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検索結果: 6,177件(441〜460件を表示)
Sansan株式会社
インサイドセールス［BDR］
コールセンタースタッフ
東京都
800万円〜1300万円
正社員
【具体的な業務】 インサイドセールス（BDR）をさらに加速化させる仕組みづくりを担うポジションです。 主に従業員数1000名以上の企業を担当し、新規開拓型のリードを創出します。 ABM戦略に基づき、ターゲットアカウントの選定から、接点の確保、受注につなげる戦略の策定まで、幅広い領域を担います。 マーケティング部門、フィールドセールスなどと連携しながら、最適なセールス体制を整えていくことにも向き合います。（その他詳細は面談でお伝えします）
ギグワークスアドバリュー株式会社
16時45分退勤★時給1600円★未経験歓迎★｜残業ほぼナシ｜髪型・ネイル自由｜週払いOK！土日祝休/36094435
コールセンタースタッフ
[勤務地] 札幌市中央区北三条西 […
307万円〜
契約社員
[概要] 16時45分退勤★時給1600円★未経験歓迎★｜残業ほぼナシ｜髪型・ネイル自由｜週払いOK！土日祝休/36094435 [詳細] 【お仕事内容】 【未経験から始めて、スキルも自信もつけよう！】 お問い合わせ対応が中心のお仕事。 お客様はサービスをご利用中の法人の方なので、スムーズ◎ たとえば… ■初期設定のサポート: 「初めて使うんだけど、どうしたらいいの？」という質問に、 設定方法をご案内します。 ■操作方法の案内: 「このボタンはどこ？」「この入力ってどうやるの？」といった、 使い方に関する質問にお答えします。 ■トラブル対応: 「あれ？動かない…」といった簡単なトラブルを、 マニュアルに沿って一緒に解決します。 マニュアルに沿って答えられる内容が多く 解決できないときは、 すぐ専門チームにバトンタッチでOK！ 営業や勧誘のお仕事ではありません♪ 今いる先輩たちも、 ほとんどが未経験からのスタートです！ ＼大手企業のコールセンターなので安定＆安心の環境！／ 札幌駅から徒歩4分☆さっぽろ駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 明るく開放感たっぷりのオフィスで 残業ほぼナシ＆週払いOK！ プライベートとのバランスもばっちり◎ リフレッシュルームには無料ドリンクサーバーや マッサージチェアも完備！ 服装・ネイル・髪型も比較的自由だから 自分らしさを大事にしながら、長く働ける職場です。 同じタイミングでスタートする仲間がいる安心感も魅力♪ ＜1日のスケジュール例をご紹介♪＞ 08:15 出勤＆朝礼 困った時はリーダーやSVが終日フォロー！ 08:30～12:00 問い合わせ対応 ★15分のリフレッシュタイムあり 12:00～13:00 ランチ休憩 キレイなリフレッシュルームや近くのお店でゆったり♪ 13:00～16:30 午後の問い合わせ対応 ★途中、午後15分のリフレッシュタイム 16:45 退勤 おつれさまでした！ ＼未経験から”オフィスデビューしませんか？／ 未経験から始められるサポート体制が整っています◎ オフィスワークやコールセンター経験が 少しでもある方はもちろん 飲食・販売など接客経験 PCで文字入力ができる方なら更に大歓迎！ 「事務は初めてだけどやってみたい」→応募ください！ むずかしい専門知識は不要。 研修＆フォローも万全なので 安心してチャレンジしてくださいね♪ ★少しでも気になったら、お気軽にご相談ください♪ 「自分にできるかな…」「ちょっと不安かも…」 そんな方も、まずは気軽にエントリーしてみてください◎ もしご希望に合わなければ、 あなたにぴったりのお仕事を一緒にお探しします。 安心して新しい一歩を踏み出せるよう しっかりサポートいたします♪ 【PR・職場情報】 札幌駅から徒歩4分☆さっぽろ駅から徒歩1分で通勤ラクラク♪ 明るく開放感たっぷりのオフィスで 残業ほぼナシ＆週払いOK！ プライベートとのバランスもばっちり◎ リフレッシュルームには無料ドリンクサーバーや マッサージチェアも完備！ 服装・ネイル・髪型も比較的自由だから 自分らしさを大事にしながら、長く働ける職場です。
綜合キャリアオプション
年齢不問！＼知識不要&マニュアル完備/DM内容問合せコール！/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 京都府京都市南区
307万円〜
派遣社員
[概要] 【残業少でも月収27万超！】35名急募！≫未経験・ブランク・シニア世代も大歓迎♪ [詳細] ＼設備関連の問合せ対応コール！/・チラシやDMを見たお客様からの質問にマニュアルを確認しながら回答をしていただきます！ ■お仕事PR ＼特別な知識は一切不要！！ 年齢不問で最初から高時給1600円！ /《設備関連》の問合せ対応コールがドーンと35名の募集をスタート*。 チラシやDMをみたお客様からの問合せ対応をメインでお任せします！ 研修で1から教えてもらえて、 問合せの対応はマニュアルに沿ってご案内するだけ〇近くにSVさんもいるので、 コール未経験さんやブランク復帰さん、 40〜50代ミドル、 シニア世代までみんなにチャレンジしやすいお仕事ですよ〇【早めにお給料を受け取れる日払い申請も随時受付中〇】 ■職場の雰囲気 《髪色・ネイル自由♪ ⇒トーンダウンやオフも必要なし！ 》さらに、 残業少なめ×17時台定時で月27万超と収入面もバッチリ！ 【時給1850円のSV業務も同時募集中】 ■お仕事PR ＼特別な知識は一切不要！！ 年齢不問で最初から高時給1600円！ /《設備関連》の問合せ対応コールがドーンと35名の募集をスタート*。 チラシやDMをみたお客様からの問合せ対応をメインでお任せします！ 研修で1から教えてもらえて、 問合せの対応はマニュアルに沿ってご案内するだけ〇近くにSVさんもいるので、 コール未経験さんやブランク復帰さん、 40〜50代ミドル、 シニア世代までみんなにチャレンジしやすいお仕事ですよ〇【早めにお給料を受け取れる日払い申請も随時受付中〇】 ■職場の雰囲気 《髪色・ネイル自由♪ ⇒トーンダウンやオフも必要なし！ 》さらに、 残業少なめ×17時台定時で月27万超と収入面もバッチリ！ 【時給1850円のSV業務も同時募集中】
ギグワークスアドバリュー株式会社
＜安定月給24万円～＊残業なし！＞土日祝休｜社員登用あり＊昇給あり｜大手企業のコールセンタースタッフ/36094446
コールセンタースタッフ
[勤務地] 札幌市中央区北三条西 […
288万円〜
契約社員
[概要] ＜安定月給24万円～＊残業なし！＞土日祝休｜社員登用あり＊昇給あり｜大手企業のコールセンタースタッフ/36094446 [詳細] 【お仕事内容】 ＼安心の大手企業でコールセンタースタッフ！／ 大手企業のコールセンターなので 「安定」＆「安心」の環境◎ 未経験から学んでスキルアップの チャンスがあります！ お客様はサービスをご利用中の法人の方なので やり取りもスムーズ◎ たとえば… ■初期設定のサポート: 「初めて使うんだけど、どうしたらいいの？」という質問に、 設定方法をご案内します。 ■操作方法の案内: 「このボタンはどこ？」「この入力ってどうやるの？」といった、 使い方に関する質問にお答えします。 ■トラブル対応: 「あれ？動かない…」といった簡単なトラブルを、 マニュアルに沿って一緒に解決します。 マニュアルに沿って答えられる内容が多く 解決できないときは、 すぐ専門チームにバトンタッチでOK！ 営業や勧誘のお仕事ではありません♪ 今いる先輩たちも、 ほとんどが未経験からのスタートです！ ＼未経験スタートOK！正社員のチャンスあり！／ 月給24万円からスタートし 将来的にはリーダーやSVへの ステップアップも可能です♪ 実際に、半年ほどでリーダーへ 登用された実績もあり リーダー登用後は月給26万円となります。 当社SVが常に近くでフォローする 体制が整っているため 安心してキャリアを積める環境です。 ＜1日のスケジュール例をご紹介♪＞ 【09:00】 ・出勤＆朝礼 ↓ 【09:30～12:00】 ・問い合わせ対応 ★困った時はリーダーやSVが終日フォロー！ ★うれしい☆15分のリフレッシュタイムあり ↓ 【12:00～13:00】 ・ランチ休憩 ★キレイなリフレッシュルームや近くのお店でゆったり♪ ↓ 【13:00～17:30】 ・午後の問い合わせ対応 ※1日の対応件数は30件程度です♪ ★途中、午後のリフレッシュタイムが2回もあります♪ ↓ 【17:30】 ・定時退勤 おつれさまでした！ ＼このお仕事の魅力！／ ◆未経験スタートOK！ ◆安定の月給制24万円＋交通費支給 ◆土日祝休み・残業ほぼナシ・17時半まで ◆昼休憩以外に3回のリフレッシュタイムあり ◆社会保険完備 ◆札幌駅 徒歩4分／さっぽろ駅 徒歩1分で通勤便利◎ ◆リフレッシュルームがあり自分時間も確保できる └ 明るく開放感たっぷりのスペース └無料ドリンクサーバー・マッサージチェアあり ◆服装はオフィスカジュアルOK！ ◆ネイル・髪型・髪色・ひげも清潔感あればOK！ ◆スキルアップが可能な環境 ◆20～30代の男女が活躍している活気ある職場！ 安定収入・働きやすさ・通勤アクセスの 三拍子そろった環境で、安心して長期的にキャリアを築けます。 ★少しでも気になったら、お気軽にご相談ください♪ 「自分にできるかな…」「ちょっと不安かも…」 そんな方も、まずは気軽にエントリーしてみてください◎ もしご希望に合わなければ、 あなたにぴったりのお仕事を一緒にお探しします。 安心して新しい一歩を踏み出せるよう しっかりサポートいたします♪ 疑問点不安点はぜひ面談にて ご質問ください(＾＾)／ 【PR・職場情報】 今いる先輩たちも、 ほとんどが未経験からのスタートです！ ＼未経験スタートOK！正社員のチャンスあり！／ 月給24万円からスタートし 将来的にはリーダーやSVへの ステップアップも可能です♪ 髪型自由（長髪や派手な染髪もOK） 派手なネイル・ひげもOKです(^O^)／ 当社のSVが近くにいるので、しっかりとフォローできる環境をご用意！ キャリアアップできるお仕事なので、 長く安定して働くことができます◎
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの問い合わせ対応スタッフ│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎横浜市
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
神奈川県横浜市 の勤務地については入社…
300万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」 その他、データ入力業務などもあります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
ポーターズ株式会社
【インサイドセールス（マネージャー）】｜【HR×SaaS×AI】従業員100名以下で上場(以下略)
コールセンタースタッフ
東京都
700万円〜1000万円
正社員
？業務内容 リード獲得の最大化に向けて、IS組織のマネジメント及び営業戦略立案～実行を推進いただきます。 ▼入社直後にお任せしたい業務 ・アウトバウンドによる営業戦略説案～リード獲得 ・ISチーム全体の目標設定、戦略立案、KGI/KPI管理 ・メンバーの採用、育成、FBを通じたパフォーマンス最大化 ・SFAやMAなどのツールを活用した、より高度なセールスOpsの構築 ・チームビルディング、モチベーション維持、ナレッジ共有体制の構築 ・フィールドセールスやCSなど他部門との連携強化、情報共有の仕組み構築など ▼希望/適性に応じてお任せしたい業務 ・中長期的なインサイドセールス戦略設計と実行 ・新たなマーケットやプロダクト領域におけるインサイドセールス展開の推進 ・IS組織に留まらず、営業やCS部門全体の生産性向上に向けた横断的なプロジェクト推進 ？ポジションの魅力 ・事業成長の「起点」として営業組織全体の中核を担う - 年間1800件のリード獲得という大きな目標に向けてIS組織をリード - 単なるリード(その他詳細は面談にてお伝えします)（その他詳細は面談でお伝えします）
株式会社カオナビ
【新規サービス】インサイドセールス（予実管理システム「ヨジツティクス」）
コールセンタースタッフ
東京都
600万円〜900万円
正社員
【業務内容】 マーケティングが獲得したリードへのアプローチを行い、顧客のニーズを把握、商談化を目指します。 ただ単に全部の顧客に電話でアポ取りをするのではなく、マーケティングチームと連携し顧客からのリードをスコアリングし、適切なタイミングで適切な情報提供を行います。 営業活動以外にも、定常業務の改善や、部署の垣根を超えての施策立案などにも取り組んでいます。 【具体的には】 ・見込み顧客の育成（ナーチャリング） ・商談機会の創出（電話やメールでアプローチ） ・マーケティングメンバーと連携し施策の立案や実行（その他詳細は面談でお伝えします）
ギグワークスアドバリュー株式会社
＼月の８割が在宅勤務！／【土日祝休み】未経験OK！残業なし！17時半退社！電話＆メール対応事務/36094442
コールセンタースタッフ
[勤務地] 札幌市中央区 [アクセス…
307万円〜
契約社員
[概要] ＼月の８割が在宅勤務！／【土日祝休み】未経験OK！残業なし！17時半退社！電話＆メール対応事務/36094442 [詳細] 【お仕事内容】 未経験OK★オフィスデビューOK！ テレビCMでもお馴染み！IT商材を扱っている企業内でのお仕事です。 ■カスタマーサポート業務 ・検討中のサービスに関するお問い合わせ対応 ・利用中のサービスに関する契約的なお問い合わせ対応 ・契約更新に関するお問い合わせ対応 →電話やメールで対応します。(割合は半々です) ■事務業務 ・社内システムへの対応記録入力 コールセンター経験のある方はもちろん、 未経験でもチャレンジしたい方大歓迎です！ まずは気軽にご応募お待ちしています。 ＊在宅勤務OK! (研修期間終了後は月3～4日ぐらいの出社) ＼月25万円～可＊土日祝休み＊残業なし／ ・大通駅から徒歩1分！ 交通費は月2万円まで支給します。 ・可愛いネイルOK☆ ・17：30終業♪＼残業なし／ 帰りにショッピングも楽しめます♪ ・安心して在宅勤務ができるように 研修期間中は出社して研修があります！ ・業務拡大につき10名の大募集！同期の仲間もと一緒だから安心です！ ◎月のほとんどは在宅勤務可◎ ■在宅スタイル 研修期間中は出社して研修があります。 研修が終わったら、なんと... 月の8割は、在宅でお仕事できます(^_^)/ ■オフィスも快適■ ・全館禁煙で、安心して過ごせる空気環境♪ ・ウォーターサーバー＆電子レンジあり！ お昼はデスクでゆっくり、 または近隣のカフェやレストランでの過ごし方も選べます。 ・フロアの人数は約200～300人！ 広々したオフィスで、落ち着いて働けます！ 疑問点・不安点はぜひ面談にてご質問ください ご就業にあたり、ご不安なことや確認しておきたいことなどあるかと思います。 面談にて何でもご相談ください。 今回のお仕事が合わなかったとしても 他にもご紹介できるお仕事多数ございます！ まずはお気軽にご応募ください(＾＾)／ 【PR・職場情報】 ■職場環境について ・全館禁煙 ・ウォーターサーバーや電子レンジあり！ デスクでお昼を食べる人や近隣のレストラン・カフェで食べている方も◎ ・フロアの人数は約200～300人！ 広々としたエリアでお仕事することが出来ます♪ コールセンター経験者はもちろん、 未経験でチャレンジしてみたい方も歓迎★
綜合キャリアオプション
コールセンター／履歴書不要/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県豊橋市
268万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験OK！】ノー残業でフリータイム！女性も活躍中×優しい職場☆／履歴書不要 [詳細] 社会保険に関する問い合わせ受付業務におけるSSV業務オペレーターの方への指示出しやフォロー業務がメインとなります。 ■お仕事PR ≪残業基本なし≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP！ ■お仕事PR ≪残業基本なし≫ 自分の時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪女性も活躍できる職場≫ もちろん男性の応募も歓迎です！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪モチベーションもUP≫ 派手過ぎなければ髪型や髪色自由♪ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性多めで休み時間は女子トークがあふれる職場です！ もちろん男性の応募もOKですよ！ 髪型・髪色自由♪ 派手過ぎなければOKだから、 モチベーションもUP！
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎長野
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
長野県長野市 の勤務地については入社時…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） ドコモグループのインターネット光回線サービスに関するお問合せ対応のお仕事です。 ＜主な問合わせ内容＞ ・光回線サービスの説明 ・新規契約や解約手続きの案内 ・引っ越しなどの住所変更 ・その他、問い合わせ対応 ・データ入力業務 一人ひとりの成長に合わせた手厚い研修が大きな魅力です。 ▽入社初日：センター案内、自己紹介、ルールや情報セキュリティのオリエンテーション ▽2〜4日目：オンライン座学（基本サービスなど） ▽5〜13日目：解約業務の知識を講義で習得 ▽16〜20日目：解約対応のOJT（先輩が隣でサポート） ▽21〜25日目：事業者変更の講義 ▽26〜28日目：事業者変更のOJT ▽29日目：着台前の注意事項と「着台式」 ▽30日目以降：シフト勤務スタート ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
株式会社南青山商事
SNSマーケティング/未経験OK/残業月5h程度/連休OK/SNSノウハウが身に付く
マーケティング、企画・マーケティング系その他、IR
東京都港区南青山5-12-4 泰平南青…
300万円〜500万円
正社員
SNS好きが活かせる＊基本定時退社＊リモートワークOK＊表参道駅チカオフィスで退勤後にショッピングなども楽しめる＊頑張りは賞与で還元！年収500万円以上可能＊20代・30代活躍中＊希望休ほぼ100%取得OK 提携クリニックの脱毛のPRをしてくれる方を見つけ、 その魅力を発信してもらうマーケティングのお仕事です◎ 【STEP1】インフルエンサー探し フォロワー数200人程度の学生などを中心にInstagramでDMを送ります！ ▼ 【STEP2】興味を持ってくれたインフルエンサーにLINE通話でPRの手順をご案内 8割くらいの方が協力してくれるのでご安心ください！ ▼ 【STEP3】投稿内容をサポート 投稿内容や、見せ方をインフルエンサーと一緒に考えて 脱毛のPRをInstagramのストーリーズにUPしてもらいます！ ▼ 【STEP4】 実際に脱毛を体験してもらい、 「リアルな感想」を同様の手順でUPしてもらいます！ ＼Q.なぜ一般人をターゲットにするの？／ A.「リアルな声」が届けられるから！ 友達が「これめっちゃおいしかったよ＾＾」と言っていたら、 どんな広告よりも興味を持ってしまいますよね♪ 大規模なインフルエンサーの発信も魅力的ですが、 身近な存在による発信は共感を集めやすいんです◎ ※（変更の範囲）上記業務を除く当社業務一般 試用期間／6ヶ月、研修期間／3ヶ月 ※試用期間中は契約社員になります。
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみのコールセンター業務│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎代々木
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区 の勤務地については入社時…
300万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」 その他、データ入力業務などもあります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの問い合わせ対応スタッフ│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎池袋
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
東京都渋谷区 の勤務地については入社時…
300万円〜449万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） スマホ操作についての電話受付＆リモートサポートシステムにて対応するお仕事です ●主なお問い合わせ内容 「料金プランを操作で変更したい」 「画面にたくさん広告が表示され困っている」 「機種変更したのでデータ引継ぎをサポートしてほしい」 その他、データ入力業務などもあります。 ※配属チームによって問い合わせ内容が異なる場合があります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
非公開
【カスタマーサポート】総合通販サイトのCRM《リモート可＆フルフレックス‼》
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
〈勤務地〉 東京都中野区本町 リモート…
450万円〜600万円
正社員
▼総合通販を運営する当社にて、お客さまと重要な接点となるコールセンター/コンタクトセンターでの業務です。 カスタマーサポート分野において、 ・日々集まるお客様の声の分析 ・チャットボット管理 ・FAQ作成 ・音声認識などのツールを活用し業務効率化を推進 顧客満足の向上を目指すとともに、メール問い合わせ対応チーム（オペレーター30名）の現場運営にも携わります。 ■具体的な業務内容： ・VOC（Voice of Customer）の分析、課題の特定、改善提案 ・応対品質向上のための施策立案・実施 ・チャットボットの運営管理 ・有人チャットの運営管理 ・メール問い合わせ対応チームの運営管理 ・メール問い合わせ業務の効率化 ・電話の自動応答システムの構築・運営 ・AI導入を含む新しいテクノロジーの導入、企画、検討 ・オペレーター向けFAQの作成 ・関連部署への対応依頼・照会 ■このポジションの魅力 当社のDX（デジタルトランスフォーメーション）は現在も発展途上にあります。 そのため、売上向上・顧客満足度の向上・コスト削減といったテーマに対して、ご自身のアイデアで大きな成果を生み出せる環境です。 自らの提案で変革を促し、やりがいを実感できる仕事です。
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎金沢
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
石川県金沢市 の勤務地については入社時…
300万円〜399万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社の方が多い職場！ ◎しっかりした研修があり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） ドコモグループのインターネット光回線サービスに関するお問合せ対応のお仕事です。 ＜主な問合わせ内容＞ ・光回線サービスの説明 ・新規契約や解約手続きの案内 ・引っ越しなどの住所変更 ・その他、問い合わせ対応 ・データ入力業務 一人ひとりの成長に合わせた手厚い研修が大きな魅力です。 ▽入社初日：センター案内、自己紹介、ルールや情報セキュリティのオリエンテーション ▽2〜4日目：オンライン座学（基本サービスなど） ▽5〜13日目：解約業務の知識を講義で習得 ▽16〜20日目：解約対応のOJT（先輩が隣でサポート） ▽21〜25日目：事業者変更の講義 ▽26〜28日目：事業者変更のOJT ▽29日目：着台前の注意事項と「着台式」 ▽30日目以降：シフト勤務スタート ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
ＵＴエフサス・クリエ株式会社
《ドコモグループ》受信のみの電話受付業務│在宅OK│未経験OK│完全週休2日制◎新宿
コールセンタースタッフ、一般事務、企画・管理・事務その他
東京都新宿区 の勤務地については入社時…
300万円〜349万円
正社員
【具体的な業務内容】 ＼ドコモグループなので圧倒的な安心感/ ◎未経験入社が8割の職場 ◎一日20件程度のお電話でOK(受信のみ！) ◎研修期間が約70日間あり、研修後もフォロー体制が万全 ◎一定の業務スキル取得後、企業指示により週数日のテレワークも可能（PC/スマホ/Wi-Fiの貸し出しがあります） 【インフォメーションセンターでの電話受付業務のお仕事です！◎】 お客様対応用システム・マニュアルシステムを使用しての対応をお願いします。 ・料金プランのご相談 ・住所変更 ・盗難・紛失時の利用中断・再開 ・支払方法の変更 ・ご契約内容・ご利用料金の確認 ・各種サービスのお問い合わせ・申し込み? その他、データ入力業務などもあります。 ※丁寧な研修があり、その後のフォロー体制もバッチリ！安心して就業できます！ ※現在就業中の方の7〜8割はコールセンター未経験者です。 ※20代〜30代が多く活躍中！男女比（男性4：女性6） ※リフレッシュルーム（休憩室）には給茶機・自動販売機・マッサージチェアあり！ ※服装自由、ネイル・ピアスもOK！
株式会社ココナラ
マーケティングマネージャー候補（アクイジション領域）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 リモートワーク 一部リモート…
800万円〜1200万円
正社員
【組織・チームのミッション】 集客グループのミッションは、ココナラのブランド認知度を高め、ターゲットユーザーを効果的に獲得し、事業成長を加速させることです。現在、ココナラは急成長を遂げており、マーケティング戦略の強化が求められています。 集客グループは、ユーザー獲得に向けた全方位的な戦略を推進し、事業の成長を支える重要な役割を担っています。 ココナラのサービスは、スキルの売買という新しい市場であるため、ユーザーの認知から興味、行動へと繋がる一貫したマーケティングアプローチが重要です。集客グループは、オンライン広告、PR施策など、多様なチャネルを駆使して、効率的にターゲット層を惹きつけるための戦略を立案・実行します。 具体的には、以下のような活動を通じて、ココナラの成長を支えます。 ・ターゲットユーザーの認知拡大 広告やPRを活用して、潜在ユーザー層に対してココナラのブランド認知を広めます。 ・効果的なマーケティングチャネルの選定と運用 広告運用やメディア戦略を最適化し、ユーザー獲得を最大化するための戦略を実行します。 ・SEOによるオーガニックトラフィックの増加 コンテンツの質や内部リンクの最適化を進め、オーガニック検索からのユーザー流入を増やします。 ・データドリブンなアプローチ ユーザー行動を分析し、効果的な広告・プロモーション施策を最適化。ROI最大化に貢献します。 【職務内容】 本ポジションは、新規ユーザー獲得の責任者として、全体の獲得戦略の立案・実行、および組織マネジメントを担います。 単なる広告運用にとどまらず、事業全体の成長戦略に基づいた集客戦略の設計・実行が求められます。 ●主な業務内容 1. 集客戦略の立案・実行 ・新規獲得戦略の策定・実行：広告だけでなく、SEO・オーガニック・SNS・PRなど複数チャネルを組み合わせた最適な戦略を立案・実行 →戦略を描くだけではなく、周囲を巻き込んでハンズオンでやり切る ・ブランディング戦略の強化：広告パフォーマンスの向上だけでなく、長期的なブランド認知の向上に貢献 ・広告予算の管理・意思決定：広告宣伝費の最適配分を上司と擦り合わせながら決定し、ROI最大化を図る ・データ分析・KPIモニタリング：効果測定と改善策提案 2. 組織マネジメント ・チーム（5~6名）のマネジメント：チームメンバーの1on1、メンバーの育成・業務管理・KPI設定 ・業務の優先順位付けとアサインメント ・組織のスケールに向けたチーム拡張・採用戦略の策定 3. 事業部門との連携 ・プロダクトチーム：LP改善・獲得ユーザーのファネル分析・プロダクト改修 ・デザインチーム：広告・SNS・バナー等のクリエイティブ開発 ・エンジニアチーム：広告タグ設定・データ計測 ・CRMチーム：LTV向上施策の共同推進（LTV向上により許容CPAも変わるため、獲得して終わりではない） ●マネジメント範囲 マーケティング部は以下2つのグループに別れてます。今回は、集客グループのマネージャー候補としてグループ全体のマネジメント業務をお願いいたします。 ・マーケティング部の体制 ‐集客グループ：集客施策による新規購入ユーザー数の最大化がミッション ‐CRMグループ：CRM施策による既存ユーザーの取引数最大化とエンゲージメント向上がミッション
株式会社Schoo
【教育Techのリーディングカンパニー】【DX】カスタマーサクセス立ち上げ新規事業！★働き方多様な文化
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区
500万円〜700万円
正社員
＼ 「世の中から卒業をなくす」を本気で実現しようとしている 働き方も柔軟な 教育Tech最注目企業 ／ → 募集ポジション 新規事業のカスタマーサクセス立ち上げメンバー募集！ 同社の自社サービスである教育機関向けDXプラットフォームの カスタマーサクセスを担当いただきます。 大学・専門学校でのオンライン教育を実現するサービスで、インタラクション性の高いオンライン授業をはじめ、 確認テストやリアルタイムコミュニケーション等が実現できるオールインワンサービスを目指しています。 学生さんはもちろん、職員や教員の方々にも喜んでいただける、ユニバーサルデザインを得意とする方にオススメです。 2021年6月にローンチしたばかりの新サービスとなっており、カスタマーサクセスの立ち上げメンバーとしてジョインして頂きます。 ●具体的には ・お客様の導入後の支援や抱えている課題解決に関する業務 ・プロダクト導入のオンボーディング ・活用状況に合わせて各種ご提案 ・顧客の声とデータをもとにした継続率や満足度へのアプローチ、仮説→実行→検証のPDCA （お客様の利用状況のスコアリングやステータスを変化させるためのアクションを仮設立てて実行し検証を行い、運用を支援します） ・セールス／プロダクトとのサービス企画 ・メール／電話等によるテクニカルサポート ※上記業務を1から創り上げていく業務となります
綜合キャリアオプション
＼月収29万超！/簡単〇車査定サービス企業で日程調整コール♪/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県名古屋市中村区
314万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験・ブランク大歓迎♪】朝ゆっくり10:00〜&残業ほぼなしの好条件ワーク！ [詳細] 《車査定の比較サービスを利用したお客様へのコール♪》・日程調整・電話内容の入力・折り返し対応・その他付随する業務など〇 ■お仕事PR ＼未経験さんブランクさん必見！ 長期×高収入のお宝ワークが登場♪ /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…！ 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み！ その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランクさんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超！ 早めの応募がオススメです♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能！ ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】 ■お仕事PR ＼未経験さんブランクさん必見！ 長期×高収入のお宝ワークが登場♪ /料金比較サービス事業を行う企業から《車査定》に関する架電業務が登場♪ 「架電はハードル高すぎ…！ 」と思った方、 ご安心を*。 今回のお仕事は、 お客様に日程調整の連絡があることはお伝え済み！ その上でお電話するので架電と言ってもハードルは低め〇コール経験は不問だから未経験さんはもちろん、 ブランクさんも大歓迎ですよ♪ 残業ほぼナシでも《高時給1640円》だから月収はなんと29万超！ 早めの応募がオススメです♪ ■職場の雰囲気 《名古屋駅直結ビル♪ 》朝ゆっくり10:00スタートだからラッシュを避けて通勤可能！ ビル内には飲食店やカフェ・ショップも多数*。 【気軽に申請〇日払い制度あり♪ 】
株式会社ココナラ
CRMマーケティング担当（フルファネルマーケター候補）
リサーチ・分析、マーケティング
東京都 リモートワーク 一部リモート…
650万円〜1000万円
正社員
【組織・チームのミッション】 CRMグループのミッションは、ユーザーのエンゲージメントを深め、ココナラのビジネス成長とユーザー体験の価値最大化を実現することです。 現在、ココナラは事業の成長とともに、組織としても更なる進化を遂げています。 FY2025期には10億円規模のマーケティング投資を計画し、ユーザー基盤の拡大とサービスの発展を同時に進める重要な局面を迎えています。この新しいフェーズにおいて、CRMグループは新規・既存ユーザーの双方を対象とした戦略的なアプローチを確立し、サービスの成長を牽引する役割を担います。 CRMは単なるリピート促進やユーザー維持にとどまらず、全てのユーザーに合わせた最適な体験を提供し、事業成長を牽引することを目指しています。 そのために、データを活用したパーソナライズやセグメント化を駆使し、ユーザーの行動やニーズに基づいた施策を迅速に展開できる体制を強化しています。 具体的には、以下を通じてココナラのビジョン実現に貢献します。 ・データドリブンな施策実行： データ分析に基づくインサイトを活かし、ユーザーの行動に即した戦略的かつ迅速なマーケティング施策を展開します。 ・ユーザーライフサイクル全体の最適化： 新規ユーザーの獲得、既存ユーザーのエンゲージメント向上、再訪促進など、多岐にわたる取り組みを通じて、ユーザーとの長期的な関係を築きます。 ・全社的なCRM活用の促進： プロダクトチームをはじめとする他部門と連携し、CRMの活用を組織全体に浸透させ、サービスの価値を最大化します。 【職務内容】 CMやWebマーケティングを通じて獲得したユーザーに、更にココナラの魅力を感じていただき、継続的にご利用いただけるよう、戦略の立案・実行・分析を一貫して担当することが主なミッションです。 ココナラを「すべてがそろうサービスマーケットプレイス」として社会インフラにまで成長させるため、購入ユーザーの拡大につながるマーケティング施策を、フルファネルで推進していきます。 ●主な業務内容 ・フルファネルマーケティング: 認知、獲得、CRMなど、各フェーズにおけるマーケティング企画・推進 ・課題把握とリサーチ: ユーザーの声や行動データを通じ、利用促進の障壁や改善点を特定 ・ユーザーセグメンテーション: 利用ユーザーの多様なペルソナを分析し、それに基づく戦略を立案 ・チャネル横断型のコミュニケーション設計・実行: 各チャネルを連携させたユーザー体験を構築 ・インセンティブ施策の実行：ポイントやクーポンを活用したキャンペーン設計で継続利用を促進 ・KPIモニタリングと分析: 各施策の効果測定を行い、データに基づく改善を実施 などを実施し、大規模なマーケティング投資のROI最大化を目指します。 ●利用ツールと環境 ・データ抽出・分析：BigQuery、DOMO、MySQLなど ・マーケティングツール: Braze、SendGridなど
