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株式会社マテリアルビジネスサポート
【さいたま新都心】人事(退職手続き)◆三菱マテリアルG/残業平均月20h・フレックス/年休126日【エージェントサービス求人】
人事
さいたまオフィス新館 住所:埼玉県さい…
400万円〜549万円
正社員
〜三菱マテリアルグループの間接部門業務を受託するシェアードサービス会社/長く腰を据えて働ける環境/福利厚生充実〜 ■業務概要: 当社は、三菱マテリアル(株)のグループ会社の1つです。間接部門のプロ集団として、三菱マテリアル社をはじめグループ各社へ安定的/効率的な業務提供/支援を通じ、業務効率や経営基盤の強化に貢献しています。 当社4つのチームの内、人事チームメンバーを募集します。将来はチームリーダー等のポジションも目指していただけます。 ■業務詳細: ・三菱マテリアル(株)の退職手続き全般をメインに、関連する諸業務(退職金計算含む) ■配属先について: 人事チームで採用予定ですが、下記の4つのチームの中より本人適正に応じて配属チームを決定する可能性あり。 ◎人事チーム └三菱マテリアルの社員情報管理/退職手続き/出向契約管理/個別労働条件管理他 ◎福利厚生チーム └三菱マテリアルの社会保険/福利厚生の手続き他 ◎MMC給与チーム └三菱マテリアルの給与・賞与計算/年末調整他/三菱マテリアルの海外駐在員の国内給与計算他 ◎グループ会社給与チーム └グループ会社の給与計算システムの管理他 ※すべてのチームにおいて、人事給与システム(Company)を利用。30名を超えるグループです。それぞれのチーム間で協力しながら、業務にあたっていただきます。また、将来的なキャリアチェンジの可能性があります。 ■環境: 三菱マテリアル社とほぼ同様の手厚い福利厚生制度を整備しています。 人事登用制度が確立され、教育にも力を入れており、キャリア形成に自らチャレンジできる環境です。 ■当社について: 当社は三菱マテリアル株式会社のグループ会社のひとつです。 必要な知識/情報/能力をタイムリーに提供できるプロ集団として、三菱マテリアル株式会社をはじめ、グループ内各社から多種多様な業務を受託し、効率的かつ安定的に業務をサポートして各社の業務効率や経営基盤の強化に貢献しています。 変更の範囲:会社の定める業務
キチナングループ株式会社
【山口/宇部】戦略人事・組織開発◆将来のCHRO候補◆社長直下ポジション◆30代社長と共に!【エージェントサービス求人】
人事
本社 住所:山口県宇部市大字善和字上瀬…
500万円〜699万円
正社員
≪トータル物流サービスを提供するキチナングループにて、社長の右腕として組織作り、採用等ヒトの側面から経営の革新、進化を推進していく戦略人事ポジションの募集/社長直下で経営の視点を学べる環境◎≫ \業務内容/ —————————————— 社長と意見を交わしながら、グループ全社の戦略的な人事制度再構築、報酬設計再構築、新卒採用、中途採用、教育(育成)の構築等 ヒトの側面から経営の革新、進化を推進していただきます。 現在、新卒採用は担当者1名おり、その他人事は社長が担当しています。ご経験に合わせて、人事業務にとどまらず事業効率化のための企画、推進にもチャレンジできます。 \入社後の流れ/ —————————————— 研修として実際に現場を体験していただき、事業理解を深めていただきます。その後グループ全体の課題を社長と共有し、社長の頭の中にある施策を具体的に落とし込んでいっていただきます。ゆくゆくは、ご自身で組織をよりよくするための施策を考え、実行していっていただくことを期待しています。 \求める人物像/ —————————————— ・全社的な視点、経営的な視点で手をうち、高速でPDCAが回せる方 ・移り行く時代の変化に柔軟に対応し、現場社員と密にコミュニケーションをとり、協力しながら新しい物流業界を創造できる方 \キチナングループについて/ —————————————— ・キチナングループは全10社あり、商品の生産から出荷までの物流の全ての過程を視野に入れた『トータル物流サービス』で企業の成長をサポートしています。 モノを運ぶ「運輸事業」、モノを預かる「倉庫事業」、モノをつくる「製造請負業」モノをつつむ「物流梱包資材販売業」の4つの柱で事業を展開しています。 ・グループ従業員数800名、グループ売上高100億円を突破している成長企業です。 ・社内IT化を推進しており、生産性の高い現場を構築しています。 ・同社社長は現在30代半ば。東京で物流マッチングプラットフォーム/宅配ボックス/即配3PL等をドメインに起業後、覚悟を決めて山口の家業を継承。 代替わりして変革期の同社にて、社長と共に経営の革新、進化を推進していただける方を募集しております。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社拓匠開発
【千葉駅】総務部長※労務メイン/土日祝休/残業10H以下/椿森コムナを手掛ける地域密着デベロッパー【エージェントサービス求人】
人事、総務
本社 住所:千葉県千葉市中央区弁天2-…
600万円〜899万円
正社員
〜<現年収考慮>千葉市の地域密着デベロッパー/スーツ禁止で自由闊達な社風/土日祝休・年休129日/残業10H以下/千葉公園や椿森コムナでおなじみ〜 ■具体的な業務内容 不動産事業や飲食事業、イベント事業を手掛ける当社にて、総務部長を募集します! 総務部は多くの社員、部署を支える縁の下の力持ちであり、改善・改革を行う切り込み隊のようなポジションです。 労務がメイン業務となるので、労務のご経験をお持ちの方は特に歓迎! ・労務管理 ・オフィスに関わる備品等管理 ・会議運営 ・メンバーのマネジメント ・その他関連業務 ■組織構成 総務部は5名(チーフ2名、担当3名)が在籍しています。 20代〜40代まで、和気あいあいと業務を行っています。 ■働き方 ・インハウスのバックオフィスのため、休日出勤や無理な残業は発生しません。残業は月10H程度、土日祝休、年休は129日です。予定に合わせて休暇もお好きな時に取得可能です。 ・基本的に出社メインですが、ライフプランに合わせた在宅勤務制度なども整備されており、長期就業が叶います。 ・当社は夜のアートフェス「夜ハス」や椿森コムナも運営。千葉の魅力を広めることが最大ミッションで、部署の垣根を越えてイベントを運営しています。 ■当社について ★https://the-records.com/ ⇒【the RECORDS】価値を埋もれさせてきたビジネスホテルを、構造躯体を活かしながら再構築し、カフェへ再開発 ★https://www.tsubakimorikomuna.com/ ⇒【椿森コムナ】ツリーハウスカフェ。「価値がない」と見放されていた土地や樹木を活用し、地域交流の活性化にもつなげる取り組み 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社オープンハウスグループ
【OHG/首都圏】HRビジネスパートナー
人事、人事・総務・法務系その他
東京都千代田区丸の内二丁目7番2号 J…
700万円〜1000万円
正社員
事業責任者とともに急成長事業の成長を人事面から支援! 経営層との距離が近く、経営/事業視点を持って各種人事戦略/施策を企画立案/実行していただきます。 【具体的な職務内容】 /所属事業部における各種人事業務の運用 /採用/育成計画の立案及び実行 /事業部総務、事業戦略推進 /リスク管理、労働時間管理及び指導 /チームマネジメント
ポールトゥウィン株式会社
【新潟市】カスタマーサポートリーダー/英語力を活かす◎東証プライム上場G/ゲーム好き歓迎【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
新潟センター 住所:新潟県新潟市中央区…
400万円〜649万円
正社員
〜プライム上場Gで安定性抜群/在宅勤務OK/ワークライフバランス◎/リーダーとして活躍/福利厚生充実/業界未経験歓迎/ゲーム好きな方におススメ◎/自由度の高い環境〜 ■ポジションの概要: カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名〜10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします。 ■業務内容: 英語を用いて、主に以下のお仕事をお任せいたします。 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理(勤怠管理、シフト管理) ・応対品質管理(進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善) ・クライアント折衝(業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など) ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善(サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など) ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■入社後の流れ: ◇入社後研修ではオペレーター業務を学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつトレーニングします。その後先輩リーダーからOJTを受けながら業務理解を深めていただきます。十分な研修期間を確保しておりますので、基礎からじっくり学べて安心です。 ◇基礎ゲーム・アプリの専門知識が無くても大丈夫です。資格・専門知識不問で質問しやすい環境で働けます。 ■当社について: ◇当社は 「“新しい”を共につくりだす」 をミッションに、新しいITサービスやプロダクトを世に送り出すサービスを展開しています。創業時から30年間で1万6000件以上のコンテンツ開発支援実績のゲームデバッグ事業をはじめ、ソフトウェアテスト事業やネットサポート事業など幅広く展開し、お客様の「サービス・ライフサイクル」における課題を解決しています。 ◇プライム上場グループ会社としての事業安定性がありながら、積極的なM&Aや新規事業開発により変化し続け、大手企業ながら挑戦する精神を持った当社で、ともに成長したい仲間を募集いたします。
X Mile株式会社
【東京】人事企画/育成・制度|急拡大中の事業・組織をさらに加速させるための土台づくりをお任せ◆年間休日124日以上◆
人事
東京都新宿区新宿6-27-30 新宿イ…
600万円〜1000万円
正社員
当社の採用は主に中途採用が中心となっており、各事業やポジションに応じて訴求ポイントや選考プロセスを最適化しながら、採用成果に向けて活動を行っています。 今回は、これらの採用活動におけるオペレーション構築/改善、KPI管理、採用プロセスの品質向上をリードしていただける方を募集しています。 ■具体的な業務内容 ・採用活動における求人票の品質向上や採用ツールの企画改善 ・選考プロセスにおける運用ルールの設計 ・求職者、人材紹介会社、媒体社、自社の面接官を踏まえた最適なプロセス設計 ・メールや電話でのコミュニケーション品質の向上 ・採用成功に向けた情報連携の品質向上及び情報の蓄積 ・採用~入社における関係部署との連携オペレーションの設計 ・採用プロセスのデータ集計及び分析 ・採用上必要な契約やアカウント等の権限管理 ・採用活動における法改正対応 ■特徴 人事を担当する役員は新規事業企画室でHRTech(SaaS)の事業企画と営業、キャリアアドバイザーを経験した者です。経営戦略・人事マネジメント・社内DXなどを通じ、組織開発を進めています。 従来の人事・労務のあり方に囚われず、データドリブンで合理的な組織を創り上げていきたいと考えています。
株式会社ワンキャリア
【渋谷】営業企画/営業推進◆組織立上げ/グロース上場/フレックス/年休125日/第二拡大期【エージェントサービス求人】
営業企画・販促戦略、人事
本社 住所:東京都渋谷区桜丘町20-1…
500万円〜899万円
正社員
【急成長企業!新卒媒体業界トップクラスの「ONE CAREER」を運用/第二拡大フェーズ企業】 ■業務概要: コンサルティングセールス事業部のセールスイネーブルメント業務全般をお任せします。 ・オンボーディング領域:新卒・中途入社者の独り立ちを支援するためのプログラム開発 ・育成・研修領域:営業1人当たりの生産性の向上、トップラインを引き上げるための研修プログラム開発 ・ナレッジ領域:営業活動の武器となるナレッジやコンテンツの整理や、共有文化の醸成 ・ワーク領域:ハイパフォーマーの営業活動の分析と、それを元にした営業プロセスの標準化 ・ピープル領域:当社の営業に必要なスキルの定義・定量化と、スキル開発・キャリア開発支援 その他、ご希望やご経験に応じて下記の業務をお願いする可能性もあります。 ・中途採用業務(面接〜アトラクト) ・事業部内施策(営業促進キャンペーンなど)の企画・推進 ・エンゲージメント向上を目的とした施策の企画・推進 等 ■コンサルティングセールス事業部について: 全社員の約半数にあたる100名以上が在籍する、社内最大の事業部です。企業の新卒採用活動を支援する「ONE CAREER CLOUD」の利用企業増加を目指す組織で、フィールドセールス、インサイドセールス、カスタマーサクセス、toBマーケティング、メディアアドバイザー、イベントプロデューサー、リクルーティングアドバイザー、キャリアアドバイザー、営業事務などが在籍しています。HRBPは現在2名体制であり、今回が3名目の募集です。 ■サービスの強み: ・上位校学生の95%以上が会員登録 ・学生から「利用率」「使いやすさ」でNo.1に選出(NewsPicks調べ) ■事業内容: 私たちワンキャリアは「人の数だけ、キャリアをつくる。」をミッションに掲げ、個人・企業が仕事選びに関するあらゆるデータを利用できるプラットフォームとして3つのサービスを展開しています。 ∟はじめてのキャリアを選ぶ、就活サイト『ONE CAREER』 ∟次のキャリアが見える、転職サイト『ONE CAREER PLUS』 ∟採用DXを実現する新卒採用サービス『ONE CAREER CLOUD』 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ナック
【香川・三豊/UIターン・未経験歓迎】宅排水クリクラのカスタマーサポート◆SV候補/苦情件数1%以下【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
香川コールセンター 住所:香川県三豊市…
300万円〜449万円
正社員
◆未経験歓迎・地元で落ち着いて就業されたい方歓迎◆ 「宅配水業界トップシェア“クリクラ”のお客様サポート」 ★クリクラは顧客満足度が非常に高いため、入電数に対しての苦情件数は1%以下です★ \お任せする業務・キャリアパス/ 当社製品「宅配水のクリクラ」をご利用中の全国のお客様の問い合わせ(ご注文、お困りごとの解決やご相談)に対し、電話・メール・チャットで対応します。 基本的にはお客様からの問い合わせ対応になりますが、無人チャットの返信内容の作成等、よりお客様に対して気持ちの良い回答が出来るようなフロー作り等にも携わっていただきます。 ◎平日の問い合わせ数平均は約400件/日(一人あたり30〜50件) ◎平均通話時間は約3:30分/件、入電⇒内容報告の平均は約7:00分/件 ◎お問い合わせいただく手法は、電話:7割/メール:2.5割/チャット0.5割 ★フォロー体制★ システムが整っており、不明点があればすぐに対応できる環境で、受けた電話をどこに振ればいいかを自動的に表示するシステムや、完璧なマニュアル、先輩社員さん達のフォロー等、未経験の方でもご活躍いただける体制が整っております。また、最低1年間のOJTを用意しております! \キャリアステップ/ オペレーターとしてご経験を積まれた後、スーパーバイザーとして活躍していただきたいと考えております! スーパーバイザーになった際は、プレイングマネージャーとして、お客様対応3割程度、育成や環境整備などの業務7割程度の割合でお任せします。また、その後としてはセンター長の道がございます。 ●組織・研修体制 全員で20名のオフィスとなり、男性3名、女性17名が在籍しております。(30代:1割、40代:7割、50代1割、嘱託社員:2名と幅広い年齢層の方が活躍しております。) 離職率が低く、未経験の方でも、安心して就業頂ける環境です! *本ポジションのおすすめポイント* ・安定性の高いビジネスモデル/経営コンサルティングやダスキン、宅配水サービス等を展開する東証プライム上場企業 ・残業10時間程/ご家族との時間、プライベートも大事にしている社員が在籍 ・退職金有/福利厚生充実◎/研修も充実している働きやすい環境 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
【代々木公園】人事(マネージャー職)/年収600~800万円/年休125日・福利厚生充実
人事、人事・総務・法務系その他
本社 東京都渋谷区 受動喫煙対策:屋…
600万円〜800万円
正社員
■人事(マネージャー職) 理想のプロポーションをプロデュースする、コンサルティングプログラム事業を 展開する同社において、人事業務をお任せします。 【具体的には】 ・評価/教育/給与など人事制度に関する設計や改善 ・社員の教育/研修スキームの確立/設計 ・採用計画の企画/立案、採用業務のマネジメント等 【同社の特徴】 同社は創業以来「女性美の原点はプロポーションの美しさにある」という理念のもと、 プロポーションづくりの総合コンサルティング企業として、顧客の美しさと 豊かさの夢を応援しています。 拠点は銀座、梅田、名古屋、博多、仙台、台北、北京に拠点を構えています。 管理番号:18472
非公開
人事責任者
人事、人事・総務・法務系その他
東京都港区
800万円〜1500万円
正社員
【具体的な業務内容】 Human ResourcesからHuman Capitalへの実現 ・HRMポリシーの策定 ・人的資本獲得戦略の策定及び牽引 ・人的資本の動機付け計画及び牽引 ・人的資本の育成計画及び牽引 ・人的資本の定着計画及び牽引 ・業界のモデルケースとなる評価制度のブラッシュアップ ・ダイバーシティの推進 【このポジションの魅力】 最初は人事企画責任者として企業の成長フェーズに必要な企画面を牽引いただきますが、いずれはHR全体を担っていただくことを想定しています。 【このポジションの雰囲気・特徴】 ・業務を推進するにあたり必要な企画/運用力は強化されつつありますが、HR領域において最も大切とされる経営への提案力、戦略策定力、事業部門を巻き込む推進力はまだまだ強化が必要な状態です。 ・様々なバックグラウンドを持つ個性豊かなメンバーが集まっています。 ・経営陣や部長陣を含め、他部署とも密なコミュニケーションで業務を推進していきます。 ・コーポレートデザイン室の管掌取締役とHR担当執行役員とともに将来のスパイダープラス像をデザインしていきます。"
株式会社ギガプライズ
【渋谷】カスタマーサポート及び管理業務◆年休125日・転勤無・正社員◆年収500万〜570万【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
1> 本社 住所:東京都渋谷区円山町3…
500万円〜599万円
正社員
【年休125日/残業時間10時間/転勤なし/ネットインフラ事業で業界トップクラス/創業26年を迎える大手インフラ企業で安定性◎】 ■入社直後は受電がメイン業務となりますが、将来的には管理業務をメインに行っていただきたいと考えています。将来的にリーダーポジションを目指したい方や今後コールセンター業界に大きな影響を与えるとされている AIの導入促進を進め、キャリアアップを実現したい方向けの募集ポジションとなっております。 ■業務内容詳細:コールセンター業務(ISPサービスに関する問い合わせ全般の対応)および運営管理業務 ・電話やメールによるユーザーからの問合せ対応およびテクニカルサポート対応 ・顧客ニーズに基づく、既存業務フローやシステム改善、社内関係部署へのサービス改善提案 ・サポート業務プロセスや、お客様のサポート体験の改善 ・AI導入促進による業務効率化や顧客満足度向上に向けた企画立案 ■入社後の部署内での研修体制 入社後、約2週間は座学や動画研修システムでの研修がメインとなります。 その後OJTで実務を覚えていただくことを想定しています。 ■入社後のキャリアイメージ まずは業務全般をキャッチアップいただいた後、チームの取りまとめに加え、他部署との交渉を担っていただきます。 ※他部署との連携が重要な業務です。 ※KPI管理や全体の運営管理も状況に応じてお任せしていく予定です。 ■当社の特徴: インターネットが第4のインフラと呼ばれる現代で、当社は大手ハウスメーカー、不動産管理会社、個人オーナー様に対し、住まいに向けたインターネットサービスを提供しています。また、サービスの提供戸数に応じて月額の利用料金が積み上がるストック型のビジネスモデルにより、安定した収益基盤を確立しています。 変更の範囲:会社の定める業務
キャリアリンク株式会社
駅チカ/査定サービスの依頼対応
テレフォンオペレーター(テレオペ)
東京都墨田区 各線 錦糸町駅 徒歩7…
297万円〜
派遣社員
★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 < 5月中旬開始*長期安定ワーク > ▼5名募集 丁寧な研修とサポートがあるので安心〇 コールセンターでの業務経験がある方にオススメ! 分からないことは確認しやすい環境です PCの基本操作が出来ればOK! 20代〜40代の方が多数活躍中 ▼就業条件 土日祝含む週5日勤務になります 18時定時×残業基本ナシ 駅チカで通勤もラクラク〇 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI127397】 [査定サービスの依頼対応] ・電話、Web上で申し込んできたお客様へ商品のヒアリング ・現地査定のための日程調整 ・専用システムデータ入力
株式会社サンセルモ
【広島市】コールセンターSV(マネージャー候補)◆新設組織/マイカー通勤可【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
株式会社サンセルモ 広島支社 住所:広…
600万円〜799万円
正社員
【課長候補/定時勤務・夜勤なし/自社で保有する冠婚葬祭会場に関するお問い合わせ】 当社は、冠婚葬祭(結婚式・ご葬儀・法事など)を中心としたお客様のライフセレモニーや互助会を、長年の実績と経験とともにご提案・お創りしている当社にて、コールセンターのSV業務をお任せします。 ■業務内容:葬祭事業部のコールセンターにおける以下の業務 ・メンバーのマネジメント業務 ・組織の体制作り ・葬儀をご検討されている方からのお問い合わせ対応 ・お問い合わせをいただいたお客様のフォロー ※お電話の対応はメンバーが行いますので、本ポジションの入社者様はマネジメントを中心に担当いただきます。 ■業務のポイント: ・当社は冠婚葬祭事業を行っておりますが、特に葬祭事業において、お問い合わせが増えております。従来は互助会の会員様からのお問い合わせでしたが、コロナ以降はデジタルマーケティング経由での相談が増えております。 ■ミッション: ・お問い合わせの増加を受けて急遽立ち上がった組織です。カスタマーサポートは経験の浅いメンバーが多く、お客様にとってよりわかりやすい説明の仕方・言葉遣いの教育、業務の効率化、採用等も行っていく必要があります。 ・SVの方には業務を整理し、裁量権をもって、組織や業務の整備を進めていただきたいと考えております。 ・ゆくゆくはお電話を受けて対応するだけではなく、積極的に成約に繋げていただきたいと考えております(ノルマを設定する予定はありません)。 ■働き方:SVの方は日勤の定時勤務です。お問い合わせは24時間受付で、スタッフはシフトを組んで勤務しております。深夜帯はパートナー企業に委託しております。 ■組織: ・パート・アルバイトの方を含め、コールセンターの要員は10名程度おります。シフト制で、常時5名程度の方が勤務しております(ほぼ女性)。 ・現在コールセンター部門は、葬祭事業部とシステムマーケティング部と共同で運営されており、今後は組織体制を整えていく予定です。 ■当社の特徴: ・創業から50周年を迎えた冠婚葬祭事業者です。結婚式・お葬式という大切なセレモニーのお手伝いを通して、お客様の人生の節目に寄り添い続けています。 変更の範囲:会社の定める業務
ヤマト科学株式会社
【東京/勝どき】総務◇月に1度の週休3日/業績好調のメーカー兼商社/安定の経営基盤/年休124日【エージェントサービス求人】
人事、総務
本社 住所:東京都中央区晴海1-8-1…
400万円〜549万円
正社員
〜昨年度過去最高の売り上げを記録し業績好調/国内シェアトップクラスの理化学機器のメーカー兼商社/民間企業・大学・官公庁とも取引があり景気の影響を受けにくい安定基盤/安定した基盤の元、中長期的に就業可能/月に1度の週休3日など働いやすい環境〜 ■業務概要 総務業務全般をお任せします。当社は業績好調により業務拡大をしているため、増員による募集です。ご経験に応じて、その他業務(契約書・文書管理、特許に関連する対応など)もお任せする可能性があります。 ■業務詳細 ・オフィスの環境整備、不動産に関連する業務(オフィス内の設備管理、修繕、レイアウト変更、什器備品の購入など) ・保険関連業務(付保手続き、保険金請求手続き) ・車両管理(アルコールチェック含む) ・事業継続計画(BCP対応)、リスク・コンプライアンス関連業務 ・社内イベントの企画運営 ・転勤関連業務(社宅の手配、管理) ・各種法令対応、届け出書類作成・安全衛生業務(健康診断、ストレスチェック) ・その他事務作業(請求処理やリース品管理など) ■当社の魅力 理科学機器・試験研究設備・分析計測機器・産業試験検査機器・医療機器のメーカーとして、また、研究開発全般及びものづくり・生産技術に必要な高度先端機器を取り扱う商社として、積極的な事業展開を行っております。 製造は日本(南アルプス市)、中国(重慶市)の2箇所の工場において、また、東京都江東区、山梨県南アルプス市、埼玉県さいたま市、神奈川県愛甲郡の4箇所の研究開発拠点を設け、付加価値の高い新製品の開発に取組んでおります。更に、グローバル化の進展に伴い、設計開発段階から国際規格に対応すると同時に、海外拠点とタイアップしたグローバル調達にも力を入れています。 販売・サービスにおいては、日本国内20箇所及び米国・中国等海外9箇所に自社拠点を設置すると共に、国内外約330社の販売代理店と連携を図り、日本および海外へ広く供給しています。グループ企業を通じて、食品容器やエレクトロニクス新素材の販売、病院向け医療機器・器材や消耗品の販売も行っております。 変更の範囲:会社の定める業務
第一生命保険株式会社
【正社員】お客様窓口<アフターサービス担当>年休130日◆土日祝休み◆在宅可◆営業と連携して顧客ケア【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
1> CSM西新宿 住所:東京都新宿区…
400万円〜499万円
正社員
【電話やメールでのお客様の長期的サポート/女性社員活躍中/働き方◎で長く勤められる】 ■業務内容: 2024年4月に新設された部署で、対面で活動する営業職員とペアになって、保険のご契約者をサポートいただきます。 LINE、メール、電話などの非対面ツールを活用し、手続きの予告連絡や季節のあいさつを通じてお客様との接点を増やすことで顧客の満足度向上を目指していただきます。 ■業務詳細: ・契約者様からの問い合わせ対応 ・必要な手続きの事前案内 ・新サービスのご案内 ・新しい保険契約希望者のトスアップ ■魅力: お客様とその場限りの関係ではなく、より深く長期的にお客様との関係構築をいただきサポートいただけるポジションです。 実際に「本社からもフォローしてくれて安心」とお客様からも前向きな反応を多くいただいており、保険の専門知識を身につけながらお客様や営業職員のサポートとしてキャリアを積んでいただけます。 ■ワークライフバランス: 19時30分までの終業を義務付け、全社一斉の早帰り推奨日(毎週水曜)やPCの20時自動シャットダウンを導入しています。さらに、夏季休暇や年末年始休暇とは別に、平均で毎月1日(年間12日)の公休取得や週2〜3日のテレワーク推進など、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
非公開
【丸の内】人事部・副部長候補/年収900~1200万円/プライム上場・金融サービス
人事、人事・総務・法務系その他
本社 東京都千代田区丸の内 受動喫煙…
900万円〜1200万円
正社員
■人事部・副部長候補 日本型オペレーティングリースを中心に、不動産、保険、M&A、 証券事業、信託事業等、幅広い金融サービスを提供する 同社において、副部長(候補)として採用業務を中心に、 人事業務全般をご担当いただきます。 ◎自社単体で現在約240名の組織ですが、1年以内には社員数270名を目指し 採用を強化しています。 ◎今年度より人材紹介に加え、求人媒体やダイレクトリクルーティングを 活用しながら採用を行っており、多様な手段を用いての採用経験や、 金融業界での採用経験を活かしていただける環境です。 【業務詳細】 ・採用業務 ・教育研修業務 ・福利厚生業務 ・人事評価業務 ・人事制度運用等 ※入社当初は、特に採用業務を中心にご担当いただきます 【組織構成】 人事部には6名所属しており、採用担当3名、給与・労務担当3名となります。 30代前半~40代前半の社員で構成されています。 【同社の特徴】 設立から11年で東証一部上場を果たした、独立系の金融サービス会社です。 特に主軸の事業である、オペレーティングリースを扱うリースファンド事業に おいては国内最大級のシェアを占めています。 高い案件組成能力を誇り、業界屈指のプロ集団として存在感を発揮しています。 管理番号:24481
非公開
【神奈川】デジタル領域のコーポレート部門等における従業員のエンゲージメントを高める労務施策立案、実行
人事、人事・総務・法務系その他
神奈川県
700万円〜1000万円
正社員
【職務内容】 主任として、労務管理や働き方改革のエキスパートとして、仕組み・制度・基盤のデザイン・開発を行うとともに、当該部門のHRビジネスパートナーの戦略策定、課題解決に連携して対応します。 ビジネスニーズを満たし、法規制を遵守することを前提に、従業員エンゲージメント及び生産性の最大化をめざした働き方改革等の労務領域の施策・運用・規則の企画・立案及び従業員、労働組合とのコミュニケーション等について、実行して頂きます。 実行にはチームメンバーへの業務指示や業務支援等、チームマネジメントを行って頂きながら、自らの具体的なタスクの遂行を含みます。 又、職務遂行にあたっては、状況変化に対する速やかな分析による課題点の把握、それに基づく職場に響く施策の検討と実行が求められます。 【具体的には】 部門のマネージャーとの議論、HRビジネスパートナーや関係部門と連携しながら、主任として、以下業務を取り纏めの上、実行頂きます。 ■従業員エンゲージメント及び生産性の最大化をめざした働き方改革の企画立案・推進 ■エンゲージメントサーベイ実施、結果データ分析を通じた施策の企画立案・推進 ■労働基準法をはじめとする法令順守に向けた各種労務管理、コンプライアンス対応(従業員による個別相談対応含む) ■給与支給、社会保険関係等取り纏め(実務は社内シェアド部門に委託) ■従業員の安全衛生業務(従業員の健康支援、職場環境構築等) 【ポジションの魅力・やりがい・キャリアパス】 ■従業員の幸せと会社組織の成長の両立を図ることをめざす仕事であり、そのために必要なエンゲージメント向上、コミュニケーション能力、HRデータ利活用、法令理解などの専門的なスキル・知見を見に付けることも求められる等、HRの基本となる知識・スキル・経験が得られる仕事でもあります。又、主任として、関係各所と連携しながら、チームメンバーを纏めて、施策を立案・実行することも魅力の1つです。 ■従って、今後HRのプロフェッショナルをめざすことに興味があり、関係各所と議論しながら、自ら成長したい方と考えている方には非常にやりがいのある仕事ですので、積極的なチャレンジをお待ちしております。 ■人財部門も事業発展に寄与すべく、急速に変革を遂げるビジネスに沿った施策をタイムリーに打ち出すために日々研鑽しており、日立の社会貢献の一翼を担うことができます。 ■入社後はOJT形式で業務に慣れて頂き、徐々に責任範囲を拡大頂きます。 ■また、日立の人事教育制度を学ぶ教育や人事教育部門への研修も充実していますのでご安心ください。 ■さらに全社の人財部門を対象にローテーションの可能性もあり、必要に応じ海外現地法人への出向等を通じて、HRとしての専門性やスキルを高めていくこともできます。 【働く環境】 ■当該部門を担当しているHRは全体で、約20名で、その中で、労務全般を担当しているメンバーは、課長職以下5名(その内、キャリア採用者1名)となります。 ■働き方は、出社・在宅勤務を業務状況等に応じてその日最も生産性高く働ける場所を日々各人が選び勤務しています。一方で、コミュニケーションの観点で週1日程度はチーム全体の出社日を設定し、チームの中で集まる機会を大事にしています。 ※上記内容は、募集開始時点の内容であり、入社後必要に応じて変更となる場合がございます。予めご了承ください。(その他詳細は面談でお伝えします)
株式会社スキルアップNeXt
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正社員
カスタマーサポート(個人向け)・カスタマーサクセス(法人向け)の対応をするカスタマーエクスペリエンスチームのメンバーを募集します。 単なるサービス提供にとどまらず、当社の教育研修の付加価値となるサービス提供を目指していただくポジションです。 ■業務内容: 【カスタマーサポート】 主に個人のお客様から講座受講のお申込み後のプロセスを通じて、ストレスのない学習体験を提供いたします。 単なるサービス提供にとどまらず、カスタマーとのリレーション構築・仕組み化・サービス改善により、LTVの最大化・運用コストの適正化等を実現していきます。 【カスタマーサクセス】 法人クライアントの研修が成功するために、研修目的や実施方針のすり合わせから、コンテンツのデリバリー、受講者アンケートの分析による改善提案などを一気通貫に行います。 ■具体的な業務内容: ・クライアント・担当コンサルタントとのミーティングによる研修方針のすり合わせ ・講座環境の準備、デリバリー ・研修報告書の作成及び報告 ・クライアントへの請求管理 ・パートナー企業とのオペレーション構築 ・業務改善や提供価値の最大化に向けた、システムの選定・導入・運用装着 ・メンバー採用・オンボーディングやマネジメント、チームビルディング ・VOCに基づいたサービス改善への貢献 ・エスカレーション対応等の実務管理を担当 ■募集背景: コア事業として拡大してきたAI組織構築支援・人材育成支援に加え、グリーントランスフォーメーション人材育成、AI/DX人材紹介事業と、続々と新規事業が立ち上がっています。今回は売上拡大に伴い、企業や個人に優良な研修体験を提供するカスタマーエクスペリエンスのチームの体制強化のための募集です。 ■キャリアパス: 短期的には、チームリーダーのもとで、顧客対応やITツール習得を行っていただきます。 中長期的には、オペレーション構築や業務改善の経験を活かし、新規事業立ち上げにおいて仕組みづくりに挑戦いただけます。 またオペレーション構築のスペシャリストとして、部門横断でのツール活用やデータ活用の推進をするキャリア構築も可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
ハイガー株式会社
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人事、人材コーディネーター
本社 住所:群馬県邑楽郡邑楽町大字中野…
300万円〜799万円
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〜Web面接可/前年比130%以上で急成長中/2009年設立/DIY・トレーニング器具・産業機器・除雪機等の独自製品を企画・開発するD2C企業/ECトップクラスのシェア〜 ■業務内容: 全国にある当社製品の修理協力店における派遣社員の方の管理・フォロー業務、その他付随する業務をお任せします。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■取り扱い製品: 取り扱っている製品は農機具・産業機器・トレーニング機器から自転車やかき氷機など ■別枠の必須条件の他、下記の方歓迎: 電動工具、農機具業界出身・自動車・機械関連の整備資格者 など (例:二級/三級自動車整備士、二級/三級ガソリン自動車整備士、二級/三級ジーゼル自動車整備士、二級/三級自動車シャシ整備士、二級/三級二輪自動車整備士、特殊整備士、自動車タイヤ整備士、自動車電気装置整備士、自動車車体整備士 など) ■当社の強み: 「楽天ショップ・オブ・ザ・マンス」の2022年12月のベストショップ(全体の0.1%)にも選出されており、多くのお客様からご愛用いただいております。除雪機部門では人気上位を独占しており、大手企業が進出してこないマーケットに強みを持ち、EC事業でさらに市場を大きくしていきます。 ■当社について: 2009年設立後、開発・企画・製造・販売を一貫通貫で事業展開するD2C企業です。2022年7月には東京オフィスを立ち上げ、前年比130%以上で急成長中の機械メーカーで、裁量権の大きい環境で働けます。 「信頼・品質・アフターサービス」と「機能性ニーズの追求」をコンセプトに事業を展開し、自社ECサイトをはじめ、楽天市場、Amazon、Yahoo!ショッピングなど大手EC店舗にて拡大を続けており、各種ECサイトでトップクラスのカテゴリもあります。 髪型・髪色自由・ネイルも華美でなければOK。今成長し続ける当社で力を試したい、スキルアップをしたい方、大歓迎です。
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【横浜】人事労務担当/600万~800万円/転勤無し/東証グロース上場・不動産総合事業
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■人事労務担当 地域密着型のハウスメーカーである同社において、 人事、採用(新卒・中途)、労務、教育など、人事全般をお任せします。 これまでのご経験やご志向により担当業務をお任せする予定です。 【具体的には】 ・採用計画 ・求職者・人材エージェントとのやりとり、社内調整 ・求人票管理 ・入退社の手続き ・雇用管理 ・勤怠管理 ・給与・賞与計算 ・社内規定の管理 ・社内研修(主担当はおりますので、ご意向に合わせてお任せします) 【同社の強み】 横浜、川崎、東京23区に特化した事業展開により地域の顧客からの信頼も厚い同社。 「ローコスト×高品質」の子育て世代でも購入しやすい価格で、 大手ハウスメーカーやパワービルダーとは異なるポジショニングで 市場シェアを獲得しています。 管理番号:28282