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株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】カスタマーサポート（法人対応）◇日本最大級「介護専門」の求人サイト◇年休127日／転勤なし【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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〜399万円

正社員

【未経験歓迎／東証プライム上場企業Gの安定性◎／休日対応なし、年休127日（土日祝）残業10h程度と働きやすさとやりがいを両立／社会貢献性◎】 ■業務内容：・介護職に特化した求人広告サイト「カイゴジョブ」を利用中の法人からの問い合わせ対応・掲載している求人広告の内容変更や、追加掲載などの問い合わせ・スカウト機能の使い方についての問い合わせ　など 1日20〜30件ほどの電話対応と、1日10件程度のメール対応を行います。【変更の範囲：会社の定める業務】※事業や所属部門の状況変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがあります。 ■業務の魅力採用専門の担当がいない事の多い介護業界において、採用活動は多忙な施設管理者や事務長の方が行っていることも多い状況です。採用に関して、この疑問を今解消してしまいたい！というお客様のタイミングでしっかり素早く対応して差し上げることで、法人の円滑な採用活動を支えることができます。未経験でも、人材系の商材に携わりながら法人対応のスキルを磨いていけることも魅力です。 ■具体例： ◇求人票の修正（年収・文言の変更など軽微なもの） ※全体的な見直しや修正などは、別途広告作成を担当するチームに引継ぎ。・早期離職の場合の返金対応・その他、応募状況やカイゴジョブの利用に関するお問い合わせ全般・電話：メールは6：4程度のイメージ。 ※その他、業務の繁閑に応じて6月頃〜12月頃の閑散期についてはスポットでのカスタマーサクセス業務や、その他事業が必要とする対応を行うケースもあります。 ■「カイゴジョブ」について：会員数140万人を誇る（2022年2月時点）、日本最大級規模の「介護専門」の求人サイト「カイゴジョブ」です。＜特徴＞ ◇介護業界において事業者、求職者の両面から採用支援を行う人材キャリア事業です。 ◇介護業界の人材不足解消の一助となる社会貢献性が高いサービスです。 ◇業界のニーズは、今後も高まり続けることが想定されます。 ■キャリアパス：当該組織内でコミュニケーションスキルを磨いていただく事だけでなく、カスタマーサクセスに関する知見を深めていただくこともできます。ご活躍とご本人の希望に応じて、少人数のメンバーフォローや育成などに携わることも可能です。変更の範囲：本文参照

セコム株式会社

【仙台】監視センター管制員★未経験歓迎／充実の研修制度有◆サービス提供年数55年以上【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東北本部コントロールセンター住所：宮…

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300万円〜399万円

正社員

〜お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の役割／東証プライム上場／日本最大級のセキュリティ企業セコムグループ〜監視センター管制員として、監視センターでの電話対応業務をメインにお任せします。 ■主な業務内容：・ご契約先から異常信号を受信した際、電話で状態を確認し、警備員に対し現場への急行や対応を指示する・金融機関からのATM障害などの電話受付や対応指示・警備員の安全確保のため、担当する監視地域の警備員の現在位置や行動を把握する・お客様からのご要請や問い合わせなどの電話対応お客様とセコムの警備員とをつなぐ「司令塔」の担う職種となっております。 ※モニターに表示される内容を識別する視力、色覚能力が必要です ■研修充実／未経験でも安心：・入社時研修等の各種集合研修：5日間の入社時研修では、座学を中心に、セコムの基本理念や社員としての心構え、機械警備業務に必要な知識・技能を学びます。・OJT研修：各々の配属先に配属後も約6ヶ月、監視業務のインターンとして先輩社員からマンツーマンで指導を受けながら実務にあたります。 ■福利厚生セキュリティサービス業界トップの売上高を誇るセコムグループならではといえる充実の福利厚生により、働く社員も安心の就業環境です。リフレッシュ休暇、フレックス休暇の長期休暇制度など家庭を持つ社員にとっても嬉しい制度が整っているため、平均勤続年数も15.6年と高い水準が実現できております。 ■事業内容：情報セキュリティや大規模災害対策等の「安全」「安心」をコアとしたトータルな情報・ネットワークサービス、リスクコンサルティングサービスからトータルなソリューションまで提供しています。現在、セキュリティ事業を中心に、防災事業、メディカル事業、保険事業、地理空間情報サービス事業、BPO・ICT事業の6つの領域で事業を展開し、海外では１６の国と地域に進出しています。これらの事業を複合的に組み合わせた独自のシステムやサービスの開発・提供に “ ALL SECOM（グループ総力の結集）” で取り組み、いつでも、どこでも、誰もが「安全・安心」で「快適・便利」に暮らせる社会の実現を目指します。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社EDUCOM

【大阪市／リモート可】カスタマーサポ—ト（システム活用サポート）◆ベネッセG／教育の未来を創る【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

関西支社住所：大阪市淀川区西宮原1-…

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350万円〜499万円

正社員

〜ベネッセグループにグループイン◎日本の教育の未来にICTで革新を／業界トップクラスシェア〜 ■業務内容：小・中学校向け校務支援システムに関するカスタマーサポート業務をお任せします。学校現場の課題ヒアリングから導入プランの提案など、当社のシステムを小中学校に導入し活用いただくためのお仕事をお任せします。 ■業務詳細：（1）システム導入済の学校の先生方や教育委員会へのシステム活用サポート・課題のヒアリング・課題に応じた活用提案・ヘルプデスク対応・活用状況報告・訪問による操作研修やサポート（2）新たに導入いただいたお客様のシステム利用開始までの構築・導入サポート・お客様に合わせた導入プランの提案・システム初期設定や運用ルール策定のための打合せ実施 ※経験に応じ将来的には、システム構築・導入までのプロジェクト管理、社内新規プロジェクトへの参画など、幅広い業務をお任せします。 ■入社後について：実際に実務を行いながら基礎知識から身に付けていきます。最初は常に先輩と2人1組で行動していただくので、安心してください。製品にも実際に触れながら、お客様からの相談に応えられるように知識を深めていただきます。 ■担当地域：関西・四国・九州エリア ※メイン勤務は関西です。状況によって九州・中国・四国エリア等に出張が発生する可能性があります。 ■組織構成：関西支社CS部約20名 ■募集背景：西日本地域のサポート体制強化のため、カスタマーサポートスタッフを募集します。 ■当社について：当社は、「子どもの未来にワクワクをとどける」をミッションに、学校支援システムの開発・販売・導入サポートを行っています。「多忙な先生の業務の効率化を実現する校務支援システム」「保護者向け情報発信ツール」など、学校全体の活動を支援するサービスを提供し、情報を繋げることで、学校に関わるすべての人に元気をとどけます。 ■トピックス： ◎導入校数は、全国の小中学校の「3校に1校」である10,000校を突破しています。 ◎2019年に高校向け学習プラットフォームを提供する「Classi」と戦略的パートナーシップを締結。ベネッセグループにグループインしました。変更の範囲：会社内での全ての業務及びグループ会社の業務※グループ会社の業務は、出向時に限る。

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／賃貸仲介の営業職／資格経験不要

その他（営業関連）

株式会社サンリー・ホールディングス …

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324万円〜

正社員

ノルマ・飛び込み・アポ架電は一切なし！残業少なめ＆オフィカジ勤務OK♪ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】ご来店いただいたお客様に対して賃貸仲介の営業をお任せいたします！＊営業職デビュー大歓迎★イチからスタートできます＊【事業内容・取扱商材】不動産の売買・賃貸及びその仲介又は代理業不動産有効利用、コンサルタント及び経営企画賃貸不動産の総合管理業土地造成工事、分譲及び建売事業建築一式工事・業務の請負・施工・管理建築物の設計・工事監理損害保険代理業【具体的な仕事内容】 ■物件の調査 ■物件情報の広告掲載 ■問い合わせいただいたお客さまの対応、追客 ■物件案内 ■売買契約など ※ノルマや飛び込み営業、アポイント目的の架電は一切ありません！【充実の研修＆サポート体制】 ▼大手不動産ブランド「ハウスドゥ」のFC店舗のため、ハウスドゥを運営する株式会社And Doホールディングス様の研修やサポートを受けることができます。 ┗当社独自の支援体制も充実しています！ ▼多くの先輩社員も完全未経験からスタートしています！ ┗不安な気持ちや困りごと、つまずきやすい部分も身を持って理解しているメンバーばかりです。 ▼助け合う社風を大切にしているため、あなたを一人にすることは絶対にありません。【研修内容】 ◆不動産に関する基礎知識 ◆営業の流れ、商談のポイント ◆不動産売買の一連の流れなど ※上記以外の研修や丁寧なマニュアルを完備しています。 ※決まった研修期間は設けず、安心して独り立ちできるまで継続してサポートします。【お仕事の特徴】 ★かほく市から石川県全域に対象エリアを広げてきた当社は日々ポータルサイトを通してお客さまからお問い合わせをいただいています。 ┗そのため接するお客さまは、売買に前向きな方ばかりです！ ★電話・メール、来店時に対面で対応を行います。 ★こちらからお客さまを探す時間が不要な分、お客さま一人ひとりとじっくり向き合ってサポートできます。 ★売買に前向きなお客さまが対象のため、成約率は平均30％と非常に高い数字を誇ります。 ★安定して業績を重ねられるため、しっかりと収入を得ることができます。【営業先】カウンター営業【勤務時の服装】オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

ＪＦＸ株式会社

【東京／中央区】カスタマーサポート◆オリコン顧客満足度ランキングFX総合1位／ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都中央区新富1-12-…

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350万円〜549万円

正社員

〜2025年オリコン顧客満足度ランキングFX総合第1位のFXサービス「MATRIX TRADER」を展開／金融業界未経験者も多数活躍中／顧客対応経験が活かせるカスタマーサポート〜 ■業務概要： FX取引サービスを取り扱う当社にて、カスタマーサポートをお任せいたします。お客様からのお問い合わせ(ログインができない・操作方法が分からないなど)の電話、メール対応を中心に、顧客対応に関連する事務作業も幅広くお任せします。 ■具体的な業務：商品知識を身につけていただき、お客様からの各種手続きや商品に関するお問い合わせ・取引ツールの操作方法への対応(マニュアル有)を行います。・口座開設/顧客管理/入出金に関わる事務業務・お客様向け操作マニュアル作成・更新/FAQ作成/ホームページの改善・取引システムのバージョンアップに関わる業務 ※社内外のシステム開発グループと連携し、お客様が取引しやすい環境の提供を目指します。 ■入社後の流れ：親会社のヒロセ通商（大阪）で研修を1か月行います。社内規則の研修や社員間の交流を目的としております。 1か月後は配属組織にてOJT形式で業務を学んで頂きます。 ■働く環境： 6名中途入社の割合9割で、他業界からの入社が多数占めております。金融業界未経験の方でも安心の環境です。 ■MATRIX TRADERについて： FXのオンライン取引サービスです。独自のキャッシュバックやプレゼントキャンペーンだけでなく、ユーザーの意見をふまえながら改修や新システムの導入などを行っております。 ■当社について： JFX株式会社は、FX（外国為替証拠金取引）サービス『MATRIXTRADER』を提供しています。2025年オリコン顧客満足度ランキングＦＸ総合第１位を獲得！その他数々の評価項目でも第１位を獲得！FXは株式投資などと同じ、資産形成を行うための金融商品のひとつです。2024年（1〜11月の合計）のFX取引高は1京2755兆円と過去最高となりました。株式や債券など、さまざまな金融商品はありますが、FX市場は株式市場の10倍以上の取引規模を誇る世界最大の金融市場です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社クーリエ

【恵比寿】カスタマーサクセス／自社メディアに問い合わせをいただいたお客様へ介護施設の提案◆土日祝休み【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区恵比寿4-20…

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350万円〜799万円

正社員

〜超高齢社会の最大の課題である「介護」の課題に切り込むメデイアを運営／全国50,000件を超える掲載数〜 ■業務概要：業界トップクラスを誇る自社サービスのお問い合わせに対する回答、お客さまの「より良い施設探し」を実現するためのサポートをご担当いただきます。顧客接点の最前線でユーザーニーズを拾い、プロジェクトベースでサービス改善にもチャレンジできる環境です。 ■業務内容：自社Webメディア「みんなの介護」にお問い合わせをいただいたお客様に対し、最適な施設をご案内するお仕事です。クラウド型のコールシステムと自社開発のシステム（SFA／CRM）を活用しながら、データ分析をもとに効率的にアプローチしていただきます。＜具体的な業務内容＞・条件に合う介護施設や老人ホームのご紹介、見学予約（アウトバウンド）・見学のアフターフォロー ※そのほか以下のような業務に挑戦可能です・ナーチャリング戦略の立案・業務フローやシステムの改善など、企画や開発部門と連携したプロジェクトの推進・メンバーの育成マネジメント ■「みんなの介護」について：安心して暮らせる老人ホームや介護施設を見つけられる検索サイトです。「きちんとした情報があれば、人はもっと良い選択ができる」という想いのもと、検索性が高く、ニーズにピッタリ合う施設を見つけられるようにしました。今や業界では誰もが知るサイトとなっています。 ■ポジションの魅力：セールスイネーブルメントチームが入社から活躍までサポートします。ハイパフォーマーで構成された営業組織を牽引するチームの一員として、研修や育成を通じて営業力を磨くことができます。また、縦割りではないフラットな組織で、所属する部門がありつつプロジェクトメンバーとしてもアサインされる体制により、適性に応じて様々なキャリアステップにチャレンジできます。オペレーション設計のスペシャリスト、CX（顧客体験）のスペシャリスト、組織を牽引するスペシャリストなど、多様なキャリアパスが用意されています。 ■配属先について： 3〜6名ほどの少人数のチームに分かれており、グループ内の年齢は24〜36歳です。仕事の持ち帰りはさせず、オン/オフの切り替えを徹底した働き方を実現しています。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／地元密着の不動産企業で賃貸管理／資格経験不要

その他（営業関連）

アーバン・スペース株式会社愛知県名古…

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300万円〜

正社員

未経験スタート×月給25万〜☆彡賞与支給実績MAX50万！！！ ◆自己成長に対する意欲が高い方 ◆目標を達成するまでやり抜く力がある方 ◆チームワークを重視して業務を進めていきたい方【仕事内容】総合不動産会社でマンション管理をお願いします！スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます！《取扱事業》住宅・土地活用・不動産仲介・賃貸・リフォーム《具体的な仕事内容》・賃貸マンションの入居募集・入居者様/大家様の対応・契約書の作成/解約手続・リフォームの手配/通知書の作成・入居の立ち合い/退去の立ち合い・その他、お客様や協力会社との打ち合わせ、スムーズに業務を進めるためのお客様への提案、協力会社との連携 ◎賃貸マンション経営に関われるため、やりがいはバツグンです。人のためになっているんだと感じられるお仕事で、その喜びは何物にも代えがたいです。【一日の流れ】【9：00】出社、朝礼・ミーティング ▽ 【9：30】業務開始・契約書の作成・借主様への通知書作成 ▽ 【12：00】昼休憩 ▽ 【13：00】外出・オーナー様訪問（毎月の送金報告や提案など）・契約書の取り交わし・賃貸物件の入居様の退去立ち合い ▽ 【16：30】重要事項説明・賃貸借契約書の取り交わし・契約者様への重要事項説明 ▽ 【18：00】事務仕事・外回りで対応した一日の整理・明日の外出時準備 ▽ 【19：00】退社【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

トラコム株式会社

【大阪／未経験歓迎】求人サイトの顧客案内（時短勤務）◇外出無／ワークライフバランス◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

大阪支社住所：大阪府大阪市中央区城見…

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〜299万円

正社員

【ライフスタイルにあわせて実働6〜7時間選択可／年休120日／長期休暇・平均有給取得日数10日以上／産休・育休取得率100％】 ◎社内で落ち着いて勤務できる ◎顧客と長い関わりを持つことができる ◎最大10連休／メリハリをつけて働ける環境 ■業務概要：取引中顧客に電話をし、直近の採用状況の確認や求人のニーズ確認、求人サイトのアップグレードの移行作業に関するご案内をマニュアル通りに行っていただきます。また、原稿作成や広告配信の分析など、顧客が新しいシステムをスムーズにご利用いただけるようサポートいただきます。 ※提案・商談は営業担当が行います。 ■業務の特徴：・顧客との会話履歴は顧客管理システムに入力し、営業と密に情報共有を行います。・1時間あたりのコール数目標：7〜15件 ■1日のスケジュール例： 9：00〜出社、朝会、メールチェック 9：30〜お問合せ内容の確認、対応 9：45〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 12：00〜休憩 13：00〜既存顧客へニーズ確認、パスアップの電話、広告掲載中の顧客へ進捗確認の電話 16：00〜事務作業（結果、振り返り入力） 17:00〜退勤 ■魅力：＜幅広い顧客層＞業界、役職、年齢層は多岐に渡り、人事担当や社長、経営者と採用だけでなく、経営全般の話をする機会もあります。業界においても幅広く、今まで自分が知らなかった業界に触れたり、経営者の方とお話をすることで見識が広がり、自己成長に繋がります。＜最新システムを積極導入＞業務効率化のために、salesforceやメルマガ配信ツールなどの営業活動支援システムや自動化ツール、AIなどの最新システムを積極的に導入しています。＜成長できる環境＞半期ごとに上司と振り返り面談、年1回役員とのキャリアパス面談など、成長をサポートする制度が充実しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社システナ

【大阪市/即戦力採用】カスタマーサポート（クラウド勤怠管理サービス）◆独立系SIer/残業月20h【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

DXデザイン本部住所：大阪府大阪市中…

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400万円〜649万円

正社員

クラウド勤怠管理システム「TimeTapps」のカスタマーサポート業務を担当していただきます。 ■職務内容：クラウド勤怠管理システム「TimeTapps」の顧客担当者からのお問い合わせ対応（メール、電話）になります。その他に、マニュアルの更新やデータメンテナンス作業（軽微なDBのデータ更新など）を実施していただきます。お客様からの問い合わせに対してただ答えるだけではなく、お客様が実現したいことを汲み取ってその実現に貢献し、顧客満足度を向上させることがミッションとなります。サポート業務を通じて勤怠管理の業務、システム仕様の理解を深めていただくことで、希望があれば顧客提案から、カスタマイズ機能の要件定義、システム導入までのコンサルティング業務にも携わっていただくこともできますので、将来的なキャリアアップが可能です。また、役職・管理職等のキャリア形成も可能です。 ■習得できるスキル：・問い合わせの先にある顧客の実現したいことをヒアリングする能力・状況に合った、文章、口頭によるコミュニケーション能力（顧客への回答(メール、電話)で、技術的内容を顧客のITリテラシーに合わせた説明が行える能力など）・障害、お問い合わせの緊急性の判断能力サポート業務を通じて勤怠管理の業務、システム仕様の理解を深めていただくことで、希望があれば顧客提案から、カスタマイズ機能の要件定義、システム導入までのコンサルティング業務にも携わっていただくこともできますので、将来的にコンサルティングスキルを身につけていただくことが可能です。 ■子育て理解のある会社：産休や育休明けの復帰を積極的にサポートしており、保育所などに入れなかった場合を除きほぼ100％が復帰しています。（時短勤務可）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Ｌｕｕｐ

カスタマーサクセス（スーパーバイザー）※電動モビリティLUUP事業拡大期／年休122日／フレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略

本社住所：東京都品川区西五反田八丁目…

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350万円〜649万円

正社員

〜「新たな交通インフラを創りあげていく」未来を変えていく株式会社Luupで働きませんか？／人口減少・高齢化社会における新たな公共交通・社会インフラへ／事業拡大期にジョイン！更なる成長を共に創っていく仲間の募集〜 ■組織とポジションについて：配属部署では、ユーザーに安全にLUUPを利用していただく為に、日々の問い合わせ対応だけではなく、潜在的なリスクの回避を含めたCS対応の仕組みを創っていくポジションとなります。また、対象はユーザーだけでなく、今後の事業拡大を推進するためにポートオーナー様ひいては街のあらゆる方々とのコミュニケーションにも拡大していただくことにも挑戦いただきます。カスタマーサポート自体をLUUPの重要な1プロダクト要素と捉え、社内外を巻き込んでプロダクトの企画・設計・磨き込みを推進していただきます。本求人では、サービスを利用されているカスタマーから寄せられる問い合わせ対応および、その問題解決、またカスタマー対応にあたって関連するサービスレベルの向上に向けたアクション、サポート体制や仕組みづくりを担当しているカスタマーサポートチームのスーパーバイザーを募集します。 ■業務詳細：・カスタマーからのインバウンド/アウトバウンド（メール・電話等・チャット）対応・オペレーターからのエスカレーション・不正利用、違反利用ユーザーのパトロール・緊急案件の対応（対応・指示）・社内手続における申請・承認・関係各所との業務連携・警察からの照会対応・保険会社との問い合わせ対応・各種プロジェクトの立案、導入、ハンドリング、検証、改善、他プロジェクトのサポート・オペレーターの採用、教育・サービスレベルの向上に向けたマニュアル・仕組み・組織づくり・チームとして取り組む施策の検討・数値管理・社内関係部署と連携した業務改善提案・推進 ■仕事の魅力：・カスマターの問い合わせに適切に対応することで問題解決を行い、サービスをストレスなく利用いただけるようにコミュニケーションを実施できる点・カスタマーの問い合わせ理由を分析し、プロダクトへ改善提案を行いサービスの磨き込みに携われる点・複数部署との連携を基本とする影響力の大きい仕事である点・リアルサービスを支える根幹のサービス構築に関われる点変更の範囲：会社の定める業務

フロンティア株式会社

【恵比寿／未経験歓迎】カスタマーサクセス（自社サービスの顧客サポート）／有給取得率74％【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都渋谷区恵比寿4-20…

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350万円〜599万円

正社員

【「働きがいのある会社2025年版」「健康経営優良法人2024」「成長企業セレクション2025」に選出／自社サービスの上場企業利用率70％／福利厚生充実／有給取得率74％】 ■募集概要当社は創業16期を迎え、年間売上も昨年比で倍増を繰り返しながら成長しているビジネスマッチング企業です。拡大していく業容に伴い、サービス品質及び丁寧な顧客ケアが重要となっております。そのため部署の強化を図り、より多くの顧客に対して適切な対応を行い、サービス利用の継続をいただけるように体制強化をいたします。 ■レディクルとは：当社は「発注したい企業」と「受注したい企業」をつなぐ法人向けのマッチングサービス『レディクル』を展開しています。企業のさまざまなお困りごとに対して、無料でニーズや相性の合う最適なパートナー企業をご紹介する独自のサービスです。テレビCMやタクシー広告での大規模なマーケティング活動も精力的に取り組んでおり、現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、ビジネスマッチング業界ではシェアNo.1の実績となっております。今後もより多くの業界のパートナーとなれるよう更なるサービス拡大を目指します。（※導入事例：https://readycrew.jp/results/） ■業務概要：弊社サービス「レディクル」にご登録をいただいいているパートナー企業様へのサポート全般を行っていただきます。担当企業はデザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心ですが、今後教育研修など人材領域など業界業種を問わず広がっていく予定です。 1人当たりの担当企業数は30社程で状況に応じてアサインを進めていきます。クライアントとのやり取りはオンラインが中心ですが場合により対面も発生します。出張はありません。・顧客の利用開始〜契約終了までのサポート・顧客との定例ミーティング・顧客の継続利用の獲得・クレーム対応 ■組織構成： 10名弱の組織でクライアントの契約形態により2チームに分かれています。全社の平均年齢は27歳で若手が多く活躍しています。ミッションはサービスの解約防止になります。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社Works Human Intelligence

【広島】カスタマーサクセス〜国内トップシェア人事システム／リモート可／フレックス制【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

広島事業所住所：広島県広島市東区若草…

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450万円〜649万円

正社員

国内トップシェアの大手企業向け人事統合システム『COMPANY』などの開発・販売・サポートを手掛ける当社にて、カスタマーサクセスとしてご活躍いただきます。 ■業務内容：＜ミッション＞（1）新規発注顧客のシステム運用を軌道に乗せるサポート（2）顧客フォローから新たなニーズ発掘やそのうえでのマーケティング、新サービス設計等　※発注のための提案活動は営業が担います。当社はまず1サービスのみを利用いただき、利用サービスを増やしていただくことで取引拡大を目指していくため、ただフォローをするのみならず顧客の課題や困りごとを引き出せる関係構築能力が重要です。＜詳細業務＞・日々発生するお客様の業務課題を解決するため、導入システムの活用方法のコンサルティングや、未導入システムの提案など幅広くアプローチして頂きます。・法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用しながら、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援していただきます。・お客様とのコミュニケーションや分科会などを通して、マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も担っていただきます。 ※変更の範囲：将来的に配属部署を異動した場合、実施する業務全般を変更する可能性あり ■顧客とのコンタクト手段について：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度となります。今後は直接訪問の比率を上げ、よりお客様の期待に応えていく方針です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：「はたらく」を楽しくするための福利厚生…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【新規立ち上げ】介護ソフトの導入支援/オンボーディング業務★営業経験者歓迎・優遇★【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

￥

300万円〜399万円

正社員

【土日祝休み・残業10時間以下でワークライフバランスとやりがいが両立できる環境／社会貢献性◎成長市場】 ■扱う商材：＜介護事業者向け経営支援サービス「カイポケ」＞介護事業者の経営・業務改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。介護保険の請求機能・経費関連・情報管理をはじめとする様々な機能を備え、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 ■仕事内容：（1）新規導入が決まった顧客に対するシステムの導入サポート業務（電話/リモート） 1時間の予約枠で、初めて「カイポケ」を利用するお客様に対してお電話で使い方をしっかりとレクチャー。事業所を開業されたばかりのお客様も多いので、重要な「請求業務」をこれから安心して実施していけるように支援をします。現地訪問は無くお電話での対応となりますが、お客様と画面を共有して一緒に操作をしながら、丁寧にサポートを行います。（2）導入サポート実施後のお客様からの問い合わせ対応（主にメール）カイポケを使いこなしていくにあたって都度発生する問い合わせ対応に、主にはメールで対応を行います。 ※（1）と（2）の業務比率は6:4のイメージ ■やりがいカイポケを使い始める顧客の最初の一歩を支える重要なポジションです。顧客によって悩むポイントは様々なため、顧客視点に立って問題解決をじっくりサポートできるところが魅力です。開業されたばかりの法人様にも寄り添いながら、一緒に成功体験を積んでいけることも大きなやりがいになります。 ■チームの特徴サービスの成長フェーズに合わせて新設組織です。お客様の声と共にプロダクトを成長させていくことがチームのコンセプトであり、対応事例やお客様の声などの情報共有、それに基づくFAQの作成や業務改善など、チーム全員で業務を良くしていくことを大切にしています。 ■キャリアパスまずはメンバーとして業務知識の習熟、対応の品質を高める取り組みを頂いたのち、・業務改善のプロジェクトへの参加・本社（セールス部門や開発部門など）へ顧客の声を届ける橋渡し役・当組織に限らず、業務改善やチームの運営に主体的に関わり、メンバーへのサポートや支援を通じて自身のスキルや役割をさらに広げていくなど、ご本人の志向や能力に応じてキャリア形成が可能です。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／マンション建設・賃貸経営の提案営業／月給30万〜

その他（営業関連）

生和コーポレーション株式会社千葉県船…

￥

360万円〜

正社員

ノー残業デーあり☆福利厚生充実！建築の知識がなくてもOK◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■挑戦を恐れず、自己成長を目指す方 ■現実をしっかり受け止め、目標に向かって行動できる方 ■収入を上げたいという強い意欲を持つ方【仕事内容】収益性が見込める地域の土地オーナー様に、土地活用・資産形成の有効な手段であるマンション建設・賃貸経営を提案する業務です。【具体的な仕事内容】長期安定の資産活用としての賃貸マンション事業を提案します。＜新規開拓営業・定期訪問＞土地オーナー様が抱えている特有の悩みごと（現状の問題点や資産背景等）をヒアリングします。提案実績のあるお客様に状況確認、関係構築のため定期的に訪問します。＜現地調査・役所調査＞土地の資産価値を最大まで引き出す提案をするため、現地でのマーケティングは欠かせません。建築規制や都市計画の確認のため、役所で調査をします。＜提案資料の作成＞賃貸経営の事業計画書を作成。工事部と設計部を交え、図面を作成します。＜商談・プレゼンテーション＞お客様の不安や要望を注意深くヒアリングをしながら、賃貸経営のプレゼンテーションを行います。数億円の提案をするため、お客様の不安は非常に大きくなります。お客様に寄り添い、2人3脚でプロジェクトを成功に導きましょう。 ☆初期活動は個人で行う場合が多いですが、プランニングやプレゼンテーションは、上司や建築士・他部署のブレーンがチームとなってベストプランを作り上げますので、建築の知識がなくても安心です。【営業先】土地オーナー（個人・法人）【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／外車の販売営業／資格経験不要

その他（営業関連）

株式会社モトーレンヤマガタ山形県山形…

￥

249万円〜

正社員

サポート体制しっかり◎残業20時間未満♪転勤なし★ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方【仕事内容】 MINIに乗られている方・興味をお持ちの方向けに提案を行います。未経験歓迎！一から成長できる研修制度が整っています。【事業内容】 ◇新車の販売 ◇中古車の買い取りと販売および車両の点検・車検・修理【具体的な仕事内容】 ◆来店されたお客様への案内 ◆希望車種のヒアリング、試乗対応 ◆見積書の作成・提案 ◆購入後のお客様のフォロー ◆オートローンや自動車保険の提案など ◎お客様はBMW/MINIに乗られている方をはじめ、興味をお持ちの方、ファミリー、経営者まで幅広くいらしゃいます。 ◎購入される理由や予算等のヒアリングを丁寧に行うことで、お客様に合った最適な一台を提案いただきます。 ◎契約後は、車を登録するための書類作成等の事務作業をはじめ、納車までのスケジュール管理を行います。 ◎ディーラーに車が届いた後はテクニカル・スタッフとともにチェックし、万全の状態でお客様へ納車します。 ◎その後の定期点検やキャンペーンのご案内等、定期的なアフターフォローを通じてお客様と長くお付き合いできる関係を継続させていくことが大切です。【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

アデコ株式会社

【大阪】シニアスーパーバイザー（SV）※豊富なキャリアパス／毎年120％を超える成長企業【エージェントサービス求人】

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正社員

【経験などを考慮し、プロジェクトを決定／人材業界にて売上高トップクラス／常時約400件ものプロジェクトが進行・規模拡大中】コールセンターや事務センターの統括スーパーバイザーとしてのプロジェクトマネジメント業務全般をお任せします。 ■具体的な業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】複数（3〜5案件）のプロジェクトをラウンドしながらマネジメントいただきます。・担当案件の業務運営／KPI管理／オペレーションマネジメント・担当案件の収支管理／SVやスタッフの採用計画・クライアントへの報告書／マニュアル等各種ツール作成・担当案件の拡大に向けたクライアント交渉や折衝・配下のSV（10名前後）やスタッフ（80〜100名前後）教育／労務管理　等＜統括案件一例＞・コールセンター：大手通信会社のお客様対応業務（150名規模：配下SV10名）・事務センター：大手生命保険会社の申し込み書類の審査／発送業務（150名規模：配下SV15名）・官公庁／市役所：官公庁領域における給付金の問い合わせ／申請書類の審査業務（50名規模：配下SV4名） ※そのほか民間企業での中規模案件（10〜30名規模：配下SV2〜3名）を複数対応する場合もあります ■やりがい：当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。課題解決力や、RPAなどDXノウハウを身に着ける社内研修も充実しています。また、業務プロセスの改善や配下SVやスタッフの教育など、複数プロジェクトの責任者として、様々なスキルを磨けます。 ■キャリアパス：数十名のSVを取りまとめるマネージャー職や、営業部門（新規アウトソーシング案件の獲得）、管理部門（採用や研修関連・DX推進）など他部門・他職種へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや自社運営の拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■会社概要：本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントの飛躍を支えています。日本国内でも、人材派遣や人材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開しております。変更の範囲：本文参照

株式会社キャムテック

【週4OK】中国語・英語のテレフォンアポインター／技人国の求人

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コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

営業経験必須／営業戦略コンサルティング／土日祝休

その他（営業関連）

株式会社CTFGROUP 東京都品川区…

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正社員

コンサル未経験OK♪年間休日130日◎キャリアアップ目指せる★ ■自己成長に対する意欲が高い方 ■目標を達成するまでやり抜く力がある方 ■率先して物事を推し進めていく力のある方【仕事内容】中小企業のお客様に対して、営業戦略の立案・実行・効果検証などのコンサルティングを行います。【事業内容】戦略立案・アウトソーシング（ZERO SALES）マーケティング支援（ZERO MARKETING） SNS運用（ZERO PROMOTION）クラウドソーシング活用（ZERO UNIT）【具体的な仕事内容】 ■営業戦略の立案から実行 ■効果検証 ┗立案から検証まで一気通貫で担当し、経営層の方々のパートナーとして顧客の持続的な成長を支えるための土台づくりを支援します。【基本的なコンサルティングの流れ】 ▼顧客の課題抽出 ┗経営層の方々から、営業における課題や今後取り組みたい事項のヒアリング ▼営業戦略の立案 ┗顧客のニーズに応じたターゲットやチャネルを提案し、営業リストやスクリプトを作成 ▼マーケティング施策の実行 ┗3〜4名のチームを組成し、マーケティング施策を実行 ┗コンサルタントは顧客と週1回程度電話やチャットで進捗を共有 ▼効果検証・分析・改善 ┗運用開始後は効果の解析を行い、月に1回顧客との定例会議で報告を実施 ▼ご契約終了後の活動に関するご提案 ┗ご契約終了後も、顧客に営業ノウハウを残せるようにデータを共有した上で、ノウハウを持って顧客に自走していただくか、サービス継続の再提案【入社後の研修について】・1カ月間の業界・商材研修を行い、その後は経験・スキルに応じてOJT研修を実施します。・早い方は2カ月目で独り立ちとなります。独り立ち後も適宜先輩がフォローに入りながら、営業活動を進めていただきます。【キャリアアップについて】 ☆CTF GROUPは2026年に上場を目標に体制強化を進めており、今回ご入社いただく方には、将来的な幹部候補としての活躍を期待しています。 ☆年齢や社歴に関係なく、入社1年目から管理職昇格も可能です。事業拡大やグループ展開を予定しているためチャンスは豊富にあります。 ☆新規事業の立案やグループ内起業も可能。将来的に独立を目指す方も応援します！【主な営業先】法人（IT企業、飲食店、生花店、アパレルショップ、地域の牛乳屋など） ┗さまざまな業種のお客様への支援実績があります。【勤務時の服装】服装自由【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

空調設備機器の技術営業／無資格OK

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株式会社ビーテックサービス広島県広島…

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237万円〜

正社員

＼年間休日120日以上／資格取得支援＆OJT研修有り★ ★おすすめPoint！・転勤なし・マイカー通勤OK ・土日休み・年間休日120日以上・未経験OK 【仕事内容】空調設備機器の設備に関するメンテナンスから提案までと、技術営業をお任せします。イチから丁寧に指導します。知識やスキルは入社してから身に着ければOK♪ 【事業内容】・空調機器の販売、搬入据付、整備及び保守業務・クリーンルーム空気清浄度、風量、室圧、細菌等の測定及び調整・エアフィルタの販売、保守【具体的な仕事内容】 ■空調機器やエアフィルタのメンテナンス、性能診断、機器更新 ■加湿器/除湿器の診断、メンテナンス、販売 ■計器を用いたクリーンルームの性能検証、改善提案 ■クリーン機器の設計、製造、販売、メンテナンス ■既存のお客様に訪問し状況を伺い、提案⇒見積もり、受注など ※設備の点検や修理の際は、協力工事業者の準備、打合せ、資機材発注、納期・工期管理などを行います。〜対応地区〜島根を中心に中国四国地方/社用車利用/出張有(手当あり) 〜顧客〜既存100％〜業務のポイント〜病院や商業ビル等、施設内で常に快適な空気環境をつくる為、様々な空調機器を熟知したスタッフが適切なメンテナンスを行っています。また、設備機器の劣化の際には、豊富な製品ラインナップの中からお客様の運用スタイルに合わせた最適な機器を提案しています。【入社後の流れ】 6ヵ月は資格取得・研修に集中して対応いただきます。6ヵ月〜3年は先輩社員との同行でOJTにて学んでいただき、できるところから徐々にお任せします。業務時間内に、外部研修への参加が可能です。また、電気工事士資格1級取得まで、全額企業負担でサポートします！【営業先】工場・病院・学校・商業施設等々【一日の流れ】出社 ↓ 現場に移動 ↓ 既存のお客様のもとを回ってメンテナンスや提案 ↓ 昼休憩 ↓ メンテナンスの続きを対応 ↓ 夕方帰社して事務作業/片付け/明日の準備など ↓ 退社【勤務時の服装】作業着またはスーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社オープンループパートナーズ

QRコードスマホ決済サービス　PayPayの外勤営業

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東京都千代田区東京都千代田区大手…

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326万円〜

派遣社員

【未経験OK】安定の土日祝休み！大手町勤務◆ペイペイ営業【選考通過後〜長期】知名度バツグンPayPayの営業メンバー募集！都内23区西部、市部エリアの個人経営や小規模チェーンのお店へ営業活動を行います！ほぼ外回りなのでフットワークが軽い方におススメ！【仕事内容】知名度トップクラスのQR決済！PayPay営業のお仕事です。 23区西部、東京市部の個人経営店舗や小規模チェーン店に対して、営業活動を行います。新規獲得のほか、既存のオーナー様に状況ヒアリングを行い、新サービスの提案や利用促進もしていただきます。基本的には・サービス提案・導入までのフォロー・既存顧客に新サービスの提案という流れとなります入社後はオンライン研修をご用意しています。営業未経験の方も、営業手法や業務内容についてじっくり学んでいけますのでご安心ください！【1日の仕事の流れ】 ◆09時00分朝礼参加訪問ルートの確認後、営業開始！新規は飛び込みやテレアポを実施。既存のお客様へアップセルやアフターフォローのための訪問を行います。 ◆12時30分ランチ休憩 ◆13時30分商談に向けての情報収集アポイントに対して訪問・店舗先のオーナー様等に画面等見せながら導入イメージを説明します・契約OKの場合は申込み手続きシステムに商談記録を入力 ◆17時30分帰社後、終礼 ◆17時45分帰宅【営業エリア】杉並、練馬、世田谷、立川、武蔵野などの多摩エリア＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝【こんなスタッフさんが活躍中！】・20〜40代まで幅広い年代の方が活躍中！・フリーターさん、正社員希望、アルバイトやパートからの転職も歓迎！・新卒、第二新卒の方も歓迎！・ホールスタッフやアパレル販売員など、オフィスワーク未経験の方たちも活躍中・営業経験はもちろん、飲食やコンビニ、カフェでの接客経験も活かせます・登録時の証明写真や履歴書不要！当日電話面談OKです

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