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検索結果: 2,241件(1661〜1680件を表示)

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【カスタマーサクセス／自社開発プロダクト】介護領域特化★東証プライム上場の関連企業

コールセンタースタッフ

東京都千代田区【アクセス】東京メ…

￥

400万円〜500万円

正社員

□■□■□　この求人のポイント　□■□■□ ★成長が確実な100兆円規模のシニアマーケットにて、業界最大級のサービスに携わる事が出来ます！ ★リモートワーク中心で、プライベートとのバランスを取りながら働くことができます。 ★【介護事業】の仕事となり、社会貢献度が高い。 □■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□ ■□　業務概要　□■ 自社サービスの中・大手顧客に対し、継続利用いただくためのフォロー・アップセルを行っていただきます。フィールドセールスにてクロージングした顧客（新規or再会顧客）には、利用目的・ゴールを設定するキックオフ、約3ヶ月間で利用状況を確認するオンボーディングを実施します。またすでに取引のある既存顧客には、利用単価を上げるアダプション・エクスパンション（アップセル）の対応を行います。 ※一人当たり70-80社担当 ■□　具体的な業務　□■ ★FSから引き継ぎ後、顧客の課題と目標の共有、期待値調整の設定 ★LIFULL介護の利用方法の説明・案内 ★目指す先の事例共有等 ★実績を早期に出すためのアクション・提案 ★活用頻度や効果などの分析から、顧客の成功に繋がるさらなる活用方法の提案 ★契約更新やアップセル・クロスセルによるARPUやLTVの最大化を進める提案 ★活用の提案やアップセルのチャンスを掴むための新機能追加や、効率改善に向けた意見を集め、プロダクト改善提案利用ツール全般：Google Workspace コミュニケーション：slack 顧客管理：Salesforce 勤怠管理：Money Forwardクラウド勤怠稟議・経費申請：freee会計

メンタルヘルスに特化したコンサルティング会社

メンタルヘルス業界唯一の上場会社がカスタマーサクセス・オペレーション担当を募集◆40代歓迎◆

営業・セールス(法人向営業)、コールセンタースタッフ

中目黒

￥

400万円〜600万円

正社員

■法人・健康保険組合（主に人事総務部門）へのカスタマーサクセス（サービス導入・支援）・サービスの導入から定着を促進するための支援業務　上記に係る施策の企画・業務設計やツールの作成・各種問い合わせ対応・請求、支払い業務 ■顧客価値最大化のためのパートナーと調整業務・新規・既存顧客からの要望に基づいた業務調整・社内およびパートナー各社からの各種問い合わせ対応など

金沢エナジー株式会社

金沢市　問い合わせ対応/お客様フォロー【安定性抜群/正社員】

サービス系その他、コールセンタースタッフ

石川県金沢市受動喫煙防止対策：屋内…

￥

300万円〜500万円

正社員

法律で定められている定期保安点検のご案内や点検対応、ガス機器修理対応やガス料金徴収など、お客様に一番近い場所での問い合わせやフォロー対応をお任せします。

株式会社ウィルエージェンシー

モバイルサービスに関する事務・コール業務

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区

￥

288万円〜

派遣社員

【梅田駅チカ！】未経験さん大活躍！週3日〜エントリー可能！服装自由！ ■■カンタンWEB登録実施中■■ 様々なお仕事に関するニーズにお応えする会社です『車の免許取得の為に短期でお金を貯めたい』『就職活動中なので予定が組みにくい。』『初めてのアルバイトなので、友達と一緒に入りたい』『社会保険のついた、安定した仕事で働きたい』『日払いで給料を得たい』など、派遣アドバイザーが様々なニーズにお応えします。【仕事内容】 ◇モバイルサービスに関する事務・コール業務◇ 大手携帯会社のモバイルサービスについて下記ご対応いただきます・サービスの申し込みに関する加入審査・不備確認のための発信・サービス加入に関する問い合わせ受信・チャット対応・対応履歴などのデータ入力＜具体的な対応例TOP3＞ ●申し込み状況の確認 ●購入前の相談 ●初期設定サポートや初期不良についての問い合わせ ※こちらはウィルエージェンシーでの直接雇用になります。【期間】9／8　〜　長期【シフト】土日祝含むシフト制　週3日〜OK 【時給】1500円　※交通費込み【備考】未経験OK　／　服装自由

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大手広告会社参加のダイレクトマーケティングにて顧客体験の向上を目指すR＆D型コンタクトセンターのスーパーバイザー

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

東京都港区芝公園 JR浜松町駅北口から…

￥

〜600万円

正社員

・複数のクライアントから様より依頼されるインバウンドコールにおけるCX向上施策の実験・事業貢献の向上に向けた諸施策の企画立案・実行・検証 (直接お客様との対話よりクライアント様のマーケティング担当者とのRMが多くなります)

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超有名ネット証券でのカスタマーサービス業務

コールセンタースタッフ、金融事務・バックオフィス(証券・商品取引系)

2拠点での募集となります横浜オフィス…

￥

450万円〜900万円

正社員

【業務内容】商品知識を身につけていただいた後、お客様対応等をお任せいたしますまた、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます商品知識や、顧客対応スキル取得後にはオペレータのサポートやSVとしてオペレータの管理、育成にご活躍いただくことを想定しております【主な業務内容】・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応(電話・メール・チャット) ・エスカレーション・クレーム対応・業務改善提案・将来的にはオペレーター(派遣スタッフ含む)の管理及び育成 ※取扱い商品：株式・信用・投信・FX等

東証一部上場　大手情報通信業のホールディングカンパニー

情報・通信業のクラウド顧問、サポート責任者候補

コールセンタースタッフ、組織・人事コンサルタント

東京

￥

300万円〜400万円

正社員

【業務詳細】 Web上で、企業の「顧問」となる人材にご登録頂き、顧問ニーズをもつ企業様とマッチングするサービスとなります。お任せしたいミッションとしましては、企業様にいま困っていることや問題点をヒアリングし、文章にしてWebサイト上に掲載する業務になります。顧問登録された方は、貴方が書いた内容を読んでマッチする企業に応募します。 (社内の営業担当者ではなく、顧客企業様のサポートを行う業務です) まずは簡単な作業から始めて頂き、次第に企業様の決裁者とコミュニケーションを取って、問題点をヒアリングする業務をお任せできればと思います。また、一通りの業務を覚えて頂いた後は時短勤務、リモート勤務なども可能です。

株式会社オープンループパートナーズ

ネットショップのサポート業務スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県中頭郡北谷町沖縄県中頭郡北谷町…

￥

240万円〜

派遣社員

未経験歓迎！チャット＆電話で商品サポート◆土日祝休み◆ ネットショップの出店者様をチャットと電話でサポート。商品登録や配送設定の相談に答えるお仕事です。未経験OKでマニュアル充実。週4〜5日勤務で土日祝休み。【仕事内容】ネットショッピングサイトの店舗サポート業務ショッピングサイト内での配送方法や決済方法、商品ページでの在庫設定方法など、設定手順のお問合せに対し、チャットでご案内をします。　【お問合せ例】「商品をメール便でも送れるようにしたい」「商品ページの編集のやり方を教えてほしい」など ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞まずはサクッと【WEB応募】スマホやPCでWEBから情報入力後、担当者と電話やメールで質問や確認。＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お家に居ながらお仕事決定！お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】　しごとら　九州四国沖縄

ＣＳＯ事業の大手企業

【獣医師】土日祝休みの完全週休2日制、ＤＩ業務未経験の方でも応募可、ワークライフバランスも実現できます

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

大阪オフィスもしくは京阪神エリアの大手…

￥

350万円〜450万円

正社員

製薬企業のDI・学術業務担当として、問い合わせ対応をお任せします。勤務地は池袋本社または都内の製薬会社のオフィスです。プロジェクトでは3名～10名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。薬の専門的な知識が深まり、最新情報をいち早く知り、学術的な面からも医学に貢献できる。知的好奇心や向上心が満たされる仕事です。

株式会社オープンループパートナーズ

キャンペーンに関する問合わせ受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

大阪府大阪市北区大阪府大阪市北区梅田…

￥

284万円〜

派遣社員

【11月までの短期募集】キャンペーンの問合わせ◆土日祝休み【人気の梅田エリアで短期集中】平日のみ・17時半定時＆高時給でしっかり稼げる！ 9月16日（火）〜11月末までの短期勤務。オフィスワークが初めての方も歓迎！【仕事内容】人気の【梅田エリア】で、平日だけのオフィスワーク！大手クレジットカードに関する、電話・メールでのお問合わせ対応のお仕事です。【主なお仕事】・カード利用に関するお問合せ対応（電話・メール）・キャンペーンに関するご案内（Wi-Fiルーターの無料配布など）・付随する事務作業（データ入力など） ◆取り扱うキャンペーン◆ カード会員様限定で、Wi-FiルーターとSIMカードをお届けする企画に関するお問合せ対応です。・申し込み方法を教えてください・届いた後はどうすればいいの？といったお問合せが中心なので、内容はシンプルです！【オープンループパートナーズを選ぶ理由】 ◆前払い制度あり！ご自身のタイミングでお給料が受け取れる！（規定有） ◆来社不要のWEB登録　いつでもどこでも24時間OK！５分で完了！ ◆履歴書不要です！事前準備必要ありません ◆当日または翌日に電話面談でお仕事紹介OK！（平日） ◆安心の高待遇！各種社会保険完備！特典多数 ◆専属コーディネーターがしっかりサポートひとりひとりに担当がつきますので、入社前も入社後もしっかりサポートさせていただきます。不安なこと、お困りごとなどお気軽にご相談ください！ ◆来社不要のスムーズ選考でお仕事GET！◆ ご応募いただいた方には、登録のご案内をお送りします。スタッフ登録の完了をもって、選考やお仕事のご案内を進めさせていただきます！ご質問がありましたら、お気軽にお問合わせください。ご応募お待ちしております！

株式会社オープンループパートナーズ

企業社員様向けの年末調整サポート

テレフォンオペレーター（テレオペ）

熊本県熊本市中央区熊本県熊本市中央区…

￥

253万円〜

派遣社員

扶養内OK♪花畑駅すぐ！1ヶ月半だけの年末調整サポート 10月中旬〜11月末までの1ヶ月半限定ワーク！扶養内勤務OKで、短期間で効率よく収入を得られます。花畑駅から徒歩2分の駅チカオフィス。クレームはほぼなく、システム操作案内や確認連絡が中心です。【仕事内容】 ◆企業社員様向けの年末調整サポート＜お仕事の内容＞・システム操作案内（パスワード再発行、アップロード方法など）・書類不備がある方への確認連絡・控除や税に関するお問い合わせ対応・電話応対後の履歴入力、メール返信 ※即答が難しい内容はエスカレーションで折り返し対応OK ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞まずはサクッと【WEB応募】スマホやPCでWEBから情報入力後、担当者と電話やメールで入力内容を確認お家に居ながらお仕事決定！＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 Webで応募 Step2 Webで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】　しごとら　九州四国沖縄

株式会社オープンループパートナーズ

調査票の問い合わせ受付

テレフォンオペレーター（テレオペ）

東京都港区

￥

259万円〜

アルバイト、パート

＼10/27までの短期／調査に関するコールセンター業務◆週3〜5日・交通費支給あり＜短期勤務＞調査に関するお問合せ窓口業務です。主にご案内や確認のお電話、未提出者への対応などをお任せします。週3〜5日のシフト制、新橋駅〜徒歩4分。服装自由・社会保険非加入OK！【時給1350円】【仕事内容】【調査に係るコールセンター業務】＜主な業務内容＞・調査票回収に関するご案内・確認のお電話・回答内容のヒアリングと記録・調査未提出者へのフォローコール　＼★Point★／ ◆未経験大歓迎！研修制度があるので安心スタート！ ◆短期勤務のお仕事！空いた時間を有効活用できます ◆交通費実費支給あり ◆服装・髪色・アクセサリーも自由！ ◆通勤便利な新橋駅すぐ ◆官公庁関連のお仕事 ■LINE公式アカウントあります！・LINE ID　@olpkanto ・アカウント名　オープンループパートナーズ関東のどちらかで検索してください

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

合宿免許の総合サイト運営／通信制高校の運営／留学支援を提供している企業「働く・生きる」サポートを通じて、お客様の人生を応援します！合宿免許教習所紹介・就職支援・留学支援・通信制高校の運営など様々なサービスを展開中です。 ■運転免許取得に関するサイト等に関するお問合せにご対応いただきます。・全国の自動車教習所紹介事業・合宿免許紹介サイト運営 ▽具体的には… ◆予約サイトからの電話オペレーション ◆サイト運営・管理 ◆書類作成 ◆営業サポート ◆各種パンフレット作成、出荷準備 ◆アンケート入力　　など ■教育事業を2015年より展開奈良、京都、香川、三宮の学校法人通信制高等学校運営を行っております。次年度より、教務事務の領域のお仕事も参画いただきます。アイディアや意見をどんどん形に出来る環境なので、とても働きやすいです。

大手信販会社（ショッピングクレジット・オートローン・クレジットカード）

【千葉市/地域限定】東証プライム上場の大手信販会社の債権管理担当者◆手厚い福利厚生・年間休日120日以上◆

コールセンター運営・管理、コールセンタースーパーバイザー、コールセンタースタッフ

千葉県千葉市中央区

￥

350万円〜450万円

正社員

当社の金融サービス（商品）をご利用中のお客様への状況確認や入金案内、契約内容の見直し等を担当します。【具体的には】・お支払い状況の確認・入金のご案内・契約内容の見直し・新たなお支払いプランのご案内 └電話でのご案内や対応がメインです。

キャリアリンク株式会社

高時給1400円／通信サービスのお客様対応

テレフォンオペレーター（テレオペ）

広島県広島市中区路面電車　市役所前…

￥

268万円〜

派遣社員

★未経験OK ★日払いOK（当社規定） ★中高年活躍中 ★交通費（規定有） ★長期＼　高時給1400円×安定の長期案件　／ ▼新規増員で安心スタート　充実の3ヵ月半研修で未経験も安心〇　コールセンター経験者歓迎！　お客様対応スキルを活かせます　リモートワークOKで働きやすさバツグン〇　自宅にリモートワーク環境が整っている方必見　20代〜50代の方が多数活躍中です ▼うれしい好条件　月〜日の中で週5日勤務×お休み相談OK 　08:45〜17:15・11:45〜20:15選択可　残業ほぼナシでプライベート充実！　市役所前駅徒歩2分の駅チカ立地〇　設備完備の快適オフィス◎ 【仕事内容】【お仕事番号：OCP131853】 [通信サービスのお客様対応] ・通信サービスに関するお客様対応・各種手続きのサポート業務・問合せ対応（電話/システム操作）・おすすめサービスのご提案・データ入力・事務処理

BRANU株式会社

【カスタマーセールス（メンバー／第二新卒OK）】オンライン営業＆転勤なし・建設業界のDX化に特化したIT企業！

コールセンタースタッフ

東京本社東京都港区六本木6-1-24…

￥

600万円〜700万円

正社員

【仕事内容】自社サービスである経営改善ツール「CAREECON Plus」のさらなる拡充のために、既存顧客への伴走支援をお任せします。既存顧客へのフォローをはじめ、経営課題のヒアリングから課題解決策の提示や新規プロダクトの提案営業、伴走支援を行います。アクセス解析に基づく分析やWebサイト改善提案等のWebマーケティング領域から、IT化による業務効率化提案、人材採用のご提案、経営改善に至るまで中小建設事業者様の経営に幅広い角度から向き合っていく仕事です。【具体的には】 ■既存顧客のフォロー ●プロダクトの活用促進の支援 ■課題のヒアリング ●プロダクトの活用や業務に関する課題の抽出 ■新たなサービスの提案 ●業務改善の提案や新規プロダクトの紹介【取り扱い商材】 ●WEBマーケティング強化ツール ●施工現場の業務改善ツール ●採用獲得、採用管理ツール ●経営数値管理ツール【入社後の流れ】まずは、会社の仕組みや組織、自社プロダクトについて学ぶ導入研修に参加します。その後、1ヵ月ほどのOJTを通して、仕事への理解を深めていただきます。早ければ、2ヵ月目には担当をお任せします。

株式会社オープンループパートナーズ

契約内容案内と各種手続き対応スタッフ

テレフォンオペレーター（テレオペ）

沖縄県那覇市沖縄県那覇市壺川壺川…

￥

259万円〜

派遣社員

働きやすさ抜群！未経験歓迎の契約案内【週３日〜時短OK】契約内容のご案内や見直しのご相談、サービス終了の手続き対応などのお仕事です。週3日〜OK、土日祝休みも相談可。未経験歓迎、丁寧な対応ができる方にぴったり。【仕事内容】 ■インターネット解約希望のお客様対応をお願いいたします。　サービスを継続利用頂く為の提案も行いますが、強引な引き留めは一切ありません！【お問合せ例】・月額料金を確認したい・他社を契約したので、解約したい・（支払日に）支払いを忘れていたが、どうすればよいか　　など ◆専属コーディネーターがしっかりサポート ◆安心の高待遇！各種保険完備！特典多数 ◆給与前払いOK（規定）だから、急な出費にも対応可能！＜履歴書なし・来社なしで情報がほしい＞まずはサクッと【WEB応募】スマホやPCでWEBから情報入力後、担当者と電話やメールで質問や確認。＜５分で出来るカンタンWEB登録実施＞ Step1 WEBで応募 Step2 WEBで登録 Step3 電話やメールでお仕事のご案内お家に居ながらお仕事決定！お気軽にお問い合わせください♪ ■LINE公式アカウントリニューアル！【LINE ID】 @sigotorawest 【アカウント名】　しごとら　九州四国沖縄

株式会社プライムアシスタンス

コールオペレーター（ロードアシスタンス）◆大手グループ/研修・フォロー体制充実/ワークライフバランス◎◆

コールセンタースタッフ

秋田県秋田市東通仲町４ー１　秋田拠点セ…

￥

250万円〜300万円

正社員

〇プライムアシスタンスは、お客さまの様々な「お困りごと」に対し解決のサポートをするアシスタンス会社です。　中心事業は「ロードアシスタンスサービス」　　自動車のトラブルに遭われたお客さまの元へ急行するスタッフや代車の手配、費用精算に至るまでお客さまに寄り添ったサービスを提供しております。 ■全国の自動車によるトラブルを電話でサポートしていただきます。・車のトラブルに遭われたお客様からの電話対応・レッカー業者や修理工場スタッフの手配・専用システムによる入力作業・その他付随する業務【入社後の流れ】・入社から3ヶ月（研修期間中)は、9：00~18：00勤務／土日祝休みとなります。 ▼基本的な研修の流れ　新入社員導入研修 → システム端末操作研修 → 電話応対研修 → OJT研修 → 実務開始　「新入社員導入研修」入社から約3ヶ月の間、業務に関する各種研修を行います。　「システム端末操作研修」座学研修が終わるとパソコンを使ったロールプレイング研修がスタート。実際のシステムを使って練習します。　「電話応対研修・OJT研修」ロールプレイング研修後はいよいよお客様電話対応（OJT研修）へ！　先輩社員が隣でサポートしているので、安心して実務をスタートすることができます。　3ヶ月から半年で先輩のサポートなしで業務ができるようになり、本格的なシフト勤務となります。　まだまだ不安もあると思いますが、スーパーバイザーなどがフォローしてくれるので、安心して仕事に取り組めます。【キャリアアップ制度】入社後はコンタクトセンター室のコールオペレーターとして勤務していただきます。その後は個人の能力や適性などから判断し、スーパーコミュニケーター、アシスタントスーパーバイザーなどへのキャリアアップが可能です。《例》COM→SCOM→ASV→SV→MG

医薬・医療、医療機器、ヘルスケア業界の健康づくりをサポートするサービスを提供している人材会社

【看護師、午後勤務】医療用デバイス操作問い合わせ対応のデスクワークのお仕事です。

コールセンタースタッフ、看護師

東京(池袋)

￥

350万円〜400万円

正社員

メーカーの窓口担当として、お電話にて医療用機器の使用方法の説明・指導業務を行っています。主として下記の機器の操作方法について、全国の患者様やそのご家族様、医療機関からの問い合わせにも対応して頂きます。1日の対応件数は、10件～15件程度を想定しております。・在宅医療機器（ポンプやネブライザー等）の操作説明・血糖測定器の使用方法メーカーの窓口は複数あり、さまざまな領域に関わることができます。他にも、下記の業務を行っています。 ■PSP/患者サポートプログラム服薬アドヒアランス向上のサポートを目的とした、電話やメール、SMSなど様々なコミュニケーションツールを使用し、あらゆる面で患者様をサポートしております。 ※業務の都合により変更を命ずることがあります

非公開

【正社員】運転免許資格に関するカスタマーサポート及び通信制高校教務事務【正社員】

学校・スクール運営スタッフ、コールセンタースタッフ

兵庫県神戸市中央区磯辺通三ノ宮駅（徒…

￥

300万円〜400万円

正社員

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