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★【人事担当者】医療グループ/介護事業部/何事にもチャレンジ精神ある方大歓迎です★

人事、医療・福祉・介護系その他

埼玉県東部 基本的に転勤はありませんが…

450万円〜550万円

雇用形態

正社員

医療と介護の連携を図りませんか? 地域社会における病診、病・病連携はもとより、日本全国の医療機関とも連携を深め、皆様への医療サービスの向上に努力していきます。 さらに、新しい医療制度化でもサービス向上のためには、世界にも目を向けた新しい発想が必要と考えています。 教育機関や研究機関としての立場もさらに確立していくことが重要であると考えております。 【業務内容】  介護事業の事業部長職  人事・管理・企画など多岐にわたる業務をお願いします。 具体的に・・・  ■介護施設、介護事業の経営改善サポート    ■介護人材の獲得、育成、定着、キャリアアップ   ■新規事業の企画、立案(マーケティング調査、採算性の検証)  ■社会貢献活動   【求める人物像】  私たちが目標として掲げる「地域包括ケアシステムのモデルになる」に共感し、  医療と介護の連携を図り、様々な事に対して前向きにチャレンジしていける人物 少しでもご興味をお持ちの方、ご応募お待ちしております。

株式会社エリートネットワーク

未経験歓迎!【営業事務】月給25万円〜/銀座/大手名門・上場企業が顧客/バックオフィス業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、営業事務

本社 住所:東京都中央区銀座2丁目6-…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎◎育成を前提とした採用(詳細は「その他要件」に記載有り)/主体性を持ってサポートすることを自らの喜びと出来る方、歓迎します!/理系学部・修士・博士卒/高専出身者も歓迎!】 日本を代表する2000社以上の大手名門・上場企業から求人を依頼される『正社員』専門の人材紹介会社。そこに『人が介在するからある価値』を大切に、法人営業と転職カウンセラーを分業しない体制にこだわりを持って事業を展開しています。 ■担当業務 ・来客専用フロアでの接遇から電話やメールでの顧客対応、データ集計、営業資料の作成など、取引先企業様との打ち合わせ、及び、転職希望者とのカウンセリングに忙しい法人営業 兼 転職カウンセラーを援護し、陰で支える仕事です。同じ内容の定型業務は何一つなく、すべて個別対応を要する点は人材紹介業ならでは。 ・入社後、成長の度合いに応じて、ご本人の希望や適性と照らし合わせながら、WEBサイトの広報やマーケティング、経理業務や人事・採用業務等のバックオフィスや管理部門系の仕事へも、業務の幅を広げることが可能です。 ■配属先情報 人事・総務部 ※7名(20代前半1名、20代中盤1名、30代前半2名、30代中盤2名、40代前半1名)の部署に配属となります。 ■当社の特長 ・取引先企業の半数以上が上場企業で、年収700万円〜2000万円以上の転職希望者が中心です。 ・転職希望者に対して同業界・同職種をデジタルマッチングするのではなく、志向や経験等のアナログな情報を大切にし、納得度の高い転職支援を行っています。営業担当が必ず複数名で企業訪問するからこそ得た企業情報の深さが当社の強みの一つです。 変更の範囲:会社の定める業務

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人事

人事、人事・総務・法務系その他

東京都

600万円〜

雇用形態

正社員

人事総務部にて採用業務全般にご就業頂きます。 1.社員採用(中途)  ・求人票の作成  ・書類選考、面接  ・紹介エージェント、アウトソース先とのリレーション  ・採用課題の抽出とソリューションの考案、そのレポーティング 2.新卒採用  ・隔年で実施(次は2025年)  ・説明会等の企画、実施。母集団形成~内定~入社後のフォローまで一貫して 3.派遣社員 更新、採用  ・更新確認作業、就業期間の管理  ・契約関連業務  ・採用面談 4.(会社や業務に慣れてきたら)採用活動を基盤とした会社のブランディング業務  ・会社HPのリニューアル等  ・同社の魅力を伝えいただくための施策の企画~実施

ヤマハ発動機株式会社

【磐田】アフターサービス教育企画/世界各国の技術パートナー向け/リモート相談可/英語活かせる/マリン【エージェントサービス求人】

人事、サポートエンジニア、フィールドエンジニア

本社 住所:静岡県磐田市新貝2500 …

500万円〜999万円

雇用形態

正社員

【顧客体感価値を高めるアフターサービスを全社で強化/販売店の技術レベルの維持向上を推進/ヤマハ発動機の主力事業】 ■募集背景: ヤマハ発動機では、更なるヤマハファンの創造と顧客体感価値の最大化を目指しています。なかでもマリン商材は、現在主力の北米市場以外にも今後世界中で需要拡大が予測されています。サービスプランニンググループは、サービス部の中でも中長期の視点を持ちながら市場トレンドを反映したグローバルスタンダートとしての政策を企画するグループとなっており、今回はサービス教育活動の体制強化の募集となります。 ■職務内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 マリンアフターサービスについて、各国代理店の技術テクニシャンの方に向けたグローバルトレーニング企画・開発及び展開に従事いただきます。 ※ご経験やご志向に応じて業務をお任せいたします。 ・グローバルで標準化された教育プログラムの企画策 ・教育プログラムに沿った教育資料/機材/手法の開発 ・開発した教育プログラムのグローバル展開を可能にする運用方法策定 ・上記業務を、US子会社を中心としたグローバル協業で実施 ■やりがい・魅力: ・北米を筆頭に先進国海外子会社のスタッフと1つのチームとして、チャレンジングな目標を設定し達成していく醍醐味があります。 ・アジア、中近東、中南米諸国のグローバルで活躍いただけます。 ・教育活動が十分できないエリアをサポートすることで、レベルの向上を実感いただけます。 ■マリン事業部の魅力・やりがい: ・マリン事業はヤマハ発動機において売上高の20%以上を占める事業で、2020年から3年連続で売り上げを伸ばし、営業利益率は20%を超えています。そのため、最先端のFA技術を導入するなど投資も積極的に行っています。 ・北米では、ファミリ—レジャーを通じて家族の絆を深める「コト」に対する消費がトレンドとして増加傾向で、マリンレジャー市場は年々拡大しています。 ・遊び心をはぐくむ環境を大事にしており、マリン事業部の年間有給取得実績平均18.5日、残業月平均17.4hです。また、男性社員の育休取得率は50%を超え(2歳まで取得可)、事業所内に託児所があるなど家族との時間も大切にすることができます。 変更の範囲:本文参照

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【東証プライムSaaS企業】人事労務・総務(オペレーション効率化実施)・ワークライフバランス充実

人事、人事・総務・法務系その他

東京

700万円〜1000万円

雇用形態

正社員

社員全員の働きやすさ、自身の所属する労務チームの業務効率化などに企画から携わって頂くお仕事です。 会社としては売上・組織共に安定しており、長期キャリア形成が可能な環境です。 毎年500名以上の新入社員を迎える環境での労務オペレーション及びオペレーション改善・高度化に、企画から携わって頂きます。 特に、給与計算オペレーション他、勤怠管理、社会保険、福利厚生、人事制度運用設計などの領域に携わって頂く予定です。 ・リーダー、リーダー候補、メンバーからスタートなど、ご経験やご希望に沿って相談して業務に携われるため、無理なくかつキャリアップも可能な働き方が可能です。 ・経験豊富なメンバーも複数在籍しており、かつ人柄としてもホスピタリティの高い方が多いため、チームワークも良く、業務改善に向けて前向きな取り組みができる組織です。

なないろ生命保険株式会社

【人事】朝日生命Gの安定基盤◆幅広い経験を積める/給与社保・オペレーション改善企画等◆所定労働7H【エージェントサービス求人】

人事

なないろ生命四谷オフィス 住所:東京都…

400万円〜899万円

雇用形態

正社員

〜朝日生命グループ/提示17時/安定基盤!/育児サービス費用補助や時短勤務等様々な補助制度があるため、男性も女性も腰を据えて長く働ける環境です!〜 【業務内容】 朝日生命グループのなないろ生命は、2021年4月に誕生した日本で最も新しい生命保険会社です。成長中の当社で以下の業務を担当いただきます。 ・給与計算、社会保険手続き ・労務管理(勤怠管理、各種手続業務対応) ・入退社に伴う各種手続き ・人事オペレーションや各種人事データの分析と改善策の企画・実行 ・人材育成、採用関係業務 等 組織は縦割りではなく、皆様で人事領域を幅広く担当されており、入り口としては労務を中心にお任せいたしますが、その後採用や制度等幅広く経験することができます。 【当社の魅力】 (1) 2021年4月に誕生した新しい会社 創業130年以上の歴史を持つ朝日生命のグループ会社としての安定した基盤を持ちながら、新設会社としてスピード感を持って新しいことに挑戦できる環境があります。また、ドレスコードの廃止等、自由闊達で豊かな発想を後押しする社風が魅力です。 (2) 働きやすい就業環境・制度 年間休日120日以上、全社平均残業時間は月10時間程度と、働きやすい就業環境作りに取り組んでいます。また、産休・育休制度や復職後の時短勤務等はもちろん、介護・看護休暇やその他特別休暇等、従業員の長期的な就労をサポートする各制度が充実しています。 (3) 朝日生命グループの安定性 ポジティブ・アクション推進企業としてメディアに露出することが多い朝日生命グループの会社です。当社でも、男女ともに育休取得率が高い等、非常に働きやすい環境が整っています。 ※「ポジティブ・アクション」とは、男女雇用機会均等法にて奨励された取り組みです。女性の能力発揮を推進するために、従来の雇用管理の結果生じている男女間の格差を解消していく、企業の自主的・積極的な取り組みのことを指します。 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社ログラス

【在宅可】新卒採用担当(マネージャー候補)/エンジニア採用等◆シェアトップクラス予実管理SaaS展開【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都港区三田3-11-2…

400万円〜799万円

雇用形態

正社員

〜大手企業への導入実績あり/累計資金調達額100億円突破/導入社数は5倍以上に急成長!〜 ■募集ポジションについて: 当社は数年以内に1,000人規模の組織へと成長していく組織です。必然的に中途採用だけではマネジメントを担う人材・幹部人材が不足することが予想され、新卒採用では将来の幹部候補として活躍できる人材を迎え入れることを目指しています。 このポジションは、経営と連携しながら新卒採用活動・新卒育成活動の設計と実行を担当し、採用だけでなく、組織づくりにも積極的に関与していただきます。ご活躍に応じて近い将来に採用チームのマネジメントを担っていただく重要なポジションです。 ビジネス・エンジニアの2職種での採用を進めており、最初は主にエンジニア採用をお任せするところからスタートしていく想定です。 ■具体的な業務内容・ミッション: ◎採用目標の設定・達成 ・新卒採用戦略の立案と実行 ・採用イベント(説明会、サマーインターン)の企画・運営 ・採用候補者の選考(面接、評価) ・社内関係者との調整(各部門との連携) ・新卒向けの採用キャンペーン・マーケティング活動 ・採用データの管理・レポート作成 ◎育成・オンボーディング・制度設計 ・育成の設計・研修の実施 ・新卒領域における給与・人事制度の設計 ■当社について: 当社は「良い景気を作ろう。」をミッションに、企業経営・予実管理領域のDXと高度化を目指し、「Loglass 経営管理」を2020年から提供開始しました。現在は、「Loglass 人員計画」「Loglass 販売計画」など複数のSaaSプロダクトに加え、BPO・コンサルティングサービス「Loglass サクセスパートナー」を提供し、マルチプロダクト展開を進めています。 シリーズBラウンドでは70億円を調達し、累計調達額が100億円を突破するなど、市場から期待をいただいています。 また、創業後から東証プライム上場企業をはじめとした多数のお客様に導入いただき、シリーズAの資金調達時(2022年4月)と比較して、導入社数は5倍以上に急成長しました。 2023年度の予実管理SaaS/PaaS市場においては、シェアトップクラスの地位を確立しています。 変更の範囲:会社の定める業務

楽天証券株式会社

【横浜】iDeCoコールセンターの運営・企画◆リーダー候補◆年休120日◆実働7.5H【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ

横浜オフィス 住所:神奈川県横浜市西区…

500万円〜799万円

雇用形態

正社員

■業務概要: 主にiDeCoコールセンター(業務委託)の管理や、入電内容の分析、及び呼減のための改善策を提案・実施いただきます。この分野は当社の主力サービス(業界トップ)に成長しており、リーダーやマネージャーとして将来にわたりご活躍いただくことを想定しております。 ■業務詳細: 下記のような業務をお任せ致します。 ・iDeCoコールセンター(業務委託)の業務運営 ・入電内容の分析・改善提案 ・法改正や新サービス導入に伴うコールセンター業務の改善や改修への対応 ・呼減のためのFAQ、AI ChatBotの原稿作成など改善推進 ■就業時間: 8:00〜17:20(シフト制で7時間20分勤務)の勤務ですが、朝会による就業時間の変動があります(楽天グループ内の情報シェアの場として実施)。 ※(1)8:00-16:20もしくは(2)9:00-17:20のいずれかのシフトとなります。残業時間は月間30時間想定です。 原則毎週月曜は8:00〜16:20(楽天グループ朝会)、原則毎週水曜は8:30〜16:50(楽天証券朝会)となります。なお、部署の役割によっては企画業務型裁量労働制が適応されます(みなし労働時間7時間20分/日)。また、業務の都合上、時間外労働が発生する場合があります。 ■当社の特徴: Eコマース、FinTech、デジタルコンテンツ、通信など、70を超えるサービスを展開する楽天グループのインターネット証券会社です。対面営業の証券会社とは異なり、国内外の株式、投資信託、FXなど、様々な金融商品取引を「インターネット」を通じて個人投資家に提供しています。また、個人の長期的な資産形成を目的に、金融商品仲介業者(IFA)との連携や、個人型確定拠出年金(iDeCo)、FinTech技術を活用した投資一任型運用サービス(楽ラップ)なども提供しています。

株式会社オープンループパートナーズ

製造メーカーの問合わせ1次受付

テレフォンオペレーター(テレオペ)

兵庫県神戸市中央区

268万円〜

雇用形態

派遣社員

【土日祝休み】世界的に人気!輸送機器製造メーカーの1次受付■土日祝休み&17時定時 人気!輸送機器の製造メーカーで、お客様や販売店からの1次受付のお仕事です。 【製造年(年式)を教えてください】に対応! 対応範囲外のことは2次対応窓口へパス! ぜひご応募ください!! 【仕事内容】 【1次受付対応】 輸送機器の製造メーカーでのお仕事です。 お客様や販売店からのご相談やお問合せの1次受付に対応します。 【例】問合わせの内容 ・年式(製造年)を教えてください ・製品の製造証明書の発行やスペック表を送ってください ・ユーザークラブの入会したい ・退会したい FAQや資料を見ながら対応します! 【対応範囲外は2次対応窓口へパス!】 ・その場での回答できなかったご質問 ・技術的なご質問 ・製品や販売店などに対する苦情(クレーム)などについても原則、2次対応窓口に転送 ■入社後は、 電話対応から始めて、5ヶ月目からチャット対応もおまかせします! 【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり!ご自身のタイミングでお給料が受け取れる!(規定有) ◆来社不要のWEB登録 いつでもどこでも24時間OK!5分で完了! ◆履歴書不要です!事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK!(平日) ◆安心の高待遇!各種社会保険完備!特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ひとりひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください! 少しでも気になりましたら、 お気軽にお問合わせ・ご応募お待ちしております

株式会社FREEDiVE

【茨城】事業運営サポート/未経験歓迎◆Web面接OK/年休120日/残業月平均10時間【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、経営企画

新オフィス 住所:茨城県つくば市小野崎…

300万円〜499万円

雇用形態

正社員

■業務内容: 各部署の補佐として、スムーズに運営を進めるためのサポート業務をお任せします。 組織の仕組みづくりや、新規事業立ち上げのフォローなど、積極的に携わっていただける方を歓迎いたします。 ■業務詳細: <業務イメージ> 入社後はまず、カスタマーサポートにて問い合わせの対応を行なっていただきます。商品やユーザーのニーズを理解するところから始めていきましょう。 徐々に企業を支えるキーパーソンとして活躍していただく予定です! 営業補佐や経営企画補佐、新規事業の立ち上げ、カスタマーサポート業務など、様々な業務を通して組織体制の強化に貢献していただけます! ◎成長企業を支えます! 当社は、ポケットWi-Fiサービス『MugennWiFi』を主力事業としているベンチャー企業。はじめは数十万円だった事業規模を、300倍〜500倍にまで増大させるなど、圧倒的なスピード感を強みに展開してきました。あなたには、運営補佐として今後の企業の成長を支えていただきます。 ◎アイデアが活かせます! 毎朝30分の定例にて、広告予算や申込状況など、社内の事業状況についての共有があります。また、週次ミーティングにてオペレーションの改善についての話し合いが行なわれることも。一員として会議に参加でき、社長や取締役との距離も近いので、意見やアイデアを言いやすい環境です。 例えば…… ・同じ問い合わせ内容が多いい→「Q&Aにしてまとめてみよう」 ・申し込みが今週は多くなりそうう→「オペレーターの数を増やしたほうがいい」 ・フローが複雑雑→「簡略化してみたんですが見てもらえませんか?」など ※過去には、メンバーの「起業をしたい」という想いに応えて、入社5ヶ月で新規事業を行なう関連会社の社長に就任させたことも。「やってみたい」の声には全力で耳を傾ける会社で? 変更の範囲:会社の定める業務

avatarin株式会社

【サービスオペレーション企画責任者】】遠隔操作AIロボット「newme」/ANA子会社【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、事業企画、事業プロデュース

本社 住所:東京都中央区日本橋室町3-…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

◎自社プロダクトのオペレーションフロー構築ポジション ◎ANAホールディングス発のスタートアップ企業!安定基盤の中で0→1の実行ができる環境 ◎週2日リモート可/フレックス ■業務概要: クライアントとの共同開発を通じて当社プロダクト「newme」の更なる機能向上とサービス開発を行うプロジェクトにて、オペレーション運営責任者として設計・構築・運用評価・品質管理などをお任せします。 2025年中のANAに向けたサービスローンチのため、オペレーション体制の構築を0→1で実施していただきます。現在、カスタマサポート業務システムのオペレーション構築や、サービスローンチに向けたオペレーション再構築・ベンダーコントロール経験の豊富な方が在籍しています。 ■具体的には:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・サービスオペレーション体制計画の企画/立案 ・計画に基づくオペレーション体制/機能の立ち上げ ・サービスオペレーションプロセスの設計〜実行〜管理 ■魅力: ◎専門チームの組織強化フェーズでもあるので、組織改善や仕組み作りに携わっていく機会が豊富にある ■当社について AIとロボティクスの技術を活用し、「世界最大の人助けネットワーク」の構築を目指すANAHD発のスタートアップ企業です。遠隔でも「人のスキル・価値」を提供することができるアバターロボット『newme』を開発し、空港にて大規模な実証実験を実施。現在はパートナー企業と共に新たな価値・ビジネスを創造するプロジェクトを推進しています。直近ではシリーズBラウンド 37億円の資金調達を実施。累計77億円の資金調達を行っています。

株式会社保険見直し本舗

【大阪/在宅可】人事(保険代理店の研修・教育担当)※保険営業経験者歓迎/年休122日(土日祝休み)【エージェントサービス求人】

人事、個人営業(FP含む)

大阪 住所:大阪府大阪市中央区瓦町四丁…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

【全国380店舗運営している地域密着型の「保険見直し本舗」運営会社/土日祝日休み・リモートワーク(週2〜3日)OKでワークライフバランス◎】 ■業務内容: 来店型保険ショップ「保険見直し本舗」の運営を手がけている当社。ライフサポートプラットフォーマーとして、お客様の人生におけるお金の課題に寄り添うことができるプランナー育成を目指しています。経験や希望を考慮して、社員研修コンテンツの企画・制作、研修トレーナー業務 をお任せし、一緒にプランナー育成に取り組んでいただきます。 ■入社後に関して まず、入社後に関しては毎月入社する新人社員に対しての導入研修を担当していただきます。 保険の基礎的な内容、社内制度等の研修を行っていただく予定です。 ■具体的な業務 <社員研修コンテンツの企画・制作・運営> ◎営業職向けの研修コンテンツの企画〜運営に携わります。 【社員研修に関して】 担当部門の問題は何か?改善するには?等、現場のニーズを把握し、コンテンツのテーマや効果的な研修方法等を決定します。 【動画コンテンツに関して】 動画コンテンツの場合は、撮影から編集まで行い、完成後は社内のプラットフォームにアップします。 制作した研修コンテンツを元に、トレーナーとして運営にも携わって頂きます。 企画・創造力、問題解決能力、研修スキルが活かせるお仕事です。 ■組織構成 配属先部署では現在、9名(男性2名・女性7名)が活躍中。 平均年齢は30代後半で、全員が中途入社。先輩たちの前職は、保険の営業、広告代理店の営業、小売業の教育担当などさまざまです。 ■働く環境 ・現場のニーズを把握しつつ、各部署と協力しながら業務を進めております。 ・現場の声を尊重する風土や、失敗を恐れずに新しいことにチャレンジする社風のなかで、トライ&エラーを繰り返し、仕事に取り組むことが可能です。 ・研修は原則16時までの実施としているため、フレックスの利用等で退勤後の予定も立てやすいです。 変更の範囲:会社の定める業務

キャリアリンク株式会社

週3日勤務/製品の問合せ対応

テレフォンオペレーター(テレオペ)

東京都新宿区 丸ノ内線 新宿御苑前駅…

288万円〜

雇用形態

派遣社員

★週3日〜OK ★土日休み ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK(当社規定) ★交通費(規定有) ★長期 < 週3日勤務*扶養内勤務OK > ▼好条件  週3日勤務*月2回以上土曜日出勤をお願いします  はやめの15時定時*残業基本ナシ  華美でなければ服装・髪型・ネイル自由  休憩室完備*冷蔵庫、電子レンジあり ▼長期ワーク  1ヶ月間の丁寧な研修あり*スタート安心  コールセンターでの業務経験があるにオススメです  経理に関する知識をお持ちの方、  Excelを使用したPC操作が可能な方も大歓迎!  分からないことはなんでも質問OKです  20代〜40代の方が活躍中の職場 【仕事内容】 【お仕事番号:CCI127990】 [製品の問合せ対応] *企業向け製品の問合せ対応 ・問合せ対応 例)「給与計算ソフトの操作方法を教えてほしい」   「財務会計ソフトの操作方法を教えてほしい」   「エラーが出てしまった」など ・対応履歴データ入力 ・FAQのコンテンツ追加

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【秋葉原】HR Manager/年収600~700万円/大手外資系人材

人事、人事・総務・法務系その他

東京都千代田区外神田 受動喫煙対策:敷…

600万円〜700万円

雇用形態

正社員

■HR Manager 部門付人事として、PontoonSolutions事業部における 採用担当、研修サポートを担って頂ける方を募集します 【業務内容】 ◎採用 ■HC申請各プログラムにおけるHCの調整及び社内への申請(Japan・Global共に) ■課題把握各プログラムの採用要件をヒアリング各プログラムが求めるターゲット人材の明確化 ■採用戦略の立案と策定・実行人材を獲得するための募集戦略の立案・策定媒体やSNS、スカウトデータベース、人材紹介など募集チャネルの選定採用ブランディングの企画運用母集団形成及び、候補者のハンドリングや折衝採用プロセスの最適化、歩留まり改善施策の策定 ■課題分析・新たなソリューションの提案週次、月次、四半期ごとに採用活動結果のデータ分析課題分析、解決方法の提案・実行 ■カジュアル面談・1次面接対応候補者へPontoonの説明及び見極め、アトラクト ■選考における候補者のハンドリング選考フェーズにおける候補者管理 ■クロージングオファー設計及び、Japan、Globalにおける社内承認対応、オファー面談対応 ◎研修 ■エンゲージメント向上に向けた施策の立案及び実行サポート 部内人事にて採用を経験された後、エンゲージメント向上に向けた トレーニング担当など、よりPontoon発展のために経営ポジションを 担って頂ければと思います。 また、クライアントビジネスにご興味がある場合には、スペシャリスト、 マネジメント担当として、プログラムに入って頂くこともできます。 ご活躍次第では上司との1on1を通じて様々なキャリアの構築をすることができます。 【企業の特徴】 大手人財サービス企業です。人材紹介、人材派遣、アウトソーシング、採用代行など 幅広くサービスを展開しています。 フラットな環境で、中途社員も多数活躍中。 社内公募制度もあり、様々なサービスを経験することができます。 管理番号:25957

株式会社TMJ

【博多/職種未経験歓迎】コールセンターSV(大手保険会社等)育休復帰100%/年休127日/WLB◎【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、一般事務

福岡市エリア6拠点(自社センター)勤務…

300万円〜349万円

雇用形態

正社員

【未経験歓迎!/転居を伴う異動がない正社員/セコムグループの安定基盤で長期就業可能/SVとして更なるスキルアップ可能】 ※「くるみん」マーク取得企業/ホワイト企業認定/自己申告制度で豊富なキャリアパスあり※ ■業務詳細: 大手損害保険会社の代理店サポートデスク、保険代理店からの問合せ対応窓口、生命保険の商品に関するお客様からの問い合わせ窓口センターにて、SVとしてセンターの現場運営・管理(オペレーターの指導、研修、数値管理)やクライアント対応、資料作成などをお任せします。 <SVの主なお仕事> ・スタッフフォローやスタッフの育成業務 ・現場からの要望や気づきを上司へ報告 ・勤務しやすい職場環境づくり ・クライアントへの相談など ■業務研修について: ご入社後、まずは2週間程度、初期スキルを業務研修受講していただいた後、OJTとして受電対応にお入りいただきます。 その後、基本的な対応からSV業務から対応をスタートいただき、徐々に上司・先輩SVのフォローの元、SVとしての業務をご習得いただきます。 SVとして独り立ち後、徐々に業務管理のOJTを行わせていただきます。 ■TMJの人材育成 ・入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ・TMJユニバーシティ 社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。 ■キャリアパス: 社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。 職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。 変更の範囲:本文参照

株式会社みつわ

【長野県東信エリア】CRM本部幹部候補◆お客様に寄り添う仕事/長野で15式場運営/オンライン面接可【エージェントサービス求人】

ブライダルコーディネーター・冠婚葬祭関連職、コールセンタースタッフ

小海店 住所:長野県南佐久郡小海町千代…

400万円〜499万円

雇用形態

正社員

■採用背景: 当社は東信エリアで一般葬から家族葬対応2式場、家族葬専用ホール7式場、長野市家族葬専用ホール3式場、須坂市家族葬専用ホール1式場、松本市家族葬専用ホール2式場 全15式場を運営しておりますが、今後も事業拡大をしていきたいと考えています。弊社のコールセンター/インバウンド・RURA等を扱っているCRM本部にて自身で業務を行いながらスタッフへ指導を行うなど、リーダーとして業務を担当して頂きます。将来的にはマネージャーなどをお任せいたします。 ■職務内容: 具体的には下記業務をお任せする予定です。 ・お客様の問い合わせや受注依頼を対応するコールセンタースタッフへの指導/シフト管理等のSV業務 ・遠隔での事前相談から会員獲得までを案内するRURAの営業活動かつ他スタッフへの指導・管理等 ・生け花等当社における売上や販管費等の簡単な経理入力業務(スプレッドシート入力) 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■組織構成: ・現在、葬儀関連の運営は葬祭ディレクター8名、アシスタント8名で対応しています。 ・男4:6:6で女性が多いです。管理職も女性が多く占めています。育産休取得実績もあり、女性が長く活躍できる環境です。 ■当社について: ・事前相談ではお亡くなりになったというご連絡もあります。特にお亡くなりになったという場合は、お客様が混乱していることもあり、丁寧にしっかりとお話を聞くことが重要です。その内容をスタッフにきちんと連携することが、ご葬儀に関する質を高めるためにとても重要な仕事です。 ・家族葬を検討していただけるご家庭が増えており、数年間で売り上げも約2倍となっております。https://recruit.mitsuwa-sougi.co.jp/data 変更の範囲:本文参照

株式会社ハンデックス

【東京】入退社、給与社保(正社員)〜土日祝休み/業務請負・設備工事事業を全国で展開/女性活躍〜【エージェントサービス求人】

人事、一般事務

新本社(2022年10月移転) 住所:…

350万円〜549万円

雇用形態

正社員

■仕事内容:【変更の範囲:会社の定める業務】 ・入退社手続き/人員管理 ・社会保険 ・勤怠 ・給与 ・定期健康診断/ストレスチェック ・労災対応/傷病手当金申請 ・データ入力・集計、システム登録  ・社内向けの資料作成  ・その他付随業務対応 ■使用ソフト: ・SmartHR(人事) ・AKASHI(勤怠) ・給与奉行(給与) ・キャスティングナビ(現場スタッフ管理) ■組織構成: 配属先の人事総務部は人事労務課(男性2名、女性2名)と総務課(男性2名、女性2名)、海外人財課(男性1名、女性1名)に分かれております。今回は人事労務課に配属になり、同社の正社員約600名・スタッフ約5000名の入退社/人員管理・社会保険・勤怠、給与などの中からメイン業務をお任せをいたします。まずは、あなたの経験に合わせた業務からスタート。業務の流れをつかむまでは周囲のメンバーがしっかりとフォローしますのでご安心ください。 ■働き方: ・土日祝休みでメリハリのついた働き方が可能です。(休日出勤が発生した場合には、平日に振替休日を取得。) ・現在の残業時間は平均20時間/月ですが、増員をすることによって20時間以下に抑えられるよう取り組んでいきます。 ・頑張りに応じて将来は、課長級としてキャリアアップも実現可能。 ■同社について: 「空間」と「人」で企業を支えるさまざまな事業を展開しているハンズホールディングスの100%子会社です。そのなかで同社は全国に拠点を構え、業界問わず幅広いお客様へ「業務請負事業」「設備工事事業」を展開しています。設立から20年を超え、現在全国に47拠点を展開し、順調に業績伸展しながら事業拡大し続けております。当社の人事労務職は、会社をバックオフィスから企業成長を支える存在として重要なポジションです。ぜひ当社で様々な業務を経験し、自身の成長を楽しみながら会社を支える存在として活躍していただければと思います。 変更の範囲:本文参照

株式会社EPファーマライン

【池袋/夜勤専任】医療機器のテクニカルサポート・問い合わせ対応(※臨床検査技師歓迎)【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート

本社 住所:東京都豊島区西池袋3-27…

350万円〜499万円

雇用形態

正社員

■職務内容: 医療機器メーカーの窓口担当として、製品を使用する中で発生するトラブルに関して、医療従事者からのお問い合わせに電話で対応していただきます。 ・検査室で使用する機器に対するお問合せ電話対応 ・フィールドサービス部門への取次業務など 病院や検査センターなどで働く、臨床検査技師からのお問合せがメインです。 ■具体的な仕事: 主なお問合せは製品トラブル(緊急対応)です。 平常時は1日2〜5件程度、繁忙期は1日3〜8になることもあります。 ・エラーコードにもとづくトラブルシューティング →FAQや過去のお問合せ記録から適切な回答を導き出し、お客様にお伝えし一緒にトラブルを解決していきます。 ・ログ解析 →リモートで施設の機器にアクセスしログを取得→原因を探索→お電話で解決できる内容であればその場で解決→難しい場合はフィールドエンジニアへエスカレーションし、対応を完了。 同じ臨床検査技師の方からの問い合わせがメインのため、今まで臨床で学んだ知識や経験を活かせるお仕事です。医療現場に寄り添いながら、正しく状況把握しスムーズに問題解決に導くことで、医療の最前線で活躍している医療従事者を支え、その先には多くの患者様の貢献にも繋がる、責任ある仕事を担っていただきます。 ■在籍社員について: メンバーは、病院などの臨床からの転職者も多数在籍しています。その方のご経験等に応じてカスタマイズした研修を行っておりますので、企業やコールセンターでのご就業が初めての方でも安心してご入社し、チームを支えるプロフェッショナル集団の一翼として活躍できる環境です! ■当社について: EPファーマラインは、EPSグループの一員として、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化し、「DIサービス -コンタクトセンターサービス-」「BPOサービス」「医療機器サポートサービス」「マルチチャネルプロモーションサービス」「ヘルスケアサポートサービス」の5つの基軸サービスにおいて、 常にお客様のニーズにお応えできるソリューションを開発・提供しています。 ※ご経験や面接評価によっては、契約社員スタートの可能性がございます。(契約3ヶ月ごと) ●契約の更新:有 更新理由(業務習熟度・勤務実績等) ●更新上限:有 通算契約期間上限5年 変更の範囲:会社の定める業務

株式会社タイミー

【週2在宅】プロダクト事業部付け人事(HRBP)◆スキマバイトでシェアトップクラス【エージェントサービス求人】

人事

本社 住所:東京都港区東新橋1-5-2…

800万円〜1000万円

雇用形態

正社員

■□利用者数1000万人超え、業界トップシェアのスキマバイトアプリ□■ 事業拡大に伴い、プロダクト・エンジニアリング本部の規模が拡大しています。当社プロダクトの価値を最大化するための重要な組織であり、両本部の組織力を強化することが喫緊の課題となっております。 今回、プロダクト・エンジニアリング本部の成長を支える人事戦略担当者を募集します。事業・組織・個人の成長を繋ぐ架け橋となり、「攻めのHR」としての活躍いただきます。 ■業務内容: ・プロダクト開発文脈に即した評価・報酬制度の改善提案・運用設計 ・メンバー・マネジメント双方が納得感を得られる目標設定・振り返りプロセスの構築・運用 ・プロダクト部門に特化したスキル・カルチャー要件の明確化と採用方針への反映 ・組織拡大に向けた採用チャネルの最適化とオペレーション構築 ・1on1や組織サーベイ等を通じた組織の状態把握、課題抽出と改善アクションの設計・実行 ・VPや部門マネジメントとの定例ミーティング・戦略ディスカッションの実施 ■ミッション: エンジニアリング・プロダクト両本部のHRBPとして、経営・事業戦略と連動しながら、エンジニア・プロダクトメンバーがパフォーマンスを最大限発揮できる環境をつくるため、制度・運用・採用・組織開発を一体で設計・推進し、事業と組織の両輪を前進させる ■当社について 「『はたらく』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」などの事業を展開しております。近年、少子高齢化に伴い、労働に従事する人口の不足が深刻化し、それと同時に働き手に対する負荷が大きくなっています。 当社が提供している「タイミー」は、人手不足の解消や職場環境の改善など、企業が抱える「人」に関する経営課題を解決することができます。 また、人々の働き方を根底から変え、従来のアルバイトや派遣業界が抱えていた課題を解決し、一人一人が好きな時に働き、様々な仕事を経験することで人生の可能性を広げ、自分の時間をより豊かにできる世界を目指します。 変更の範囲:会社の定める業務

非公開

採用スペシャリスト/一部リモートワーク可【日系総合経営コンサルティング企業】

人事、人事・総務・法務系その他

東京

900万円〜1100万円

雇用形態

正社員

採用領域のプロフェッショナルとして、コンサルタント職種をメインとした採用の戦略策定から実行まで一連の業務をチームメンバーと協力しながら推進していきます。また、入社後におけるコンサルタントのキャリア形成ためのアドバイザーやサポーターの役割も担っていただきます。最終的には、採用プロフェッショナルとして経営者に価値提供ができるように、PJを組んで戦略策定から実行までご自身でデザイン&推進できる力を身に着けることを目指します。 【具体的な業務内容】 ・プロフェッショナル職採用のための戦略立案、施策実行 ・要員計画の策定 ・人材紹介会社様と採用計画実現のための定期Mtgや企画の立案・実行 ・ダイレクトソーシングの精度の更なる向上施策・全社展開のための仕組化 ・プロフェッショナル人材の選考の見極めの体系化・仕組化 ・採用~入社後のオンボーディング設計 ・コンサルタントのキャリア形成のためのアドバイス ・新たな採用手法の導入による自社採用におけるインパクト創出 ※ご経験を踏まえ、できる領域から取り組んで頂きます。 【魅力】 ・人・組織づくりにおいて社内外で高い評価をいただいており、HR領域を重視したカルチャーの会社です。 ・キャリアプランに応じて、将来的に採用以外のHR領域へのキャリアパスも検討可能です。

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