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株式会社ベクトル
カスタマーサクセス◇残業20h/派遣業界DXサービス◇派遣の相談窓口「派遣コネクト」【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、人材コーディネーター
ビジコネット株式会社 住所:東京都港区…
400万円〜649万円
正社員
■□〜派遣の相談窓口「派遣コネクト」のカスタマーサクセス/累計マッチング数3000社突破〜残業20H以内・土日祝休み/ベクトルグループ■□ 人手不足で悩む企業の相談を受けて、人材を紹介したい派遣会社をマッチングさせるお仕事です! 本サービスでは、求人企業と派遣会社双方の課題を解決する必要がありそのサポートをしていただきます。 ※ビジコネット株式会社出向となります ■業務詳細: (1)問い合わせをいただいた求人企業へのヒアリング 求人企業に対して、派遣会社に求めることや人材要件についてヒアリング。その後、マッチする派遣会社をご紹介します。問い合わせは全てインバウンドで集客しており、一部マーケティング業務もお任せします。 (2)登録派遣会社へのサポート 派遣会社に対して、直近の情勢やニュースなどの情報提供から、どのようにしたらよりよいマッチングができるかをサポート。 (3)自社HRメディアへの掲載ご案内 当社では自社サイト「EvoWork」にて’はたらく’に関するメディア発信を行っております。各派遣会社に弊社メディアへPR掲載の案内をしていただきます。 ■配属部署について: 現在上記業務を外注にてお任せしているため、自社内でご担当いただける方を新たに募集します。初めは外注の方と協業しながら、将来的には内製化をすることを見据えております。 ■働き方について: 残業は20h程度で、ベンチャーならではのイメージされやすい多忙な働き方を強制する雰囲気はありません。個々人が活躍し、効率よく働くメンバーが多くなっております。 ■社風について: 人に対して真剣に向き合って投資をしており、当社のメンバーは「このサービスで世の中を変える」ではなく、「この"メンバー"で社会に必要とされるサービスを作り続け、その成長過程を楽しみたい」といった人ありきの信念をもって仕事に取り組んています。 ■ビジコネット株式会社について: 『HR(人材)業界×IT・マーケティング』を軸としたさまざまな事業を展開しています。2020年2月に設立したばかりですが、1期目からニッチトップのサービスを数々リリース。安定して収益を伸ばしています。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社Mirai Arc
【東京】不動産業者のリスト獲得(アウトバウンド担当)◆業界未経験歓迎/フレックス/リモート/土日祝休【エージェントサービス求人】
営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ
本社 住所:東京都港区芝浦2-14-1…
350万円〜649万円
正社員
【不動産業界にチャレンジしたい方歓迎/営業へのステップアップも可能/これからの組織づくりの中核に参画/2021年設立の不動産スタートアップ】 ■業務概要: 不動産業者のメールアドレス獲得を初期ミッションとし、獲得したアドレスを通じて営業を加速させていただきます。 ■業務詳細: 1都3県を中心とした不動産業者にコールドコールをかけ、メールアドレスを取得していただきます。 ・業者への電話営業 ・メール送付後の反響営業 ※経験、知識が伴ってきたら営業担当へとステップアップすることも可能です。 ■業務の特徴: ・不動産売買の業界はまだまだ対面重視なため、課題解決型営業ではないからこそ「繋がり」が重要です。繋がり、関係を構築し優位な情報を取得できるようにするため、その「繋がり」を作るフェーズを対応いただきます。 ・従来の対面営業とは少し異なり、そこから先はデジタルマーケを活用した営業スタイルへと移行します。取得いただいたアドレスや業者の情報をデータドリブンで判断し、最適な営業活動を行えるように仕組みづくりをしています。 ■組織構成・就業環境: ・当社は中途入社者で構成された組織となります。 ・個人ノルマ、成果報酬型のスタイルではなく「チーム/組織」での取り組みを重要視しているため、チームでのミーティングや横の繋がりを大事にする社風です。 変更の範囲:会社の定める業務
東海電子株式会社
【東京/立川】コンタクトセンタースタッフ/リモート可◆業務用アルコール検知器/年休125日/土日祝休【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア
立川事業所 住所:東京都立川市曙町2-…
350万円〜549万円
正社員
〜業務用「アルコール測定器」販売台数国内シェアトップクラス企業〜 当社が製造販売しているアルコール検知器やクラウドシステムの運用、アルコールや飲酒に対しての相談や、お困りごとのサポートを行うコンタクトセンタースタッフ業務をお任せします。 ■採用背景: 日本国内で2023年12月より、安全運転管理者を専任する必要がある事業所にてアルコール検知器が義務化されることから、製品需要も高まりサービス向上のため増員になります。 ■業務内容: 具体的には、カスタマーサービスの運営を通して、お困りのお客様から頂く問合せに派遣社員の方々がスムーズに対応できるようにマネジメントいただきます。問合せ電話対応、遠隔による不具合対応などがメインのお仕事です。 【変更の範囲:会社の定める業務】 ■業務詳細: <問合せ電話対応> ・当社製品(車載機も含む)に関する使用方法、不具合対応、運用相談 <コンタクトセンターの運営(オペレーターの育成も含む)> ・派遣社員の研修、育成 ・社内用/社外用FAQ、マニュアルの作成、整理 ・遠隔作業によるお客様サポート ・オンサイト訪問の日程調整、作業依頼 ・顧客との折衝や調整 ・データ集計、報告書の作成 <メルマガ配信等のアフターサービスの検討と提供> ・メルマガ/情報発信/YouTube動画作成 ■キャリアパスについて: オペレーター期間を3年ほど経験したのち、下記の管理業務をお任せする予定です。 ・オペレーターの方がスムーズに対応できる環境構築 ・アスターサービス含む、メルマガや情報共有など ウェビナーの開催など企画 ゆくゆくは派遣・契約社員含めて10名ほどを取りまとめていただきます。 ■組織構成: 20代から50代まで幅広く活躍中です。 ■入社後について: 座学での研修や客先での研修を受講しながら、OJTに製品知識、電話対応を学んでいただきます。 ■休日出勤について: 月1回程度、出勤の可能性があります。 ■当社の魅力: 業界では「東海電子」の名前で製品が売れるほど認知度の高い企業です。製品の精度、品質で高い評価を得ています。「好きこそ物の上手なれ」「自分のキャリアは自分で創る」という企業文化があります。 変更の範囲:本文参照
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★選べる日勤・夜勤☆大手印刷会社でデータ作成・照合作業などの一般事務◎電話対応基本なし☆週休2日×残業少なめ!若手~ミドル女性活躍中<京都市向日市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 京都府向日市 [アクセス…
218万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを生かして事務のお仕事に挑戦したい方 ◆残業少なめのお仕事をお探しの方 ◆大手企業で長期安定して働きたい方… [詳細] \大手印刷会社での一般事務のお仕事♪/ ☆PCスキルを生かせます! 基本的なPC操作(タッチタイピング)や メール対応ができればOK♪ 若手~ミドル女性活躍中◎ <具体的には…> ◆PCでのデータ作成 ◆データ照合作業 ☆個人にデスクと椅子があり働きやすさ抜群です! ☆空調完備できれいな事務所でのお仕事! <おすすめポイント♪> ◎残業少なめなので家庭や趣味との両立もしやすいです♪ ◎私服勤務なので着替える手間がありません☆ ◎日勤or夜勤を選べるので自分の時間を大切にできます! ◎駅から徒歩8分!通いやすい職場です♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
6月入社で祝金最大10万円★【人気の事務スタッフ】日勤&17時定時◎土日祝休み&残業少なめ♪大手メーカーで総合事務!直接雇用の可能性あり◎事務経験者歓迎★20代~50代女性活躍中!<茨城県神栖市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 茨城県神栖市 県外からの赴…
245万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆事務経験を活かして、新しいことに挑戦したい方 ◆正社員として安定した環境で働きたい方 ◆ノルマや時間に追われずマイペースで働きたい方 ---------------------------------------… [詳細] \物流事務のお仕事です!/ 物流業界未経験者も多数活躍しており、Excel、Word、メールの実務使用経験があれば大丈夫◎ 様々な業務分担があるため、非常にやりがいのあるお仕事♪ <具体的には…> ◆システム内のデータ入力 ◆配車業務 ◆伝票入力 ◆窓口対応 ◆輸送計画 ⇒上記作業をローテンションする可能性あり _________ ★オススメPOINT★ ‾‾‾‾‾‾‾‾‾ ◎事務経験が活かせます! 物流事務の経験がない方も丁寧に研修をおこないますのでご安心ください! ◎頑張り次第でメーカー先への転籍支援制度あり☆ 正社員を目指せます! ◎20代~50代の女性活躍中 誰かをサポートすることが好きなあなたへ♪ 【1日の流れ】 08:00作業開始 12:00昼食・休憩 13:00作業再開 17:00作業終了、勤怠登録、退勤 ※休憩時間が前後する可能性あり 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社ニュートン・フィナンシャル・コンサルティング
【仙台/地域限定】保険の見直し・更新提案※電話対応のみ◆未経験歓迎・充実研修/面接1回【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、法人営業
仙台営業所 住所:宮城県仙台市青葉区五…
〜349万円
正社員
〜未経験歓迎!既に保険加入している方へ向けた見直しや保険のご提案/保険見直し本舗グループ/顧客折衝経験が活かせる〜 お客さまへのアフターサービスや情報提供・コンサルティング・提案を行うお仕事です。お客さま一人ひとりの相談に真剣に耳を傾け、将来に対する「不安」を「安心」に変えることができます。 ■職務内容: 既に当社でご契約いただいているお客様へお電話にて保険サービスをご案内いただくお仕事です。契約内容の確認を中心としたお手続きを始め、お客さまやご家族の状況をお聴きしながら、必要に応じて新しいサービスのご案内や保険のお見直し等を行ないます。 STEP1 導入研修(1週間〜2週間) 保険の知識はもちろん、社会人の基礎的なビジネスマナーからしっかり学べる研修をご用意しています! STEP2 チームに配属 先輩社員のOJTを中心に、実務研修で一連の流れを学んでいきましょう。eラーニングや定期研修を受講しながら保険をご案内するために必要な資格を取得。独り立ちを目指していただきます。 STEP3 専門資格取得後、お客様へのご案内デビュー! お電話にて、お客様のニーズをヒアリングしながら、適切な商品をご案内。保険に加入したまま見直しをしていない方や、保障期間が過ぎてしまうお客様へ向けたご案内が中心です。 ■組織構成: 【チーム制で安心】6~8名前後のチームを組み、お互いに声をかけながら仕事を進めています※男女比/50%:50% ■ポジションの魅力: ・充実した教育・研修プログラムとサポート体制 未経験の方をプロに育ててきた教育研修のノウハウが長年、蓄積されています。入社後の初期研修では、保険知識に加え、ビジネスマナーや税務、社会保障制度等を学ぶカリキュラムが整っており、多彩なスキルが磨けます。 ・女性が働きやすい環境 子育てサポート「くるみん」、女性活躍推薦「えるぼし※最高位」の認定企業です。お客さまの人生だけでなく、従業員自身の人生も大切にして欲しいと考えており、結婚や出産・育児、病気や介護等さまざまな環境変化に対応した制度等、手厚い福利厚生制度が整っています。 ・髪型・服装自由! 非対面という特性上、服装は自由。ネイルやヘアカラーも楽しむことが可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【初回配属23区内】バイリンガルマネジャー◆コンタクトセンターのマネージャー/英語活かせる【DCC】【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
東京都(23区内) 住所:東京都(23…
550万円〜1000万円
正社員
■ポジション概要: コンタクトセンターのマネージャーとして、クライアントのニーズを理解し、迅速かつ効果的に問題解決を行うことでクライアントとの信頼関係を構築し、事業成長に貢献することをミッションとします。 お願いする業務のクライアントとの共通言語は英語のため、ビジネスレベルの英語力は必須です。 ■業務内容: ・クライアントとの契約内容を把握し、管理する ・クライアントへ定期的にセンター運営状況を報告する ・クライアントに対して新しい契約の交渉や新業務を提案する ・社内外の関係者との連携を通じてセンター運営上発生する問題を解決する ・業務効率を向上させるための改善活動(品質、生産性、コスト改善など)を行う ■コールセンター(コンタクトセンター)サービスの特徴: 【国内トップクラスのキャパシティ提供力と3,000社以上のオペレーション実績】 コールセンターは、従来型の電話やメールでの対応だけでなく、インターネットやスマホの普及によりSNSやWebチャットなどさまざまなコミュニケーションチャネルへの対応が必要とされています。 また昨今の新型コロナウイルスなどの影響で非対面の重要性が高まり、求められる役割も増えてきています。 当社にはこれまで3,000社を超えるお客様企業のオペレーションを支援してきた実績があります。国内トップクラスのコールセンター(コンタクトセンター)サービスは、そこで培われた顧客コミュニケーションノウハウをもとにしたセンター設計・構築・運用サービスを提供し、お客様企業の売上拡大とコスト最適化を強力に支援していきます。 ※応募にあたっては、下記URLで必ずサービス内容を確認してください。 面接では、サービス理解なども判断基準と致します。 http://www.trans-cosmos.co.jp/callcenter/ 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【宮崎】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 宮崎県内の担当エリア 住所:宮崎…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★【人気の事務!】未経験OK!日勤・土日休みのお仕事でプライベートも充実!マイカー通勤OK!けい砂製造メーカーでの一般事務<滋賀県甲賀市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 滋賀県甲賀市 [アクセス…
224万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆日勤で生活リズムを整えて働きたい方 ◆未経験から新しい仕事を始めたい方 ◆マイカー通勤OK◎満員電車とは無縁の通勤を… [詳細] \けい砂製造メーカーでの事務作業/ ・来客の受付 ・自社入力システムへの入力 製品の品番や原材料の品番などの入力 ・お茶出し ・入荷トラックの計量 業務を覚えるまでは、先輩社員の丁寧なサポートがあります。 事務未経験でも安心して就業できます。 ◆作業環境◆ 事務所内は空調完備です。 事務所内では、5~6名がデスクワークしておられます。 ◆おすすめポイント◆ 事務のお仕事をお探しの方必見 事務未経験者歓迎 文字入力等の簡単なPC操作ができればOK 日勤専属・土日休み 残用少な目でプライベート充実 年間休日118日 車通勤OK 敷地内無料駐車場あり 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★【未経験から一般事務!】受発注や来客対応など♪残業少なめ☆日勤&土日祝休み!駅から徒歩圏内◎20代~30代の女性活躍中<京都府長岡京市>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 京都府長岡京市 [アクセ…
252万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆PCスキルを生かして未経験から事務のお仕事に挑戦したい方 ◆オンオフのメリハリをつけてお仕事したい方 ◆若手女性活躍… [詳細] \安全保安用品の販売・レンタルを行っている会社です!/ ☆基本的なPCスキルがあればOK! 未経験から一般事務のお仕事に挑戦♪ 20代~30代の女性活躍中◎ <具体的には…> ◆受注・発注の書類発行 ◆電話問い合わせ・来客対応 ◆PC操作 →パソコンスキルは基本的な入力や メール対応ができれば問題ありません♪ ☆空調完備で快適な作業環境です! ☆コミュニケーションを取る機会が多いお仕事です♪ 人と接することがお好きな方にはぴったりです! <おすすめポイント♪> ◎日勤&残業少なめで家庭や趣味との両立もしやすいです♪ ◎土日祝休みでメリハリをつけてお仕事できます! ◎最寄り駅から徒歩圏内なので通勤もらくらくです♪ ◎オフィスカジュアル、茶髪、ネイルOK! おしゃれも楽しむことができます♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社ぎょうせい
【佐賀】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 佐賀県内の担当エリア 住所:佐賀…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
トヨタコネクティッド株式会社
【名古屋】CX推進リード※マネージャー候補(コネクテッドセンター)◆フレックス【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
本社 住所:愛知県名古屋市中区錦1-1…
700万円〜1000万円
正社員
〜「トヨタ」のコネクティッド戦略を担う2000年設立の会社/“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役〜 ■部署について: CX戦略推進部は、トヨタのコネクティッドサービスにおける主要な顧客接点のひとつである「コネクティッドセンター」の企画・管理を担っています。 私たちは、「お客様とクルマがつながる体験」の最前線で、顧客体験(CX)の変革に挑み続けています。 単なるコンタクトセンターではなく、“感動”や“信頼”を生み出すサービスの起点として、 人とデジタルの融合により、お客様に再びトヨタを選んでいただける理由を創り続けていきます。 そして、クルマの価値そのものを進化させていくことこそが、私たちのミッションです。 ■業務内容: テクノロジーと人の力が融合し、「クルマとのつながり方」が進化する時代。 私たちはコネクティッドカーを通じて、これまでにない顧客体験を創出し続けています。 このポジションは、“顧客とのつながり”を一歩先へ進める接点体験を構想し、実装へと導く牽引役です。 単なるオペレーション管理ではなく、変化をチャンスに変え、「未来の当たり前」を創り出す挑戦の最前線を担っていただきます。 【具体的には】 ・顧客接点戦略の立案(チャネル構成・未来構想の策定) ・オペレーション&サービスデザイン設計(人・システム・プロセス) ・ユーザー体験の評価と改善PDCAの推進 ・生成AIやVoicebot等の先進技術の業務導入と変革推進? ■魅力: ◎新しいCXの標準を創り出す“ゼロイチの体験”が味わえます。 ◎Voicebotや生成AIなど先進技術の導入を推進する最前線に立てます?。 ◎設計した顧客体験の効果を実感しながら、改善を重ねて自らも成長できるポジションです。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【山口】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 山口県内の担当エリア 住所:山口…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
UTエージェント株式会社
★6月入社祝金最大10万円★日勤&土日祝休み☆発送物のチェックや問い合わせ対応などの一般事務♪おしゃれOK◎未経験歓迎!若手~ミドル女性活躍中<京都市伏見区>
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 京都府京都市伏見区 [ア…
258万円〜
派遣社員
[概要] ▼キャンペーン▼ 【入社祝金あり】6月入社限定!最大10万円を自宅通勤者に支給★~6/30(月)まで ※規定あり 【デジタルギフト】赴任での新規ご入社の方に!入社日に現金化可能なデジタルギフトで3万円分支給♪ 【日払い制度】利用申し込み完了後~最短5分で受け取り可能!スマホから簡単に申請いただけます!※規定あり ---------------------------------------------------------------------- ▼こんな方おススメ!▼ ◆未経験から新しいお仕事に挑戦したい方 ◆PCスキルを生かしてお仕事したい方 ◆プライベートもしっかり取りたい方 ◆動… [詳細] \総合産業機械メーカーで一般事務のお仕事!/ 自動包装・梱包機械などを製造しています♪ ☆基本的なPC操作ができればOK! 丁寧な研修と指導で安心のスタート♪ 若手~ミドル女性活躍中◎ <具体的には…> ◆運送グループ →発送物のチェック・受け取り等の窓口業務 →発送の電話連絡 →梱包作業 →PC入力作業 ◆情報企画 →問い合わせ内容の事務処理 →顧客との電話・メール対応 →見積書作成 →日程調整など ※PCでの簡単な表作成・表計算や メールでのやり取りなどをお願いいたします。 ☆空調完備のきれいな職場です♪ <おすすめポイント♪> ◎日勤&土日祝休みなのでメリハリをつけてお仕事できます! ◎力仕事ほぼなしなので体の負担が少ないです♪ ◎1食520円程度でおいしいと評判の定食が食べられます! ◎駅から徒歩圏内なので通勤もしやすいです♪ 詳細については面談時にご説明させていただきます。 派遣先の状況等によっては当該案件への配属が難しい場合があります。
株式会社日本ワークプレイス
【紹介予定派遣】一般事務(PC入力、電話対応、接客対応、ドライバーへの入出庫・待機指示)及びそれらに関する付随業務/時給1360円/日勤/土日休み/残業なし
コールセンタースタッフ、人事、総務
[勤務地] 愛知県犬山市
261万円〜
派遣社員
[概要] ・未経験者歓迎! ・登録日時などご希望に応じます! ・ご自宅近くへの出張面接も可能です!(応相談) ★ご覧のお仕事以外にもエリア内に多数ご用意しています! 工場勤務経験や製造業経験が無い未経験の方をはじめ ベテランスタッフさんなど、それぞれの環境に沿った お仕事をご紹介いたします。 現在、20~40代までのスタッフさんが活躍しています! また勤務スタイルも、あなたに最適な働き方のご提案をさせていただきますのでご安心ください! 例えば土日祝休みが希望、ゴールデンウィーク、夏季休暇、年末年始などの長期休暇が有る職場が希望、長期間働ける職場が希望! 短期間働いて自分の趣味との両立をしたい、登録だけ… [詳細] 【紹介予定派遣】一般事務(PC入力、電話対応、接客対応、ドライバーへの入出庫・待機指示)及びそれらに関する付随業務 ・一般的な事務所内での事務作業となります。 ・PC入力、関係書類の発行や整理 ・電話及び接客対応 ・ドライバへの入出庫指示書の発行及び指示 ・上記を徐々に覚えながら実行していってもらいます。 ・基本半年先に企業様の直接雇用となります。 このお仕事の特典!! ・週仮払い可 ・社会保険完備 ※会社の定める就業場所(派遣先)および業務へ配置相談の可能性あり。
トランス・コスモス株式会社〜プライム市場上場企業〜
【沖縄/全国型募集】コンタクトセンターのチームリーダー候補◆英語力活かせる◆東証プライム上場企業【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
MCMセンター那覇県庁前 住所:沖縄県…
300万円〜549万円
正社員
〜東証プライム上場/大手企業との長期取引が強みで安定性◎/保養所など福利厚生充実/正社員/経験職種不問◎英語力ある方歓迎〜 ■業務概要:【変更の範囲:会社の定める業務】 コンタクトセンターのチームリーダー候補者として各アカウントのコミュニケーター業務からスタートします。 リーダーへ昇格後はサービス水準やサービス品質の向上及びKPIを達成することをミッションとします。コーチングなどのコミュニケーションを通じて顧客とTCIのビジョンをメンバーへ浸透させ、組織価値を最大化するための重要な役割です。 ■本ポジションの特徴: 本募集職種は育成を前提とした採用となります。早期にリーダー職にアサインすることを前提に、まずはコミュニケータとして稼働し、コンタクトセンターの知識と経験を身に付けていただきます。 ■研修体制: 入社時の導入研修、コールセンター対応実務研修など3ヶ月程度は業務イメージを掴むための研修があります。その後も先輩社員のもとでOJT形式での研修・サポート受けながら、独立を目指します。その他イーラーニング研修など各自の進捗度に合わせたサポートが充実しています。
MS&ADグランアシスタンス株式会社
未経験から挑戦【所沢駅チカ】コールセンターでSV候補を募集!★福利厚生充実★安定のMS&ADグループ【エージェントサービス求人】
コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ
所沢センター 住所:埼玉県所沢市くすの…
400万円〜449万円
正社員
★「今住みたい街」で話題の所沢駅から徒歩1分! 大手MS&ADグループの安定基盤のもと、注目のテレマティクス保険に携わるチャンスです!★ お客さまに「安心」を届ける、やりがいのある仕事です。 自動車トラブルでお困りのお客さまに寄り添い、最適なサポートを提供します。 コミュニケーターからスタートし、将来的にはSVとして活躍できるキャリアパスも魅力!安定した環境で、長くキャリアを築きたい方にピッタリです! 充実の待遇で、あなたらしい働き方を応援します(^^)/ ■業務内容: 自動車保険の契約者からの電話を受け、ロードサービスの手配などを行います。 ■配属先: ・所沢センター ・65名体制(SV13名、CM52名) ■キャリアパス: ・入社後6ヶ月はコミュニケーターとして業務の基礎を学びます。 ・6ヶ月以降、SV研修を受けてスーパーバイザーを目指します。 ・本社部門や他の部署の業務へも挑戦できます。(ポストチャレンジ制度) ■福利厚生・待遇: ・賞与年2回+決算賞与(支給有無、支給額は業績による。2024年度1.3か月) ・年間休日120日以上 ・残業時間: 月10-20時間程度 ・有給休暇: 入社初日から付与 ・フレッシュアップ休暇(5連休)あり ※4/1付与(就業継続6か月以上) ・各種休暇制度: 介護休暇、ボランティア休暇、看護休暇など ・夜勤の有無を選択可能 ・育休復帰率ほぼ100% ・定年後の再雇用制度あり ・服装・ネイル自由 ・社会保険完備 ・交通費支給 ・研修制度あり 【求人の魅力ポイント】 ・未経験歓迎: コールセンター未経験の方でも、研修制度が充実しているので安心して応募できます。 ・SV候補: 将来的にはスーパーバイザーとして、チームをまとめる役割を担うことができます。 ・高待遇: 賞与年2回+決算賞与、年間休日120日、有給消化率90%と、福利厚生が充実しています。 ・安定性: MS&ADインシュアランスグループという安定した基盤があります。 ・働きやすさ: 服装・ネイル自由、駅チカ(所沢駅徒歩1分)、綺麗なオフィスなど、働きやすい環境です。 ・ワークライフバランス: 残業が少なく、夜勤の有無も選択できるため、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社埼玉りそな銀行
【越谷】インサイドセールス※訪問なし/既存のお客さまへ資産運用提案/残業月20H以内/スマート社員【エージェントサービス求人】
コールセンタースタッフ、個人営業(FP含む)
埼玉りそな銀行せんげん台支店 住所:埼…
400万円〜599万円
正社員
【スマート社員/残業20h以内/子育て中の方も多数活躍中!!】 ■業務内容: ・個人部リモートブランチでは営業店や住宅ローンご相談プラザの営業活動サポートや既存顧客へのアプローチ(電話やZOOM等、非対面でのコンサルティング)を実施しております。 ・商品提案ありきではなく、お客さまとのコンタクトを継続することでお客さまの困りごとの深堀りを行い、ニーズを顕在化させ、お客さまに最適なサービスのご提供に繋げます。 ・オンライン商談システム「ROOMS」等を活用したデジタル契約や営業店等への情報のトスアップに繋げることが業務の主体となります。 ・初めはコール業務に従事していただき、その習得状況や適性等を踏まえ、オンライン商談にも従事していただく場合があります。 <コール担当> ・担当地区割りされた各種リスト等をきっかけとして、顧客宛にコールを行い、ニーズを深堀(25先〜35先/日のお客さまへ電話によるアプローチを行います)。 ・インサイドセールスを行うことで、顧客にとってニーズのある状態でオンライン面談担当者や営業店等へ情報トスアップ等を実施します。 ・顧客宛にニーズ喚起を行い、トスアップをするため、ヒアリング力を身に着けることが可能です。 <オンライン面談担当(デジタル完結含む)> ・ZOOMやオンライン商談システム「ROOMS」を使用した顧客とのオンライン商談を実施します。 ・オンライン面談の中で投資信託等の申込みニーズに接した場合には、オンラインで契約締結を実施します。(お客さまは銀行窓口等に出向かずに自宅等にいながら相談から契約まで可能) ・オンライン面談は、4先〜8先/日を目安に行っています。※オンライン面談のない時はコール業務を実施 ■組織構成:29名※管理職5名+メンバー24名) ・チーム制(4チーム)により運営。各チームにそれぞれリーダー、サブリーダーを配置しています。 ■働き方: ・残業:20h ・年間休日122日 ・週休2日制 ※月1回程度の土日出勤がある可能性がございます、その場合は原則振替休日を取得いただきます。 ・子育て中の方も多数活躍中 ・「女性が活躍する会社BEST100」5位 ・「女性が輝く先進企業」選定 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【熊本】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 熊本県内の担当エリア 住所:熊本…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務
株式会社ぎょうせい
【徳島市】自治体向けITシステムの運用サポート・フォロー◆創業130年超/地域活性支援/残業15時間【エージェントサービス求人】
ルートセールス、コールセンタースタッフ
1> 徳島県内の担当エリア 住所:徳島…
350万円〜549万円
正社員
〜業界シェアトップクラス/社会貢献性の高い自治体向けITシステムのサポート及びソリューションの提案営業/平均残業15時間以内/平均勤続年数20年の安定×ワークライフバランスが整う会社〜 ■職務内容: 当ポジションでは営業からプロダクトの保守・照会対応など顧客のシステムサポートまで担当いただきます。パッケージソフトの営業に限らず、当社の商品・サービスを広く提案する営業業務を兼務いただく可能性もございます。 ■業務詳細: ・運用サポート:トップクラスのシェアを誇る「公営企業会計システム」ほか自社パッケージソフトの構築・運用サポートを担当していただきます。 ・営業:パッケージ販売における商品説明等の営業支援を行うとともに、サポート顧客を対象に、顧客の課題解決を提案していくルート営業や、新規開拓営業を担当していただきます。 ★「サポート」、「営業」という役割にとらわれず意欲的に業務に挑戦することが出来るのも当ポジションの魅力です。 ■提供サービスについて: ・業務効率化システム(自社パッケージソフト): 行政事務の効率化を目的に、地方公共団体の財務、起債、人事・給与、公営企業会計などの業務用アプリケーションソフトウェアを企画、開発及び販売しています。 ■組織構成: ソリューション営業部門は全国9支社に拠点があり、各拠点20〜40名程度在籍しております。営業未経験の方も入社されており安心して入社いただける環境です。 ■ポジション魅力: ・自治体向けITソリューション領域ではシェアトップクラスの実績を誇り、日本全国の自治体に対して課題解決や地域活性、まちづくりをサポートする商品やサービス提案をする社会貢献性の高い事業です。 ・現在も取引のある自治体への営業活動が中心となるため、テレアポ等での新規開拓はほとんど発生せず、顧客のニーズに合わせた提案営業ができる環境です。 ・各種研修プログラムやOJT制度にて業務やプロダクトを学ぶことができ、営業未経験の方でもご活躍いただいています。 ・創業129年の老舗企業で安定した経営基盤があり、平均残業時間15時間程度、家族手当等も充実しており中長期的に働くことができる環境です。 変更の範囲:会社の定める業務