化やプロジェクト推進も担当していただきます。 ◆具体的な仕事内容・海外航空券の発券・精算業務全般・リファンド業務 ■仕事のやりがい：令和トラベルは、創業4年目、プロダクトリリース3年目のスタートアップです。私たちが展開するサービスを通して、お客さまに寄り添った「あたらしい旅行」を実現しようとしています。このポジションでは、これまでのご経験を最大限に生かしつつ、全世界の航空券発券業務に携わることで、弊社の旅行部門を一緒に創っていくことができる点が魅力です。あたらしいやり方、あたらしい価値創造に一緒に取り組んでいただきたいです。 ◆魅力ポイント・競合優位性：NEWTを通じてスマートフォンで簡単・安心・早く旅行を手配する総合旅行代理店事業・投資家注目の企業：設立から短期間で大規模な資金調達に成功・働き方の自由度：多様でプロフェッショナルなメンバーを受け入れ、自由と責任を重視した働き方を推奨 ◆働き方リモートとリアルのハイブリッド環境を用意し、リモート勤務も可能でオフラインでのコミュニケーション機会も大切にし、出社したくなるオフィス環境を整えています。フレックスタイム制度を導入しており、働く時間も自由度高く設定できます。 ◆企業概要株式会社令和トラベルは、2021年4月に創業され、「あたらしい旅行を、デザインする。」をミッションに掲げています。翌年に海外旅行予約サービスNEWT（ニュート）をローンチし、流通額は年間約4倍の成長を遂げています。テクノロジーを活用し、デジタルトラベルエージェンシーを目指しています。 ※NEWT： https://newt.net/ 変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ＹＫプランニング

【山口】カスタマーサポート/問合せ対応★簿記資格活かせる★外出なし内勤★研修充実★年休120日【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：山口県防府市佐波1-13-…

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300万円〜549万円

正社員

◎未経験の方も大歓迎！研修充実＆先輩社員から対応方法学べます♪ ◎簿記資格お持ちの方、知識を活かせます♪お客様対応経験は不問です ◎内勤でのお仕事！そのため出張や転勤はありません♪ ■業務概要：当社が手掛けるITクラウドツールbixid、財務維新を導入頂いたお客様からの問合せに対応頂きます。ユーザー様のご不明点を解消していくお仕事です。〇お仕事の流れ〇お客様からお電話、メール、チャットで問合せ ↓ 使い方や設定方法の問合せの場合、こちらの部署につながれます ↓ 本部署のメンバーで、お電話、メール、チャットで回答をお伝えします。 ※25年4月以降はお電話での受付を中止、メールとチャットから入ります。 ■お仕事詳細：・システムエラー/トラブルなどシステムの専門性が求められる問合せは別部署で対応。本ポジションはツールの使い方などをお伝えします。・ユーザーは税理士の先生、事業会社の財務経理部長様が多く、経理の専門用語を用いた問合せあります。そのため経理の知識やスキルを活かせます。・ご入社後は「この問い合わせには〇〇のような回答でお客様に伝えてください」といったフォローを先輩社員が必ず行いますので、安心して業務にあたれます。・現状の問合せ受付時間は10〜17時。それ以外の時間帯で対応するケースはほぼありません。・問合せ件数は月250件/1日12〜15件程度。担当者あたり1日3〜5件を対応します（繁忙期はもう少し増えます）＼未経験の方も安心♪充実した研修体制／・ご入社後の数か月間はお客様対応はせず、研修やトレーニングを行いますので、基礎スキルを身に着けた上で業務にあたれます。顧客対応未経験の方でもご安心ください♪ ・研修ではお客様対応だけでなく、実際のシステム画面を操作しながら使い方を学ぶことができます。 ★当社が提供する会計クラウドサービスは直感的に操作できる仕様の為すぐに慣れます ■配属組織について：女性のマネージャー、メンバー1名が活躍中です。また同じフロアにシステム部署問合せ担当者もおり、必要に応じてエンジニア側のサポートも受けることができます。変更の範囲：会社の定める業務

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