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株式会社オープンループパートナーズ
マウスやキーボードの使い方の問合せ対応窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
愛媛県松山市
240万円〜
派遣社員
【週4日でOK】マウスやキーボードの使い方など、お困りごとにお助けコール◆未経験OKのサポート窓口！ 大手メーカーのマウスやキーボードに関するちょっと困った！をサポート！ PC基本操作ができればOK！オフィスカジュアル勤務＆ネイルもOKで自分らしく働こう♪ 時給1250円！ 【仕事内容】 〜大手メーカー製品のお問い合わせ対応〜 大手コンピュータ周辺機器メーカーのカスタマーサポート窓口です！ マウスやキーボードの使い方、初期設定方法、ネット接続のお悩みなど、 お客様からのお問い合わせにマニュアルに沿って対応していただきます。 ◆具体的には ・マウス・キーボードなど周辺機器の使用方法案内 ・インターネット接続トラブルの一次対応 ・初期設定のご案内 ・マニュアルに沿った対応＆データ入力 未経験でも安心のサポート体制あり♪ 1日あたりベテランスタッフで30件ほどの対応、 平均対応時間は10分程度なので、焦らずしっかり対応できます！ ■こんな方々が活躍中 ・フリーターさん活躍中 ・新卒活躍、第二新卒活躍中 ・主婦・主夫さん活躍中 ・ミドル・中高年さん活躍中 ■オープンループが選ばれる理由 ・ 面倒な履歴書・証明写真の準備不要 ・ 未経験歓迎のお仕事多数 ・ プライベートに合わせて働き方は自由自在 ・ 専属コーディネーターがしっかりサポート ・ 安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 一人ひとりに担当がつきますので、 入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。 不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！
株式会社オープンループパートナーズ
レンタカーやカーシェアリングのお問い合わせ窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
沖縄県国頭郡宜野座村
255万円〜
派遣社員
９時〜１７時勤務でプライベートにも１時間分のゆとりが！８時間フルタイム勤務も相談OK！時間を有効活用！ レンタカーやカーシェアリングのお問い合わせ窓口対応をお願いします。お客様からのレンタカーに関するお問合せやカーシェアの新規手続きなど。入力作業があるので基本的なPC作業ができると即戦力！ 【仕事内容】 ■レンタカーやカーシェアリングのお問い合わせ窓口 ▼お任せするのは ・レンタカーに関するお問い合わせ対応（個人のお客さま、旅行代理店） ・カーシェアの新規会員登録手続き（個人のお客さま、法人） ・カーシェアに関する入力業務（FAX、メール対応） ・契約後の内容変更、解約手続き処理業務。 ・WEB・FAXによる予約受付とシステム入力 ※閑散期に他チームの簡易的な事務サポートをお願いする場合あり 【応募の仕方】 Step1 ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2 ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3 お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ご質問などお気軽にお問い合わせください。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpokinawa ・アカウント名 オープンループパートナーズ沖縄支店
株式会社オープンループパートナーズ
PC製品のインサイドセールス
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都江東区
316万円〜
派遣社員
＜高時給1650円＞土日祝休み★週3〜・9時〜18時ワンシフト★キレイなオフィスビル 法人企業向けノートPCのインサイドセールス。企業へ電話・メールでニーズを調査し、担当部署へ引き継ぎを行います。平日のみ週3日〜5日勤務、9時〜18時、豊洲駅より徒歩10分【時給1650円】 【仕事内容】 法人向けノートPCの内勤営業のお仕事です。 中小企業を対象に、電話やメールでニーズをヒアリングし、セールスチームへ引き継ぎをします。 ※販売業務は担当しません。 ＜主な業務＞ ・企業への架電業務（1日80件程度） ・ニーズのヒアリングと案件発掘 ・担当部署への連携 など ◆具体的なお問合せ・対応例 ・「予算に合う機器などはありますか？」 ・「PCスペックはどうなっていますか？」 ・「見積もりをお願いしたいです」 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
みんなのマーケット株式会社
【くらしのマーケット運営会社】事業拡大により新規ポジション求人 営業/カスタマーサクセス（新設チーム）
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
東京都渋谷区道玄坂1−10−5渋谷プレ…
400万円〜800万円
正社員
【募集の背景】 くらしのマーケットの事業成長において重要な戦略の一つが、サービスカテゴリの拡大です。毎月新しいサービスカテゴリを開発・公開しており、現在累計で300種類以上となっております。サービスカテゴリが増え続ける中で、サービスを公開するための出店獲得営業と出店者の品質を向上させるカスタマーサクセスの人員が不足している状態です。カテゴリ開発スピードに合わせ、良質な出店者を増やしていくため、営業からカスタマーサクセスまでをワンストップで担当する新チームを立ち上げ、採用を強化しております。 ※新チーム立ち上げに伴い、成果に応じた営業インセンティブ制度を導入予定です。 【業務のミッション】 良質な出店者を増やすこと、出店者のビジネスに貢献することがミッションです。 具体的には以下のようなお仕事をお任せします。 【具体的な業務内容】 ・出店見込みリードに対する架電、メール送信。 ・出店検討者に対する説明会の実施。（主にオンラインで実施） ・各カテゴリにおける事業者のインサイト分析、営業戦術の策定。 ・出店者向けLP、出店者向け資料などの営業ツールの企画立案や改善。 ・獲得出店者へのサイト活用提案・サポート
匠Lauren株式会社
【未経験大歓迎】SNS動画マーケティングのカスタマーサクセス（制作納品・顧客対応・運用サポート）
コールセンタースタッフ
◇本社 〒150-0036 東京都渋谷…
300万円〜400万円
正社員
SNSや動画を活用したプロモーションの支援や、自社開発の予約管理システムなど、 WEBやSNSを活用した集客から来客まで企業の発展を支援しています。 あなたには、これらのサービスの制作・納品・アフターフォローをお任せします。 【仕事内容】 さまざまな業界の経営者に対して、SNSや動画を活用したプロモーション支援や、自社開発の予約管理システムなどの、WEBやSNSを活用した集客?来客までを支援するサービスの制作・納品・サポートを行います。 ＜具体的な仕事内容＞ ・制作 ・納品業務（オンライン・訪問） ・アフターフォロー ・電話対応 【扱っている商品】 ☆全て自社商材を制作・納品いたします！ 【匠BUZZ】 ■SNS動画マーケティング SNSや動画を活用して、集客などのプロモーションを行っていきます。 幅広い業界の知識や成長企業のノウハウを学ぶことも可能です。 【匠Assist】 ■予約管理システム 自社開発の大手予約サイトと連携した予約管理システムです。 全国的なユーザーのオンライン需要の高まりから オンラインでの来店予約の導線をつくることで企業の成長を後押ししています。 【匠SEO】 ■完全成果報酬型SEO対策 GoogleやYahoo!などの検索エンジンで検索された際に サイトが上位にランキングされるようにサイト運用をします。 【匠Review】★2023年9月販売開始の新商材！ ■Google口コミを活用したマーケティング Google口コミ投稿を増やし 新規顧客を増やすための対策を行います。 ＜主な顧客＞ ・エステサロン ・カウンセラー ・工務店 ・結婚相談所 【入社後の流れ】 入社後は、研修を通して電話のかけ方・オンライン納品のやり方などを丁寧にお教えします。 マネージャー陣が成長をサポートしますので、未経験の方もご安心ください。
株式会社KDDIエボルバ
【山形／エリア総合職】コンタクトセンターのスーパーバイザー※未経験歓迎！／KDDI×三井物産グループ
コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
山形県山形市みはらしの丘2-36やまが…
300万円〜450万円
正社員
■スーパーバイザーのお仕事とは： オペレーターの方々のマネジメントや育成、案件が円滑に運営されるように業務設計・マニュアル化、時には運営データの分析・レポート作成、クライアントへ報告・改善提案などを行います。 配属される案件によって、オペレーターの人数規模も数名～数百名と様々で、求められる業務範囲も異なってきますが、いずれにおいても「クライアントの期待に応えるための円滑な運営」「オペレーターの方々が生き生きと働くためのフォロー」「エンドユーザーが満足できる品質維持」を担う、コンタクトセンターのキーマンのような存在です。 ■入社後は： まずはオペレーター業務に数か月携わっていただき、コンタクトセンターの運営やオペレーターの方々の困りごとややりがいを直に体験していただきます。 そのあと、スーパーバイザーとして業務を徐々に覚えていっていただきます。 業界・職種未経験の方が多く活躍しておりますので、キャッチアップはご安心ください！ ■コンタクトセンターについて： 人手不足が日本全体で課題になる中、エンドユーザーと企業の間に入り、 コミュニケーションの設計・運営・改善を行うことができるコンタクトセンターの需要は伸びています。 また、コンタクトセンター＝コールセンターというイメージが根付いていますが、 現在はDXが進み、AIによるチャットボットや有人チャットの活用も増えています。 そのため、人ならではの寄り添ったコミュニケーションがより一層求められるビジネスに進化しています。
株式会社 ストランザ
新規事業立ち上げにも携われる◎歯科医院向けカスタマーサクセス◆月29.2万円～＊時差出勤OK！土日祝休み＠御成門/港区
コールセンタースタッフ、営業企画・販促戦略、マーケティング
◆東京本社 都営三田線「御成門駅」より…
350万円〜600万円
正社員
「給与アップ」「働きやすさ」どちらも叶えたい方大歓迎！ 医療事務経験活かしてキャリアアップ！ ＊経験浅もOK！充実の研修あり ＊想定年収350万円～550万円 ＊時差出勤OK！9時～／10時～／11時～ 歯科医療の発展を通じて健康寿命伸長に貢献できる 社会貢献性の高い仕事です◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ●新規事業プロジェクトへの参画 └新しいサービス提供に向けたヒアリングや企画準備 …など ●カスタマーサクセス業務 └自社開発システムを導入いただいた歯科医院様へのサポート └機能の操作・活用方法のレクチャー └各種サポート、新機能の提案営業、問い合わせ対応 …など 歯科医院向けクラウドシステム「Apotool＆Box」を提供する 《株式会社ストランザ》のカスタマーサクセスとして 歯科医院様の業務効率化と患者様との より良い関係構築をサポートするお仕事です。 ◆入社後の流れ◆ 入社後は約1ヶ月間の基礎研修を行い、 会社の理念や歯科の専門知識、保険知識、 システムなどをしっかり学んでいただきます。 ◆ストランザについて◆ 歯科専用クラウド型システムの 開発・販売を行うIT企業。 「治療が必要になる前に、定期的に 歯科医院に通うのが当たり前」な社会の実現を通じ、 歯科医療の質の向上と患者様の健康寿命の伸長に 貢献しています。 ライバルの少ない、ブルーオーシャンな市場のため 幅広いマーケ施策の実行に携わることができます！
非公開
【法人営業】人材紹介会社と求人企業を結ぶ人材ソフトプラットフォームの営業
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
大阪府大阪市西区北堀江 【アクセス】 …
350万円〜500万円
正社員
＜ 具体的な仕事内容 ＞ ◆インサイドセールス ・採用ニーズのある企業に対しての電話営業 ・ヒアリングを通じた顧客課題の把握と提案 ・営業戦略の立案、実行 ・リード（見込み客）の育成、分析 など ◆フィールドセールス 採用ニーズのある企業に対して、課題解決を提案するソリューション営業を行っていただきます。 ・獲得したリード（アポイント）への商談 ・商談のための準備、商談後の追客 ・既存顧客のフォロー、追加提案 ・若手営業の育成 など ◆カスタマーサクセス ・採用コンサルタントとして、採用企業やエージェントを担当して「採用成功」を支援していただきます。 ・採用課題のヒアリング ・求人票の作成 ・候補人材の推薦 ・推薦獲得後のフォロー など ※あなたの希望や適性を見て配属チームを決めていきます。
キャリアリンク株式会社
土日祝休み／サービス案内・アポイント獲得
テレフォンオペレーター（テレオペ）
北海道札幌市北区 南北線 北１２条駅…
242万円〜
派遣社員
★未経験OK ★土日休み ★日払いOK（当社規定） ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 長期ワーク＊うれしい土日祝休み ／ ▼新規増員募集 5日間の研修があるので不安は解消できます オペレーター経験がある方、 営業や接客業務の経験がある方にもオススメ◎ 管理者と月1回、1対1の面談実施＊何でも相談OK 20代〜50代の方が多数活躍中の職場です ▼好条件ワーク 平日週5日×9ー18時勤務×残業ほとんどなし 服装はオフィスカジュアルでOK！ 楽しい昼礼コンテンツあり＊気分転換に◎ リフレッシュした状態で午後の仕事に取り組んでいただけます サービスポリシー賞あり（表彰式開催＆ミニバッチ贈呈）など、 他にもプロジェクト独自の取り組みが豊富です！ 【仕事内容】 【お仕事番号：UCI129941】 [サービス案内・アポイント獲得] ・企業リストを基にメールコンテンツを定期的に配信 ・該当企業への架電 ・サービスの説明、現状課題のヒアリング ・アポイント獲得 ・対応履歴データ入力 ＊トークスクリプト、フォーマット完備
キャリアリンク株式会社
駅チカ／美容商品についての架電業務
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都杉並区 丸ノ内線 新高円寺駅 …
288万円〜
派遣社員
★未経験OK ★週3日〜OK ★時短OK ★扶養内希望 ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期 ＼ 社保加入なし時短・フルタイム選択OK ／ ▼5名募集 業務のレクチャー＆サポートがあるので安心 未経験でも時給1500円〇長期安定 コール業務の経験がある方、 美容商品に詳しい方、興味がある方にもピッタリ◎ 分からないことはなんでも質問OKです 20代〜50代の方が多数活躍中の職場 ▼好条件 月〜土の中で週3日〜OK！ 週3日勤務や1日5時間など、ご希望の働き方が叶います フルタイム希望や扶養内希望もOK◎ 新高円寺駅から徒歩1分で通勤もラクラク ▼職場環境 休憩室完備＊電子レンジ、冷蔵庫あり 服装自由！ネイル・金髪もOKでオシャレも楽しめます 鍵付きロッカー使用可 【仕事内容】 【お仕事番号：CCI129909】 [美容商品についての架電業務] ＊新聞やチラシ等で申し込みがあり、 サンプルを利用したことのある方に対してのみ架電 ・定期購入の案内 ・過去に購入があった方へ状況のヒアリング ・対応履歴データ入力 ＊新規の方への架電はほぼなし ＊マニュアル、トークスクリプト完備
株式会社オープンループパートナーズ
電子たばこの問合せ
テレフォンオペレーター（テレオペ）
宮城県仙台市青葉区 宮城県仙台市青葉区…
248万円〜
派遣社員
電子たばこ製品に関する問合せ窓口【研修充実！】 【事前に職場見学あり！】たばこメーカーのお問い合わせ窓口のお仕事です。加熱式たばこ製品に使い方や不具合に関する内容がメイン。基本は電話対応で、一部メールでの対応もあります。 【仕事内容】 【加熱式たばこ製品に関する問合せ窓口】 製品の使い方や不具合に関するお問い合わせにご対応頂きます。 問い合わせ例は、 ・電源が入らない ・製品が使えなくなった ・使い方を説明 ・故障時の交換案内 などなどとなります。 事前知識ゼロからOK！タバコを吸わない方も安心して就業頂けます。 【LINE公式アカウントでお仕事情報配信中】 ・LINE ID @olptohoku ・アカウント名 オープンループパートナーズ東北 のどちらかで検索してください 【お仕事開始までの流れ】 1.ご応募 ・WEB、お電話どちらからでも大歓迎です。 2.マイページ登録、情報登録 ・別途メールが送信されます。 ・WEBのマイページ上で、書類提出なども完了します。 3.電話面談 ・WEB登録内容の確認と合わせて面談 4.エントリー ・弊社内にて選考を行います。 5.合否決定 6.お仕事スタート ・ご来社など不要でスタートできます。 ・履歴書や職務経歴書の準備は不要です。
株式会社オープンループパートナーズ
クレジットカードの不正利用に関する対応窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
福岡県福岡市中央区
249万円〜
派遣社員
【週3日のみ】朝ゆっくり11時50分出社◆カード不正利用の確認対応 クレジットカードの不正利用に関する入電対応スタッフ募集！週3日・ワンシフトのみで生活リズム安定♪未経験でも安心のサポート体制！うれしいお弁当支給あり！ 【仕事内容】 〜クレジットカードの不正利用に関する入電対応のお仕事〜 カードの利用履歴に不審な動きがあった方に対して 確認の電話を行っていただきます。 ■お仕事の流れ ・不正利用の可能性がある方からの折り返し対応 ・利用内容のヒアリングと確認 ・必要に応じてカード停止や再発行手続き ・内容をシステム入力＆Excelファイル格納 ■未経験歓迎 管理者が比較的多く配置しているのでスグ質問できる環境です。 また、研修中から定期的に面談を行っているので お仕事の不安や悩み事を解決できます！ ■こんな方にオススメ ・朝はゆっくり出勤したい ・土日祝はなるべくお休み希望 ・安定した職場で無理なく長く働きたい ・困った時に相談しやすい職場がいい ・パソコン作業に抵抗がない ■オープンループなら ・来社不要の在宅でWEB登録 ・履歴書不要のカンタン応募 ・電話面談でお仕事紹介ＯＫ ・安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ・専属コーディネーターがしっかりサポート ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpfukuoka ・アカウント名 オープンループパートナーズ福岡支店
HRソリューションズ株式会社
【カスタマーサクセスコンサルタント】採用支援システム「リクオプ」のカスタマーサクセス／クライアントごとに課題設定～提案
コールセンタースタッフ
東京都中央区日本橋3-10-5 オンワ…
400万円〜800万円
正社員
◆業務内容◆ 当社システム「リクオプ」を導入いただいたお客様が人材採用目標を達成し続けるために、 継続的にサポートしていただきます。 当社のシステムを利用いただいているお客様は日本全国に1,080社以上。 お客様ごとにシステムの使い心地についてヒアリングをし、 その内容を元に採用の課題を明確化し、解決策を提案していただきます。 具体的には・・・ ●現状把握～課題設定～提案 ・顧客の応募統計やアクセスデータ分析 ・課題設定と解決策立案 顧客の採用活動に関する課題設定と解決策提案 ・顧客の人材採用目標と課題の再設定 ・新たな課題に対する次回提案方針の合意 ・生産性向上に関する提案 ●顧客サポート ・当社商品をご活用いただき、効果を出すための継続的フォロー ・問い合わせ対応 始めのうちは、上記業務内容を1人でお任せすることはありません。 全体の流れや商談の進め方を学んでいただくため、 初めはシニアコンサルタントのサポートから業務に入っていただきます。 ゆくゆくはシニアコンサルタントを目指してください。
株式会社 穴吹ハウジングサービス
電話業務◆快適な通勤環境◎安心の研修で未経験からでもコールセンターオペレーターに成長可能です◆
コールセンタースタッフ
北海道札幌市中央区南 大通駅から徒歩2…
300万円〜400万円
正社員
【コールセンター受電業務（オペレーター）】 マンションの入居者様が、快適かつ安心して暮らせるように、マンション生活におけるお困りごとやご相談にお応えします。 ＜具体的には＞ ・お部屋内のお困りごとやトラブルへ対応 ・マンション担当者や、取引業者への対応依頼・進捗管理 ・電話応対履歴の入力作業 ※駐車場、民泊施設、不動産会社、電力会社等から水漏れ、ブレーカーが落ちた、インターホン関連の不備等で連絡が入るのに対応していただきます。 ※発生した問題の内容に応じて対応先が決まっているので、その担当部署に連絡して対応していただきます。 【職場環境】企業全体人数：3,980名／就業場所人数：男性8名・女性17名／同業務者：男性3名・女性4名（平均年齢：33歳） 【募集背景】欠員補充 【入社後の流れ・教育研修】 入社時に、本社(香川県)にて7日間研修を実施予定。スタッフがしっかりサポートします。安心して、業務スタートして下さい！ ≪業務内容変更の範囲≫ 有
非公開
【日勤／品川勤務】ロードサービスのオペレーター／深夜・転勤無し／年間休日120日以上
コールセンタースタッフ
東京都品川区 【アクセス】 りんかい…
300万円〜350万円
正社員
□■□■□ この求人のポイント □■□■□ ・困っているお客様を手助けする仕事！ ・接客、販売業の経験を活かし【誰かの役に立ちたい】 方にはおススメの仕事！ □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ 【職務内容】 ロードサービスコールセンター業務をお任せします。 自動車の故障や事故に遭われたお客様からお電話を受け、サービスの手配に必要な 情報の収集を行い、お客様の状況にあった 最適のサービスを手配します。 ■業務詳細 ・インバウンドによる問い合わせ対応 ・お客様のお名前や保険加入状況の確認 ・トラブル状況の確認 ・システム入力等 ・レッカーやレンタカーの手配 ・修理スタッフの手配 など 自動車事故の発生に伴う事故車両の搬送や、故障による 応急修理等が必要となる場合に、専門のネットワーク協力会社の手配を行い、 的確、迅速な対応を行います。 ■未経験でも安心の研修制度 ●入社～1か月は 講義形式で基本的な業務フローやお車や保険の知識・社内システムについて学んでいただきます。 ●2か月目からは OJTと講義形式の研修を通じて、段階的にスキルを身に着けて頂きます。 約6か月～7か月の研修期間の中で、独り立ちをしていただく想定です。
株式会社エス・エム・エスサポートサービス（SMSSS）
カスタマーサポート
コールセンタースタッフ
【北海道本社】 北海道札幌市中央区北5…
250万円〜350万円
正社員
カスタマーサポート部門でのお電話による顧客対応をお任せします。 ご経験や適性に合わせて、下記いずれかを担当する組織に配属となります。 1．カイポケの「介護保険請求機能」に関する問合せ窓口 ■介護保険請求機能の操作方法 ■介護保険請求に関する専門的な問合せ 2．カイポケの各種機能に関する総合問合せ窓口 ■カイポケ全般およびレンタル端末の操作方法 ■代表者氏名や住所変更など、付随する手続きを伴う問合せ ▼やりがい▼ 本社と連携しながら能動的に業務改善を進めることができます。 また、介護保険に関する知識は生活に役立つ知識でもあるため、 仕事を通じて社会貢献だけでなく、自身の専門性も高める事ができます。 ▼扱うサービス内容【カイポケ】とは▼ 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 介護業界に向けて、業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。
株式会社オープンループパートナーズ
大手生命保険会社の問合せ対応
テレフォンオペレーター（テレオペ）
東京都杉並区
289万円〜
派遣社員
＜時給1510円＞スキル・知識不要でOK★未経験スタート歓迎！研修制度充実 大手生命保険会社での問合せ対応業務です。給付金の請求受付や、契約内容などのお問合せにご対応いただきます。週5日勤務、日曜・祝日休み。8時55分〜17時など。荻窪駅より徒歩3分、時給1510円 【仕事内容】 保険会社にて、お客様や代理店からの問い合わせ対応業務をお任せします。 ＜主な業務＞ ・入院、手術の給付金請求受付 ・死亡に伴う保険金請求受付 ・契約、請求に関する照会受付 ・査定状況確認に付随する対応（給付金・保険金請求） ・給付金の査定進捗問い合わせに関する対応 など ◆はじめは内容を聞いて折り返しをご案内します。 ◆専用知識は一切不要！研修でしっかり学べますのでご安心ください。 ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkanto ・アカウント名 オープンループパートナーズ関東 のどちらかで検索してください
非公開
【IT未経験OK/年間休日120日以上】カスタマーサクセス
コールセンタースタッフ、ERPコンサルタント、CRMコンサルタント
東京/大阪/広島 各支店
450万円〜600万円
正社員
■業務内容 20年以上拡張・改善されてきた自社システムとサポートサービスにより 既にトップクラスのシェアで安定した収益基盤があるため お客様の本質的な課題解決を実現する業務に注力できます。 ・業務改善・課題解決に向けた提案およびCOMPANY未利用機能のオンボーディング ・お客様の成功を実現するためのアップセル・クロスセル提案 ・機能利用方法の質問に対するサポート（社内コールセンターと連携し実施） ・法改正や制度変更 等において弊社内事例/ノウハウを元にした提案および情報提供 ・お客様同士の交流ネットワーク構築や分科会などのイベント企画 ・マーケット全体のニーズを把握した上でのマーケティング・プロダクト部門へのFBおよび新サービス設計 等 幅広い業務に携わることができます。 ■入社後のフォロー体制 1か月程度の教育（インプット）期間の後、1?3か月のOJTやお客様への作業代行等の経験を経て、 おおよそ3?6か月程度で一人前に育成します。 その後も、 マニュアルやお客様との過去のやり取りが記録されたサポートサイト、先輩などの有識者へ気軽に相談できる環境が整っていますので、 未経験の方でも、安心して業務を遂行できます。 ■残業時間 固定残業手当が45時間分ございますので、決して簡単な仕事ではございませんが、 仕事の効率を上げるため工夫をこらしたり、周りの環境をフルに活用して、 繁忙期（※）であっても、多くの社員が45時間以内で勤務しております。 ※繁忙期：基本的にはお客様である人事部門の繁忙期に重なります。 …9/10月（年末調整、一番の繁忙期）、3/4月（異動、入社時期）、6月（賞与、社会保険業務） ■組織構成 ・500名程度の部門で、各業界、エリアごとに60?90名規模の組織に分かれています ・男女比：おおむね7:3程度 ・平均年齢約29歳
株式会社オープンループパートナーズ
健康食品の受注受付など問合せ対応窓口
テレフォンオペレーター（テレオペ）
鹿児島県鹿児島市
240万円〜
派遣社員
急募【週３日〜・1日５時間〜OK！希望のシフトが見つかる！】健康食品の注文受付 人気のため今すぐcheck！ ◆7月7日スタート！◆健康食品の注文受付を行うお仕事です。受注受付の他、商品や支払いに関するお問合せなど対応。研修充実で未経験でも安心◆人気のため採用枠が埋まり次第終了してしまうのでお早めに！ 【仕事内容】 【健康食品の注文受付】 新規または既存のお客様からのお電話に対応します。 ・注文受付 ・商品、支払い等に関する問合せ ・解約希望のお客様への提案 その他、付随する事務処理 Step1.ご応募 ・応募するボタンをぽちっと押す ・応募フォームを入力 Step2.ご登録 ・弊社から会員登録用の自動メールが届く ・基本情報を入力 ◆携帯・PCから簡単5分！ Step3.お仕事のご案内 ・登録完了後、電話・メールで詳細を案内 ◆お仕事によっては職場見学も可能！ Step4.お仕事決定 就業後も定期的にフォローします。 ご安心ください。 【履歴書不要、来社不要】 ５分で出来るカンタンWEB登録実施中！ ■LINE公式アカウントあります！ ・LINE ID @olpkagoshima ・アカウント名 オープンループパートナーズ鹿児島
株式会社EPファーマライン
病院向け電子カルテサービスのカスタマーサポート業務
コールセンタースタッフ、一般事務
東京都新宿区 最寄り駅直結で通勤◎
300万円〜400万円
正社員
患者様や病院、薬局、代理店、物流センター、メーカー営業担当者など、複数の関係者と連携しながら、スムーズな製品供給を実現する業務です。 具体的には、全国の患者様（とある製品のユーザー様）に対して、日々の治療に必要な機器、医薬品の在庫確認の架電、 病院、代理店からのお電話での発注業務をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。 1日の対応件数は、7件～10件ほどです。 主な業務内容は以下の通りです： ■患者様への在庫確認 こちらから患者様へ架電し、次回外来日や現在の在庫状況、処方変更の有無を確認します。 ■病院への在庫数連絡 必要に応じて病院に患者様の在庫状況を報告します。 ■物流センターへの出荷指示 医薬品の出荷指示を行い、適切なタイミングでの配送を手配します。 ■メーカー営業担当との連携 患者様の状況に応じて臨機応変に営業担当と相談をします。 募集背景としては、医療機器メーカー様で自社対応をしていましたが、EPファーマラインが業務移管として対応することになりました。
