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株式会社静岡銀行

【静岡】コールセンターSV ◆圧倒的シェアの静岡銀行／インバウンド／安定性◎／フルフレックス【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1＞草薙センター住所：静岡県静岡市…

￥

400万円〜1000万円

正社員

〜静岡県内圧倒的なシェア率／地方創生に貢献／フレックス勤務制度、育児支援など多様な働き方へ対応しています〜 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】コールセンター（インバウンド）におけるスーパーバイザー業務をお任せします。 ■具体的には：・コールセンター業務企画、効率施策の企画・オペレーターの勤怠管理や指指などのマネジメント業務・新人スタッフ研修・オペレーターの品質管理・クライアントへの折衝やレポート・マニュアル整備や業務フローの構築・ホームページFAQの効果的なメンテナンス・各種問い合わせ対応・口座開設、各種預金取引、各種金融商品（FX、外貨預金）・営業店代表電話受電・パスワード、キャッシュカード再発行、属性変更等の諸手続き・住宅ローン、カードローン等各種与信関連商品・審査進捗状況、融資・死亡・相続・与信系入金案内 ■当行について：しずおかフィナンシャルグループは、基本理念「地域とともに夢と豊かさを広げます。」のもと、マテリアリティに基づいた企業活動を展開し、全てのステークホルダーに多様な価値を提供することで、社会価値の創造と企業価値の向上を目指して参ります。 ■はたらく環境： ◇働き方改革の一環として、2019年8月より「ワークスタイルイノベーション」を展開し、役職員がお客さまや地域社会など「外向き」の視点に立ち、一人ひとりが状況やシーンに応じて自ら判断し、自律して行動できる意識醸成を目的としています。 ◇「時間」「休み方」「場所」「服装」「仕事」のルールを見直し、従業員の裁量により働き方を決められる範囲を拡大しました。（フルフレックスタイム制、在宅勤務、サテライト勤務制度、シーンに合わせたドレスセレクトなど） ◇育児休業制度（子が2歳達齢まで）、育児短時間勤務制度（子が小学校就学始期まで）、看護休暇、配偶者出産休暇など、制度面の充実を図るとともに、職場復帰に向けた面談機会の拡充等に努めています。変更の範囲：本文参照

株式会社Works Human Intelligence

【金融業界出身歓迎／福岡】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡事業所住所：福岡県福岡市博多区博…

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450万円〜649万円

正社員

【スキルアップ◎】提案難易度の高い大手顧客の本質的課題と向き合い提案！個人ノルマはなく顧客志向を追求できる環境です！【定着率95%以上！福利厚生充実】フレックス／テレワークの他にもプライベートとの両立を支援する制度が豊富！【企業安定性◎】国内大手企業の3社に1社が利用している人事システム『COMPANY』の開発、販売、サポートを手掛ける会社です！ ■業務内容：当社のカスタマーサクセス担当として導入顧客のシステム活用を通じた業務課題解決を伴走いただきます。＜詳細業務＞・新規受注した顧客への運用を軌道に乗せるためのサポート・顧客の課題解決のためのアップセル・クロスセル提案・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施）・法改正や制度変更等において他社事例を元にした提案および情報提供・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのフィードバックおよび新サービス設計 ※顧客とのコミュニケーション手段：当社が運営している専用サポートサイトへのお問い合わせ対応が4割程度、電話対応が2割程度、直接訪問が4割程度です。 ■入社後について： 1か月程度の教育期間の後、1〜3か月のOJTやお客様への作業代行などの経験を経て、おおよそ3〜6か月程度で自立して業務が行えるように育成します。その後も、マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイトや先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っています。 ■当社の特徴：＊国内大手法人のみがターゲット…「COMPANY」は国内大手法人3000社をターゲットに事業拡大を進めています。大手法人は組織が大きく課題の複雑性が高いことや、商材柄提案先が経営層になることでの提案難易度の高さが特徴ですが営業やカスタマーサクセスなどフロントメンバーの連携の相互連携で顧客深耕を進められることが業務の面白みです。＊福利厚生充実…フレックスタイム制／テレワーク制度（全社員へ一律10万円のテレワーク手当支給）の他に子供の小学校卒業まで活用できる育児制度が豊富です。育休取得率は女性100％、男性37となりいずれも日本国内の平均より上回る数値です。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

水産物取扱企業での販路拡大＆提案職／無資格OK

その他（営業関連）

マルカイチ水産株式会社北海道紋別市新…

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234万円〜

正社員

育休取得実績あり♪社宅付きのお仕事！残業少なめです◎ ■問題を迅速に解決していく力のある方 ■柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】水産物を取り扱う当社にて、新規マーケットへの販路拡大と既存顧客への提案を行っていただきます！＊経験は必要なし！異業界からの転職も歓迎です＊【事業内容・取扱商材】水産物の輸入・販売・卸売・加工・小売業【具体的な仕事内容】 ■新規マーケットへの販路拡大 ┗大手飲食チェーンに向けて加工提案を含めて提案を行います。 ■既存顧客への提案 ┗大手食品メーカーや商社、市場への深耕営業を行います。 ■商品企画 ┗新規顧客の要望に基づき企画、開発を行います。 ■営業部門の体制作りと管理 ■部門売上事業計画立案、実行管理 ■部下の育成 ※自社で買い付け・加工した魚介類を全国に広めることがミッションです。【入社後の流れ】 ★工場での商品知識をつけるため工場で作業を行ったり市場に買付や工場に状況の確認をしに行きます。 ┗現場に行くことは流れをつかめれば3ヶ月程で向かうことができます。【所属先について】 ▼営業1部営業1課 ┗水産物のスペシャリストとして、仕入・加工・販売に携わります。具体的には市場担当者やバイヤーへの提案や工場担当者と連携して、お客様の要望に応えていきます。 ▼営業1部営業2課 ┗水産物や資材の輸出入業務全般を担当します。外国語の高い運用スキルが求められます。【営業先】市場、商社、大手スーパー（プライベートブランド） ※ほとんどが既存のお客様です。【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

シフト休／車検や整備など車のフロントサービス業務／資格経験不要

その他（営業関連）

有限会社光田モータース愛知県一宮市萩…

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276万円〜

正社員

転勤＆ノルマ一切なし！年2回の賞与あり◎明るく前向きな社員が多い職場☆ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■ルールや秩序にのっとり、整然と仕事を進められる方 ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方【仕事内容】車販売におけるフロントサービスをして頂くお仕事です★ 経験ない方も安心して就業して頂けます！【取扱商材】軽自動車をメインに、中古車販売【具体的な仕事内容】 ◆ご来店されたお客様の応対 ◆車の販売・契約 ◆オプション（ドライブレコーダー、カーナビ等）の取り付け ◆洗車 ◆売場の清掃 ◆納車のための書類作成　など ※すぐにお客様の担当につくことはありません。基本的な業務からお任せして、車の知識や仕事の流れを覚えて頂きます。 ※100%反響営業です。個人宅や企業への訪問営業や販売ノルマなどは一切ありません。【1日のスケジュール（一例）】 09:00　朝礼、当日の来客の確認・来店対応準備 10:00　来店のお客様対応・納車準備・洗車など 12:00　交替で休憩（1時間） 13:00　来店のお客様対応・納車準備・定期開催の勉強会など 19:00　展示場のカギ閉め・終礼 19:30　解散・帰宅【営業先】個人向け【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

住宅設備保証会社で営業サポート／土日祝休

その他（営業関連）

日本リビング保証株式会社東京都新宿区…

￥

336万円〜

正社員

土日祝休み★転勤なし♪専用シャトルバス利用可能◎ 〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■相手に対して自分の考えや意見を伝えられる方 ■リスクを恐れず難度の高いことに挑戦したい方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方 ■コミュニケーションを取る事が得意な方【仕事内容】住宅設備保証に関する新サービスや商品の企画業務をお任せします。 ★取扱サービス★ 住宅設備の延長保証サービス、既存住宅の検査、住宅会社向けポイント制度運営 ★具体的な仕事内容★ ■新サービス、商品の企画・開発・改善 ■サービス関連資料（営業ツール・提案資料・規約等）の作成 ■データを収集し、その分析結果に基づく、営業戦略の立案 ■SFA・MAを活用したマーケティング戦略の実行 ■営業実績の把握、データの分析及び対策の検討など ◎住宅事業者向けのプロダクト開発、営業戦略・アクションプランの策定のほか、営業数値管理・営業ツール制作など営業目標達成の各種サポートがメインミッションです。まさに当社営業組織の頭脳として、他部門との調整も多く、縦横無尽な活躍が期待されています。【勤務時の服装】スーツ（オフィスカジュアル可）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

平日休み／ドイツ車ショールームSA／資格経験不要

その他（営業関連）

富士自動車株式会社福岡県福岡市博多区…

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242万円〜

正社員

賞与年2回♪マイカー通勤可◆充実の研修あり！未経験歓迎・コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・柔軟かつ迅速に変化に適応できる方【仕事内容】ドイツ車ショールームでのサービスアドバイザー業務を担当していただきます。 ☆経験がない方もOK！イチからスタートできます☆ 【取扱事業】 ■輸入車（フォルクスワーゲン・アウディ）の新車、中古車の販売 ■自動車部品、用品の販売 ■自動車整備業 ■保険代理店業 ■レンタカー業【具体的な仕事内容】 ■ご来店されたお客様の要件をヒアリング ■車のメンテナンスの受付け ■シートに沿って不具合の詳細をヒアリング ■相談、故障時の対応 ■アフターサービスに関する窓口 ※整備士による点検/修理の作業に繋げていくお仕事です。 ※MT車の運転が発生します。【営業先】個人のお客様【当ポジションの魅力】 ▼ミドル・ハイ層のお客様が中心のため丁寧な接客を行うスキルが身につく環境です。 ▼必要な知識は、メーカーによる研修の受講や、社内での勉強会を随時開催しています！ ┗未経験でも習得いただけるようフォローします！ ▼過去にも未経験から入社し活躍している社員が多数在籍しています！ ▼お客様に頼りにしていただけるポジションでやりがいも大きいです。【当社で重視していること】 ▼接客力を重視しています。勉強会の実施など社員全員の成長を会社を上げてバックアップしています。【一日の流れ】＜1日の例＞出勤 ↓ 朝掃除 ↓ 朝礼（その日の入庫・出庫のスケジュールや、整備・点検数の報告等） ↓ 始業、ショールームでお客様のお迎え ↓ 昼休憩（交替でとります） ↓ 接客、午後の業務開始 ↓ 退勤 ※残業することもありますが、そうではないときはすぐに帰宅します。【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

電子カルテ製品のインストラクター業務／年収450万〜

その他（営業関連）

株式会社南山堂ホールディングス宮城県…

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276万円〜

正社員

社会貢献できる仕事☆研修によるサポート万全◎転勤なし！ ◆知識・スキル・資格を活かしたい方 ◆柔軟かつ迅速に変化に適応できる方 ◆目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】新規開設のグループ会社において、医療施設を対象とした電子カルテ製品のインストラクター業務をお願いします！【事業内容】〜地域医療のトータルプロデューサー〜建築一式総合建築業、総合広告業、医療情報執筆業、旅行業、医療開業支援業務、薬剤師人材紹介業務【具体的な仕事内容】医療現場のDX化の促進を担う製品群のインストラクターをご担当いただきます。 ■製品のシステム導入、操作・運用方法のレクチャー ┗製品の導入案内後のクリニックを訪問し、お客様(医師・看護師)が円滑に製品を操作して診療等が行える様、レクチャーします。【入社後について】・入社後はメーカー研修がございます。丁寧にお伝えしますので未経験の方でもご安心ください。 ※入社後、子会社の(株)グッドテックへ出向いただきます。【業務のやりがい】ご担当いただいた仕事が顧客の業務効率化に繋がり、それが医療の質向上や患者様のQOLに繋がる社会貢献度の高い職種です☆取り扱う電子カルテは業界内シェアトップクラスです！【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社＆リモート勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

シフト休／自動車保険等に関するフロントサービス／資格経験不要

その他（営業関連）

有限会社光田モータース愛知県稲沢市石…

￥

276万円〜

正社員

車通勤でらくらく出社♪シフト制勤務×水曜固定休★販売ノルマなし！〜こんな方におススメ〜 ■□━━━━━━━━━━・・・・‥‥‥…… ■同じ目標達成に向かって、ほかのメンバーと力を合わせて協働や共創ができる方 ■ルールや秩序にのっとり、整然と仕事を進められる方 ■状況に応じて、素早く行動を起こせる方【仕事内容】自動車販売会社でのフロントサービス業務全般を担当して頂きます。未経験の方も安心してご応募ください◎ 【取扱商材】軽自動車をメインに、カーリース販売【具体的な仕事内容】 ◆ご来店されたお客様の応対 ◆車の販売・契約 ◆オプション（ドライブレコーダー、カーナビ等）の取り付け ◆洗車 ◆売場の清掃 ◆納車のための書類作成　など ※すぐにお客様の担当につくことはありません。基本的な業務からお任せして、車の知識や仕事の流れを覚えて頂きます。 ※100%反響営業です。個人宅や企業への訪問営業や販売ノルマなどは一切ありません。【1日のスケジュール（一例）】 09:00　朝礼、当日の来客の確認・来店対応準備 10:00　来店のお客様対応・納車準備・洗車など 12:00　交替で休憩（1時間） 13:00　来店のお客様対応・納車準備・定期開催の勉強会など 19:00　展示場のカギ閉め・終礼 19:30　解散・帰宅【営業先】個人向け【勤務時の服装】制服（無料支給）【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

平日休み／不動産売買の仲介営業／定時退社（残業なし）

その他（営業関連）

アーバン・スペース株式会社愛知県尾張…

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252万円〜

正社員

サポート体制しっかり♪転勤なし★職場環境良好◎ ・チームワークを重視して業務を進めていきたい方・自己成長に対する意欲が高い方・目標を達成するまでやり抜く力がある方【仕事内容】不動産売買に関する仕事のサポートをお任せします。スキルや経験不要！未経験の方も安心してスタートできます。【取扱商材】住宅・土地活用・不動産仲介・賃貸・リフォーム【具体的な仕事内容】・不動産売主のヒアリング　┗土地・戸建・マンション・収益不動産など、幅広い不動産の売買ニーズに対応し、お客様にとって最適なご提案を行います。・売買契約のお手伝い　┗成約まで半年〜1年以上かかることもあるため、長期的な視野で計画的に活動を行うことが大切です。 ◎実務経験がなくても、基本的な書類の作成からやりとりまで、一人前になるまで先輩が丁寧に指導します。【売りたいお客様へ】お客様の売却希望価格やスケジュールをヒアリング、物件価格の査定から売却、引渡しまでトータルでフォローします。【買いたいお客様へ】希望エリアや物件の条件、予算などをもとに条件に合った物件をご提案します。物件のご案内から契約・引渡しまでを担当します。【営業先】個人・法人【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

ＬｉｆｅＷａｖｅ合同会社

新宿＜化粧品メーカー＞会員限定のお客様相談室◆土日祝休／年休126日／残業月10H【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社住所：東京都新宿区西新宿3-2-…

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450万円〜649万円

正社員

【アメリカに本部を置く化粧品やサプリメーカーの日本法人／会員限定コールセンターのオペレーター／土日祝休み】 ■業務内容：会員に限定したコールセンターのオペレーターとして、電話、メール、オンラインチャットにて会員とコミュニケーションを取り、当社の製品やサービスに関するサポートや情報を提供する業務をご担当いただきます。顧客中心の姿勢を持ち、優れたサービスを提供することを目指していただきます。 ■具体的な業務内容：・電話、メール、オンラインチャットでの会員対応・会員登録、製品、プロモーション、サービス、報酬プラン、ポリシーおよび手順に関する問い合わせ対応・既存および新規顧客向けの新しい製品の注文手続き・社内スタッフおよび顧客と協力して課題を特定し、解決・顧客体験調査、通話対応の指標（通話量を含む）および品質基準の達成・有意義な関係を構築し、顧客とのつながりを深める・プロ意識を持ち、礼儀正しく効率的な態度で顧客対応・会社のトレーニング完了および既定のポリシーと手順に従う・勤怠ルールに従い、時間管理を実践・必要に応じて会社のイベントに参加 ■当ポジションの特徴：・オフィスは利便性の高い新宿ワシントンホテル内にあります。・外資系企業らしいカジュアルな雰囲気の職場です。 ■当社の特徴：当社はライフテクノロジー企業として、人間の可能性を最大限引き出すために開発された健康とウエルネスに対するソリューションを提供し、世界中の人々の「Live Long, Live Well, Live Younger (長く、健康で、若々しく生きる)」を実現することに全力を注いでいます。変更の範囲：会社の定める業務

コンシェル&マッチ　by Jobuddy(ジョバディ)

平日休み／住まいづくりを支えるリフォーム住宅営業／未経験活躍

その他（営業関連）

株式会社近江建設山形県天童市南町1丁…

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264万円〜

正社員

インセンティブあり★U・Iターン就職も歓迎です♪長期休暇あり◎ ■コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方 ■チームワークを重視して業務を進めていきたい方 ■自己成長に対する意欲が高い方【仕事内容】ショールームに来店されるお客様の住まいづくりをトータルプロデュースする営業職として活躍していただきます！＋専門的な知識や資格は必要なし★イチからスタートOK＋【事業内容・取扱商材】 ▼フィアスホーム事業（高機能・高性能のレジリエンス住宅） ▼アイフルホーム事業（選べる断熱性能で、設計のプロが考え抜いた「どう暮らすか」をカタチにする規格住宅） ▼リフォーム事業（リフォームの専門店・水まわり専門店） ▼不動産事業 ▼シニアライフ事業 ※新築からリフォームまで、住まいに関わる全てのサービスを展開しています。【具体的な仕事内容】 ■ショールームに来場されたお客様の対応 ■SNSでのお問合せ対応 ■資料請求 ■チラシの反響対応 ■OB様対応 ■ご要望のヒアリング・プラン作成 ■現地調査 ■資金計画・住宅ローン・税金・補助金に関する相談対応など ※入社してから半年程は先輩社員が同行し、1年を目安に独り立ちしていただきます。【研修体制】 ★部署研修やLIXIL住宅研究所本部研修、メーカー研修などをご用意！ ┗未経験から活躍できるように研修制度を整えています♪ ★各店舗には教育担当がついています！ ★グループの研修はもちろん、半年・1年毎などで階層別に定期的に研修を行なっています♪ 〜日々成長し、どんどんキャリアとスキルが伸びていく環境を整えています〜【募集背景】 ◆さらなる成長と、より質の高いサービスを提供するための増員募集です！山形県へのU・Iターン就職を希望している方や、更なるスキルアップをしたい経験者の方も大歓迎です◎ 【営業先】 ◎ショールームへ来場いただいたお客様 ※配属部署は通勤範囲・適性・各組織体制などを総合的に判断し、可能な限りご希望に沿うことができるように決定します※ 【勤務時の服装】スーツ【転勤】なし（転居を伴わない勤務地変更あり ※希望しない限り勤務地変更の発生はありません）【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

株式会社ＴＡＣＴ

【沖縄】コンタクトセンターSV◆150％成長中のBPO事業〜案件立上げ運営／プライム上場〜【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

沖縄コールセンター拠点住所：沖縄県宜…

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400万円〜799万円

正社員

〜U−NEXT HOLDINGSグループ／年休120日・充実の福利厚生◎／コンタクトセンター案件立ち上げ／チーム運営・マネジメント業務をお任せ／沖縄での長期就業も叶う環境〜 U-NEXT HOLDINGSでBPO事業などを営む株式会社TACTでは、コンタクトセンター運営事業の拡大に伴い、スーパーバイザーの増員が必要な状況のため、中途採用を積極的に行っています。 ■具体的な業務内容： ◎新規案件の立ち上げ業務他社実施中の業務の巻き取り等により、当社センターにて新規案件の立ち上げから携わっていただきます。・マニュアル作成・オペレーターへの研修・オペレーター採用関連業務 ◎コンタクトセンター運営業務コンタクトセンター運営にかかわる様々な業務になります。・オペレーターからのエスカレーション対応・クライアント対応・センター運営にかかわる業務（PL管理、人材マネジメントetc） ■やりがい：・PL管理、人材マネジメント、クライアント対応等、業務管理する上での、様々な経験、知識が身に付きます。・多くの人とかかわるため、人とのつながりが増えます。・チームとして運営していく中での、連帯感、達成感が味わえます。 ■組織構成： ◎東京センター…業務管理者5名（内正社員1名）／社員平均年齢：30代半ば ◎福岡センター…業務管理者35名（内正社員25名）／社員平均年齢：30代前半 ◎沖縄センター…業務管理者7名（内正社員5名）／社員平均年齢：30代半ば ■株式会社TACT について：「テクノロジーで新たなオペレーション価値を生み出す」 TACTは、社会を取り巻く目まぐるしい環境変化をいち早く捉え、最も得意とするBPO・コールセンター　オペレーションを軸に、注目されているAI技術・ICT技術を駆使し、世界中のオペレーショナルエクセレントカンパニーを超えるほどに企業価値を高めていけるようご提案いたします。オペレーションへの深い理解と業務効率化を意識することから確立された推進力が企業の強みになり販売戦略・営業戦略・人事採用戦略など、経営に大きくかかわってくるものと考えております。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社コスモ・ソフト

【福岡市◆未経験歓迎】IT導入サポート〜上場企業並みの健全経営/年休120日/残業10H・転勤無〜【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

福岡営業所住所：福岡県福岡市南区大楠…

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400万円〜499万円

正社員

◇◆手当充実/土日祝休/未経験からITスキルを身に着けられる/TSR評点67点の健全経営企業/空調・衛生・電気設備業者向けITシステムメーカー/業界大手企業多数導入◇◆ <魅力> ・東京商工リサーチの高い評点… 高い評点を獲得しており、借入もほぼなく健全かつ安定経営企業です。・ワークライフバランス… 土日祝休、残業も月10H程と少なくプライベートとの両立もしやすいです。商品に対するクレームも少なく、急な残業等も発生しにくいため計画的な業務設計がしやすい背景です。・キャリアアップ… 未経験からITに関する知識・経験を身に付けることができます。使い方含め技術的なサポートをする中で得られる知識も多くありますし、その知見を活かして営業に職種を代えられる社員も多数活躍しています。 ■職務内容：自社製品である建築設備見積ソフト「プラネストシリーズ」を導入された法人顧客へのサポート業務を担当します。直接、お喜びの声を頂けるやりがいのある仕事です。 <詳細> ・1日1〜2社を訪問し、導入作業・操作説明・運用相談を担当します。 ※納品導入時は営業と同行します。・操作スクールの準備（テキスト作成）、マスタデータ作成、電話サポート等の業務。・担当社数：20〜30社、長期導入顧客含めると約400社程。・月1-2回宿泊を伴う出張が発生します。※交通費・宿泊費：実費会社負担 <特徴> ・新導入顧客は、1社あたり平均3〜4回訪問し、2ヶ月を目処にソフトに慣れて使いこなしていただけるようにサポートします。・一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、次回までの課題を出して、よりソフトを活用できるようになっていただくお手伝いをします。・当社内の研修室の大型モニターにてレクチャーもしくはリモートで指導するケースもあります。 ■入社後：約3か月〜半年期間、先輩社員との同行や営業所内で研修を実施しますので、IT未経験の方でもご安心して就業していただける環境です。 ■当社/商品について：空調・衛生・電気設備業者向けに特化して積算・見積業務の効率化をサポートするシステム「PLANESTシリーズ」を自社開発しています。高砂熱学様、ダイキンエアテクノ様、大和ハウス工業様など各業界トップの大手企業に多数の導入実績を有しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社ワークス・ジャパン

【神田】カスタマーサクセス◆業界未経験歓迎！大手1,000社以上取引実績の採用DXSaaS【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都千代田区鍛冶町2-2…

￥

500万円〜799万円

正社員

【パナソニックやNTTなど大手クライアントを中心に導入拡大！／採用活動のDXを推し進めるシステムの導入支援／年間休日120日／東証スタンダード上場グループ／法人向け採用支援サービス提供を行う成長企業】パナソニック、FUJITSU、アサヒビール、大林組、NTT、大和証券、JTB、Rakuten、FAST RETAILINGといった日本を代表する企業での導入実績がある人事向け業務支援システムのカスタマーサクセスとして、既存顧客に対するオンボーディング（お客様の機能利用をサポート）をお任せします。お客様が抱えている業務課題を解決に導くポジションです。 ▼主な業務内容例営業が受注した後のシステムの既存顧客の利用促進フォロー └お客様が機能を利用できるように設定を行います。 └設定はお客様と共通の管理画面から作業が可能です。カスタマーサクセスはまだ組織も小さく、これから拡大していくフェーズのため、組織の中心的な役割を担います。 ■魅力・やりがい大手のナショナルクライアント様を中心とした既存顧客を担当していただき、採用DXに携わることができます。また、顧客の潜在・顕在課題を伝え、プロダクトへフィードバックして新しい価値の創造に関われることもSaaSプロダクトのカスタマーサクセスとしての面白さです。業界未経験の方でも設定に伴うスキルはOffice（エクセル・ワード・パワーポイント）が利用できる方は十分ご理解いただけます。 ■プロダクトについて採用DXSaaS （1）e2RPRO…新卒採用業務支援システム（2）e2RCareer…中途採用業務支援システム（3）Talent Pool by e2R…タレントプール・アルムナイシステム（4）PathFinder…人材流動化・社内公募システム（1）〜（4）の機能・サービスを既存クライアントのニーズに合わせてカスタム提案、フォローを実施します。このポジションでは、急成長するHRテック市場において、先進的なプロダクト開発に携わることで、今後のキャリアの幅を広げる経験を積むことができます。また、人事業務のデジタル化という社会的にも重要な課題に取り組むことで、ビジネスインパクトの大きな経験を得ることができます。変更の範囲：無

アデコ株式会社

【仙台】スーパーバイザー（SV）※年間休日124日／完全週休2日制／世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

仙台市内のクライアント先住所：宮城県…

￥

450万円〜649万円

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】・業務運営・KPI管理・オペレーション・収支管理・採用計画・報告書・マニュアル等各種ツール作成・クライアント折衝・スタッフ教育・労務管理　等 ■業務の魅力：・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■募集背景：これまで多くのＢＰＯプロジェクトを請け負ってきた当社。既存取引先である大規模ＢＰＯセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい！ ■当社・事業について：当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。変更の範囲：本文参照

株式会社Works Human Intelligence

【メーカー業界歓迎／名古屋】カスタマーサクセス〜定着率・福利厚生◎／国内トップシェア人事システム【エージェントサービス求人】

コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、コールセンタースタッフ

名古屋事業所住所：愛知県名古屋市中区…

￥

450万円〜649万円

正社員

転職サービス Jobuddy（ジョバディ）

平日休み／不動産営業のお仕事／資格経験不要

その他（営業関連）

株式会社メルディア千葉県習志野市谷津…

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324万円〜

正社員

馴染みやすい雰囲気◎学歴＆スキル不問★年2回の賞与あり♪ ◆知識・スキル・資格を活かしたい方 ◆今までの実務経験を活かして業務を行いたい方 ◆コミュニケーションをとりながら業務を進めていきたい方【仕事内容】不動産会社の営業系総合職として活躍していただきます☆ 学歴・スキル不問のお仕事！イチからスタートできます！【事業内容】 ◆戸建分譲事業 ◆注文住宅・請負事業 ◆賃貸収入事業【具体的な仕事内容】不動産開発・売買仲介・注文住宅のいずれかの業務＜不動産開発営業（BtoB）＞ ■建設予定地の仕入れ ┗売土地情報収集 ┗土地相場のマーケティング ┗売主との交渉、契約・決済 ◇プロジェクトでは、街並みのコンセプト・デザイン提案の他、造成手配も担当します。〜用地仕入れについて〜・家づくりは土地を仕入れないと出来ません。・用地仕入は、住宅を建てるための土地を買う営業で何かを売ることはありません。そのため、良い土地の情報を貰えるよう不動産仲介会社などと仲良くなることが大切になります。・コツコツと訪問を続けて信頼関係をつくり、仕入れを任せてもらえるよう目指します！＜売買仲介営業（BtoC）＞ ■住宅購入をお考えのお客様への下記業務 ┗最適な住宅の提案 ┗契約決済業務 ■物件見学希望のお客様への下記業務 ┗物件の見学対応 ┗学校やスーパーや公園など周辺環境の説明 ┗住宅ローンの提案 ◇自社グループ物件だけでなく、他のハウスメーカー・ビルダーから情報を集めたり、つながりを構築します。 ※メルディアグループ以外の他社物件も取り扱います。 ※売買仲介営業に配属の場合は、「株式会社メルディアリアルティ」へ出向となります。＜注文住宅営業（BtoC）＞ ■展示場に来店されたお客様への下記業務 ┗案内、接客・ヒヤリング ┗見積りと平面図・パースの提案 ◇提案の際には、上司や設計の方がプランニングのサポートするため、未経験の方でも安心です。 ◇完全反響営業＆高い商品力で営業を後押しします。契約後も設計・インテリアデザイナーとチームを組み、家づくりに携わります。 ◇年齢・社歴関係なくフラットにアイデアを出せるため、色濃い経験を積むことができます。【入社後・配属について】 ★入社後は「仕入れ営業」や「売買仲介営業」などの営業ポジションに携わっていただきます。 ★多岐に渡る『映像授業』や上?・先輩によるロールプレイングなどを交えながら、仕事の流れや営業方法を丁寧にレクチャーします。 ★困ったときはすぐに相談できる環境に加え、?社後数ヶ月間は先輩社員がフォローするため、営業経験がない?もご安?ください。 ※適性や希望を考慮した上で勤務地および配属を決定いたします。【勤務時の服装】配属部署による【転勤】なし【勤務スタイル】出社勤務【転職サービス「ジョバディ」を利用して入社した方の年代割合】・20代　65％・30代　30％・40代　5％年収アップ・キャリアアップを目指し若手で無資格未経験の方が異業種への転職にチャレンジするためご利用頂く機会が多い転職サービスです

オルビス株式会社

【リモート可】カスタマーセンターSV（顧客対応〜組織の企画/運営）◆接客経験を活かす／年休126日◆【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：東京都品川区平塚2-1-1…

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350万円〜549万円

正社員

■職務内容オルビスのお客様と深い信頼関係を築くことをミッションとするカスタマーコンタクトセンター（以下CCC）で、主にコールセンターでのお客様対応や企画運営を担う担当者を募集します。オルビスは1987年の創業時から、コールセンターを中心に一人ひとりのお客様に合わせた心地よい接客をモットーに、お客様の声に寄り添い続けてきたブランドです。現在コールセンタースタッフが約100名程度勤務しており、正社員はマネジャー以下12名体制で構成されております。コールセンタースタッフのマネジメント/サポートだけではなく、顧客満足度を高めるためのCCC全体の企画についても携わって頂けます。 ■入社後のキャリア：オルビスならではの顧客対応に慣れていただくために、入社直後は顧客対応もご対応をいただきますが、徐々に以下の業務へ広げていただきます。・お客様対応（クレーム対応含む）・パート社員の管理、マネジメント、評価・研修プログラムの企画、運営　　※毎月の新商品の勉強会、年数回の課題解決系研修など・顧客満足度を高めるための企画立案、実行 ■ポジションの魅力・商品を販売することではなく、お客様に生涯寄り添い喜んでいただけることを目的とする組織のため、外部評価機関による顧客満足度調査でも多数の最高評価を受けており、高い顧客満足度を誇る組織です。・ホスピタリティ接客経験を活かし、オルビスのブランドを体現する顧客対応の仕組みづくりに携わる事ができます。・中途入社者・子育て中社員も多数活躍しています。・残業は月20時間程度、原則土日休みと生活リズムを整えて働くことができます。（当番となった際、土日勤務が1〜2回あり）・業務に慣れて頂いた後、ゆくゆくはリモートワークを併用することも可能です。（週2）変更の範囲：会社の定める業務

株式会社エス・エム・エスサポートサービス

【札幌】介護×IT／事務サポート部門のリーダー◆年収400万〜／土日祝休み／転勤なし◆プライム上場G【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社住所：北海道札幌市中央区北五条西…

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400万円〜649万円

正社員

当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。 ■扱う商品：＜介護事業者向け経営支援サービス（カイポケ）＞業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。勤怠・給与・労務や会計などを含む運営支援機能を提供することで介護業務以外の間接業務を削減し、事業者が目指す理想の介護サービスの実現を支援します。 ■ポジション概要：チームの役割ユーザーがスムーズにサービスの利用が出来るよう、書類の送付含む諸手続きや、各種運営支援機能の使い方などについてサポートします。・カイポケユーザーからの電話やメール、チャットでの問い合わせ対応 └打刻システムの退勤ボタンが押せなくなっている └給与を計算するための初期設定がわからない…など・利用契約や口座振替に関する手続きに必要な書類の発送、返送などの事務業務・新規ユーザーに対して現在利用中のソフトからのスムーズな移行を支援する、データ移行業務 ※事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内容へ変更することがある【変更の範囲：会社の定める業務】　 ■リーダーの仕事内容：・自チームの業務管理　 └業務量や工数、稼働状況を見える化・管理する・業務効率化、質の向上に関する課題を発見し、改善プロセスを設計、実行する ■配属先情報： 10名程度の小チームです。（20代〜30代女性が中心）事務サポートは多岐に渡るため、チーム内連携が活発に行われています。業務効率化、品質向上のために、メンバー1人1人に対しても業務改善力を重視しています。 ■キャリアパス：事務サポートチームから経験を積んでいただいた後、自身の希望に合わせてマネジメント規模の拡大することができます。 ■当社について：当社は「高齢社会×情報」を切り口として、「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、 40以上のサービスを開発・運営する、東証プライム上場の株式会社エス・エム・エスのグループ会社です。変更の範囲：本文参照

バリュエンスホールディングス株式会社

【未経験歓迎】完全内勤営業（オンライン査定）※買取専門店「なんぼや」を運営／年休128日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

鮫洲オフィス住所：東京都品川区勝島1…

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350万円〜399万円

正社員

【経験不問！／未経験・第二新卒歓迎／9割以上の社員が未経験から活躍〜／査定・買取をお任せ】 ※月10日休み／月平均残業時間13時間程度／長期休暇も取得可能／コロナ禍でも業績堅調！／キャリアパス豊富！※ ■職務内容：誰かの「宝物」を、他の誰かに受け継いでいく。そんなかけがえのない仕事です。【1日の仕事の流れ】 ▼出社して前日まで査定していた商談のメールをチェックお客様とのやり取りはメールや電話がメインです。質問や査定についてわからない事は近くにいる上司などに確認することができます。お客様からいただいたメールを確認し返信もしくは電話をかけて対応していきます。 ▼商品を検品、査定し、適正価格をお伝えする日々さまざまなお品物が発送されてきますのでお品物に触れて、知識の幅を広げていきます。 ▼ご納得いただければ取引成立お客様がご希望されている連絡方法にて連絡してこちらからご連絡して結果連絡をします。ご満足していただけると”ありがとう”のお言葉をいただけたり、感謝のメールなども送られてくることもあります。 ▼退社前に1日査定したお客様の商談のメールをチェックお客様から折り返しの連絡がある場合やメールでご返信があった場合の対応を行います。 ≪研修制度について≫ 査定士は査定に関するプロフェッショナルであるため、入社後は充実した研修制度をご用意。お客様に心からご納得いただき、品物をお売りいただくためのサポートを行なっていきます。ブランド品の知識を学ぶ講座など、様々な研修をご用意。特に接客ロープレには力を入れており、接客時の身振り手振りやお辞儀の角度まで教えています。 ■未経験でも挑戦できる環境：入社後の研修で、査定スキルと接遇は入社後研修(約一か月)で基礎及び実践的な知識を学び、経験を通じて磨くことができます。95％が未経験から入社しており、人のお話を聞くのが得意な人が活躍されております。 ■就業環境：年間休日128日、月平均残業時間13時間程度となっております。月10日のシフト休で夏季休暇・冬期休暇の長期休暇も取得可能でWLBが整った環境です。 ■同社の魅力：東証グロース上場であり、ラグジュアリーリユース買取専門店並びに圧倒的顧客基盤を誇るBtoBオークションプラットホームを展開しています。変更の範囲：会社の定める業務

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