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株式会社博報堂コネクト
【豊洲】コールセンター（営業）◇大手担当・年休128日・残業20h／博報堂グループの安定性◇【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都江東区豊洲5-6-1…
450万円〜549万円
正社員
■業務内容： 博報堂グループ企業で社内の各部署や外部協力会社と連携しながら得意先事業売上へ貢献していくお仕事です。 ・クライアント：製薬、水産、食品など国内大手企業が中心です。 【入社後すぐにお任せしたい業務】 ・一般消費者の方からのお問合せに対するご案内 ・得意先との折衝、提案、管理、レスポンス結果等の抽出から報告 ・社内外のコンタクトセンター売上管理、得意先への状況共有 【ゆくゆくお任せしたい業務】 ・オフライン出稿（TV出稿・新聞・アウトバウンド等）の実施提案から費用提示、媒体社への入稿、原稿制作、得意先確認やコンタクトセンターへ周知等の全体進捗管理 ・商品の同梱物やCRMツールについてレスポンスを踏まえたオファーや必要ツール設計提案、クリエイティブ制作、薬事等法令チェック、印刷会社等へのスケジュール調整の全体進捗管理 など ■入社後の流れ： 入社後はセンターのオペレータ研修に1週間程度参加して頂き、商品や通販システム理解を深めて頂くことを予定しています。その後、既存担当者についてOJT形式で業務の習得を目指して頂き、習熟度を見つつ担当得意先をつけて、プロデュース業務をお任せします。 ＜1日のスケジュール一例＞ 8：50 センター朝礼 9：00 メール返信 10：00 資料作成（PPT・エクセル） 12：00 昼食 13：00 得意先との打合せ（対面） 14：00 CRM制作物の内容確認 15：00 協力会社との打合せ（テレカン） 16：00 帳票提出（データ抽出〜作成） 18：00 メール返信 19：00 帰社 ■部署： マネージャー1名・マネージャー補佐１名・チームリーダー1名・チーフ1名・派遣1名 ■ワークライフバランス： ・有給消化率も高く連休取得可能 （特別休暇の5日間も自身のスケジュールに合わせて１年間の期間内で取得） ・残業は月平均20h程度 ・当社専用の休憩室、マッサージルーム、グループ企業専用カフェテリア、シャトルバスなど働く環境も重視 ■キャリアプラン： 当社の事業拡大、それに伴う組織拡大が続く今はチームリーダーやマネージャーへの昇進等チャンスがあり、他部門へのキャリアチェンジも可能です。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ベルパーク
【広島／未経験歓迎】ショップクルー◆育休取得率100%／産育休復職率94.1%／6連休取得可能【エージェントサービス求人】
販売スタッフ、販売スタッフ、コールセンタースタッフ
広島県内店舗 住所：広島県内の各店舗へ…
300万円〜399万円
正社員
■応募者へのメッセージ： 当社は「従業員の働きがいと成長中期期標」において、女性店長比率／女性管理職比率などにおいても明確に目標を掲げています。人物採用のため経歴は問いませんので、ぜひ積極的にご応募ください。 ■職務内容： ソフトバンクショップのクルーとして、店舗での接客／運営に携わっていただきます。接客業務（操作説明、機種のご案内、提案、修理や予約のお客様への連絡等）店舗運営（店内POPの作成、その他販促ツールの企画制作等） ※お客様に気軽に立ち寄っていただけるような空間づくりを大切に。アイディア次第で店舗をより良くしていくことができます。 ※お客様との関係は販売のみで終わりません。接客の翌日には、お客様の元へアンケートメールをお送りします。「機械音痴な私に根気強く説明してくれて嬉しかった」「是非また担当になってほしい」…など、お客様との関係が始まります。お客様の評価やコメントを社内の評価にも連動させています。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■当社の特徴／魅力： （1）満足の待遇 平均年収…4,814,871円（正社員）／5,614,852円（店長）／6,366,923円（マネージャー）／7,404,439円（課長） ※ソフトバンク認定資格取得による手当（1〜8万円／月）4種類の認定資格を取得することで月給にプラスして手当が支給されます。資格試験は年2回、試験内容は商品知識・接客・直近の販売実績などが評価対象となります。 （2）プライベートの充実 ※2023年実績 月平均残業時間22.9時間／産育休復職率94.1%／福利厚生の充実（保育手当、社員旅行等々） （3）キャリアパスの幅広さ 入社当初は一般職の位置づけですが、店長→マネジャー→課長→部長、または管理部門へのジョブチェンジ等幅広いキャリアパスが描けます。一人ひとりの売上やスキル等を多角的・総合的にチェックする人事評価が年2回あるため、短期間で副店長や店長への昇格が可能です。また、研修やサポート制度が整っているので安心。女性の役職比率が4割以上と、男女問わず自分らしく活躍できる環境が整っています。 ■子育て支援： 育休後の職場復帰面談の徹底、保育育当（月額最大3万円、お子様が3歳まで）、育児短時間勤務（実働5時間まで短縮可能）、育児短時間勤務（6歳まで）、ベビーシッター補助 変更の範囲：本文参照
株式会社オープンハウス
【横浜】事務系総合職※コンタクトセンター配属◆住宅契約後のお客様サポート／営業・接客経験者も活躍中【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、営業事務
横浜コンタクトセンター 住所：神奈川県…
450万円〜549万円
正社員
【年収468万〜スタート★テレアポではなく住宅契約後のお客様のサポート★年休115日／就活でも人気のプライム上場大手でキャリア＆年収UP／営業・接客経験者も活躍中】 ■職務内容： 当社の住宅をご購入頂いたお客様が入居されるまでのサポートを担当していただきます。お客様がスムーズにご入居頂けるよう、お客様や社内の関係部署、銀行等とコミュニケーションを取って進めていただきます。 ご入社後はまず渋谷本社で２カ月間研修を行います。中途入社者のサポート行う部署のため、困った時にはすぐに相談できる環境でスタート頂けます。現場配属後は先輩社員が丁寧にサポートしてやり方をレクチャーしますので、未経験でもご安心ください。 《具体的な業務内容》 ・契約立ち合い業務 ・住宅ローン申し込みに関する業務 ・不動産登記、火災保険の手配 ・契約後のデータ入力・書類整理等の事務 ・物件の引渡し(鍵の引渡し)業務 ・顧客管理、電話対応 《業務のやりがい》 住宅購入は多くのお客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。初めて購入されるお客様も多く、契約から引渡しまでお客様に安心感を与え、ご満足いただけるサービスを提供していただきます。 ■就業環境： 約50名の組織のうち８割が女性、７割が女性マネージャーと、女性が多く活躍している部署です。未経験からの中途入社者も多く、専門性を武器にキャリアアップし、長く安心して働いて頂くことが可能です。 ■当社の特徴： 【売上１兆円を突破！12期連続過去最高の売上高・利益を更新】 都心で圧倒的なシェアを誇る戸建事業・マンション開発事業・不動産流通事業を柱とした総合ディベロッパーです。創業から16年目にあたる2013年に東証一部直接上場、2019年に売上5000億円を突破した、プライム上場・不動産業界のトップブランドです。2013年上場来12期連続して過去最高の売上高を更新しています。 プライム上場企業の中でトップクラスであり、現在日本をリードする成長企業です。今後は日本一の企業を目指しています。 変更の範囲：当社グループの業務全般
株式会社ウォンズ
【松山】大手ITメーカーのカスタマーサポート責任者候補※CSSV歓迎◆年収420万〜福利厚生充実◎【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
松山センター 住所：愛媛県松山市一番町…
400万円〜599万円
正社員
当社コールセンター事業部2拠点（本社、松山センター）のうち1拠点の責任者として、センターの統括マネジメントを担っていただきます。 ■業務詳細： 1．経営方針・事業部方針に基づいた拠点内における方針や行動計画の策定 2．予算計画達成に向けた事業組織の統制 3．営業部門と連携した既存顧客との関係強化 4．SLA及び各種KPIの管理、運営責任者の教育・指導 5．総務と連携した収支管理 ■組織構成： 各拠点にはマネージャー（センター長）、サブマネージャー（副センター長）、スーパーバイザー（SV）、アシスタントSV（ASV）、メンバーという役割構成になっております。マネージャーとしてご入社頂いた場合、サブマネージャーやSV等と連携を取り、日々の業務運営はもちろんのこと、営業や管理部門、経営ボードと連携を図りながらセンターの強化に当たって頂きます。 ■同社のコールセンター事業について： キヤノン・NEC・UQモバイルなど大手メーカーやベンダーをクライアントとするITコールセンターです。人×ITにこだわり、都内の大手メーカーやITベンダー、通信会社などに提供しているWONS独自のヒット商品「IT何でも相談し放題サービス」を中心に更なるITの利便性を世の中に普及していきます。テクニカル窓口受電率 92.0%（業界平均：80%）サービス窓口受電率 93.4%（業界平均：85%）と高い水準を誇っています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社イデア・レコード
【新宿】<未経験可>カスタマーサクセス◆飲食業界の集客・DX化支援／土日祝休み【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都新宿区西新宿7-8-…
400万円〜649万円
正社員
【飲食店の課題解決がミッション／DX化や集客・マーケティング支援など一気通貫で提案！◆Google・Yahooマーケティングパートナー認定企業・累計導入店舗数8,400店舗◆土日祝休】 ■採用背景 当社は飲食業界をはじめとする店舗の業務負担の軽減と売上アップを同時に支援している業界唯一の企業です。「人出不足」など外食産業が抱える課題は様々ですが、持続的な競争優位性を確立するために業務効率化、 ■業務内容：【変更の範囲：無】 飲食店向けプラットフォーム「GATEシリーズ（※）」を導入中のクライアントに対し、能動的な運用支援により顧客満足度の最大化を目指しています。 ・ユーザからの問い合わせ対応、導入後のクライアントからの問合せ対応(電話、メール) 等 ・システムのセットアップ業務や活用方法のご提案 ・オンボーディング/技術支援に係るフローの効率化、改善 ・協同したマニュアル・FAQの作成/自社サービスのヘルプページ作成など <ゆくゆくお任せする業務> ・アップセル/クロスセルのご提案 ・モバイルオーダー（GATEモバイルオーダー）を1店舗で導入している顧客に対して、運営されている全店舗への導入のご提案 ・顧客向けWEBコンテンツ/セミナー/顧客コミュニティの運営 ■「GATE(ゲート)」とは： 飲食店の集客・予約から会計まで一気通貫で解決する店舗DXソリューションツールです。サービス開始半年で累計導入店舗数は 8,400店舗を超えています。 ※複数メディアからの予約・注文の一括管理/モバイルオーダーシステム /IVR(自動音声)/チャットボットによる自動予約受付/WEBサイトの自動生成/メール・SMSの自動配信 ■組織構成： 自社開発システム「GATE」を導入していただいたお客様に対して、オンボーディング施策によって顧客満足・成功体験と売上利益の最大化を目指すチームです。7名で構成されています。※20代のメンバーが活躍しています。 ■当社の展望 コロナ影響により、飲食業界大手を中心にテイクアウトやデリバリーなど新しい業態に参入しています。デリバリー向けのクラウドや、ECサイト、ブランドサイトの制作の案件が増えていたり、ラインから注文を取れるシステムの開発など、新しいビジネスチャンスの獲得が出来ています。 変更の範囲：本文参照
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【長崎】ヘルプデスクリーダー/正社員 ◆長崎スタジアム勤務/東証プライム上場/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、サポートエンジニア
BPOセンター長崎スタジアムシティ 住…
450万円〜649万円
正社員
~新設した長崎スタジアム勤務／キャリアアップしたい方歓迎／土日祝休~ ■業務概要： ◎2024.10月より長崎スタジアムシティでの新センター設立に伴い、お客様企業のDXの推進やデジタルシフトへの加速に向け、BPaaS、データ活用、AIなど最新テクノロジーを活用したサービスの開発、構築や導入を行う人員を募集します。 ■業務内容： 社内ヘルプデスクチームでリーダーとして下記業務をお任せします。 ■業務詳細： ・メンバー管理、運用マネジメント業務 ・ヘルプデスク業務全般 ・システム操作のマニュアル作成やよくある質問のFAQの作成 ・社内ヘルプデスクチームでリーダーの一員としてチームの指揮をとる ※チームメンバやお客様社員の方が働きやすい環境を整えていく事にも貢献出来ます。 ■魅力： BPOセンター長崎スタジアムシティは、現在長崎県内に3拠点あるセンターと異なり、BPOとDXを融合したサービスを提供する拠点として設立します。お客様企業のDX推進や、デジタルシフトへの加速に向け、DXを活用した標準モデルのサービス構築や提供、そしてよりサービスを進化させるための拠点とし、BPaaS（※）、データ活用、AIなどを活用したサービスモデルを提供する予定です。このセンターで新しい組織をけん引いただくメンバーを募集しています。 （※）※BPaaS：Business Process as a Service。BPOとSaaSを組み合わせたサービス ■働き方に関する魅力： （1）女性活躍推進企業：厚生労働大臣認定の「えるぼし認定」等、女性の活躍推進について公的に認定されている企業です。※採用した労働者に占める女性の割合：51.6%、労働者に占める女性の割合：42.0%、女性の育児休暇取得率：99.2%、管理職に占める女性の割合：13.1%、産休実績：170名（令和1年実績） （2）長期就業へのフォロー：本部マネジャーが定期的に、メンバーと面談を行うメンタルケアや、半期毎に上司と目標設定評価面談を行うことによって、業務上の課題解決と個々の能力開発を図っていく評価制度を取り入れています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ルーク
一般事務スタッフ*複数名採用*未経験OK*残業ほぼなし*年間休日120日
一般事務、営業事務
神奈川県横浜市神奈川区平川町10-12…
250万円〜300万円
正社員
＜社内メンバーのサポート業務が中心＞ ★経験・スキル不問＊イチから成長できる環境 ★昇給チャンス充実＊頑張った分しっかり評価・還元 ★20・30代活躍中＊コミュニケーションもとりやすい バックオフィスからサポートを行う 事務スタッフとして、さまざまな業務をお任せします！ ＜こんなことをお任せします＞ ・メーカーへの問い合わせ ・工事担当者のスケジュール調整 ・PCでの書類作成、データ入力 ・電話対応 など
株式会社EPファーマライン
【MR歓迎＊転勤無＊池袋本社】医薬品の問合せ対応◆医療現場や患者様をサポート／マニュアル有・研修充実【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート
本社 住所：東京都豊島区西池袋3-27…
350万円〜499万円
正社員
〜MRの方歓迎◎医療現場や患者様をサポートするオフィスワークに挑戦！働き方やサポート充実〜 ★本求人のポイント★ ◇転勤無・18時定時で残業少なめ月5〜10時間・土日祝休◎ ご経験や資格を活かしながら、プライベートも確保できます！ ◇池袋駅地下直結のオフィスでのお仕事・内勤業務です ◇研修充実・マニュアルなども整備されているため安心◎ ◇産休産後休暇取得率100%・育休復帰率95%・入社3年以内の離職率6％ ＜仕事内容＞ 製薬企業の電話問い合わせ担当として、医薬品を正しく使うための情報提供をお任せします。対応件数は、1日20件程度です。 対応後は、問い合わせ内容や回答内容をシステムへインプットし、対応記録を作成します。 〜具体的な問い合わせ例〜 ・医薬品の服用や保管方法について ・使用期限の確認 ・効果・副作用について 等 ※マニュアルやQ＆Aを参照しながら、問い合わせ内容に回答していただきます。【変更の範囲：会社の定める業務】 ＜充実した入社後サポート＞ 9割以上が未経験入社です。そのため、充実した入社後研修やサポート体制を用意しています。 （1）導入研修 一般的な薬学知識と電話応対スキルを中心に学びます。 薬学に関する資料の読み方や、電話の取り方、声のトーン、話し方などオペレーターとして必要な技術をゼロから学ぶことができ、自信をもって現場配属できるようにサポートします。 （2）製品研修 配属後は、担当する医薬品や疾患についての知識をしっかり学びます。また、先輩社員を相手に問い合わせ対応の練習をし、よりスキルを磨いていきます。 最初は、先輩社員が一緒に電話対応を聞いてくれるので、安心して対応することができます。また、わからないことは、上司や周りのメンバーが常にサポートしてくれるので、一人で抱えることはありません。 ＜落ち着いて長く働ける働き方や制度が魅力♪＞ ・年末年始休暇など休暇制度も完備（有給取得率70％） ・子育てママも多数活躍しており、長期就業が叶う職場です。 ＜当社について＞ EPファーマラインは、医薬品・医療・医療機器・ヘルスケア業界に特化した複合型サービスを提供しています。 薬剤師、看護師、MR、管理栄養士等の有資格者が約1,000名ほど在籍しております。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社セリオsacaso派遣
【6名増員募集！×スピード採用中！】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市西区
288万円〜
派遣社員
[概要] 【6名増員募集！×スピード採用中！】【月収25万円以上】【シフト柔軟×事前の連休相談OK】【車・バイクOK】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・6月～のお仕事！6名増員先行募集中♪同期もいるので安心！！ ・オフィスワークデビューを応援！「経験」「スキル」一切不要！一から丁寧に教えてくださります♪ ・時給がバツグンに良い！働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給！ 残業はほぼなしで時給1,500円！ ・「月収25以上！」「日収にすると1万円2千円以上 ！」効率よく稼ぎたい方におススメ！ ・土・日・祝日関係なく働きたい時に働ける！あなたの予定に合わせてシフトを調整できるので、年間安定した収入を確保できます！ ・あなたのライフスタイルに合わせた働き方を気軽にご相談くださいね！ ----------------------------------------------- ／ 20代.30代.40代活躍！発信&ノルマなし！ エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ！ マニュアルにそって対応になります♪ ＼ ・駐車場利用者のお客様対応 ＜具体的には＞ 「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 ↓ ・履歴のデータ入力 ※電話件数のノルマなし！ ・その他（整備会社や業者の方からの問い合わせ） 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応 【職場環境良し】 モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK！ ウォーターサーバーは飲み放題 とっても快適な環境でオシゴトができます 【研修】 ・期間：11日程度 ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、5日間：9：00～14：00 ・拠点間ロープレ研修、6日間：13：00～18：00 ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。 （HR-004） 【PR・職場情報】 【就業先・主力商品】 ・駐車場業 【服装・貸与物】 ・服装自由 ・ネイル自由 ・髪型・髪色自由（華美でなければＯＫ） ・貸与（セキュリティーカード、研修資料） ※自分らしく働ける職場です♪ 【職場環境】 ・室内禁煙 ・休憩室あり ・冷蔵庫、電子レンジあり ・給湯器完備 ・ウォーターサーバーあり ・建物内に自動販売機あり 【部署】 ・人数：40名（男性4：女性6） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中！ 【求人の特徴】 ≪先行募集、積極採用中！≫ ・6月～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日～、5月～で職場見学を実施！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社セリオsacaso派遣
【月収25万円以上】【大量募集！】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-OO-CJ
コールセンタースタッフ
[勤務地] 広島市西区
288万円〜
派遣社員
[概要] 【月収25万円以上】【大量募集！】【午後から出勤/残業なし】【車・バイクOK/ガソリン代規定支給】【日払い】【6月入社】未経験から働けるお仕事/HS-0752-OO-CJ [詳細] 【お仕事内容】 【お仕事point！！】 ・20代.30代.40代活躍！発信&ノルマなし！エリアトップ時給+好待遇はセリオだけ！ マニュアルにそって対応になります♪ ・未経験OK！「経験」「スキル」一切不要！一から丁寧に教えてくださります♪ ・時給がバツグンに良い！働くうえで最も重視したいのは、やっぱり時給！「月収25以上！」「日収にすると1万円2千円以上 ！」効率よく稼ぎたい方におススメ！ ・モニター2画面あるなので、電話対応しながら1画面でマニュアルを見て対応できるので安心！ 隣さんとの間隔も広く、机も広いのでドリンクは机に置いてもOK！ ・ウォーターサーバーは飲み放題！とっても快適な環境でオシゴトができます ・土・日・祝日関係なく働きたい時に働ける！あなたの予定に合わせてシフトを調整できるので、年間安定した収入を確保できます！ ----------------------------------------------- 対応方法はある程度決まているので、 慣れてくれば簡単ですよ。 Q：どんな電話をとりますか？ A：「駐車券をなくした」 「おつりが出てこない」など連絡 「今から○○の点検しまーす」など数十秒で終わるカンタン対応もあります。 Q：PCはあまり得意ではないです。 A：事務処理はありません、履歴の入力のみだからご安心ください！ （HR-004） 【PR・職場情報】 。*。しっかりした研修あり。*。 ・期間：11日程度 ・研修期間中は平日のみの勤務、土日祝はお休みとなります。 ・合同リモート研修、5日間：9：00～14：00 ・拠点間ロープレ研修、6日間：13：00～18：00 ※研修期間も時給は一緒です！交通費は研修後に支給となります。 。*。ありのままで働ける！。*。 服装自由（オフィスカジュアル） 髪型・髪色自由 シンプルネイルOK ピアスOK…オシャレしながら働ける♪ 。*。快適な職場環境。*。 ・室内禁煙 ・休憩室には冷蔵庫、電子レンジ、給湯器も完備 ・ウォーターサーバーはオフィス内で飲み放題！ ・建物内に自動販売機あり 。*。働く部署について！。*。 ・人数：40名（男性4：女性6） ・平均年齢：40代 ・派遣スタッフさんが30名活躍中。 ・20代、30代、40代、50代の男女活躍中！ 【求人の特徴】 ≪急募のため、積極採用中！≫ ・6月～長期/3ヶ月以上 ※急募ですが、即日～、5月～で職場見学を実施！ ご応募から最短即日に採用選考のご案内！ 「お仕事の詳細をすぐに知りたい！」 「職場見学を早めに行きたい！」 「今月中に次のお仕事を決めたい！」 そんなお急ぎの方にも、弊社はお応えします☆彡 ご応募をお待ちしています！
株式会社ノーザ
【札幌】＜未経験歓迎＞医療システムのアフターサポート（操作説明や問い合わせ対応）◇基本土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
北海道支店 住所：北海道札幌市中央区北…
350万円〜499万円
正社員
【正社員／医療事務や歯科衛生士、販売スタッフの入社実績あり／未経験入社の社員活躍！感謝されるお仕事◎研修とOJTでサポートするので安心】 ■職務内容： 当社の医療システムを導入している歯科医院のスタッフへ、システムの操作方法などの説明・指導するインストラクターとしてご活躍いただきます。 （具体的な業務） ・当社製品の操作説明 ・導入前後のアフターサポート（お問合せ対応・設定変更など） ・操作説明時の資料作成 ※歯科医院への訪問は、週3〜4日程度。1日あたりの訪問数は2〜3件程度。 ※電話や遠隔操作で対応可能な場合は、オフィスでの対応となります。 ・お客様：歯科医院のドクターや歯科衛生士、事務スタッフ ・担当するシステム：電子カルテや会計システム、受付システムなど ※インストラクターは、20〜40代の社員が在籍しております。 ※当社社員の25.3％がインストラクター職で、一番割合の大きい職種となります。 ■入社後の流れ： ・入社後1か月は座学研修です。自社製品の使用方法や保険制度など、業務に必要な知識を一から説明致します。 ・現場配属後は、先輩社員の同行から始めます。 ・簡単な業務が1人でできるようになるまでに、約4か月ほど。完全な独り立ちまでは1年程度かかります。 ★ほとんどの先輩社員の方が未経験から入社しており、困ったときは周囲の先輩社員が親身に相談に乗ってくれますので、経験、知識がなくても安心して業務をキャッチアップいただけます。 また、毎月、保険改正内容やシステム不具合の共有などの情報共有も行っています。 ■働き方： ・残業20h程度（残業代100％支給） ・年休日125日／基本的に土日祝休 ・フルフレックス制度 └ご自身のスケジュールに合わせて、早く業務終了するを作るなど、仕事とプライベートの両立がしやすい環境です。 ・有給取得率：約68％(2022年度実績) ・女性だけでなく男性の育児休暇取得も推進 ・時短勤務制度あり（勤続1年以上および当社規程による） ■当社について： 1979年に歯科用レセプトシステムのソフトウェアメーカーとして創業。同社製品の研究開発から販売・保守、導入サポートまでを一貫して手掛ける歯科医療情報システムの総合ソフトウェアメーカーです。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社ケーイング
未経験OK！【総合職（ルート営業／営業事務）】★完全週休2日制
営業・セールス(法人向営業)、コンサルティング営業・企画営業(法人向営業)、営業事務
【転勤なし】 本社 兵庫県尼崎市東本…
300万円〜400万円
正社員
◆希望や適性に応じて「ルート営業」or「営業事務」のいずれかをお任せします！◎OJT指導のもと簡単な業務からスタート！◎若手メンバーも活躍中 Q. 当社が取り扱う商品は？ 主に自動車板金塗装や 工業向け塗装関連の商品。 ヒーター(塗装用乾燥機) 研磨関連商品 仕上げ剤・コーティング剤 など数万点 Q. 主な取引先は？ 塗料販売店や工具店など小売店を中心に 一般ユーザーまで幅広く取引しています。 長くお付き合いのある既存企業が中心！【ルート営業】 ＜主な仕事内容＞ 既に取引のあるお客様先をメインに訪問し 商品をご提案します。※一部納品作業あり ★商品力が強みに！ お客様の求めているものが無い場合は 自社で新商品を企画し制作する事も◎ ★WORK POINT テレアポ・飛び込み営業はありませんが 新規顧客・業界の開拓や新事業への挑戦は応援します！ 業務改善にアイデアを活かせる！【営業事務】 ＜主な仕事内容＞ 受発注処理を中心に電話やメール、PC業務など オフィスワークを担当します。 ★簡単なマニュアルあり お客様や営業メンバーとコミュニケーションを 取りながら仕事を進めていきましょう。 ★WORK POINT 業務の効率化を目指した取り組みを積極的に採用中！ あなたの意見も聞かせてください♪
株式会社EPファーマライン
【東京/6月1日入社】医薬品の問合せ対応◇未経験歓迎！◇手厚い研修体制有◇土日祝休み【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、学術・テクニカルサポート
本社 住所：東京都豊島区西池袋3-27…
300万円〜449万円
正社員
【残業ほぼなし／手厚い研修体制有・デスクワーク未経験でも安心♪ほとんどが未経験からの入社です！／1000名以上の医療従事者が在籍】 ■職務内容： 医療関係者からの入電を受け、自社の医薬品に関する情報を迅速かつ正確に提供する業務です。 具体的には、全国の医療機関や特約店からの薬の供給に関する問い合わせについて複数のデータを参照し、状況によってはクライアント担当者と連携して対応いただきます。 対応後もクライアント担当者や関連部署に連携し、薬を必要としている方に必要な量が届くように医療関係者をサポートしていただきます。 電話対応だけでなく、システム入力作業などの事務的なお仕事をお任せいたします。1日の対応件数は、1人あたり15件〜20件ほどです。 ■主な業務内容は以下の通りです： ・入電対応 全国からの問い合わせに対して決められたトークスクリプトやフローに従ってコミュニケーションを取っていただきます。 ・入電対応後の後処理 対応内容を記録に残し、クライアント担当者や関連部署に連携します。 ※対応が完結しなかった場合は折り返し対応やエスカレーション対応を実施します。 ・架電対応 折り返し対応やエスカレーション対応後、関連部署からの架電依頼があった場合は架電対応を実施します。 ■入社後の研修体制について： EPファーマラインでは、オフィスワーク未経験の方でも、お問い合わせ対応ができるように、充実した研修をご用意しております。具体的な流れとしては、以下を予定しております。 （1）導入研修/1週間 コミュニケーターとしての基礎的な電話対応、医療業界専門知識の勉強など （2）現場研修/1か月 ロールプレイの実施や資料を見てさらに知識を補います。その後簡単な筆記とロールプレイのテストに合格すると受電対応開始となります。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社コプロコンストラクション
※A/第二新卒採用！【プロジェクトサポート】年間休日125日
総務、営業事務、人材コーディネーター
【 全国各地で募集します！希望エリアで…
300万円〜500万円
正社員
【入社タイミングの相談も可能→「すぐが難しいので、半年後に入社したい」 といったご相談もお気軽に！】建設プロジェクトの管理＆進行確認 【 業務例 】 建設プロジェクトの写真撮影・打合せ 業者の出入りの確認 現場管理＆プロジェクトの進行チェック 書類作成、来客対応、電話対応 提案業務 など フォーマットに沿った資料作成など シンプル・簡単な業務から始められるので 未経験・第二新卒の方でも安心です！ ある1日の流れ（例） 08:00…出社／1日のスケジュールを確認 08:15…資料の作成やメール等の対応 10:00…お客様と打ち合わせ 12:00…ランチ 13:00…現場の進捗を確認 15:00…ミーティング 16:00…事務処理 17:00…お疲れ様でした！ ★担当プロジェクトに応じ勤務時間が前後したり、 残業が発生する場合があります。 ▼ 未経験者も安心♪ 入社後のフォロー研修が魅力！ 入社直後の研修だけでなく、 入社後1年間で計3回のフォロー研修を実施！ 定期的にスキルアップを図れる機会があるので、 たとえ未経験からのスタートでも、 不安や焦りを感じずにムリなく成長していけます♪ 手厚いサポート体制が魅力の当社で、 新しいスタートをきりませんか？
株式会社アグレックス
【接客・営業→事務のキャリアチェンジ歓迎】ユーザーサポート◆大手IT企業TISグループ／残業15h程【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、一般事務
1＞ 顧客先 住所：東京都内を中心とし…
400万円〜549万円
正社員
〜未経験からキャリア形成可！販売サービス職や事務職の方歓迎／実働7.5h・残業15h程／研修体制充実／育休復帰100％／20年以上の支援実績〜 ■業務概要 ご入社後、座学・ロープレ等の研修で基礎知識を習得いただきます。 その後、受託運営している都内の金融機関を中心とするコールセンターにて、SV候補として実際の問合せ対応をいただきます。 将来的には受電オペレーターの育成や、品質の管理等のマネジメント業務、プロジェクトマネジメントも担うキャリアを目指していただきます。 ＜具体的な業務例＞ ・保険代理店専用システムのヘルプデスク ・コンタクトセンター業務 ・電話（インバウンド・アウトバウンド）やメール等による応対 ・マニュアル作成、インストラクション業務 ・分析／課題抽出／改善業務 ・業務系（事務系）サポート業務 ■研修体制 未経験で中途入社いただく実績が多い当社では、着実にステップアップできる環境が整備されています。 入社後1週間程度の基礎研修、配属後1ヵ月〜数か月の部門研修やOJTを通じて、業界／業務知識や必要となる金融・ITやコール業務専門知識など幅広く習得いただけるため、未経験の方でも安心して取り組んでいただけます。 ■配属組織 ・部門構成：計1,008名（内、正社員は約40％）、20代〜30代：約74％ ・PJ案件数：約90プロジェクト ・顧客業界：生命保険/損害保険 75%、その他金融(銀行･カード等) 20%、その他 5% ■プロジェクト事例： ・生命保険会社向け「代理店システムヘルプデスク受託運営PJ」 ・PJ概要：保険代理店が利用する販売管理システムに関する照会対応を受け付けるヘルプデスクを20年以上に渡って運営。当社が独占で受託運営しています。 ・体制：約50名（内、正社員約20名） ・勤務地 ：クライアント先常駐（新宿・調布等） ■キャリアパス： 〜1年：オペレーションスキル・IT知識を習得 〜2年：チームリーダー（エスカレーション対応やオペレーター育成） 〜3年：スーパーバイザー（チーム管理や業務進捗管理、イレギュラー対応） 5年〜：管理者（クライアント対応や業務改善提案、損益管理） ※社内公募制度も充実しているため、入社後に他職種へのキャリアチェンジも可能です！ 変更の範囲：会社の定める業務
綜合キャリアオプション
コールセンター／履歴書不要/20代から30代活躍中！
コールセンタースタッフ
[勤務地] 愛知県豊橋市
243万円〜
派遣社員
[概要] 【未経験でも活躍できる！】残業は基本的にナシ♪女性多数活躍中！ヘアカラーOK！／履歴書不要 [詳細] 健康保険に関する問い合わせ対応業務。 ■お仕事PR ≪NO残業≫ 時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK！ ■お仕事PR ≪NO残業≫ 時間をしっかり確保できる、 残業基本ナシのお仕事♪ オンとオフをきっちり切り替えたい方にオススメ！ ≪女性も活躍中の職場≫ もちろん男性の応募もOKですよ！ ≪週休2日制≫ 週末は家族や友人と一緒にプライベート満喫！ ≪髪型自由≫ 基本的に髪色自由で明るすぎたり奇抜でなければOKです！ (規定有)≪未経験OKの仕事≫ 新しいことにチャレンジするのは不安だけど、 しっかり働く環境が整っています！ イチからスキルUP・ステップUP目指していきましょう！ ■職場の雰囲気 女性も活躍しやすい雰囲気の職場です！ 派手すぎなければ多少のヘアカラーもOKなのはウレシイPoint☆ 残業は基本ないので定時でサクッと帰宅OK！
株式会社DEITA
【未経験・第二新卒歓迎/東京】インサイドセールス◆土日祝休/服装・ネイル自由◆上場準備中ベンチャー【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所：東京都板橋区中丸町11-2…
350万円〜499万円
正社員
【未経験多数活躍中／平均年齢28歳の若手が活躍中／土日祝休／服装・ネイル自由／インサイドセールスを登竜門に様々な職種（フィールドセールスやマーケティング、人事等）への挑戦も可能】 圧倒的な営業力を強みとする年商100億規模メガベンチャーである当社のインサイドセールス（内勤営業）として、当社の扱うサービス（飲食店向けコンサルティング、店舗向け・法人向けサービス等）のご提案をお任せします。事業拡大のための増員募集となります！ ■具体的には： ・クライアント企業へのテレアポ ・収益アップのため各種サービスの提案 ・広告やSNS等を駆使したブランディング提案 等 ◎商談設定〜営業担当への引継ぎまでをメインにお任せします。 ■実際の提案事例： ・売上拡大を狙いたく新たな販路に悩んでいる⇒フードデリバリーやバーチャルレストランのご提案、売上UPに貢献。 ・仕込み作業の工数が増え、その他の業務が回らない⇒提携サービスを導入し業務効率化に成功 ■インセンティブ制度について： 契約金の1.5％がインサイドセールス担当のインセンティブとなります。獲得率に応じて上位からポイント振り分けを実施していきますが、無遅刻無欠勤、業務改善、努力ポイント等でも別途インセンティブの振り分けをするのでご自身の頑張りがきちんと給与に反映されるのが特徴です。未経験から入社2か月目に月収50万円以上得ているメンバーもいます。 ■入社後の流れ： 入社後は、トークスクリプトを基に先輩とのロールプレイングを行います。営業未経験から活躍している社員がたくさんおり、細かなマニュアルもあるので未経験の方もご安心ください。 ■キャリアパス： 当社には年功序列要素がないため、実績に応じて昇給昇格が可能です。当社には異動希望制度や新規事業発足制度もあるので、ゆくゆくは、ご自身の意思と培ったスキルをもとに、マネジメントを始めとして様々な職種（フィールドセールスやマーケティング、人事等）、事業企画への挑戦も可能です。 ■当社の魅力： 営業代行を軸に、地域経済を活性化させる地域通貨事業、飲食、コンサル、IT/WEBサービスなど多岐にわたる事業を行っております。最大の強みは、日本トップクラスの「営業力」であり、この強みが、他社との大きな差別化ポイントになります。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社アロバ
【リモート中心】テクニカルサポート◇自社製品の1次対応／教育体制◎／微経験OK／セコムGの安定基盤【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
本社 住所：東京都新宿区西新宿6-20…
300万円〜499万円
正社員
【職種未経験歓迎！慣れたらリモート中心／セコムグループの安定基盤／国内トップクラスのネットワークカメラ管理ソフトウェア事業を展開／自社監視カメラ録画システムの問合せ対応をお任せ】 ■業務内容： アロバビュー・アロバビュークラウド（自社監視カメラ録画システム）に関する問い合わせ（TEL／メール）の1次対応をメインにお任せします。 ・各種マニュアルや社内共有情報から情報を整理した上での問合せ回答 ・開発チームへのエスカレーション ・その後の調査フェーズ進捗確認など ※インフラ周りもお任せする可能性がございます。 ■教育体制： ＜入社後について＞ 社内研修後、OJTを2週間〜1か月間、マンツーマンで教育を行いますので職種未経験の方も歓迎です！ ＜スキルアップ＞ スキルアップ及び自己啓発を目的とした外部研修の受講費用補助も行っています。 ■組織構成： 技術開発部 テクニカルサポート(4名、業務委託3名) ■魅力： ◎業務に慣れたら出社は月1〜2回程度です。 ◎セコムグループ会社で、親会社の手がける大型プロジェクトにも積極的に参画しております。 ◎有名企業の案件も多く、 最先端技術に関わるプロジェクトに参画するチャンスが豊富です。 ◎少人数体制のため、経営者のすぐそばで会社の成長を体感できることも当社で働く大きな魅力の一つです。 ■キャリアプラン： テクニカルサポートチーム→リーダー→マネージャー→部長（部門管理者） ■当社について： ・セコム株式会社（親会社）とそのグループ会社との事業連携により、順調に事業を拡大しております。 ・2020年4月の緊急事態宣言以降テレワークを推進しておりますが、社員同士がコミュニケーション不足に陥らないよう、積極的に交流の場（対面／オンライン）を設けています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社イノベーション
【在宅可】ユーザーサクセス◆電話でのアンケート調査やサービス案内等◆ゆくゆくはマネジメント経験積める【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
株式会社Innovation & Co…
400万円〜549万円
正社員
【レクチャー期間（2週間程度）後は在宅勤務可／フレックス／土日祝休み／年休125日／電話でのクライアント対応や架電経験が活かせる！／将来的にはメンバーマネジメントの経験を積むことも可能！】 ■業務内容： ・お客様へのお電話でのアンケート調査 ・お客様のご要望にあったサービスやキャンペーンのご案内 ・CRMの運用 ・管理運用フローの改善・構築 ・マニュアル、スクリプトの変更提案作成 ・業務改善の提案、実行 など ＜どんな目標を持っていただくか＞ ・架電数 ・ヒアリング成功率 ・レコメンド成功率 ゆくゆくはマネジメント業務なども経験・スキルに応じて、お任せします！ ※本ポジションは株式会社イノベーションの社員として株式会社Innovation & Co.に在籍出向となります。 ■担当サービス： ITトレンド：https://it-trend.jp/ 『年間2000万人が訪れる業界最大級のIT製品比較サイト』 ・掲載製品数3,800以上と幅広いIT企業様にご利用いただいており、全成果報酬で費用対効果及び質の高いリード獲得が可能です。 ・動画を活用したリード獲得、比較イベントの開催など、クライアントの要望や課題に柔軟に対応できるサービスを取り揃えております。 ■所属先メンバー： グループマネージャー1名、メンバー2名、有期社員8名 ■ポジション魅力： 【メンバーマネジメントの経験を積むことが可能】 ゆくゆくは、メンバーマネジメントの経験を積むことが可能です。実際にプレイングマネージャーとして架電業務などメンバーと同じ業務も担っていただくため、メンバーに寄り添ったマネジメントができます。 また、架電成功率などのKPI（数字）をしっかり追うため数字管理のスキルも鍛えることができます。 【業務改善や新規施策の立案もお任せします】 業務に慣れたら、業務改善や新規施策の立案もお任せします。トップダウンの文化ではないので、上司と方向性をすり合わながら施策立案に携わることができます。 自ら手を挙げて取り組めるチャンスがある環境です。 ■株式会社Innovation & Co.について： BtoBに特化した営業・マーケティング支援事業を展開しています。 変更の範囲：会社の定める業務
株式会社赤城自動車教習所
【 事務系職員 】★月給25万円～/普通免許があれば応募OK！
総務、営業事務、団体職員
U・Iターン歓迎｜車通勤OK｜無料駐車…
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正社員
【 未経験＆中途入社多数 】◆『赤城グループ』の各種管理業務をお任せします！◆30代男性が中心に活躍中！長く働ける職場です◎ ＜ 総務系業務 ＞ 届出の申請 会議資料作成 備品等の準備 など ＜ 簡単な経理業務 ＞ 仕訳入力 決算補助 現預金の管理 など ★未経験の方も積極的に採用中。お気軽にお問合せください！
