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検索結果: 4,473件(101〜120件を表示)

株式会社オートコミュニケーションズ

カスタマーサポート未経験歓迎ブランクOK年休120日以上賞与年2回+α

コールセンタースタッフ、カスタマーサポート系その他、営業事務

東京都品川区東五反田2-3-1　損保ジ…

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350万円〜400万円

正社員

ノルマは一切なし！お客様に寄り添って課題を解決していきましょう◎ ★接客の経験が活かせる ★残業は月に10時間未満 ★賞与年2回+決算賞与もあり簡単に言うと、車を販売・整備する店舗の「縁の下の力持ち」として、お店の運営を手助けする仕事です。全国展開する自動車チェーン「オニキス」「フラット7」「ウルトラ車検」の運営本部としてマネージャーとともに加盟店様を支える仕事です。＜具体的なお仕事内容＞＊新しく加盟したい会社への説明会案内・契約手続きサポート＊加盟店様の売上アップのための販促企画提案＊研修会の準備・運営＊営業資料の作成やデータ入力＊販売状況ヒアリングや各種ご案内をするための架電（1日に7～8件程度）加盟店様の成長をサポートすることで、やりがいを感じられますよ◎ あなたのコミュニケーション力を活かして、自動車業界の成長を一緒に支えていきましょう！ (変更の範囲)上記業務を除く当社業務全般期間中の雇用形態に差異はありません。

株式会社セルシス

【週4在宅】韓国語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜649万円

正社員

◆イラスト・マンガ制作好き集まれ！CLIP STUDIO PAINT企業のカスタマーサポート／グラフィックツール業界トップクラスのサービスで増員募集！◆ ◎全世界で5,000万人以上が利用中のイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO」シリーズ ◎toC向けでダイレクトな介在価値◎週4在宅/残業15h ■業務概要：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリ「CLIP STUDIO PAINT」を中心とした製品の顧客満足の追求をお任せします。製品開発に直結するカスタマー・サポート部門にてユーザー様からのさまざまなお問い合わせ対応を担当していただきます。 ■業務詳細：・「CLIP STUDIO SUPPORT」からのお問い合わせによるメール対応業務・ユーザー様からの様々なご意見・ご要望を社内へリアルタイムに共有していただきます。・ご意見や要望を分析調査し、各サービスへの提案をしていただきます。 ■職務の魅力：お客様のことを考え、丁寧な応対を心がけることで、全世界のユーザー様から「ありがとう!」のお言葉を頂いています。個々のユーザー様にあわせたご回答を行うため、定型文を使用しておりません。 CLIP STUDIO PAINTをはじめ各サービスの様々なお問い合わせの対応経験を積むことができます。自社サービスの「CLIP STUDIO SUPPORT」を通し、全世界に向けたサポート情報の公開も行っています。 ■組織構成：配属先は国内サポート15名、海外サポート14名で構成。ほぼ全員が中途入社です。 ■CLIP STUDIO PAINT（クリスタ）とは：全世界で5,000万人以上が利用しているイラスト・マンガ・アニメーション制作アプリです。制作アプリの業界ではトップレベルの地位を確立しており、海外ユーザー含め根強い人気から日本語版だけでなく、英語版・中国語（繁体字）版・韓国語版・フランス語版・スペイン語版・ドイツ語版に、中国語（簡体字）・ポルトガル語・タイ語・インドネシア語を加え11言語で展開中です。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社セルシス

【週4在宅】英語を活かせる！海外カスタマーサポート※イラスト制作アプリ CLIP STUDIO【エージェントサービス求人】

コールセンタースタッフ、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都新宿区西新宿4-15…

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350万円〜649万円

正社員

株式会社ルリアン

”DX”に関わるプロジェクトに貢献！【社内SE】◎未経験歓迎

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

【転勤なし！天満橋駅徒歩3分】【週1…

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350万円〜750万円

正社員

《ワクワクできるプロジェクトが多数！》相続手続きの効率化を支えるため、顧客管理ツールの業務改善やデータ可視化ツールの運用・改善を担当。既存システム・ツールの改修/業務改善現場部門へのヒアリング各ベンダーとの折衝・調整相続エスコートWEBページの保守・改善提携先へ実績データを提供 DX推進に向けた企画の立案・実施業務改善・ツール開発提案マニュアル作成運用設計や運用ルールの構築　など ▼ある1日のスケジュール▼ 8:45　出社掃除・全体朝礼からスタート 9:30　業務開始チームメンバーと軽く雑談をしながらメールチェックやタスクを整理 12:00　ランチ会社近くの定食屋さんやカフェで、気分転換社内でゆっくり過ごす人も♪ 13:00　社内打ち合わせ午後はチームで進捗確認やブレストを実施アイデアを発信しやすいフラットな雰囲気です 15:00　事務作業・資料作成など提案資料をまとめたり、デザインチェック、社内の手続きなど個人の裁量も大きく、黙々と作業に打ち込めます 17:45　退社おつかれさまでした！多彩なキャリアを描ける！末永い活躍に期待◎ 例えば… ◎リーダーシップポジションへのステップアップ（チームリーダー、マネージャー職など） ◎専門的なスキルを深める（スペシャリスト職など）当社では、スキルや経験を積んだメンバーがさらに成長できるよう、個人の希望や適性に合わせてキャリアパスの選択肢を豊富に用意しています。

ソースネクスト株式会社

【カスタマーサポート】年間休日124日◆土日祝休み◆在宅勤務OK

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【新橋駅よりすぐ◆本社での勤務】東…

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800万円〜850万円

正社員

新製品・サービスなどのカスタマーサポートを担当してください。スキルにより、チームのマネジメント業務などもお任せします【年間休日124日】お客様サービスグループ全体のマネジメントおよび、カスタマーサポート業務の戦略を立案、実行してください。カスタマーサポートというと問合せを受けるイメージが強いですが、ぜひ業界や世の中の動きをキャッチアップし、新しいサポートサービスを企画していってください。 ▼当社が手がける製品 IoT・ハードウェア・ソフトウェア・パソコン周辺機器【製品例】 ●AI通訳機「POCKETALK（ポケトーク）」 ●360°カメラ、スピーカー、マイク一体型会議室用カメラ「Meeting OWL（ミーティングオウル）」　など社風と文化について社員を大切にする文化と意見を尊重する社風です。やりがいと責任を持って仕事に取り組んでいるため、成長を実感できます。部署を超えた交流ランチ会やレクリエーションなども多数実施しており、社内交流が盛んです。

株式会社アスカプランニング名古屋

未経験可！スムーズなシステム運用を支える【ユーザーサポート】

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

◎転居を伴う転勤はありません！本社お…

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正社員

《賞与年2回で頑張りを評価》問い合わせ担当として、ユーザーとシステム部門の間に立ち、問い合わせ対応をお任せ。※少しずつ慣れていける環境◎ ■ユーザーサポート業務 └各種システムやネットワーク・ PC・スマホ操作に関する問い合わせ対応などを担当します。＼POINT／基本的に残業はなくあっても月7時間ほどと少なめ。自分の趣味や友人・家族との時間をたっぷり過ごすことができます！＼お休みもたっぷり／だからメリハリをつけられます初めての知識を学んだり、慣れない環境で仕事をすると疲れもたまりやすくなりますよね。だからこそ、社員がゆっくり休めるような環境作りに力を入れています。 ◎土日祝休みで完全週休2日制 ◎年間休日121日と、プライベートもゆっくり過ごせるから業務にも新しい気持ちで取り組めますよ！

株式会社ベルテックソフト

【システムエンジニア】＊残業月10H/年休125日/直近3年定着率9割

Web・オープン系プログラマ、オープン系SE、アプリケーション系SE

◆転勤なし・東京、茨城のプロジェクト先…

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350万円〜700万円

正社員

【当社のメンバーが2～4名いるチームに配属】◆お客様企業のシステム開発の要件定義から設計、開発、テストまで、スキルに応じた仕事をお任せします！東京・茨城のプロジェクト先で主に設計・開発を担当【システム】オープン系／汎用系／制御系／組み込み系【担当工程】要件定義／基本設計／詳細設計／コーディング／テスト（単体・結合・総合）【使用言語】 C／C++／C#／Java／JavaScript／PHP 【担当例】自動化システム（倉庫）／車の自動制御等

外為ファイネスト株式会社

FX会社の【社内SE】◆月給27万円～◆土日祝休み◆残業月10h以下

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

★転勤なし ★東京駅・大手町駅・二重橋…

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300万円〜600万円

正社員

【一つ一つ教えます】Webサイト改修・社内からの問合せ対応からスタート◆ゆくゆくは自社内でのアプリ開発などにもチャレンジ！＼できることからお任せします！／【業務内容】 Webサイトの開発・開発社内アプリ開発の業務社内インフラの構築・運用・保守システム導入（要件調整・設計・構築）海外ITチームとの連携（英語・中国語）社内の問合せ対応（ヘルプデスク） IT機器管理（資産管理、購買）　など

東京メディコムホールディングス株式会社

未経験から医療システムの【カスタマーサポート】月収例26.5万円

カスタマーサポート系その他、営業事務、サポートエンジニア

【転勤なし／駅から徒歩3分】本社東…

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300万円〜400万円

正社員

【3ヶ月の研修で安心◎】病院や薬局で使用する医療機関向けシステムの導入トレーナー・導入後のカスタマーサポートをお任せ◎日替わり業務で気分転換 ◆お客様は… 病院や薬局などの医療機関です。 ◆システムは… 医療機関専用の業務システムです。患者様の個人データや治療の記録、調剤の記録、会計の計算等を行います。 ◆仕事内容は… システムの準備や導入トレーナー、導入後のカスタマーサポートを行います。 ★カスタマーサポートとして顧客に寄り添う〈サポート内容〉 ◆セットアップ └PCやプリンタの初期設定を行います。 ◆操作説明・導入 └医師、看護師、医療事務の方にシステムの操作方法をレクチャー。 ◆カスタマーサポート └社内でお客様からの電話に対応。　操作の不明点等や質問にお答えします。 ★システム操作や初期設定はマニュアル完備！ ★仕事のポイント〈社内も社外も日替わりで担当〉社内での仕事と社外での仕事はチーム内で分担。偏りがないよう調整してます。ずっとデスクワークや電話対応ではないので、気分転換に◎ 〈頼られるポジション〉電話対応では指名が入ることも！「○○さんにお願いしたい」と嬉しい言葉をいただけることも多くあります！

新明和ソフトテクノロジ株式会社

【栃木／佐野市】システム運用・保守／ヘルプデスク、工場内ITインフラ整備　年間休日120日以上【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

新明和工業株式会社　佐野工場住所：栃…

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450万円〜649万円

正社員

親会社である新明和工業株式会社、佐野工場に常駐して頂き、システム運用・保守をご担当いただきます。トラックやごみ収集車等の特装車製造に関わるシステムのヘルプデスク業務と、工場内ITインフラの整備をお任せします。 ■業務詳細：・現場のアフターサービス／システムの保守／運用（特装車部品などの管理・見積受注管理など）・社内インフラ（ネットワークの整備など） ■教育体制：一人で業務に携わることはありません。先輩と一緒に作業し、実践から学んでいただきます。 1年以内には独り立ちできるようしっかりサポートしていきます。 ■当社の魅力：新明和グループの各種事業分野（航空機／特装車／産業機器等）をはじめ、多彩な企業を相手に業務改革を実現するITソリューションの提供からネットワークシステムの構築まで行っています。製造関係／モバイルアプリ／業務系／ITインフラなど幅広い領域のノウハウを蓄積。最近注目されている工場現場のIT化、IoTおよびAIなど最新技術も活用し、モノづくりに最適なソリューションを提供しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社美貴本

商社の【管理スタッフ】★技術力も身に付く ★年休120日以上

カスタマーサポート系その他、商品・在庫管理、購買・商品・在庫管理系その他

大阪本社大阪府大阪市西区京町堀3丁目…

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350万円〜500万円

正社員

【社内での問合せ対応や管理業務メイン】◆新築住宅の電気通信設備（IoT機器）の管理業務、現場サポート業務など ◆業務を通じて技術力も身につく職場通信・映像に関わる管理業務をご担当いただます ◎新築戸建て/新築集合住宅におけるIoT設備設置の管理業務お客様からの問合せ対応や必要があれば現地での調整業務　など ◎マンションや戸建て住宅などの監視カメラの映像確認業務初期出荷対応や社内にて映像が問題なく映っているか動作確認　など技術も身に付く管理のお仕事です！ IoTや通信と聞くと難しく感じる方もいらっしゃるかもしれませんが、段階を踏んで成長できる環境なのでご安心ください。管理スキルだけでなく、技術力も身に付くところがこの仕事の魅力！きちんとしたものを提供できるようになれば、お客様から「ありがとう！」と感謝の言葉もいただけますし、やりがいも十分です！

株式会社ＮＴＴデータＳＭＳ

【東京】大手通信事業者の各サービスに関するテクニカル支援◆離職率4％／NTTグループ／E2-18【エージェントサービス求人】

サーバー運用・保守、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

東京都住所：東京都（最寄り駅：大森/…

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550万円〜799万円

正社員

【大手通信事業者が提供する各種サービスのテクニカル支援／NTTデータグループ内唯一のシステム運用管理特化企業／離職率4％で働きやすい環境／有給休暇取得率83％によるライフワークバランス◎／3,000種類以上の研修制度あり】 ■業務内容：大手通信事業者が提供するNW、音声、SaaS系AP、Cloud、Security関連のサービスについて、プリセールスにかかわるテクニカル支援業務および企画関連の業務をお任せします。担当となるサービスについて、営業担当者向けにサービスの販売や導入/構築に関するテクニカル面での支援や販売施策検討および実行など、チームの一員として実施いただきます。また担当するサービスの運営にかかわる一連の業務整理、検証、各種ドキュメント整備など、サービス企画に関連する業務にも携わっていただきます。【変更の範囲：情報システムの運用管理業務、その他付随する業務】 ■メンバー構成：各チーム社員：5名、BP:10名程度（担当により異なる） ■期待する役割：既存業務のメンバー、および次期リーダ候補 ■当社について：当社は、お客様に信頼されるICT運用のベストパートナーとして豊富な実績を築き、NTTデータグループの一員として、公共・金融・法人などの大規模システムを担い、高度な運用管理技術を蓄積しています。運用管理に関してトータル的にサポートできる技術力、国際標準であるITILに基づいた高レベルのマネジメント力、高度な運用スキルを有し総合的な視野を持つ人材力の3つの力を融合した総合的な運用管理が可能です。官公庁や金融機関、大手企業をユーザーとする案件が多く、社会貢献度を高く感じられます。変更の範囲：本文参照

株式会社アルダグラム

【カスタマーサポート／カスタマーサクセス】ノンデスクワーカー向けSaaS◆浜松町・週2リモート可【エージェントサービス求人】

営業・セールス(法人向営業)、フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都港区芝浦1-1-1 …

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400万円〜799万円

正社員

◎問合せ対応・マニュアル作成など／世界中のノンデスクワーカーの生産性向上に寄与／120休・土日祝◎ 【事業内容】アルダグラムは、建設業、不動産業、製造業など、世界中のあらゆるノンデスクワーク業界における現場の生産性アップを実現する現場DXサービス「KANNA」を提供しています。グローバルに展開しており、東南アジアを中心に世界70カ国以上で使われています。日本語・英語・タイ語・スペイン語・ベトナム語で展開しており、今後も対応言語を増やす予定です。 KANNAは「KANNAプロジェクト」と「KANNAレポート」の２つのプロダクトで構成されており、どちらもWebブラウザおよびモバイルアプリから利用可能です。・KANNAプロジェクトは、工程表などのプロジェクト計画作成や、各プロジェクトの進捗共有をリアルタイムにするためのチャットや写真管理機能などが入った、オールインワンのプロジェクト管理プロダクトです。・KANNAレポートは、Excelを取り込むことで簡単に独自のデジタル帳票を作り、現場で作成から共有まで行える革新的なプロダクトです（特許取得）【業務概要】カスタマーサポートをメインに、一部カスタマーサクセス業務もお任せします。 ■カスタマーサポート・顧客からの問合せに対応業務（電話対応／チャット対応／メール対応）・社内外向けの資料、コンテンツ作成・CRM、スプレッドシートへのデータ入力業務・トークスクリプト、カスタマーサポートのマニュアル作成・カスタマーサポート業務全体のオペレーション構築・その他庶務業務 ■カスタマーサクセス・顧客のオンボーディング実行を行い、顧客課題を解決及びカスタマーサクセスに導く・オンボーディング後の顧客のアダプション、エクスパンションの実施・『KANNA』の機能を活用してもらうための企画・施策実行・改善・新機能の提案やオプションのアップセル【将来的なキャリアローテーション】アルダグラムのMissionVisionに共感いただいたうえで、将来的には職種や業務を限定せずに幅広く経験いただく可能性がございます。会社として「この事業のここしかできない」という人材ではなく、会社の描く未来の実現に向けて、自身の力を最大限発揮していただける方を求めております。変更の範囲：会社の定める業務

ナビプラス株式会社

渋谷◆テクニカルサポート/EC事業者向け自社マーケティングツール/富士通・NEC等導入実績800以上【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

本社住所：東京都渋谷区恵比寿南3-5…

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400万円〜699万円

正社員

〜市場シェアトップを誇る競争力が高い自社サービス保有！/月平均残業9.4h、リモート・フレックス可能な働きやすい環境！/三越伊勢丹・NTTデータなど大手導入実績多数！/東証プライム上場のデジタルガレージG〜 ■業務内容 ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援する自社開発のWebサービス「NaviPlusシリーズ」の導入ディレクションおよび問合せサポートをお任せします。【具体的には】・導入フェーズにおいて、顧客のニーズ／課題を踏まえ、顧客と対面あるいはメール・電話にて導入要件の整理や技術サポートを行います。・運用フェーズにおいて、サービスの利用・活用に関する質問への回答を行います。 ◇取引先について：三越伊勢丹、NTTデータ、富士通、NEC等幅広い事業者 ◇サービスについて EC事業者向けに自社開発の「NaviPlusシリーズ」をはじめとしたサービスを提供しています。例）NaviPlusレコメンド：ECサイトユーザーの購入履歴や閲覧履歴を解析し好みに合った商品をおすすめ ※その他「NaviPlusサーチ」「NaviPlusレビュー」「NaviPlusリタゲメール」等 ※NaviPlusシリーズの他、bitlyやpopIn Action等他社クラウドサービスの代理販売や、統計や機械学習を用いたグループ会社へのデータサイエンスも支援。 ■就業環境・月平均残業9.4h、リモートワークやフレックス制度を併用しライフワークバランスの取りやすい就労環境です。・会社負担による外部研修制度／書籍購入、1on1ミーティングなど、キャリアアップのサポートを行っています。・無料のドリンクコーナー・プチ社食、専用ツールを用いた社員のエンゲージメントの測定など、働きやすい環境・仕組みも整えています。 ■同社について ECサイトにおける「買い物体験」の向上を支援するマーケティングツール「NaviPlusシリーズ」を自社で開発・提供しています。導入実績は800サイト以上となっており、業界トップクラスのシェアを誇っています。デジタルガレージ(東証プライム上場)グループにおいて決済/FinTech事業の集合体である「フィナンシャルテクノロジーセグメント」に属しています。変更の範囲：会社の定める業務

株式会社メディアス

未経験から【システム導入・サポート】として活躍！★年休123日

カスタマーサポート系その他、サポートエンジニア

【転勤なし】石川県庁近く！本社石…

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正社員

【安定の医療業界向けシステムサポート】自社パッケージの導入やヘルプデスクをお任せします ◎システム導入や使い方のレクチャー ◎システム運用の支援、保守サポート業務 ◎販売サービスや営業など各案件ごとに、お客様へのヒヤリングやスケジュール管理、アフターフォローなどを担当します。「業務効率が上がった！」などお客様の声を直接聞けるとやりがいや達成感を感じることができます！

株式会社クレオ

【大阪／堺筋本町駅徒歩4分】保守サポート担当／自社製人事給与システム◆創業50年／無借金経営／在宅可【エージェントサービス求人】

フィールドエンジニア、サポートエンジニア

株式会社クレオ　関西事業所住所：大阪…

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450万円〜599万円

正社員

≪自社製品システムのカスタマーサポート/人事給与システム（ZeeM）/ゆくゆくはプロジェクトリーダーとして活躍可能≫ ■業務内容：自社製人事給与パッケージシステム（ZeeM）の導入いただいたお客様に対して、・お問い合わせ対応 └お問い合わせ先：人事給与システムを導入したお客様（社外）からの問い合わせ └お問い合わせ内容：顧客システムに合わせて、作りこんだものに対して、課題解決のために作ったものに対しての問い合わせ・システムの変更対応 └対応内容例：・お客様に合わせてカスタマイズ（アドオン）した機能の変更 ※変更の内容や背景を確認し、社内の開発エンジニアや導入エンジニアに引き継ぎを行う・法改正に合わせて変更された内容をお客様に対して周知・システムの使い方のサポート　等 └サポート方法：主にメールを使用したサポート ※稀にお電話でのサポートも発生します ■本ポジションの魅力：次期マネージャー候補として、当社内でのキャリアアップを目指すことができます。 ■今後の事業の方向性：クラウドビジネスや他社システム連携など、HRビジネスとして事業拡大を図る計画がございます ■働く環境：・充実した教育制度：入社者向けビジネス研修、年次別研修をはじめ、多くの研修を実施しています。社員の自律的なキャリア形成を支援するためのカリキュラムも用意しており、社員を大切にしているからこそ実現する、充実した成長支援環境が整っています。・資格取得奨励金制度／リモートワーク制度などの福利厚生が充実しています。・フリーアドレス制度：働き方の多様化が叫ばれている今、「フリーアドレス」を導入。社員の固定席を設けず、ノートパソコンなどを活用して自分の好きな席で働くワークスタイルで、コミュニケーション活性化やイノベーションの創出など社員がのびのびと働けるオフィス環境を整えています。

株式会社TMJ

【福岡／夜勤手当有！】スーパーバイザー※未経験歓迎／クレジットカード会社の不正利用モニタリング業務【エージェントサービス求人】

コールセンタースーパーバイザー、サポートエンジニア

クライアント先住所：福岡県福岡市中央…

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300万円〜349万円

正社員

【セコムグループの安定基盤で長期就業可能／教育・研修体制充実／年休118日以上／ホワイト企業認定・「くるみん」マーク取得企業】 ■業務内容：【変更の範囲：会社の定める業務】大手クレジットカード会社様のコンタクトセンターにて、クレジットカードの不正利用監視／防止に関する窓口でのスーパーバイザー業務をお任せいたします。具体的には… ・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ・クライアントへの相談やディスカッション＜バックオフィス業務＞・クレジットカード利用履歴のモニタリング・クレジットカード不正利用の可能性がある履歴の内容確認＜電話対応業務＞・カード会員様への利用確認業務（一部電話発信業務あり） ※スタッフが対応する業務はバックオフィス業務8割、電話対応業務2割です。 ■業務研修：ご入社後、約4〜5ヶ月間の業務研修→OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。その後、既存社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。 ■研修中シフト：ご入社から4〜5か月間は以下シフトでのご勤務となります。・曜日：月〜土日祝の中で週4日※土日祝勤務は月半数程度・時間：18:30〜翌6:30（120分休憩） ■TMJの人材育成： ◎入社時研修 BPO業界の基礎知識やTMJの業務理解など当社の一員として必要な基礎知識を習得します。その他、会社の制度やセキュリティ・コンプライアンスルールなど、TMJ社員として働くためのEラーニングもご受講いただきます。 ◎TMJユニバーシティ社内の研修組織では、80講座以上のプログラムを用意しています。体系立てて学べるようにシラバスを設けており、目標意識を持って学び進めることが可能です。学びの成果を定着させ、さらなる成長意欲へつなげるTMJ独自の研修プログラムは、外部からも高い評価をいただいています。変更の範囲：本文参照

株式会社ケイラインビジネスシステムズ

【川崎汽船G】ヘルプデスク（社内SE）◆実働7h・完全週休2日制/SES・SIer経験者歓迎【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サポートエンジニア

本社住所：東京都千代田区三番町6-3…

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400万円〜899万円

正社員

〜川崎汽船グループ唯一の情報システム会社/川崎汽船本社や各グループ会社向けのヘルプデスク/完全週休2日、残業28H、フレックス制度有りの働きやすい環境〜 ■業務概要：川崎汽船、並びにグループ各社の業務システムの運用およびヘルプデスク業務をメインにお任せいたします。ヘルプデスク業務にはOAヘルプ業務やRPAを使用した業務効率化支援業務も含まれるため、ご本人様の希望と特性をふまえお任せする業務を決定いたします。 ■業務詳細・各種業務システム（内製・パッケージ）の運用・RPA作成・ヘルプデスク業務・OA機器のメンテナンスやPC・ハードデスクのセットアップ・トラブル対応等 ■開発言語・RPA（Python）・Power　Automate ■組織構成：当部署では現在計13名程の社員が所属しております(20代〜50代)。メンバーの中でも電話対応中心のメンバー等もおりますが、今回は実際に手を動かしながらヘルプデスク対応をして下さる方を募集しております。 ■働き方：社内の残業平均は28時間程度・実働7時間で、フレックスタイム制度やフリーアドレスも導入されております。リモートワーク制度もあり、チームやご自身の働き方に応じて柔軟に対応できます。また、平均勤続年数は17.1年のため、長期的に腰を据えて働くことができる環境が整っております。 ■当ポジションの魅力：川崎汽船並びグループ各社のヘルプデスク業務を行っており、当社もそのグループ会社のため、クライアントとのやり取りは非常にスムーズになっております。 ■当社について：グループ内唯一のIT会社である当社は、川崎汽船並びにそのグループ各社のIT/DX戦略を積極的に支援し、推進することをミッションに掲げています。そのためには、単なるシステム開発・運用会社に留まることなく、デジタル技術やデータを活用し、幅広くビジネス・ソリューションをグループ各社へ提案します。変更の範囲：会社の定める業務

一般財団法人杜の都産業保健会

【仙台・転勤無】社内SE　◆健康経営優良法人／サーバー管理、ヘルプデスク業務など◆【エージェントサービス求人】

社内システム開発・運用、サーバー運用・保守、マシン運用・保守

本社住所：宮城県仙台市宮城野区小鶴1…

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300万円〜449万円

正社員

◆2024年健康経営優良法人／健康診断（巡回バス健診・施設健診）を通して、企業・地域の皆様の活動をサポート◆ ■業務内容：社内SE業務全般をお任せします。・健診システムの運用〜保守・サーバー管理・健診データ作成・仕様確認（XML、CSV）・ヘルプデスク業務など変化していく医療、健診業界における健診システムの維持管理、課題に対して具体的な対応（例えばWeb予約のしくみ構築、特殊健診等のシステム化推進）をしていただきます。これらに運用想定も含めて前向きに課題に取り組んでいただける人材を求めています。 ■働き方：お休みも取りやすい環境で有給休暇平均取得日数は13日／年です。 ■組織体制：現在は４名体制となります。 ■入社後の流れ：既存社員とともに業務を行う形式のOJT研修を想定しております。 ■業界の特長：健康診断は法律に基づいて行われるため、業界全体が安定しています。また、健康意識の高まりに伴い、定期健診だけでなく、人間ドックやメンタルヘルスケアなど多様なサービスが拡大しています。近年では、従業員の健康を経営の一部として捉える「健康経営」を導入する企業が増加しています。このため、単なる健康診断にとどまらず、予防医療や健康増進プログラムを提案できる営業の役割はますます重要になってきています。 ■法人について： 1971年設立以来、労働者の健康を守る総合的な衛生機関として活動しています。巡回健診や施設健診を通じて、病気の早期発見と予防を推進し、最新設備で質の高い健診を提供しています。

旭情報サービス株式会社

【刈谷市】ヘルプデスク◇東証スタンダード企業◇多様なキャリアパス／残業平均20h以内と働きやすい環境【エージェントサービス求人】

一般事務、サポートエンジニア

刈谷住所：愛知県刈谷市内の顧客先受…

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400万円〜649万円

正社員

★働きやす環境／残業少／風通しの良い職場／穏やかな社風 ★大手自動車部品メーカーでのチーム配属 ★東証スタンダード市場／創業から黒字経営 ■募集背景：お客様からの引きあいが増えているため、新しいメンバーを募集します。 ■業務内容： ITサービス業務（ヘルプデスク、ユーザ支援）を受けられるお客様から直接の声を聴き、それらに対し、チームの総合力で解決するお仕事になります。弊社は「お客様の困りごとへの対応企画に始まり、その設計から実際の運用対応」まで全てのフェーズで幅広く対応させていただいております。 ■業務詳細： ◇PC、タブレット（スマホ含む）などのデバイス提供から配布後の活用サポートとトラブル対応 ◇社内ソフト、セキュリティ対策　などのバージョンアップ時の動作検証／適用評価 ◇上記業務における運用設計や業務効率化、改善の企画推進、メンバーの進捗管理 ■所属組織について：　　チームリーダー1名、プロジェクトリーダー1名、メンバー1名〜8名程が在籍しております。　 ※当社は大手自動車部品メーカーに対して、プロジェクトチームは10を超す総勢130名以上の体制で支援しています。 ■フォロー体制：同じチームに先輩社員が5名以上はいますので、分からないことはいつでも聞くことができる環境です。 ■キャリアプランについて：〜社員1人1人の将来像に沿ったキャリアプランを形成することが可能〜 ◇マネージャー職… 各プロジェクトの先頭に立ち、業務を遂行するチームをまとめ、けん引するリーダー、客先のIT担当者との調整、交渉などを行う ◇エンジニア職…ITサービス業務で経験を積んでもらい、JOBローテションを活用していただき、インフラエンジニア・システムエンジニアへの職種チェンジも可能です。 ■働き方： ◎リモート制度：アサインのプロジェクト次第ではありますが、リモート可能なプロジェクトもございます。 ◎残業月平均20時間以内：ワークライフバランスが叶います。 ◎風通しの良い職場環境：社員一人ひとりが生き生きと働けるよう、チームでランチミーティングや、チーム活動を通じた交流がとても活発です。変更の範囲：会社の定める業務

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