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ポールトゥウィン株式会社

【京都】ゲーム・エンタメ事業部のカスタマーサポートリーダー◆キャリアアップ可能◎/年休122日【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> 京都センター2 住所:京都府京都…

300万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜東証プライム上場企業子会社で安定性◎/福利厚生◎〜 ■ポジション概要: 本ポジションは、新たにカスタマーサポートチームを立ち上げる京都センターで、英語力を活かして多言語カスタマーチームを率いるリーダーとしてご活躍いただきます。 入社後すぐにお任せするのは、誰もが知っている 大手ゲーム会社の有名タイトルプロジェクト。社内でも注目度の高い大規模案件のカスタマーサポートリーダーをご担当いただきます。 ■業務内容: カスタマーサポートチームのリーダーとして、主に以下業務をご担当いただきます。 ◇カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ◇応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ◇クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ◇プロジェクトの売上/収支状況の把握 ◇業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ◇新規プロジェクト開始準備実務 ◇新規リーダーの発掘/OJT など ■入社後の流れ: 入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べます。 ■配属先について: 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、ゲームタイトルがリリースされた後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートでは、プレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて回答をしていきます。 ■働きやすい職場: ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について: 創業30周年を迎え、安定した経営基盤を持ちながらも、新規事業開発やM&Aを積極的に行うベンチャーマインドあふれる社風です。安定した地盤のもとで新しいことに挑戦したい方にぴったりの会社です。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

【企業法務(司法書士)】*上場企業*年収420万~720万円/20代、30代活躍/東京都千代田区のM&A仲介会社

法務、司法書士・行政書士

東京都千代田区

400万円〜750万円

雇用形態

正社員

法務部長と共に以下の業務に従事していただきます。 ■契約書の審査、作成(和文) ■各種法律相談対応 ■商業登記、登録事務 ■社内教育 ■社内法務インフラの整備 ■株主総会対応 *M&Aに関する知見や実績を積みたい方、歓迎です!!

中部電力株式会社

グローバル事業における国際法務マネージャー【グローバル事業本部】

法務

愛知県名古屋市東区東新町

500万円〜1200万円

雇用形態

正社員

【業務内容】 ・海外プロジェクトの投資・開発・撤退に関するサポート、社内(共同出資者間)検討や第三者アドバイザーとの協業 ・海外プロジェクトの案件管理・モニタリング・争訟対応 ・海外事業における社内グループ管理(ガバナンス・社内コンプライアンス体制の確立、等) 【具体的には】 (エリア)当社の海外事業全般(欧州・アジアが中心だが、一部アフリカも含む。 また、将来は北米・東欧・中南米もターゲット) (分 野)国際法務 (内 容) 海外法務 ・海外プロジェクト等の投資・開発・撤退に関し海外法律事務所等含む関係者と協業し、契約交渉の主導的にとりまとめ ・海外プロジェクトの案件管理・モニタリング・紛争対応 ・拡大する海外事業における社内グループ管理(ガバナンス・社内コンプライアンス体制の確立、等)

kay me 株式会社

【銀座】カスタマーサポート◆キャリア女性向けの日本製アパレルベンチャー【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

本社(8階) 住所:東京都中央区銀座4…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

【100%日本製ブランド/忙しいエグエクティブ女性の毎日を支え、彼女たちの夢を実現するための服の提供を追求】 ■業務内容: お客様からの問合せに対して正確かつ迅速に対応することやコールセンター業務の効率化・高度化を遂行いただきます。 また、サプライチェーンの観点では、工場・倉庫・各店舗の物流管理・在庫管理の最適化を実現することがミッションとなります。 ■業務詳細: ・コールセンター/サプライチェーンの業務改善 ・KPI設計と管理、目標値に向けての施策実施 ・お客様からの問合せ対応  (受発注・商品説明/提案・返品/修理・課題解決)  ※電話/E-mail/チャット等 ・在庫管理 ・社内他部門との連携業務 ■当ポジションの魅力: ただお電話を取り、対応するだけのルーティンワークではありません。 お客様の声を企画や営業に提案したり、会議の議題に出すなど社内改善に繋げることができます。 機械的にマニュアル通りの回答をするのではなく、お客様にどんなサービスを提供できるだろうか?という視点をもって働いていただけるポジションです。 ■組織構成: 現在4名体制で業務を行っております。 ■kay meについて: 「挑戦する人を応援する」を事業開発コンセプトの軸とし、2011年に起業。 顧客の生活を想像し、その課題を解決するための製品やサービスを提供しています。 銀座の自社デザイン室でコンセプトメイキングとデザインを行い、日本の高度な技術を有する工場に製造、そして工場から自社オンラインサイトと直営店で販売することで、コストを抑え高品質な商品をお届けしているD2C(Direct to Consumer)ブランドです。 変更の範囲:会社の定める業務

曙ブレーキ工業株式会社

【埼玉/リモート可】知的財産 ※東証プライム上場・総合ブレーキメーカー/トップ級シェア【エージェントサービス求人】

知財、特許

本社 住所:埼玉県羽生市東5丁目4番地…

350万円〜649万円

雇用形態

正社員

【世界トップクラスのシェアを誇る独立系ブレーキメーカー/残業月5〜10時間/週3日程度リモート可】 ■業務内容: ・知財業務(出願業務、権利化までの中間処理) ・特許分科会運営補助(開発との定例会議:出願要否検討、発明発掘活動など) ・特許検討書の確認(自社製品に対する他社特許調査/確認) ・グローバル知財管理補助 ■組織構成: 管理部門 法務・知的財産部 知的財産課 課長・課員 6名(20〜60代) ■働き方: 年休122日、残業月5〜10時間とワークライフバランスの整った環境で就業いただけます。在宅勤務も週3回程度(約6割)運用しており、柔軟に就業いただけます。 ■当社の魅力: (1)トップクラスのシェア 当社は独立系ブレーキメーカーとして、国内外カーOEMに採用される高い製品開発力を持っております。 全ての国産カーメーカーや主要海外カーメーカーとお取引があります。2021年国内登録車販売台数トップ10のうち7種に当社ブレーキ製品が採用されています。 (2)安定した就労環境 2023年3月末の平均勤続年数が19.5年で、高い水準で安心して長期的に就業できる環境でございます。 (3)グローバル展開 2023年3月末時点の売上高比率は国内:国外=4:6で、国外シェア率が高水準となっております。特に、アジアや北米地域での売上が高く、今後はさらに欧州の事業展開に注力していきます。

サンコロナ小田株式会社

【堺筋本町】人事/広報担当※採用・広報・総務など幅広くお任せ/残業少な目◆土日祝休み・年休128日【エージェントサービス求人】

広報・宣伝、人事

本社 住所:大阪府大阪市中央区本町2-…

300万円〜549万円

雇用形態

正社員

採用・広報・総務幅広くお任せ/残業少な目/土日祝休み・年休128日/社員の働きやすさを整備◎/素材から製品までの一貫生産体制で企画・製造・販売のトータルプロデュースを行う総合繊維メーカー ■業務内容: 有名ハイブランドや大手人気インテリアショップの製品を扱う当社にて、主に採用や広報をお任せします。 ■具体的には: 年間通して、広報業務6割・採用総務業務4割 ◇人材採用 新卒(高卒・大卒)、中途採用と当社の採用を全てお任せします。採用戦略、求人に係る業務(媒体選定、原稿作成、面接調整)、採用後の研修やメンターまで、一連の業務を担っていただきます。 ◇広報 会社HPやSNS対応、社長のプレゼン資料作成、社外でのイベントや社内広報物の作成など、会社広報の企画立案から実行をお任せします。 ◇総務 オフィスの営繕、複合機等の機器対応といった管理業務から、従業員から挙がる課題解決や給茶機の不具合対応まで、幅広くご対応いただきます。 ■配属組織: 配属予定の部署は全社で7名、大阪本社には4名在籍しています。 同じ部署のメンバーは全員中途入社で、馴染みやすい環境です。 全社では平均在職年数が15.3年と、長く働ける環境が整っています。 ■キャリアアップについて: 一般⇒係長(入社5年後/35歳程度)⇒課長⇒次長⇒部長とキャリアアップ可能 業務の貢献度や評価によって早期にキャリアアップ可能です。 ■当社の商品: 世界30ヶ国以上で販売され、20ヶ国以上で特許を取得している世界シェア約80%超の合繊オーガンジーが主力商品です。その他にもハイテク繊維で業界をリードしています。糸から製品まで一貫体制で対応できる点に強みを持っており、変化の早い市場ニーズに柔軟に対応できる点が大きな強みになっています。 ■当社の特徴: インテリアファブリック(織物・プリント・レース)及びテキスタイル(オーガンジー)の企画・製造・販売を行う、1975年設立のオーガンジーのトップ級シェアメーカーです。糸づくりから製織、染色縫製までの一貫体制を取っている点が強みで、糸をつくりだす機械そのものの設計・製造まで行うほどものづくりへのこだわりのある企業です。 変更の範囲:会社の定める業務

パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

【札幌※未経験歓迎】インサイドセールス(営業)◇プライム上場G/年休125日(土日祝)/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

営業系その他、コールセンタースタッフ

札幌第4コンタクトセンター 住所:北海…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜プライム上場のパーソルグループ/コンタクトセンターやBPO事業等展開/年間休日125日/充実した福利厚生◎〜 ■概要: 人と関わることがお好きな方や、顧客折衝(企業・個人)のご経験がある方が活躍できるお仕事です。様々なバックグラウンドを持つ方が活躍しています。 ◎上記のご経験は必須ではございません。入社後研修をご用意しておりますのでご安心ください。未経験からの営業デビューも大歓迎です。 ◎専門知識やスキルは入社後に習得可能です。研修やロープレ、OJTなどを通して、ご提案の流れや用語をイチから丁寧に学べます。 ◎先輩がそばにいるので、分からないことや不安なことはきちんと確認できます。 ■具体的な業務と流れ: ・用意されたリストをもとに、お客さまへ電話でご連絡 ・サービスに興味を持っていただけたら、アポイントの日時を設定 ・オンライン商談の実施 ・サービス見積書の作成。お客様への提示 ・サービス契約書類の回収 ※スキルに応じて段階業務範囲を広げていきます。商談・受注ができるよう、業務の中で知識やスキルを身に着けていきましょう。 ■キャリアパス: まずはメンバークラスからスタートしていただきます。様々な経験を積み、将来的には『管理職』や、現場のスキルを高めたプロフェッショナル『エキスパート』への道も目指せます。 ■働く環境: 男女比率:男女ともに活躍中です。 年齢構成:20代〜30代がメイン ■入社後: ・はじめの数日間は座学研修(使用するシステムの操作方法・ビジネスマナー・事業内容など)を実施します。 ・その後、配属先で業務を体験していただきます。(サービス知識の研修や使用するシステムの研修/先輩と一緒にロールプレイングでトーク研修) ・OJTでスキルを身に付けていだきます。先輩にフォローしてもらいながら実際に業務を行います。わからないこと・うまくいかないことは先輩にいつでも相談できます ・未経験でも、3〜6ヶ月で独り立ちします。 ※数字のみならず、頑張りをしっかり評価します。社歴や年齢に関係なく、プロジェクトマネジャーやセンター長へとキャリアアップ可能です。 変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)

株式会社マルエイホールディングス

【千葉】総務経理(課長候補) ※フレックスタイム制あり

総務、経理、財務

千葉県千葉市中央区本町1-4-1 JR…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

【職務概要】 同社の経理業務を中心に、グループ会社の店舗管理や総務業務など、 イレギュラー業務にも対応していただきます。 【職務詳細】 ■経理 ・月次/年次決算業務 ・連結決算への移行準備 ・店舗管理:グループ会社の経営計画、予実管理、キャッシュマネジメント ■総務 ・各種事務、イレギュラー対応、名刺発注 等 ☆裁量の大きいポジション! →飲食事業/ホテル事業グループ会社の店長と連携を取り店舗管理をしたり、  総務業務をやっていただいたりと、会社を支えるポジションになります。 ~こんな方におすすめです!~ ◎急速拡大中の企業で、管理部門全体を支えたい! 【業務内容変更の範囲】 同社業務全般

株式会社東京スター銀行

【東京】法務担当 ◆中途入社多数でフラットな社風/福利厚生◎【エージェントサービス求人】

法務

本店 住所:東京都港区赤坂2-3-5 …

900万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■職務内容: 法務担当業務一般 (リーガルチェック・法務相談、訴訟管理、弁護士管理、法務関連情報管理、研修、契約管理等) ■当社の魅力: 当社は2001年に創業した比較的新しい銀行です。他行と比較してもベンチャーマインドが強く、若手であっても実力があれば責任のある職務に登用する等、スピード感と裁量をもてる環境です。また、中途入社比率7割、女性比率4割、外国籍多数在籍などダイバーシティに富んだ職場です。行員同士を互いに個人と尊重し、役職関係なく「さん」づけで呼び合うなど、立場や年齢、経歴の垣根を越えた風通しの良い社風です。また全社としては週1回早帰りの退行日を設定したり、年2回のリフレッシュウィークの実施、連続5日間休暇の義務化なども行っており、平均残業時間は10.5時間、平均有給取得率も78.9%とワークライフバランスを保つことができます。育児休業取得率は女性100%、男性53.8%と、安心してライフステージを迎えることができる点も魅力のひとつです。 変更の範囲:会社の定める業務

半導体・エレクトロニクス製品販売、組み込みソフト開発、自社製品開発等

自動車メーカー系エレクトロニクス専門安全保障輸出管理(リーダー候補)

法務、生産・製造技術・管理系その他

東京都港区

600万円〜900万円

雇用形態

正社員

・安全保障輸出管理における該非判定の作成内容の確認及び承認 ・該非判定作成チームの人財育成、しくみ改善 ・将来的には化学物質管理チームを含めたグループ(10名程度)のリーダーとして組織マネージメント(要相談)

東証上場アルミ生産量国内最大手

グローバルアルミ企業の法務ガバナンス担当◆土日祝日休み◆

法務、企画・管理・事務その他

千代田区大手町

450万円〜800万円

雇用形態

正社員

東証プライム上場企業の法務部門で、株式やガバナンスなどの会社法を中心としたコーポレート法務に担当者として携わっていただきます。 (詳細) 株主総会業務 株式事務 SR業務 インサイダー取引防止規制 指名・報酬諮問委員会事務局 各種法律相談 他

非公開

*未経験歓迎*英語は基本レベルでOK!外国特許事務・専門性の高いお仕事・年収300万~/千代田区の大手弁理士法人

法務、専門・コンサルティング系その他

東京都千代田区

300万円〜400万円

雇用形態

正社員

■出願(特許書類の海外クライアントへの送付、書類の納期管理、英文書類作成・送付、所内担当者・所外業者との連絡) ■中間(海外特許庁からの連絡への対応、書類納期の管理、クライアントへの書類作成・送付、所内担当者とのやり取り) ■報告(各種報告書類作成・請求書作成・送付など、請求期限管理) ※いずれからの業務をご担当いただきます ※いずれの業務においても、書類コピー・スキャン処理、書類ファイリング、パソコン処理、各種ワークフローへの対応処理、メール受発信処理、などの事務的作業が多くあります。

鈴榮特許綜合事務所

【理系卒歓迎】特許出願(化学・バイオ系)◆大手企業と取引多数/土日祝休/大手特許事務所【エージェントサービス求人】

知財、特許、弁護士、弁理士

本社 住所:東京都港区芝3-23-1 …

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

<実務未経験!第二新卒歓迎!理系をご卒業された方にオススメ> 〜バイオ、化学特化/100年を超の安定性/残業20時間以内で働きやすさ◎/土日祝日休み/幅広い最先端発明〜 ★魅力★ ・最先端技術に振れられる →まだ世にないものを権利化するお仕事なので、最先端の技術にいち早く振れることができます。 ・常に知識がUPデートできる →例えば、コンビニなどで会計する際レジを見ると、特許出願で携わった機械があり、自分の担当した業務が世の中で活かされていることを感じられます。 ・大手顧客とのお取引実績多数 →実績と信頼関係から、インフラ・通信・医療機器・ゲーム等、様々な分野で大手顧客との取引が多数あり、安定性も抜群です。 ■業務概要: 同社の特許技術者として主に【化学、バイオ、薬品】分野で特許明細書の作成補助、出願業務をお任せします。 開発者の方と打ち合わせを行い、必要な資料で足りないものを依頼したり、色々なコミュニケ—ションとります。その打ち合わせ内容をもとに、特許を取得するための文章を書いていただきます。 ■ご入所後にお任せする業務の流れ 未経験者の場合は2年間の研修をしつつOJTにてサポートいたします。 特許技術者としての転職の場合は、明細書や中間処理をメインにお任せし、 研究・開発業務経験者の場合は、明細書の書き方などの習熟度に応じて、徐々に業務をおまかせします。 ■労働環境について: ・固定席でモニター2台使用が多いです。部署ごとにまとまって座っており、相談しやすい環境となっております。 ・残業時間に関しては個人差がありますが、働き方重視の方はノー残業の方もいらっしゃいます。 ■魅力: 国内トップレベルの出願件数を誇る同所では受任する案件の規模も大きなものが多く、やりがいある業務に取り組むことができます。教育制度もあり、キャッチアップできる仕組みが整っています。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社クロップス・クルー

【豊田市】人事(採用)◆年休126日/土日祝休み/フレックス勤務可能/副業・ダブルワーク可能【エージェントサービス求人】

ルートセールス、人事

豊田支店(移転後) 住所:愛知県豊田市…

400万円〜549万円

雇用形態

正社員

〜大手グループ会社やグループ企業とのお取引多数/年間休日126日・フレックス制度・残業約20時間で働きやすい環境〜 ・人事としてのキャリアを築きたい方歓迎 ・高い自己資本比率による無借金経営 ■採用背景: 大手メーカーやグループ企業など、地元の優良企業約500社と取引実績がある総合人材サービス会社である当社において新たな人事担当者を採用することとなりました。 ■職務内容: ・採用計画/採用戦略の立案 ・採用要件ヒアリング、求人票作成 ・母集団形成手法検討(媒体選定 / 媒体運用 / リクルーター連携など) ・選考実務(会社説明・面談 / 書類選考 / 面接日程調整 / 面接アテンド / オファー面談など) ・入社準備、受入対応 ・内定式、入社式、内定者懇親会の企画立案 ・オンボーディング(入社後の定着、立ち上がり支援) ■自由な環境で、自分で考え、動く仕事: ◎最適な内容を自ら考え、提案できます。 ◎採用に関する企画も実施可能なため、ヒアリング力が活かせます。 ◎ただ決まった手順をこなすのではなく、「どうすればより良い竿用が出来るか」を考えながら進めることができます。 ■当社で働く3つのポイント: (1)採用経験が浅い方からでも問題ございません。出来る範囲からお任せいたします。 (2)年間休日126日と、働きやすさはバツグンです。産休・育休の取得実績もあり、時短で働くママさん社員も複数在籍しています。 (3)転勤はありません。U・Iターンも歓迎します。愛着のある愛知で、末長く働き続けることができます。 ■会社概要: 名古屋鉄道株式会社・株式会社名鉄百貨店・株式会社クロップス(東証スタンダード)を親会社に持ち、2000年に設立された同社。誰もが知っている大手企業を多数クライアントとして有し、人材派遣業を主として運営しています。販売・事務・コールセンターなど多岐に渡る領域において、登録スタッフ数としては約15,000人を有しています。少数精鋭の組織でありながら、安定した事業基盤のもと、高い自己資本比率を持ち、無借金経営を続けています。

株式会社新東通信

【名古屋】2026年開催のスポーツイベントのライセンシング担当/営業やスポーツに携わる経験を活かせる【エージェントサービス求人】

商品企画、知財、特許

本社 住所:愛知県名古屋市中区丸の内3…

550万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜コミュニケーション能力や折衝力を活かしてチャレンジ!/大規模スポーツイベントの運営/裁量◎/残業20時間程/土日祝休み〜 ■業務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 2026年に愛知県名古屋市で開催される国際的なスポーツイベントにおけるマーケティングを当社で担当します。その中で、ライセンシング業務全般をお任せします。 今までのご経験に合わせて実務アサインをいただく想定です。 ■業務詳細: (1)ライセンシングプログラムの開発 ◇ライセンシングプログラムの策定 ・ロイヤリティの料率などの設定 ・ライセンシングプログラムを使用するプロパティの整理と設定 ・申請及び承認に係る手続きの確立 ・偽造防止、販売等に係るガイドラインの作成 ◇収支計画及び事業スケジュールの策定 (2)ライセンシーの募集・管理 ◇ライセンシング事務局の設置、運営 ◇ライセンシーの募集 ・ライセンシーの募集(広報/宣伝、募集説明会の実施及び資料作成等) ・ライセンシー(スポンサーライセンシー含む)からの商品企画申請受付/承認作業、申請/承認の仕組み(システム等)の構築 ・ライセンシー(スポンサーライセンシー含む)からの問い合わせ対応 ◇ライセンス商品の企画、製作 ・商品化計画(市場開拓商品、ODM商品、地場産業とのコラボ商品等を含む商品展開戦略等)の策定 ・ライセンス商品の策定 ◇ライセンス商品の販売 ・販売計画(既存店舗コーナー、大会会場売店、オンラインショップなどの店舗運営戦略、店舗展開戦略等)の策定 ・ライセンス商品の販売及び販売管理(商流、物流、在庫管理等を含む) ・販売プロモーション(広報、宣伝、販売促進活動)の実施 ・店舗運営、販売所の開拓およびそれらの管理 ◇スポンサーライセンシングの管理 ・スポンサーによる契約カテゴリーにおけるライセンス商品の製造、販売支援及び管理 ■ポジションの魅力: ・国際的なスポーツイベントの運営となるため、幅広い業務経験や裁量をもって仕事に取り組めます。 ・今までのご経験を活かしながら、より大規模なイベントに携わりたい方や、スポーツイベントの運営への想いがある方など歓迎します。 変更の範囲:本文参照

株式会社オプトラン

【埼玉/鶴ヶ島】人事/勤怠給与計算◆光学薄膜成膜装置メーカー・プライム上場/世界トップシェア/賞与◎【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:埼玉県鶴ヶ島市富士見6-1…

400万円〜649万円

雇用形態

正社員

〜プライム市場/スマートフォンや自動車、カメラなどに使われている真空成膜装置業界のパイオニア企業/賞与4か月分(2021年実績)の安定した就業環境〜 ■業務概要: ・今回ご入社頂く方には、総務課の労務担当として総務課の一員として業務全般を幅広く携わって頂く予定です。勤怠管理、給与計算、安全衛星、環境保全なと多岐にわたります。 ・勤怠管理や給与計算の知識やシステムによる対応経験スキルが必須となりますが、その他の業務については、ご本人の知識・経験・習熟度によって、割当て業務を柔軟に検討いたします。 ■業務詳細: ・勤怠管理 ・給与、賞与計算 ・社会保険手続き対応 ・安全衛生対応 ・健康診断、その他労務対応等 ■働く環境: ・残業時間:月平均残業時間は20〜30時間程度であるため、メリハリをもってご就業頂ける環境です。 ・評価制度:個人の能力や成果に基づいた、公正な評価を得ることのできる制度が整っています。 ・賞与実績:4ヶ月(2021年)、業績に応じ別途特別賞与を支給することがあります ■組織構成: ・総務人事部には6名が在籍しております。部長1名、課長1名、主任1名、メンバー3名で構成されています。ご入社いただく方には、最初はメンバーとして業務をお任せしていきます。 ・50代前半の部長と、40代1名、30代4名にて構成されている職場です。 ■当社について: ・同社は創立して21年目の若い会社ですが、創業以来、研究開発型企業として右肩上がりの成長を続け、2017年12月には、東証1部上場に上場いたしました。また、給与・賞与は業績貢献度に応じて支給され、若い方でも貢献すれば思い切った賞与支給を行いますので社員の平均実績年収は、上場企業中で高いランクになっており、この点も当社の特長であります。 ・同社は研究開発型の企業であり、高い収益率を有しております。 変更の範囲:会社の定める業務

SCSKサービスウェア株式会社

【伏見駅スグ】コールセンター管理者(MGR候補)◆SCSKグループ中核企業/残業15H程度【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

1> ★名古屋センター 住所:愛知県名…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜「健康経営優良法人2024(大規模法人部門)」認定企業〜 ◆SCSKのIT技術×コールセンター・ヘルプデスク・マーケティングなどの総合型BPOサービスを提供◆有給取得率87.5%/リモート可能〜 【職務内容】 コンタクトセンタープロジェクトの管理者(MGR)候補として、BPO案件(1人1〜4件)の業務運営・管理を行います。 ※当社ではスーパーバイザー(SV)は一つのプロジェクトを取りまとめる管理者。MGRは複数プロジェクトを統括する立場となります。 具体的には… (1)プロジェクト運営、数値管理 目標に対する進捗管理、納期管理、品質管理など、さまざまな指標をプロジェクト統括者の立場で管理します。 (2)顧客折衝 お客様企業および協力会社との定期的な報告・提案を行い、業務の拡大やサービスの領域拡大を狙います。 (3)プロジェクトの収支管理 (4)人材管理・育成 プロジェクトの要員を管理し、日々の勤怠管理から採用活動、研修企画まで、状況に応じて幅広くご対応をいただきます。 ●配属想定プロジェクト:カーナビのオンラインサービスに関する問合せ窓口等 └規模は60〜70名程で、複数チームに分かれて業務を遂行します。 ●入社後の流れ まずはコンタクトセンタープロジェクトについて、習得期間を設けます。 プロジェクトにて管理者(SV)業務を経験いただいたり、現MGRに就いて、顧客との打ち合わせに参加するなど、対応の流れや動き方を学んでいただきます。 その後、業務習得状況を確認しながら、入社半年〜2年後にはMGRとして、プロジェクトを担当いただくことを想定しています。 ■働き方 BPO業界の働き方を牽引できるように、残業のみならず、有休取得管理や各種福利厚生の充実を図ってます。子育て中の社員も多数在籍しており、会社として仕事と家庭を両立できるような環境づくりに力を入れています。当部署の残業時間は月15時間程度です。 ■配属先情報 配属先の名古屋センターには現在18名のメンバーが在籍中です。 大手自動車メーカーを中心にヘルプデスク、コールセンター、バックオフィス業務など、様々なサービスを提供しており、ヘルプデスク業務のセキュリティ領域への注力や、バックオフィス業務のAIOCR 活用によるエントリーサービス強化に取り組んでおります。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

法務

法務

渋谷二丁目24-12 渋谷スクランブル…

450万円〜600万円

雇用形態

正社員

■業務詳細 法務部門のメンバーとして下記業務を行っていただきます。 ・リーガルチェック(他メンバーのWチェックを含む) ・契約文書ドラフティング・トラブル案件対応 ・顧問弁護士への相談対応・事業部門との調整対応 等 ■魅力点 ・全社的課題の解決に携わることができるレバレジーズは正社員・非正規社員もあわせると1000名以上の規模まで成長しておりますが、コーポレート部門はまだ人数も少なく、また経営層との距離感が近いため、メンバーそれぞれが全社的な課題の解決に携わることが出来ます。 ・スピード感をもって業務に取り組める 多くの会社のコーポレート部門は事業部門と比べどうしても「お役所仕事」的になりがちですが、 レバレジーズでは急成長する会社を支えるため、コーポレート部門であっても極力階層を設けず、 意思決定のスピードと質が最適化される組織形態をとっています。 ・次々と新しいステージに挑戦できる レバレジーズでは営業から未経験で法務担当になる、新卒未経験から経理部門の責任者になるなど、能力と努力次第で積極的に自分のキャリアを拡げられる機会が豊富にあります。

アデコ株式会社

【千葉】スーパーバイザー(SV)※年間休日124日/完全週休2日制/世界最大級総合HR企業【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県内のクライアント先 住所:千葉県…

450万円〜649万円

雇用形態

正社員

世界規模での総合人材サービス企業アデコグループの日本法人である当社にて、コールセンターや事務センターのスーパーバイザー(SV)としてのプロジェクトマネジメント業務全般を行っていただきます。 ■業務内容: ・業務運営 ・KPI管理・オペレーション ・収支管理・採用計画 ・報告書・マニュアル等各種ツール作成 ・クライアント折衝 ・スタッフ教育・労務管理 等 ■業務の魅力: ・当社が担うプロジェクトでは、KPIなどの数値管理だけではなく、クライアントのパートナーとして、現場の課題解決に根底から取り組むことができます。業務プロセスの改善やスタッフの教育など、プロジェクトの責任者として、あらゆるスキルを磨けます。 ・経験に応じて数名のSVを取りまとめるマネージャーや、将来的には営業部門や管理部門など他部門へのキャリアチェンジも可能です。現在、大型プロジェクトや拠点も増加し続けているので、ポストチャンスも豊富です。 ■人財躍動化とは: Adecco Group Japanは人財サービスのグローバルリーダーとして、「『人財躍動化』を通じて、社会を変える。」というビジョンのもと、働く人とビジョンに向けて力を発揮できる組織環境づくりを支援しています。 こちらの動画では、代表からビジョンへ込めた思いについて説明しています。 https://www.youtube.com/watch?v=X8fzS87SMVc ■募集背景: これまで多くのBPOプロジェクトを請け負ってきた当社。 既存取引先である大規模BPOセンターの拡大や新規案件の増加に伴い、プロジェクトを統括するポジションから、チームの管理を担うリーダーレベルのポジションまで幅広く募集します。 プロジェクトの運営、管理責任者として、またスタッフのサポート役として活躍して下さい! ■当社・事業について: 当社は、人材業界において売上上トップクラスを誇るグローバルリーダーです。本部のスイスから60を超える国と地域に広がり、グループ全体で10万社を超えるクライアントのの躍ををえています。本国内でも、人材派遣やや材紹介、アウトソーシングなど多様なサービスを展開。中でもアウトソーシング事業は、常時約350件ものプロジェクトが進進、その規模は拡大中です。

東証一部上場専業プラント・エンジニアリング会社

【総合エンジニアリング会社】海外向契約業務全般◆土日祝休み◆

法務、企画・管理・事務その他

神奈川県横浜市

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

(1)プラントプロジェクト関連各種契約書検討・作成・交渉業務 (設計契約・EPC契約・調達条件書・MOU./JV/コンソーシアム契約・ライセンス契約等) (2)プロジェクト遂行中のトラブルシューティング・クレーム・紛争解決業務(客先に対しての Change Order/クレームサポート、下請業者・機器納入業者などの倒産・クレーム対応、訴訟・仲裁対応)

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